公共管理学网上记分作业参考

2019 年公共管理学网上作业答案最全 D.方案可传递的政策问题选择题8.公共政策在实施中，有的可能会给社会带来正1.在 20 世纪一二十年代发表著作，对官僚制度进效应，有的可能给社会带来负效应，有的可能给社行系统分析和论证，并促成了公共行政学理论体系会同时带来正效应和负效应，还有的政策可能尚需建立的德国学者是（ A ）。

A. 马克斯·韦伯要时间才能显现其效应。

这体现了公共政策的B. 古德诺（A）。

A. 功能多极性C. 法约尔 B.动态稳定性D. 赫伯特·西蒙 C.权威约束性2.本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职 D.目标指向性责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的9.我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实（A）。

A. 缺位施全面的干预，是一个（B）。

A. 小政府B.越位 B. 全能的政府C.错位 C. 间接的政府D.不到位 D. 恰当的政府3.（D）是政策规划阶段的最后一步，是10.政府属于（A）。

A. 第一部门通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。

A. B.第二部门公共政策问题的建构 C.营利性组织B. 公共政策方案的规划 D.第三部门C. 公共政策的论证11.1887 年，美国学者（D）在《政治学季D. 公共政策的合法化刊》上发表《行政之研究》一文，这成为公共行政4.下列哪项不是公共管理的特征？（ B ）A.公学诞生的象征性标志。

A. 古德诺共管理主要向人们提供非营利性产品或服务 B. 斯坦因B. 公共管理所需要的物质资源是自主的，不需要C. 泰勒公开化 D. 威尔逊C. 公共管理人员有职业化、终身化的趋向12.公共政策的本质属性即（A）决定D. 公共管理绩效评估偏重于社会效益了公共政策制定的民主化和科学化，决定了在公共5.在 1776 年撰写《国富论》，论述了对政府角色政策制定中排斥私人意志。

A. 公共性理解的学者是（A）。

A. 亚当·斯密 B. 动态稳定性B. 凯恩斯C. 权威约束性C. 胡德D. 目标指向性D. 史帝文·科恩13.下列哪个是对非政府公共组织的称谓6.下列哪个不是政策规划的直接主体（D）。

（ 3 分）以下哪项不属于公共管理责任的特点？（C ）。

客体需求回应性制定弹性可量化性行为结果负责任（ 3 分）保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（ B ）。

政府上网政府信息的公开政府信息化建立公共管理信息系统（ 3 分）对当代各国政府信息公开制度影响最大的是1966年制定的《信息自由法》，其产生于（ D ）。

瑞典荷兰英国美国（ 3 分）完整的绩效管理包括（ ABCD ）等环节。

绩效计划绩效监控绩效评估绩效结果的应用（ 3 分）以下哪项不是公共管理伦理的主要功能（ C ）。

导向功能规范功能营利功能凝聚功能（ 3 分）确定知情权为基本人权之一的《世界人权宣言》产生于（ B ）。

1983198419851986（ 3 分）政府信息资源的主要内容包括（ ABCD ）。

政府决策信息服务信息反馈信息政府之间交流信息（ 3 分）公民个人作为评估主体，体现了政府绩效评估中一种全新的价值取向（ D ）。

经济效率效果用户满意（ 3 分）公共部门绩效管理的核心是（ C ）。

绩效计划绩效监控绩效评估绩效反馈（ 3 分）公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括（ ABC ）。

经济绩效社会绩效政治绩效生态绩效（ 10 分）公共管理伦理的主要内容（表征）是什么？305页至306页（ 10 分）什么是公民知情权？政府信息公开的意义是什么？答：公民知情权，也称了解权和知悉权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。

政府信息公开有利于公众实现其权利的信息资源，允许公众通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式，依法利用各级政府部门所控制的信息。

