中国移动电子商务市场研究报告材料
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电子商务论文之中国移动电子商务发展现状,模式及发展前景研究姓名:***专业:物流管理学院:管理学院学号:********前言现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。
电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。
尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。
一移动电子商务的由来移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。
有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。
正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。
如:(1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。
(2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。
(3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。
(4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。
(5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。
(6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。
移动电子商务应用研究报告书(doc 7页)移动电子商务应用研究摘要本文根据移动电子商务的特点,通过基于支撑技术的应用服务开发,市场细化及对不同客户市场提供对应的数据服务,使得无线数据服务的整体解决方案得以实现,从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服务。
关键词移动电子商务信息服务集成系统1 引言所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
根据英国OVUM预测,到2002年,全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户,到2005年,这种用户将增加到 2.04亿,即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。
目前,GSM数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%。
调查表明,GSM用户中有38%希望使用数据业务。
预计到2003年,西欧数据用户将上升到5100万,数据业务用户比例从4%上升到25%,数据收入有望达到74亿美元,占蜂窝业务收入的6%;同样,美国将达到280万用户,比例上升为21%,收入达26亿美元,占蜂窝业务收入的5%。
到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。
近年来,中国移动用户市场增长迅速,目前已经超过8000万,预计到2005年,移动用户总数将增至3亿,所以,移动数据业务同样具有巨大的市场潜力,对运营商而言,无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。
2 无线数据应用开发与系统集成服务随着GPRS,WAP,Location 等支撑技术的迅速发展,使得移动用户使用数据服务成为可能。
支撑技术的发展带动了相关应用的开发,例如WAP技术出现使无线终端能设计:应用选择工程计划功能标准方案测试网络费用评估集成:应用和IP集成试验工程突发事故对策培训优化:运行分析系统优化系统测试系统调整扩展:系统扩展调查系统校正运营支持:技术支持网络管理系统扩展计划够接入Internet 服务;定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等。
移动电商的应用研究与发展分析一、引言随着智能手机和移动互联网的普及,移动电商作为一种新型的电子商务模式,已经成为了互联网经济的重要构成部分。
移动电商不仅拓宽了消费者购物渠道,同时也方便了商家的销售和物流管理。
然而,尽管移动电商市场潜力巨大,但其发展过程中还存在着一些问题和挑战。
