xxx鱼馆十一周年店庆营销策划方案
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一、活动背景随着国庆节的临近,我国各地都将迎来一年一度的盛大节日。
为了庆祝这一重要时刻,同时也为了回馈广大顾客的支持与厚爱,我们特推出以下国庆酸菜鱼店活动方案,旨在营造浓厚的节日氛围,提升顾客消费体验,增加店铺营业收入。
二、活动主题“国庆狂欢,鱼跃龙门,美食共享”三、活动时间2023年10月1日至10月7日四、活动内容1. 优惠套餐(1)国庆特惠套餐一:招牌酸菜鱼套餐(原价155元),活动价68元;(2)国庆特惠套餐二:酸菜鱼+口水鸡+手撕包菜套餐,活动价118元;(3)国庆特惠套餐三:酸菜鱼+可乐/维他奶套餐,活动价98元。
2. 满减活动顾客在活动期间单笔消费满200元,即可享受立减50元优惠;满300元,立减80元;满500元,立减150元。
3. 会员专享(1)活动期间,会员消费可享受8.8折优惠;(2)会员充值500元,赠送100元;(3)会员邀请好友成功消费,可获得50元现金券。
4. 线上互动(1)关注本店微信公众号,转发活动链接至朋友圈,即可获得10元代金券一张;(2)顾客在活动期间拍摄美食照片,并附上文字“国庆狂欢,鱼跃龙门,美食共享”,发布至朋友圈,即可获得20元代金券一张。
5. 社区活动(1)邀请社区居民参与“国庆酸菜鱼制作”美食活动,弘扬传统川菜饮食文化;(2)开展“舌尖上的邻里情”主题活动,增进邻里感情,提升店铺知名度。
五、宣传推广1. 制作活动海报、宣传单页,张贴于店内及周边商圈;2. 利用微信公众号、朋友圈、抖音等社交媒体平台进行宣传;3. 与周边商家合作,进行联合推广;4. 开展线上优惠活动,吸引顾客关注和参与。
六、活动保障1. 确保活动期间菜品质量,提升顾客满意度;2. 加强员工培训,提高服务水平;3. 做好食品安全管理,确保顾客健康;4. 做好活动期间的秩序维护,确保活动顺利进行。
通过以上国庆酸菜鱼店活动方案,我们相信能够在国庆期间为广大顾客带来一场美食盛宴,同时提升店铺知名度和营业收入。
餐饮饭店鱼馆十一周年店庆营销策划方案1500字一、背景介绍餐饮饭店鱼馆是一家专注于烤鱼、火锅等鱼类美食的餐厅,位于市中心繁华商圈。
今年是鱼馆开业十一周年,为了庆祝这个重要的节点,提高品牌知名度和影响力,需要一份具有营销策划性的方案。
二、目标市场鱼馆的主要目标市场为在职白领、小资情调人士以及家庭聚餐和朋友聚会消费群体。
针对这些市场群体需求,我们将提供全方位、细致、轻松、优雅的餐饮服务体验,深入挖掘消费者需求,从中找到增加用户黏性和营收的关键点。
三、策划方案活动时间:2022年10月1日至10月31日。
1.主题活动(1)庆元宵,免单拼团:在十一周年店庆,我们将在元宵节期间开展一项免单拼团活动。
消费者每次在鱼馆消费满1000元,即可免单一次。
同时还有拼团活动,消费者可以邀请好友前来消费满1000元,拼团成功即可获得免单机会。
(2)感恩回馈,满送礼:在十一周年店庆期间,鱼馆将为消费者准备一份感恩回馈礼物,消费满500元即可获得礼物,价格不低于20元。
(3)下载APP有惊喜:在店庆期间,消费者下载鱼馆APP,即可获得一份惊喜大礼,其中包括折扣券、免费菜品券等。
2.线上推广(1)推动微信公众号的营销:发布相关信息、推荐美食、发优惠券,提高公众号活跃度,增长粉丝数量。
(2)开展抽奖活动:在公众号、微博等平台上开展抽奖活动,增加用户参与度。
(3)进行社交媒体营销推广:邀请厨师制作烹饪教程发布于抖音、快手、微博等社交媒体平台,吸引更多的年轻消费者。
3.线下推广(1)悬挂吊旗广告:在店面、周围区域张贴吊旗广告,吸引更多的消费者前来用餐。
(2)开展团购活动:与一些团购网站合作,推出低价团购套餐,吸引更多的消费者。
(3)开展口碑营销推广:为顾客设立体验专区,邀请媒体、达人、用户参与发表感性的点评,对鱼馆口碑进行推广。
四、效果预期通过以上一系列的活动推广策划,预计可以达到以下效果:1.提高品牌知名度:扩大鱼馆在当地口碑的传播范围,增加品牌曝光度,提升品牌知名度及影响力。
2024年餐饮饭店鱼馆十一周年店庆营销策划方案一、背景介绍餐饮饭店鱼馆是一个具有十一年历史的餐馆,专注于提供高品质的海鲜和鱼类菜品。
2024年是鱼馆开业11周年,为了庆祝这一特殊时刻,我们需要策划一场盛大的店庆活动,以吸引更多客户,提高知名度和销售业绩。
