联通实名制违规内幕
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联通整改报告篇一:实名制整改报告三大通讯公司实名制开展情况汇报目前电信、移动、联通公司对严控治理互联网及手机有害信息工作高度重视,进一步做好未实名登记用户的核查补办工作,加强对持卡人与身份不符情况核查,对不按规定时间办理补办手续的,严格按规定实情依法给予暂停服务或终止服务处理,并采取各种措施并取得了良好的效果。
全县手机用户为192283、固话用户总数为4225户,电信、联通宽带用户为3329,目前全部用户实现了实名制。
其中:移动公司移动公司成立实名制领导小组,分工明确、责任到人采取一下措施:(1)所有自办厅和专营店配发二代身份证读卡器,使营业员和渠道业员100%使用。
(3)针对二手手机市场销售的串串卡,移动公司组织渠道片区经理每周进行暗访检查,严格控制销售串串卡。
(4)针对前期囤积的串串卡统一回收予以注销处理。
(5)移动公司手机总用户为123640,需要清理的用户为36000户,老客户实名信息补录15954户,注销用户为XX6户,目前所有用户完成实名登记。
联通公司联通公司采取以下措施确保用户实现实名制。
(1)联通公司安排检查小组按片区对所有电脑终端代理进行培训,并每周进行一次检查电脑,确保电脑信息的的安全。
(2)对老客户中资料不真实的用户,在用户办理业务时,要求必须出示相关身份证明,需变更后才能办理业务。
(3)对新入网用户,在入网后的第二天进行电话回访确认身份信息,联系联系三次回访不到后视为资料不真实用户,进行强制停机处理,用户需持有效身份证件到营业厅进行开机。
(4)所有的代理店配备身份证读卡器,并对此代理商进行培训要求无店面和线路接入的代理商必须对身份确认后才能办理入网。
(5)目前联通公司手机总用户为24565户,宽带用户为133全为实名制用户, 9月1日之前共清查3258用户姓名不符合用户,已清理3258户,剩余0户。
电信公司(1)针对于5月10日前未按实名制登记或信息不全的,我公司已全部进行提取,在各级营业厅张贴《实名制通知》,通过语音外呼,通知用户携带身份证来营业厅进行修改,对于已通知过的用户,仍未来营业厅进行修改的,做好记录,严格执行实名制要求,截止到XX年9月10日如果还未更正,则进行停机处理,后期还会进行拆机。
12资讯Zixun识的正规进口奶粉。
虽然知道贴标和无中文标识的销售有悖于国家法规,但她还是极力推荐记者买这种无中文标识的进口奶粉。
工作人员说, 这个是全罐进口,中国那个是在中国分装。
随后,记者又去了几家大型商超,结果也都大致相同。
有的店甚至因此被查处过,但是现在依然在售卖这些不合规定的奶粉。
有明文规定商家却拒不执行,即便是被罚过款也照卖不误,商家如此的执着的原因,不外乎还是利益吧,如此普遍的违规现象,监管部门就不管管吗?记者拨通了东营市食品药品监督管理局的电话,工作人员表示, 很多食品基本上都达不到这个标准,但是总不能只要卖这类产品就都给查封扣押了。
一般要求是必须得印上,这个产品在入关之前标签标识就要弄好了,但是很多产品它达不到这个条件,是贴上去的,不过贴上去这个要求,我们要求是在进口之前就贴好了,不是说你进口之后再贴,这个是不允许的。
最后食药监局这位工作人员表示,如果记者真买到了贴标或者干脆无中文标识的进口奶粉,出于安全考虑还是尽量不要食用,至于投诉会不会被受理,这事得另说。
最近一项关于洋奶粉的调查显示,19款网络热销的洋奶粉中,不合格率达到42.1%。
中国对进口奶粉制定了最严格的国家标准,但严格的国家标准并不意味着会被严格的落实和监管,最严国家标准难填执行漏洞,这才是我们担忧的根本所在。
在中招“170”虚拟号段诈骗,被骗子骗走9 900元学费,临沂18岁准大学生徐玉玉近日因呼吸心脏骤停离世后,让问题频出的虚拟运营商再次暴露在聚光灯下。
记者了解到,目前全国获得虚拟运营商牌照的企业已达42家,山东放号量或居全国前5名。
在工信部去年以来的多番严查下,如今的济南街头,仍旧充斥着大量无需实名就能买得到的“170”电话卡。
170、171号段放号量山东或排全国前五据了解,虚拟运营商主要与移动、联通、电信三大基础运营商相区别,前者并没有自己的170、171号段失控调查:不用实名登记 即插即激活→资讯Zixun通信基站,主要从基础运营商处承包通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者,角色类似于“二级批发商”。
