大力加强政风行风建设
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合肥市教育局关于进一步加强全市教育系统政风行风建设工作的实施意见文章属性•【制定机关】合肥市教育局•【公布日期】2008.09.24•【字号】教办〔2008〕218号•【施行日期】2008.09.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文合肥市教育局关于进一步加强全市教育系统政风行风建设工作的实施意见各县区教育局、开发区教育主管部门,各市属学校、高校附中,有关民办学校,机关各处室:为认真贯彻党的十七大精神和中纪委十七届二次全会精神,全面落实《2008年度合肥市政风行风评议工作实施意见》(合政办〔2008〕53号)文件精神,切实加强全市教育系统政风行风建设,促进合肥教育事业健康快速发展,现提出以下实施意见,请结合工作实际,认真贯彻落实。
一、总体要求以中国特色社会主义理论为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕实现合肥教育事业又好又快发展的战略目标,加强效能建设、廉政建设、政风行风建设,规范办学行为,强化服务意识,提升教育形象,切实解决人民群众关注的教育热点和难点问题,维护广大人民群众的根本利益,努力办人民满意的教育。
二、目标任务(一)依法行政,认真履行职责。
严格依法行政、依法治教,认真贯彻落实教育法律法规,规范教育执法,做到公正、公平、公开;认真履行职责,全面推进素质教育,加强教育教学管理,提升教育教学质量,推进教育健康快速发展。
(二)勤政为民,提高工作效率。
改进机关工作作风,加强机关效能建设和执政能力建设,强化管理、规范程序、改进服务,提升形象,不断提高工作效率和服务质量。
进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,坚持从严治教,强化对学校的监督和管理。
(三)政务公开,自觉接受监督。
认真贯彻落实市政府办公厅合政办秘〔2007〕123号、市政务公开办合公开办〔2007〕5号等文件要求,建立健全政务公开的各项制度,采取多种形式,及时宣传教育方针、政策和教育法规,公开政务信息;强化服务意识,增加服务方式,畅通信息渠道,加大公共服务力度,解答群众的咨询;为外来投资者解决子女入学就学中存在的问题和困难;畅通监督渠道,及时处理来信来访,认真调查、公开处理涉及政风行风建设问题的案件,对群众反映的热点、难点问题进行源头治理,自觉接受人民群众的监督。
加强政风行风建设政风行风是在各级党委和政府的领导下,依靠来自社会各界的群众代表,对与人民群众生活关系密切的公共服务等部门和行业风气,在全面深入的调查、分析、归纳的基础上,进行公开评议,作出评价。
它有利于促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理,推动行业作风建设和各项事业的发展。
这是贯彻落实科学发展观的客观要求,是促进各部门工作改革发展的重要保证,也是树立各部门良好形象的重要举措。
我失业保险中心积极响应,认真落实好该项工作。
以社会各界广泛参与为基础,以保障群众利益问题为重点,以预防不正之风为目标,以服务对象满意为标准,积极为失业人群办实事办好事,努力建设法治型、服务型、责任型、效能型失业保险中心。
我中心为了提高服务质量,主要有以下几个措施:一是加强队伍建设,努力提高失保部门工作人员的素质。
我们失业保险是个政策性很强的部门,政策法规很多,经常会有新的政策出台,所以我们工作人员时刻都在学习。
定期开展学习会议,探讨工作中遇到的问题,互相交流,提高工作素养,同时定期开展失保条线会议,确保有个高素质的失保条线队伍,这对政策宣传、各项工作开展,保障民生,起到很好的作用。
二、正确履行职能,提高工作效率。
我们建立明确的责任制度,落实好“首问责任制”,办事不推诿,不拖延。
规范工作行为,完善工作流程,提高工作效率,增强工作的透明度,完善监督机制。
群众有问题,我们当场给予回复,不能当场回答的,请示领导后主动给予回答。
三、推行依法行政,规范行政行为。
