P-MBA介绍PPT课件
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MBA客户关系管理培训课件
MBA客户关系管理培训课件1. 引言客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是组织与客户之间建立和维系关系的一种战略方法。
随着市场竞争的加剧，企业意识到客户是其最重要的资产之一，因此需要有效管理和发展客户关系以实现业务增长。
本课件旨在为MBA学生提供关于客户关系管理的培训，帮助他们了解如何建立和维护良好的客户关系，并通过有效的客户关系管理策略实现企业目标。
2. 什么是客户关系管理？客户关系管理是一种综合的战略方法，旨在建立和维系与客户之间的关系。
它涵盖了以下几个关键方面：•客户分析：了解客户的需求、偏好和行为，为客户提供个性化的服务和产品。
•客户互动：通过多种渠道与客户互动，包括电话、电子邮件、社交媒体等，以建立和维持有效的沟通。
•客户满意度：倾听客户反馈，理解他们的需求，并为客户提供满意的解决方案。
•客户忠诚度：通过建立良好的客户关系，提高客户忠诚度，增加客户在企业中的消费频率和金额。
•客户开发：利用现有客户资源，通过交叉销售和推荐来发展新客户。
3. 关键要素3.1 人力资源管理人力资源是客户关系管理的关键要素之一，因为员工是企业与客户互动的主要接触点。
为了提供卓越的客户服务，企业需要：•培训员工：为员工提供培训，提高他们的专业知识和技能，使他们能够更好地满足客户需求。
•激励员工：通过合理的激励机制，激励员工积极参与客户关系管理，提供优质的服务。
•管理员工：建立有效的绩效管理体系，监控和评估员工的表现，并提供必要的支持和指导。
3.2 技术支持技术支持在客户关系管理中发挥着重要的作用，它可以帮助企业更好地管理和分析客户信息，提供个性化的服务。
以下是常用的客户关系管理工具和技术：•客户关系管理软件（CRM）：提供客户数据库、交互记录、销售预测等功能，帮助企业跟踪客户活动并提供个性化服务。
•社交媒体：通过社交媒体平台，企业可以与客户进行互动，并了解他们的喜好和需求。
MBA系列讲座(PPT109页)-优质课件
MBA 模式
1、全日制脱产MBA（Full-time MBA）
学生参加每年1月份的全国硕士研究生统 一入学考试管理类工商管理专业联考，被录取 后，脱产学习2年，上课时间一般是周一至周 五，毕业后可获得硕士研究生毕业证书和工商 管理专业硕士学位证书。
MBA 模式
2、全日制在职MBA（Part-time MBA）
MBA 起源和发展
20年前—1990年10月，国务院学位 委员会第九次会议通过了“关于设置和试 办工商管理硕士学位的几点意见”，正式 批准在中国设立MBA学位。次年，1991 年，教育部批准清华大学、复旦大学、人 民大学和南开大学等9所高校试行培养 MBA研究生，开启了中国MBA教育历史 性的一页。
MBA 起源和发展
20年后—2010年9月，“2010年度 中国最佳MBA排行”发布。此刻，中国 MBA教育已得到长足发展，培养院校从9 所增加到182所，每年招生规模从初期的 94人增加到现在超过3万人。MBA教育为 中国经济发展，不断输送着优秀的管理人 才。而清华经管、中欧、北大光华、上海 交大安泰等知名商学院也与国际接轨，逐 步跻身亚洲乃至世界顶级商学院的行列。
MBA 起源和发展
到了19世纪末20世纪初，管理教育在工商界 的推出有了初步的发展。
第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发 展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有 权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员 的迅速膨胀的要求。
战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的 消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大 量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案 进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA学习，哈佛大学辉煌的1947届就是这“出 类拔萃的一代”中的佼佼者。
