刘梦小组工作第2版笔记和课后习题详解

华中师范大学网络教育学院《小组工作》练习测试题库一、名词解释1.什么叫小组？2.什么叫小组动力？3•什么叫小组领导？4•什么是沟通？5 •什么叫小组工作6.什么叫镜中自我？7•什么叫赋权？&什么是冲突？9.什么叫封闭小组？10.什么是价值观？11.什么叫对质？12.什么是小组的内部结构要素？13.什么叫非自愿小组？14.什么叫社会目标模式？15.什么叫理性及秩序性的冲突？16.什么叫小组的外部结构要素？17.什么叫组成小组？1&什么叫同理？19•什么叫小组规范?20.什么是非真实冲突？二、填空题1•根据小组的形成，可以把小组分为________ 和 ________ O2.小组的内部结构要素包括小组、成员、_______ 、目标、协议、_________ 等。

3. ________________________________________ 小组中常见的沟通模式有：链状沟通、_________________________________________ 、轮状沟通、环状沟通和________ O4•按冲突性质可将小组冲突分成三种不同的类型，即“理性及秩序式”冲突、和“权力及控制式”冲突、___________________ o5. _________________________ 小组评估包括过程评估和-6.根据组员的参与，可以把小组分为 __________ 和________ -7•小组的外部结构要素包括机构、__________ 、时间和空间等&小组目标包括协议目标、沟通目标、___________ 、实质目标、需求目标9. _____________________________________ 小组领导的方式包括专权式、民主式和________________________________________。

10•在评估过程中，需要选择合适的评估方法测量工作和目标行为，坚持_________ 的原则，保证研究的客观性和公正性。

第十一章　小组后期1．小组进入后期的最主要的标志是什么？答：小组进入后期的主要标志包括：（1）小组的关系结构稳定；（2）小组活动运作状态良好；（3）组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

所有这些，都标志着小组进入了良性的后期成熟阶段。

2．后期的小组成员有哪些特点？答：在小组后期，小组成员会表现出以下特点：（1）正面的、积极的情绪小组组员在小组中具有正面、积极的情绪体验。

他们通过参加小组活动，进一步增强了对自身的认识和了解，自我不断完善，组员的自我形象和社会功能也有所提高，有能力去面对和支配自己的生活。

部分组员已经能在组外获得满意的经验，并能与他人建立良好的人际关系，这一切使组员的自我能力明显增强。

由于小组大部分组员的需要在某种程度上得到满足，目标也已经实现，组员彼此间建立了互相接纳和愉快的合作关系，甚至成为朋友和伙伴。

小组组员在小组中具有正面、积极的情绪体验。

他们通过参加小组活动，进一步增强了对自身的认识和了解，自我不断完善，组员的自我形象和社会功能也有所提高。

（2）负面的、消极的情绪①担忧、失落经过一段时间的相处，组员之间已建立起密切的、支持性的组内人际关系，面对即将分离，组员难免有些悲伤和失落，部分组员亦会对将来能否建立一个互相信任与接纳的社会关系产生担忧。

②否认、逃避、行为倒退小组的即将终结，会对组员产生一种压迫感，也会提升起他们对小组经历的眷恋。

为了使小组能延续下去，他们会采取逃避的态度，否认小组即将结束的事实。

成员亦会用一些倒退性的行为来对抗小组的分离，这些都是组员对分离的恐惧、抗拒等心理的反映。

③对外面世界的担心参加小组的组员中，很多都是对外面世界状况适应不良者，小组的解散意味着他们要独立面对许多新的情况，于是产生无所适从和莫名的忧虑感等。

（3）组员之间的联结呈现松散状态小组后期，小组的影响力和小组规范的约束力都逐渐减弱，组员间的联系也比较松散，互动频率和强度相对降低。

第四章　小组工作的主要模式及其理论基础1．四种模式的理论基础和具体内容。

答：社会小组工作有四大模式分别是：社会目标模式、互惠模式、治疗模式、发展性模式。

现将各模式叙述如下：（1）社会目标模式①理论基础社会目标模式源于小组工作的早期实践，它主要是在社区层面展开，而社会变迁成为小组成员参与的期望结果。

社会目标模式的理论基础主要包括：a．参与、意识提升和赋权。

b．系统功能理论。

系统功能理论假设所有的有机体都是一个系统，由附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成部分是相互联结的，并发挥各自独特的功能，以保持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。