推动政府信息公开的目的是促进政治民主、经济发展和社会进步。

保障公民的知情权、实现政府信息公开是政府接受公民监督，建设服务型政府的基础和前提，没有政府信息的公开，则要真正建立一个快捷、透明、高效的电子政府就是一句空话。

保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是政府信息的公开。

（ 10 分）绩效管理的特征表现在哪些方面？答：绩效管理的特征表现为：第一，讲究结果导向。

公共管理学网上记分作业参考(单选-多选)第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（）A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案：C2.公共政策与公共管理的基本属性是（）A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案：A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是（）A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案：A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（）A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案：C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是（）A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案：A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案：D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案：CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为（AB）A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊（Woodrow Wilson）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路，他把政府划分为两个领域（spheres）即（）A.政治B.行政Ｃ.治理 D.公共服务答案：AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（）A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案：ABC5.公共管理学的研究方法有（）A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法Ｄ.系统分析法与比较分析法答案：ABCD6.罗伯特·B·登哈特（Robert·B·Denhardt）把公共行政学理论概括为（）A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案：ABCDE第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是（）A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案：A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（）A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案：A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（）A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案：D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（）A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案：A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案：C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案：B7.新公共管理运动的矛头直接指向（）A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案：B8.新公共管理运动的理论基础主要是（）A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案：D9.英国新公共管理运动最明显的动因是（）A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案：D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案：A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（）A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案：C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案：AB2.随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括（）A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案：ABCD3.下列学者中，没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙B.R.罗茨C.H.西蒙D.格里·斯托克答案：BCD4.新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案：ABCD5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括（）A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案：AB6.传统公共行政理论的理论建构包括（）A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案：ABC第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是（D）A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（A）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是（B）A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是（）A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案：C5.被称为“组织理论之父”，创建科层制理论的是（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案：B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是（）A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案：C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括（）A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案：BCD2.公共组织的结构形式主要有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案：ABCD3.非营利组织的特点主要有（）A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案：ABCD4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是（）A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案：AB5.在我国，与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是（）A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案：ABD6.科层制方法的主要内容有（）A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案：ACD第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（）A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案：A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式，领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是（）A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案：C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为（A）A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；省政府设各厅、局等，这种领导体制属于（）A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案：B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于（D）A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是（）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案：A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为（）A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案：ABCD2.20世纪30年代至80年代，西方经典领导理论主要有（）A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案：BCD3.领导协调需要遵循的原则有（）A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案：ABCD4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出：“领导＝建立关系＝沟通”这个公式的美国学者是（BD）A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有（ABCD）A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括（ABD）A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（）A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案：D2.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（）A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案：C3.政策生态环境可以分为（）A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案：B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是（D）A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（C）A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是（A）A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具的类型可区分为（ABD）A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括（BC）A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是（）A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案：BC4.科布提出的建立政策议程的模型包括（ABC）A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有（ABD）Ａ.发现问题Ｂ.确立目标Ｃ.方案拟订、评估与抉择Ｄ.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为（AD）A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是（D）A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验，形成人际关系学派，奠定行为主义理论基础的学者是（）A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案：A3.20世纪80年代，起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是（B）A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是（B）A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是（C）年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的（）A.英国B.美国C.法国D.德国答案：A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有（ABC）A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括（）A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案：ABCD3.影响薪酬制定的内在因素有（）A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案：ABCD4.西方国家公务员制度的基本原则有（ABD）A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括（）A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案：ACD6.公共人力资源管理制度的价值因素（）A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案：ABCD第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为（）A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案：B2.在中国，公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段，它的承担者是（）A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案：D3.省级预算执行的组织领导机关是（）A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案：D4.对政府决算进行审查和批准的部门是（）A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案：C5.政府决算审查的具体形式不包括（）A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案：D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是（）A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案：A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为（）A.计划B.管理C.控制D.协调答案：AB2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有（）A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案：BCD3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有（）A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案：ABCD4.政府预算支出的主要组成部分是（）A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案：ABC5.预算收入征收部门包括（）A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案：ABCD6.地方政府收入预算的执行部门主要是（）A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案：ABD第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中，不在中国目前划分的范围之内的是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案：A2.在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是（D）A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场3.在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是（）A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案：C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是（）A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案：C5.在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是（A）A.加强政府宏观调控，有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息，将提取的政务信息进行汇合、集中，这属于政务信息资源采集的（）A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案：C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括（ABCD）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案：BC3.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案：ABD4.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架答案：ABCD5.