万科物业企业文化
一、背景介绍
万科物业是中国房地产开发商万科集团旗下的子公司，成立于1992年，总部位于中国深圳。作为中国领先的物业管理服务提供商，万科物业致力于为客户提供高质量的物业管理服务，以满足不断增长的市场需求。企业文化是万科物业成功发展的重要基石，它体现了公司的价值观、行为准则和组织文化。
二、核心价值观
1. 客户至上：万科物业始终以客户满意度为核心指标，致力于提供卓越的物业管理服务，满足客户的需求和期望。
2. 诚信正直：万科物业坚持诚信为本，遵循道德和法律规范，与客户、合作伙伴和员工保持良好的商业关系。
3. 创新进取：万科物业鼓励员工不断创新，追求卓越，不断提升服务质量和效率，以满足不断变化的市场需求。
4. 团队合作：万科物业注重团队合作，强调相互支持和协作，共同实现公司的目标和愿景。
5. 社会责任：万科物业积极承担社会责任，关注环境保护和社区发展，推动可持续发展。
三、行为准则
1. 服务专业：万科物业的员工应具备专业知识和技能，提供高质量的物业管理服务，确保客户满意度。
2. 诚实守信：万科物业的员工应诚实守信，遵守公司的规章制度和法律法规，不得从事违法违规行为。 3. 沟通协作：万科物业的员工应积极主动地与客户和团队成员沟通，协作解决问题，确保工作顺利进行。
4. 创新思维：万科物业的员工应鼓励创新思维，提出改进和优化的建议，不断提升工作效率和质量。
5. 精益求精：万科物业的员工应追求卓越，不断学习和提升自己的专业知识和技能，为客户提供更好的服务。
四、组织文化
1. 开放包容：万科物业鼓励员工开放包容的态度，尊重不同意见和观点，促进多元化和创新。
2. 学习成长：万科物业提供良好的学习和发展机会，鼓励员工持续学习和成长，实现个人和公司共同发展。
3. 奖惩有序：万科物业建立健全的奖惩机制，激励员工积极进取，同时对违规行为进行严肃处理。
4. 共享共赢：万科物业倡导共享共赢的精神，鼓励员工与客户、合作伙伴共同成长和发展。
‘Ｌ 一 一一 ！■■■－一 ／ 一 …，．．．．一—ｊ＿， ＿ —－ ＿一一＿曩～一 ． 一—…，，— ■一一 一一 ＿ 匿 Ｊ ・叠 ． ．．；岂 广——’＿＿——一＝＝ 圈一 ，Ｊ １’ 一 簟垦嚣 — 出—ｌ 三自 一 －Ｌ＇￣ｒｈ－－Ｌ—＇■－－●， ～二Ｌ．ｒ一 一 —’ 甾 —，鼋 蚕静 ／ 弱 孽要 、 ＝ 警 ： ＝＝＝．二．二 —’＼ ， ● ～ Ｉ ／ ： 从《本田哲学
到 康 ， Ｉ・＿Ｊ、 ．＾ －一明 — ．■Ｉ一▲ 一圈 髓删置。 淘里 Ｉ 礴
如何构建科学系统的母子公司管理模式是众多中国企 业在组织进一步升级发展的过程中尤为关注的问题。一般 而言，把握好母公司对子公司的管控力度一般会采用从制 度和文化两个途径进行平衡。往往面临的问题是制度平台 并不难搭建．难的是如何使制度建设或者管理变革能够从 母公司到子公司自上而下地落实执行。这里面企业文化起 着关键性的作用．而母子公司文化管理可以说是企业文化 建设过程中的一个难点。 普遍性的现象是在总部雷声大 到了二级公司就是雨 点小：短期看似轰轰烈烈．实际上却难以持之以恒．长期 生效。同时作为独立法人资格的子公司．如何既延承母公 司文化．与母公司保持统一的价值理念；又创新自身的企 业文化．保留自身文化特色．是一个使很多公司颇感头疼 的问题。广州市达康经济发展有限公司（下称：达康）是 由广州本田汽车有限公司（下称广本）和东风本田发动 机有限公司（下称：东本Ｊ共同合资的一家大型服务型公 司．作为两家大型汽车企业的服务公司．公司董事长程劲 民认识到．如何在母公司战略与文化的基础上传承与创新 出独特的子公司战略与文化系统．是决定公司未来发展决 定性因素。在此背景下．经盛管理咨询（中国）有限公司 协助达康公司进行了母子公司文化体系的创新．堪称是母 子公司文化管理的经典案例。 文／叶生 陈育辉 案例背景： 中国的汽车制造工业已经进入了激烈的竞争格局，但 总体的市场空间是广阔的。自广本正式立足中国市场以 来．不断滚动发展：从１万台到１Ｏ万台，从１２万台到２４ 万台．再从２４万台到二厂的即将投产．面临着更大的战略 发展时期。达康作为广本和东本投资设立的综合性后勤服 务企业，肩负着为广本及东本提供全面后勤综合服务保障 的重任，其最重要的任务就是为母公司的发展提供最坚实 的后勤服务基础。 长期以来，达康的战略和文化都是紧紧跟随广州本田 的滚动性战略而进行动态调整．缺乏自身作为独立运作组 织的中长期战略规划与个性化的企业文化建设。与其它本 田系公司一样．达康也是以《本田哲学》为信条，将其管 理哲学的精髓运用于达康的经营管理中。但随着市场化进 程的不断拓展、母公司对于达康管理升级的要求以及达康 自身组织发展壮大的需要．达康迫切需要系统梳理和总结 企业发展历程，提炼企业管理的核心思想以对自身未来中 长期发展作出明确的指导。而摆在面前的一道难题就在于 如何既充分体现达康对《本田哲学》及广本战略的延承与 统一，又能提出符合达康自身特色及行业特性的理念体 系。