我们工作中无论是申领失业金,各项社会补贴、岗位补贴,或是审批失业金、医保补贴,还是财务发放等,我们都严格法律法规,条文规范等操作,规范行政行为,提高依法办事、依法处理矛盾的能力和水平。
大力推进政务公开、窗口办文、文件宣传、一站式服务。
发挥社会监督和群众监督的作用,积极探索和建立行之有效的监督长效机制。
四、维护好群众的根本利益,稳定社会,促进就业。
群众能够享受的补贴,我们决不让他们有所遗漏。
政风行风建设工作总结及工作思路一、工作总结在政风行风建设工作中,我们坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻党的十九大精神,全面落实党中央决策部署。
通过不断加强党风廉政建设,推进依法治国,加强监督执纪问责,坚决打击腐败,努力为人民群众提供优质高效的服务,取得了明显的成效。
1. 深入贯彻党的思想路线,强化党风廉政建设。
我们深入学习贯彻党的十九大精神,加强党的建设,坚持正确的思想方向,认真研究解决各种问题,引导广大党员干部增强党性修养,加强廉政建设,守住廉洁底线。
2. 推进依法治国,强化法规执行。
我们积极开展法规宣传教育活动,加强法律援助工作,提高市民对法律的认知和遵守自觉,加强对公务员的法律培训,提升他们的法律意识和法治素质,推动政府按照法规和法律程序行使权力。
3. 加强监督执纪问责,坚决打击腐败。
我们坚决贯彻党风廉政建设的相关要求,加强对权力运行的监督,完善各项监督机制,加强对干部的监督执纪,依法查处腐败分子,打击腐败行为,为人民群众营造风清气正的政治生态。
4. 提供优质高效的服务,增强人民群众的获得感。
我们以人民为中心,坚持把人民的利益放在首位,加大对基层的支持力度,加强社会治理能力建设,提高政府服务效率,解决人民群众的实际困难,不断提高人民群众的获得感和满意度。
二、工作思路1. 坚持党的领导,加强组织建设。
党的领导是改革发展的保证,我们要坚持党的领导,加强组织建设,推动工作的顺利进行,做到各项工作有序推进。
2. 坚持依法治国,以法律为准绳。
依法治国是我国社会主义制度的重要特征,我们要深入贯彻落实法治思维,加强法治宣传教育,提高市民的法律意识和法治素质,促进社会公平正义的实现。
3. 加强监督执纪问责,坚决打击腐败。
我们要加大对权力运行的监督力度,建立健全各项监督机制,加强对干部的监督执纪,依法查处腐败分子,坚决打击腐败行为,守护党和人民权益。
4. 提高服务质量,增强人民群众的获得感。
我们要以人民为中心,不断提高政府服务效能,改善政府服务态度,解决人民群众的实际困难,提高人民群众的获得感和满意度,推动社会和谐稳定发展。
政风行风建设专项治理整改措施一、引言政风行风建设是一项常态化的工作,是加强党风廉政建设的重要内容。
而政风行风建设中,政府部门的行风是至关重要的。
政府行风不仅关系到政府部门的形象,更关乎国家和民众的信任,因此政府部门的行风一直是各级政府十分关注的问题。
近年来,针对政府部门行风问题,各地推出了政风行风建设专项治理整改措施,旨在加强政府部门的管理和监督,推动政风行风建设的不断发展。
本文将梳理目前一些地区政府部门在政风行风建设方面采取的措施,以期为各地政府部门提供参考和借鉴。
二、政风行风建设专项治理整改措施的分类政风行风建设专项治理整改措施按照措施的性质和方向可以分为以下几类:1.建立科学的激励机制政府部门通过建立科学的激励机制,鼓励公务员主动作为,积极担当,有效地提高行政效能。
例如,福建省委组织部近期针对该省机关服务窗口进行了专项评比,对评比活跃、服务态度好、群众满意度高的窗口单位给予表彰和奖励,对评比靠后的单位给予督促整改的要求,使得福建省机关服务窗口服务意识更加顽强,服务质量更加高效。
2.加强监管政府部门通过加强监管,对公务员的行为进行制约和规范,有效遏制不良风气的蔓延,切实维护海晏河清的政治生态。
例如,深圳市加强了对公共资源的管理和监督,对掌握公共资源的人员进行严格的资格审查,确保公共资源的合理分配和使用。
3.推行透明化政策政府部门通过推行透明化政策,公开公务员的行为信息,消除不必要的猜疑和猜测,释放公众监督的正向能量,对不良行为进行有效的打击。
