生鲜超市各岗位人员招聘细则
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生鲜5大岗位49条工作标准与规范1、要熟练使用礼貌用语,微笑服务,举止庄重。
(例如:欢迎光临、谢谢等)2、要熟练掌握本岗位商品的所有代码、名称、完全熟悉电子称各项基本操作功能。
3、要特别留意条码纸的名称、重量、单价、总金额与商品实际情况是否相符。
4、要经常留意顾客的流量,及时处理疏通排队等候的顾客。
5、要经常留意周围陈列、堆头商品是否新鲜、丰满,及时提醒同事补贷或帮忙拣除有问题商品。
6、要维护本岗位各用具的正常使用和岗位内卫生形象。
(如电子称、扎口机养护)7、要对顾客的疑问耐心解释、回答、指引。
多说:“不好意思、对不起、很抱歉”等。
二、理货员1、要明白时间、速度、效率对本岗位工作的重要性。
2、要掌握商品整理的先后顺序、技巧、保证商品整理包装完毕后整体观感,例如:蔬菜整理要先去除黄叶、烂叶、然后按其生长形态同方向排列于手掌中。
粗大的排列于手掌底部,稍细的排列于表面,然后收起手掌握成圆弧状,即可用胶纸包扎成形。
3、要掌握商品陈列的要点和数量,例如蔬果直角、梯层陈列法;鲜肉、水产分类陈列法。
且保证商品量感、新鲜。
4、要经常巡查陈列架商品情况,及时整理紊乱黄叶、烂叶的商品,维持商品整洁的形象。
5、要掌握库存于陈列架底下商品的存放原则。
例如分类、分包装大小、规格,不阻塞通道。
6、要及时将问题商品分类处理。
例如可折价销售、报损的、加工的。
7、要保证商品在每天营业之前上架完毕,且把每天没售卖完毕的打包商品返包,时刻注意补货、理货。
8、要做好每天商品缺货、补货、损耗报表,及时汇报商品质量,实时销售情况。
9、要了解本岗位所辖商品的味道、功用、形状,利于向顾客及时推介和收货提供标准。
10、要维护本岗位用具的正常使用和周围环境、通道、货架的卫生整洁。
11、要经常巡查仓库、冷藏库商品存放情况,是否分门别类、标识时间、整洁卫生、且维持先进先出的原则。
12、要对顾客的疑问耐心解释、回答、指引。
多说:“请稍等、很抱歉”“我带你过去。
门店生鲜食品部门岗位职责及任职要求门店生鲜食品部门岗位职责及任职要求一、部门经理岗位职责及任职要求1.岗位职责(1)对店长负责,对本部门所有人员、设备、店内仓库进行管理。
(2)协调与其他部门间的关系。
(3)组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务。
(4)督促检查本区域工作进度。
(5)组织实施本区域盘点工作。
(6)完成店长交办的其他事宜。
2.任职资格(1)有大中型超市生鲜区主管工作经验。
(2)熟悉超市整体运作流程和各项管理规定。
(3)熟悉该区域商品结构及陈列要求和技巧。
(4)了解市场发展趋势和顾客消费倾向。
(5)掌握商品成本核算方法和商业有关的法规及行规要求。
(6)有较高的理论水平和综合管理、协商能力。
3.工作要求[营业前](1)召开例会,布置当天工作,检查员工出勤、着装情况。
(2)检查本部门商品陈列是否满架。
(3)检查是否缺货并通知再订货。
[营业中](1)到服务台了解商品退换货及顾客投诉等情况,对退回的商品应从以下方面进行检查:①属标识问题的要检查相同商品生产日期、保质期及产地与标价签是否相符;②属于质量问题的要抽查相同商品1—3件,证实后立即将其撤下台面,办理退货;③属于价格问题的应及时用正确的价格替换,然后查找原因。
(2)负责对本部门投诉的受理、跟踪、处理、反馈和记录。
(3)检查本部门商品展示、陈列和标价签使用情况。
(4)检查促销商品、海报是否到位及与海报内容是否一致。
(5)将各类单据按以下方法操作:①审核内容是否按公司要求填写;②有关单据编号是否正确;③审核无误后签名,按公司规定传与有关人员;④填写不正确的退回部门更正。
(6)跟踪商品补、退货情况,与采购部协调,确保销售需要。
①对存货量不足的商品要核查电脑补货单、手工补货单是否已经补货,数量是否充足;②已办理补货手续但未到货的,要督促采购员尽快落实货源及到货时间。
③对仍未办理补货手续的,要安排人员立即填写“补货单”,交采购员。