mba课件
经济增长
分析经济增长的源泉和促进因素，包 括资本积累、技术进步、劳动力市场 等。
通货膨胀
探讨通货膨胀的成因、影响和治理， 包括需求拉动、成本推动等通货膨胀 类型。
失业与就业
研究失业和就业问题，包括失业率、 就业结构、就业政策等。
国际经济学
国际贸易
01
分析国际贸易的成因、利益和发展趋势，包括比较优势、贸易
现金流量表分析
对公司的现金流入、流出进行详细 分析，评估公司的现金流状况。
投资管理
投资策略
制定合适的投资策略，包括投资目标、风险承受 能力、投资期限等。
投资品种
研究不同类型的投资品种，包括股票、债券、基 金、期货等。
投资组合
根据风险和收益的平衡，构建合适的投资组合。
公司金融
资本结构
研究公司的资本结构，包括股本、债务、优先股等。
04
营销策略
产品定位
明确产品的特点、优势和市场定位。
营销渠道
选择合适的营销渠道，如直销、代理商等。
目标市场
分析目标市场的特点、需求和购买行为。
促销策略
制定促销策略，如折扣、赠品等。
销售管理
销售计划
销售团队
制定销售计划，包括销售目标、销售渠道 和销售策略等。
建立和管理销售团队，包括招聘、培训和 激励等。
总结
对案例分析的过程和结果进行总结，提炼出其中的知识点和启示，帮助学生巩 固所学知识。
06
战略管理实践
制定战略计划
确定使命和愿景
明确组织的使命和愿景，以此为指导制 定战略计划。
评估内部资源
评估组织的人力、物力、财力等内部 资源，找出优势和劣势。
分析外部环境
《MBA培训资料》课件
MBA创业课程
商业计划
学习编写完整的商业计划书，了解如何评估商业机会和风险。
创业融资
掌握不同的创业融资方法，了解如何在创业初期筹集资金。
团队管理
学习如何组建和管理高效的创业团队，充分发挥团队的创意和创新能力。
MBA职业发展课程
职业规划
制定个人职业规划，了解如何在 职场中实现个人目标和成就。
领导力培养
培养领导力和管理能力，成为组 织中的优秀领导者。
人脉建立
学习如何建立和维护有效的人脉 关系，扩展自己的职业发展机会。
MBA管理课程
1
组织管理
了解组织结构和文化，学习如何管理团
战略管理
2
队以达成共同目标。
掌握制定公司战略和战术以获取竞争优
势的方法和技巧。
3
项目管理
学习管理和执行复杂项目的最佳实践， 提高项目成功的几率。
MBA商业课程
企业财务
掌握财务管理的基本原理，在商 业决策中正确应用财务分析。
商业战略
创业与创新
学习商业竞争和战略选择的理论 和实践，成为成功的商业领导者。
了解如何创办和经营自己的企业， 以及如何在Байду номын сангаас断变化的市场中创 新。
MBA营销课程
1
市场调研
学习如何进行市场调研，了解客户需求和竞争情况。
2
品牌管理
掌握品牌建设和推广的策略，打造独特和有竞争力的品牌。
3
数字营销
了解在线营销渠道和工具，学习如何有效推广产品和服务。
《MBA培训资料》PPT课 件
MBA培训资料课程将帮助您掌握各种管理知识和技能，提升您在职场上的竞 争力。
课程概述
全面覆盖
《MBA管理经济学》课件
《MBA管理经济学》PPT 课件
在这个《MBA管理经济学》PPT课件中，我们将探讨管理经济学的定义、课程 目标和重要性，以及管理决策的经济原理。让我们一起来深入了解这门课程 的关键概念和案例分析。
课程介绍
定义
管理经济学的概念和作用
目标和重要性
掌握管理经济学对于管理决策的重要性
关键概念
1 经济学概念和框架
2 供求曲线和市场均衡
学习与管理决策密切相关的经济学概念和分析框 架
了解供求关系对市场均衡的影响
3 成本与产出分析
研究成本与产出之间的关系，为决策提供基础
4 竞争与垄断
探讨市场竞争和垄断对于经济影响的不同
劳动力市场和资本市场
劳动力市场
了解劳动力市场的特点和对管理决策的影响
资本市场
研究资本市场的运作和在管理决策中的作用
管理决策的经济原理
1
需求分析和定价策略
2
探索需求分析和定价策略对决策的影响
3
生产与效率
4
研究生产际效益
了解成本分析和边际效益在管理决策中的应 用
