物流公司考核表
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物流作业操作考核表(一)
情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等,酌情扣分。
物流作业操作考核表(二)
备注:对于考核表中未作出明确扣分规定的评分项目,裁判员可根据各参赛队员的团队协作情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等,酌情扣分。
备注:对于考核表中未作出明确扣分规定的评分项目,裁判员可根据各参赛队员的团队协作情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等,酌情扣分。
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表收货员岗位责任管理关系:上级:线路主管、监装下属:无工作职责作业要求负责到货的清点、计量、杠号工作1、货物的数量必须清点无误;2、计量必须准确,不得随意估量。
如抽查发现计量不准确,方量、重重允许2%误差,超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。
如一票货物包装不同,通知开票人在货单上备注说明。
便于货物查找。
负责货物的检查1、识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。
2、对入库货物外包装的检查,发现外箱破损、湿损及打包带断裂等要及时处理。
负责到货外包装破损的检查、修复4. 发现货物送到时外包装坏损或者货物坏损,应立即报告主管,联系发货人作出处理;如果只是外包装稍有损坏,应该及时用包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。
合理、规范的堆放货物1、按发货线路、货物的属性合理安排货物的堆放,2、做好货物的隔离,提高仓库利用率。
3、货物的码放必须规范、整齐,做到码放稳固、留有通道、横看成行、竖看成列、大不压小、重不压轻、好不压坏、杠号朝外,并按包装箱上标识的箭头方向正放,严禁倒置;货运标签朝外,便于查看。
4、装卸货物要做到安全第一、轻拿轻放,不得抛接货物,不得将货物在地面上拖行。
粗暴扔、抛、摔货物造成货物外包装或货物损坏的按相应的价值另外赔偿。
仓库、货场的管理1、加强仓库和货物的安全管理,保持仓库环境干净、整齐,并做好防火、防盗、防潮等工作。
完成领导交办的其它工作事项。
物流有限公司收货员KPI考核表指标及任务基本目标期望目标权重加减分描述完成情况简述数据来源评分部门经理评分人力资源部评分 KPI 1 货物数量、规格、重量计量95% 99%X<95% 95%≤X<99% X≥99% 主管及相关部门监督20分每减少0.5%,扣2分每超过0.2%,奖励2分 2 货物放置到指定货位 100% 100% 每发现一扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 3 货物码放规范、整齐100% 100%每发现一处扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 4 货物异常报告及扑救措施 100% 100%每发现一处扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 5 粗暴卸车造成外包装或者货物损坏无无外包装稍有破损,经及时扑救无妨碍的,可以不扣分;已造成外包装无法使用或货物损坏的按外包装或货物价值赔偿经理、主管及相关人员 6 装卸货物数量财务部门合计 / KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价(加分与扣分不得超过20分)加/扣分事项理由描述加/扣分签名 1 如果本岗位主动提出KPI考核指标,经审批执行奖1-10分/项;如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标,经审批执行扣1-10分/项。
公司物流业务人员考核评分表公司物流业务人员考核评分表(标准版)使用说明1. 考核目的与原则目的:本考核评分表旨在全面、客观、公正地评价公司物流业务人员的月度工作绩效,通过量化考核标准,激励员工提升工作效率和服务质量,促进公司整体物流业务的持续发展。
原则:遵循公平、公正、公开的原则,确保考核过程的透明度和结果的准确性。
同时,注重员工个人成长与公司发展目标的相结合,鼓励员工创新和改进。
2. 考核内容与权重货运收入:作为核心业务指标,货运收入直接反映了物流业务的经济效益。
考核标准为100%达成率,权重为60%,体现了其在整体考核中的重要性。
数据来源为财务部,由主管领导进行评分。
成本费用:成本费用控制是物流业务盈利的关键。
考核标准设置为不超过预算的100%,权重为15%。
通过控制成本费用,提高运营效率,实现盈利最大化。
应收账款回收率:应收账款回收率反映了公司的资金回笼速度和风险管理能力。
考核标准为100%回收,权重为10%。
及时回收应收账款,有助于保障公司现金流的稳定。
市场分析:月度市场分析报告作为软指标,评估员工对市场动态的了解和分析能力。
采用软指标评分表进行评价,权重为5%。
通过市场分析,帮助公司及时调整业务策略,抓住市场机遇。
客户投诉:客户投诉次数是衡量服务质量的重要指标。
考核标准为0次投诉,权重为5%。
通过减少客户投诉,提升客户满意度,树立公司良好形象。
客户档案:客户档案建立与更新的完备及时性,反映了员工对客户关系的维护和管理能力。
同样采用软指标评分表进行评价,权重为5%。
完善的客户档案有助于公司更好地了解客户需求,提供个性化服务。
3. 考核流程数据收集:每月末,由财务部、企划部、监督部等相关部门提供考核所需的数据和报告。
初步评分:主管领导根据收集到的数据和报告,对各项考核指标进行初步评分。
加权计算:将各项指标的初步得分与其对应的权重相乘,得到加权得分。
汇总得分:将各项指标的加权得分相加,得到当月业绩考核的最终得分。
收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人,负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查,经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后,每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门,以装卸工为例,开票员、收货人、线路主管、监装人员,收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权,每发现一项违反KPI指标的行为,报总公司客服后,奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报,扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整,方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员(兼客服)岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率,以属下员工流动为考核目标,员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据,员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料,客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下,标准如下表:运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。