下载文档原格式
市场部考核指标量化1．1 市场指标与考核制度设计1．1．1 市场指标设计1．1．2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。
第3条市场部考核类别1阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。
2月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。
3即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。
4临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。
第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部与市场部是市场部员工绩效考核的组织机构。
1绩效考核委员会（1）绩效考核委员会是企业在阶段考核期间设立的非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性和可行性，审定各职位绩效考核结果的真实性。
（2）绩效考核委员会由总经理、营销总监、人力资源部经理、财务部经理等组成，也可以聘请1～2名外部专家参与委员会工作。
2人力资源部人力资源部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作。
3市场部市场部负责本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工的绩效考核结果上报人力资源部。
第5条考核人考核人包括绩效考核委员会成员以及被考核人的直接主管、同事与直接下属。
第6条被考核人1被考核人在年初应与领导、同事在市场部部门会议上共同制定年度工作目标，确定目标考核的要素。
在该年度结束时，被考核人要对照计划和考核要素汇报计划完成情况，以此作为考核的原始材料。
绩效考核量化指标目录第2章高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监(厂长)绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4. 2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标第13章销售促销人员绩效考核13.4促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表。
市场量化考核表
1. 销售额
- 月度销售额：记录每个月的销售额数据，用于评估市场销售情况的变化趋势。
- 年度销售额：计算全年销售额的总和，用于评估市场销售业绩的整体表现。
2. 市场份额
- 市场份额：根据公司产品在市场总销售额中的占比计算，可衡量公司在市场中的地位和竞争力。
3. 客户增长
- 新客户数量：记录每个月新获得的客户数量，用于评估市场扩展的效果。
- 客户保留率：计算客户在一定时间内的保留情况，反映市场对公司产品的忠诚度。
4. 市场活动效果
- 营销活动投入：记录每个市场活动的投入成本，包括广告费用、促销费用等。
- 营销活动回报率：根据市场活动带来的销售额与投入成本之间的比例计算，评估市场活动的效果。
5. 市场调研
- 调研报告数量：记录每月完成的市场调研报告数量，反映市场调研的频率和深度。
通过市场量化考核表，公司可以更好地了解市场情况和业绩表现，及时调整营销策略，并对市场活动进行优化。
通过监控这些指标的变化趋势，公司可以做出更明智的决策，提高市场竞争力和业务成果。
请注意，市场量化考核表的指标和内容可以根据具体公司业务和市场特点进行适当调整，以更好地反映公司的实际情况。
以上是关于市场量化考核表的简要介绍。
如有需要，可以根据具体情况进行补充和调整。
市场部考核指标量化市场部考核指标的量化是为了更好地评估市场部门的工作表现和贡献。
在市场指标和考核制度的设计中，需要考虑部门名称、部门人数、市场部门负责人和任职人员、市场经理主管领导和任职人员等因素。
具体的考核大项和考核细项包括市场调研与分析、市场定位与产品定位、营销策划与策划案的组织执行、品牌策划、推广与维护、新产品上市管理等。
在市场调研与分析方面，市场部门需要组织制定市场调研计划，并按计划及时组织开展企业市场调研活动。
同时，收集竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息，并进行整理、分析，为营销决策提供有效的支持。
此外，还需要收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息，及时填写《市场信息调研表》。
综合客户反馈的意见，定期撰写《市场调查报告》，为决策提供参考。
在市场定位与产品定位方面，市场部门需要寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析。
同时，还需要对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买惯等要素进行周密的市场调查和研究。
根据目标市场的机会增长点，研究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会。
组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持。
在营销策划与策划案的组织执行方面，市场部门需要组织编制企业产品的《市场推广计划》，并按时开展各次市场推广活动的策划与实施工作，按时完成市场推广目标。
同时，还需要对企业公关活动、产品促销活动等进行周密的策划及组织，及时组织执行，并进行效果评价与改进工作。
在品牌策划、推广与维护方面，市场部门需要根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况，确定企业的品牌定位，制定品牌发展规划，并制定有效的品牌管理标准。
同时，还需要规范品牌形象的使用和监督，指导相关部门涉及品牌使用部分工作，以确保企业品牌形象的统一和规范。
在新产品上市管理方面，市场部门需要根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位，做好新产品上市规划工作。
