项目—工作分析调查问卷部助25
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⼯作分析调查问卷(2)⼯作分析调查问卷⼯作分析是⼈⼒资源管理乃⾄整个企业管理的基⽯,是⼀项专业性很强的技术。
职位分析的根本⽬的在于完整地收集⼀项⼯作的所有信息,客观地确认⼯作活动的内容、性质、所承担的责任、⼯作环境和任职资格等。
感谢您在紧张⽽繁忙的⼯作中抽空填写本调查表,我们承诺您此次填写的内容不会对您的⼯作造成任何的影响。
您填写的完整性和真实性对我们进⾏⼯作分析⾮常重要,因此请留意每个项⽬后⾯的说明和⽰例,尽量列举,并可将内容较多的部分写在表格之外,也可附页说明。
如果认为没有此项内容则可以跳过。
如有疑问,欢迎向⼯作分析项⽬组咨询,电话为:189********。
请于2012年10⽉——⽇交⾄⼯作分析项⽬组。
⼯作分析项⽬组2012年10⽉23⽇⼀、基本信息姓名:填写⽇期:年⽉⽇职位名称:职务编号:所属部门:⼊职时间:⼆、⼯作⽬的这⼀栏⽬的主要⽬的是⽤⼀个简短的,具有⾼度概括性的语句来解释⼀个职位在⼀个组织中存在的⽬的和作⽤。
(例如:某公司办事处系统部客户经理职位设置的⽬的是:根据公司有关客户服务的规章制度和⼯作战略发展需要,拓展本系统客户关系,确保本系统销售⽬标的完成和客户关系的提升。
)三、⼯作特征维度具体界定选择⼯作时间定时制:⼀个⼯作周期内,基本上⼯作量没有太⼤的变化,如出纳员适度波动:⼀个⼯作周期内,出现以天计的⼯作忙闲不均的情况。
⽐如⼯资发放的⼈员周期性:在长期的⼯作过程中,出现强烈的反差,⽐如市场⼈员,在投标前期⼯作极其紧张,但交接⼯程部门后,相对轻松⼯作负荷轻松:⼯作的节奏、时限⾃⼰可以掌握,没有紧迫感正常:⼤部分时间的⼯作节奏、时限可以⾃⼰掌握,有时⽐较紧张,但持续时间不长,⼀般没有加班情况满负荷:⼯作的节奏、时限⾃⼰⽆法控制,明显感到紧张,出现少量加班超负荷:完成每⽇⼯作需加快⼯作节奏,持续保持注意⼒的⾼度集中,经常感到疲劳,有经常的加班现象。
出差占总时间的_%四、⼯作职责(请尽量列出本职位的职责,并按照其重要性加以排序)⼯作职责书写格式:动词+⼯作对象+ ⼯作需达到的⽬标(动词的选择参见后附《参考动词表》,例如:拟定每年的⼯资奖⾦福利等⼒资源费⽤预算,上报公司批准后按计划执⾏。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和评估本项目的实施效果,我们特此设计了一份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进项目、提升服务质量具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于项目分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的城市:________________________4. 您所在行业:________________________二、项目认知5. 您是否了解本项目?()()非常了解()比较了解()一般()不太了解()完全不了解6. 您是通过什么渠道了解本项目的?(可多选)()网络搜索()朋友推荐()媒体报道()其他(请注明):________________________ 7. 您认为本项目在哪些方面具有优势?(可多选)()创新性()实用性()专业性()性价比()其他(请注明):________________________ 8. 您认为本项目在哪些方面存在不足?(可多选)()创新性()实用性()专业性()性价比()其他(请注明):________________________三、项目实施9. 您认为本项目的实施进度如何?()()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意10. 您认为项目实施过程中遇到的主要问题有哪些?(可多选)()资源分配()时间安排()团队协作()技术支持()其他(请注明):________________________11. 您认为项目实施过程中有哪些亮点?(可多选)()团队协作()创新性()执行力()其他(请注明):________________________四、项目效果12. 您认为本项目实施后,在哪些方面取得了明显成效?(可多选)()经济效益()社会效益()环保效益()其他(请注明):________________________13. 您认为本项目在哪些方面还有待提高?(可多选)()经济效益()社会效益()环保效益()其他(请注明):________________________五、意见和建议14. 您对本项目有何建议和意见?(请简要描述):________________________15. 您认为本项目在哪些方面具有推广价值?(可多选)()技术创新()管理经验()团队建设()其他(请注明):________________________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷,您的意见对我们至关重要。
1、工作概要该职务执行人:直接上级:各位同事:您好!公司目前将进行各职位的工作分析,主要的目的是为了了解各职位的工作职责、工作环境及担任该职位所需拥有之资格条件,进而修订职务说明书,作为公司规划人力资源相关制度的一项参考依据。
在您回答以下的问题时,请以「所担任的职位」为填答问卷的考量基准,做客观的思考与回答,重点是「职位」,而非目前担任此职位的「人」。
您所提供的信息越充分,对于制度规划的帮助就越大,敬请详尽、客观的填答。
谢谢您的协助!敬祝工作愉快!发文者:办公室一、直接上级(直接下级):请填写上级及下级之职位。