二、目标群体分析1. 本地居民:以本地居民为主要目标群体,因为他们是最容易接触到鱼馆的人群,并且在日常生活中具有稳定的饮食需求。
2. 游客:吸引和服务游客是扩大品牌知名度和影响力的关键。
鱼馆位于市中心繁华地段,周边有多个旅游景点,因此应该借助游客的流量来提高销售。
三、策划方案1. 宣传推广(1) 社交媒体宣传:在Instagram、Facebook、微信公众号等社交媒体平台上发布宣传信息,包括店庆活动的时间、优惠活动、精彩瞬间等。
同时,鼓励顾客在社交媒体上分享与鱼馆相关的照片和评价,以提高品牌曝光度。
(2) 广告投放:在商业地段的媒体上投放海报、广告牌等宣传材料,让更多人了解到鱼馆的店庆活动。
(3) 合作推广:与当地旅游景点、酒店等建立合作关系,推荐鱼馆作为旅游餐饮的首选,增加游客流量。
2. 优惠活动(1) 生日优惠:向在店庆月份生日的客人提供特殊优惠,如免费饮品、折扣菜品等,增加客户粘性和回头率。
(2) 消费返券:顾客在店庆期间消费满一定金额,可以获得返券,下次到店消费时可以使用,以促进客户再次光顾。
(3) 团购套餐:推出特价团购套餐,吸引家庭和朋友团体聚餐消费。
3. 环境装饰(1) 主题装饰:店内和店外根据店庆主题进行装饰,如海洋、生日等。
使用气球、彩带、灯饰等营造节日氛围。
(2) 店内布置:为了增加客户的参与感,设置客户签到区,客户签到后可以获得小礼品或抽奖资格。
(3) 照片墙:在店内设置一个鱼馆历史照片展览墙,展示餐馆十一年来的发展和成就。
4. 特别活动(1) 生日派对:在店庆当天,举办盛大的生日派对,邀请常客和VIP客户参加。
派对上可以举行抽奖活动,提供精美礼品作为奖品。
渔具店十一活动策划书3篇篇一渔具店十一活动策划书一、活动主题“渔”乐无限,共度国庆二、活动目的1. 提高渔具店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客关注和购买。
2. 增加渔具店的销售额和利润,提高市场占有率。
4. 推广渔具店的新产品和服务,满足顾客的需求和期望。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[渔具店具体地址]五、活动对象广大钓鱼爱好者六、活动内容1. 折扣优惠:活动期间,所有渔具产品一律享受[X]折优惠。
2. 满减活动:购物满[X]元,即可享受[X]元的现金优惠。
3. 赠品活动:购物满[X]元,即可获得精美钓具赠品一份。
4. 抽奖活动:购物满[X]元,即可参与抽奖,有机会赢取丰厚奖品。
5. 新品推广:活动期间,推出多款新品渔具,供顾客试用和购买。
6. 钓鱼比赛:组织钓鱼比赛,邀请顾客参加,获胜者将获得丰厚奖品。
7. 现场教学:邀请专业钓鱼教练现场教学,传授钓鱼技巧和经验。
8. 互动游戏:设置多个互动游戏环节,如钓鱼知识问答、钓具组装比赛等,让顾客在游戏中学习和娱乐。
七、活动宣传1. 线上宣传:通过公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息和宣传海报,吸引更多的顾客关注和参与。
2. 线下宣传:在渔具店门口、周边社区、钓鱼场等地张贴活动海报、发放传单,提高活动知名度。
3. 会员通知:通过短信、等方式通知会员活动信息,邀请会员参加。
八、活动预算1. 促销费用:[X]元2. 赠品费用:[X]元3. 抽奖费用:[X]元4. 比赛费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 销售额:对比活动前后的销售额,评估活动对销售的促进作用。
2. 客流量:对比活动前后的客流量,评估活动对店铺知名度的提升效果。
3. 顾客满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解顾客对活动的满意度和意见建议,以便今后改进。
十、注意事项1. 活动期间,要保证渔具产品的质量和供应,避免出现缺货、断货等情况。
[餐饮饭店:鱼馆十一周年店庆营销策划方案]营销策划方案自1992年12月18日以来,xxx鱼屋已经在济南餐饮市场崭露头角,11年的风风雨雨,11年见证了xxx鱼屋从艰难起步到现在已经有XXXX省内外多年的庆祝。
