销售制度范例(B)

销售部管理规章制度范文（通用10篇）销售部管理规章制度范文（通用10篇）在日常生活和工作中，制度使用的情况越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的销售部管理规章制度，欢迎大家分享。

销售部管理规章制度篇1一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、着装规定：1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。

2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

三、仪容要求：1、工作期间，员工应注意自己仪容。

女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

四、考勤制度1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

3、考勤时间标准：以标准时间为准。

要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。

3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。

请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。

月底核算，扣发请假日工资。

销售制度文件一、总则1.1 为了规范公司的销售行为，保障公司和客户的合法权益，提高销售业绩，制定本制度。

1.2 本制度适用于公司全体销售人员、销售部门及与销售业务相关的部门。

1.3 公司全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司相关规定进行处理。

二、销售目标与计划2.1 销售部门应根据公司战略规划，制定年度、季度、月度销售目标。

2.2 销售人员应根据部门销售目标，制定个人销售计划，并报部门经理审批。

2.3 销售部门应按照公司要求，定期对销售目标完成情况进行总结和分析，并提出改进措施。

三、客户管理3.1 销售人员应建立完善的客户档案，包括客户基本信息、需求、联系人等。

3.2 销售人员应定期对客户进行拜访，了解客户需求，维护客户关系。

3.3 销售人员应按照公司要求，对客户进行分类管理，制定针对性销售策略。

3.4 销售人员应遵循诚实守信原则，不得夸大产品性能，误导客户。

四、销售合同与谈判4.1 销售人员应根据客户需求，制定销售合同，报部门经理审批。

4.2 销售人员应按照公司规定，严格执行销售合同，确保合同履行。

4.3 销售人员在谈判过程中，应充分了解客户需求，为公司争取有利条件。

4.4 销售人员应遵循国家法律法规，不得签订违反法律法规的合同。

五、价格管理与折扣政策5.1 销售人员应遵守公司价格管理规定，不得擅自调整产品价格。

5.2 销售人员应按照公司折扣政策，合理给予客户折扣。

5.3 销售人员应定期对市场进行调研，了解竞争对手价格政策，为公司制定合理的价格策略。

六、销售渠道与推广6.1 销售人员应开发和维护销售渠道，包括线上线下渠道。

6.2 销售人员应按照公司推广计划，开展各类销售推广活动。

6.3 销售人员应充分利用社交媒体、网络平台等资源，扩大公司产品知名度。

七、售后服务7.1 销售人员应主动向客户介绍产品售后服务政策。

7.2 销售人员应及时处理客户投诉，确保客户满意度。

7.3 销售人员应协助公司售后服务部门，提高售后服务质量。

销售制度范本一、总则第一条为了规范销售行为，保障公司的合法权益，提高销售业绩，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员，包括直接从事销售工作的员工和负责销售管理的人员。

第三条公司销售工作应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，积极拓展市场，提高产品竞争力。

第四条公司销售部门应建立健全销售管理体系，对销售人员进行定期培训，提高销售业务水平。

二、销售管理第五条销售人员应按照公司的销售计划和销售策略，积极开展销售工作，完成销售任务。

第六条销售人员应认真分析所辖区域内经销商的经营情况、终端用户需求、竞争对手的产品结构和销售状况，为公司制定合理的销售策略提供依据。

第七条销售人员应遵循公司制定的价格政策，维护公司产品价格体系，严禁擅自降价或给予经销商不当优惠。

第八条销售人员应按照公司的销售政策，合理控制销售进度，确保销售资金的及时回笼。

第九条销售人员应遵守国家法律法规，严禁违法违规行为，如收受回扣、行贿等。

第十条销售人员应积极参加公司组织的各类销售活动，提高公司产品的市场占有率。

三、销售合同与发货第十一条销售合同的签订应严格遵守国家法律法规和公司相关规定，明确合同条款，确保公司权益。

第十二条销售合同签订后，销售内勤应在一个工作日内组织发货，确保产品及时送达客户。

第十三条销售内勤开具的销售出库单应详细、准确，如有错误，由销售内勤承担相应责任。

第十四条销售内勤应妥善保存客户的收货凭证或发货凭证，不得遗失。

对送给客户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。

四、销售费用与报销第十五条销售人员在工作推进过程中产生的销售费用，需事先向销售部经理请示，经批准后方可实施。

第十六条销售人员不得私自收取经销商货款，如遇特殊情况必须收取的，应及时将该款项汇回公司。

第十七条销售人员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判过程。

五、考核与奖惩第十八条销售人员应按照公司的考核制度，完成各项销售指标，公司将根据考核结果给予相应的奖励。

销售制度销售制度范本（通用16篇）随着社会一步步向前发展，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。