二、工作概要:以二到三句话简单叙述所担任职位的主要工作内容。
三、工作详情:按重要性原则和发生频率高低逐项说明四、工作方式:包括以下几类,选择最合适的类别,可以复选,如无合适的可自行说明。
工作方式说明:督导:指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。
规划:指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划。
拟定:指负责此项工作项目之相关制度、规章与办法之研拟制定。
管控:指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制。
维护:指负责此项工作项目之相关数据的保护与关系的维持。
评估;指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评核与分析。
执行:指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。
协助:指对于此项工作项目提供负责者必要之配合措施与帮忙。
五、权力与义务1、职务权限:即担任此项职位,拥有的职位权责、权限(提报、审核、核决)有那些?例如:提报出勤异常人员名单、审核员工出差旅费报告、核决2000元以下之出差费用。
2、保管的资料及保管期限:为担任此职位所必须保管的数据。
例如:员工手册…。
3、保管的资产:为担任此职位所必须保管的用具。
例如:个人文具用品、计算机…。
4、经办的财务、预算或费用:为担任此职位所必须经办或负责之财务、预算或费用。
例如:编列部门预算、保管部门零用金。
5、应完成的报告:为担任此职位所必须提出之「定期」与「不定期」之报告、报表、数据。
工作分析调查问卷工作分析调查问卷尊敬的受访者,欢迎您参与本次工作分析调查问卷。
本次调查的目的是了解您在当前工作岗位上的具体工作职责和相关的工作环境情况,以便我们能够更好地理解您的工作任务和工作过程,并能够为您提供更好的工作支持和发展机会。
请您仔细阅读每个问题,并选择最符合您实际情况的选项进行回答,如有需要,请在每个问题后面的空白处填写您的具体回答。
保证您的回答将会被严格保密,不会泄露给任何第三方。
感谢您的参与!一、个人信息1. 您的姓名:_______________2. 性别:(A)男性;(B)女性;3. 年龄: _______________4. 教育背景:(A)本科及以上;(B)大专;(C)高中及以下;5. 工作岗位:_______________6. 工作年限:_______________7. 目前是否担任管理职位:(A)是;(B)否;二、工作职责1. 您在工作中主要负责的任务有哪些?(可多选)(A)项目管理(B)客户服务(C)销售和营销(D)人力资源管理(E)财务和会计(F)生产和制造(G)研发和创新(H)其他,请注明:_______________2. 您在工作中使用的技能和知识有哪些?(可多选)(A)团队合作和沟通能力(B)专业知识和技能(C)问题解决和决策能力(D)领导和管理能力(E)创新和创造力(F)分析和数据处理能力(G)其他,请注明:_______________3. 您在工作中所需要的工作环境有哪些?(可多选)(A)舒适的办公室环境(B)先进的工作设备和工具(C)合适的工作空间和座位(D)良好的组织和管理支持(E)良好的同事和团队合作氛围(F)适量的工作压力和挑战(G)其他,请注明:_______________三、工作满意度1. 对于您目前的工作,您是否感到满意?(A)非常满意(B)满意(C)一般满意(D)不太满意(E)非常不满意2. 如果您选择了不满意或非常不满意,请问是什么原因导致的?3. 您觉得您目前工作的强项是什么?4. 您觉得您目前工作的改进空间在哪里?四、工作发展1. 您目前对于您的工作发展是否满意?(A)非常满意(B)满意(C)一般满意(D)不太满意(E)非常不满意2. 如果您选择了不满意或非常不满意,请问是什么原因导致的?3. 您希望在未来的工作中发展哪些方面的能力和技能?4. 您是否愿意参加公司提供的培训和继续教育计划?(A)是(B)否五、工作建议请根据您对目前工作的经验和观察,给公司提出您认为能够改进工作环境和提升工作效率的建议。
工作分析问卷调查表第一篇:工作分析问卷调查表职务(工作)分析问卷调查表姓名:职位与职称:部门:工号:主管姓名:主管职位:1.工作内容综述(请简单说明你的主要工作,由重到轻排列)2.特定资格要求(说明完成由你承担的职务需要什么学历、证书或许可)3.工作设备(列举为完成本职工作,需要使用的什么设备或工具等,设备名称,平均每周使用小时数等。
)4.日常工作任务(请你尽可能多地描述日常工作,并根据工作的重要性和每项工作所花费的时间由高到低排列。
)5.与组织其它部门的协调(请你列出在公司或公司外所有因工作而发生联系的部门和人员,并依接触频率由高到低排列)6.工作中的独立决策(请说明你的日常工作中包含哪些决策)7.工作文件记录责任(请列出需要由你准备的报告或保存的文件,并说明文件交给谁。
)10.工作环境与条件(请描述你的工作环境与条件)11.工作资历要求(请描述胜任本工作的人,最低应达到什么要求)最低教育程度:专业或专长:工作经历:工作年限:特殊培训与资格:特殊技能:12.其它工作信息(请写出前面各项中没有涉及的,但你认为对本职务很重要的其他信息。