面对竞争激烈、瞬息万变的餐饮市场,作为新鲁菜的代表,如何规划11周年庆典?我、前言中国勤劳的人民,在几千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了不同风格的粤菜、鲁、湘菜、川菜等具有地方风味的主要菜系和小吃。
鲁菜是中国北方最大的菜肴,历史悠久,影响广泛。
它是中国饮食文化的重要组成部分。
传统的鲁菜以其咸味、鲜味、酥嫩味、独特风味、精细制作而闻名国内外。
当川菜和粤菜北移,东北特色菜涌入时,鲁菜就衰落了,没有多少节制。
此时,xxx鱼馆在市场竞争中脱颖而出,成为新鲁菜系的代表之一。
当今餐饮业的发展趋势可以概括为:快速发展、规模扩大、市场繁荣。
然而,繁荣也意味着竞争加剧。
每天,一些餐饮商店倒闭,更多的站起来。
然而,他们中的一些人在大浪中坚定地站立着,冲刷着沙子并继续生长。
近年来,代表新鲁菜的微山湖鱼馆一直站在餐饮业的前沿,“3+X全鱼宴”已成为著名品牌。
2 、市场/企业分析济南的餐饮市场也有激烈的竞争。
本土酒店、众多酒店,外国菜系如潭印头、火锅城、江仔鸭、邵洪仔等连锁加盟店分布在济南,争夺济南有限的餐饮资源,影响食客的口味、视野。
要想成功,酒店必须具备以下基本条件:1 、有自己的特点;2 、综合(质量)管理;3 、足够的市场营运资金;4 、创新和创新。
这些条件是不可缺少的;否则,它们将像昙花一现。
这也是为什么许多酒店的风景开了,很快就消失了。
5 、6年,公司通过自身再生产、管理产出、品牌产出等方式在餐饮业做出了巨大努力。
,同时不断积累丰富的管理、技术、资本。
以鲁西南为代表的“xxx全鱼宴”不仅能看到传统鲁菜的美味佳肴,还能感受到孔府菜的奢华与高贵,还能感受到微山湖的清新与魅力。
3 、营销计划餐饮服务旨在满足顾客。
鱼店国庆活动促销方案策划
随着国庆节的临近,为了吸引更多的顾客,提升销售额,鱼店决定制定一套切实可行的促销方案。
本文将介绍鱼店国庆活动促销方案策划。
首先,鱼店将推出特价优惠活动。
在国庆期间,顾客购买指定种类的鱼类产品将享受一定的折扣,例如买一送一、第二件半价等优惠活动。
这样的促销手段能够吸引更多的消费者前来购买,并且增加顾客的购买意愿。
其次,鱼店可以举办一些有趣的互动活动。
例如,组织顾客参与抽奖活动,购买指定金额的鱼类产品即可获得抽奖机会,奖品可以设置为店内的鱼类产品或者是一些小礼品。
这样的活动可以增加顾客的参与感和互动性,提升购买欲望。
此外,鱼店还可以与周边的餐饮店合作,推出一些套餐优惠。
例如,顾客在国庆期间购买鱼类产品后,凭购物小票到指定的餐饮店消费,可以享受一定的折扣或者是免费赠送一些餐饮产品。
这样的合作可以提升鱼店的知名度,吸引更多的顾客前来购买。
最后,鱼店可以通过线上渠道进行促销。
例如,鱼店可以在国庆期间在社交媒体平台上发布一些促销信息,吸引更多的人关注和购买。
同时,鱼店还可以在电商平台上推出一些限时抢购活动,提供更多的选择和便利给顾客。
总之,鱼店国庆活动促销方案策划的关键在于吸引顾客,提升销售额。
通过特价优惠、互动活动、与餐饮店合作以及线上渠道的促销手段,鱼店可以吸引更多的顾客,提高店内的销售额。
在策划方案的过程中,鱼店还可以根据自身情况进行适当的调整和创新,以提升促销效果。
希望鱼店国庆活动促销方案能够取得良好的效果,让鱼店在国庆期间获得更多的成功!。
一、活动背景国庆佳节,举国同庆,烤鱼店作为餐饮行业的一员,为了回馈顾客,提升品牌形象,特策划一场以“国庆烤鱼盛宴”为主题的国庆活动,旨在为广大顾客带来一场视觉、味觉的双重盛宴。
二、活动主题“国庆烤鱼盛宴,欢聚一堂,共享团圆”三、活动时间2021年10月1日至10月7日四、活动目标1. 提高顾客对烤鱼店的认知度和美誉度;2. 增加店铺的营业额;3. 增强顾客的参与感和归属感;4. 营造浓厚的节日氛围。
五、活动内容1. 美食盛宴(1)国庆特色烤鱼:推出多种国庆主题烤鱼,如“五星红旗烤鱼”、“国庆大拼盘”等,满足顾客的国庆氛围需求。
(2)国庆特色小吃:提供国庆特色小吃,如炸酱面、月饼、麻花等,让顾客在品尝烤鱼的同时,感受浓浓的节日氛围。
(3)自助水果:提供丰富的自助水果,如苹果、葡萄、柚子等,为顾客提供健康的零食选择。
2. 互动游戏(1)国庆知识问答:设置与国庆相关的知识问答环节,答对者可获得精美礼品。
(2)亲子互动:举办亲子烤鱼制作比赛,增进亲子感情,同时提高顾客的参与度。
(3)幸运抽奖:顾客在消费满一定金额后,可参与幸运抽奖,赢取丰厚奖品。
3. 优惠活动(1)国庆期间,推出折扣优惠,如满100减20、满200减50等。