④对顾客急需的商品,应直接将商品信息报总部采购员,落实货源及到货时间。
生鲜超市考核评分细则生鲜主管考核评分细则1.当月营业额指标、毛利额指标、费用指标完成情况(满分20分)⊙本部门月营业额指标完成率≥100%时得7分;完成率95%以上100%以下得3分;完成率<95%该项不得分(满分7分)⊙本部门月毛利额指标完成率≥100%时得7分;完成率95%以上100%以下得3分;完成率<95%该项不得分(满分7分)⊙月费用指标率≤100%时得6分;指标率100%以上103%(含)以下得3分;指标率>103%该项不得分(满分6分)2.执行并有效维护公司的5S标准(满分8分)⊙整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废(满分2分)⊙整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零(满分2分)⊙清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化(满分2分)⊙素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
(满分1分)⊙安全:在经营过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来既安全又舒适的工作环境(满分1分)3.根据员工状况,制定和落实新老员工的技术技能培训计划(满分7分)⊙当月本部门的编制是否大面积缺编(满分2分)⊙参加部门员工的招聘工作(提供实例) (满分1分)⊙对员工进行业务技能的培训与考核(提供资料)(满分1分)⊙重视对员工服务意识的引导与培养,使员工做到礼貌待客,有问必答(满分3分)4.部门人员管理情况(满分6分)⊙定岗定位排班图的每日执行,每日悬挂在服务台及各班组、每日检查确认员工在岗情况(满分1分)⊙门店对准假与调班的控制(满分1分)⊙上货时人手一块抹布,将已上架的商品或即将上的商品擦拭一番,顺带整理清洁整个货架,手脚敏捷提高效率(满分1分)⊙计量人员在闲暇时进行商品打包、周边卫生清洁等工作(满分1分)⊙及时且全面登记缺货情况,迅速反馈给门店及采购(满分2分)5.签核生鲜验货单(满分3分)⊙认真审核采购单据、收货单据与验货单据的数量、金额、品名是否吻合(满分1分)⊙对生鲜采购数量、质量的差异进行确认,妥善处理生鲜商品的退换货(满分1分)⊙对采购的数量、质量及单价发现问题及时上报并认真填写生鲜异常表(满分1分)6.生鲜排面保持品项齐、陈列丰满(满分7分)⊙必须100%执行生鲜品项管理规定,确保各品项齐全(满分3分)⊙按照规划的生鲜陈列位置,保证排面商品的丰满、及时理货、添货(满分3分)专业的超市管理实操干货分享平台,搜索“零售动力”进行关注。
超市管理规章制度细则一、员工管理1、招聘与入职(1)超市招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求和任职资格进行筛选。
(2)新员工入职时,需提供真实有效的个人资料,包括身份证、学历证明、健康证明等,并填写员工入职登记表。
(3)新员工入职后,应接受超市组织的入职培训,了解超市的基本情况、规章制度和工作流程。
2、工作时间与考勤(1)超市员工实行轮班制,工作时间根据不同岗位和业务需求进行安排。
(2)员工应按时上下班,通过打卡或签到的方式进行考勤记录。
(3)迟到、早退、旷工等违反考勤制度的行为将受到相应的处罚。
3、员工培训与发展(1)超市定期为员工提供岗位技能培训、业务知识培训和职业素养培训,以提高员工的工作能力和服务水平。
(2)鼓励员工自我学习和提升,对于参加外部培训和取得相关证书的员工,给予一定的奖励和支持。
(3)根据员工的工作表现和潜力,为员工提供晋升和发展的机会。
4、员工福利与待遇(1)超市按照国家法律法规和相关政策,为员工缴纳社会保险。
(2)员工享有法定节假日、年假、病假、婚假、产假等福利。
(3)根据超市的经营业绩和员工的工作表现,发放绩效奖金和年终奖金。
5、员工行为规范(1)员工应遵守国家法律法规和社会公德,维护超市的形象和声誉。