)填表人(签名):核阅人(签名):日期:第二篇:销售员工作问卷调查表销售员工作问卷调查表1、请问您的直接上级是?答:业务主管2、请问您的主要工作职责?答:产品推广与销售3、请问您除了销售这项工作,还需要做什么?答:不需要4、请问您销售产品,公司如何算提成?答:按业绩提成5、请问您主要监督谁?答:无6、请问您在工作时有需要和什么部门合作?答:财务、策划7、请问您的岗位有晋升吗?是如何晋升的?答:有,业绩量达到公司要求8、请问您工作需要做到什么程度?(如:销售量、销售额等)? 答:完成每个月的任务指标9、请问在处理工作事务时,您会受什么的限制?答:权限问题10、请问您有固定的上班时间吗?您的上班时间什么时候?答:有,周一到周六,一天八点上班,拜访十家客户为结束第三篇:班级工作问卷调查表七(4)班工作问卷调查表亲爱的同学:你好!为了今后更好地开展班主任工作,进一步提高教学效率,使同学们获得更好的受教育方式,特拟定问卷调查表一份,请将你的意见或需求通过调查表反馈给我。
工作分析调查问卷介绍本文档是一份工作分析调查问卷,旨在帮助企业或组织了解员工的工作内容、职责和工作环境等方面的情况,以便优化工作流程、改善工作条件和提高员工满意度。
请员工根据自身的实际情况填写问卷,并诚实、详细地回答问题。
您提供的信息将对我们改进工作提供重要参考。
请注意:本问卷所有的信息都将被保密处理,您的个人信息仅用于统计分析,不会对个人进行任何形式的暴露。
调查问卷1.姓名:____________________2.部门:____________________3.职位:____________________工作内容4.您的工作主要职能是什么?–[ ] 行政及办公支持–[ ] 销售与市场–[ ] 技术研发–[ ] 制造与生产–[ ] 客户服务–[ ] 财务与会计–[ ] 人力资源–[ ] 其他,请注明:____________________5.您一天的工作任务是什么?请具体描述:6.您的工作是否需要处理紧急情况?请描述最常见的紧急情况及应对方法:7.您在工作中是否需要与他人合作?请描述合作方式及与合作伙伴的关系:8.您是否有固定的工作流程或标准操作程序?请描述主要的工作流程或操作规范:工作职责与要求9.您的工作职责是什么?请尽量具体描述:10.您的工作是否需要特定的技能或专业知识?请列举主要的技能或知识要求:11.您的工作是否需要具备特定的软技能(如沟通能力、解决问题能力、团队合作等)?请列举主要的软技能要求:工作环境与条件12.您的办公环境是什么样的?请描述您的工作场所、设备设施和工作氛围等:13.您的工作时间安排是怎样的?请填写每天的上班时间和下班时间:14.您的工作是否有一定的风险或健康安全隐患?请列举主要的风险或安全隐患:工作满意度15.您对自己的工作满意度如何?请进行评级(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):16.您对工作条件和环境的满意度如何?请进行评级(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):17.您对工作内容和职责的理解和匹配度如何?请进行评级(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):结束语感谢您花时间填写我们的工作分析调查问卷。
亲爱的同事:您好!为了完善公司各职位基础信息,规范公司人力资源管理工作,从而为各部门提供更好的人力支持和服务,我们设计了这套调查问卷,现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
本问卷不针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
请您认真分析您所在岗位的工作,并尽量真实、客观、完整地回答问卷问题以便我们准确地评价岗位的薪酬价值和科学地设定绩效指标。
请于*年*月*日下班前将填好的问卷发至行政人事部***,后期有可能进行个别的补充访谈,谢谢大家的配合!(行政人事部)工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名:岗位名称:所属部门:入职时间:从事本岗位工作时间:您的直接上级岗位:您的直接下属岗位:二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要日常工作内容1)日常工作及各项比重(投入时间比或工作量比)。
说明:1、工作类型可选:例行工作(定期)、临时工作(不定期)等;2、工作的主要成果物指项目资料、文件/报表、标准、规范、计划总结、规范等。
2)是否存在对于市场和销售的配合工作?如有,请具体说明内容、频率(市场销售岗位此项不填)。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。
3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作(形式、周期)。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?主要联系或沟通的内容?这其中难度最高的沟通内容是什么(可下划线标明)?频率如何?6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?通常联系和沟通的主要内容是什么?其中最困难的沟通内容是什么?频率如何?7、请列举您感觉目前适合衡量您日常工作的客观的(可以量化)绩效考核指标,重点考核指标可以加*标明。
另请谈谈您对开展绩效考核工作的看法。