本文将对移动电商的应用研究和发展进行分析,探讨移动电商的前景和发展方向。
二、移动电商的发展历程移动电商可以追溯到2008年6月,苹果公司推出的应用商店为移动电商的出现铺平了道路。
此后,随着移动互联网技术的不断发展,移动电商开始迅速崛起。
2010年,中国移动推出“易信”平台,成为中国第一家基于移动互联网的电子商务平台。
2011年,腾讯推出了微信支付,开创了手机支付的先河。
2013年,支付宝宣布成为最大的移动支付平台,移动支付开始成为推动移动电商发展的重要力量。
2014年,国内消费者通过移动电商购买的商品总价值达5.7316万亿元人民币,同比增长260%。
2015年,移动电商出现了“破亿”的红利期,成为中国电子商务市场上最活跃的板块之一。
三、移动电商现状分析1.市场占有率目前,中国移动电商市场规模已经超过3000亿元人民币,占中国电子商务市场销售总额的三分之一以上。
其中,移动购物市场和移动支付市场占据了主导地位。
根据艾瑞咨询的数据,2019年全年,我国移动电商市场规模已经达到了6.3万亿,预计到2022年,移动电商市场规模将达到13.3万亿。
2.用户行为短视频和社交电商成为移动电商增长的新动力。
研究显示,超过三分之一的消费者会将短视频作为购物的主要决策因素。
此外,社交电商也逐渐成为移动电商市场竞争的新焦点。
目前中国社交电商市场规模已达到千亿级别,普及率也逐步提高。
3.竞争格局目前,中国移动电商市场竞争格局日趋明朗。
主要竞争者包括阿里巴巴、腾讯、美团、京东等知名电商平台,以及像小红书、拼多多、唯品会等新兴的电商平台。
四、移动电商的发展挑战尽管移动电商市场前景广阔,但也存在着一些发展挑战。
移动电子商务的发展趋势研究1. 引言1.1 背景介绍移动电子商务是随着移动互联网技术的发展而兴起的一种新型商务模式,它利用移动终端设备进行交易活动,打破了时间和空间的限制,为消费者和商家提供了更为便捷的购物体验。
随着智能手机的普及和移动网络的智能化,移动电子商务市场规模不断扩大,成为电子商务领域的一个重要分支。
在过去的几年里,移动电子商务已经取得了显著的发展成就,各种移动支付方式的推广和智能手机的普及促进了移动电子商务的迅速发展。
越来越多的消费者开始通过手机应用程序进行购物,从而改变了传统的购物方式。
各大电商平台也纷纷推出移动端购物APP,力求提升用户体验和促进销售增长。
移动电子商务仍然面临着诸多挑战和机遇。
随着消费者对个性化、便捷化购物体验的需求不断增加,移动电子商务必须不断创新和提升服务质量,以满足消费者的需求。
未来,移动电子商务市场仍将保持高速增长,成为电子商务行业的主要增长动力之一。
1.2 研究目的研究目的是通过对移动电子商务的发展趋势进行深入研究,探讨该领域未来的发展方向和趋势。
通过分析移动电子商务的定义、历程、特点以及影响其发展的因素,我们可以更好地了解当前移动电子商务的现状,并预测其未来可能出现的变化和发展趋势。
研究移动电子商务的发展趋势也有助于指导企业制定更合适的发展策略,提高市场竞争力,适应不断变化的商业环境。
通过本研究,我们可以为相关行业提供参考和借鉴,促进移动电子商务的健康发展,推动数字经济的持续增长。
1.3 研究意义移动电子商务作为电子商务的一种重要形式,正在成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
其发展对个人、企业和整个社会都具有重要意义。
研究移动电子商务的发展趋势具有以下几方面意义:研究移动电子商务的发展趋势有助于企业把握市场机遇,提高竞争力。
随着移动互联网的普及和发展,消费者越来越倾向于使用移动设备进行购物和支付。
了解消费者的购物习惯和需求变化,可以帮助企业优化产品和服务,提升用户体验,从而吸引更多客户,实现销售增长。
中国移动电子商务市场研究分析作者: 来源:中国信息化2010-09-26 10:15:15.0【打印】【发给朋友】【进入IT博客】【Email咨询】根据艾瑞咨询《2010年中国移动电子商务市场研究报告》,2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万,同比2008年增长117.7%。
2010 年移动电子商务用户规模将进一步扩大,达到 7375.4 万,而到 2012 年,中国移动电子商务市场用户规模将达到 24957.2 万。
在交易规模方面,2009 年,中国移动电子商务实物交易规模达到 5.3 亿元,同比增长248.7%。
2010 年中国移动电子商务实物交易市场将继续保持快速发展态势,将达到 22.6 亿元,而预计 2012 年,这个数字有望突破 350亿元。
