石油公司工作总结及明年工作规划
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2024年中石油工作总结范文一、工作概述2024年,作为中石油公司的一名员工,我在公司的相关部门负责油气勘探开发工作。
在过去的一年里,我以认真负责的态度,积极投入工作,在团队的支持下,取得了一定的成绩。
下面将对我在2024年的工作进行总结和反思。
二、工作内容1. 油气勘探:我参与了多个油气勘探项目的筹备和实施工作,包括勘探计划的制定、资源评估和现场调研等。
通过对勘探区域的仔细分析和研究,我们成功发现了几个潜在的油气资源区块,并提出了相应的开发建议。
2. 油气开发:基于勘探的结果,我参与了一些油气资源的开发工作,包括项目的规划、工程设计和设备采购等。
在开发过程中,我与团队成员密切合作,高效地完成了各项任务,确保了开发工作的顺利进行。
3. 生产管理:作为油气开发的一部分,我还负责了生产管理工作。
我协助制定了生产计划,并监督生产过程中的各项工作,确保生产任务的完成。
在此过程中,我积极与各个部门进行沟通和合作,解决了一系列问题,保证了生产的正常运行。
4. 安全环保:在工作中,我始终把安全环保放在首位,严格执行公司的各项规章制度,确保员工的人身安全和设备的正常运行。
我也积极参与环保监测和排放治理工作,在确保生产的同时,尽可能减少对环境的影响。
三、取得的成绩1. 勘探方面:通过我对勘探区域的认真分析和研究,我们成功发现了数个潜在的油气资源区块,为公司的进一步发展提供了有力的支持。
2. 开发方面:我与团队成员密切合作,高效地完成了项目的规划、工程设计和设备采购等工作。
这些努力为后续的油气生产奠定了良好的基础。
3. 生产管理方面:我协助制定了生产计划,并通过与各个部门的沟通和协作,使生产顺利进行。
生产任务完成情况良好,为公司的经济效益作出了贡献。
4. 安全环保方面:我严格执行公司的安全环保规章制度,确保员工和设备的安全。
在我的努力下,公司的环保指标得到了良好的控制,对环境的影响得到了有效的减少。
四、存在的问题和不足1. 技术水平:作为一名油气勘探开发人员,我深感自己的技术水平还有待提高。
石油公司工作总结8篇第1篇示例:石油公司工作总结在过去的一年中,我与团队成员一起共同努力,完成了多个石油项目。
在项目中,我们通过合作、沟通和协作,成功地完成了石油勘探、生产和销售的工作。
尤其是在勘探阶段,我们克服了种种困难和挑战,准确地找到了石油资源,为公司的发展做出了积极的贡献。
在生产和销售环节,我们也积极开拓市场,保证了石油产品的供应稳定,确保了公司的利润增长。
我们团队在项目中表现稳健,效率高,为公司赢得了更多的商机和市场份额。
在过去一年的工作中,我也意识到了一些问题和挑战。
首先是工作效率的问题,由于项目任务繁重,压力大,导致团队成员出现疲劳和精神压力过大的情况。
我意识到需要更好地管理团队,合理分配工作任务,提高工作效率。
其次是在团队沟通和协作方面存在一定问题,有时候因为信息不畅、沟通不畅,导致项目进度延误,为此,我决定加强团队内部的交流和协作,建立更加密切的工作关系,以便更好地完成项目任务。
在今后的工作中,我将认真总结过去的经验教训,不断提升自己的能力和素质,在工作中勇于创新,积极进取,不断完善自我,为公司的发展做出更大的贡献。
我也会不断改进工作方法,提高工作效率,为团队树立表率,走在前列,引领团队开拓新局面。
过去一年的工作经历丰富多彩,充满了挑战和机遇,让我学到了很多东西。
在未来的工作中,我将继续保持团结协作的精神,不断提升自身的能力,努力做出更大的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
相信在公司领导的正确引导下,我们团队一定能够取得更大的成就,推动公司不断发展壮大!【字数:530】以上就是我在石油公司工作的总结与反思,希望能对未来的工作提供一些帮助和启示。
在未来的工作中,我将继续努力,不断进取,做好本职工作,为公司的发展尽自己最大的努力。
希望公司在未来能够更上一层楼,实现更大更好的发展!【字数:92】【合计字数:622】第2篇示例:石油公司是一个庞大的能源企业,承担着国家能源供给的重要使命。