第一章总则第一条为规范联通用户行为,保障网络通信安全,提高服务质量,维护公司合法权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有联通用户,包括个人用户和团体用户。
第三条本规章制度遵循公平、公正、公开的原则,对用户行为进行规范,对服务质量进行监督。
第二章用户注册与使用第四条用户注册1. 用户注册时,应提供真实、准确、完整的个人信息。
2. 用户注册时,应阅读并同意本规章制度及联通公司相关政策。
3. 用户注册信息发生变更时,应及时更新。
第五条用户使用1. 用户在使用联通网络服务时,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
2. 用户不得利用联通网络从事以下行为:(1)侵犯他人合法权益;(2)传播虚假信息;(3)从事黑客攻击、网络诈骗等违法行为;(4)破坏网络安全;(5)其他违反法律法规的行为。
第三章服务保障第六条联通公司承诺为用户提供安全、稳定、高速的网络服务。
第七条联通公司对用户个人信息保密,未经用户同意,不得向任何第三方泄露。
第八条联通公司有权对用户进行实名制管理,用户应积极配合。
第九条联通公司对用户投诉进行及时处理,确保用户权益。
第四章违规处理第十条用户违反本规章制度,将承担以下责任:1. 警告:对于轻微违规行为,联通公司给予警告,并要求用户改正。
2. 暂停服务:对于严重违规行为,联通公司有权暂停或终止用户服务。
3. 追究法律责任:对于涉及违法行为的用户,联通公司将依法追究其法律责任。
第十一条用户对联通公司的处理决定不服,可向联通公司客服部门提出申诉。
第五章附则第十二条本规章制度由联通公司负责解释。
第十三条本规章制度自发布之日起施行,原有规定与本规章制度不一致的,以本规章制度为准。
第十四条联通公司可根据实际情况对本规章制度进行修订,修订后的规章制度自发布之日起施行。
第十五条本规章制度未尽事宜,由联通公司另行规定。
敬请广大用户严格遵守本规章制度,共同维护良好的网络环境。
实名制政策法规单位用户确认书
根据《工业和信息化部公安部工商总局关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》。
(工信部联保(2014)570号)文件精神,请承诺遵守如下实名制规范:
1.单位证件入网时认真核对证件信息并提供完整入网材料。
业务订购时索取号码、并根据所选产品提供使用人或责任人对应信息,确保人号对应,响应国家工信部实名制规范要求。
(1) 所有以单位名义入网的用于设备使用的APN上网卡必须明确使用责任人。
请承诺遵守如下使用规范:
A.本上网卡仅限设备使用,不可人为操作使用;
B.本上网卡仅限行业应用专网使用,不通过任何技术手段转接公网。
C.所持有上网卡仅限自用,不得以任何形式进行转销。
(2)其他产品遵守公司录入使用人的规定,必须严格做好人号对应,并提供单位签字盖章的入网登记单。
2.个人证件入网时要求客户提供身份证原件,并使用第二代身份证阅读器办理入网。
若违反以上规范,我公司有权停止违规卡通信业务。
如您确认遵守以上规范,请签署本确认书并加盖公章。
感谢您的配合。
中国联合网络通信有限公司苏州市分公司
客户责任人:
联系电话:
使用单位:。
四川联通实名制管理常见问题1.哪些用户进行用户真实身份信息登记?哪些用户要进行补登记?答:固定电话(含小灵通用户)、移动网用户(2G、3G、4G、上网卡)需进行真实身份信息登记,已经办理固定电话和移动电话入网手续,但尚未办理真实身份信息登记或者登记信息不完整的电话用户需进行补登记。
2.使用哪些证件办理实名登记(建议携带二代身份证办理)?答:公众客户:居民身份证(原件)、临时居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证(香港、澳门居民)、台湾居民来往大陆通行证(台湾居民)、护照(外籍人士)。
集团客户:营业执照原件、营业执照副本原件或加盖公章的复印件,法人证书(事业单位法人证书、社会团体法人登记证书)、组织机构代码证、介绍信(党政军(军队指团级以上单位))、照会(使领馆)。
注:单位办理登记的,除出示以上证件之一外,还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。
3.未实名登记的老用户补登资料渠道有哪些?答:用户真实身份信息补登记可通过归属地的自有营业厅进行。
