某市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准

某市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准1. 引言本文档旨在介绍某市普通住宅物业菜单式服务的参考收费标准。

物业服务作为对小区业主提供的重要服务，其收费标准的公平合理性对于小区内的居民来说非常重要。

在制定物业服务收费标准时，我们将以公平、透明、合理和服务至上为宗旨，确保业主能够享受到高质量的物业服务。

2. 收费原则物业服务的收费原则是公平、透明、合理和服务至上。

收费应根据服务内容、工作量和市场行情等因素确定，并经由小区业主委员会审批通过。

3. 收费项目以下为某市普通住宅物业菜单式服务的主要收费项目：•物业管理服务费：包括小区日常运营、维护、保洁等各项管理服务。

根据小区规模和配套设施的不同，收费标准也有所区别。

•保安服务费：包括小区安全巡逻、门禁管理、维护秩序等保安服务。

根据小区大小和安全风险等级进行收费。

•环境卫生服务费：包括小区环境保洁、绿化养护等各项环境卫生服务。

根据小区绿化面积和维护难度进行收费。

•公共设施维护费：包括小区公共设施的日常维护、修缮等服务。

根据设施种类和使用频率等进行收费。

•垃圾处理费：包括小区内垃圾的收集、运输和处理等服务。

根据小区人口和垃圾产生量进行收费。

•水电费：包括小区公共区域的水电使用费。

根据实际用量进行分摊收费。

4. 收费标准以下为某市普通住宅物业菜单式服务的参考收费标准：•物业管理服务费：根据小区的建筑面积进行收费，标准为每平方米每月X元。

•保安服务费：根据小区的建筑面积和安全等级进行收费，标准为每平方米每月X元。

•环境卫生服务费：根据小区的绿化面积和维护难度进行收费，标准为每平方米每月X元。

•公共设施维护费：根据设施的种类和使用频率进行收费，具体标准为：–每户每月公共电梯费：X元–每户每月停车位管理费：X元–每户每月公共游泳池费：X元•垃圾处理费：根据小区的人口和垃圾产生量进行收费，标准为每人每月X元。

•水电费：根据实际用量进行分摊收费，具体标准为：–水费：每户每月X元–电费：每户每月X元以上收费标准仅作为参考，实际收费标准将根据小区情况进行调整。

余姚市普通住宅小区菜单式物业服务收费参考标准余姚市普通住宅小区物业公共服务项目，根据服务内容、服务标准和设施设备配置等情况分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化日常养护服务和共用部位、共用设施设备日常运行、维护服务等五项，共分八个等级，最高为特级，最低为七级。

五项服务内容可以自由选择不同的服务等级进行组合，具体费用参考标准如下：单位：元/㎡〃月等级标准服务内容特级一级二级三级四级五级六级七级综合管理服务0.75 0.65 0.45 0.25 0.12 0.05 0.02 / 公共区域清洁卫生服务0.90 0.80 0.60 0.40 0.20 0.16 0.12 0.10 公共区域秩序维护服务0.95 0.85 0.65 0.45 0.25 0.22 0.18 0.15 公共区域绿化日常养护服务0.60 0.50 0.30 0.15 0.08 0.06 0.04 /共用部位、共用设施设备日常运行、维护服务有电梯0.80 0.70 0.50 0.30 0.15 / / / 无电梯0.40 0.35 0.25 0.15 0.08 0.06 0.04 /合计有电梯 4.00 3.50 2.50 1.55 0.80 / / / 无电梯 3.60 3.15 2.25 1.40 0.73 0.55 0.40 0.25备注：本收费参考标准不包括普通住宅小区二次供水和电梯等能耗分摊费用。

能耗费用由物业服务企业单独记账，合理、公开分摊，每半年应以书面形式向业主、使用人公示。

一、综合管理服务单位：元/㎡〃月级别特级一级二级三级四级五级六级七级参考收费标准0.75 0.65 0.45 0.25 0.12 0.05 0.02 /管理处设置小区内设置管理处，应用计算机等现代化管理手段科学管理；办公场所整洁，设专门的接待区域。

