客房西式铺床操作技能测试评分表
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饭店工装展示评分标准(团体)一、比赛要求1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。
2、各队4名选手都必须进行工装展示。
3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。
二、比赛评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)中餐宴会摆台比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准
一、比赛内容:标准中式铺床 二、比赛要求
1、操作时间4分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛号码提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
6、其他
(1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备
1、床架(2个)
2、床垫(2个,2米×1.2米)
3、工作台(2个)
4、床单(10个,2.8米×2米)
5、被套(2个,2.3米×1.8米)
6、羽绒被(2床,重量约1.5千克/床)
7、枕芯(4个,75厘米×45厘米)
8、枕套(20个)
9、秒表2个(人力资源部提供) 四、会场布置
2008年***国际酒店服务明星技能大赛
管家部技能大赛评分表
编号:选手姓名:成绩:1)仪容仪表评分标准
)问答题
2
3)实操技能
裁判签名:裁判长签名:。
饭店工装展示评分标准(团体)一、比赛要求1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。
2、各队4名选手都必须进行工装展示。
3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。
二、比赛评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)中餐宴会摆台比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
客房铺床服务评分标准
姓名:单位:编号:分数:
注:1、操作时间为4分钟,每提前10秒种加1分,每超时10秒扣1分,不足
10秒按10秒计算。
2、操作结束举手示意后再有任何操作动作属违例,违例扣5分。
实用时间
得分()=总分100—扣分()——超时分()+提前分()项目裁判长裁判
餐饮摆台服务评分标准
备注:
1、在摆台布时如有打碎餐具现象,此选手不得分。
2、操作结束举手示意后再有任何操作动作属违例,违例扣5分。
3、操作结束规定为15分钟,每超时30秒扣1分,每提前30秒钟加1分,不足30秒按30秒计时。
实用时间
得分()=总分100—扣分()—超时分()+提前分()项目裁判长裁判
服务员仪容、仪表标准
1、员工上班,面容整洁干净,精神饱满。
女性员工化淡妆,与工种、服务场所协调,不浓妆艳抹。
2、员工名牌戴在胸前,位置统一。
3、各岗位服务人员服装式样、色彩有明显区别,便于客人辨认。
4、各岗位服装与服务项目协调,能突出服务项目的特点和风格。
5、员工着装外套、内衣、鞋袜、裙子、领带、领花等配套统一,整洁、挺括、无污迹、无皱褶。
客房情况报告表
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客房铺床服务评分标准
姓名:单位:编号:分数:
注:1、操作时间为4分钟,每提早10秒种加1分,每超时10秒扣1分,不足10秒按10秒计算。
2、操作结束举手示意后再有任何操作动作属违例,违例扣5分。
有用时间
得分()=总分100—扣分()——超时分()+提早分()项目裁判长裁判
餐饮摆台服务评分标准
姓名:单位:编号:分数:
备注:
1、在摆台布时如有打碎餐具现象,此选手不得分。
2、操作结束举手示意后再有任何操作动作属违例,违例扣5分。
3、操作结束规定为15分钟,每超时30秒扣1分,每提早30秒钟加1分,不足30秒按30秒计时。
有用时间
得分()=总分100—扣分()—超时分()+提早分()项目裁判长裁判
服务员仪容、仪表标准
1、员工上班,面容整洁干净,精神饱满。
女性员工化淡妆,与工种、服务场所协调,不浓妆艳抹。
2、员工名牌戴在胸前,位置统一。
3、各岗位服务人员服装式样、色彩有明显区别,便于客人辨认。
4、各岗位服装与服务项目协调,能突出服务项目的特点与风格。
5、员工着装外套、内衣、鞋袜、裙子、领带、领花等配套统一,整洁、挺括、无污迹、无皱褶。
饭店工装展示评分标准(团体)一、比赛要求1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。
2、各队4名选手都必须进行工装展示。
3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。
二、比赛评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)中餐宴会摆台比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
铺床法的评分标准铺备用床技术考核评分标准病区:______姓名:______主考:______年月日:______项目:备用床操作操作前准备:10分要求:穿着整齐,洗手并戴上口罩。
准备好所需物品:病床、床头柜、床旁椅、护理车。
将物品按要求折叠,依次放在护理车上,顺序为床褥、大单、被套、棉胎(S形)和枕套、枕芯。
将护理车推至病房床尾,将床头柜移开(距离床20厘米),将床旁椅移至床尾(距离床15厘米)。
标准:2 分,得分:8 分操作过程:80分翻床垫并扫除,然后铺床褥。
要求:按照从床头至床尾的顺序,床垫、床褥上缘紧靠床头,声音不过响。
铺大单:将大单置于床褥上,正面向上,中线对齐床中线,分别展开,按照先床头、后床尾,先近侧,后对侧的顺序,将大单折成斜角塞于床垫下。
要求:铺好的大单中线正、平整无皱折、床角结实美观。
套被套:被套正面向上、开口朝向床尾铺在床上,中线对齐床中线,自床尾拉开上层被套至1/3处,将折好的棉胎放入被套开口处,拉棉胎上缘至被套封口,将竖折的棉胎两边打开和被套平齐,自中线开始系带(打活结),拉平盖被,被头距床头15厘米,齐床垫折成被筒,被尾向内折叠与床尾平齐。
要求:套好的被套被头实、无虚边、无皱折,被头与床头距离准确、两侧及尾部齐床垫。
套枕套:在床尾或护理车上将枕套套于枕芯上,四角充实,平整,系带,放于床头,开口背对病室门。
桌椅归还原处,整理好用物。
标准:40分要求:精神饱满,衣帽整洁,仪表大方,动作优美。
手法正确,动作轻稳,操作熟练,符合节力原则。
床铺平紧整齐,各层床单中线对齐,四角方正,美观。
当同室病友进餐、治疗或换药时,暂停铺床。
完成时间不超过5分钟。
得分备注:8分注意:删除明显有问题的段落,并进行小幅度改写以提高文章的可读性。