母公司与子公司的企业文化

阿里巴巴的企业文化和价值观（完整版）

阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重，以及我们对客户需求的持续关注和满足。

阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重，以及我们对客户需求的持续关注和满足。当新员工加入阿里巴巴集团时，他们需要在杭州总部参加一个全面的入职培训和团队建设课程，重点是公司的使命、愿景和价值观，我们会在定期培训、团队建设培训和公司活动中再次强调这一点。无论公司成长到什么阶段，这种强烈的共同价值观都让我们保持了一致的企业文化。

阿里巴巴集团使命：让天下没有难做的生意

阿里巴巴的愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业：“活102年”

阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据，为履行我们对中小企的承诺，我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业，希望让他们通过分析数据，掌握市场先机，继而调整策略，扩展业务。同时希望成为员工幸福指数最高的企业，并成为一家“活102年”的企业，横跨三个世纪（阿里巴巴于1999年成立）。

阿里巴巴的价值观

阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

阿里巴巴集团有六个核心价值观，是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为：

1.客户第一——客户是衣食父母

1）尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象

2）微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

3）与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

4）站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

5）具有超前服务意识，防患于未然

2.拥抱变化——迎接变化，勇于创新

1）适应公司的日常变化，不抱怨

2）面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

母子公司战略协同研究

在当今竞争激烈的商业环境中，企业集团的发展日益受到关注，其中母子公司之间的战略协同成为了提升集团整体竞争力的关键因素。母子公司战略协同不仅能够实现资源的优化配置，还能促进各成员企业之间的协同发展，从而为企业集团创造更大的价值。

一、母子公司战略协同的内涵与意义

母子公司战略协同，简单来说，是指母公司与子公司在战略目标、战略规划、战略执行等方面相互配合、相互支持，以实现集团整体利益的最大化。这种协同并非是简单的相加，而是通过有机整合，产生“1 ＋ 1 ＞ 2”的效果。

其意义主要体现在以下几个方面：

首先，能够实现资源共享。母公司和子公司在人力、物力、财力等方面各有优势，通过战略协同，可以将这些资源进行整合和优化配置，提高资源的利用效率。

其次，有助于降低经营风险。当母子公司在战略上协同一致时，可以共同应对市场变化和风险挑战，分散单一企业所面临的风险。

再者，能够提升创新能力。不同的子公司可能在技术、管理等方面有独特的创新成果，通过战略协同，可以促进这些创新成果在集团内部的传播和应用，激发集团整体的创新活力。 最后，增强市场竞争力。协同发展使得母子公司能够形成合力，在市场中更具竞争优势，提高市场份额和盈利能力。

二、母子公司战略协同的影响因素

要实现母子公司的战略协同，需要考虑众多因素，这些因素相互作用，共同影响着协同效果。

（一）战略目标的一致性

母子公司战略目标的一致性是实现协同的基础。如果母公司和子公司的战略目标存在偏差，就会导致行动方向不一致，难以形成协同效应。因此，在制定战略目标时，母公司需要充分考虑子公司的实际情况和发展需求，确保目标的合理性和可行性。

（二）企业文化的融合

企业文化是企业的灵魂，它影响着员工的价值观和行为方式。母子公司之间如果文化差异过大，容易产生冲突和矛盾，阻碍战略协同的实现。因此，需要加强文化融合，形成共同的价值观和行为准则，营造良好的协同氛围。

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到　康　，　Ｉ・＿Ｊ、　．＾　－一明　—　．■Ｉ一▲　一圈　髓删置。　淘里　Ｉ　礴　

