第七章__物流信息技术

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朱明工作室
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(四)电子商务与物流的连接模式 1、从电子商务企业向物流企业延伸 2、从物流企业向电子商务企业延伸 3、现货仓单交易
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朱明工作室 1．从电子商务企业向物流企业延伸 ． zhubob@ 信息查询、交易在网上进行， 信息查询、交易在网上进行，物流业 务由物流公司承担， 务由物流公司承担，而各种要素的整合则 由电子商务企业来完成。 由电子商务企业来完成。如代为选择物流 企业、物流方式和运输手段；代付运费、 企业、物流方式和运输手段；代付运费、 保管费及保险费； 保管费及保险费；代为生产提单和送达提 代为结算货款，提供信息查询功能等。 单；代为结算货款，提供信息查询功能等。 而物流企业则只从事保管、分拣、加工、 而物流企业则只从事保管、分拣、加工、 配送和运输等传统服务。 配送和运输等传统服务。
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朱明工作室 2．从物流企业向电子商务企业延伸 zhubob@ 信息查询、交易、 信息查询、交易、货物送达均由物流企业完 广州某公司曾设想以仓库和物流中心为基地， 成。广州某公司曾设想以仓库和物流中心为基地， 卖者将货物存入仓库，并在网上发布销售信息。 卖者将货物存入仓库，并在网上发布销售信息。 买者一旦与卖者在网上达成购销合同， 买者一旦与卖者在网上达成购销合同，仓库将锁 定卖者的库存货物，买方款到发货， 定卖者的库存货物，买方款到发货，并由仓库将 货款支付给卖方。这样， 货款支付给卖方。这样，将交易与物流有机地结 合在一起，从而简化了商务环节。 合在一起，从而简化了商务环节。这是一个巧妙 的设想， 的设想，物流企业将交易与物流有机地结合在一 从而简化了商务环节。 起，从而简化了商务环节。

案例讨论
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某国际著名物流公司早在二十世纪七十年代末期，即基于传统的
主机/终端方式构建自己的信息管理系统，日常工作中产生的客户信
息、航班信息、货物信息、作业信息等通过不同的数据输入手段进入
信息系统，信息系统将这些信息分门别类进行处理，一部分信息经过
处理向下一个作业环节流转，一部分信息经过加工、分析而形成应收、
销售 按照市场需求规格，将产品用 方便使用和销售 装 包装 印有必要产品信息的包装材料
进行包装、促进销售
物流 包装
按照物流运作要求，用具有足 方便物流运作 够强度、印有必要物流信息的 包装材料将一定数量的商品进 行包装，以及包装加固、打包。
• 三、物流信息系统的层次结构
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
（1）信息发布和传播服务 （2）信息交换服务 （3）信息技术服务 （4）信息咨询服务
五、物流信息管理的发展趋势
1、信息管理向知识管理的发展 2、BPR(企业流程重组)向BT(企业转型)的发展 3、MRP（物料需求计划)向价值链管理的发展 4、DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向 虚拟组织的人机智能化决策系统）发展
控制
装卸 装载 卸载 搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬 与载体的换装或者转移相关联 到另一个地方
物流 功能 主要业务 功能 细分
一般特点
工业 按照生产和销售需求规格，用 方便批量生产
包装 不同于产品的材料将产品包装
包
起来，使之成为一个完整的产 品。
• MIS (Management Information System)管理信息系统 • MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 • MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 • ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 • CRM、SCM、E-Business、Logistics

三、物流信息基础技术
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三、网络体系结构：
1、物理层
2、数据链路层
3、网络层
4、传输层
5、会话层
6、表示层
7、应用层
• 四、数据库技术
• 记录是数据库的构成单元，从一个或多
个表中提取的数据子集称为记录集。
物流信息系统（LIS）
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一、物流信息系统的特征
1、开放性
2、可扩展性和灵活性
统，应具有以下几个层次：
• 数据层（基层作业层）。将收集、加工的物流信息以数据库
的形式加以存贮。
• 业务层（数据处理层）。对合同、票据、报表等进行日常处
理。
• 运用层。包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理
等涉及到当前运行的短期决策。
• 控制层。建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立
货物的物流活动
• GPS/GIS(卫星定位系统/地理信息系
统);GSM/GIS(数字通信系统/地理信息
系统（参见案例教程）
• RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技
术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取
相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于
各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物
体并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。
3）补货作业； 4）拣货作业；5）交货时的数量检验作业。
• 3．条形码在各行业中的应用
1）在零售业的应用；
2）在批发业的应用；
3）在物流领域中的应用。
一、物流信息编码与交换技术

物流信息技术随着全球经济一体化的深入，现代物流日益成为一个跨行业、跨部门、跨地区甚至跨国界的系统工程，现代物流的发展以信息技术的广泛应用为主要特征。

物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别于传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。

1.1 现代物流现代物流是涉及社会经济生活各个方面的社会大系统，是一个错综复杂的系统工程，要使这样—个涉及广泛的物流体系产生协同效应，快速、高效和经济地运行，没有物流信息这一“润滑剂”是根本无法做到的。

毫不夸张地说，现代物流信息系统在物流活动中起着中枢神经系统的作用。

物流信息系统已经成为企业物流成功运作的重要平台之一，物流信息系统的好坏，直接影响着企业物流运作水平的高低，进而影响物流运作的效率和效果。

1.1.1 现代物流概述1. 现代物流的含义现代物流(modern times logistics)指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能地降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

我国许多专家学者则认为：“现代物流”是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。

它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。

物流现代化具体包括物流专业化、管理系统化、运输合理化、包装标准化、仓储自动化、装卸机械化、加工配送一体化和信息网络化等。

对现代物流的正确认识，还要正确理解以下三个要点。

首先，要正确理解什么是“现代物流”。

20世纪80年代，经济全球化格局已基本形成，物流费用在产品成本中的比重也随之大大提高。

降低物流费用能够提高产品的竞争力，因此，生产者大力谋求降低物流费用，使现代物流成为社会普遍关心的产业。

同时，计算机网络和信息技术也发展到足以支持物流全过程的优化和整合的程度。

需要与可能相结合，促成了现代物流的高速发展。