我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是本店铺收集整理的销售制度范本，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售制度 1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则（1）积极工作，团结同事，对工作认真负责。

（2）营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。

（3）服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。

（4）在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。

（5）不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。

（6）以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

（7）积极沟通，及时协调公司与客户关系。

（8）协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。

（9）对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。

（10）对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。

销售制度 21、严格遵守酒店一切规章制度。

遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。

2、每天早晨参加晨会，晨会由主管或经理主持。

3、完成分管区域的销售任务4、出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。

5、熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

6、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系；7、高质量地做好终端工作:8、做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品；9、做好分管区域终端拜访工作。

服装销售工作制度范本一、总则1.1 为了规范服装销售业务，提高销售业绩，提升客户满意度，制定本制度。

1.2 本制度适用于我公司所有服装销售人员。

1.3 我公司全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司相关规定进行处理。

二、销售目标与计划2.1 销售人员应根据公司制定的销售目标，制定个人销售计划，确保完成公司销售任务。

2.2 销售人员应定期向上级汇报销售进度，如有异常情况，应及时报告并采取措施。

2.3 销售人员应积极参与公司组织的各类促销活动，提高销售业绩。

三、客户管理3.1 销售人员应建立完整的客户档案，包括客户名称、联系方式、购买记录等信息。

3.2 销售人员应定期对客户进行回访，了解客户需求，维护客户关系。

3.3 销售人员应根据客户需求，为客户提供合适的服装产品，提升客户满意度。

3.4 销售人员应妥善处理客户投诉，确保客户满意度。

四、销售技巧与方法4.1 销售人员应熟练掌握服装产品知识，包括产品特点、材质、适用场合等。

4.2 销售人员应运用专业的销售技巧，引导顾客选购合适的服装。

4.3 销售人员应掌握一定的谈判技巧，确保销售利润。

4.4 销售人员应善于利用促销活动，吸引顾客购买。

五、团队合作5.1 销售人员应积极参与团队活动，提高团队凝聚力。

5.2 销售人员应相互支持、相互学习，共同提高销售业绩。

5.3 销售人员应遵守团队纪律，服从团队管理。

六、业绩评估与奖惩6.1 公司应定期对销售人员业绩进行评估，根据业绩完成情况，给予相应的奖励。

6.2 销售人员业绩未达到考核标准，应按照公司相关规定接受处罚。

6.3 销售人员在工作中有突出表现，公司应给予表彰和奖励。

七、培训与成长7.1 公司应定期组织销售培训，提升销售人员专业素养。

7.2 销售人员应主动学习业务知识，提高自身能力。

7.3 销售人员应积极参与公司各项成长计划，为公司发展贡献自己的力量。

八、保密与合规8.1 销售人员应遵守国家法律法规，合规开展销售业务。

销售部门制度文件一、总则第一条为了加强销售部门的管理，规范销售行为，提高销售业绩，制定本制度。

第二条本制度适用于公司销售部门全体人员，以及与销售业务相关的其他部门和人员。

第三条本制度的原则是：公平竞争、客户至上、团队合作、持续改进。

第四条公司对销售部门的管理，应当坚持以人为本，注重人才培养，提高员工素质，激发员工潜能，实现销售业绩的持续增长。

二、销售管理第五条销售计划1. 销售部门应根据公司发展战略和市场需求，制定年度、季度、月度销售计划。

2. 销售计划应包括销售目标、销售策略、销售措施等内容。

3. 销售计划应经过部门负责人审批后执行。

第六条客户管理1. 销售人员应建立完整的客户档案，包括客户名称、联系人、联系方式、业务往来记录等信息。

2. 销售人员应定期对客户进行维护，维护内容包括客户满意度调查、市场动态、竞争对手情况等。

3. 销售人员应根据客户需求，提供个性化服务，建立长期稳定的合作关系。

第七条销售合同1. 销售合同应按照公司规定格式进行签订，明确合同双方的权利和义务。

2. 销售合同应经过部门负责人审批后签订。

3. 销售合同的执行情况应进行跟踪管理，确保合同条款的履行。

第八条销售回款1. 销售人员应按照公司规定的时间节点，催收应收账款。

2. 销售人员应定期对回款情况进行汇报，部门负责人进行监督。

3. 对于长期未回款的客户，销售人员应进行风险评估，并采取相应措施。

三、团队管理第九条团队建设1. 部门负责人应组织定期的团队建设活动，提高团队凝聚力。

2. 销售人员应相互支持、相互学习，形成良好的团队氛围。

3. 部门负责人应关注团队成员的个人成长，提供培训和学习机会。

第十条绩效考核1. 销售部门应设立科学的绩效考核体系，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等。