投资决策和风险管理
学习投资决策和风险管理的关键原则
案例分析
通过案例研究
应用管理经济学的知识和原理进行实际案例分析
在这个《MBA管理经济学》PPT课件中，我们将探讨管理经济学的定义、课程 目标和重要性，以及管理决策的经济原理。让我们一起来深入了解这门课程 的关键概念和案例分析。
课程介绍
定义
管理经济学的概念和作用
目标和重要性
掌握管理经济学对于管理决策的重要性
关键概念
1 经济学概念和框架
2 供求曲线和市场均衡
学习与管理决策密切相关的经济学概念和分析框 架
了解供求关系对市场均衡的影响
3 成本与产出分析
研究成本与产出之间的关系，为决策提供基础
4 竞争与垄断
探讨市场竞争和垄断对于经济影响的不同
劳动力市场和资本市场
劳动力市场
了解劳动力市场的特点和对管理决策的影响
资本市场
研究资本市场的运作和在管理决策中的作用
管理决策的经济原理
1
需求分析和定价策略
2
探索需求分析和定价策略对决策的影响
3
生产与效率
4
研究生产际效益
了解成本分析和边际效益在管理决策中的应 用
投资决策和风险管理
学习投资决策和风险管理的关键原则
案例分析
通过案例研究
应用管理经济学的知识和原理进行实际案例分析
《MBA课件》课件
公司金融
总结词
掌握公司金融决策分析工具
详细描述
公司金融课程将介绍公司金融决策的基本原理和方法，包括资本结构、资本预算、风险管理等方面的 知识。
公司金融
总结词
了解公司治理结构和实践
VS
详细描述
公司金融课程将深入探讨公司治理的结构 和实践，帮助学生理解董事会、股东和管 理层之间的权利和责任关系。
公司金融
区块链技术在MBA教育中的应用
区块链技术可以用于记录学生的学习成绩和职业发展历程，提高信息透明度和可信度。
区块链技术在MBA课程设计中的作用
通过区块链技术，可以更好地保护知识产权和课程内容，同时也可以提高课程的互动性和 参与度。
区块链技术在MBA职业发展中的作用
区块链技术可以用于记录和验证学生的职业经历和技能，提高求职竞争力。
总结词
培养团队合作和领导能力
详细描述
创业管理课程注重团队合作和领导力的培养 ，通过实践项目和团队活动，学生将学会与 他人协作，发挥各自的优势，共同实现目标 。
投资学
要点一
总结词
掌握投资理论和实践
要点二
详细描述
投资学课程将系统介绍投资的基本原理和策略，包括股票 、债券、基金、期货等各类投资工具的特点和风险收益评 估。
生产与供应链管理
讲解如何优化生产过程和供 应链管理，以提高效率和降 低成本。
质量管理
探讨质量管理的理念和方法 ，以及如何建立有效的质量 管理体系。
03
MBA选修课程
创业管理
总结词
培养创业思维和技能
详细描述
通过学习创业管理，学生将了解创业的整个过程，包括创意生成、商业模式设计、团队组建、融资以及企业运营 等。
MBA第三部分-PPT文稿
17
品牌名称举例
1、人名：菲利浦、松下、张小泉、李宁 2、地名：青岛啤酒、北京吉普 3、动物名：雕牌、白象、小天鹅 4、花草树木名：水仙、牡丹、杉杉、椰树 5、数字或数字与文字的组合：三枪、三洋、999、
555、21金维它 6、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ宝”字：大宝、健力宝、护舒宝 、宝马
18
品牌名称举例
7、产品的组成成分：草珊瑚、两面针 8、引起美好联想的词：神奇、雅芳、奔腾、希望、
朱丽叶原则：朱丽叶曾说“名字算什么？即使我们 不称之为玫瑰，它照样会芬芳。”
确定品牌名称时，遵循乔伊那原则还是朱丽叶原则 并不最重要，而是要看广告被用来作为品牌的营销 传播手段的力度。
26
二、品牌和产品的关系
1、偿若某一品牌基于功能与其他品牌区别开 来，那么为该品牌选择的名称最好能体现产品的特 点。
28
四、在语言使用时可能出现的情况 1、品牌名称是否与司法保护有关。 2、名称是否会在语言里带有忌讳的涵义 。
——金利来
29
第三节 品牌名称设计的六个标准
1、可记忆 2、有意义性 3、可爱性 4、可转换型 5、可适应性 6、可保护性
——朗涛设计顾问公司专家提出
30
