易趣发展史
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전략의동장배경1995年皮耶尔·奥米迪亚开创了拍卖网站。
1997年该拍卖网更名为eBay,生意蒸蒸日上。
以星数作为代表的信用评价指数初次登场。
1999年8月两位哈佛商学院毕业生,邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。
2000年根据CNNIC第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果:易趣网得票数高居国内拍卖网站之首,易趣成为中国最受欢迎的拍卖网站同年7月,易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”,此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民,并且易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。
10月易趣与网易结成战略联盟共推竞标。
2002年 eBay收购了PayPal—这个网上支付系统的佼佼者,令用户间的交易变得更简单及安全可靠。
9月易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。
安全问题一直是中国电子商务发展面临的首要问题,而eBay易趣在中国市场所作出的创新和努力成为了国内电子商务企业的表率。
为了解决安全问题,早在2000年易趣就率先推出“易付通”服务,开创了国内电子商务网上支付安全之先河,被电子商务企业争相效仿。
并且eBay易趣又联合国内多家金融机构,共同推出“安付通”。
安付通作为第三方对交易作出诚信保障,不仅对买家承诺收货后付款,而且为卖家提供了全额赔付的“安付通保障基金”,同时保障买卖双方的利益。
“安付通”也因此而成为中国第一个真正实现了在线交易全额赔付的诚信工具。
阿里巴巴1999年3月开始创建。
2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远,但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。
在2003年之前,这一市场上除了易趣,几乎没有什么其它的竞争对手。
但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。
从最近淘宝的数据公布情况来看,亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。
作业一:易趣网发展历程1999年8月,易趣在上海创立。
主营电子商务,由邵亦波及谭海音所创立。
2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售,使该业务成为易趣特色之一。
2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。
2003年6月,eBay以1.5亿美元全资控股易趣。
2004年6月,易趣宣布进入网站整合期,将于当年秋天与eBay平台对接;同月,在北京召开第二季度新闻媒体通报会,截止到2004年第二季度,累计用户达到690万名。
9月17日,易趣与美国eBay平台成功整合。
2005年1月,eBay易趣投资成立了“中国客户服务中心”;1月13日,eBay易趣注册用户突破1000万大关,继续在国内网上拍卖市场保持遥遥领先地位。
12月,eBay 易趣正式推出“免费开店”等价格调整计划,为网上卖家开辟一条“零成本销售渠道”。
2006年1月9日,eBay易趣与高清晰的网络语音沟通工具Skype实现全面对接,为eBay易趣上的买家和卖家提供了更畅通、更直接的沟通渠道,促成双方交易成功。
1月19日,eBay易趣正式实施“安全支付”计划。
所有eBay易趣卖家在登陆商品时被要求选择安付通或贝宝作为付款方式之一。
3月29日,永乐家电与eBay易趣在上海签署战略合作协议,开拓新的零售渠道。
5月15日,eBay易趣“品牌旗舰专区”正式上线。
6月6日,eBay易趣与TOM在线合作,推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台,并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。
12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。
易趣败点分析-易趣发展史
北京时间10月12日,《华尔街日报》今天发表分析文章称,最近一段时间eBay在中国市场的发展并不顺利。
今年9月,eBay中国区(eBay易趣)CEO吴世雄突然辞职。
与此同时,有消息称eBay计划将中国业务出售给TOM在线。
到目前为止,eBay和TOM在线还没有就双方之间的谈判发表评论。
但如果传闻属实,对于eBay来说无疑是一个不小的打击,因为该公司仅2005年就在中国投入1亿美元。
易趣的发展历史,从1999年创立到2001年是争取用户的免费阶段;从2001—2003走上收费启动之路,从2003到2007则是追求“真实增长”的4年,而展望2007年以后,易趣CEO邵亦波认为易趣将以巨大的营业规模和利润成为“商业主流”。
海外市场的发展:事实上,eBay在中国之外市场的发展也称不上顺利。
过去几年里,eBay的增长速度已经减缓,而且竞争对手层出不穷。
目前,eBay正致力于稳定美国拍卖业务,这是该公司最主要的营收来源。
由于市场更加成熟,eBay来自每件拍卖商品的营收呈现出减少的趋势。
eBay表示,同拍卖业务相比,网络商店的发展速度更快一些,但给公司带来的营收相对较少。
与此同时,由于零售商销售的商品过于单一,而且充斥DVD或CD等日用品,eBay网站对于消费者的吸引力有所下降。
为了改善这一不利局面,eBay调整了美国主站的政策。
今年8月,eBay提高了网络商店服务费用,希望通过这一措施促使更多卖家选择拍卖模式。
另一方面,近期在中国遭遇的挫折也充分体现了eBay业务的国际化,以及管理难度的提升。
国际市场为eBay提供了一个扩大用户群体、加速营收和利润增长的机会,因此该公司过去几年一直致力于向海外市场扩张。
但是,由于进入市场的时间较晚,eBay在日本败在了雅虎手下,被迫于2002年退出日本市场。
亚洲的发展情况:亚洲,中国和韩国是eBay的发展重心。
按照用户人数计算,中国是全球第二大互联网市场,因此对于eBay至关重要。
2002年,eBay 以3000万美元的价格收购了易趣的部分股份,并于2003年以1.5亿美元收购了剩余股份,从而进入中国市场。
eBay在韩国也实施了同样的策略,该公司2001年以1.2亿美元收购了InternetAuction公司的小部分股份,并于2004年以3.63亿美元收购了后者的全部股份。
但是,eBay向国际市场进军遭遇到本土厂商的顽强阻击。
2005年,eBay在韩国网络拍卖市场失去了领先位置,在中国市场也落在阿里巴巴旗下淘宝网的后面。
雅虎去年以10亿美元的价格收购了阿里巴巴40%的股份,同时将其中国业务并入阿里巴巴。
根据中国互联网络信息中心公布的数据,淘宝网目前在中国网络拍卖市场占据了67%的股份,遥遥领先于eBay易趣,后者的市场份额仅有29%。
与淘宝网的对比:同eBay易趣相比,淘宝网的最大优势在于免费服务。
为了扭转市场份额下滑的颓势,eBay去年在中国下调或取消了几项服务费用。
Majestic研究公司分析师约翰·埃肯(JohnAiken)预计,2005年第四季度,eBay 易趣拍卖商品数量的下滑速度高达300%,而今年第三季度已经降至127%。
BDA 中国董事长邓肯·克拉克(DuncanClark)表示,中国互联网用户认为eBay易趣在推出新应用和付费服务方面慢于淘宝网。
还有一些用户认为,eBay易趣的网站
不如淘宝网“友好”。
就eBay易趣与淘宝的业务互补性来说,双方整合或联盟的必要性也微乎其微。
eBay易趣有易趣社区和客齐集,淘宝也有淘宝社区、雅虎社区;eBay易趣有安付通、贝宝,淘宝也有支付宝;eBay易趣有Skype,淘宝自己也有淘宝旺旺、雅虎通,总之双方的重叠之处要远远多过互补之处。
卖友,买友反应:易趣的十几万卖家中,能赚大钱的恐怕只有千分之一,万分之一。
很多大卖家大多都有自己的独门秘技,其中可能有部分会是利用了易趣的漏洞。
只有靠在店铺形象上的经营,商品的售后服务上多下功夫,要有耐心,善于捉摸网上的商机和销售的巧门。
易趣是一个公共性的交易平台,能够为绝大多数卖家提供交易的必要支持,但它永远不可能完全满足我们对买家的个性化服务的需求。