(2)员工应着装整洁、仪态端庄,佩戴工作牌,以良好的形象服务顾客。
(3)员工应文明用语、热情服务,不得与顾客发生争执或冲突。
(4)员工不得在工作时间内从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天、吃零食等。
二、商品管理1、商品采购(1)采购部门应根据市场需求和销售情况,制定合理的采购计划,确保商品的品种、数量和质量满足顾客的需求。
(2)选择正规的供应商,建立长期稳定的合作关系,保证商品的供应渠道畅通。
(3)严格把控商品的采购质量,对采购的商品进行检验和验收,确保商品符合国家相关标准和质量要求。
2、商品陈列(1)按照商品的类别、品牌、规格等进行分类陈列,做到整齐、美观、方便顾客选购。
欢迎辞首先,热忱欢迎您加入永辉超市!我们为您准备了这本《员工手册》,希望它能帮助您尽快了解新的工作环境,掌握公司的日常管理制度和企业文化,从而使您更快的进入工作角色,和永辉超市一起成长与发展!在学习本手册的过程中,如果您对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请向部门经理或人力资源部咨询,我们会认真为您解释。
由于公司正处于快速的发展期,本手册尚有需要随时进行修改、完善以及新增加的地方,如果您以及各门店、职能部门在工作中,对本手册的内容有其他修改意1见,请以提案的形式提交人力资源部。
最后,祝愿您在永辉超市工作愉快!2致新同仁的一封信亲爱的同仁:您好!欢迎您加入永辉超市股份有限公司,加入到我们近5万名员工的集体当中。
在此,全体同仁对您的加入表示诚挚的喜悦与热情的欢迎!永辉超市股份有限公司是一家以经营生鲜农产品、食品、日用品和服装为主的零售商超企业。
2000年永辉超市率先将生鲜农产品引进现代超市,创造了中国“农改超”的成功模式。
经过十几年的飞跃发展,现已成为门店遍布16个省市的极具竞争力的全国性连锁企业。
2010年12月15日永辉超市在上海主板成功上市,开启了永辉新一轮“创业”的新跨越、新发3展、新十年。
大家可曾想过,永辉昨天成功的根本原因是什么?永辉还将持续稳健发展的基础和动力又源自哪里?很多人认为,永辉是因为把生鲜商品引进超市来做“农改超”而获得成功的。
这确实是一种成功的商业模式,也是永辉核心竞争力所在,但从更深层次来说,永辉成功的关键内在因素应该是以“融合共享,成于至善”为核心价值观的企业文化。
拥有博大内涵的永辉企业文化正是每一名永辉人值得传承与分享的财富,也是作为新同仁的您从今天开始就要学习并逐步融入的一个“家”氛围:4企业使命:引领现代农业,守护百姓健康“生鲜超市、农超对接”的定位,使永辉超市成为中国零售行业的一个样板,成为引领现代农业、推动农业产业化、实现“农超对接”的主导力量。
永辉超市的创业者与团队自始至终致力于解决“农民卖难、市民买难”的问题,坚持为百姓提供放心的食品和实惠的商品。
生鲜理货员招聘文案
案例一:
生鲜超市理货员
需可接受住宿人员,根据门店缺岗情况分配、调动。
岗位职责:
1、做好门店商品的上货、补货及陈列;
2、配合公司落实营销策略的实施与推近;
3、耐心回答顾客的相关咨询,记录顾客合理性建议;
4、保持门店卫生,案面清洁。
任职资格:
1、45周岁以下,持有天津市健康证;
2、热爱生鲜行业,具有吃苦耐劳的精神;
包吃包住,有意者可直接电话联系
案例二:
岗位职责:
1.理货员按规定做好商品进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符;
2.随时掌握库存状态,保证商品及时供应,充分发挥周转效率;
3.定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使商品分类排列,存放整齐,数量准确;
4.熟悉相应商品的品种、规格、型号及性能,填写分明;
5.搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
职位要求:
1.能适应一定的体力劳动,年龄20-40周岁;
2.学历高中以上;
