管道质量目标分解和考核

1 目的为了实现本公司的质量目标，建立全员质量意识，本公司将质量目标按部门分层次进行分解，具体落实到责任部门和责任人。

2 范围本规定适用于公司所有质量责任部门和责任人。

3 职责综合部为本规定的管理部门，负责监督和考核各部门及责任人的质量落实情况4 质量目标分解公司的总目标为：产品一次交验合格率≥95%；顾客满意率≥90%；4.1分解到各部门的质量目标为：综合部a）保证培训计划完成率大于98%；供销部a）顾客满意率大于90%；生产部/车间a) 设备完好率大于95%；b) 产品一次交检合格率大于95%；质检部a)监视测量设备送检及时率100%；b)漏检次数1次/月。

5 质量目标考核5.1 各责任部门日常考核本部门质量目标落实情况，及时纠正可能出现的偏离目标情况5.2 每半年或每次管理评审前由技检部对各部门的目标完成情况进行考核，运用统计分析的方法，找出影响质量目标落实的具体原因，并形成质量目标考核记录，将结果作为管理评审的输入文件。

6 质量目标考核计算方法6.1 培训计划完成率=实际完成的培训数量/计划的培训数量×100%6.2 监视测量设备送检及时率=实际送检的监视测量设备/应送检的监视测量设备×100%；A1+ A2+ A3+…+ An×100%6.3 顾客满意率=A×n6.4 设备完好率=完好设备数量/设备总数量×100%6.5 产品一次交检合格率=一次检验合格的产品数量/交检的产品总数量；6.6 漏检次数1次/月= 一个月只能发生一次漏检情况。

7 形成的文件和记录7.1 质量目标考核记录1。

管道工程质量目标及质量保证措施1.1.1程质量目标本工程的质量指标均要达到设计文件的技术要求和铁道部施工规范与验收标准的要求，单位工程合格率为100%,整个给排水工程优良率达到90%以上。

质量目标分解如下：共个单位工程，个分部工程，个分项工程。

1.1.2量保证措施1.1.32.1保证工程质量的组织措施为确保质量目标的实现，对本工程实行质量责任目标管理、质量终身负责制和实施全面质量管理，严格执行质量文件的规定，确保工程一次性验收优良。

12.2.2强化质量教育，增强全员质量意识对全体工作人员定期进行质量教育，使之牢固树立“质量第一”的观念。

利用现场质量标语、板报、上质量课、现场分析会、观摩会等多种宣传教育形式，不断强化质量意识,使大家认识到质量第一是企业发展的需要，从而牢固树立“质量第一、信誉第一、用户至上”的宗旨，调动每个职工的积极性和自觉性。

12.2.32.3健全组织，建立质量管理体系健全组织制度，本着“谁主管，谁负责”的原则，行政主管亲自挂帅。

项目经理部成立以项目经理为组长的质量领导小组，建立项目经理部的质量管理机构;各作业班组设质检员，形成自上而下的质量管理网络。

明确各级质检人员，实现质量目标的任务、责任和权限（质量保证体系图见附图2,质量管理机构框图见附图3）。

12.2.4落实各项制度，确保工程质量结合本工程实际，组织全体施工人员学习相关设计图纸、施工规范及监理规程，使全员明确标准，全方位有章可循，全过程措施到位，因此必须严格执行以下各项制度：（A）开（竣）工报告制度；（B）工程测量复核制度；（C）施工过程中的“三检”制度；（D）验收标准检验程序制度；（E）隐蔽工程检查签证制度；（F）质量责任挂牌制度；（G）质量评定奖罚制度；（H）质量定期检查制度；（I）验工计价质量签证制度；（J）材料质量检验认定制度；（K）质量事故处理报告制度；（L）施工机具与人员进退场报验制度。