8、您目前通常的工作时间平均每周大约多少小时(正常40小时)?您经常加班吗?上一年度累计加班天数大约是多少天?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?您对目前的工作负荷感觉如何?是否存在精神上的压力?9、您目前的岗位出差多吗?上一年度累计出差天数大约是多少天?主要是因何原因出差?经常的出差地点是哪里?是否存在身体上的危险?三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?3、您认为要胜任本岗位工作最低需要有什么样的学历要求?最好是什么样的学历要求?4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任本岗位工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间、什么内容比较合适?6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?7、您认为要想持续的做好本岗位的工作,公司应当为您安排那些内容的培训?您感觉目前急需什么内容的培训?8、您觉得本岗位对您自我持续学习、创新能力的要求高吗?表现在哪些方面?四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己下一步有可能(希望)会晋升至什么岗位?为了实现这一目标,您觉得还需要从公司取得哪些支持和帮助?2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?3、您对公司目前的人力资源管理工作,还有哪些意见和建议?4、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解贵公司的职位需求、工作环境、员工绩效等信息,我们特开展此次工作分析调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化工作流程、提升员工满意度,并为企业发展提供有力支持。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的配合与支持!一、基本信息1. 性别:()男()女2. 年龄:()20岁以下()20-30岁()30-40岁()40-50岁()50岁以上3. 学历:()初中及以下()高中/中专/技校()大专()本科()硕士及以上4. 职位:_____________________________5. 部门:_____________________________二、工作内容与职责6. 请简要描述您的工作内容:_____________________________7. 您的主要工作职责包括:(可多选)()项目管理()团队协作()客户沟通()市场调研()产品研发()技术支持()其他(请注明):_____________________________8. 您认为您的职位在公司的战略定位中占有什么样的地位?()核心职位()重要职位()一般职位()辅助职位三、工作环境与条件9. 您的工作地点是?()公司总部()分公司()在家办公()其他(请注明):_____________________________10. 您的工作环境如下,请选择符合您情况的选项:()宽敞明亮()舒适安静()较为拥挤()嘈杂11. 您认为贵公司的工作氛围如何?()积极向上()较为轻松()紧张繁忙()压抑沉闷12. 您认为贵公司的工作条件如何?()良好()一般()较差四、工作绩效与激励13. 您的工作绩效评价方式是?()定期考核()绩效考核()项目评估()其他(请注明):_____________________________14. 您认为贵公司的激励机制如何?()物质奖励()精神奖励()晋升机会()培训发展()其他(请注明):_____________________________15. 您认为贵公司的薪酬福利如何?()合理()较好()较差五、工作满意度与改进建议16. 您对目前的工作满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意17. 您认为贵公司在哪些方面需要改进?(可多选)()工作环境()工作内容()工作条件()薪酬福利()培训发展()其他(请注明):_____________________________18. 您对公司的发展前景有何看法?()非常看好()比较看好()一般()不太看好()非常不看好再次感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的意见对我们非常重要,我们将认真分析并改进工作。
C h in a-c o C o n s u lt in g
S h a n g h a i C h in a-c o M a n a g e m e n t
C o n s u lt in g C o m p a n y
海通食品集团股份有限公司
工作分析调查问卷
服务单位:上海华彩管理咨询有限公司
二零零三年五月
调查问卷说明
一、工作分析问卷的目的
本工作分析问卷是海通公司工作分析的工具,请海通集团高中层干部、核心岗位核心人员填写。
(1)描述您职位的基本特质;
(2)描述您职位的职责与决策权限;
(3)描述您职位的绩效指标;
(4)描述您职位与相关职位之间的工作流程。
二、运用
从问卷中收集到的资料将用在:
(1)组织结构的调整;
(2)更新管理人员的工作说明书;
(3)薪酬管理、绩效管理和激励管理设计;
(4)梳理工作流程。
三、填写提示
第2页共14页
(1)本问卷填写流程为:
(2)请您根据问卷项目详实填写相关资料信息。
(3)当问卷空间不足以填写全部信息的时候,请另附相关资料说明。
(4)部分文体点说明:
●“()”为选择项,请根据您的观点选择一项划“✓”;
●“职责权限”项目中“责任权限”项目备选答案“统筹权”、“批准权”、“组织权”、“执行权”、“协作权”等;
●“职责权限”项目中“承担责任”项目备选答案“全部”、“部分”、“协助”等,直接责任和领导责任“()”内
填写相应的序号。
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