3.熟悉商超商品,数字敏感性强,从事过相关工作的优先。
超市招聘启事尊敬的各位求职者:欢迎您关注我们超市的招聘启事!作为一家知名的超市,我们拥有广阔的发展空间和良好的工作环境,现面向社会公开招聘一批优秀的员工,共同为顾客提供优质的购物体验。
一、招聘职位1.收银员:负责超市收银工作,要求熟悉使用收银机,具备一定的数学计算能力和服务意识。
2.导购员:负责商品的销售和顾客的咨询服务,要求形象好、语言表达流利、具备良好的沟通能力。
3.理货员:负责超市货物的上架和摆放整理,要求有一定的体力和耐心。
4.保洁员:负责超市卫生清洁工作,要求勤劳细致、有一定的清洁工作经验。
二、招聘条件1.年龄在18至45周岁之间,身体健康,无犯罪记录。
2.对待工作认真负责,具备良好的职业道德和服务意识。
3.具备团队合作精神,能够与同事和谐相处。
4.对所招聘职位有一定的了解和兴趣,愿意在该领域进行长期发展。
三、薪资待遇1.根据应聘者的资历和表现,我们将提供具有竞争力的薪资待遇。
2.提供完善的社会保险、福利待遇和职业培训。
3.提供广阔的晋升空间和发展机会。
四、招聘流程1.应聘者请将个人简历、近期免冠照片等相关材料发送至招聘邮箱,或直接前往我店提交。
2.简历初审通过后,我们将通知您进行面试。
3.面试合格者将进入录用环节,签订劳动合同。
五、招聘联系方式1.招聘邮箱:**********************2.招聘电话:************3.招聘地址:北京市XX区XX街道XX号超市六、温馨提示1.请应聘者提前做好个人简历和自我介绍的准备。
2.面试时请携带有效身份证件和相关证明材料。
3.请勿轻信招聘信息中的任何中介或以各种名义收取费用,一切以我超市官方发布的信息为准。
希望广大求职者能够了解我们超市的招聘信息,并积极投递申请。
我们期待与您一起共同创造更加美好的未来!谢谢!。
生鲜配送公司岗位职责以及岗位流程下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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生鲜岗位职责一、岗位概述生鲜岗位是指在零售行业中负责生鲜食品销售与管理的岗位。
生鲜食品包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等新鲜食品。
生鲜岗位的职责主要包括货品陈列、销售服务、库存管理等方面。
二、岗位职责1. 货品陈列- 根据公司的陈列标准,对生鲜货品进行陈列和摆放,确保货品的整齐、美观。
- 负责货品的定期检查和维护,确保货品的品质和新鲜度。
- 跟踪货品销售情况,及时调整陈列方式,提高货品的销售量和利润。
2. 销售服务- 热情接待顾客,提供优质的服务,解答顾客的咨询和疑问。
- 根据顾客的需求,推荐适合的生鲜食品,并介绍产品的特点和优势。
- 根据公司的销售政策,完成销售任务,提高销售额和客户满意度。
3. 库存管理- 负责生鲜货品的进货、验收、上架和下架工作,确保货品的及时补充和更新。
- 根据销售情况和库存量,制定合理的补货计划,避免货品的过期和损耗。
- 定期盘点库存,确保库存数据的准确性和完整性。
4. 卫生保洁- 负责岗位区域的日常清洁和卫生工作,包括货架、冷柜、地面等的清理和消毒。
- 遵守食品安全和卫生规定,保证生鲜食品的卫生和安全。
- 及时处理货品的损坏和过期问题,保持货品的良好状态。
5. 客户关系维护- 积极与顾客进行沟通和交流,建立良好的客户关系。
- 收集顾客的反馈和建议,及时反馈给相关部门,改进产品和服务质量。
- 解决顾客投诉和纠纷,保护公司的声誉和利益。
6. 安全防护- 遵守公司的安全操作规程,正确使用和保管工作工具和设备。
- 注意货品的防损和防盗工作,确保货品的安全和完整。
- 参与岗位安全培训,提高安全意识和应急处理能力。
三、任职要求1. 具备一定的生鲜食品知识和销售经验,熟悉生鲜食品的特点、贮存要求和销售技巧。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客进行有效的沟通和交流。