石油企业年度工作总结报告6篇篇1一、引言本年度对于石油企业来说,经历了复杂多变的市场环境和诸多挑战。
在这一背景下,我们企业通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出今后的工作计划。
二、工作内容与成果1. 生产经营情况本年度,企业围绕年度目标任务,稳步开展生产经营工作。
通过加强生产管理,优化生产流程,提高生产效率,实现了原油产量的稳步增长和成品油质量的持续提升。
同时,积极应对市场变化,灵活调整销售策略,市场份额得到进一步扩大。
2. 安全管理情况安全生产始终是企业的头等大事。
本年度,我们严格按照安全生产法规,强化安全意识,落实安全责任,加强安全检查,确保生产过程中的安全。
通过组织安全培训,提高员工的安全操作技能,有效预防了安全事故的发生。
3. 技术研发情况技术创新是企业发展的核心动力。
本年度,我们加大研发投入,推动技术创新,研发出一系列具有自主知识产权的新产品,填补了行业技术空白。
同时,加强与科研院所的合作,引进先进技术,提高了企业的核心竞争力。
4. 市场营销情况市场营销是企业实现价值的关键环节。
本年度,我们深入研究市场趋势,制定精准营销策略,积极开展营销活动,扩大了市场份额。
通过加强客户关系管理,提高客户满意度,实现了销售收入的稳步增长。
5. 人才培养与团队建设情况人才是企业发展的第一资源。
本年度,我们注重人才培养和团队建设,加大人才引进力度,优化人才结构。
通过举办各类培训活动,提高员工的专业素质和业务能力。
同时,加强团队建设,增强团队凝聚力,提高了工作效率。
三、工作亮点与特色1. 成功应对市场挑战在过去的一年中,国际市场油价波动较大,国内市场竞争加剧。
我们企业凭借敏锐的市场洞察力和灵活的战略调整,成功应对了市场挑战,实现了业绩稳步增长。
2. 创新能力显著提升通过加大研发投入,我们企业的创新能力得到显著提升。
多项新产品和新技术填补了行业空白,提高了企业的核心竞争力。
石油企业年终工作总结5篇篇1随着2024年的结束,我们石油企业也迎来了年终工作总结的时刻。
在过去的一年里,我们在公司的领导下,取得了不俗的成绩。
下面,我将从以下几个方面对过去一年的工作进行总结,并对未来提出一些建议。
一、生产与经营情况在过去一年中,我们石油企业生产与经营情况总体稳定。
通过加强生产组织和调度指挥,优化生产流程,我们实现了生产的稳定运行。
同时,我们积极开拓市场,扩大销售渠道,实现了销售额的稳步增长。
在生产方面,我们注重技术创新和设备更新,引进了先进的生产设备和技术,提高了生产效率和产品质量。
我们加强了生产过程中的安全环保措施,确保了生产的持续稳定和环保达标。
在经营方面,我们坚持诚信经营,注重客户关系的维护和发展。
我们通过市场调研和客户需求分析,不断推出符合市场需求的产品和服务,赢得了客户的信任和好评。
同时,我们也加强了与供应商和合作伙伴的合作,实现了互利共赢。
二、管理与创新情况在过去一年中,我们石油企业在管理和创新方面取得了显著成果。
我们加强了内部管理和制度建设,完善了各项规章制度和操作流程,提高了企业的规范化和标准化水平。
同时,我们也注重创新意识和创新能力的培养,鼓励员工积极参与创新活动,推动企业不断创新和发展。
在管理方面,我们推行了精细化管理和信息化建设,提高了企业的管理效率和准确性。
我们加强了人力资源管理和培训工作,提高了员工的素质和能力。
同时,我们也注重企业文化建设和员工福利改善,增强了企业的凝聚力和向心力。
在创新方面,我们注重科技创新和模式创新,探索了新的生产方式和商业模式。
我们加强了技术研发和投入,推出了一系列具有自主知识产权的新产品和技术。
同时,我们也注重知识产权保护和创新成果的转化应用,推动了企业创新能力的持续提升。
三、安全与环保情况在过去一年中,我们石油企业在安全与环保方面取得了显著进展。
我们始终坚持安全第一、环保优先的原则,加强了安全环保教育和培训工作,提高了员工的安全环保意识和能力。
中石油员工个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间我已经在中石油公司工作了两年。
回首过去,我在工作中不断学习和成长,也取得了一些成绩。