例如,北京市政务诚信平台上线后,公布了各级政府部门的信用信息,包括廉政公告、工作报告、评估等相关情况,增加了公众监督的透明度,对不良行为的曝光和打击更加有效。
三、结论政风行风建设是一项长期而艰巨的任务,需要各级政府部门的共同努力。
政风行风建设专项治理整改措施对于推进政府行风建设、提高服务质量、保证公务员的职业操守和经济廉洁性、强化面向社会的责任意识等方面都有着积极的促进作用。
2024年政风行风年终工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,我单位政风行风工作在上级部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,切实加强政风行风建设,不断提高队伍素质,大力推行依法行政,切实履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的政风行风工作总结如下:二、加强组织领导,确保政风行风工作有序开展我单位高度重视政风行风工作,将其列入重要议事日程,并成立了以单位主要负责人为组长的政风行风工作领导小组。
领导小组定期召开会议,研究部署政风行风工作,确保了政风行风工作有序开展。
同时,我单位还制定了政风行风工作实施方案和考核细则,明确了工作任务和目标,落实了工作责任。
三、加强学习教育,提高队伍素质我单位注重加强学习教育,提高队伍素质。
通过集中学习、自学、专题讲座等形式,组织干部职工学习政治理论、法律法规和业务知识等,提高了干部职工的政治素质和业务能力。
同时,我单位还开展了廉政教育、职业道德教育等活动,增强了干部职工的纪律观念和服务意识。
四、推行依法行政,履行工作职责我单位始终坚持以依法行政为核心,切实履行工作职责。
通过规范行政行为、提高行政效率、加强行政监督等措施,推动了单位工作的有序开展。
同时,我单位还积极响应上级部门的号召,参加了多个重点工程和项目,为地方经济发展做出了积极贡献。
五、加强政风行风建设,提高服务水平我单位注重加强政风行风建设,通过建立健全内部管理制度、加强监督检查、开展专项治理等措施,切实提高了服务水平。
同时,我单位还积极推行政务公开、网上办事等便民措施,方便了群众办事,提高了工作效率。
六、存在的问题和改进措施虽然我单位在政风行风工作中取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。
主要表现在:一是部分干部职工对政风行风工作认识不到位;二是监督检查力度有待加强;三是便民措施有待进一步完善。
针对这些问题,我单位将采取以下改进措施:一是加强宣传教育,提高干部职工对政风行风工作的认识;二是加大监督检查力度,确保各项措施落到实处;三是进一步完善便民措施,提高服务水平。
2023行风建设及纠正不正之风工作全年工作总结2023年是我们单位行风建设及纠正不正之风的关键一年。
在这一年的工作中,我们严格遵守党的纪律,坚决贯彻中央的决策部署,在行风建设和纠正不正之风方面取得了一系列的成绩。
以下是对我们单位2023年行风建设及纠正不正之风工作的全年总结。
一、行风建设方面在行风建设方面,我们单位积极贯彻和落实中央的相关精神,以优化工作环境为目标,坚持以人为本,倡导科学、合理的工作方式和积极向上的工作态度。
1.强化党风廉政建设。
我们建立了健全的廉政教育制度,定期组织党员干部参加廉政教育培训,增强党员干部的廉政意识和纪律观念。
组织开展了廉政警示教育活动,深入挖掘和传播典型案例,警示全体员工引以为戒。
2.改善工作环境。
我们注重改善员工的工作条件和待遇,建立了健全的员工反馈机制,听取员工的意见和建议,及时解决和改进工作中的问题。
同时,加强对工作场所的管理,创建整洁、安全、舒适的工作环境。
3.加强沟通与协作。
我们鼓励员工之间多交流、多沟通,促进信息的共享和合作交流,提高工作效率和员工的归属感。
组织开展各类培训和交流活动,提升员工的工作能力和综合素质。
二、纠正不正之风方面在纠正不正之风方面,我们单位坚决打击各类违纪违法行为,加强监督和执纪问责,不断净化政治生态,维护党的形象和信誉。
1.加强党风廉政建设。
