第五讲供应链管理基础讲义)
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供应链管理培训课件一、引言供应链管理是现代企业运营的重要环节,对企业的发展具有重要意义。
随着市场竞争的加剧,企业对供应链管理的需求越来越高。
为了提高企业供应链管理水平和效率,本课件旨在对供应链管理的基本概念、核心要素和关键环节进行系统讲解,帮助学员掌握供应链管理的基本知识和技能。
二、供应链管理概述1.供应链管理的定义供应链管理是指对企业内外部的物流、信息流、资金流进行全面协调和优化,以提高整个供应链的运营效率,降低成本,提升企业核心竞争力。
2.供应链管理的目标供应链管理的目标主要包括:降低成本、提高质量、缩短交货期、提高客户满意度、增强企业竞争力等。
3.供应链管理的基本原则供应链管理的基本原则包括:需求导向、合作共赢、资源共享、流程优化、信息化支撑等。
三、供应链管理的关键环节1.供应链计划供应链计划主要包括需求预测、库存管理、生产计划、采购计划等。
通过合理的供应链计划,可以确保企业在满足客户需求的同时,降低库存成本,提高运营效率。
2.供应链采购供应链采购是指企业从供应商处采购所需的原材料、零部件、产品等。
供应链采购的关键在于选择合适的供应商,建立长期合作关系,实现采购成本和质量的平衡。
3.供应链生产供应链生产是指企业根据市场需求,组织生产活动,将原材料、零部件等转化为成品。
供应链生产的关键在于提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量。
4.供应链物流供应链物流是指企业将成品从生产地运输到销售地,以满足客户需求。
供应链物流的关键在于优化运输路线、降低物流成本、提高物流服务水平。
5.供应链信息供应链信息是指企业对供应链各环节的信息进行收集、处理、传递和应用。
供应链信息的关键在于建立高效的信息系统,实现供应链各环节的信息共享和协同。
6.供应链服务供应链服务是指企业为满足客户需求,提供的售后服务、维修、保养等。
供应链服务的关键在于提高客户满意度,增强客户忠诚度。
四、供应链管理案例分析本部分将通过分析一些成功的供应链管理案例,帮助学员更好地理解和掌握供应链管理的知识和技能。
《供应链管理》课程内容
1.供应链基础理论
供应链的定义、功能与组成结构。
供应链在企业管理中的地位与作用。
2.供应链战略与计划
如何根据企业发展目标制定供应链战略方案。
制定供应链计划以实现战略目标。
3.供应链运作与控制
深入解析采购管理、库存管理、生产管理等环节。
掌握有效运作供应链的各项工作方法,如供应商选择与管理、库存控制技术等。
4.供应链数字化与信息管理
利用大数据、物联网等新技术优化供应链。
信息管理系统在供应链管理中的应用。
5.供应链合作伙伴关系管理
供应链战略合作伙伴关系的基本概念。
委托-代理理论及供应链合作关系的形成与制约因素。
6.供应链管理的实践应用
企业现场访问与实地考察,了解供应链管理的实际应用。
热点讲座与行业趋势解读,为学员提供工作参考。
7.其他相关知识
物流与配送管理,包括配送中心的规划、运输方式的选择等。
退货处理与客户服务,提升客户满意度和忠诚度的方法。
此外,课程还可能包括供应链管理专业的主修课程,如供应链信息技术、物流管理、国际物流、供应链系统仿真、仓储与配送管理等。
供应链管理讲义第一讲供应链管理导论(一)◆第一节供应链概述◆第二节供应链管理概述【学习目标】铁矿石谈判过程和结果为什么会受到海尔、美的,甚至苏宁的热切关注?物流到供应链的发展史物流与供应链的区别◆物流是研究有关物的流动中所发生的一切活动,属于操作层面上的概念◆供应链流程不仅涵盖物流,同时也涉及企业间的信息沟通、运作协调、资金流控制等方面,因而供应链在战略层面上的概念第一节供应链概述供应链定义需明确以下几点:供应链-----需求链◆它是一个范围更广网状的企业结构模式;◆它是一条联接供应商到用户的增值链;◆供应链中每个贸易伙伴既是其客户的供应商,又是供应商的客户;◆供应链中各企业协作运营依赖于由信息流、物流和资金流协同控制。
供应链的构成要素◆1、供应商。
2、制造商。
3、分销商。
4、零售商。
5、客户。
供应链核心企业供应链的流程物资流通商业流通信息流通资金流通四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。
分行业的供应链系统•随着对供应链认识的深入,人们对不同的行业构造了不同的供应链系统,以便有针对性地进行管理。
汽车行业供应链食品水产行业供应链日用杂货行业供应链家电行业供应链建筑行业供应链医药行业供应链根据稳定性不同划分◆从供应链存在的稳定性来看,可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链两种。
稳定的供应链和动态的供应链稳定的供应链:基于相对稳定、单一的市场需求动态的供应链:基于相对频繁变化、复杂需求根据容量和需求不同划分◆根据供应链容量与用户需求的关系,可以将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。
平衡的供应链市场需求供应商、制造商新产品运输商、分销商零售商倾斜的供应链市场需求增长生产超时成本增加库存增加浪费增加不同主体的供应链形态结构◆一、以生产商为主体的供应链二、以批发商为主体的供应链三、以零售商为主体的供应链以生产商为主体的供应链以批发商为主体的供应链以零售商为主体的供应链根据管理的不同对象划分◆根据供应链管理的研究对象,可以把供应链分为企业供应链和产品供应链。
供应链管理基础教程供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念、与模式。
供应链管理的研究最早是从物流管理开始的,起初人们并没有把它和企业的整体管理联系起来,主要是进行供应链管理的局部性研究,如研究多级库存控制问题、物资供应问题,其中较多的是关于分销运作问题,例如分销需求计划(Distribution Requirement Planning,DRP)的研究就是典型的属于供应链中的物资配送问题。
随着经济全球化和知识经济时代的到来,以及全球制造的出现,供应链在制造业管理中得到普遍应用。
我们生活在政治经济国际化和动态化的时代,面对的是市场竞争日益激烈、用户需求的不确定性和个性化增加、高新技术迅猛发展、产品寿命周期缩短和产品结构越来越复杂的环境,企业管理如何适应新的竞争环境,已成为广大管理理论及实际工作者关注的焦点。
本章从这一大的背景出发,首先分析了现行管理模式与供应链管理思想的冲突,然后介绍了供应链的概念、结构模型、特征、类型,以及供应链管理的定义和主要内容等,最后提出集成化供应链管理的理论模型,并对实现过程进行了详细阐述。
第一节现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突如前所述,当今世界各种技术和管理问题日益复杂化和多维化,这种变化促使人们认识问题和解决问题的思维方法也发生了变化,逐渐从点的和线性空间的思考向面的和多维空间思考转化,管理思想也从纵向思维朝着横向思维方式转化。
在经济全球化的背景下,横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求,供应链管理就是其中一个典型代表。
供应链管理是新的管理哲理,在许多方面表现出不同于传统管理思想的特点。
从另一个角度看,这一新的管理哲理与传统管理模式之间也必然存在着许多有冲突的地方,因此,应用供应链管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题。
总体上讲,传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求,主要存在着以下几个方面的问题。
※企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。