为了更好地总结经验和教训,我特此撰写个人工作总结。
一、工作背景与目标中石油公司作为国内最大的石油公司之一,一直致力于提高生产效率和产品质量。
我所在的部门是生产技术部,主要负责石油生产过程中的技术指导和管理工作。
我的工作目标是确保生产过程的安全、高效和可持续,为公司的整体发展做出贡献。
二、工作进展与成果1. 优化生产流程:通过对生产流程的全面梳理和优化,我们成功提高了石油生产的效率和质量。
采用先进的技术手段和管理方法,确保了生产过程的稳定性和可靠性。
2. 推进技术创新:我积极参与公司的技术革新项目,成功引入了一系列先进的技术和设备。
这些创新措施为公司的生产带来了显著的效益,提高了产品的附加值和市场竞争力。
3. 加强团队协作:我注重与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队的努力,我们取得了多项荣誉称号和成果,为公司的发展贡献了力量。
4. 提升个人能力:在工作中,我不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。
通过参加培训、自学和实践,我逐渐成为了部门内的技术骨干。
三、存在的问题与解决方案1. 生产过程中的安全问题:虽然我们一直注重生产安全,但偶尔还会出现一些小事故。
我会同团队成员一起深入分析原因,加强安全教育和培训,完善安全管理制度,确保生产过程的安全可控。
2. 技术创新面临的挑战:在进行技术创新时,我们会遇到一些技术难题和瓶颈。
我会积极与团队成员探讨解决方案,寻求外部专家的帮助和支持,共同克服困难,实现技术创新的目标。
3. 团队协作中的沟通问题:虽然我们团队成员之间的关系非常融洽,但在沟通和协作过程中还会出现一些误解和偏差。
我会加强与团队成员的沟通频率和深度,建立更加密切和高效的团队协作机制。
四、未来展望与规划在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,为公司的发展贡献更多的力量。
石油工人年终工作总结6篇篇1一、工作背景与目标作为一名石油工人,我深知自己的职责与使命。
在过去的一年里,我致力于完成各项生产任务,提高工作效率,确保生产安全。
通过不断学习和努力,我取得了显著的工作成果。
二、工作进展与成果1. 生产任务完成情况在过去一年中,我积极参与各项生产任务,严格按照生产计划执行。
通过与同事们的共同努力,我们完成了既定的生产目标,实现了稳定的生产效益。
2. 工作效率提升情况为了提升工作效率,我不断学习新技能和方法,优化工作流程。
通过实施新的操作规程和改进工具设备,工作效率得到了显著提升,为生产任务的完成奠定了坚实基础。
3. 生产安全情况我始终将安全生产放在首位,严格遵守安全操作规程,加强安全意识教育。
在过去一年中,未发生任何安全事故,确保了生产的顺利进行。
三、面临的挑战与解决方案1. 生产过程中的技术难题在生产过程中,我们遇到了一些技术难题,如设备故障、工艺优化等。
面对这些挑战,我积极与同事们共同研究,寻找解决方案。
通过不断尝试和改进,我们成功攻克了这些难题,确保了生产的顺利进行。
2. 人员管理问题人员管理一直是一个重要问题。
为了解决这一问题,我加强与同事们的沟通与协作,建立完善的沟通机制和协作流程。
同时,我还注重培养新员工,提高整个团队的凝聚力和战斗力。
3. 材料供应问题材料供应问题曾一度影响我们的生产进度。
为了解决这一问题,我积极与采购部门沟通,及时反馈材料供应情况。
通过加强与供应商的协调和合作,我们成功解决了材料供应问题,确保了生产的正常进行。
四、未来工作计划与展望1. 继续提升工作效率在未来的工作中,我将继续学习新技能和方法,优化工作流程,进一步提升工作效率。
同时,我还将加强与同事们的协作与沟通,共同完成各项生产任务。
2. 加强安全生产工作安全生产是企业的生命线。
在未来的工作中,我将继续严格遵守安全操作规程,加强安全意识教育。