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案：ACD6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度 ABCD第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（）A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案：C2.公共政策与公共管理的基本属性是（）A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案：A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是（）A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案：A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（）A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案：C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是（）A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案：A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案：D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案：CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为（AB）A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊（Woodrow Wilson）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路，他把政府划分为两个领域（spheres）即（）A.政治B.行政Ｃ.治理 D.公共服务答案：AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（）A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案：ABC5.公共管理学的研究方法有（）A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法Ｄ.系统分析法与比较分析法答案：ABCD6.罗伯特·B·登哈特（Robert·B·Denhardt）把公共行政学理论概括为（）A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案：ABCDE第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是（）A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案：A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（）A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案：A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（）A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案：D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（）A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案：A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案：C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案：B7.新公共管理运动的矛头直接指向（）A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案：B8.新公共管理运动的理论基础主要是（）A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案：D9.英国新公共管理运动最明显的动因是（）A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案：D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案：A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（）A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案：C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案：AB2.随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括（）A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案：ABCD3.下列学者中，没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙B.R.罗茨C.H.西蒙D.格里·斯托克答案：BCD4.新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案：ABCD5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括（）A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案：AB6.传统公共行政理论的理论建构包括（）A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案：ABC第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是（D）A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（A）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是（B）A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是（）A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案：C5.被称为“组织理论之父”，创建科层制理论的是（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案：B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是（）A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案：C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括（）A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案：BCD2.公共组织的结构形式主要有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案：ABCD3.非营利组织的特点主要有（）A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案：ABCD4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是（）A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案：AB5.在我国，与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是（）A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案：ABD6.科层制方法的主要内容有（）A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案：ACD第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（）A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案：A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式，领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是（）A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案：C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为（A）A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；省政府设各厅、局等，这种领导体制属于（）A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案：B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于（D）A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是（）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案：A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为（）A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案：ABCD2.20世纪30年代至80年代，西方经典领导理论主要有（）A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案：BCD3.领导协调需要遵循的原则有（）A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案：ABCD4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出：“领导＝建立关系＝沟通”这个公式的美国学者是（BD）A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有（ABCD）A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括（ABD）A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（）A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案：D2.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（）A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案：C3.政策生态环境可以分为（）A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案：B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是（D）A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（C）A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是（A）A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具的类型可区分为（ABD）A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括（BC）A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是（）A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案：BC4.科布提出的建立政策议程的模型包括（ABC）A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有（ABD）Ａ.发现问题Ｂ.确立目标Ｃ.方案拟订、评估与抉择Ｄ.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为（AD）A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是（D）A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验，形成人际关系学派，奠定行为主义理论基础的学者是（）A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案：A3.20世纪80年代，起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是（B）A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是（B）A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是（C）年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的（）A.英国B.美国C.法国D.德国答案：A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有（ABC）A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括（）A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案：ABCD3.影响薪酬制定的内在因素有（）A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案：ABCD4.西方国家公务员制度的基本原则有（ABD）A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括（）A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案：ACD6.公共人力资源管理制度的价值因素（）A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案：ABCD第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为（）A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案：B2.在中国，公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段，它的承担者是（）A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案：D3.省级预算执行的组织领导机关是（）A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案：D4.对政府决算进行审查和批准的部门是（）A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案：C5.政府决算审查的具体形式不包括（）A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案：D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是（）A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案：A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为（）A.计划B.管理C.控制D.协调答案：AB2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有（）A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案：BCD3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有（）A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案：ABCD4.政府预算支出的主要组成部分是（）A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案：ABC5.预算收入征收部门包括（）A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案：ABCD6.地方政府收入预算的执行部门主要是（）A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案：ABD第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中，不在中国目前划分的范围之内的是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案：A2.在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是（D）A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场3.在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是（）A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案：C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是（）A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案：C5.在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是（A）A.加强政府宏观调控，有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息，将提取的政务信息进行汇合、集中，这属于政务信息资源采集的（）A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案：C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括（ABCD）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案：BC3.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案：ABD4.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架答案：ABCD5.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案：ACD6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度ABCD第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