每一个系统都是有界限的，界限内彼此互动维持系统的能量。

c．社会变迁理论。

社会变迁是社会结构和社会过程的量变和质变。

在社会结构和社会过程的改变中，人的社会行为、社会关系和社会发展紧密相关，社会发展必然受到人们的社会行为和社会关系的影响。

社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程的变迁。

社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的互动关系，推动社会制度的完善和改革。

②具体内容a．目标社会目标模式的总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。

具体分三个层次：第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展和提高他们实现社会变迁的责任心；第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力；第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领推动社会变迁。

b．小组社会目标模式下的小组是通过一系列社会目标的实现，培养成员的社会意识和社会责任感，推动社会变迁。

第一，小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即社会变迁；第二，小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的价值观；第三，小组作为一个行动整体共同付诸社会行动；第四，小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。

c．组员社会目标模式相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，小组成员可以是全社会的所有公民，特别是鼓励那些社会弱势边缘群体参与。

第一章小组工作概述1、小组：（结合笔记整理）有两个或两个以上的人所组成的，具有一定规范和气氛，为共同的目标和利益，彼此相互影响、具有相应的角色和整体意识的人群。

2、小组工作：（结合笔记整理）社会工作的方法之一，主要由社工通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长的经验，最终实现个人、小组以及社区的发展目标。

3、小组工作的特征：P3-4①小组是由组员和工作者组成的有互动的关系体系，在这个复杂的关系体系中，有工作者和组员的互动，更多的是组员彼此之间的互动；②小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变；③小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。

通过有目的的小组经验，改善组员的态度、行为和应对社会环境的能力④小组工作都有明确的目标。

不同模式下的小组工作，目标是很不相同的。

小组工作的一个重要特征就是寻找组员的真实需求，界定问题，厘定小组目标；4、小组工作的功能：（结合笔记整理）a)对组员而言，小组有助于个人学习群体经验；b)对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛围中获得美好的情感体验；c)对社会环境而言，小组可以极大地丰富社会关系网络，对个人提供的经验和力量有利于社会的整合和健康发展，推动环境和社会的政策改变使社会和谐。

（笔记内容：1、学习功能：获得接纳和独立2、矫治功能：针对反社会规范3、预防功能：偶发事件、生活危机4、社会功能：发展适合社会环境的工作体系）5、小组工作的类型：P6-9第二章小组工作的价值观和职业伦理1.价值观的含义：P20价值观是指一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。

2.社会工作价值观的基础：P20人人平等的原则；尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严和特点；以人为本和个人自我决定的原则；维护人权和社会公正的原则；赋权的原则；发展的原则3.社会工作价值观在小组工作中的体现：P21●互助互惠的原则。

第十二章　小组的评估1．如何证明小组工作的有效性？答：小组评估在小组工作中发挥着重要作用，小组评估可以帮助我们了解工作过程的有效性、组员改变的状况，以及机构管理的有效性。