通过定期组织安全培训和演练活动,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2024年石油公司工作总结及明年工作规划模版总结:____年对于我所在的石油公司来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在过去的一年里,公司在市场竞争中取得了一些重要的进展,但也面临了一些困难和挑战。
以下是____年石油公司的工作总结:1.市场竞争加剧:随着全球能源行业竞争的加剧,公司面临着越来越激烈的市场竞争。
价格波动、地缘政治和环境法规等因素对公司经营产生了一定的影响。
2.增加产能:为了应对市场需求和竞争,公司在____年增加了产能。
通过引进先进的设备和提升生产效率,公司成功地提高了石油的提取和加工能力。
3.技术创新:为了提高生产效率和降低成本,公司积极探索和引进了一系列的技术创新。
通过使用先进的地质勘探技术和油田开采技术,公司成功地发现了一些潜在的石油储备,并取得了良好的开采效果。
4.环境保护:在推动石油产业发展的同时,公司也将环境保护置于重要位置。
加强对排放污染、废水处理和土地修复等方面的监管,确保石油开采过程中对环境的最小影响。
5.人才培养:公司注重人才培养和团队建设,为员工提供广阔的发展空间和培训机会。
通过激励员工提高工作效率和创造力,公司在____年取得了不错的业绩。
明年工作规划:基于对____年公司工作的总结,下面是我所在石油公司的明年工作规划:1.调整市场策略:鉴于市场竞争的加剧,公司将进一步优化市场策略,提高市场份额和竞争力。
通过深入研究市场需求和竞争对手情况,制定更加灵活和有针对性的市场战略。
2.提升技术研发和创新能力:公司将继续加大对技术研发和创新的投入力度。
在地质勘探、油田开采和环保技术等领域,公司将加强与国内外科研机构和高校的合作,引进和开发更具竞争力的技术和产品。
3.加强合规管理:在环保和安全方面,公司将进一步加强合规管理,确保全面遵守各项环保和安全法规。
加大对排放治理、能源低碳化和废水处理等方面的投入,提高公司的环保意识和能力。
4.人才培养和队伍建设:公司将持续加大对员工的培训和发展的投入。
2024年石油公司工作总结及明年工作规划引言____年是对于石油公司来说具有里程碑意义的一年。
在过去一年的努力和奋斗下,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这篇报告中,我们将对过去一年的工作进行总结,并提出明年的工作规划。
一、____年工作总结1. 产量增长今年,我们成功提高了石油产量。
通过对现有油井的维护和优化,以及新油井的开发,我们实现了持续增长的目标。
总产量比去年增长了10%,达到了我们设定的目标。
2. 成本规模优化我们在____年进一步优化了成本结构,通过更高效的生产流程和供应链管理,以及降低其他方面的开支,如能源和设备维护费用。
这使得我们的成本有了显著的下降,大大提高了我们的盈利能力。
3. 项目合作在____年,我们与其他石油公司进行了一系列项目合作。
这些合作涵盖了油井开发、采购和技术创新等方面。
通过共享资源和经验,我们取得了双赢的结果,并且进一步提高了我们的业务竞争力。
4. 安全生产安全生产一直是我们的首要任务。
在____年,我们加强了安全培训和管理措施,进一步降低了事故风险。
我们的安全指标较去年有所改善,并且取得了良好的安全记录。
5. 可持续发展在环境保护和可持续发展方面,我们在____年采取了一系列措施。
我们减少了排放量,并投资于研发和使用清洁能源技术。
这不仅符合社会和政府的期望,还为我们开拓了新的商机。
二、2025年工作规划1. 提高产量明年,我们将继续致力于提高石油产量。
我们计划开发新的油井,并进行现有油井的优化和维护。
通过提高开采效率和推广先进的提取技术,我们的目标是实现20%的产量增长。
2. 降低成本在2025年,我们将进一步降低成本,并提高效益。
我们将继续优化供应链和生产流程,提高劳动生产力。
同时,我们还将寻找更多的合作机会,共享资源和经验,从而降低成本。
3. 创新研发明年,我们将加大对研发的投入。
我们计划开展更多的科研项目,并推动技术创新。
我们希望通过这些创新来提高石油提取和利用的效率,并进一步推动石油行业的可持续发展。
石油公司工作总结及明年工作规划一、工作总结过去一年,我在石油公司以销售经理的身份从事工作。