4.未实名登记的老用户办理补登记需要提供什么资料?答:未实名用户办理补登记需要提供有效身份证件原件到自有营业厅进行补登记工作,且需提供客户名称、证件类型、证件号码、证件地址四项内容。
5.一个身份证件最多可以办理几个号码?答:营业规范规定:同一客户名称、身份证件号码下全国范围内最多只可办理10个移网后付费号码(包括后付费无线上网卡产品);同一客户名称、身份证件号码下最多只可办理10个预付费号码(包括省分预付费无线上网卡产品),建议省分向当地市场部确认数量。
6、实名登记能代办吗?答:用户提供个人有效身份证件原件办理实名入网或办理实名补登记。
委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件。
7.到营业厅办理信息补登记收费吗?答:不收取任何费用。
8.新增用户入网有哪些要求?答:用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,要求用户提供真实身份信息,并如实登记。
9月1日手机未实名认证将被停机?9月1日手机未实名认证将被停机?编者导语:9月1日起,《海南省医师多点执业管理办法》、新《广告法》等一批新的法律法规开始实施。
我国儿童安全座椅开始强制实施“3C”认证;大医院的医生可以多点执业,去乡镇或社区诊所看病;仍未进行认证的离退休人员将被暂停发放养老金;史上最严厉的手机卡实名制……这些将为百姓的生活带来怎样的改变呢?最跟我们息息相关的手机实名认证,实际上你了解多少?下面我们一起来看看吧。
按照工信部要求,9月1日起凡购买手机卡需出示身份证并验证,未取得实名制认证的客户将无法办理查询详单、国际漫游、国际长途和停机保号等业务。
对于老用户而言,目前重新进行实名登记略显麻烦,但业内人也指出手机实名制将会遏制电信诈骗,且对运营商推动4G业务非常有利。
据悉,手机实名制从2010年开始实施以来就饱受争议,运营商的积极性依旧不高,非实名卡在街边小摊就能买到,实施手机实名制后这些摊主也下有对策,为了赚取利润甚至拿店主的姓名认证后再转卖给客户。
据不完全统计,目前全国就超过1.3亿以上的手机老用户未实名登记。
对于一些老用户来说,实名登记非常麻烦,造成的社会成本巨大,不太具有操作性。
但资深电信分析师马继华也指出,手机实名制是水到渠成的必然之举,其并非坏事,随着新入网用户的增多,手机实名制用户量肯定会慢慢超过老用户,无需操之过急。
其指出手机实名制虽然不能从根本上解决安全隐患,但可以增加诈骗成本,诈骗分子带着自己身份证去办理非机主业务,势必会露出马脚,对于电信诈骗起到一定遏制作用。
通信行业独立分析师付亮同样认为手机实名制能加强信息保护,可提高犯罪分子作案难度。
且手机实名制对基础运营商转型非常有利,可以从发展新用户向经营老用户进行转变,也为运营商多了一个和老用户推广2G/3G换4G的机会。
最后,业内分析人士也指出目前手机实名制规定,虚拟运营商和传统运营商应该一视同仁,不应该在虚拟运营处给诈骗分子留有后门。
2023年最新的避开实名认证手机避开实名认证手机眼下,各大运营商对手机实名制补登记工作正在紧张进行中,手机实名制登记也利于更好地限制、减少利用通讯实施的违法、违规行为。
然而,近日徐州开审一起新型案件,两名被告人利用上线程序员开发出的黑软件,贩售给与运营商合作的社会营业厅,运行该软件居然能够神不知鬼不觉的附着在运营商主软件下,绕开主程序身份验证,无需实名就可为客户办理各类业务。
由于该软件运行方便、不易发觉,在短时间内,就有徐州、镇江、淮安等地50家多与运营商合作的社会营业厅购买。
短短几个月时间,两名被告人仅靠出售软件就获利5万元余元。
泉山法院开庭审理该案时,公诉机关指控2名被告人以故意传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果特别严重,应当以破坏计算机信息系统罪追究其刑事责任。
程序员开发黑技术能轻松绕开运营商身份验证庭审查明,2023年9月份,徐州警方接到移动徐州分公司报警,称发现旗下合作的社会营业厅运行不法软件,能绕过运营商二代身份证验证办理业务。
警方随后调查发现,涉事的合作营业厅安装了一款虚拟阅读软件,在运行运营商主程序时,打开该软件,即可自动生成二代证虚拟信息,并通过该软件上传到移动公司的业务系统中,令业务系统无法对其产生的信息进行真伪识别。
随着警方调查深入,该软件开发者王某(另案处理)浮出水面。