作为报告项目组成员之一,艾瑞咨询的程善宝指出,我国移动电子商务整体处于起步阶段,随着移动电子商务应用意识和习惯在社会中的培养,移动电子商务服务将成为移动互联网用户生活中普遍使用的服务,中国移动电子商务用户规模将在未来2至3年将步入一个超快速的发展期。
高速发展背后其实,对于我们普通消费者来说,用手机上网,购物,汇款,支付已经不是什么新鲜事,而这些都是移动电子商务的重要表现形式。
与此同时,手机当当,卖吧,立购,爱购以及24小时移动商城等一系列移动电子商务平台也相继涌现。
中国移动研究院副院长杨志强认为,我国电子商务之所以能够蓬勃发展,主要基于三方面因素:电子商务环境日趋成熟,3G规模商用的逐步开展以及政府高度重视。
传统电子商务的10年发展为移动电子商务奠定了市场基础。
传统电子商务解决了商家信用、安全支付等消费者普遍关心的交易问题,而且消费者也逐渐形成了网上搜索、浏览和电子支付的手段来取代实地现金交易的习惯。
消费者基于对电子商务的了解,可以更快地认可并接受移动电子商务此外,3G业务当前在我国发展迅速,截止6月底,我国的移动用户数量已经突破8亿,其中3G用户为2500多万。
电子商务市场调研报告一. 前言本报告对电子商务市场进行全面调研,旨在了解当前电子商务行业的发展和趋势。
通过分析相关数据和趋势,探讨电子商务对消费者、企业以及整个经济社会的影响。
二. 电子商务市场概况2.1 定义和范围电子商务是指通过互联网、移动通信等信息技术手段进行商品交易和服务提供的商业活动。
### 2.2 全球电子商务市场规模根据统计数据显示,全球电子商务市场规模持续扩大,截至2020年已达到X万亿美元。
### 2.3 中国电子商务市场发展现状中国的电子商务市场发展迅速,成为全球最大的在线消费市场。
截至2020年,中国电子商务交易额达到X万亿元人民币。
三. 电子商务行业特点与趋势分析3.1 移动端驱动增长随着智能手机的普及和移动支付的便捷性提高,越来越多的消费者选择通过移动设备进行在线购物。
### 3.2 社交媒体与电商融合社交媒体平台逐渐成为电子商务的重要销售渠道,通过社交媒体推广和购物功能结合,带动了电商的发展。
### 3.3 个性化定制服务的兴起消费者对个性化定制服务的需求增加,越来越多的电商企业开始提供个性化定制商品和服务,以满足消费者的个性化需求。
### 3.4 跨境电子商务的迅猛发展随着国际贸易壁垒的逐渐降低,跨境电子商务成为一个快速增长的领域。
越来越多的中国企业通过跨境电商销售产品到全球市场。
四. 电子商务市场对消费者的影响4.1 购物便利性提升通过电子商务平台购物更加方便快捷,消费者可以24小时随时下单购买商品。
### 4.2 价格竞争与产品选择丰富化因为横向竞争加剧和供应链优化,电子商务市场中存在更多价格比较和商品选择可能性。
### 4.3 用户评价与口碑传播重要性增加消费者可以通过在线评价和分享自己的购物体验,对其他消费者的购买决策产生影响。
五. 电子商务市场对企业的影响5.1 新兴经济形态与创新机会电子商务为传统企业提供了转型升级的机会,促使企业更加关注互联网技术的应用、产品研发和服务创新。
中国移动电子商务市场研究报告报告目录前言: (3)第一章2010-2011年中国移动电子商务市场运行环境解析 (4)1.1.研究涉及围 (4)1.2.中国移动电子商务市场发展环境 (5)1.2.1 政治环境分析 (5)1.2.2 经济环境分析 (6)1.2.3 政策环境分析 (7)1.2.4 消费环境分析 (9)1.2.5 应用环境分析 (9)第二章中国移动电子商务定义与分类 (12)2.1定义与分类 (12)2.2移动电子商务体系与产业链 (12)2.3移动电子商务服务模式 (14)2.4移动电子商务特点 (15)第三章中国移动电子商务发展状况 (15)3.1四种主要的移动电子商务主导方式 (15)3.2电信运营商主导的移动电子商务 (16)3.3.电信运营商主导的移动电子商务 (18)第四章中国移动电子商务市场分析 (21)4.1中国移动电子商务用户规模 (21)4.2中国移动电子商务交易规模 (22)4.3中国移动电子商务发展的阶段及面临的问题 (23)第五章中国移动电子商务发展趋势与建议 (24)5.1行业发展趋势分析 (24)5.2移动电子商务发展建议 (27)图1:2006-2010年国生产总值及其增长速度 (6)图2:2006-2010年中国移动互联网活跃用户规模和渗透率 (10)图3:2010年移动互联网用户常用手机支付方式 (10)表1:中国移动电子商务产业链 (13)图4:2006-2010年中国移动电子商务用户规模 (21)图5:2006-2010年中国移动电子商务交易规模 (22)前言:2009年以来,中国移动互联网进入了快速的发展时期,通信技术演进、网络资费下调、终端硬件性能的提升和应用服务的改善,为用户通过移动终端上网提供了良好的先决条件。