一般来说，能提高品牌认知的品牌名称通常： 简明朴实并易于读写：简洁好理解与记忆，易 于发音好传播。 Bic笔 可口可乐Coke拼读要符合语 言规则。 亲切熟悉而富有含义：品牌名称含义可以具体 或抽象。由于人物、地点、鸟类、动物及其他非生 物的名称已经在记忆中存在，以这些名字作为品牌 名称，消费者就不需要过多地学习和理解。克莱斯 勒“年轻、青年、有活力”、苹果电脑。 与众不同且独一无二：施乐、埃克森
——樱花胶卷：20世纪50年代，樱花公司在胶 卷市场占有率超过了50%，然而，后来富士的市场 份额越来越大，以至最终击败樱花公司，成为霸主。 根据调查，樱花公司失败的原因并不是产品质量问 题，而是产品名称。在日文里，“樱花”一词代表 软性的、模糊的、桃色的形象，樱花公司因此受到 其樱花牌胶卷名称的拖累。相反，“富士”一词则 同日本的圣山“富士山”联系在一起。
品牌名称举例
1、人名：菲利浦、松下、张小泉、李宁 2、地名：青岛啤酒、北京吉普 3、动物名：雕牌、白象、小天鹅 4、花草树木名：水仙、牡丹、杉杉、椰树 5、数字或数字与文字的组合：三枪、三洋、999、
555、21金维它 6、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ宝”字：大宝、健力宝、护舒宝 、宝马
18
品牌名称举例
7、产品的组成成分：草珊瑚、两面针 8、引起美好联想的词：神奇、雅芳、奔腾、希望、
朱丽叶原则：朱丽叶曾说“名字算什么？即使我们 不称之为玫瑰，它照样会芬芳。”
确定品牌名称时，遵循乔伊那原则还是朱丽叶原则 并不最重要，而是要看广告被用来作为品牌的营销 传播手段的力度。
26
二、品牌和产品的关系
1、偿若某一品牌基于功能与其他品牌区别开 来，那么为该品牌选择的名称最好能体现产品的特 点。
28
四、在语言使用时可能出现的情况 1、品牌名称是否与司法保护有关。 2、名称是否会在语言里带有忌讳的涵义 。
——金利来
29
第三节 品牌名称设计的六个标准
1、可记忆 2、有意义性 3、可爱性 4、可转换型 5、可适应性 6、可保护性
——朗涛设计顾问公司专家提出
30
一般来说，能提高品牌认知的品牌名称通常： 简明朴实并易于读写：简洁好理解与记忆，易 于发音好传播。 Bic笔 可口可乐Coke拼读要符合语 言规则。 亲切熟悉而富有含义：品牌名称含义可以具体 或抽象。由于人物、地点、鸟类、动物及其他非生 物的名称已经在记忆中存在，以这些名字作为品牌 名称，消费者就不需要过多地学习和理解。克莱斯 勒“年轻、青年、有活力”、苹果电脑。 与众不同且独一无二：施乐、埃克森
——樱花胶卷：20世纪50年代，樱花公司在胶 卷市场占有率超过了50%，然而，后来富士的市场 份额越来越大，以至最终击败樱花公司，成为霸主。 根据调查，樱花公司失败的原因并不是产品质量问 题，而是产品名称。在日文里，“樱花”一词代表 软性的、模糊的、桃色的形象，樱花公司因此受到 其樱花牌胶卷名称的拖累。相反，“富士”一词则 同日本的圣山“富士山”联系在一起。
战略管理(PMBA)
关键成功因素法（KSF）就是通过分析找出 企业成功的关键因素，然后围绕这些关键 因素进行战略规划。
比较分析法
比较本行业成功企业与失败企业，差别是关键因素
市场分析法
分析整个行业，找出关键性的成功因素
关键成功因素分析步骤
确定企业目标和市场定位 识别所有成功要素 确定关键成功要素
技术 营销 资金 品牌 关系
集体主义 追求平等
市场经济体制
个人主义 资本原则
经济因素
GDP趋势 利率 货币供给 通货膨胀与通货紧缩 失业率 可支配收入等
技术因素
政府对研发投入 政府和行业对技术的重视 新技术开发 知识产权保护
社会文化因素
社会文化、社会习俗、社会道德观 人口统计 生活方式演变 教育水平 消费者习俗等
现有公司的竞争 新进入者的威胁 替代产品的威胁 购买者讨价还价的力量 供应者讨价还价的力量
波特认为：上述竞争力的合力决定一个行业基本 赢利潜力，这种潜力是用长期利润率来测定的。
二、行业新加入者的威胁
新加入者的威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击 程度。进入障碍高，反击程度激烈，加入者的威胁就小。 决定进入障碍大小的主要因素有：
S W O T 战略组合
优势——S 劣势——W
（列出优势） （列出劣势）
机会——O
（列出机会）
威胁——T
（列出威胁）