我们制定了一系列的纪律规定和制度,明确了各类违纪行为的认定标准和处置措施。
坚决查处违反党纪国法的行为,严肃追究责任,形成了震慑。
2.落实监督责任。
我们完善了监督体系,加强对权力运行的监督,严格执行中央纪委要求的监督措施,实行全面监察覆盖,确保监督的全面性和有效性。
3.加大执纪问责力度。
我们依法依纪严肃处理违纪行为,对党员干部中的腐败分子进行了严厉打击,对群众反映强烈的不正之风问题进行了及时调查和处理,坚决维护了党和人民的权益和利益。
2023年,我们单位在行风建设和纠正不正之风方面取得了一系列的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
陕西省工商行政管理局关于进一步加强政风行风建设的意见文章属性•【制定机关】陕西省工商行政管理局•【公布日期】2008.05.15•【字号】陕工商字[2008]56号•【施行日期】2008.05.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文陕西省工商行政管理局关于进一步加强政风行风建设的意见(陕工商字〔2008〕56号)各设区市工商行政管理局,杨凌工商行政管理局:为全面贯彻落实全省纠风工作会议精神和国家工商总局有关纠风工作的具体要求,结合实际,现就进一步加强全省工商系统政风行风建设,做好纠风工作提出以下意见。
一、指导思想和总体要求2008年纠风工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照中央纪委、省纪委二次全会,国务院、省政府党风廉政工作会议精神部署要求,深入贯彻落实科学发展观,坚持围绕中心、服务大局,以人为本、纠建并举、统筹推进,着力解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风,严格落实责任,强化监督检查,深化源头防治,确保新的专项治理取得阶段性成果,已开展的专项治理取得新的进展,行业作风建设进一步加强,民主评议政风行风工作不断深化,为推进科学发展、构建和谐陕西提供有力保障。
二、主要任务(一)进一步增强纠风工作的责任感各级工商机关要切实加强对纠风工作的领导,要继续坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,坚决落实政风行风建设责任制。
注重研究和解决带有苗头性、普遍性的问题。
从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力和先进性建设的战略高度,广泛深入开展宗旨教育、职业道德教育、法规观念教育,筑牢抵御不正之风的思想道德防线。
认真抓好工商廉政文化建设示范点工作,以点促面,营造廉政勤政的良好氛围。
(二)坚决纠正损害农民利益的突出问题一是要继续认真开展“红盾护农”行动,严厉打击制售假冒伪劣农资的不法行为,对哄抬农资价格、利用合同和虚假信息坑害农民利益等问题,加大查处力度;二是要配合有关部门坚决纠正和查处涉农乱收费、乱罚款和各种集资摊派问题;三是要配合有关部门进一步清理和取消针对农民工进城就业的歧视性规定和不合理限制。
#食药监发…2011‟4号##市食品药品监督管理局关于进一步加强政风行风建设的实施方案各科室队:为进一步加强我局政风行风建设,规范行政行为,提高监管质量,优化服务环境,树立良好形象,切实保障全市人民群众饮食用药安全,促进食品和医药经济健康快速发展,现结合实际,特制定本实施方案。
一、明确形势,充分认识进一步加强政风行风建设的重要性和紧迫性(一)加强政风行风建设是加强干部队伍建设的需要。
近年来,局党组高度重视干部职工队伍建设,按照市委、市政府“一五三六一”的总体工作思,广大干部职工依法行政、执政为民意识明显增强,服务质量、整体素质明显提高,思想作风、工作作风明显改进,很好地履行了食品药品监管职责,为确保食品药品安全做出了应有贡献。
但是,干部队伍建设方面也存在一些与新形势、新体制、新任务不相适应的问题,这些问题影响着科学监管理念的实践和食品药品监管工作的开展,影响着部门行业形象和政风行风建设,必须引起高度重视,抓紧加以解决。
(二)加强政风行风建设是顺应新体制新机制的需要。