3G牌照的发放理顺了三大电信运营商的业务领域划分,大规模的3G网络基础设施建设运动随即拉开,这使得构架于电信运营商基础网络之上的各项应用服务提供商,得以充分利用网络带宽扩展和数据传输提速而提供容更加丰富和互动性更强的服务,而移动电子商务就是其中最重要的应用服务之一。
信息流的改善使得用户通过手机浏览网页变得更加便利,也为电子商务企业以更丰富的媒体形式在手机上展示自己的产品提供了技术支持。
接近两倍于传统互联网网民数量的庞大手机用户群体,以及基于位置的个性化商务服务,让电子商务服务提供商看到了移动电子商务巨大的市场潜力,淘宝、当当和移动商街等企业纷纷建立了自己的移动电子商务平台。
物流和资金流方面,前者的发展更多继承了传统电子商务平台的运营基础,而后者的发展由于电信运营商的介入,展现出与传统电子商务支付完全不同的发展状况。
电信运营商、金融机构和第三方支付分别在手机支付领域里分别推出了自身主导的支付产品,这为移动电子商务在资金流实现全畅通提供了良好保障。
中国移动电子商务市场发展状况方面,几大主流的传统电子商务提供商纷纷宣布进入移动电子商务,为自己的传统电子商务平台扩展移动互联网的用户入口;电信运营商拥有规模庞大的潜在用户群,依据自身在用户入口方面的优势,搭建了基于移动互联网的电子商务平台;软件提供商也敏锐地洞察到了移动电子商务的商机,凭借自身在软件服务方面的优势,为移动电子商务商家和企业搭建了具有商街特色的移动电子商务平台;此外,移动互联网本身,也诞生了一大批规模不等的、崛起于移动互联网的新兴移动电子商务提供商,这批企业专注于移动互联网开展电子商务,并不断推进移动电子商务的创新。
当前,移动电子商务呈现良好发展势头,但产业发展依然面临若干重大问题。
由于移动电子商务具有较强的自身特点,相比传统电子商务,移动电子商务需要更多的产业服务作支撑,其产业链条更长,产业链状况更加复杂。
移动电子商务尚处于发展的初期阶段,发展环境的不确定因素较多,产业链各主体还未形成明确的分工,市场发展面临诸多瓶颈和挑战,移动电子商务尚未找到成熟的商业模式,产业前景与趋势还并不明朗。
第一章10-2011年中国移动电子商务市场运行环境解析1.1.研究涉及围1.移动互联网:指以手机为终端进行访问,并通过移动通信网络进行数据传输及应用服务的互联网,根据容的输出形式,可划分为WAP网页和HTML网页的形式等。
此外,通过手机端软件进行互联网数据传输和应用服务的方式也包含在移动互联网的畴之。
2.移动网络:是指电信运营商的移动通信网络,包括GSM/CDMA(2G)、GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)。
Wapi、Wifi和Wimax不包括在。
3.电子商务(E-Commerce):从广义上讲,是指以电子信息设备为媒介进行的商务活动;从狭义上讲,是指以计算机和互联网为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务提供商、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
4.移动电子商务(M Commerce):从广义上讲,是指应用移动终端设备,通过移动互联网进行的电子商务活动;从狭义上讲,是指以手机为终端,通过移动通信网络连接互联网所进行的电子商务活动。
5.移动电子商务交易规模:报告中统计的交易规模,是指个人用户通过手机终端访问移动互联网所完成商品交易的价值总额。
其中,交易规模包括实物交易规模和虚拟物品交易规模两个部分,实物交易规模包括家电、日用品、服饰等实体物品的交易总额;虚拟物品包括彩票、充值、游戏点卡等虚拟物品的交易总额。
移动电子商务交易规模中并不包括网络代缴费(如水电气费等)、旅行预定及航空客票的交易额,另外,手机应用商店应用程序所产生的交易也不统计在。
6.移动互联网用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问过移动互联网一次及以上的、年龄在6周岁及以上的中国公民。
7.移动电子商务用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问移动电子商务一次及以上的、年龄在6周岁及以上的中国公民。
8.移动电子商务交易用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问移动电子商务,并下订单或购买商品在一次及以上、年龄在6周岁及以上的中国公民。
移动支付:也作手机支付。
是指消费者通过移动终端(一般为手机)发出数字化指令为其消费的商品或服务进行账单支付的方式。