S O战略 利用优势 抓住机会 S T战略 利用优势 避免威胁
W O战略 利用机会 克服劣势 W T战略 降低劣势 减少威胁
优势——S
劣势——W
机会——O
产品质量高 劳动力成本低 航天业领先
制定公司战略 制定业务战略 制定职能战略
※ 战略实施——采取一定的步骤、措施实现战略目标
比较分析法
比较本行业成功企业与失败企业，差别是关键因素
市场分析法
分析整个行业，找出关键性的成功因素
关键成功因素分析步骤
确定企业目标和市场定位 识别所有成功要素 确定关键成功要素
技术 营销 资金 品牌 关系
集体主义 追求平等
市场经济体制
个人主义 资本原则
经济因素
GDP趋势 利率 货币供给 通货膨胀与通货紧缩 失业率 可支配收入等
技术因素
政府对研发投入 政府和行业对技术的重视 新技术开发 知识产权保护
社会文化因素
社会文化、社会习俗、社会道德观 人口统计 生活方式演变 教育水平 消费者习俗等
现有公司的竞争 新进入者的威胁 替代产品的威胁 购买者讨价还价的力量 供应者讨价还价的力量
波特认为：上述竞争力的合力决定一个行业基本 赢利潜力，这种潜力是用长期利润率来测定的。
二、行业新加入者的威胁
新加入者的威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击 程度。进入障碍高，反击程度激烈，加入者的威胁就小。 决定进入障碍大小的主要因素有：
S W O T 战略组合
优势——S 劣势——W
（列出优势） （列出劣势）
机会——O
（列出机会）
威胁——T
（列出威胁）
S O战略 利用优势 抓住机会 S T战略 利用优势 避免威胁
W O战略 利用机会 克服劣势 W T战略 降低劣势 减少威胁
优势——S
劣势——W
机会——O
产品质量高 劳动力成本低 航天业领先
制定公司战略 制定业务战略 制定职能战略
※ 战略实施——采取一定的步骤、措施实现战略目标
MBA讲解
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月27日 星期二11时27分1秒T uesday, October 27, 2020
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20.10.272020年10月27日 星期二 11时27分1秒20.10.27
谢谢大家！
开班具体内容：
①、帮助学员树立正确的学习心态和学习方法； ②、授旗、传递影响力文化； ③、班主任讲话，讲解学习历程、流程（同时也是一次说明会）； ④、同学们相互认识； ⑤、宣布班级的制度； ⑥、班委的选拨。
4、产品销售渠道、促销价格
产品销售渠道：说明会、原P1-P7班的客户，原参加 过影响力其它方式培训的客户等。
7、P-MBA如何销售？
FABE销售流程： 特征、优势、利益、证据
特征：产品特征 学会系统思考问题的方式，找
到正确解决问题的方法。
7、P-MBA如何销售？
利益：
知识：说出来 技能：练出来 观念：心智模式 习惯：激励的习惯，没有能力发现别人 的长处
7、P-MBA如何销售？
证据：
案例集、合影、打电话询问、展示沙龙 客户
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月27 日上午1 1时27 分20.10. 2720.1 0.27
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月27日星期 二上午11时27分1秒11:27:0120.10.27
按章操作莫乱改，合理建议提出来。2020年10月上 午11时27分20.10.2711:27October 27, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月27日星期 二11时27分1秒 11:27:0127 October 2020
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9
作为企业高管的您，是否有以下困惑？！