合作协议书
甲方（母公司）：__________
乙方（子公司）：__________
根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲乙双方之间的合作事宜，达成如下合作协议：
一、合作背景
甲方作为一家具有强大实力和广泛影响力的企业，拥有丰富的产业资源、优秀的管理团队和先进的经营理念。乙方作为甲方的子公司，秉承甲方的发展理念，致力于拓展业务领域，提升自身竞争力。为了实现资源共享、优势互补，甲乙双方决定在相互尊重、平等互利的基础上展开合作。
二、合作目标
1. 共同拓展市场，提高市场占有率，实现业务领域的多元化发展。
2. 共享甲方资源，提升乙方核心竞争力，助力乙方快速发展。
3. 加强甲乙双方在技术、管理、人才等方面的交流与合作，实现互利共赢。
三、合作内容
1. 业务支持：甲方将为乙方提供业务指导、市场信息、技术支持等，协助乙方开展业务。
2. 资源共享：甲方开放自身资源，包括品牌、技术、人才、市场等，助力乙方发展。
3. 管理输出：甲方将向乙方提供管理咨询、培训等服务，提升乙方的管理水平。
4. 人才培养：甲方协助乙方培养人才，提高乙方团队的专业素质和综合能力。
5. 市场拓展：甲乙双方共同开发市场，共同承担市场风险，共享市场收益。
四、合作期限
本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
五、合作原则 1. 相互尊重：甲乙双方应尊重对方的企业文化、经营理念，保持良好的沟通与合作关系。
2. 平等互利：甲乙双方在合作中应遵循平等、公平、互利的原则，共同维护双方权益。
3. 诚实信用：甲乙双方应遵循诚实信用原则，履行合作协议，共同维护合作声誉。
4. 保密条款：甲乙双方应对合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
国企党建引领企业文化建设
作者：王粒权 柴琳
来源：《现代企业文化》 2018年第10期
习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出，“要坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”。文化是一个国家持久发展的不竭动力，文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，是国家兴旺发达的重要支撑。企业文化对于企业发展的重要性就如同文化与国家繁荣的关系，优秀和独特的企业文化是企业基业长青的关键所在。对于国有企业来说，如何将党的建设与企业文化建设相结合，做好思想政治工作，形成既能统一思想、凝聚人心、增强影响力，又能塑造形象、赢得市场、提高竞争力的企业文化，是值得研究的重大课题。
与企业文化有关的关系
企业文化建设与企业发展壮大的关系。企业文化是一个企业在发展过程中形成的，其核心是企业精神和经营管理理念，与企业不断发展壮大密切相关。首先，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。现阶段，我国经济社会发展步入新常态，员工的思想观念、价值取向和利益诉求也趋于多元多样。在新时代、新形势下，企业要生存和发展，如果没有一种富有生命力的企业精神为支柱、为动力，必将举步维艰。其次，企业文化建设具有整合功能，通过培养企业员工的认同感和归属感，建立员工之间、员工和企业之间的相互信任和依存关系，强化团体意识，让员工把自身发展融入到企业发展之中，使企业形成一个有机的整体。最后，企业文化建设具有导向功能。优秀的企业文化在无形中对员工起着激励和鼓舞的作用，能够发挥“指挥棒”效用，提升企业的整体执行能力。总之，企业文化建设是一个企业立企之本、强企之基、兴企之源，企业健康可持续发展必须有良好的企业文化建设作为支撑。
党的建设与企业文化建设的关系。党的建设与企业文化建设相辅相成，党建工作可以为企业文化建设提供强大的思想保证，企业文化建设也能够促进党建工作更好地开展，二者相互影响、相互促进，共同发展。第一，企业文化建设为党建工作提供了有效载体。把以爱国主义为核心的民族精神和习近平新时代中国特色社会主义思想体现到企业文化建设的经营理念和核心价值观上，不仅保证了企业文化建设始终符合中国先进文化的前进方向，而且为党建工作提供了与企业管理相融合的有效载体。第二，党的思想政治建设与企业文化建设协调推进是坚定理想信念、提升经营管理和坚持以人文本的现实选择。坚持党建与企业文化建设相融合，就能够很好地把文化自信与道路、理论、制度自信结合起来，助力企业提升软实力和市场竞争力，这是企业能够保持长期稳定和长远发展的基石。因此，以党建引领企业文化建设，在改进和加强党建工作中探索企业文化建设的新路子，实现党建工作与企业文化建设的相互促进，从而为企业的科学发展提供强劲动力。