它不仅可以促进社工的个人成长，还对社会服务机构产生一定的影响。

总的来看，小组评估的作用可以归纳为以下几点：（1）评估可以指导干预方向，使得干预行动一直围绕小组目标和个人目标顺利进行。

评估不仅是在组前和组后进行，更需要在小组过程中同步进行，这样，社工能够从组员那里不断得到信息反馈。

保证干预计划能够有效进行。

（2）评估可以帮助社工和组员明白在小组过程中小组目标和个人目标实现的程度。

通过评估，可以发现小组干预计划是否与组员的改变具有相关性和一致性。

（3）评估为组员提供了一个很好的机会来表达自己对小组的满意度和不满意度。

（4）评估可以帮助社工不断总结、提高自己的工作能力和水平，为以后的干预提供依据和改进方向。

（5）对机构而言，小组评估积累了大量的资料，为提高整个机构的服务质量提供了经验和资料，为机构的培训提供了重要的依据。

（6）评估可以向机构、资助机构或者社会展现某种特别小组或者某种小组工作方法的有效性。

（7）评估可以检验小组工作服务的成本效益关系，为机构和政府决策提供支持。

2．小组工作评估的主要类型有哪些？答：根据小组的进程，小组评估一般分为：策划评估、过程评估、结果评估和效率评估。

（1）策划评估小组策划评估通常是评估小组的设计和计划过程，它主要包括收集相关资料。

在收集资料阶段，社工需要回顾检索与自己所开小组相关的文献、资料和记录，查阅有关论文和书籍，从而全面掌握与自己即将开办小组有关的一切资料，做到全面了解。

（2）过程评估过程评估，又叫形成性评估，指的是对小组的整个过程进行评估。

评估的内容包括：组员的表现评估，社工的表现和技巧评估等。

通过这类评估，可以发现小组中组员的变化情况、社工的工作技巧，以及哪些因素导致了组员的积极变化、哪些因素导致了组员的负面变化等。

小组工作期末复习资料整理原创刘梦主编第一章:小组工作的概述失范/异化:因传统价值和传统社会规范遭到削弱、破坏、乃至瓦解，所导致的社会成员心理上的无序状态。

在失范社会中，曾有的统一信仰遭到怀疑和抛弃，而个人又尚未确立自身的信仰体系，所以社会成员会感到失落，缺乏目的性和方向感。

这种心理上的挫折感会产生一系列后果，比如犯罪和自杀，因而导致社会的不稳定。

失范并不单指个人行为，它也涉及群体行为。

小组工作的定义:是社会工作的方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的相互支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。

计划小组:为实现某种目标而建立的小组，可能由组员建立，也可能由组外人士、团体或机构组建。

因此，此类小组的明显特点是事先策划组建的，目的明确。

偶现小组:是人们发现自己身处同一场所而形成的，或者一群人通过一段时间的谈话或互动了解而形成的小组，这类小组的特点是情境性的、自我组织性的。

形成小组:指在外在因素影响下而组织的小组。

它们通常是出于某些目的，在某些人的影响下人为形成的。

自然小组:指由于自然事件发生、人际吸引或成员处于共同目标而形成的小组。

它们通常没有受到外界的影响而自发成立，如家庭、同伴、朋友网路、街头团伙和帮会。

自愿小组:是基于组员自身动机和主动性而形成的，自愿小组中所有组员都是自愿参与的。

非自愿小组:指组员不是因为自身动机和主动性而形成的小组，组员参与小组是迫于强制压力和指令而参与的。

封闭小组:指的是从小组首次聚会到小组结束，组员的身份不会发生改变，不会随着时间的改变而增加或减少小组组员。

开放小组:指的是在小组过程中允许组员离开或者加入。

第二章:小组工作的价值观和职业伦理价值观:价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的、并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。

《小组工作》单章练习题及参考答案第一章小组工作概述1、什么是小组工作？社会工作实践将小组既当做过程也当做手段，小组工作是通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。

这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。

小组成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来。

2、小组工作的特征是什么？1）小组是由组员和工作者组成的关系体系。

2）小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。

3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。

4）小组工作都有明确的目标。

3、小组工作的功能是什么？康复：康复是指针对有问题的组员，帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。

能力建立：能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程，是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心，而不是治疗的过程。

矫正：矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员，在小组工作中改变的过程。

社会化：社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。

预防：预防是对可能发生的困难做预测，并提供人们所需要的环境支援。

社会运动：通过鼓励组员参加社会运动，使个人学会领导、服从、参与、决策等方法，并承担社会责任。

问题解决：协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。

社会价值：鼓励组员实现其社会价值。

4、按照小组的性质和目的可以将小组工作分为哪些类型？社交小组。

教化小组。

服务或志愿者小组。

兴趣小组。

任务小组。

意识提升小组。

教育小组。

成长小组。

治疗小组。

社会化小组。

自助和互助小组。

社会行动小组。

第二章小组工作的价值观和职业伦理1、小组工作的基本价值观是什么？第一，互助互惠的原则。

第二，尊重组员的权力和能力。

第三，民主参与和决策。

第四，赋权的原则。

第五，高度的个别化原则。

2、开展小组工作实务中应注意哪些原则？1.程序性的原则。

第十三章　小组工作在不同人群中的运用1．如何将小组工作基本价值观和原则运用到不同人群的服务中？答：不同的人群有不同的需求和利益需要，将不同的小组工作的基本价值观和原则运用到不同的人群中，有利于产生不同的良好效果，促进不同小组成员的心理修复和成长。

（1）将小组工作运用到妇女群体中将小组工作运用到妇女群体中并不是简单地将小组工作的价值观、原则和职业伦理运用到妇女群体的服务中，而是反映了一些特定的价值观和立场，这个立场就是，从妇女的经验出发，来分析和理解她们的处境和需要，提供专业服务，从而促进女性的全面发展和性别平等。

