中国图书馆学会发布《图书馆服务宣言(2008)》

探析公共图书馆的早期阅读教育摘要：阅读能力是任何学习基础，因为每一门学问都是从阅读书籍开始。

阅读是伴随孩子一生的活动，因此少年儿童的早期阅读教育至关重要。

论文论述公共图书馆培养少年儿童早期阅读的责任，意义及我国儿童阅读现状，探讨如何发挥公共图书馆馆藏资源优势，开展丰富多彩的活动，引导广大少年儿童走进图书馆多读书、读好书。

关键词：公共图书馆早期阅读阅读习惯1 引言“读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。

一个不读书的民族也是没有前途的。

”这是温家宝总理在20110年2月27日下午3时接受中国政府网，新华网联合专访，为广大网友在线交流时对全社会的呼吁。

书籍是传递知识，增长见识的平台，更是一个民族文化传承的载体，一个国家的人民阅读质量直接关系到整体国家素质状况。

阅读能力是任何学习基础，因为每一门学问都是从阅读书籍开始。

阅读是将要伴随孩子一生的成长的活动，因此少年儿童的早期阅读教育至关重要，它能开发少年儿童智力，提升少年儿童学习能力和培养科学精神。

少年儿童是民族未来，关注少年儿童早期阅读，定能影响祖国的明天。

2 开展少年儿童的早期阅读教育是公共图书馆的责任《公共图书馆宣言》明确提出“公共图书馆主要使命”第一条即为：“养成并强化儿童早期的阅读习惯。

”《公共图书馆服务发展指南》则进一步指出，“公共图书馆员有特殊的责任支持儿童学习阅读鼓励儿童使用图书和其他载体的资料。

由此可见，公共图书馆在儿童阅读推广方面肩负着义不容辞的责任。

国际图联/联合国教科文组织“公共图书馆发展指南”中关于儿童与青少年一节中指出公共图书馆应尽早培育并加强儿童的阅读习惯，“通过提供大量资料和举办各种活动，图书馆为儿童提供了机会，让他们能够体验阅读的快乐，感受探索知识以及培养想象力的乐趣。

必须让儿童和他们的父母学会如何充分利用图书馆，学会使用纸质媒介和电子媒介的技能。

应当鼓励儿童从小就使用图书馆，这样才更可能使他们以后一直成为图书馆的忠实用户。

中国图书馆学会·图书馆服务宣言（2008）图书馆是通向知识之门，它通过系统收集、保存与组织文献信息，实现传播知识、传承文明的社会功能。

现代图书馆秉承对全社会开放的理念，承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。

中国图书馆人经过不懈的追求与努力，逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。

我们的目标是：1．图书馆是一个开放的知识与信息中心。

图书馆以公益性服务为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以读者需求为一切工作的出发点。

2．图书馆向读者提供平等服务。

各级各类图书馆共同构成图书馆体系，保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。

3．图书馆在服务与管理中体现人文关怀。

图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。

4．图书馆提供优质、高效、专业的服务。

图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。

5．图书馆开展信息资源共建共享。

各地区、各类型图书馆加强协调与合作，促进全社会信息资源的有效利用。

6．图书馆努力促进全民阅读。

图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

7．图书馆与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。

图书馆欢迎社会各界通过资助、捐赠、媒体宣传、志愿者活动等各种方式，参与图书馆建设。

《图书馆服务宣言》诞生大事记2006年12月，中国图书馆学会在苏州召开“2007新年峰会”，宣布启动中国图书馆学会《图书馆服务宣言》的制定。

2007年3月，中国图书馆学会正式启动并资助“中国图书馆的核心价值与《图书馆服务宣言》研究”课题，范并思和倪晓建担任课题负责人。

2007年6月，第一稿《图书馆服务宣言》推出，征求意见并修改。

2007年8月，《图书馆服务宣言》（草案）在兰州召开的中国图书馆学会年会上宣读，并举办“《图书馆服务宣言》大家谈”分会场讨论。

2007年11月，中国图书馆学会在常熟召开第二届百县馆长论坛、天津召开的全国图书馆学会工作会议期间，就《图书馆服务宣言》征求专家、学者和基层图书馆工作者的意见并进行修改。