小区内设置管理处，应用计算机等现代化管理手段科学管理；办公场所整洁，设专门的接待区域。

天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准收费标准合计服务（元/月 . /月 .建筑平建筑（元服务标准服务内容等级平方米）方米）1、服务中心：小区设置服务接待中心，配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。

2、管理服务人员：小区经理持有项目经理上岗证，管理人员持有物业管理员上岗证；管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务；水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

24 、服务时间：每天小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内的公共性3100% 、有效投诉处理率100% 。

事务，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率4、日常管理与服务：（1）日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定；（2）建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度；（3）物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准；（4）实行24 小时报修值班制度。

急修半小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场，回0.20综合管理1.20一级以上；访率95%）对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视；（5）对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的（6书面报告有关部门处理；（7）运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理，建立完善的档案管理制度；85% ）每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到（8以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改；（9）按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况；（10）每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在小区内公告；）公示场地占用费的收取和使用情况；（11）节假日进行专题布置，每年组织二次以上社区活动。

鸡西市普通住宅小区物业服务收费指导标准单位：元/月·平方米(建造面积) 基服准价务项一级二级三级四级五级服务等级格目综合管理费0.220.170.120.090.06公共区域秩序维护费0.340.250.160.080.03公共区域保洁服务费0.280.240.180.130.10公共区域绿化养护费0.060.040.030.020.01公用部位、公用设施合计设备日常运行保养维修费多层0.140.100.080.060.06说明：1.物业费=指导标准×( 1±浮动幅度)，上浮幅度≤10% ，下浮不限。

2.浮动后确定的收费价格含利润和税金。

3.各级指导标准可根据小区实际情况，实行“菜单式”收费，将未提供的物业服务项目剃除后，确定收费标准。

高层1.10 0.85 0.60 0.40 0.28高层0.20 0.15 0.11 0.08 0.08 多层1.04 0.80 0.57 0.38 0.26一级物业服务收费指导标准(1)小区内设置管理处。

(2)配置办公家具、自动化办公等满足日常办公需要的办公设施及办公用品。

(1)项目经理有 5 年以上物业管理工作经历或者有 2 年以上项目经理任职经历。

(2)水、电等特种作业人员持有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

设有服务接待中心，每天 8 小时有管理人员接待住户，处理物业服务合同范围内 的公共性事务。

规范签订物业服务合同，并按照合同约定发布物业服务项目、内容及物业服务收 费标准。

承接项目时，对小区共用部位、共用设施设备及图纸资料等进行认真查验，验收 手续齐全。

有完善的物业管理方案和物业管理年度工作计划，质量管理、财务管理、档案管 理等制度健全，物业管理档案资料齐全、装订规范、妥善保管。

运用计算机并利用物业管理有关软件对业主资料、房屋档案、设备档案、收费服 务、日常办公等进行管理。

管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

杭州市普通住宅物业服务分等收费标准
杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准（试行）
一、综合管理服务标准与收费标准
二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准
三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准
四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准
五、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准与收费标准
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备注：
1、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求；
2、小区设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米的，综合管理服务费增加5%；
3、本公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口配置岗位的标准进行测算，如小区出入口多于或少于二个的，或需增配其它岗位的，则应根据实际配置增减费用；
4、小区建筑面积小于1.5万平方米，公共区域秩序维护服务费用增加10%；小区建筑面积在1.5万至3万平方米（含3万平方米）之间的，公共区域秩序维护服务费用增加5%；
5、需对住宅物业进行外墙清洗的，外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另计；
6、消防、避雷、电梯、弱电等专用设备的养护标准如与专业标准有不相一致的地方，以专业标准为准；
7、业主需增加本收费标准中未包含的服务项目的，应相应增加相关费用；物业项目中无相应设施设备的，物业服务企业应相应减收相关费用。