3. 具备一定的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。
4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在高强度和快节奏的工作环境下工作。
第一章总则第一条为规范生鲜员工薪酬管理,提高员工工作积极性,确保生鲜产品质量和销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生鲜员工,包括采购、加工、销售、仓储等岗位。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则,旨在激发员工潜能,实现公司与员工共同发展。
第二章薪酬结构第四条生鲜员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和补贴四部分组成。
第五条基本工资:1. 基本工资根据岗位、工龄、学历等因素确定,实行岗位工资制。
2. 基本工资占薪酬总额的50%。
第六条绩效工资:1. 绩效工资根据员工工作表现、销售业绩、服务质量等因素确定。
2. 绩效工资占薪酬总额的30%,每月根据绩效考核结果进行调整。
第七条奖金:1. 奖金包括年终奖、季度奖、特殊贡献奖等。
2. 奖金占薪酬总额的10%,根据公司经营状况和员工表现进行分配。
第八条补贴:1. 补贴包括交通补贴、住房补贴、餐费补贴等。
2. 补贴占薪酬总额的10%,具体标准根据公司实际情况制定。
第三章薪酬发放第九条薪酬按月发放,每月1日至10日为工资发放日。
第十条员工入职当月,按实际工作天数计算工资。
第十一条员工离职当月,工资发放至离职前一天。
第四章绩效考核第十二条生鲜员工绩效考核分为月度考核和年度考核。
第十三条月度考核:1. 考核内容包括工作态度、工作质量、销售业绩、团队协作等。
2. 月度考核结果作为绩效工资发放依据。
第十四条年度考核:1. 考核内容包括工作表现、销售业绩、服务质量、团队贡献等。
2. 年度考核结果作为年终奖发放依据。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
超市招聘方案一、招聘目标本次招聘旨在吸引并聘用优秀的员工,为超市提供高质量的服务和卓越的购物体验。
二、招聘职位1. 前台收银员:- 负责接待顾客,清点货款,开具发票,保持收银台整洁有序。
- 具备良好的服务意识和沟通技巧,能够快速、准确地处理支付事务。
2. 分类整理员:- 负责商品陈列和上架,保持货架整洁、有序,并确保产品标签的准确性。
- 具备良好的组织能力和团队合作精神,能够快速有效地完成分拣和整理工作。
3. 促销员:- 负责向顾客介绍并推广促销活动,提供产品信息,提高销售额。
- 具备积极主动的工作态度和销售技巧,能够与顾客建立良好的沟通和信任关系。
4. 保洁员:- 负责超市内外的清洁工作,保持卫生、整洁的工作环境。
- 具备细致认真的工作态度,能够根据工作安排完成清洁任务。
三、招聘条件1. 年龄:18岁及以上;2. 学历:初中及以上学历;3. 工作经验:无经验要求,有相关工作经验者优先考虑;4. 语言要求:熟练掌握普通话,具备基本的沟通能力;5. 身体条件:身体健康,能够适应工作强度;6. 工作时间:能够按照超市的工作时间安排工作。
四、薪资待遇1. 薪资根据个人工作表现和职位等级进行定期评估和调整;2. 提供完善的社会保险和福利待遇;3. 提供良好的培训和晋升机会。
五、招聘流程1. 简历筛选:根据招聘条件,对收到的简历进行筛选;2. 面试:通过电话或面对面的方式进行面试,了解求职者的能力和素质;3. 录用通知:根据面试表现和职位需要,确定录用人选,并发送录用通知;4. 入职培训:对新员工进行入职培训,包括了解超市规章制度和岗位职责;5. 工作安排:根据员工技能和适应情况,合理安排工作时间和工作量。
六、联系方式欢迎有意向的人士将个人简历发送至邮箱或直接前往超市人事部门进行递交。
七、结束语感谢各位对超市招聘的关注和支持,我们期待与您加入我们的团队,共同为顾客提供优质的商品和服务!。