图书馆与全民阅读作者：王杰来源：《文教资料》2014年第09期摘要：图书馆应充分发挥主阵地作用，不断拓展服务空间，创新服务方式，满足广大人民群众的基本文化需求，从而保障和促进全民阅读。

关键词：图书馆全民阅读拓展服务空间全民阅读是关系到我们每一个人、每一个家庭、每一个城市的文化现象。

当今社会，无论哪一类人，都离不开“阅读”。

图书馆作为培养良好阅读习惯、营造良好阅读氛围的重要场所，应充分发挥主阵地作用，不断拓展服务空间，创新服务方式，从而保障和促进社会阅读。

一、图书馆与国民阅读率环顾我国现状，前些年国民阅读率持续走低。

以中国出版科学研究所主持开展的九次“全国国民阅读调查”为依据，从我国国民媒体阅读率、学生阅读现状、家庭藏书、图书馆情况等方面考察，得出国民阅读率整体上止住连续六年下滑趋势，阅读率略有回升，但存在城乡差异性，学生阅读现状不容乐观。

中国图书馆学会2008年发布的《图书馆服务宣言》郑重承诺：“图书馆努力促进全民阅读。

图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

”国民阅读与图书馆有着极大的关系，图书馆尚需尽最大努力满足老百姓的精神文化需求，积极推动全民阅读。

1.国民阅读率持续低迷及其思考。

2006年公布的第四次“全国国民阅读调查”结果让我们看到一个令人忧虑的现实：我国国民图书阅读率连续6年持续走低，与前三次调查结果相比，城镇居民和农村居民的读书率呈下降趋势——1999年国民图书阅读率（狭义）为60.4%，2001年为54.2%，2003年为51.7%，2005年为48.7%，比2003年下降3%，比1999年下降11.7%，国民阅读率首次低于50%。

自2006年贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求开展“全民阅读”活动以来，2007年第五次全国国民阅读调查公布的国民图书阅读率为48.8%比2005年微升了0.1%，实现1999年以来首次上升。

2008年至2011年国民图书阅读率走势是：2008年为49.3%，2009年为50.1%，2010年为52.3%，2011年为53.9%，开始呈现出增长的态势。

上海高校图书情报工作研究2018年（总第28卷）第2期专家约稿图书馆阅读推广如何体现专业性王 波（北京大学图书馆 北京 100871）图书馆阅读推广是机构行为、行业行为，不是个人行为，需要体现一定的专业性。

兹不揣浅陋，讨论图书馆阅读推广如何体现专业性，就教于方家。

1 图书馆阅读推广为何要体现专业性首先，图书馆工作是一项社会分工，说明它是一项精细化的专门工作，需要具有专业态度、专业知识、专业技能的专业人员来从事；其次，图书馆是一项信息救济、知识援助的制度安排，为使这项制度落地生根、惠及全民，图书馆负有专业使命；第三，图书馆承担着社会教育、文化传播的责任，应有专业担当；第四，图书馆行业是一个职业共同体，需要树立专业形象；第五，图书馆员多数是国家事业编制的公职人员，入行有一定资格要求，本来具备专业背景，应不断提高专业水准；第六，图书馆员承担一定的职业责任、社会责任，须严肃对待工作、强化专业意识；第七，图书馆学是一门学问，要追求和创造专业知识。

基于以上原因，从国际到国内，关于图书馆的法规、政策，对图书馆的专业性都有一定要求。

例如，联合国教科文组织《公共图书馆宣言》（1994）中关于图书馆的运作与管理的第一条指出“必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准”[1]。

《中国图书馆员职业道德准则（试行）》（2002）是中国图书馆学会制定的行业自律规范，第七条指出图书馆员要“努力钻研业务，提高专业素养”[2]。

《中国图书馆学会图书馆服务宣言》（2008）第四条指出“图书馆提供优质、高效、专业的服务。

”[3]这是图书馆人不懈努力和追求的目标之一。

《普通高等学校图书馆规程》（2015）的“总则”第四条第四款也指明“图书馆的主要任务是积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和专业服务优势，为社会服务”[4]。