具体原则运用如下：①了解有关女性研究的结果和事实，发展出有效的工作技巧、知识和相关资源。

要充分了解妇女面临的问题，掌握最新的研究成果，加深对妇女问题的理论认识，根据具体情况，选择最合适的小组形式和方法，为女性组员提供量身打造的服务。

②明确现存的对女性发展不利的社会政策和法律，为妇女提供有意义的信息。

要从社会政策的角度，了解哪些政策和法律对妇女发展有利，哪些不利，有选择地提供有利信息，帮助妇女寻求发展。

③承认女性是独立的个体，重视女性和女性经验。

在给妇女提供服务过程中，始终牢记妇女是独立的人，她们有自身的需要，不能用她们的其他角色来掩盖其做人的需要和权利。

在小组工作过程中，要重视女性，尊重她们的个人和价值，重视女性经验的意义和价值。

④将妇女问题界定为社会问题，而非女性自身的问题，鼓励妇女学习和掌握自己的生活。

推动女性团结，寻找个人问题的集体解决办法，强调团体的经验和互相支持的作用，培育她们的集体意识、普遍性意识、批判性思维和反思能力，逐步鼓励她们学习掌控自己的生活，提高其自尊和自我效能感，在学习解决个人问题的同时，推动社会问题的解决。

⑤运用社会性别分析来指导实践，肯定女性，不批评指责女性，不使用性别歧视和压迫的语言，接纳不同的声音，接纳不幸。

要信任和接纳女性，要学会尊重差异、尊重多元性，不断反思自己的实践，避免对女性的二次伤害。

第五章　小组的领导1．小组领导的含义。

答：“小组领导”这个概念有两个含义：（1）“小组领导者”是指在小组运作过程中，负责组织、带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人。

（2）用“小组领导”指称小组的领导过程，如采用特定的组织方式，使用一定的小组带领技巧来催化小组趋向小组目标的进程等。

在过程中，成员互相影响和激励，以促进小组和个人目标的实现。

2．小组领导者需要具备的特质和基本训练要求。

答：有效的小组领导者的个人特质及基本训练包括以下几个方面：（1）自我觉察和自我了解有效的小组领导者，需要具有敏锐的自我觉察能力，随时随刻都能了解自己各方面的状况，包括生理、心理、精神的状况，了解自己的过往经验、现在生活中的事件和周围的事务对自己的影响，随时保持高度的自我觉察和了解，及时处理个人的各种可能对小组过程造成影响的问题。

（2）自我接纳、自爱自信自我接纳是基于个人的自我了解的基础上的。

当领导者能够透彻地了解自己，并能够全心拥抱和接纳自己的时候，他们往往是自我肯定，自爱和自信的人，他们清楚并且欣赏自己的价值观、人生信念和生活方式，因此也更能够尊重和欣赏组员的不同的风格，会有能力去信任、接纳、爱护小组里的每一个成员。