12.2.5坚持样板工程引路，严格质量管理坚持样板引路并结合工程实际组织技术攻关，改善工艺，积极应用“四新”技术，努力消除质量通病，提高观感质量。

热力管道工程施工质量目标及保证体系1.1 质量目标⑴工程质量:确保合格等级。

工作质量:满足合同中规定的各项要求，以严格的管理、优秀的工作质量，创造出顾客满意的工程质量。

⑵各工序隐蔽工程检查验收一次合格率100%。

⑶本工程执行国家和北京市颁发的标准、规范、规程和相关的国家标准。

⑴本工程建立健制齐全的项目经理部，实行项目经理负责制，项目经理是工程质量的第一责任人、对本工程质量目标的制定和实施负责。

⑴项目经理部制定系统的、全面的质量管理制度和质量管理办法。

在项目管理层和施工作业层落实岗位责任制，同时有严格的质量奖罚办法。

本工程项目经理部的各项质量管理办法和制度以质量保证体系文件的形式颁发给项目管理层和施工作业层。

项目总工程师、各级管理人员、各岗施工操作人员职责明确。

⑶在项目经理的直接领导下项目经理部总工程师主持本工程的技术质量管理工作。

项目经理部质检、试验、测量工程师分别对施工过程中的检查、测量与试验工作负责。

项目经理部设置专职质量检查、测量、试验技术员，协助专业工程师的工作。

⑷施工队组中设有兼职质量干事，负责配合队长及施工员进行各工序的自检及交接验收工作。

⑸公司设有专职测量队和中心试验室。

由公司测量队负责本工程导线控制桩和水准基点桩的接桩、核对验桩工作，并负责本工程的全部竣工测量工作。

由项目经理部测量工程师和测量组负责加固桩位和补充施工需要的桩位控制点，并负责施工过程中的工序测量监控工作。

公司中心试验室负责各种工程材料的进场复试及混凝土的各种试验工作，同时负责对施工过程中重点部位的复试工作。

项目经理部设置施工现场试验室，归属公司中心试验室管理，负责施工现场施工过程中的试验项目。

1.3 质量控制和保证措施为保证本工程的工程质量能够达到预期的质量目标，总结本公司多年来在施工过程中成功的管理经验并结合ISO9001标准管理模式，制定严谨的管理措施。

以严格的管理、优秀的工作质量创造出顾客满意的工程质量。

1.3.1 施工准备阶段的质量控制和保证措施施工准备质量关系到工程施工的经济合理性和工程质量的稳定性，它直接影响工程的最终整体质量。

质量保证措施与质量目标（适用于长输管道）1 质量保证体系我公司已全面推行GB/T19001∶2000，并已按GB/T19001∶2000质量保证模式建立起了严密的质量保证体系。

结合本工程有关质量要求编制的质量保证措施，是我们对本工程作出的质量保证承诺，旨在健全本工程项目质量保证体系，实行施工全过程的质量管理，达到规定的质量目标，履行我们的质量义务。

1.1 质量方针强化过程管理，致力持续改进；创建精品工程，满足顾客需求。

1.2 质量目标采用项目法施工管理，严格执行GB/T19001∶2000标准，使该质量管理和质量保证模式在本工程质量管理工作中得到全面的体现。

我们的质量目标如下：⑴总体质量目标：单位工程合格率100%，工程优良率90%以上，力争创国家优质工程。

⑵工程设备、材料质量合格率100%。

⑶管线不同壁厚、防腐涂层的安装对号准确率100%。

⑷弯头、弯管对号准确率100%。

⑸管线现场焊接一次合格率91%以上（合格率按口数计算）。

⑹管道防腐补口补伤一次合格率98%以上。

⑺管线截断阀、固定墩锚件防腐一次合格率100%。

⑻管道埋深一次合格率100%⑼管道阴极保护率100%。

⑽设备、阀门安装一次合格、对号率100%。

1.3 质量控制机构本工程项目的质量控制机构设四级质量控制层，即项目决策层、管理层、执行层、作业层，以形成金字塔形质量控制网络（见下图）。

1.4 质量责任1.4.1 项目经理⑴对质量体系的建立、完善、实施全面负责。

⑵授权质量安全部，负责组织协调、计划、指导、督促、检查本工程的质量管理工作。

授予质量安全部独立行使监督、检验的职权，保证其不受任何部门和个人的干预，正确行使鉴别、把关、报告的职能。

⑶ 负责本工程质量方针、质量程序的批准和发布。

⑷ 负责与业主的协调工作。

1.4.2 项目总工程师⑴ 贯彻执行生产过程中的质量管理制度与规范，严格按施工工艺、图纸和施工标准作质量控制机构图业，控制人、机、料、法、环因素，确保工程质量符合图纸和技术规范要求。