《中华人民共和国公共图书馆法》（2017）第十九条明确规定“政府设立的公共图书馆馆长应当具备相应的文化水平、专业知识和组织管理能力。

公共图书馆免费服务存在的问题和解决措施作者：龙宇来源：《电子世界》2012年第13期【摘要】通过介绍公共图书馆免费服务的情况、分析公共图书馆免费服务存在的问题，针对广西桂林图书馆如何提升免费服务的质量，提出了几点解决措施。

【关键词】公共图书馆；免费服务；问题；措施2011年2月10日，文化部、财政部出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（以下简称“《意见》”），这一历史性的文化惠民措施，受到了社会的广泛关注和人民群众的欢呼和好评。

对公共图书馆而言，实现完全“平等、免费、无障碍”的服务，这样的目标虽然值得期待，但实际操作过程却存在诸多现实问题。

如何才能做好免费服务、提升服务质量，成为国内各个公共图书馆共同关注的课题。

1.对公共图书馆免费服务的介绍公共图书馆是由国家中央或地方政府管理、资助和支持的、免费为社会公众服务的图书馆。

在这个定义中，已经指出了公共图书馆的核心任务，即为社会公众服务，同时也明确了公共图书馆的服务应该是免费的。

1.1 免费服务的发展历程1994年，联合国教科文组与国际图联共同制定了《公共图书馆宣言》，提出“公共图书馆原则上应该免费提供服务”。

2006年，杭州、深圳等地的公共图书馆率先向社会公众免费开放。

2007年，浙江省图书馆在全国省级公共图书馆中首先实行免费服务。

此后，东部地区部分公共图书馆相继免费开放。

2008年春，国家图书馆开始全面减免服务收费项目。

2008年10月，中国图书馆学会正式发布《图书馆服务宣言》，提出了图书馆行业的发展目标，标志着中国图书馆界从此步入行业自觉的新时代。

2011年初，文化部、财政部联合下发《意见》，要求：“在2011年底之前全国所有公共图书馆实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费；2012年底之前全国所有公共图书馆免费提供的基本公共文化服务质量和水平不断提升，形成２个以上服务品牌；其他图书馆实现基本公共文化服务项目健全，并免费提供。

关于《图书馆服务宣言》嘉宾专家：范并思《图书馆服务宣言》是我们图书馆行业对社会的服务承诺。

自2006年12月“新年峰会提出起草提议，至2008年10月在中国图书馆学会重庆年会上的正式发布，历时近两年。

尽管这个时间并不算短，但比起中国图书馆人对于现代图书馆理念的认同过程来说，其所经 历的时间并不长。

《宣言》的问世从一个侧面反映出2002年以后中国图书馆人推进现代图 书馆理念重建的重大进展。

关于《宣言》的起草过程、思想来源、理念认同等，其执笔人之一，华东师范大学信息学系系主任范并思教授已在《中国图书馆学报》、《图书馆建设》上分别以《现代图书馆理念的艰难重建》和《图书馆服务的行业承诺》为题进行了详细阐述。