✓您是否感到您个人领导力的不足已成为企业发展的瓶颈？ ✓您是否正对所在企业的流程建设犯难? ✓您所在企业的战略是否无法得到彻底的执行? ✓您在面对财务数字时是否感到“一头雾水”? ✓您在经营管理企业过程中是否经常遇到如何识人、用人和留人的困惑？ ✓你的创新思维的缺乏是否正在制约着企业的发展? ✓您是否对下属的绩效管理感到左右为难? ✓您是否对您的企业建立学习型组织缺乏有效方法？ ✓您是否对企业生态链建设缺乏必要的理解? ✓您是否正在对如何在企业内部进行信息化建设感到无比困惑？
10
WHAT? P-MBA是什么？
影响力P-MBA与传统高校MBA不同,传统高校MBA着眼于在介绍管理理 论体系的基础上进行国际知名企业案例分析,影响力教育集团作为一家 专注于中国企业管理能力提升的管理训练机构,所独立研发推出的PMBA项目,影响力P-MBA颠覆了传统MBA的概念,完全着眼于学员实际 工作中遇到的情景的再现和企业实际问题的解决;课堂将提供大量解决 各种管理问题的管理技术和管理工具,系统梳理企业管理流程,从而帮助 学员在实战中提升.在学习过程中，设计和安排了一系列体现本课程实 践性的各种学习活动,确保帮助学员将课堂学习转化为实际工作中的操 作方法,最终将课堂学习转变为工作实效.该课程为团队学习课程，特别 适合企业的高管团队集体学习。
P-MBA介绍
1
P-MBA基本介绍 P-MBA转化手册
2
MBA的起源和发展
MBA教育起源于美国
美国最早的管理学院：1881年在美国宾西法尼亚洲立大学 MBA 1908年诞生于哈佛大学 MBA的发展1958年卡耐基基金会和福特基金会各自的综合
研究报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强 学生的定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化 的课程体系。
17
讲师介绍—刘剑
• 卓越领导网首席顾问 • 领导力“五段位训练体系”创立者 • 中国最早的领导力、执行力训练导师，被众多媒体誉
✓相当一部分讲师出过书，有深厚理论积淀。
16
讲师介绍—熊超群
★ 管理学硕士、获国家颁发“中国优秀人力资源管理专家”称号 ★ 获中国人力资源高峰论坛颁发“2005年度中国十大杰出培训师”称
号 ★ 广州赛艾诺(影响力)管理咨询有限公司董事长 ★ 影响力教育训练集团首席知识官 ★ 中国管理科学研究院研究员、学术委员 ★ 广东省职业经理人协会培训导师 ★ 澳大利亚西海岸管理科技学院MBA客座教授 ★ 剑桥考试委员会&国家劳动和社会保障部高级人力资源管理师认证
堂教学及课后服务，力求学有准备、学有所获；
绩。
最为重要，“学”以致 “用”，将学习“转化”为业
Product：产品 影响力的丰富产品链，能满足您公开课学习、集
中内训、度身咨询、户外拓展、以及书籍、光盘
培训管理工具等全方位培训需求。
Price： 价格 绝对超值、超乎想象。用1个人的MBA学习投资
打造一支中坚管理团队。
3
MBA在中国
在邓小平的直接关怀和指导下 大连理工大学在1984年与美国纽约州立大学布法罗商
学院合作，率先在中国引进MBA学位教育，开创了中 国MBA教育的先河 1991年国务院学位委员会批准第一批9所高等院校试 办MBA教育 到2006年，经国务院学位委员会批准的具有MBA办学 资格的院校已达64所
教官
受训企业： 友达光电、联合服装、上海海关、爱普生、新中源、中控软件、可口可 乐、四川长虹、恐龙纺织、宝娜斯、网讯中国、日本东芝、日本山内制 药、实达集团、万科股份、海尔集团、大庆油田、TCL电器、步步高电 器、乐华电子、泛洋嘉荣、ABB、万家乐、北大方正、熊猫电子、LG、 中欧电子、飞达音响、新美景汽车、水井坊、长城葡萄酒、武陵酒、AM 摩托、格林灯饰、朗能电器、以纯服装、嘉莉诗内衣、亨奴女装、香港 卡宾时装、华伦天奴·乔登、卡莎梦露服饰……200多家国内外著名企业
商业评论、海尔和中国管理科学研究院，为您提供实 战案例、企业实战、能力证书等支持。
Professional：专业 课程设置专业，汲取国内最新MBA教学精华，模
块化课程设置，构筑系统管理理论体系；既有国内 培训行业实战讲师，又有国内知名高校专业教授。
12
影响力P-MBA孵化班独特优势：
Process：流程 规范业务、教学、服务流程，通过学前调研、课
5
P-MBA—— 中国管理教育的一大创举
6
联袂推出
P-MBA 高管班
7
WHY?