在这段时间里,我积累了丰富的销售经验,取得了一定的成绩。
以下是对过去一年工作的总结。
首先,我主要负责石油产品的销售工作。
通过与客户的沟通和维护,我成功地开拓了新的市场,并与多家公司达成了合作协议。
我们的销售额较去年同期增长了20%,市场份额也有所提升。
这得益于我与销售团队合作,制定了科学有效的销售策略,并积极解决客户问题。
其次,我注重了市场调研和竞争对手的情报收集。
作为销售经理,了解市场的需求和竞争对手的动态非常重要。
通过市场调研,我保持了对市场的敏感度,并及时调整了销售策略。
同时,通过收集竞争对手的情报,我能够更好地把握市场趋势,制定更具竞争力的销售方案。
最后,我重视团队建设和员工培养。
作为销售经理,领导团队的能力至关重要。
我积极参与团队工作,注重与团队成员的沟通和合作。
我定期组织销售培训,提高团队成员的销售技能和专业素养。
通过我和团队成员的共同努力,我们形成了具有高度凝聚力和战斗力的销售团队。
二、明年工作规划根据过去一年的工作经验和市场情况,以下是我明年的工作规划。
首先,我计划进一步拓展市场份额。
明年,我将重点开发新的销售渠道,争取与更多的客户建立合作关系。
同时,我将加强与现有客户的沟通和维护,提供更优质的产品和服务,以增加客户的满意度和忠诚度。
我还将加强市场调研工作,做好市场需求的分析和预测,及时调整销售策略,抢占市场先机。
其次,我计划加强团队建设和员工培养。
明年,我将继续组织销售培训,提高团队成员的销售技能和专业素养。
同时,我将加强对团队成员的激励和激励,通过制定明确的目标和奖励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
我还将注重团队的沟通和合作,营造一个和谐的工作氛围,促进团队的发展和壮大。
最后,我计划加强与供应商和合作伙伴的合作。
在石油行业,供应商和合作伙伴的支持和协助非常重要。
明年,我将加强与供应商和合作伙伴的关系,建立稳定的合作关系,实现互利共赢。
石油公司工作总结及明年工作规划为企业全面提速综合增效打基础——XX石油公司2016年总结及2017年规划2016年,在市委市政府以及市经贸委的正确领导下,市石油公司全体干部职工按照“以效益为中心,以效益论英雄”,“突出零售,扩大批发,强化管理,降本压费”的指导精神,积极服务地方经济建设,团结创新、鼓劲抓实、精细管理,构建“一二三四五工程”基本框架,创造了良好业绩。
一、围绕一个主题,即“全面提速、综合增效”成效明显2016年,我司的总体工作思路是打基础、搭框架、找信心。
上市部分通过提高销量、提高市场控制力,能产生效益;存续部分立足于“做减法”,关停并撤亏损经营实体,止住效益的“出血点”,同样也能产生效益。
因此,我们上半年的工作围绕一个主题,即企业各项工作“全面提速,综合增效”。
去年,我们考虑增长和减少因素后再向基层下任务、压担子,总体任务水平提高,配送任务提高,但部分站点零售任务在去年基础上进行了适当调减,让基层感觉到任务指标是实事求是的,跳起来能够摘到桃子,起到了鼓劲顺气的作用。
中南、顺达共10个加油站提前在11月底完成零售任务,占到加油站个数的50%;张金、后湖、广泽站提前完成配送任务。
完成配送任务绝对量超过100吨的有中南、鑫源共6个站。
去年,存续部分做了几件大事。
一是彻底解决了汉阳润滑油仓库的问题,将长期积压的润滑油变卖,将设备、管线、包装物能卖的卖,能撤的撤,从4月份开始停付租金,每年可减少租金开支25万元。
二是将八彩印铁设备与省销售公司鑫欣公司重组。
三是贸易、润滑油、八彩等几家企业最终退出历史舞台,工商执照得以注销。
四是石油公司以债权人身份申请对控股的九鸟公司实施破产保护,第一次债权人大会成功召开,破产工作接近尾声。
五是运输公司成功改制。
六是进一步明晰和规范了闲置资产各种产权手续,为今后处置和参与改制奠定了基础。
二、完成两大目标,即完成高利润任务和提高零售市场占有率成效明显全年完成高利润任务,本期市场占有率大幅度提高,是我司今年年经营工作的两大亮点。
1、销量。
全年销售汽柴油46141吨,其中零售22884吨,同比增加12023吨。
2、利润。
全年实现利润588万元,位居全省同类县市公司第三位。
3、上缴税金。