体制改变了,思想观念、工作作风、工作方法也要改变,作为政府的工作部门,食品药品监管部门不仅要在业务上受上级业务主管部门的监督指导,更重要的是要受地方党委、政府的领导,要围绕当地党委、政府的中心工作开展食品药品监管工作、服务地方经济社会协调发展。
这就需要我们以新的姿态、新的作风、新的精神风貌,迎接新的挑战,取得新的成绩,取信于政府、取信于人民。
(三)加强政风行风建设是全面履行新职责新职能的需要。
食品药品安全事关人民群众的身体健康和生命安全,事关党和政府的形象,事关国计民生。
机构改革后,我们履行的食品安全综合协调职能将调整到卫生部门,卫生部门履行的餐饮服务环节食品安全监管职能和保健食品、化妆品监管职能将由我们履行。
新的任务更加繁重而艰巨,新的使命更加光荣而神圣。
挑战与机遇并存、困难与希望同在,机遇大于挑战、希望大于困难。
这就需要我们以全新的政风、完美的行风,以饱满的精神状态、以高昂的政治热情、以扎实的工作作风,落实科学发展观、践行科学监管理念,正确处理严格执法与服务发展的关系、公众利益与企业利益的关系、全局利益与个人利益的关系,全心全意为人民服务,全面履行食品药品监管职能,确保公众饮食用药安全、促进经济社会协调发展。
西安市教育局关于进一步加强教育系统政风行风建设的通知文章属性•【制定机关】西安市教育局•【公布日期】2007.05.17•【字号】市教监发[2007]6号•【施行日期】2007.05.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】信访正文西安市教育局关于进一步加强教育系统政风行风建设的通知(市教监发〔2007〕6号)各区县教育局,直属院校(单位):为认真贯彻落实省纪检监察工作会议、市纪委二次全会和市纠风工作会议精神,以促进行风建设为重点,认真解决和纠正损害群众利益的不正之风,进一步深入治理教育乱收费,规范学校办学行为,维护教育的公平公正,现就切实加强教育系统政风行风建设提出以下意见,请遵照执行。
一、突出重点,深入治理教育乱收费1.加强对深化农村义务教育经费保障机制改革各项政策落实情况的监督检查,确保我市农村义务教育阶段学生全部免除学杂费,贫困家庭学生免除课本费并补助住宿生生活费。
农村义务教育阶段教辅材料费、学具费、校服费、保险费、体检防疫费等代收费用和存车费、热饭费、饮水费等服务性收费项目一律取消,相应的合理支出纳入公用经费开支范围,不得向学生收取。
2.继续全面停止审批新的改制学校,严禁依托公办学校新建、扩建或改建以民办学校名义高额收费的分校、实验学校等,并对已获准的此类学校进行清理整顿;严禁义务教育阶段公办学校以重点校、实验班等名义招生并向学生高收费;切实保障农民工子女接受义务教育享受一视同仁政策,各区县要以全日制公办学校为主进行接受,并免除其借读费。
3.严格落实公办普通高中招收择校生“三限” 政策,择校生人数不得超过本校当年招生计划的20%,现有比例低于此标准的不准提高。
二、完善制度,狠抓落实,进一步规范收费行为1.坚持教育收费公示制度。
要杜绝公示内容填写不规范、公示位置不醒目、公示不连续等现象,坚持向学生、家长、社会常年公开收费范围、收费项目、收费标准和举报电话。
各区县教育局要不定期地进行检查。
大力加强政风行风建设,切实为人民群
众的健康服务
各位领导、同志们:
在全院医疗卫生工作者深入开展学习实践科学发展观我主题以创五好评星级、创先争优;努力把我院医疗服务质量推上新水平为主要载体活动,再塑我院新形象的关键时刻,今天,我们在这里召开江镜卫生院政风行风民主评议工作社会监督员征求意见座谈会,主要任务是倾听本辖区内党政机关、人大、政协、社会团体、村民主要领导等对我院一年以来开展行风建设活动意见和建议。
为我们进一步统一思想。
提高认识,明确任务,全面动员,继续大力加强全院政风行风建设工作安排和部署。
一、充分认识民主评议卫生政风行风工作的意义
医疗卫生事业关系人民群众的身体健康和生老病死,与人民群众的切身利益息息相关,是社会高度关注的热点,近几年来我们一如既往地把政风行风建设工作为一项重要的工作来抓,有效推进了我院政风行风建设。