第一章总则第一条为规范生鲜超市员工薪酬管理,调动员工积极性,提高工作效率,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生鲜超市员工,包括正式员工、合同工、临时工等。
第二章薪酬结构第三条生鲜超市员工薪酬由基本工资、绩效工资、岗位工资、技能工资、津贴补贴等组成。
第四条基本工资:根据员工岗位、工作年限、学历等因素确定,为员工提供基本生活保障。
第五条绩效工资:根据员工工作绩效、考勤情况、顾客满意度等指标考核,体现多劳多得的原则。
第六条岗位工资:根据员工所在岗位的职责、风险等因素确定,体现岗位价值。
第七条技能工资:根据员工具备的技能水平、专业能力等因素确定,鼓励员工提升自身技能。
第八条津贴补贴:包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴、高温补贴等,保障员工生活。
第三章薪酬发放第九条薪酬发放周期为每月一次,员工应在规定时间内领取。
第十条薪酬发放方式:公司采用银行转账或现金发放方式,具体方式由员工自行选择。
第十一条薪酬发放时间:每月最后一个工作日发放上一个月的薪酬。
第四章薪酬调整第十二条薪酬调整分为定期调整和临时调整。
第十三条定期调整:根据公司年度经营状况、员工绩效、物价上涨等因素,每年进行一次薪酬调整。
第十四条临时调整:根据公司业务发展、员工岗位变动、技能提升等因素,适时进行薪酬调整。
第五章薪酬保密第十五条公司对员工薪酬实行保密制度,员工不得泄露他人薪酬信息。
第十六条公司有权对违反薪酬保密规定的员工进行处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
生鲜超市人员配置标准
生鲜超市的人员配置标准会受到诸多因素的影响,例如超市的规模、营业时间、经营品类、客流量等。
以下是一个一般性的生鲜超市人员配置参考,仅供参考:
1. 经理/主管:负责超市的整体运营和管理。
2. 收银员:根据超市的营业时间和客流量,确定所需的收银员数量。
3. 采购员:负责采购生鲜产品,确保货物的供应和质量。
4. 理货员:负责货物的整理、陈列和补充。
5. 质检员:对生鲜产品进行质量检查,确保符合相关标准。
6. 屠宰/加工人员(如果有现场屠宰和加工):进行生鲜产品的屠宰和加工工作。
7. 保洁员:保持超市的清洁和卫生。
8. 客服人员:处理顾客的咨询、投诉和服务请求。
9. 库存管理员:管理库存,进行库存盘点和记录。
需要注意的是,这只是一个基本的人员配置框架,实际的人员需求可能会因超市的具体情况而有所不同。
在确定人员配置时,还需要考虑员工的班次安排、休假制度以及高峰期的人员需求等因素。
此外,培训和专业素养也是确保员工能够胜任工作的重要方面。
如果你能提供更多关于生鲜超市的具体信息,我可以为你提供更详细和针对性的人员配置建议。
同时,人员配置也应该根据实际运营情况进行定期评估和调整,以确保超市的高效运营。
生鲜超市各岗位人员招聘细则生鲜超市储备店长岗位职责: 、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 、执行总部下达的各项任务; 、做好门店各个部门的分工管理工作; 、监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 、掌握门店各种设备的维护保养知识; 、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 、负责对员工的培训教育。
任职资格: 、中专及以上学历 专业不限; 、 年以上生鲜管理工作经验或大型超市生鲜管理 年以上,具有较强的店务管理经验; 、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 、年龄 岁以下。