经查,王某是江西南昌人,2023年从一家电脑学校毕业,先后在多家软件公司担任程序员岗位,被抓前还是在南昌一家信息科技公司研发部从事程序设计。
2023年,王某曾在网络论坛留下信息,称自己可以制作手机卡业务的相关软件,很快就有人联系他,提出要其设计出能避开运营商身份验证的软件,彼时,王某心知这样的软件肯定是违法的黑技术,也未想过开发这样的程序。
不过,此事也让王某嗅到了商机,很快,王某家中遇事急需钱,他很快就想到了该项黑技术。
程序员的功底让王某很快找到了突破口,他通过网络下载运营商业务程序运行的相关资料,针对性的开发出了免刷二代身份证就可办理手机业务的软件,并将其命名为虚拟二代阅读器。
错误提示登录提示密码错误工号不存在/工号信息异常忘记密码时提示未绑定号码或绑定号码不正确连接超时,请检查您的网络情况发起方系统返回异常,请重新发起拍照请求受理系统(BSS,ESS,CBSS)发起报错有新版本啦!您现在使用的版本过低,请更新版本后使用人脸比对失败,请重新拍照并上传(获取芯片照异常)校验失败,请重新进行活体检测(获取芯片照异常)人脸比对失败,请重新拍照并上传(调用国政通人像比对接口返回[比对服务处理失败:人脸面部特征无法提取])人脸比对失败,请重新拍照并上传(调用国政通人像比对接口返回[比对服务处理失败:请求必须是json格式])人脸比对失败,请重新拍照并上传(调用国政通人像比对接口返回[比对服务处理失败:水印无法识别])人脸比对失败,请重新拍照并上传(服务提供方目前只支持芯片照比对,一直提示正在上传图片无未完成订单人脸比对失败,请重新拍照并上传(比对相似度过低)密钥错误,请退出重新登录获取失败,请重试!校验失败,请重新进行活体检测(自然人未查询到证件照)检验失败,请重新进行活体检测。
(调用能力平台报错:身份证编码和姓名验证不一致(国政通系统返回错误:不一致))人脸比对失败,请重新拍照并上传(对比类型为02时,baseimg必传)错误类型分析客户端登陆密码为8位(数字+字母),初始密码客户端随机生成,可尝试12345678/ABCD1234或点击忘记密码重置,与受理系统(BSS,ESS,CBSS)密码不一致联系管理员查询工号是否同步到客户端系统,也可直接联系客户端维护人员处理联系管理员在客户端后台系统修改绑定号码,也可直接联系客户端维护人员处理检查网络,请退出重试超时网络延迟,请重新尝试或者联系受理系统(BSS,ESS,CBSS)查询原因网页版报错客户端查询不了,联系受理系统(BSS,ESS,CBSS)查询原因客户端版本需要升级,卸载,清除缓存,重新安装1、csFaceVerifyChip 芯片照比对权限 、 csFaceVerifyForce 人脸比对权限、csForcePhoto 强制照片采集,确认以上三个权限是否已经授权。
办理联通业务实名制承诺书背景介绍为了落实国家对网络实名制的要求,自2013年起,我国开始推行移动通信实名制。
为更好的防范网络犯罪和保障个人信息安全,于2016年6月1日起,全面启动实名制登记工作。
实名制登记要求运营商对用户的个人信息进行认证,包括姓名、身份证号码等,并将此信息与公安部门的数据库进行比对,从而达到保障公共安全的目的。
在此基础上,联通公司也积极推行实名制,为广大用户提供真实、安全、便捷的联通业务服务,让大家能够享受更好、更高效的网络服务。
办理联通业务实名制承诺书的意义通过签订联通业务实名制承诺书,用户将为自己的联通业务使用负责任,并承诺在使用期间遵守国家有关法规和联通公司的条款和规定,推行实名制要求信息的真实性和正确性。
此外,用户签署实名制承诺书,也是对他们自己身份的确认和保障,是维护个人信息安全的一项重要措施。
办理联通业务实名制承诺书的具体步骤步骤一:填写承诺书前往联通营业厅或拨打联通客服热线,要求填写联通业务实名制承诺书。
按照提示填写相关个人信息,并确认自己所提供的信息真实有效。
步骤二:身份证明准备身份证明材料。
通常情况下,您将需要提供身份证原件。
如需代办或使用其他身份证件,也需按照联通公司的规定办理。
步骤三:等待审核联通公司会对您的个人信息进行审核,并在审核通过后进行实名制登记。
审核时间通常需要1-3个工作日,耐心等待。
步骤四:签署承诺书联通公司审核通过后,您需前往营业厅签署联通业务实名制承诺书,并进行相应的后续操作。
后续操作说明在联通业务实名制承诺书签署并审核通过后,用户可以正常使用联通业务。
但是,若用户违反了实名制要求或提供虚假信息,将可能面临一系列的法律处罚和相关责任。
