第六章连锁企业物流与配送管理03版
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单元一物流企业管理认知案例导入分析要点:从管理职能看包括计划、组织、指挥、协调、控制、激励等;从工作职能来看包括运营、采购、运输、订单处理、营销、财务、人力资源等。
要做好管理工作,思路:从大到小、由粗到细、由战略到战术。
做好战略定位,设计科学的运营流程,制定一套行之有效的管理制度,培养具有良好执行力的员工队伍等等。
课题一:了解物流与物流企业基本概念知识检验一、填空题1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合(Logistics Terms GB / T 18354—2006)。
2.输送体系中运输主要指长距离两地点间的商品和服务移动,而短距离少量的输送常常称为配送。
3.切割、细分化、钻孔、弯曲、组装等轻微的生产活动和价格贴付、标签贴付、备货、商品检验等为使流通顺利进行而从事的辅助作业称为流通加工。
4.按物流业务活动的性质可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流。
二、选择题(有一个或多个正确答案)1.物流活动的中心要素包括( AB )。
A.输送B.保管C.流通加工D.包装2.以下( A )是企业生产活动的中心环节。
A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流三、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”)1.流通加工大多是简单加工,而不是复杂加工,因此流通加工对生产加工是一种辅助及补充。
若进行复杂加工,那么流通加工可取消或代替生产加工。
(×)2.流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等,为第三方物流的重要利润来源之一。
(√)3.配送与送货内容相容,都是用户需要什么送什么。
(×)课题二:认知现代企业制度与物流企业知识检验一、填空题1.现代企业制度主要包括产权制度、组织制度、管理制度三个方面的内容。
2. 公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。
第一章配送中心概述一、名词解释1.共同配送2.商流3.物流4.配送中心二、单项选择题1.20世纪()年代以后,世界经济一体化时代的到来,物流在经济发展中作用的日益显现,以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。
A.50 B.60 C.70 D.802. 配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务,以高水平实现销售或供应的现代流通()。
A.服务场所 B.组织 C.服务场所和组织 D.企业3. 由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位,因而它不仅承担直接对用户服务的功能,还根据客户的要求,起着()全物流过程的作用。
A.指导 B.衔接 C.连接 D.控制4. 为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物,配送中心必须采取适当的方式对组织进来或接收到的货物进行(),并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。
A.采购 B.储存 C.分拣 D.加工5. ()配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。
A.城市 B.区域 C.综合 D.专业6.配送,作为一项特殊的、综合性的()活动,顺应了社会化大生产发展的客观要求,已成为各行各业提高生产效率的重要手段。
A.采购 B.储存 C.分拣 D.物流7.配送中心作为物流活动的末端(),通过一个微观的经济形态,对生产和流通中的企业资源重新进行整合,盘活了社会再生产过程中的大量资产,为加快世界经济发展和我国市场经济的建设做出了重大贡献。
A.结点 B.场所 C.组织 D.载体三、多项选择题1.20世纪80年代以后,世界经济一体化时代的到来,物流得具体表现是:()A.配送数量和品种迅速增加 B.配送技术不断更新C.配送集约化程度明显提高 D.配送区域进一步扩大2.一个较为完善的配送中心,应该具备()等基本功能:A.采购功能 B.分拣功能C.分装功能 D.配送功能3.综合配送中心是指集采购、储存、配货、加工、供应及销售为一体的大型配送组织。