(2)国庆当天,凡进店消费的顾客,均可获得精美礼品一份。
(3)邀请好友进店消费,可获得优惠券或折扣券。
六、宣传推广1. 制作活动海报、宣传单页,张贴于店铺门口、商圈、社区等地方。
2. 利用微信、微博、抖音等社交平台进行宣传,发布活动信息、优惠活动等。
3. 合作媒体进行报道,提高活动知名度。
4. 举办线下活动,邀请网红、明星等进行现场互动,吸引更多顾客关注。
七、活动执行1. 确保食材新鲜、品质优良,确保顾客的用餐体验。
2. 增派服务员,确保顾客在用餐过程中得到良好的服务。
3. 加强安全管理,确保活动期间顾客的人身安全。
4. 对活动进行全程监控,及时处理突发事件。
八、活动评估1. 统计活动期间营业额,与去年同期相比,增长情况。
渔具店十一活动策划书3篇篇一渔具店十一活动策划书一、活动主题国庆大放价,渔具欢乐购!二、活动目的1. 提升渔具店的知名度和品牌形象。
2. 增加渔具店的客流量和销售额。
3. 提高顾客的忠诚度和满意度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 限时折扣:活动期间,店内渔具产品将全部参与限时折扣,最高可享[X]折优惠。
2. 满减活动:购物满[X]元,立减[X]元,满[X]元,立减[X]元,以此类推。
3. 赠品策略:购物满[X]元,赠送鱼饵一包;购物满[X]元,赠送鱼线一卷;购物满[X]元,赠送钓鱼服一件。
4. 抽奖活动:购物满[X]元,即可获得一次抽奖机会,奖品包括渔具套装、鱼饵、鱼漂等。
5. 会员专享:活动期间,会员购物可享双倍积分,积分可兑换店内礼品。
六、活动宣传1. 线上宣传:利用社交媒体平台、渔具论坛、钓鱼爱好者群组等渠道发布活动信息,吸引潜在客户。
2. 线下宣传:在渔具店门口张贴活动海报,在附近社区、公园、河边等场所发放活动传单,提高活动的知名度。
3. 短信通知:向店内会员发送活动短信通知,提醒他们关注活动,提高客户的到店率。
七、活动执行1. 确保活动商品的充足库存,避免出现缺货现象。
2. 培训店员,确保他们熟悉活动内容和促销技巧,能够为顾客提供专业的服务。
3. 活动期间,安排工作人员在店内进行引导,维持活动秩序。
八、活动预算1. 宣传费用:线上宣传[X]元,线下宣传[X]元,共计[X]元。
2. 促销礼品费用:鱼饵[X]元,鱼线[X]元,钓鱼服[X]元,共计[X]元。
3. 抽奖费用:渔具套装[X]元,鱼饵[X]元,鱼漂[X]元,共计[X]元。
4. 其他费用:活动现场布置[X]元,共计[X]元。
5. 总预算:[X]元。
九、活动效果评估1. 通过活动前后的客流量、销售额等数据对比,评估活动的效果。
2. 发放活动调查问卷,收集顾客的意见和建议,了解顾客对活动的满意度。
一、活动背景国庆佳节,举国欢庆,家家户户团聚一堂,共享天伦之乐。
在这个特殊的节日里,我们烤鱼店特推出“国庆烤鱼盛宴”活动,旨在为广大消费者提供一场美食盛宴,共享国庆佳节,增进亲朋好友间的感情。
二、活动主题“欢度国庆,烤鱼盛宴,共享团圆时光”三、活动时间2020年10月1日至10月7日四、活动内容1. 优惠活动(1)国庆期间,凡进店消费的顾客,均可享受8.5折优惠。
(2)消费满100元,赠送价值20元的特色小吃一份。
(3)消费满200元,赠送价值50元的特色饮料一瓶。
2. 节日氛围营造(1)店内装饰以国庆为主题,悬挂国旗、灯笼等,营造节日氛围。
(2)店内播放爱国歌曲,让顾客在享受美食的同时,感受浓厚的爱国情怀。
3. 互动游戏(1)开展“国庆知识问答”活动,答对问题即可获得精美礼品一份。
(2)组织“国庆主题摄影大赛”,鼓励顾客在店内拍照留念,并分享至朋友圈,集赞满20个即可获得价值30元的优惠券。
4. 美食推荐(1)推出国庆特色烤鱼套餐,包括香辣烤鱼、麻辣烤鱼、番茄烤鱼等多种口味,满足不同顾客的口味需求。
(2)推出国庆特色小吃,如烤串、炸鸡、炒菜等,丰富顾客的美食体验。
5. 社交媒体宣传(1)利用微信公众号、微博等平台,发布活动信息,吸引更多顾客关注。
(2)开展“国庆烤鱼盛宴”线上互动活动,如转发、评论、点赞等,增加粉丝粘性。
6. 合作伙伴(1)与周边商家合作,开展联合促销活动,如电影院、KTV等。
(2)与快递公司合作,提供优惠的配送服务,方便顾客享受美食。
五、活动预期效果1. 提高店铺知名度,吸引更多顾客进店消费。
