国际航空货运流程图
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第二章国际航空货物运输的业务流程第一节概述为了更好的为客户服务,航空货运代理人必须非常熟悉国际货物运输的业务流程,能够及时地掌握航空运输的全过程,使一票货物的运输顺畅,能够及时运送到收货人的手中。
国际航空货物运输的业务流程指的是为了满足货物运输消费者的需求而进行的从托运人发货到收件人收货的整个全过程的物流、信息流的实现和控制管理的过程。
(具体流程业务图见书53页图2-1)对过程进行简单分析,从该业务流程图可总结出,国际货物运输主要包含两大环节:1、国际货物运输的出口业务流程:指的是从托运人发货到承运人把货物装上飞机的物流、信息流的实现和控制管理的全过程。
(1)航空货物出口运输代理业务程序(2)航空公司出港货物的操作程序2、国际货物运输的进口业务流程:指空运货物从入境到提取或转运的物流、信息流的实现和控制管理的全过程。
(1)航空公司进港货物的操作程序(2)航空货物进口运输代理业务程序本章将对这四个业务程序逐一进行详细介绍。
第二节航空货物出口运输代理业务程序航空货物出口运输代理业务程序主要包括以下几个环节:市场销售委托运输审核单证预配舱预订舱接单制单标签配舱订舱出口报关出仓单装板箱签单交接发运航班跟踪信息服务费用结算一、市场销售承揽货物处于整个航空货物出口运输代理业务程序的核心地位。
销售人员要具有营销的知识具体操作时,需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各项收费标准,特别是向出口单位介绍本公司的优惠运价,介绍本公司的服务优势等。
二、委托运输航空货运代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后,可以向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”。
托运书(Shippers Letter of Instruction——SLI)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单,表单上列有填制货运单所需的各项内容,并印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。
fcl货运流程如下:
1.把订舱确认书(SO)发给拖车公司,告知详细的装箱地点、联
系人和电话等信息。
2.拖车公司拿到订舱确认书(SO)后,去指定窗口打单,换取《设
备交接单》。
3.拖车司机拿着《设备交接单》去指定的集装箱堆场提取空箱,
然后到工厂或物流仓库准备装箱。
4.工厂或物流仓库负责装箱,装完箱之后,把集装箱用铅封封上,
司机把装完货的箱子拉回指定的场站或港口堆场。
5.堆场收到箱子后,向海关系统发送运抵信息,海关系统成功接
收运抵信息后,开始正式报关。
6.把重箱拉到码头旁边的堆场准备装船。
国际航空货运流程图出口出口业机货运出口业务流程销售的航空公司的舱位发货时,首先需填写托运书,并加盖公章,作为货主委托代理人承办航空货运岀口货物的依据。
航空货代根据委托书要求办理岀口手续,并据以结算费用。
在接受托运人委托后,单证操作前,货运代理的指定人员重点审核托运书的价格和航班日期。
1、发票、装箱单:发票上要加盖公司公章,标明价格术语和货价2、托运书:注明目的港名称或目的港所在城市名称,明确运费预付或到付、货物毛重、收发货人、电话/电传/传真号码,并有托运人签名3、报关单:注明经营单位注册号、贸易性质、收汇方式并要求造申报单位除加盖公章。
将委托和客户预报的信息输入电脑,计算岀各航线的件数、重量、体积,按客户要求和货物情况制订预配舱方案,并对每票货配上运单号根据预配舱方案,按航班、日期打印岀总运单号、件数、重量、体积,向航空公司预订舱,此时货物可能还没有进入仓库。
1、接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报关单证和收货凭证。
将电脑中的收货记录与收货凭证核对。
2、制作操作交接单,填上所收取的各种报关单证份数,给每份交接单配一份总运单或分运单3、根据交接单、总运单或分运单、报关单证制单。
1、依据发货人提供的国际货物托运书,逐项填制航空货运单的相应栏目。
2、航空货运单是发货人收结汇的主要凭证,要求详细、准确、严格符合单货一致、单单一致。
3、货运单包括主运单和分运单。
如果直接发给国外收货人的单票托运货物,填开航空公司运单即可。
如果货物属于以国外航空货运代理为收货人的集中托运货物,必须先为每票货物填开航空货运代理公司的分运单,然后再填开航空公司的主运单。
1、将货物从发货人手中接过来存到自己的仓库。
2、通常先由航空货代公司从发货人处接受货物。
对于通过空运或铁路从内地运往岀境地的岀口货物,按照发货人提供的运单号、航班号及接货地点和接货日期,代其提取货物,如货物已经在始发地办理岀口海关手续,发货人应同时提供始发地海关的关封。
第二章国际航空货物运输的业务流程第一节概述为了更好的为客户服务,航空货运代理人必须非常熟悉国际货物运输的业务流程,能够及时地掌握航空运输的全过程,使一票货物的运输顺畅,能够及时运送到收货人的手中。
国际航空货物运输的业务流程指的是为了满足货物运输消费者的需求而进行的从托运人发货到收件人收货的整个全过程的物流、信息流的实现和控制管理的过程。
(具体流程业务图见书53页图2-1)对过程进行简单分析,从该业务流程图可总结出,国际货物运输主要包含两大环节:1、国际货物运输的出口业务流程:指的是从托运人发货到承运人把货物装上飞机的物流、信息流的实现和控制管理的全过程。
(1)航空货物出口运输代理业务程序(2)航空公司出港货物的操作程序2、国际货物运输的进口业务流程:指空运货物从入境到提取或转运的物流、信息流的实现和控制管理的全过程。
(1)航空公司进港货物的操作程序(2)航空货物进口运输代理业务程序本章将对这四个业务程序逐一进行详细介绍。
第二节航空货物出口运输代理业务程序航空货物出口运输代理业务程序主要包括以下几个环节:市场销售委托运输审核单证预配舱预订舱接单制单接货标签配舱订舱出口报关出仓单装板箱签单交接发运航班跟踪信息服务费用结算一、市场销售承揽货物处于整个航空货物出口运输代理业务程序的核心地位。
销售人员要具有营销的知识具体操作时,需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各项收费标准,特别是向出口单位介绍本公司的优惠运价,介绍本公司的服务优势等。
二、委托运输航空货运代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后,可以向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”。
托运书(Shippers Letter of Instruction——SLI)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单,表单上列有填制货运单所需的各项内容,并印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。