（3）真诚、愿意对质自己有效的小组领导者不逃避自己，不把自己隐藏在种种面具后面。

他们的表达具体、清楚，当他们错的时候会愿意承认；当受到挑战时，不会摆出防御的姿态。

他们真诚地对待自己，也真诚地对待他人，他们的这种态度会对小组有良好的示范作用，从而使小组工作能够卓有功效地向前推进。

（4）敏感与及时的回应敏感是指小组领导者对组员的认知和情绪有及时的察觉和反应的能力。

及时的回应是指领导者被他人的快乐和痛苦所感动，并且能够将这些感受及时、准确地予以传达的过程。

及时回应还意味着领导者能够及时处理问题。

（5）温暖、关怀与尊重他人的能力小组领导者需要具备的最重要的特质之一就是对他人的福利和成长抱有真挚的兴趣。

基于此，他们能够发展出对人的无条件的温暖和关怀的能力以及欣赏与尊重他人的能力。

第一章　小组工作概述1．怎样理解小组和小组工作？答：人类生活离不开小组，我们每个人都有参加小组并与他人合作的经验，有在小组中与别人分享和成长的体会。

小组工作正是基于在群体中与别人互动，发挥个人潜能，达到改变的目的。

小组和小组工作在社会学中具有很重要的意义。

（1）小组①小组的定义a．小组建立在组员（或者说小组的组成部分）之间的互相依存之上。

b．小组指的是一群人在某段时间内可以经常沟通，人数足以让彼此之间能够直接地、面对面沟通，而不是经过他人或间接沟通。

c．小组指的是由两个或以上的人组成的单位，他们会进行有目的的交往，且这种交往是有意义的。

d．小组是一个由两个或以上的人构成的社会系统，彼此之间会有地位和角色关系，在小组过程中，要遵循一定的规则或价值观，来约束成员的个人态度和行为。

e．小组是一群人的集合，他们在一个合适的机构中，彼此配合，来完成共同的任务。

f．当两个及以上的人界定自己为小组组员，并得到至少一人认可的群体。

g．小组是两个或以上的人经由社会关系而组成的。

②小组的特点a．有一定的规模（两人及以上）；b．组员间有经常性的互动；c．组员彼此有认同感；d．组员彼此之间互相依存；e．小组就共同关注的问题能产生共同的信念、价值观和规范；f．组员为了共同的目标和任务而走到一起；g．小组会与环境互动，并成为环境的一部分。

（2）小组工作①小组工作的定义小组工作是社会工作的工作方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的互相支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。

②小组工作的特点a．作为社会工作的专业方法之一，小组工作是由工作员与组员一起组成一个关系体系，在这个体系中，会出现多层次的互动。

b．小组工作是有明确的目标的。

c．小组工作既是过程，又是促进组员改变的方法和手段。

小组工作复习试题01自拟小组工作复习试题01（刘梦版《小组工作》一至六章）一、单项选择1、﹍﹍﹍年，科伊尔在全美社会工作大会上提出“小组工作应是社会工作方法”被大会接受。

从此，小组工作成为社会工作三大方法之一。

（A） P12A、1946年B、1949年C、1947年D、1942年2、﹍﹍﹍将个别辅导理论运用到小组中，并发明了“对质小组”，成为促进个人成长的一个重要手段。

（C）P13A、佛莱德?斯托勒B、艾力克?波恩C、卡尔?罗杰斯D、盖兹达3、小组的基本价值观在于﹍﹍﹍，激发组员的潜能实现组员和社工自身的赋权。

（A）P27A、互助B、案主自决C、保密D、助人自助4、舒茨的基本人际需要理论主要包括﹍﹍﹍、﹍﹍﹍、﹍﹍﹍。

（D）P30A、尊重需要、包容需要、感情需要B、感情需要、接触需要、支配需要C、包容需要、尊重需要、交往需要D、支配需要、感情需要、包容需要5、舒茨的需要理论对小组工作的启示不包括﹍﹍﹍。

（C）P32A、帮助小组成员把握小组方向B、帮助小组成员明确小组目标C、帮助小组成员完成小组任务D、帮助小组成员更好地理解组员的互动关系6、小组动力学理论是由心理学家﹍﹍﹍创立的。

（B）P33A、班杜拉B、勒温C、波恩D、科普诺卡7、班杜拉认为强调人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称作﹍﹍﹍。

（D）P35A、认知强化B、学习强化C、模仿强化D、替代强化8、1959年美国精神分析学家波恩创立了以一种精神分析为基础的心理理论和方法，叫做﹍﹍﹍。

（C）P37A、小组动力学理论B、需要理论C、交流分析理论D、精神分析学理论9、小组动力试验的第一人是﹍﹍﹍。

（A）P40A、特里普莱特B、林德曼C、潘正德D、布莱德福特10、艾丽思和费希的小组动力系统主要有三个变项，包括﹍﹍﹍、﹍﹍﹍、﹍﹍﹍。

（D）P45A、输入因素、整合因素、输出因素B、输入因素、内容因素、输出因素C、输入因素、运作过程、输出结果D、输入因素、过程因素、输出结果11、小组工作的三大基本模式不包括﹍﹍﹍（B）P51A、社会目标模式B、发展性模式C、治疗模式D、互惠模式12、被认为是第一个将精神分析原理和技术用于小组治疗的人是﹍﹍﹍。

小组工作1小组工作题型：名词解释、单项选择、多项选择、判断题、问答、案例分析一、名字解释1.小组动力：小组动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。