兰州城临石油钻采设备有限公司
压力管道元件质量保证体系（2014）年质量目标及分解策划表
CL/SEQOP-1.1--2014
受控编号：CL/SK 2-
编制：审核批准：
2014年2月
编制说明
依据《压力管道元件――质量保证手册》的要求，对2014年公司总质量目标按质量保证体系覆盖部门及各级质量控制责任人的职责要求作了适宜的分解。

质量保证体系质量控制部门及各职能质量控制责任人应牢固树立“质量至上，持续改进，增强顾客满意”的质量方针，将分解目标值转化为本年度质量管理和质量保证的工作目标，在产品实现的各个过程中，认真履行质量控制职责规定，并监控各自质量控制环节运行的有效性及产品在每一个过程的符合性，以保证最终产品的质量，使本年度公司总质量目标落到实处并确保实现。

根据《质量保证手册》要求，公司质量保证工程师负责每半年组织进行一次检查，各部门负责人应按《年度质量目标及分解策划表》规定的质量目标要求，检查本部门质量目标及各质量控制责任人分担项目目标的实施完成情况，填写“质量目标实施情况检查表”。

质量管理控制责任人负责检查目标完成结果的验证，并将完成情况向质量保证工程师报告。

（2014）年度质量目标及分解策划表
编号：2014-01
（2014）年度质量目标分解表
编号：2014-02
（2014）年度质量目标分解表
编号：2014-03
（2014）年度质量目标分解表
编号：2014-04。

《质量目标》分解考核规定
1.目的
为确保目标的实现，各部门将质量目标层层分解，具体落实，并对其实现情况进行考核，以便及时掌握质量目标的实现情况，对未完成的目标采取措施。

2.范围
本规定适用于本企业目标考核的控制与管理。

3.职责
1）技术质量科负责目标的分解考核；
2）各相关部门负责在企业总的质量目标基础上，制定本部门的质量目标，并采取措施组织落实。

3.考核办法
3.1考核依据
技术质量科依据企业的目标和各部门分解的目标（目标分解表》）予以考核。

3.2考核周期
技术质量科每六个月对目标进行考核一次，并公布考核结果。

3.3考核办法
对考核周期内发生的目标按照实际完成情况计算完成率或合格率或其他目标；对考核周期内未发生的质量目标视为目标完成。

3.4考核结果的处理
对各部门完成的目标要给予保持；对各相关部门未完成的目标各责任部门要及时分析原因，制定措施报总经理批准后进行实施，确保目标的完成。

3.5目标考核时特殊情况要由管代进行处理。

3.6考核结果的通报
技术质量科对各部门目标完成情况进行汇总，形成企业目标考核结果，并将考核结果通报给总经理、各部门负责人及其它必要人员。

质量目标分解和考核规定
1．目的：为公司总质量目标的完成，特制定本规定。

2．范围：适用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和考核。

3．职责：1）各部门负责制定本部门的年度质量目标，报综合管理部汇总并经总经理批准后下发，作为各部门绩效考核的依据。

2）各部门负责按规定频次统计本部门质量目标的完成情况，上报综合管理部。

4．质量目标的内容：
4.3.考评办法
1、各部门认真学习和执行质量体系相关文件，切实采取有效措施确保公司总质量目标的实现。

2、各部门按规定的频次对本部门的质量目标完成情况进行检查，并形成统计数据和记录，交综合管理部汇总分析，对未完成的质量目标，进行原因分析，并制定实施纠正预防措施。

3、质量目标的完成情况与本部门领导和员工的绩效挂钩，对未及时提交质量目标完成统计数据的和未完成质量目标的部门，按公司质量奖惩规定进行一定的经济处罚。

4、每年度管理评审时，各部门应在工作总结中对本部门的各项质量目标的完成情况予以总结分析提交管理评审进行讨论并做出评价。

总经理根据评价结果对相关部门做出适当的考核和改进的安排。

5、综合管理部对公司的总质量目标完成情况进行汇总统计分析，并上报总经理批准。

4.5记录
《年度质量目标及分解表》
《年度质量目标完成情况考核统计表》
《各部门质量目标完成情况检查表》
质量目标完成情况检查表
质量目标完成情况检查表
质量目标完成情况检查表。