如何构建科学系统的母子公司管理模式是众多中国企　业在组织进一步升级发展的过程中尤为关注的问题。一般　而言，把握好母公司对子公司的管控力度一般会采用从制　度和文化两个途径进行平衡。往往面临的问题是制度平台　并不难搭建．难的是如何使制度建设或者管理变革能够从　母公司到子公司自上而下地落实执行。这里面企业文化起　着关键性的作用．而母子公司文化管理可以说是企业文化　建设过程中的一个难点。　普遍性的现象是在总部雷声大　到了二级公司就是雨　点小：短期看似轰轰烈烈．实际上却难以持之以恒．长期　生效。同时作为独立法人资格的子公司．如何既延承母公　司文化．与母公司保持统一的价值理念；又创新自身的企　业文化．保留自身文化特色．是一个使很多公司颇感头疼　的问题。广州市达康经济发展有限公司（下称：达康）是　由广州本田汽车有限公司（下称广本）和东风本田发动　机有限公司（下称：东本Ｊ共同合资的一家大型服务型公　司．作为两家大型汽车企业的服务公司．公司董事长程劲　民认识到．如何在母公司战略与文化的基础上传承与创新　出独特的子公司战略与文化系统．是决定公司未来发展决　定性因素。在此背景下．经盛管理咨询（中国）有限公司　协助达康公司进行了母子公司文化体系的创新．堪称是母　子公司文化管理的经典案例。　文／叶生　陈育辉　案例背景：　中国的汽车制造工业已经进入了激烈的竞争格局，但　总体的市场空间是广阔的。自广本正式立足中国市场以　来．不断滚动发展：从１万台到１Ｏ万台，从１２万台到２４　万台．再从２４万台到二厂的即将投产．面临着更大的战略　发展时期。达康作为广本和东本投资设立的综合性后勤服　务企业，肩负着为广本及东本提供全面后勤综合服务保障　的重任，其最重要的任务就是为母公司的发展提供最坚实　的后勤服务基础。　长期以来，达康的战略和文化都是紧紧跟随广州本田　的滚动性战略而进行动态调整．缺乏自身作为独立运作组　织的中长期战略规划与个性化的企业文化建设。与其它本　田系公司一样．达康也是以《本田哲学》为信条，将其管　理哲学的精髓运用于达康的经营管理中。但随着市场化进　程的不断拓展、母公司对于达康管理升级的要求以及达康　自身组织发展壮大的需要．达康迫切需要系统梳理和总结　企业发展历程，提炼企业管理的核心思想以对自身未来中　长期发展作出明确的指导。而摆在面前的一道难题就在于　如何既充分体现达康对《本田哲学》及广本战略的延承与　统一，又能提出符合达康自身特色及行业特性的理念体　系。　

国企党建引领企业文化建设

作者：王粒权 柴琳

来源：《现代企业文化》 2018年第10期

习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出，“要坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”。文化是一个国家持久发展的不竭动力，文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，是国家兴旺发达的重要支撑。企业文化对于企业发展的重要性就如同文化与国家繁荣的关系，优秀和独特的企业文化是企业基业长青的关键所在。对于国有企业来说，如何将党的建设与企业文化建设相结合，做好思想政治工作，形成既能统一思想、凝聚人心、增强影响力，又能塑造形象、赢得市场、提高竞争力的企业文化，是值得研究的重大课题。

与企业文化有关的关系

企业文化建设与企业发展壮大的关系。企业文化是一个企业在发展过程中形成的，其核心是企业精神和经营管理理念，与企业不断发展壮大密切相关。首先，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。现阶段，我国经济社会发展步入新常态，员工的思想观念、价值取向和利益诉求也趋于多元多样。在新时代、新形势下，企业要生存和发展，如果没有一种富有生命力的企业精神为支柱、为动力，必将举步维艰。其次，企业文化建设具有整合功能，通过培养企业员工的认同感和归属感，建立员工之间、员工和企业之间的相互信任和依存关系，强化团体意识，让员工把自身发展融入到企业发展之中，使企业形成一个有机的整体。最后，企业文化建设具有导向功能。优秀的企业文化在无形中对员工起着激励和鼓舞的作用，能够发挥“指挥棒”效用，提升企业的整体执行能力。总之，企业文化建设是一个企业立企之本、强企之基、兴企之源，企业健康可持续发展必须有良好的企业文化建设作为支撑。

党的建设与企业文化建设的关系。党的建设与企业文化建设相辅相成，党建工作可以为企业文化建设提供强大的思想保证，企业文化建设也能够促进党建工作更好地开展，二者相互影响、相互促进，共同发展。第一，企业文化建设为党建工作提供了有效载体。把以爱国主义为核心的民族精神和习近平新时代中国特色社会主义思想体现到企业文化建设的经营理念和核心价值观上，不仅保证了企业文化建设始终符合中国先进文化的前进方向，而且为党建工作提供了与企业管理相融合的有效载体。第二，党的思想政治建设与企业文化建设协调推进是坚定理想信念、提升经营管理和坚持以人文本的现实选择。坚持党建与企业文化建设相融合，就能够很好地把文化自信与道路、理论、制度自信结合起来，助力企业提升软实力和市场竞争力，这是企业能够保持长期稳定和长远发展的基石。因此，以党建引领企业文化建设，在改进和加强党建工作中探索企业文化建设的新路子，实现党建工作与企业文化建设的相互促进，从而为企业的科学发展提供强劲动力。