总结办理联通业务实名制承诺书是落实网络实名制的一个重要步骤。
用户通过授权联通公司对个人信息进行认证,不仅能保障自己的个人信息安全,也能推进国家的社会安全管理。
通过遵守实名制的要求,每个人都可以为社会的进步和发展贡献一份力量。
联通实名承诺书为了保障公众的身份安全和网络信息安全,联通公司将继续推进实名制工作,要求所有用户进行实名注册。
在此,我承诺,在使用中国联通提供的各类电信业务及产品时,遵守有关公安、文化、新闻出版等部门关于电信用户实名登记的相关规定。
同时,承诺提供真实、准确、完整、有效的身份信息,不隐瞒、不欺瞒、不冒用他人身份。
一、个人信息的真实性1.本人填写的真实姓名、身份证号码、地址等个人信息是本人真实的、准确的、完整的、最新的;2.本人同意联通公司通过国家公安部门和相关机构核查本人提供的身份证明和其他相关信息,并配合进行核查;3.如本人提供的个人信息有变动,将及时向联通公司提出申请进行变更,保证其真实、准确、完整和最新。
二、个人信息的保密性1.本人保证将注册身份信息保密,不得将本人注册账号出租、出借或交给他人使用,否则承担由此产生的所有法律责任;2.本人会妥善保管自己的注册账号及密码等个人信息,如因个人原因导致账号和密码丢失或遗忘,本人应该及时联系联通公司客服进行处理;3.本人注册信息中涉及到的个人隐私,联通公司将严格保护,除非相关法律法规允许或相关司法机关依法调取,否则不得向第三方公开或提供。
三、对违规行为的自觉抵制1.本人将自觉抵制使用非法、侵权的方式获取、传递、发布、传播信息;2.本人同意遵守《联通用户服务协议》等网站规则及合法合规的相关管理制度,不得从事违规、不道德的网络行为;3.本人承诺不使用中国联通提供的各类电信业务及产品从事违法犯罪活动,如有违法犯罪行为,联通公司将主动配合有关部门进行调查和取证,并按照相关法律法规处理。
四、违规责任及处理措施1.本人理解并承认在使用联通公司的各类电信业务时,必须遵守相关法律法规规定,否则需要承担相应的法律责任和经济损失;2.如本人涉嫌违反国家法律法规或违反《联通用户服务协议》等规定,联通公司将依相关规定进行相应处理、追究相关责任人的法律责任;3.如本人因网络黑客攻击、病毒感染、自然灾害等不可抗力因素,致使个人信息泄露和经济损失,联通公司将不承担相应的赔偿责任。
为什么要实行最严手机实名制?为什么要实行最严手机实名制?近日,工信部出台“史上最严”手机卡实名制,电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时,将要求用户出示本人身份证,此外,所有未经实名认证的老用户都必须补交证明文件。
为强化手机实名登记管理,2015年9月1日起,中国移动将通过应用新技术、新设备等措施,进一步加强新入网客户身份证信息核验;对于非实名老客户,必要时将根据国家法律法规和有关部委工作要求采取限制通信、业务的手段,督促用户依法实名登记。
据中国移动工作人员介绍,非实名老用户可以携带手机SIM卡及有效身份证件原件到中国移动营业厅办理,并且中国移动正在通过多项举措推进实名制工作。
中国联通补办资料要求机主本人携带身份证、密码、手机卡、卡托和最近3个月常联系的4个号码到联通自办营业厅办理。
中国电信客服表示,需要机主本人带身份证到营业厅办理。
其实由于历史原因,现在仍有部分老用户未进行实名登记,非实名制手机卡用户一般可分为四种:机主姓名为“临时账户”,用户名一项中显示为“某某代办”等临时卡;手机卡登记信息不完整的;机主姓名与实际使用者信息不匹配;“集团卡”,机主姓名为单位、经办人姓名的。
业内人士预计,实名制落地后,相关部门也会要求运营商加强内部监管,防范并降低信息泄露行为带来的风险。
手机卡须实名未认证会被停机吗?据工信部的消息,从9月1日起,凡是实体店出售手机卡号时,需要出示身份证,并使用二代身份证识别设备进行验证。
国内的三大运营商:中国电信、中国联通、中国移动纷纷表示,他们自年初起,就开始了对已有手机用户的实名制补充登记,目前,对于还未实名认证的用户,都已经发出短信予以通知。
据了解,我市中心城区各大运营商营业厅都配备了二代身份证识别设备。
手机用户可持二代身份证到现场进行实名登记。
运营商将通过系统自动录入用户的身份信息。
三大运营商的客服告诉记者,以下四类用户需要补办手续,分别是:1.机主姓名为“临时账户”,用户名一项中显示为“某某代办”的;2.手机卡登记信息不完整的;3.机主姓名与实际使用者信息不匹配的;4.“集团卡”,机主姓名为单位、经办人姓名的。