质量目标分解及考核办法编制：审核：批准：2019年08月16日发布2019年08月16日实施东亮智能技术有限公司质量目标分解及考核办法一、公司总目标1) 顾客满意度达96%以上，顾客投诉处理率达100%；2) 压力管道安装合格率达100%；3) 焊缝无损检测一次合格率90%以上；4) 压力管道安装验收一般不合格项≤4；不合格项返工后100%合格；5）无重大安全事故发生。

二、质量目标分解工程部质量目标：1) 按合同编制安装过程计划准确率达90%以上；2）安装过程设备配备符合《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG07-2019);3) 工艺装备、设备完好率达95%以上；4) 安装过程中自检互检率达98%以上；5) 不合格品返工、返修后100%送检合格；6）焊缝无损检测一次合格率90%以上；7) 压力管道安装质量每年提高0.6%；8) 无重大安全事故发生；9）委托方评定率达100%，10）物品100%在合格委托方处采购；办公室质量目标：1) 人员配备符合“《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG07-2019)”；2）焊工、无损检测人员、电工、起重工等特殊工种人员持证上岗率达100%；3) 其他人员按计划培训人员合格率达90%以上；4) 档案管理准确率达100%；5）合同评审率达100%。

质检部质量目标：1) 检测设备配备符合“《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG07-2019)2）检验与试验装置按计划送检率达100%；3) 安装过程关键工序、特殊过程检验率达100%；4) 不合格品（项）整改后检验率达100%；5) 安全监督检查率达100%。

技术部质量目标1）按合同编制施工方案达100%；2）工艺装备、设备完好率达95%以上；3）图纸、工艺文件、操作规程等作业指导书配备率达100%；营销部质量目标1）合同评审率100%，完好管理率100%；2）采购物资平均合格率大于97%；3）每半年进行一次顾客满意度调查，顾客满意率98%以上，顾客投诉处理率达100%。