生鲜超市店长助理岗位职责: 、协助店长主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 、执行总部下达的各项任务; 、做好门店各个部门的分工管理工作; 、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 、掌握门店各种设备的维护保养知识; 、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 、负责对员工的培训教育。
任职资格: 、中专及以上学历 专业不限; 、一年以上生鲜管理工作经验,有生鲜店管理经验; 、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 、年龄 岁以下。
生鲜技师职位描述及应聘要求年龄 岁以下,身体健康,能吃苦耐劳,有鱼、肉、禽类分割技术及大型超市工作经验者优先。
月休♉♉天。
生鲜销售员职位描述及应聘要求年龄 岁以下,身体健康,能吃苦耐劳,口齿伶俐,能适应倒班,有大型超市促销经验者优先。
1、带头贯彻执行公司各项规章制度,确保门店正常运营。
2、掌握各岗位技能和业务流程,传达上级下发指示。
3、协调店长指导各部门的业务工作,并督促员工完成。
4、维持店内整齐生动的陈列。
5、维持商场良好的顾客服务。
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫工作。
7、定期制定店内促销计划以及商场促销氛围。
8、协助店长或亲自主持晨会,并作好记录。
岗位要求:1、20-35岁,大专以上学历。
熟练使用电脑office,excel及其他办公软件。
2、吃苦耐劳,有责任心。
3、有上进心,有干劲。
薪资待遇:面议。
二、岗位职责:(理货员)1、微笑服务,遵守公司的各项规章制度。
2、熟悉商品的业务知识和日销量等。
3、了解门店整体布局陈列的基本原则,随时整理商品以及“三期”管理。
4、搞好商品卫生,包括通道货架商品等。
5、有强烈责任心,注意商品安全,做好商品防盗防损工作。
6、服从门店主管的`管理和安排。
岗位要求1、20-35岁,女性。
2、吃苦耐劳,踏实可靠。
3、有亲和力。
薪资待遇:面议。
三、岗位职责:(信息员)1、熟悉本公司各业务流程以及熟练操作各种业务单据。
2、定期参加盘点工作,并对盘点做出结果。
3、配合采购对商品价格做好把控。
4、负责各项数据的保密工作。
5、对信息系统有问题,及时向上级反馈。
岗位要求:1、20-35岁,中专以上学历。
熟练使用电脑office,excel及其他办公软件。
2、吃苦耐劳,对工作认真负责。
3、有积极向上的心态。
薪资待遇:面议。
超市招聘启事2北京成立于x年,商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,国际百货协会(IADS)唯一的中国零售企业成员,全球消费品论坛零售业峰会组织的董事会成员企业。
拥有综合超市、购物中心、百货商店、国际合作等零售业态,旗下拥有综合超市600361与xx商厦000882两个上市公司。
x年强势进驻,诚聘各界英才!欢迎您的加盟!一、招聘职位:1、生鲜技工(猪牛羊肉分割):8名能够熟练分隔猪牛羊肉;身体健康;有相关工作经验者优先。
超市岗位设置及人员编制标准
一、岗位设置标准
超市的岗位设置应根据业务需求和组织架构来规划,并确保各
岗位职责清晰、分工明确。
以下是超市常见岗位的设置标准:
1. 收银员:负责商品结算和收款工作,需具备计算和沟通能力。
2. 采购员:负责商品的采购工作,需具备市场调研和谈判能力。
3. 促销员:负责商品促销和推广工作,需具备销售和人际沟通
能力。
4. 仓管员:负责商品入库和出库管理,需具备仓储和物流管理
能力。
5. 店员:负责商品陈列和销售工作,需具备良好的服务态度和
销售技巧。
6. 收货员:负责商品验收和入库工作,需具备细致和责任心。
7. 网店运营员:负责超市网店的运营和管理工作,需具备电商
平台操作和推广经验。
8. 管理人员:负责超市整体管理和业绩监控,需具备领导和组
织能力。
二、人员编制标准
超市的人员编制应根据业务规模和运营需求合理安排,确保工作效率和质量。
以下是超市人员编制的一般标准:
1. 收银员:根据收银台数量和客流量安排,每个收银台配备1-2名收银员。