我司去年共上缴各项税金260万元,其中增值税149万元,所得税67万元,城建税11万元,其他各种小税33万元。
同期上缴税金为128.5万元,同比增长102.3%。
三、积极推进三项制度改革,即机构、人员、工资制度改革成效明显在2015年减员41人的基础上,去年再次减员55人。
积极推进机构改革。
一是撤销辅业经营实体,二是压扁管理层。
存续公司立足于“做减法”,原7家经营单位已经关闭5家、改制2家。
现在,存续公司机关与经营单位一体化,而且其职能主要是继续处理遗留问题、继续做减法。
关闭企业有4家已完成资产处置、工商执照注销,止住了企业效益的“出血点”;1家联营实体已依法进入破产程序。
机关经过两次压扁,科室由8个减为3个,人数由30人减为7人。
压扁管理层表现在基层,对15座年销量600吨以下的加油站全面实行契约化管理,每站只保留站长1人编制。
积极推进用工制度改革。
通过减员分流,正式工数量由185人减少为84人,一线加油工绝大多数是聘请的劳务工,有部分加油站长也是聘用工,逐步突破了人才使用中的正式工、聘用工身份界限分明的瓶颈制约。
积极推进分配制度改革。
全体干部职工工资总额同任务挂钩,即按零售量60%,配送量30%,达标创星及OEC 管理10%比例考核发放。
加油站在工资总额和费用包干范围内进行二次分配,契约化经营站吨油费用包干。
通过打破大锅饭,优秀员工工资可拿到2800多元,而有的业绩较差的员工每月只能拿到基本生活费。
这还只是工资制度改革迈开的第一步。
四、强化四个经营服务意识成效明显强化了“效益第一”的意识。
去年元-2月,油品资源紧俏,我们采取早抓资源,保城区、保大站、限批发的办法,最大限度地用好价格杠杆,发挥资源作用,获取最大效益,销售油品6919吨,其中零售3133吨,配送直销2260吨。
3月下旬,美伊战争结束,我们及早启动应急方案,将库存的2000吨油品出库。
4月份以后,-10#柴油已过消费季节,我们与辽河油田达成供销意向进行了反季节销售,打好时间差,一方面满足了油田的储备需要,另一方面降低了库存风险。
5月份以后受非典影响,市场反映清淡,我们采取放量销售的办法,尽可能降低库存,充分发挥金港资源优势,做大数量,以量争效,销售油品8190吨。
在费用控制上,做到不因小钱误大事,不因小事花大钱,各项费用由财务科进行预算,经理办根据预算分月核发可控费用报销附券,由各部门包干使用。
实行费用预算控制后,各部门一改过去大手大脚的习惯,仅电话费一项,由于各部门自觉一次性裁掉12部电话座机,降费达1万多元。
强化了“服务地方经济”的意识。
本市虽然有60座加油站,但还有不少的农村既没有加油网点,又因农民用油量小,系统外加油站觉得无利可图,没有开展送油下乡业务,农民用油十分困难。
针对部分农村市场用油以拖拉机、摩托、农机具用油为主,季节性强,适宜分散经营的特点,我们采取分片包干形式,按加油站分布区域和辐射范围,除园林城区外,共划分了5大片13个区域市场,建立了48个农村分散配送联系点,即使在非典期间,也坚持送油下乡,全年向农村市场配送油品1500多吨,有力的支援了农村经济发展。
防汛抗旱期间,我司油库坚持24小时发油,开辟绿色通道,凡是防汛抗旱用油随到随发。
进入10月份以后,全国柴油资源十分紧张,柴油批发价高出零售价600多元,因而许多地方加油站出现大面积脱销局面,我司一方面保证市内重点工程用油,另一方面,当北方部分地区柴油零售价已经涨到3.7元/升,周边价格也涨到3.2元/升的时候,我们在加油站仍然以3.0元/升的正常零售价保障市场供应,为稳定市民情绪,支援地方经济建设尽到了应尽的责任。
强化了“市场竞争”的意识。
顺达站收购改造后,把主攻对象定位在客运线路车和的士车上,逐线逐车访问车主,建立基础客户群体,现在基本固定在该站加油的线路车有28辆、的士车约60辆。
张金站免费为外地司机介绍回头货源,天胶站请收费站将过往车辆引导到站内加油,分别稳定了一批外地客户。
特别是平安站,站长严进章积极与丫角客运站协商,为他们提供一间办公场所,把该客运站公交线路车全部从江陵拉到平安站,每月增加销量近20吨。
高速公路XX服务区加油站移交给省公司改造期间,坚持不歇业,夺回1000多吨销量。
强化了“服务无尽”的意识。