影响力为何要推出P-MBA？
8
在您的企业以往学习培训中，是否碰到很不系统！
✓课堂上学得很兴奋，课后就“凉”了， 培训所“学”无法真正转化到实际应“用”中！！ ✓系统上同样课程的人很少，回到企业 没有共同的“交流语言”！！！ ✓上课的同学很多，但真正能长期共同交 流、有共同语言的真正“同学”很少！！！
13
影响力P-MBA孵化班的3大核心价值
✓实 战 ✓转 化 ✓孵 化
14
影响力P-MBA孵化班的3大核心价值之一：
实战
✓讲师实战 ✓课程实战
15
影响力P-MBA孵化班的3大核心价值之一：
实战篇—— 讲师 实战
✓讲师有丰富企业运作实战经验，担任过国 内外知名企业中高管理层；
✓讲师讲授过同类课程多年，有丰富授课训 练实战经验；
4
MBA在中国
第一批9所院校一共只招了86名学员。（人大、清华、南开、天大、 哈工大、复旦、上海财大、厦大、西安交大）
到2006年，经国务院学位委员会批准的具有MBA办学资格的院校 已达64所，每年的招生规模已达2万名左右。
15年来高等院校所培养的MBA/EMBA已达7.5—8万人左右。再加 上中外合作项目培养的MBA/EMBA以及国外留学回来的 MBA/EMBA，MBA教育已经为我国培养了10多万的管理人才。
11
影响力P-MBA孵化班独特优势：
Practice： 实战 讲师实战，课程实用。 Participants: 参与 学员不仅参与课堂互动案例教学，更有众多课后
沙龙研讨活动；6名学员来自当地知名企业，同学 共进,达成共识，构筑共同管理理念。
Partner： 伙伴 影响力作为您“家门口”的学习合作伙伴，联合哈佛
作为企业高管的您，是否有以下困惑？！
✓您是否感到您个人领导力的不足已成为企业发展的瓶颈？ ✓您是否正对所在企业的流程建设犯难? ✓您所在企业的战略是否无法得到彻底的执行? ✓您在面对财务数字时是否感到“一头雾水”? ✓您在经营管理企业过程中是否经常遇到如何识人、用人和留人的困惑？ ✓你的创新思维的缺乏是否正在制约着企业的发展? ✓您是否对下属的绩效管理感到左右为难? ✓您是否对您的企业建立学习型组织缺乏有效方法？ ✓您是否对企业生态链建设缺乏必要的理解? ✓您是否正在对如何在企业内部进行信息化建设感到无比困惑？
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WHAT? P-MBA是什么？
影响力P-MBA与传统高校MBA不同,传统高校MBA着眼于在介绍管理理 论体系的基础上进行国际知名企业案例分析,影响力教育集团作为一家 专注于中国企业管理能力提升的管理训练机构,所独立研发推出的PMBA项目,影响力P-MBA颠覆了传统MBA的概念,完全着眼于学员实际 工作中遇到的情景的再现和企业实际问题的解决;课堂将提供大量解决 各种管理问题的管理技术和管理工具,系统梳理企业管理流程,从而帮助 学员在实战中提升.在学习过程中，设计和安排了一系列体现本课程实 践性的各种学习活动,确保帮助学员将课堂学习转化为实际工作中的操 作方法,最终将课堂学习转变为工作实效.该课程为团队学习课程，特别 适合企业的高管团队集体学习。
P-MBA介绍
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P-MBA基本介绍 P-MBA转化手册
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MBA的起源和发展
MBA教育起源于美国
美国最早的管理学院：1881年在美国宾西法尼亚洲立大学 MBA 1908年诞生于哈佛大学 MBA的发展1958年卡耐基基金会和福特基金会各自的综合
研究报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强 学生的定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化 的课程体系。
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讲师介绍—刘剑
• 卓越领导网首席顾问 • 领导力“五段位训练体系”创立者 • 中国最早的领导力、执行力训练导师，被众多媒体誉
✓相当一部分讲师出过书，有深厚理论积淀。
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讲师介绍—熊超群
★ 管理学硕士、获国家颁发“中国优秀人力资源管理专家”称号 ★ 获中国人力资源高峰论坛颁发“2005年度中国十大杰出培训师”称
号 ★ 广州赛艾诺(影响力)管理咨询有限公司董事长 ★ 影响力教育训练集团首席知识官 ★ 中国管理科学研究院研究员、学术委员 ★ 广东省职业经理人协会培训导师 ★ 澳大利亚西海岸管理科技学院MBA客座教授 ★ 剑桥考试委员会&国家劳动和社会保障部高级人力资源管理师认证