2. 采购员和促销员:根据商品种类和销售需求安排,每个岗位配备1-2名人员。
3. 仓管员:根据仓库规模和商品流通量安排,适当增减人员数量。
4. 店员和收货员:根据销售区域和商品种类安排,每个区域或部门配备适当数量的人员。
5. 网店运营员:根据网店规模和订单量安排,适当增减人员数量。
6. 管理人员:根据超市规模和管理需求安排,每个等级或部门配备适当数量的管理人员。
以上是超市岗位设置及人员编制的标准,具体安排应根据实际情况进行调整和执行。
一、总则为了规范生鲜水果店从业人员的行为,提高服务质量和店铺形象,保障消费者权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于生鲜水果店所有从业人员,包括店长、主管、收银员、售货员、配送员等。
三、岗位职责1. 店长职责:(1)负责店铺的日常经营管理;(2)负责员工培训、考核和激励;(3)负责店铺卫生、安全、消防等管理工作;(4)负责与供应商、配送商等外部单位沟通协调。
2. 主管职责:(1)协助店长进行店铺管理;(2)负责所属区域员工的培训、考核和激励;(3)负责所属区域卫生、安全、消防等管理工作;(4)负责协调所属区域与其他区域之间的工作。
3. 收银员职责:(1)负责顾客结账工作;(2)负责现金、刷卡等支付方式的收银;(3)负责妥善保管收银设备;(4)负责顾客咨询、投诉的处理。
4. 售货员职责:(1)负责商品的上架、整理、补充;(2)负责商品的清洁、卫生;(3)负责顾客咨询、推荐、导购;(4)负责商品的销售和售后服务。
5. 配送员职责:(1)负责商品的配送;(2)负责商品的包装、整理;(3)负责配送过程中的安全;(4)负责顾客咨询、投诉的处理。
四、工作要求1. 准时上下班,不迟到、不早退。
2. 工作期间保持良好的精神状态,热情待客,礼貌用语。
3. 严格遵守店铺规章制度,服从上级领导安排。
4. 保持店铺卫生,负责所属区域的清洁工作。
5. 爱护店铺设施设备,不得随意损坏。
6. 不得在工作时间进行与工作无关的私人活动。
7. 不得泄露店铺商业秘密。
五、奖惩制度1. 表现优秀者给予奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
2. 违反制度者给予处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
3. 对顾客投诉及时处理,对造成顾客损失者进行赔偿。
六、附则1. 本制度由店长负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,可根据实际情况进行修改。
3. 本制度适用于生鲜水果店所有从业人员,具有同等效力。
生鲜超市各岗位人员招聘
细则
The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
生鲜超市各岗位人员招聘细则
生鲜超市储备店长
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、3年以上生鲜管理工作经验或大型超市生鲜管理1年以上,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄35岁以下。
生鲜超市店长助理
岗位职责:
1、协助店长主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、一年以上生鲜管理工作经验,有生鲜店管理经验;
3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄35岁以下。
生鲜技师
职位描述及应聘要求:
年龄55岁以下,身体健康,能吃苦耐劳,有鱼、肉、禽类分割技术及大型超市工作经验者优先。
月休__天。
生鲜销售员
职位描述及应聘要求:
年龄45岁以下,身体健康,能吃苦耐劳,口齿伶俐,能适应倒班,有大型超市促销经验者优先。
月休__天。
收银员
职位描述及应聘要求:
年龄35岁以下,身体健康,能吃苦耐劳,口齿伶俐,能适应倒班,会系统收银,有大型超市收银经验者优先。
月休__天。