服务工作没有尽头,常抓创新。
我们去年8月开始对加油站推广海尔OEC管理方法,各站统一制作了OEC看板,坚持日事日毕、日清日高,认真考核。
今年,我们把OEC管理同10%工资总额挂钩,用经济的手段推动规范化服务上档次,做到统一着装,仪表端庄,站立服务,文明用语,引车到位,开启油箱盖,唱收唱付,热情周到,对顾客提出的合理要求及时答复。
非典期间,公司投入近3万元进行个人防护,城区站免费为的士、客运车辆消毒,受到了客户欢迎。
五、坚持五项战略管理,做好明年工作“一二三四五工程”基本框架的建立,为构建我司先进营销体系,营造先进企业文化氛围,从而代表广大干部职工根本利益夯实了基础,要把这项工程一抓到底,常抓不懈。
要用“一二三四五工程”的基本思路统一思想,明年要特别搞好五项战略管理,为完善“一二三四五工程”探索新路。
2017年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的第一年,是经营、管理、改革、发展各项工作巩固成果、再上台阶的关键一年,也是我司的“体制改革年、强化管理年”。
2017年我司工作的指导思想:以党的十八届三中全会精神为指针,以深化企业改革总揽全局,认真贯彻落实市五次党代会和省公司2017年工作指导思想,积极服务地方经济,全面推动经营与管理工作档次的提升,以增量增效为目标,以降本压费为重点,不断增强全体员工的改革意识、竞争意识、忧患意识和服务意识,谋求荆州公司长期、持续、健康、有效地发展。
2017年主要工作目标是:——总销量:50800吨,其中零售量22800吨,批发及直销量28000吨。
——毛利总额:868万元,吨油毛利170元。
——公务性支出控制在27万元以内。
——吨油费用控制在76元以内,吨油现金费用控制在55元以内。
——利润总额388元。
——确保企业稳定、确保全年无安全等级事故。
2017年要坚持五项战略管理:坚持以人为本的管理战略。
既重用能人,又发挥普通员工的积极性,就能以点带面,实现全面发展提速。
在这方面,我们明年就做三件事。
第一,进一步推行客户经理服务制。
借鉴银行、保险业实行“客户经理制”的管理模式,推行离岗配送、全员直销等办法。
第二,推行同工同酬分配制度改革。
新的薪酬制度的建立,要实现职工收入与劳动力市场价位接轨,档案工资一率封存,淡化正式工与临时工的身份界限。
第三,建立严格的业绩考核与纪律处分机制。
推行客户经理服务制和同工同酬制,本意是为了提高人的积极性,但新制度的推进必然与旧的习惯思维形成一定的冲突,不可避免的会产生一些消极因素。
因此,一要注重业绩考核,形成一套比较科学合理的考核体系,待遇上做到能高能低。
城区站职工要实行“三工动态转换制”试点。
二要根据业绩考核,推行末尾淘汰,岗位上做到能上能下。
三要形成思想政治工作引导与纪律处分相结合的机制。
要敞开出口,对消极怠工现象只能严肃处理直至辞退。
坚持注重市场营销策划的管理战略。
在市场营销策划方面,我们还处于起点,要逐步树立市场营销意识。
明年,我们就做两件事。
一是完善客户档案。
二是进行营业推广。
零售事业分部已经建立了部分客户档案。
一方面,要挤干档案中的水分。
具体承办人在建档时可能搞拿来主义,利用了外部的有些统计资料。
我们需要的是自己调查得来的资料,其中的水分要挤干。
另一方面,既然建立了档案,就要充分利用,及时修正。
要利用客户档案进行市场细分,做到分片集合化,细分后的子市场有可接近性、可衡量性、有相对的稳定性。
坚持实行集约化经营的管理战略。
所谓“集约化经营”,就是一种“高投入、高产出、高效益”的经营方式。
核心是“高效益”。
从运行机制看,集约化经营有两个着眼点:一是着眼于企业资源的质量提高和优化配置。
二是着眼于企业自我积累、自我发展、自我制约。
从技术进步看,基层石油销售单位搞集约化经营,在硬件上依靠技术创新,软件上依靠管理创新。
我司实行集约化经营的指导思想可概括为“抓大放小,提高控制力”。
“抓大”有两层含义,一是要把现有大站培育成辐射周边、有影响力的油站,要上档次,培育星级站;二是抓住我司网点布局不合理的弱点,慎重选点,在关键道口、城区重要地段高标准建站,要建一个成功一个,建一个就能控制一方市场,不能再走以前收购站的老路,不能盲目决策。