但是,我们还必须清醒地看到在政务效率、服务意识,廉洁从政,规范管理等方面还存在一些薄弱环节,医疗服务中的不正之风还未得到有效遏制,有的还比较严重,离党和人民的要求还有很大的差距。
政风行风民主评议既是一项事关我院卫生事业发展全面的工作,也是我院政风行风建设的助推器。
一年以来,党政领导人人从讲政治、讲大局的高度。
深刻认识开展民主评议政风行风工作的重要
性和必要性,以增强责任感,认真履行职责。
按照“谁主管谁负责”和“管行业必管行风”有组织,分步骤地有序推进评议工作的要求,成立以林华院长为组长的评议工作组织机构。
二、牢牢把握民主评议政风行风工作指导思想和主要任务
根据民主评议政风行风工作实施意见,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实中央、省、市有关廉政和行风工作会议精神,坚持科学发展,构建和谐医院的要求,紧紧围绕我院卫生事业发展的中心工作,以维护人民群众的根本利益为目的,以规范医疗购销和医疗服务行为,提高医疗服务质量,减轻群众不合理医药费用负担为重点,以加强教育,完善制度,强化监督,改进和完善卫生管理为手段,进一步明确评议政风行风工作的目标和任务:
1、在全院工作中切实的纠正服务意识不强,服务质量不高,社会反映不好等问题,努力使人民群众反映强烈的卫生行风问题得到明显好转,行业行为进一步规范,服务质量进一步提升,群众对医疗卫生行风状况满意为目标。
2、结合“创先争优”活动,弘扬正气,倡导先进,树立一批医德高尚,服务优良,医术精湛,群众满意的先进集体和先进个人,建立和完善一整套政风行风管理制度为主要任务。
三、端正态度,正视问题,认真做好自查自纠,边查边改,纠建结合
通过今年的政风行风建设,我们已经充分认识到卫生系统在政风行风方面还存在着不少的问题,群众有意见,领导在关注,社会在评
论,务必引起我们高度重视,认真分析,正确对待切实加以整改。
通过自查;在政风方面,我们在工作中个别同志还存在一些观念上、意识上和行动上的问题,一是缺乏大局观念,未严格做到令行禁止。
二是缺乏集体观念,喜欢空谈闲聊,评头论足。
三是缺乏效率观念,敷衍塞责,办事拖拉。
四是缺乏责任意识,不坚持原则,五是缺乏公仆意识,为人民服务观念淡漠,门难进,脸难看,话难听,人难找,事难办的观念依然存在。
六是法制观念和公平意识淡漠。
在行风方面:一些医务人员中存在着有悖职业道德有损白衣天使形象的观念,个别同志缺乏责任感;缺乏起码的职业道德。
对病人不负责任,工作中生、冷、硬、推、拖等现象。
一些医务人员在滥用抗生素、对症下药方面也引起群众的不满。
这次通过从2011年12月1日起至今年9月10日止我们通过住院病人出院中抽取80人问卷调查状况分析,服务态度满意55人,较满意24人,基本满意1人,平均分93.5;医疗技术满意37人,较满意39人,基本满意23人,不满意2人,不了解3人,平均分78.1;红色回扣满意72人,较满意8人平均98;就医流程满意30人,较满意33人,基本满意12人,不满意5人,平均分79.5;五项总平均分87.47。
以及正在进行中的社会调查表,我院将分析问题,虚心整改,努力使行风评议取得实效。
四、整改措施阶段:我院整改措施方向将从不断加强队伍建设,加大力度加强医务人员的培训工作,不断提高医务人才水平。
弘扬业务精通、医德高尚的专业化队伍。
在医疗收费上在门诊公开每月药品价格、目录标准等内容,接受群众的监督,在医疗纠风方面,加强投诉,
以病人为中心的理念,加强行风廉政建设,不断规范医疗服务项目和医务人员诊疗行为,着重在护理、收费、药房等窗口、针对群众的反应突出的拿回扣、收红包等开展专项整治。
其主要做法:
1、在院内醒目处公开了全院医务工作者的岗位、职务编号。
2、在全院各科室门外公开该科室的工作人员的去向牌及胸卡号。
3、为提高护理人员的服务态度另着重公开了该科室工作人员的照片及编号。
4、加大群众反映的“热点”问题的查处力度。
在各个科室发放征求意见卡、意见箱,门诊、住院部一层、二层各一个;意见薄各个科室各一本。
纪检部门每月坚持反馈一次。
同时成立了由陈国顺书记为组长的专门接待医疗投诉工作。
今年共接待医疗投诉三起,已妥善处理三起对涉及到工作人员给予处理。
达到举一反三的效果。