联通智网实名登记400联通智网实名登记400,是中国联通近几年推出的一项重要业务,旨在为用户提供统一实名认证服务。
联通智网实名登记400服务首先针对原有实名制用户,并于2015年5月21日正式启动。
联通智网实名登记400的宗旨是落实《中国电信业务经营活动实名制管理规定》,切实推进实名制管理,建立电信网络信息安全管理制度,有效防止和抑制未经许可的业务经营活动,严格管理网络上的用户行为,确保网络信息安全和网络服务质量。
实施联通智网实名登记400,可以提升网络用户社会责任感,充分发挥社会效益,维护网络健康,为国家安全事业做出贡献。
联通智网实名登记400为相关用户提供统一开户、实名认证、实名变更等服务,在方便普通用户的同时也有利于网络安全和防止用户因未实名而带来的相关问题。
实名制是指通过联通智网实名登记400验证的认证服务,用户可以使用有效证件进行实名认证。
对于已经进行了实名登记的用户,联通将会按照规定的期限提供实名认证服务,并向用户提供相应的内容服务,以及有端到端的联通数字内容服务,使用户可以更加方便的使用联通智网实名登记400服务。
联通智网实名登记400服务的实施,将对中国联通的用户服务水平带来质的改变。
联通智网实名登记400为实名登记用户提供了更加安全、稳定、高效的网络生活,充分体现了联通智网实名登记400服务面向未来的发展趋势。
同时,在室内环境,联通智网实名登记400服务可以保障用户拥有更好的网络连接,实现因特网络流畅、快速和安全的连接,有效地保障终端设备的安全和质量,为用户提供全方位的服务。
联通智网实名登记400服务的实施,加快了中国联通用户服务的步伐。
它不仅确保了国内宽带用户的稳定使用,而且通过实名登记的方式,将用户的安全和信息安全保护到一个新的高度,保护用户的网络安全,并且将更好的利用新型技术,给普通用户带来更多的实惠和便利,提升用户体验度。
联通智网实名登记400服务的实施,风险管理和安全机制也进行了相应的调整。
陕西省通信管理局关于对西安地区落实电话用户实名登记工作暗访情况的通报【法规类别】电信【发文字号】陕通局保[2015]38号【发布部门】陕西省通信管理局【发布日期】2015.03.16【实施日期】2015.03.16【时效性】现行有效【效力级别】XP10陕西省通信管理局关于对西安地区落实电话用户实名登记工作暗访情况的通报(陕通局保〔2015〕38号)中国电信陕西公司、中国移动陕西公司、中国联通陕西省分公司、中国铁通陕西分公司:为深入贯彻落实工业和信息化部、公安部、工商总局联合下发的《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》相关要求,进一步做好我省电话用户实名登记工作,3月12日,我局对西安市太白北路、鱼斗路、尚朴路等地,各基础电信企业落实电话用户实名登记工作情况进行了暗访检查,现将有关情况通报如下:一、基本情况检查发现,各基础电信企业的大部分社会渠道网点能够按要求在显著位置张贴实名制宣传海报和公告;在为用户办理电话入网手续时,能够主动要求用户出示有效证件,对不提供有效证件的用户不予办理入网;能够利用手机APP与“全国公民身份证号码查询服务中心”联网比对,核验用户身份信息,并实现系统自动录入用户身份信息,为用户办理入网手续。
二、存在主要问题此次我局在西安市太白北路、鱼斗路、尚朴路等地共随机暗访检查了45个社会渠道网点,发现5个网点存在明显违规行为,违规率为11.1%。
其中,暗访电信公司15个网点,发现违规网点1个,违规率为6.7%;暗访移动公司15个网点,发现违规网点2个,违规率为13.3%;暗访联通公司15个网点,发现违规网点2个,违规率为13.3%。
具体情况见附件(电话用户真实身份信息登记违规网点列表)。
暗访发现的违规行为主要表现在:不要求用户出示身份证件,不登记用户身份信息,即向用户出售可使用的手机卡;用户不提供身份证件,利用网点销售人员身份信息登记,即向用户出售可使用的手机卡。
特别是在太白北路西北大学西门对面一带,各基础电信企业对社会渠道管理不到位,多家门店在用户不出示身份证件的情况下,向用户出售可以使用的陕西电信、陕西移动、陕西联通电话卡。
真实实名认证是指在进行网络交易时,将当事人的姓名、身份证号码、电话等个人信息加以证实,使其具有惟一性和排他性。
如果当事人是不真实实名认证的,交易过程中就会出现大量纠纷。