质量目标分解及实施措施
质量目标的分解及实施措施是确保产品或服务达到预期质量水
平的关键步骤。

首先，质量目标需要明确定义，包括产品或服务的
关键特征和性能指标。

然后，这些目标需要分解为具体的实施措施，以确保质量标准得以满足。

在分解质量目标时，可以采用以下步骤：
1. 确定关键质量指标，包括产品的可靠性、性能、耐久性等方
面的指标。

2. 设定具体的目标数值，确保质量目标是可以量化和可衡量的，例如，减少产品缺陷率至少百分之几，提高产品的生产效率等。

3. 制定时间表，确定实现质量目标的时间表，确保在规定的时
间内完成目标。

实施措施可以包括以下方面：
1. 流程优化，通过优化生产流程、改进工艺技术等措施来提高
产品质量。

2. 资源投入，增加投入资金、人力资源等来提高产品质量。

3. 培训和教育，对员工进行质量意识和技能培训，提高他们的质量管理能力。

4. 设备更新，更新生产设备和工具，以确保生产过程中的质量控制。

5. 客户反馈，及时收集客户反馈意见，不断改进产品质量。

在实施过程中，需要建立监测和评估机制，定期对质量目标的实现情况进行检查和评估，及时调整和改进实施措施，以确保质量目标的顺利实现。

总之，质量目标的分解及实施措施需要全面考虑产品特性、生产流程、人员素质等多方面因素，确保质量目标能够得到有效实施和监控。

目录一、编情根据 (3)二、工程质量评分措施 (3)三、工程质量等级划分 (3)四、本协议段总体质量目旳 (3)五、工程概况 (4)六、工程设计单位、监理、项目法人从业情况 (5)七、本单位旳施工企业质量自检体系旳机构设置和责任分工情况 (5)（一）项目质量管理组织框图 (5)（二）项目各部门、人员质量职责 (6)（三）质量确保体系框图 (11)八、工程质量目旳细化分解 (12)（一）拟定施工测量、原材料、施工旳工序、工艺旳质量控制 (12)（二）路基土石方分项工程质量控制目旳 (12)（三）、涵洞分项工程质量控制目旳 (16)（四）桥梁分项工程质量控制目旳 (18)九、工程质量控制措施 (31)（一）施工过程旳控制 (31)（二）主要分项工程质量控制措施 (34)（三）施工中常见质量问题及控制措施 (40)十、管理程序 (49)（一）自检体系组织管理工作程序 (49)（二）、原材料质量管理控制程序 (50)（三）、原则试验管理工作程序 (52)（四）工序质量管理控制程序 (54)十一、规章制度和责任追究 (57)（一）结合工程施工实际建立起各项工作管理制度 (57)质量目旳细化分解方案为加强质量管理，确保工程质量符合设计及施工规范要求，特制定本协议段质量控制目旳细化分解方案。

一、编制根据1、渤海大道（一期）互通立交工程协议段施工图设计2、大连市渤海大道项目管理措施3、辽宁省高速公路建设工程质量优质优价实施措施4、公路工程质量检验评估原则（JTG F80/1—2023）5、《公路桥涵施工技术规范》（JTG/TF50-2023）。

6、《公路工程无机结合料稳定材料试验规程》（JTG E 51-2023）。

二、工程质量评分措施以分项工程为单元，采用100分制进行。

在分项工程评分旳基础上，逐层计算各相应分部工程、单位工程及协议段评分值。

三、工程质量等级划分本项目质量评估等级分为合格与不合格。

按分项、分部、单位工程、协议段逐层评估。

质量目标的分解及测量2005-01-27 15:14:26【快人快语】【我要纠错】【推荐给朋友】【字体选择在推行GB／T 19001-2000标准的过程中，应该把质量目标的制定、分解、考核和改进作为核心和根本。

可是，很多组织对质量目标的分解比较肤浅。

有的组织总质量目标有四条，就将其分别分的目标，没有覆盖部门的所有职能，无法保证管理体系在该部门的有效运行；对部门内的质量目标也没有再分解，无法具体实施。

GB／T 19001—2000标准5.4.1条款对质量目标的规定是，“在组织的相关职能和层次上建立质量目标”。

也就是说，只要有质量职能并是组织的一个层次，就应该具有质量目标，质量目标应该分一、按职能分解法每一个实施GB／T 19001－2000标准的组织都规定了内部人员的质量职能，如果质量职责和权限规定合理，可覆盖标准的全部要求。

按职能分解质量目标会确保质量管理体系有效运行，并覆盖组产品监视和测量、不合格品控制和持续改进等，物料部负责采购等，则质量目标可以分解为：质管部质量目标：①每年组织两次内部质量审核，不合格项应在一个月内关闭，不再发生同类不合格(对应8.2.2)；②产品监视和测量不能出现错检漏检(对应8.2.4)；③不能出现非预期使用或交付不采购部质量目标：采购原材料一次检验合格率大于98％(对应7.4)。

质量目标分解到部门后，部门内部还应进一步分解。

例如，质管部有三名工作人员：一名经理、一名负责内部质量审核的质量管理员、一名负责产品监视和测量以及不合格品控制的检验员，则质经理的质量目标：每月对部门工作人员质量目标实现情况进行考核，提出书面考核报告。

对于没有实现质量目标的，监督责任人在3天之内采取纠正措施，并在下个月验证其有效性。

质量管理员的质量目标：每年5月、10月各组织一次内部质量审核，内部质量审核计划、审核文件、审核记录在外审时不能出现不合格项。

对于内部质量审核和管理评审发现的不合格或潜在问题检验员的质量目标：产品监视和测量过程不能出现错检漏检，如发现不合格品应做出标识或将其放置于不合格品区。

目录一、工程质量管理目标11、工程质量目标12、主要施工工艺要求13、主要分局部项工程质量的控制：2二、工程质量目标分解22、工程质量统计载体、33、质量目标分解的根本要求44、行之有效的质量控制措施有4三、质量保证措施：51、工程质量管理制度建立52、材料设备质量的控制53、编写作业指导书64、工序过程质量控制65、质量检查控制66、建立质量奖罚制度77、严把分项工程质量检查评定关78、定期召开质量例会和质量分析会7工程质量管理目标及分解一、工程质量管理目标1、工程质量目标工程质量目标确保安装工程一次交验合格率100%。