2. 绩效考核结果应作为员工薪酬、晋升、激励等的依据。

3. 部门负责人应定期与销售人员进行绩效沟通，帮助其提高业绩。

四、其他规定第十一条销售人员应遵守国家法律法规，严格执行公司制度和规定。

销售规章制度销售规章制度范本（精选8篇）在现实社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

我们该怎么拟定制度呢？下面是小编精心整理的销售规章制度范本（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售规章制度1一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。

二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。

四、绩效提成制度：1、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；3、提成计算办法：销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额—当月退货金额4、销售绩效提成比率：五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：1、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予XXX元现金奖励（周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一）；2、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予XXX元奖励；3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予XXX元奖励；4、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予XXX元奖励；5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。

销售人员管理制度范文目的：打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍，不断提高员工素质和自身潜力，使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。

适用范围适用于营销事业部全体员工，为了加强对营销事业部人员的管理。

一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人，在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我，把自我当作一个“品牌”来保养和维护。

1：着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班，周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净，注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须，头发整洁;u女员工可着淡妆，但不得浓妆艳抹2：办公室礼仪u学会微笑对人，注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼，做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗，以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样，有礼貌，做事负责到底3：电话u电话务必在电话铃声第三响前接听，如本人因故暂时无法接听，临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。

u与客户通电话，一般不得主动提出结束电话u传真发出后，应主动电话联系传真结果4：职业素养u诚实、谦虚，有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下，注意避嫌，尤其是与客户交往、出差等过程中，注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面，不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应，立刻行动，有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二：内部管理管理1：请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

突发事件请假须透过电话由部门经理确认，回公司半个工作日内补齐相关手续。

2.调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

3.请假时光半天以内，向部门经理口头申请2：值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室，在早8：50之前完成相关值日资料。

u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作，则按值日表顺延顶替。

销售部的规章制度范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

一、行为规范及工作制度1、员工必需喜爱、关怀公司，执行本职工作，遵守职业道德。

2、员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工。

3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。

4、上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，谈天，看与工作无关的书籍、杂志、上网谈天等。

5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。

6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好平安防范工作。

7、发扬团队精神，相互协调、协作做好各种工作。

8、切实听从上司的工作支配和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。

9、必需按作息时间当值，不得擅离职守。

调换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否则按旷工处理。

10、必需照实向上司汇报工作，坚决杜绝哄骗或阳奉阴违等不道德行为。

11、必需发挥**率和勤勉精神，对自己从事的工作仔细、负责、精益求精。

12、员工必需遵守“守法、廉洁、诚恳、敬业”的职业道德。

13、员工有义务保守公司的经营机密。

14、员工禁止索取非法利益。

15、禁止用公司资源谋取个人利益。

16、对违反本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重赐予通报批判、罚款、降职、劝退处分。

17、负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重赐予严峻处分。

18、违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。

二、考勤制度（1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮番选休一天。

（2）销售代表采纳轮休制度，如遇特别状况或临时调休须提前向经理请假，经批准后方可休息。

（3）有事请假，应提前一天写请假报告，注明：时间、事由（事假、病假）经经理批准后方可。

请病假不能到公司履行手续者，须电话告之，后补请假单。

病假三天以上者，须出具医院证明。

请假三天以上必需经公司领导批准。

（4）请假者必需在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。

（5）部门主管以上请假两天以上者必需经公司领导批准。

销售规章制度管理（8篇通用范文）销售规章制度管理篇1一、总则1、为规范推销员的推销行为，激励推销员工作热情，特制定本办法。

二、推销员1、推销员应具有良好的综合素质，富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。

录用推销员另行制定标准。

2、推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。

具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。

3、公司推销员须经培训或考试合人格后才予上岗。

三、推销计划1、公司鼓励销售人员事先提出营销计划。

该计划包括所负责地区或产品销售目标，增加现实销售量的设想，开拓新市场的设想，拟安排访问次数、时间分配和访问路线，预期销售成果和乘车费用等要项。

2、经营销主管或地区经理审核同意后，销售人员按销售计划执行。

3、营销部门制定部门营销额经分解下到达各销售人员每月任务内，并成为主要考核依据。

四、推销过程1、推销员一般自主进行活动。

公司制定详细推销规程，且予以培训。

推销员按该推销规程执行。

2、每次访问的管户，均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管，按《推销追踪与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。

3、作为推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。

4、在推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片、背景材料等。

5、如果拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。

6、当洽谈合同的各条款时，授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范围外的，及进请示主管或有关部门。

7、各级主管按权限审核批准、签章后生效，对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。

8、推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔，重点在催促货款收。

9、推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告，并作为工作考核的依据。

五、销售价格1、公司制定销售价格方针和具体定价标准，并可印刷对外公开的报价单。

2、公司制定各种促销条件和情景的优惠、折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。