而在今年10月来厦之际，范教授应本刊特邀，对《宣言》进行了简读。

以下为本刊与范教授就《宣言》进行的访谈纪要。

主持人：“《图书馆服务宣言》发表以后，对我们的事业是否有很大的影响?”范并思： “不一定是这样。

但“宣言》至少把过去这些年来图书馆人的探索和对图书馆基本理念的认可用一个正式的文件固定下来了。

以往那些探索在没有进入学会的文件，没有作为一个行业的声音出现之前，都是理论界的声音，或者是个别馆长的声音，期刊论文上的声音。

大家都在说都在写，但没有人把它当作行业的一种声音。

现在《宣言》代表图书馆行业认可的图书馆人的探索，认可了包括厦门市图书馆一直都在做的事情。

有一些图书馆这方面做的比较差，我希望《宣言》对他们是一种触动，也希望公众利用这样一份文件来监督我们这个行业。

有些人害怕社会公众用《宣言》来监督我们，不大同意这份《宣言》的某些文字。

我的看法是，即使我们不出台《宣言》，社会公众不利用这份《宣言》来监督你，他还可以利用宪法，用《公共图书馆宣言》来监督你。

与其用外面的文件来监督你，不如自己有这样的姿态，欢迎社会公众用这样的服务文件来监督。

”主持人：“这应该也是对我们以后工作的一种理念依据。

”范并思：“其实图书馆人对于现代图书馆理念的探索在前几年已经完成了。

2008国内图书馆大事回顾回眸2008中国图书馆人走过的路程，回忆依然鲜活。

跳入脑海的，是北川图书馆馆长李春在废墟中被埋了七十五小时后艰难地被救起，是斋主带着图书馆家园的爱大步流星地走在四川灾区途中，是范并思教授伏案起草《图书馆服务宣言》并和同行们一起努力终使宣言得以正式发布，是图书馆志愿者奔波吉林、贵州、山东、河南等地的身影并在台前激情演讲“我有一个梦想”，是于良芝教授和邱冠华馆长在振臂呼吁并积极投身总分馆的建设，是青年论坛上那优美的书车舞，是图书馆2.0会议上炫舞的白皮书，是深圳图书馆图书自助机的投放，是杭州图书馆馆长褚树青豪迈宣布“我们办证不用押金”，是国图二期暨国家数字数字图书馆的隆重开馆……鲜活的人与事，就这样交织于一起。

1、《图书馆服务宣言》的发布2008年10月28日，《图书馆服务宣言》在重庆举行的中国图书馆学会七届四次理事会上正式通过，这是中国图书馆界的一件大事。

对此，范并思教授如是说，“作为《宣言》的起草者，我们深切感受到最为困难的理论工作不在起草工作本身，而在于中国图书馆人重建现代图书馆理念的艰难过程。

”；倪晓建馆长说，“《服务宣言》不仅证明了中国图书馆事业的发展和对公众权益的保障，同时也是中国图书馆事业融入世界和世界图书馆界同行共同发展的标志。

”；柯平教授说，“《图书馆服务宣言》的发布，在中国图书馆界正式确立了图书馆服务的重要地位；《宣言》的发布标志着图书馆服务进入一个新时代。

”2、《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆建设用地指标》的施行党的十七大报告中把文化大发展大繁荣作为新的历史时期的重要任务，提出“把发展公益性文化事业作为保障人民基本文化权益的主要途径，加大投入力度，加强社区和乡村文化设施建设”。

但是，作为公益性文化事业的重要组成部分，公共图书馆建设尚处于弱势，它的基本建设必须得到保证并需要不断加强。

6月1日，《公共图书馆建设用地指标》正式施行，这是新中国成立以来首个文化设施建设国家标准，它的颁布实施，意味着国家对公共图书馆无偿划拨土地、无偿使用土地有了政策依据；11月1日，《公共图书馆建设标准》施行。

2012年8月内蒙古科技与经济A ugust2012　第15期总第265期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.15T o tal N o.265高校图书馆服务创新研究何　平(西安文理学院图书馆,陕西西安　710065) 摘　要:以服务创新为研究内容,从多方面提出了具体有效的措施,对高校图书馆的创新建设具有重要的借鉴意义。

关键词:高校图书馆;服务创新 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)15—0103—01 服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。

近年来,随着网络技术在高校图书馆的广泛应用,传统图书馆的服务已经不能满足高校师生日益多元化的信息需求,人们迫切需要图书馆能够以更先进的方式,提供及时、准确和快速的信息服务,这就为高校图书馆提出了服务创新的时代要求。

1　服务理念的创新图书馆服务理念不仅是图书馆服务活动的基本宗旨和基本原则,还是图书馆服务的行动指南。

图书馆服务理念的创新无论是对社会、读者还是其自身的生存和发展都有重要的意义,所以,近年来围绕图书馆服务理念的探讨如火如荼,新的理念和新的观点不断涌现。

1.1　树立以人为本的服务理念2008年,中国图书馆学会颁布了《图书馆服务宣言》,明确提出图书馆以实现和保障公民基本阅读权力为天职,以读者需要为一切工作的出发点,在服务与管理中体现人文关怀,要致力于消除弱势群体利用图书馆的困难,为全体读者提供人性化、便利化的服务。

长期以来,业内形成“以物为本”的不正确理念,严重制约了高校图书馆工作的开展。

所以,图书馆服务创新首先必须理念创新,而理念创新首先必须树立“以人为本”的服务理念,并将之渗透落实到服务工作的每一个环节,以方便读者为出发点,以满足读者需求为己任。

在做好传统的借阅服务之余,图书馆还要根据读者的需求,探索开展多层次、人性化的服务。