3G 业务:是基于 3G 网络运营的应用类型,具备强大功能的基础是 3G 手机极高的数据传输速度,目前的 GSM 移动通信网的传输速度为每秒 9.6K 字节,而第三代手机最终可能达到的数据传输速度将高达每秒 2 兆字节。
而为此做支撑的则是互联网技术充分糅合到 3G 手机系统中,其中最重要的就是数据打包技术。
在现有 GSM上应用数据打包技术发展出的GPRS目前已可达到每秒 384K字节的传输速度,这相当于 D-ISDN传输速度的两倍。
3G 手机支持高质量的话音,分组数据,多媒体业务和多用户速率通讯,将大大扩展手机通讯的涵。
手机近距支付:手机近距支付也称为手机现场支付,简而言之,就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务现场近距进行账务支付的一种服务方式。
移动支付的主要分类方式广义的移动支付按照不同的划分方式可作如下划分:按资金来源手机话费账户:支付金额直接从消费者手机话费中扣除,SP代扣费也属于该种分类。
银行卡账户:支付金额从消费者绑定的银行卡账户(借记卡或信用卡)中扣除,中国移动手机钱包、现阶段各家银行手机银行支持的支付业务等,均属于该分类的典型应用。
第三方账户支付:支付金额从消费者开通的第三方账户的余额来扣除,第三方账户可以通过网银直接充值,也可以通过购买充值卡或者网点现金支付的方式来充值。
支付宝的账户支付模式属于典型的第三方账户支付应用。
按交易距离现场支付:也称近场(NFC)支付,基于交易现场的手机支付方式,账户信息一般以IC 卡的方式存于手机之中,通过近距离无线通讯技术(NFC)在特定刷卡终端,现场校验账户信息并进行扣款支付。
非现场支付:账户信息存储于支付服务商后台系统,消费者操作手机通过移动通信网络(SMS、MMS、IVR、移动互联网)访问后台系统进行账单支付的方式。
1.2.中国移动电子商务市场发展环境1. 2.1政治环境分析1)政策突出“信息化”重要地位中国政府致力于实现国民经济经济又好又快发展。
总书记在党的十七大报告中提出在优化结构、提高效益、降低消耗、保护环境的基础上,实现人均国生产总值到2020 年比 2000 年翻两番。
十七大报告把“工业化、城镇化、市场化、国际化”扩展为“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”,并且把信息化摆在了突出的位置。
移动支付作为央行电子支付体系的重要组成部分,未来自然是实现资金流移动信息化的重要途径,能够有效提升资金流动的效率并降低资金流动的成本。
在此政策大方向的推动下,国诸多行业加速了在移动支付市场的应用拓展。
拉动需刺激消费政策由金融危机导致的全球经济危机同样直接影响中国市场,抵御经济危机成为 2008 至2009 年里政策出台的主旋律。
而中国政府拉动需刺激消费的政策方向极大的推动了网络经济的发展,为移动支付市场的发展奠定了良好的应用市场。
2)面临市场准入制监管数年来,“牌照”一直是中国电子支付市场最核心的关键词,2009 年央行完成了第三方支付市场厂商信息收集和登记,央行高管也在不同的场合谈到了移动支付牌照的发放问题。
可以预计 2011年初,移动支付市场的准入监管体系有望真正落地。
“牌照”对移动支付市场的影响,以及可能的监管方向分析将在本报告的后续部分进行研究。
针对移动支付市场的准入监管中,值得关注的则是中国电信运营商的金融业务经营资格问题,而取得金融业务经营资格则是运营商开展移动支付业务的必要步骤,中国移动入股浦发银行正是如此体现。
1.2.2 经济环境分析中国宏观经济整体发展势头较好,经济增长快速而稳定(如下图所示),为中国移动电子商务市场的发展提供了积极的宏观经济环境。
1)、中国GDP分析全年国生产总值[2]397983亿元,比上年增长10.3%。
其中,第一产业增加值40497亿元,增长4.3%;第二产业增加值186481亿元,增长12.2%;第三产业增加值171005亿元,增长9.5%。
第一产业增加值占国生产总值的比重为10.2%,第二产业增加值比重为46.8%,第三产业增加值比重为43.0%。
图1:2006-2010年国生产总值及其增长速度资料来源:国家统计局2008 年中国宏观经济稳定增长的同时,美国次贷危机引发的全球性金融危机对中国经济发展造成一定影响,与外贸出口联系比较紧密的产业受到较大冲击,中国经济由外贸出口拉动向需驱动的转型压力增大。
电子商务具有扁平渠道、贴近用户需求和节省交易成本的优势,既有利于经营者节省运营成本、扩大经营规模,又有利于消费者购买力的释放。
2009 年中国宏观经济继续保持增长,在经济危机的影响仍在持续的情况下,中国经济仍然实现了 9.2%的增长,虽然较 2008 年仍有所下降,但在全球经济疲软的环境下表现尤为突出。