中国移动的开发者很聪明,在你办理套餐业务时(或办理相关服务),都会要求你提供身份证号,以保证真实性。
为什么中国移动敢把这种要求作为强制性的规定?就是因为这样做了会有利可图。
为什么会有这么多人选择中国移动而不是中国联通?那就是因为它们一直是提供免费的服务,只是在你成年之后就会要求你实名认证,并且收费,所以我们就会选择更好的,因为能够保护自己的权益。
先讲一下这个真实实名认证是怎么做的。
第一步:在登录之前,需要对用户的身份进行实名认证。
首先,用户必须准备好三个工作日内的本人身份证的清晰照片,不得是合成的照片,必须是原件,包括正反面。
而且要把它上传到系统里去,否则不能认证成功。
因为现在是实名制的时代,如果不让别人看见自己的身份证,别人肯定会怀疑你的真实性。
另外还要上传自己的手持身份证照片,当然,这张身份证的信息要和你自己在营业厅留下来的资料保持一致,包括号码也必须是正确的,否则也不能完成实名认证。
在登录之后,选择“我的”,再点击“我已阅读并知晓《隐私政策》和《服务协议》”,仔细阅读并同意以上条款,最后勾选“我已阅读并接受”,点击“下一步”,设置好登录密码,输入验证码,点击“立即登录”,即完成真实实名认证。
注意事项: 1.在进行身份证信息实名认证时,建议使用“中国移动营业厅”官方认证平台2.按照页面要求进行信息填写,不要随意填写,以防泄露个人信息。
3.若身份证不慎丢失,可以带上有效证件去营业厅重新拍照补办。
4.因为中国移动的实名认证是在你办理业务之前就进行的,所以之前是没有记录的,所以是无法查询的。
但如果你是因为个人信息泄露而导致身份证被盗用,这是可以追究责任的,建议你及时向警察寻求帮助。
5.身份证号码只能是13位数字,并且它必须是独一无二的。
江苏联通渠道实名制推广阶段性小结
陈浩
【期刊名称】《江苏通信》
【年(卷),期】2013(029)006
【摘要】自2013年7月工信部签发《电话用户真实身份信息登记规定》以来,江苏联通按照工信部、省通信管理局和集团公司要求,逐步开展对各渠道的实名制登记推广工作,目前实名制具体情况如下:渠道的宣传与培训8月份江苏联通制定详细的实名制实施方案,并在各渠道宣贯实名制工作的重要性及必要性,期间江苏联通在所有营业网点张贴实名制公告,在自有厅及大的合作厅,通过布置展架及宣传彩页,LED屏滚动播出等方式,大力宣传实名制工作.同时加强对代理商进行实名制登记流程以及各种登记方式的培训,直至代理商能够熟练掌握为止.实名制正式实施后,江苏联通渠道中心和市分公司渠道管理部门定期对代理商进行回访,及时帮助其解决实名制登记中遇到的问题.
【总页数】1页(P22)
【作者】陈浩
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.在田野上找到了新“希望”:江苏省姜堰市推广衬砌渗渠道节水工程 [J], 王宏根
2.江苏联通渠道实名制推广阶段性小结 [J], 陈浩;
3.吉林联通电子渠道的市场推广措施研究 [J], 齐锐
4.江苏美的举行区域渠道推广会 [J],
5.江苏农业系统工程研究和应用的新发展——农业系统工程应用试点与初步推广小结 [J], 凌世新;马培荣
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联通实名制违规内幕:收入遇瓶颈逼员工造假业绩
来源:第一财经日报 2015-03-18
联通很忙。
近年来,电信运营商收入增长面临瓶颈。
基层考核压力日增。
部分联通基层业务人员借助他人身份信息办理业务成为公开的秘密。
《第一财经日报》记者获得的多封联通内部邮件显示,湖南省部分市县联通公司存在部分员工乱挂用户项目以套取佣金,通过人为提高佣金成本“冲业绩”的事件也有发生。
近日,工信部约谈了包括中国联通高层在内的三家运营商相关负责人,就相关事宜责成三家运营商和所在省通信管理局进行调查。
《第一财经日报》记者从湖南省某运营商一位不愿公开姓名的高管处获悉,湖南联通正在紧急制定统一口径,同时策划和湖南移动、湖南电信的联动计划,“确保共同应对、不相互抬杠。
”
2012年以来,运营商面临收入增长瓶颈,员工完不成业绩任务的情况正在增多。
“(公司)为冲业绩,制定根本不可能完成的全员任务,逼迫员工造假业绩。
”《第一财经日报》记者获得的联通内部邮件显示。
近几年来,电信运营商经营压力日增,为达业绩,部分联通地方公司开启了“全员营销”。
《第一财经日报》记者获得的多封联通内部邮件显示,湖南省部分市县联通公司存在部分员工乱挂用户项目以套取佣金,例如将公司自营项目用户挂至合作项目。