2.小组工作：又称为团体工作，是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。

3.完型治疗小组：完型治疗是有泊斯开创的。

理论前提是个体必须找到自己的生活道路，并接受个人的责任。

目的是激励案主从“环境支持”转变为“自我支持”，，并获得自我觉察。

其主要概念包括“此时此地”、“觉察与责任”、“为解决问题和回避”、“神经症层次和防卫机制”、“能量与能量的阻滞和疏通”等。

完型小组运作的基本原则是：利用现时的小组经验、小组的觉察过程和小组参与者之间的积极互动，鼓励成员随时随地地觉察他们在小组中的角色和他们作为社会成员的角色（完型治疗又称格式塔：人与环境相互依赖，个人必须借助环境的资源才能生存，人在环境中满足其需要时不断遇到各种不平衡如困难、挫折等，没有被满足的需要组成未完成的格式塔，妨碍了新的格式塔的形成，只有意识到并且去接触到这些未完成的格式塔，人才能不断成长，最终完型）。

4.阿德勒式小组：阿德勒认为人的基本问题与这个人希望自己成为什么样的人以及个人为之所做的努力有关，他把人的社会兴趣与人格结合起来，形成了一套阿德勒式的小组工作和训练技术，可用于幼儿、儿童、青少年、大学生、以及成年人。

阿德勒认为人主要是由社会因素所驱动，而非生物性的因素。

人不是仅仅由遗传和环境所决定的，个人有选择力和创造力，有能力成为自己的主人。

人在社会中生存，需要感到对别人有用，并在社会中建立有意义的关系，否则，会产生疏离，孤独感。

阿德勒用目的论的解释取代了决定论的解释，即人的生存是有目的和目标的，是受对未来的预期所推动的。

教学内容中华女子学院是一个以培养应用型人才为主的普通教学型本科院校，学生来自全国各地，属于二类本科院校。

根据学院的这个定位，《小组工作》的课程在社会工作专业培养目标中，基本上承担了一个专业价值观和技能的训练和培养的职责，因此，课程目标就是：希望通过本课程的学习，能够进一步帮助学生树立社会工作专业价值观和专业认同，掌握的小组工作的基础理论、工作原则和技能，可以在实践中运用小组工作的方法，为服务对象提供专业服务。

课程内容的知识模块包括：小组工作概述３课时小组工作的价值观和职业伦理６课时小组工作的理论基础和小组动力６课时小组工作的主要模式和理论基础６课时小组的领导３课时小组的沟通和冲突３课时小组的构成与筹备３课时小组初期３课时小组中期３课时小组后期３课时小组的评估３课时小组工作在中国的实践和反思６课时本课程的重点在于：小组的理论基础和工作模式、小组的基本价值观、小组工作者具备的条件、小组的过程特点和技巧、小组的评估、小组的运用等。

本课程的难点在于：小组价值观在小组实务中的运用、小组的计划过程、方法和重点；小组动力关系的理解和掌握；带领小组处理面临各阶段的问题。

解决办法：在小组的构成和筹备一节讲授完毕之后，会布置一个实践作业，让同学以小组为单位深入服务机构，设计一个小组工作的计划书，回来后进行分享和点评，真正提高学生的实际运用能力。

为了帮助学生很好地理解小组动力关系，将同学随机分成不同的小组，以小组的形式来完成本课程中布置的各项学习任务，并随时分享各自对小组动力关系的观察和感受。

为了很好的讲解小组各阶段面临的问题，要求授课教师根据自己的实务经验，结合课堂教学，来讲解和分析各阶段的问题和处理技巧。

此外，结合《小组工作案例教程》，还采用案例教学，与同学一起来分析和处理案例中出现的问题。

小组工作课程概要第一讲小组工作第二讲小组工作价值观与伦理第三讲小组工作的理论基础第四讲小组工作模式第五讲小组工作模式第六讲小组冲突第七讲小组的沟通第八讲小组的领导第九讲小组的决策第十讲小组前的筹备第十一讲小组的前期第十二讲小组的中期第十三讲小组的后期第十四讲小组评估书书名名： 小组工作出 版 社： 华中科技大学出版社作作者者： 万江红 ，张翠娥，陈红莉，种道平适用学科： 公共管理书书号号：978-7-5609-3450-1 出版时间：2006-01-01 定定价价： 15.00元标标签签：加为收藏添加标签我要纠错免费章节全文阅读内容简介小组工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。

小组工作刘梦主编一、小组工作的含义与特征（大纲内容）1、含义：小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的和互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。