事业单位工作人员年度考核量化评价表附件1事业单位工作人员年度考核量化评价表内容要素分值评价标准得分7 勤奋学习政治理论～政治立场坚定～道德高尚～文明办公重视政治理论学习～政治立场坚定～重视道德修养～礼貌办政 5 公治品能学习政治理论～政治立场较坚定～较重视道德修养～文明 4 德办公较差学习政治理论较差～道德较差～文明办公差 1准确掌握、贯彻、制定有关政策～按政策正确、高效地处理 6 和管理行政事务政能掌握、贯彻、制定有关政策～按政策正确、有效地处理和 5 策管理行政事务水德基本了解政策～能贯彻执行～处理和管理行政事务有时有失平 4 和误或偏差廉 1 了解政策差～处理和管理行政事务经常有失误或偏差 ,25坚决执行组织决定～模范遵守各项规章制度～善于调研～求分, 6 真务实～善于团结同志纪认真执行组织决定和各项规章制度～能开展调研～工作踏实～ 5 律团结同志作基本能执行组织决定和各项规章制度～工作比较认真～能团风 4 结同志纪律性较差～工作飘浮～团结同志较差 1处理公务公正～遵守廉政建设规定～坚决抵制不正之风 6 公5 处理公务比较公正～遵守廉政建设规定～能抵制不正之风正廉处理公务比较公正～基本遵守廉政建设规定 4洁 1 处理公务有不公正现象～有违纪或不廉洁问题5 决策能力强～完成工作周密有方～工作计划性强组 4 有决策能力～完成工作有方～工作有计划 3 决策能力一般～工作计划流于形式～好办法、好意见不多织 1 决策能力差～工作无序～缺乏好办法、好意见5 协作意识强～协调能力强～善于调动各方积极性4 协作意识较强～有协调能力～能调动各方积极性协有协作意识～协调能力一般～基本能与各方合作完成工作任 3 调务协作意识差～协调能力低～与他人合作完成工作任务较差 1 能勤奋学习业务知识～业务水平和管理水平高～独立工作能力 ,205 强～胜任本职工作分, 业努力学习业务知识～业务水平和管理水平较高～独立工作能 4 力较强～能胜任本职工作务有一定业务工作能力～基本胜任本职工作 3业务能力较差～难以胜任本职工作 1熟练、正确草拟各类公文～概括力、逻辑性强～文字准确通 5 畅文4 能草拟各类公文～内容完整～表达清楚～文字通顺字 3 能草拟一般性公文不能独立草拟各类公文 1事业单位工作人员年度考核量化评价表内容要素分值评价标准得分4 有强烈的事业心、责任感～工作积极主动、认真细致工3 有事业心、责任感～有工作热情～工作认真作态 2 有一定的事业心、责任感～工作积极性一般～有时工作马虎度 1 事业心、责任感不强～工作积极性主动性差～经常工作马虎4 爱岗敬业～乐于奉献～任劳任怨～不计较个人得失敬3 热爱本职工作～有奉献精神～吃苦耐劳～不计较个人得失业精 2 比较热爱本职工作～有一定吃苦精神～有时考虑个人得失勤神 1 缺乏敬业精神～工作拈轻怕重～计较个人得失 ,154 开拓进取精神强～思路宽～锐意进取开分, 3 有开拓进取精神～思路较宽～改革意识强拓进 2 工作按部就班～照本宣科取 1 缺乏开拓进取精神～对改革开放有时持消极态度3 出满勤～按时上下班～自觉加班完成特殊、紧急工作任务出2 按时上下班～基本出满勤勤情 1 有迟到早退现象～有一定量的病事假况 0 有迟到早退现象～病事假较多～有旷工现象10 工作量大～特殊紧急工作任务较多工 9 工作量较大～有一定量的其它工作任务作 8 工作量基本饱和量 5 工作量较少10 工作难度大～综合性、政策性强～要求高～涉及面广难9 工作难度较大～政策性较强～涉及面较广～要求较高易程 8 工作有一定难度～工作要求不高度 5 承担一般性日常工作绩 10 工作效率高～工作效果好 ,40效 9 工作效率较高～工作效果较好分, 率 8 工作效率、工作效果一般效工作拖拉～得过且过～工作任务或完不成或有失误或需要返果 5 工工作实绩突出～为单位工作目标和工作任务的完成作出重要 10 工贡献作 9 工作实绩大～为单位工作目标和工作任务的完成作出了贡献贡 8 工作实绩一般～无明显失误献 5 工作实绩较差～有明显失误-1 工作态度差～被工作对象投诉-2 无故不参加厅里组织的学习、会议-1 无故不参加处室组织的学习-2 迟到、早退失 -5 旷工-2 不能按要求完成职责范围内的工作误 -5 工作失职或不依法履行职责～造成不良影响-2 有不廉洁行为、达不到处分条件的违反《公务员法》和《行政机关公务员处分条例》的规定～-15 受到处分并在处分期间。
主管绩效考核标准主管绩效考核是企业对主管工作表现的评估和量化的过程，主要以主管在管理工作中的能力、业绩和行为为评价的依据。
一份有效的主管绩效考核标准能够帮助企业全面、客观地评价主管的工作表现，从而为企业提供有效的管理决策。
一、管理能力1. 目标管理能力：主管能够制定明确的目标，并通过有效的计划和组织实现目标；2. 团队管理能力：主管能够激发团队成员的积极性和创造力，有效地进行团队人员的管理和协调；3. 决策能力：主管能够在复杂的情况下迅速做出正确的决策，并承担决策带来的风险；4. 沟通能力：主管能够清晰明了地表达自己的观点和意见，并能够倾听他人的意见和建议；5. 领导能力：主管能够有效地领导团队，激励员工的工作热情，有效地协调和推动团队的工作。
二、业绩1. 实现目标：主管能够按照企业设定的目标，完成既定任务，并提升团队整体绩效；2. 质量控制：主管能够确保团队工作产品和服务的质量达到或超出企业的要求；3. 客户满意度：主管能够有效地与客户沟通，解决客户问题，提高客户满意度；4. 创新能力：主管能够对工作进行创新和改进，提高团队的工作效率和质量；5. 资源利用：主管能够合理利用资源，提高效益和利润，并控制成本。
三、行为1. 诚信守法：主管能够遵守企业的规章制度，诚实守信，积极担当责任；2. 团队合作：主管能够与团队成员合作，积极分享信息和资源，提升团队整体绩效；3. 学习能力：主管能够不断学习和提升自己的专业知识和管理能力；4. 人际关系：主管能够与同事、下属和上级建立良好的工作关系，有效地沟通和合作；5. 自我管理：主管能够合理安排自己的工作时间和生活，保持良好的工作状态。
综上所述，主管绩效考核标准应该包括管理能力、业绩和行为三个方面的要求，不仅仅注重业绩的结果，还要注重主管在管理过程中的能力和方法，以及对企业的贡献和行为准则的遵守。
企业可以根据自身的情况和要求进行调整和补充，从而形成适合企业发展的主管绩效考核标准。