此外,通过人为提高佣金成本制造虚假业绩的事件也有发生。
对运营商而言,“实名制”是个绕不过去的坎。
在实际操作过程中,运营商现在容忍一定因历史原因造成的“非实名制卡”存在,比例控制在10%左右。
对于用户提供的身份资料,联通要求其真实度达到95%以上。
对新增号卡,运营商的规定更严格。
2013年,工信部通过《电话用户真实身份信息登记规定》,电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡,下同)等入网手续,与用户签订协议或者确认提供服务时,按规定需如实登记用户真实身份信息。
目前,联通总部制定了相应的实名登记实施方案和管理制度,并将实名等级纳入各级分公司考核之中。
部分联通基层业务人员借助他人身份信息办理业务并不是秘密。
早在媒体曝光常德联通采取微信报单、手工录入方式办理入网,未严格进行人证核对,违规开卡事件前,哈尔滨联通就曾出现用户在不知情的情况下为其登记多个陌生手机号码并为其私自开通其他业务事件。
“经过这件事,一些领导的晋升之路可能就被堵了。
”湖南省某运营商上述不愿公开姓名的高管对记者说。
“不互相抬杠”
“省公司主动联系湖南移动、湖南电信,各市州分公司主动联系当地移动、电信,确保共同应对、不相互抬杠。
”
知情人士向《第一财经日报》记者透露,常德联通违规事件后,联通内部正在采取一系列的行动防止事态扩大化,除了沟通移动和电信防止二者“反水”外,还要求联通内部“任何人不得接受媒体采访”。
湖南联通“防记者”已有先例。
2015年初,工信部联合公安部、国家工商总局启动了“黑卡”的全国专项治理行动,联通向部委表态将“黑卡”治理上升到“政治高度”,“将严格落实用户实名登记和‘黑卡’治理专项行动列入联通集团2015年六大重点工作中,并将实名登记结果作对省级公司的九大问责内容之一。
”据记者此前了解,针对联通总部的服务问题专项治理部署,湖南联通曾召开“自查整改部署会”,明确表示各市州分公司一旦遭遇媒体曝光,将对分公司责任人“严肃问责”。
“各市州分公司切实提高一线服务人员对‘疑似媒体人员’、‘暗访迹象’的敏感性与警戒心,如一旦发现异常情况,要求立即向省、市二级报告,以便公司及时掌握情况并积极应对。
”
相关方面向记者透露的消息称,16日湖南联通的调查组、湖南省通管局、湖南省工商局的调查组分别进驻常德联通。
湖南联通已紧急向下属市分公司部署工作堵漏,要求各市分公司停止使用联通总部实名制客户端APP补录资料,停止沃售宝APP扫描功能补录资料,并安排人员核实新入网用户资料的真实性。
据工信部《2014年通信运营业统计公报》,2014年,中国全年电信业务收入11541.1亿元,增幅相比2013年回落了5.1个百分点。
与此同时,2014年我国电信业务总量完成18149.5亿元,同比增长了16.1%。
电信业务总量与电信业务收入“剪刀差”的情况三年来持续加大。
联通实行月度考核,每一年,联通总部管理层与各分公司总经理签署年度经营业绩责任书,明确主要绩效目标,其中考核的主要指标是“收入”和“利润”完成情况,在所有考核指标中影响力占到近八成。
联通对绩效目标执行情况进行月度考核、通报排名,而考核结果作为联通对各分公司阶段性业绩评价的依据。
地方分公司的领导成员要升职加薪,依赖于考核完成情况和排名情况,而员工的绩效也依赖于公司、个人业绩完成情况,这些考核指标最终落实到了每个基层员工身上。
“地市、县的考核可是真刀真枪的,硬性任务完不成,奖金免谈,绩效工资会根据完成比例扣减。
”一位联通内部人士对记者说。
2014年,电信业第三方人士曾发起运营商基层员工待遇、满意度民间调查。
调查显示:2/3员工月收入不足5000元,超过40%员工觉得压力“相当大”,接近50%的员工表示如果有机会会考虑跳槽。
2014年,联通多省分公司出现亏损,不过,湖南联通依旧实现了8亿元左右不错的盈利,在联通内部考核中位居前列。
然而,湖南联通去年离职的员工也很多,“一些名校毕业的本科生、硕士生,干不了多久就跑了。
”上述内部人士表示。
联通目前已将“实名制”完成情况和各级管理人员工作绩效挂钩。
不过它的考核机制是:做得好不加分,做得不好扣分。
在以收入为导向的考核机制下,“实名制”考核的影响占比并没有超过2%,联通追责的手段目前也是以经济处罚为主。
“我们市场部各种会议上强调的是,只要完成以销售收入为核心的业绩指标就行,只看结果,不问过程。
”上述内部人士告诉记者。