2. 增强顾客的节日氛围,提升顾客满意度。
3. 增加店铺收入,实现业绩增长。
4. 增进顾客与店铺之间的感情,提高顾客忠诚度。
六、活动总结国庆烤鱼盛宴活动结束后,对活动进行总结,分析活动效果,总结经验教训,为今后类似活动提供参考。
同时,对参与活动的顾客进行回访,了解顾客对活动的满意度,不断优化服务,提升顾客体验。
#### 一、活动背景随着国庆节的临近,金龙鱼品牌为回馈广大消费者,提升品牌知名度,增强市场竞争力,特制定以下国庆节促销方案。
#### 二、活动目标1. 提升金龙鱼品牌在国庆期间的知名度。
2. 增加金龙鱼产品的销售量。
3. 提高消费者对金龙鱼产品的忠诚度。
4. 增强金龙鱼在竞争对手中的市场地位。
#### 三、活动时间2023年9月20日至10月7日#### 四、活动内容1. 线上互动活动- 话题挑战:在微博、抖音等社交平台发起“国庆味·金龙鱼美食挑战”,邀请消费者分享自己用金龙鱼产品制作的特色国庆美食,并使用指定话题标签参与互动。
- 限时抢购:在电商平台设置限时抢购专区,提供优惠价格的金龙鱼产品,吸引消费者购买。
- 线上抽奖:消费者在指定线上平台购买金龙鱼产品后,可参与抽奖活动,赢取金龙鱼提供的精美礼品。
2. 线下促销活动- 超市促销:在各大超市设立金龙鱼产品专区,提供特价产品,并安排促销员现场讲解产品优势。
- 广场舞大赛:举办金龙鱼广场舞大赛,邀请消费者报名参与,奖品设置丰富,增加消费者参与度。
- 稻米油路演:在繁华商圈进行稻米油路演,展示金龙鱼稻米油的特点,并提供免费品尝。
3. 跨界合作- 与知名餐饮品牌合作,推出金龙鱼特色套餐,提升品牌形象。
- 与旅游公司合作,推出国庆期间的金龙鱼旅游套餐,带动消费者购买金龙鱼产品。
#### 五、活动宣传1. 线上线下同步宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行活动预热,同时在电视、广播、户外广告等传统媒体进行宣传。
2. KOL推广:邀请知名美食博主、网红进行产品体验和分享,扩大活动影响力。
3. 媒体报道:与各大媒体合作,对活动进行报道,提升金龙鱼品牌形象。
#### 六、活动效果评估1. 通过销售数据、社交媒体互动量等指标,评估活动效果。
2. 收集消费者反馈,了解消费者对活动的满意度。
3. 分析活动对品牌知名度和市场占有率的影响。
#### 七、总结本次金龙鱼国庆节促销方案旨在通过线上线下结合的方式,提升品牌知名度,增加产品销量,提高消费者忠诚度。
xxx鱼馆十一周年店庆营销策划方案
自1992年12月18日,xxx鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着xxx鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。
鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。
在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。
值当此时,xxx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。
然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“xxx全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/ 企业分析济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的
味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。
这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。
而作为鲁西南代表的“xxx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。
以济南市五个店为例:一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为~年更好的发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间:~年12月13日至22日,共计10天。
(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。
)三、地点:济南市五个店四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、
文化创新四、具体方案策划一、sp方案1、“微笑服务”。
在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;2、特价。
①每日推出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。
有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖” 凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。
每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。
这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。
并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征
文:“我的选择——xxx鱼馆” 要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。
散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3、截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。
本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。
并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。
如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。
随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。
绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。
在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。
五、广告营销方案在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。
酒店根据不同媒体有不同
媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。
具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。
利用媒体整合,实现小投入,大产出.五、店庆现场布置一、所用媒介:氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等二、店庆时酒店外观:氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。
营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三、店内景观:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。
进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
让顾客自始至终享受到xxx鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算氢气球1500元纪念品1000元条幅200元宣传资料海报500元微山湖一日游2200元内部竞赛1650元广告费用10000
元合计17050元七、效果分析一、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
四、通过促销,提升公司营业额。
五、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。