2、主要施工工艺要求1〕给排水工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管道连接均准确无误，管口处理良好、完全掌握各种管材性能；其各项技术指标符合设计要求及质量评定标准。

2〕电气工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管线预埋/桥架安装→管内穿线/电缆敷设→设备安装均准确无误，单项调试和系统调试均符合设计要求及质量评定标准。

3、主要分局部项工程质量的控制：1〕预留预埋阶段：电工套管、给排水套管预埋位置准确，质量优良。

2〕二次配管阶段：线盒标高、水平度，给水管头标高、水平度等进展跟踪控制，合格率控制在95%以上，暗敷管道配管各项参数合格率到达100%。

3〕安装阶段：各项工程进展全过程的质量控制，各项工程的功能性试验合格率为100%。

3、主要施工技术资料齐全、准确、清晰，并保证在工程验收后一个半月内移交竣工全部施工、竣工资料。

二、工程质量目标分解1、工程质量分解的主要对象为工程安装经理、安装副经理、责任工程师、质量工程师和物资工程师以及施工班组长。

A、安装部经理对安装工程质量负责负责B、安装部副经理：对安装工程质量和技术直接责任，对工程质量全面掌控，组织责任工程师和施工班组长对施工过程中的工程质量全面检查，确保工程质量满足设计要求和施工标准规定。

C、责任工程师对各自分管分项工程质量负技术直接责任，各分局部项工程应催促相关责任施工班组长进展技术交底，在施工过程中应及时检查发现问题，立即整改，严格按照施工图、设计变更指令和施工验收标准指导施工；及时提供一般工序，特殊工序作业指导书，质量保证措施，施工方案，催促试验员对原材料试块等及时送检，对可能发生质量通病制定有效的预防措施。

质量目标分解考核实施细则1.目的本程序旨在贯彻落实本公司的质量方针的质量目标，确保质量管理体系有效运行及本厂总体目标的实现，特制定本细则。

2.范围适用于对本公司各部门质量目标的分解考核3.职责3.1质量部3.1.1质量部是目标分解考核的归口管理部门，负责协助总经理进行质量目标分解及考核。

3.2职能部门3.2.1职能部门按质量目标分解要求，认真完成各自质量目标，并自觉接受监督考核。

4.定义4.1质量目标：是指组织在质量方面为满足要求和持续改进质量管理体系有效性方面的承诺和追求的目标。

质量目标一般依据组织的质量方针制定，通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标5.程序5.1质量目标的制定和批准5.1.1质量目标要支撑质量方针，是质量方针的具体展开和量化。

5.1.2质量目标从产品特性，过程质量，服务质量等方面加以选择，对质量控制的风险点着重加以考虑5.1.3管理者代表组织各部门负责人拟定质量目标，交由总经理批准。

5.2质量目标的分解5.2.1各个相关部门负责本部门的目标的制定，质量部根据各个相关部门的目标，填写过程目标，详见“过程目标统计表”。

5.3质量目标的实施5.3.1各部门质量目标分解后形成部门年度目标一览表，有目标、指标、完成时间、落实责任人，并要定期汇总实际情况，形成检查表或实际完成情况表。

5.3.2各部门对质量目标的统计要每季度汇总一回，如已偏离目标，分析原因立即整改，制定纠正预防措施并加以实施。

5.3.3质量部负责对过程目标的实施情况进行监督，对其改进计划进行跟踪。

5.4质量目标的考核5.4.1质量部负责协助总经理，每年对各部门质量目标完成情况进行一次考核。

考核结果直接与工资奖金挂钩。

5.4.2目标考核要求：5.4.2.1目标必须统计准确，计算正确，真实可信。

5.4.2.2目标考核要及时，按规定日期不得延误。

5.4.2.3对目标的实现做出贡献的部门或个人应予表扬和奖励，对由于主观责任导致目标未完成的部门和个人应给予批评和处罚。