2、特征：有一个人以上；形成某种社会关系；有共同的目标和利益；成员间相互影响；地位和角色的演变；成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；小组有文化气氛。

1）小组是由组员和工作者组成的关系体系；2）小组是在互动过程中产生动力，带来改变的；3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段；4）小组工作都有明确的目的。

二、小组工作的功能1、影响个人发生转变1）当人出现生存能力方面的各种问题或心理行为有偏差时，通过小组过程，可以恢复人的原有能力，达到社会化2）小组过程可以影响个人的价值观念、态度及行为发生转变，成为家庭和社会中负责任的积极角色3）通过不同经验的分享，可以丰富和扩大经验和见识，改善人际关系4）可以使其成员发展面对问题与解决问题的能力，学习适应危机情景，促进个人成长2、社会控制使其成员学习遵从适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心，3、用集体的力量解决问题4、再社会化：小组工作通过帮助其成员建立适应社会需要的新价值观、新知识、新技巧，来改变小组成员的行为，使他们成为更适应社会生活的积极角色。

此外，对组员而言，有助于个人学习群体经验；对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛围中获得美好的情感体验；对社会环境而言，小组可以极大地丰富社会资本。

三、小组工作的类型1、以小组成员的关系划分：初级小组与次级小组2、以小组的组成划分：组成小组与自然小组3、以小组工作结构划分：正式小组与非正式小组4、以成员的参与程度划分：志愿小组与强制小组5、以成员进出的自由程度划分：封闭小组与开放小组6、以小组工作的目标划分：朋辈小组、教育小组、服务小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组、自助或互助小组四、小组工作的价值观1、互助互惠的原则：1）组员之间的关系是互助互惠的2）社会工作者与组员的关系也是2、尊重组员的权力和能力：尊重组员选择参与的权力和自由3、民主参与和决策4、赋权的原则5、高度的个别化原则五、小组工作的理论（大纲内容）AA需要理论（一）马斯洛的需要层次理论生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要（高级性需要）。

第九章　小组初期1．小组阶段的划分方法有哪几种？答：关于小组工作发展阶段的划分，不同的学者有不同的划分方法。

（1）塔克曼从经验小组、自然小组和治疗小组的分析中提出小组发展的四阶段：形成期、风暴期、规范期、成就期。

（2）米尔斯认为小组的生命历程有五个时期：邂逅、试探小组中的界限及塑造角色、协调出小组中规范性的系统、生产、分离。

（3）亨利也提出了六阶段说，即：发起、召集、形成、冲突/失衡、维持、结束。

（4）沙瑞和加林斯基从小组对组员的治疗程度进行划分，将小组发展阶段分为七个。

①原始期（初期）：分析小组组员个性与个人问题，工作者按组员的背景与成分来策划活动；②形成期：小组组员一起探讨共同点和兴趣，培养小组情感及责任，对小组目标初步关注，小组结构初步成型；③中前期：中度小组凝聚力出现，小组目标较为清晰，可以观察到组员朝向目标的行动；④重整期：组员对开始形成的观念及结构产生挑战，对小组目标及运作程序进行再修订；⑤中后期：小组已日渐成熟，中前期出现的小组结构和目标更为明显，小组的整合性和稳定性均已加强；⑥成熟期：小组结构、目标、规范及文化均已稳定且为组员熟悉，并逐渐将小组文化向外扩展，组员能有效地应对内部及外部的各种压力和刺激；⑦结束期：小组可能由于目标已经达成或未能完成使命而解散。

（5）葛兰·琼斯和库罗迪提出了五阶段发展模式。

这五个阶段为：①组合前期特点是组员之间的接近与逃避，即对小组既想接近，又想逃离。

行动上迟疑不决，态度上有投入多与少的矛盾，组员间彼此不够亲近，可以用一些活动来增进彼此的了解和熟悉。

②权力与控制期当组员感到小组有潜能满足自身的要求时，会考验工作者或相互之间进行试探，界定我、你、他之间的关系，开始在小组内的权力纷争。

③亲密期组员开始相互了解，相互依赖，有情感交流，加深小组投入，愿意敞开个人心扉；希望获得与他人之间的依赖与满足感；组员这时表现得相当有能力来计划小组的事情，彼此间开始感受小组经验的意义，并认识到个人在其中的成长与改变。