堂教学及课后服务，力求学有准备、学有所获；
绩。
最为重要，“学”以致 “用”，将学习“转化”为业
Product：产品 影响力的丰富产品链，能满足您公开课学习、集
中内训、度身咨询、户外拓展、以及书籍、光盘
培训管理工具等全方位培训需求。
Price： 价格 绝对超值、超乎想象。用1个人的MBA学习投资
打造一支中坚管理团队。
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MBA在中国
在邓小平的直接关怀和指导下 大连理工大学在1984年与美国纽约州立大学布法罗商
学院合作，率先在中国引进MBA学位教育，开创了中 国MBA教育的先河 1991年国务院学位委员会批准第一批9所高等院校试 办MBA教育 到2006年，经国务院学位委员会批准的具有MBA办学 资格的院校已达64所
教官
受训企业： 友达光电、联合服装、上海海关、爱普生、新中源、中控软件、可口可 乐、四川长虹、恐龙纺织、宝娜斯、网讯中国、日本东芝、日本山内制 药、实达集团、万科股份、海尔集团、大庆油田、TCL电器、步步高电 器、乐华电子、泛洋嘉荣、ABB、万家乐、北大方正、熊猫电子、LG、 中欧电子、飞达音响、新美景汽车、水井坊、长城葡萄酒、武陵酒、AM 摩托、格林灯饰、朗能电器、以纯服装、嘉莉诗内衣、亨奴女装、香港 卡宾时装、华伦天奴·乔登、卡莎梦露服饰……200多家国内外著名企业
商业评论、海尔和中国管理科学研究院，为您提供实 战案例、企业实战、能力证书等支持。
Professional：专业 课程设置专业，汲取国内最新MBA教学精华，模
块化课程设置，构筑系统管理理论体系；既有国内 培训行业实战讲师，又有国内知名高校专业教授。
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影响力P-MBA孵化班独特优势：
Process：流程 规范业务、教学、服务流程，通过学前调研、课
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P-MBA—— 中国管理教育的一大创举
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联袂推出
P-MBA 高管班
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WHY?
影响力为何要推出P-MBA？
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在您的企业以往学习培训中，是否碰到很不系统！
✓课堂上学得很兴奋，课后就“凉”了， 培训所“学”无法真正转化到实际应“用”中！！ ✓系统上同样课程的人很少，回到企业 没有共同的“交流语言”！！！ ✓上课的同学很多，但真正能长期共同交 流、有共同语言的真正“同学”很少！！！
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影响力P-MBA孵化班的3大核心价值
✓实 战 ✓转 化 ✓孵 化
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影响力P-MBA孵化班的3大核心价值之一：
实战
✓讲师实战 ✓课程实战
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影响力P-MBA孵化班的3大核心价值之一：
实战篇—— 讲师 实战
✓讲师有丰富企业运作实战经验，担任过国 内外知名企业中高管理层；
✓讲师讲授过同类课程多年，有丰富授课训 练实战经验；
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MBA在中国
第一批9所院校一共只招了86名学员。（人大、清华、南开、天大、 哈工大、复旦、上海财大、厦大、西安交大）
到2006年，经国务院学位委员会批准的具有MBA办学资格的院校 已达64所，每年的招生规模已达2万名左右。
15年来高等院校所培养的MBA/EMBA已达7.5—8万人左右。再加 上中外合作项目培养的MBA/EMBA以及国外留学回来的 MBA/EMBA，MBA教育已经为我国培养了10多万的管理人才。
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影响力P-MBA孵化班独特优势：
Practice： 实战 讲师实战，课程实用。 Participants: 参与 学员不仅参与课堂互动案例教学，更有众多课后
沙龙研讨活动；6名学员来自当地知名企业，同学 共进,达成共识，构筑共同管理理念。
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