作业三单选题：（共9道试题，每题3分）1．政府和公共事业组织各机关之间按照直接隶属关系，自上而下、自下而上及横向交错产生的监督是（）。

A．特种监督B．专职监督C．职能监督D．一般监督2．在公共管理执行过程中，在把决策目标具体化时，可以因时、因地制宜，具体问题具体分析，在不违背基本原则的情况下，做出灵活变通，这是公共管理执行的（）特点。

A．从属性B．经常性C．层次性D．灵活性3．职位分类制度的主要特征是（）。

A．以“人”为中心B．以“事”为中心C．以“物”为中心D．以“权”为中心4．我国公务员制度确立的时间是（）A．1984B．1987C．1993D．20065．现代意义上的公务员制度形成始于18世纪中叶的（）A．英国B．美国C．法国D．德国6．现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对“（）”理论论证基础之上的。

A．物质资本B．文化资本C．社会资本D．人力资本7．公共财政管理的主体是（）。

A．社会B．纳税人C．政府D．个人8．有权审查中央和地方预算草案及中央和地方预算执行情况报告的是（）。

A．全国人大B．全国人大常委会C．财政部D．国务院9．我国收费管理改革的方向是（）。

A．各部门统一征收费用标准B．取消收费或“费改税”C．取消地方收费项目D．增加阻碍国民经济发展项目的收费多选题：（共11道试题，每题5分）1．公共管理外部监督体系包括（）等。

A．权力机关监督B．专职监督C．政党监督D．特种监督E．司法监督2．司法机关对行政的监督包括（）。

A．审判监督B．行政监察C．检察监督D．审计监督E．政党监督3．公共管理执行的原则包括（）等。

A．主体性原则B．准确性原则C．组织性原则D．创造性原则E．反馈性原则4．在公共管理执行的过程中，法律手段的特征有（）。

A．可预测性B．强制性C．稳定性D．规范性E．间接性5．公共管理监督的手段和方式包括（）等。

A．预算决算与审计制度B．视察与调查C．质询询问制度D．申诉控告制度E．审批制度6．工作分析的步骤包括确定工作分析的用途、收集与工作有关的背景信息，以及（）等步骤。

网上农大公共管理学作业答案全Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.公共管理学（第2版）_在线作业_1交卷时间：2017-04-13 21:48:30一、单选题1.(5分)公共管理是以（）为核心的公共部门为实现公共福祉和公共利益而依法运用多种手段对社会公共事务进行有效管理的活动。

A.政府B.国企C.管理机关D.事业单位得分：5知识点：公共管理学(第2版)2.(5分)从1887年威尔逊发表论文发表（）之后，公共行政学便成为一门独立的学科。

A.《政治与行政》B.《行政学导论》C.《经济与社会》D.《行政之研究》得分：5知识点：公共管理学(第2版)3.(5分)（）为政策科学作为一门相对独立的学科领域奠定了基础。

A.《政治、经济与社会：美国的政策成果》B.《政策科学百科全书》C.《政治科学中的政策分析》D.《政治科学与公共政策》得分：5知识点：公共管理学(第2版)4.(5分)影响公共部门人力资源管理的内部因素有（）。

A.政府工作的目标B.文化因素C.人口因素D.教育因素得分：5知识点：公共管理学(第2版)5.(5分)政策评估的主要类型有政策效果评估、（）、政策效率评估。

A.政策执行评估B.政策过程评估C.政策制定评估D.政策检查评估得分：5知识点：公共管理学(第2版)6.(5分)公共政策的功能有导向性功能、调控性功能及（）功能。

A.分配性B.计划性C.战略性D.组织性得分：5知识点：公共管理学(第2版)7.(5分)1951年，美国政治学家（）主编出版了《政策科学：近来的范畴与方法上的进展》，第一次提出了政策科学的的概念。

A.哈罗德·D·拉斯韦尔（）B.特格韦尔（ well）C.托马斯·戴伊（Thamas Dye）D.艾拉·夏康斯基(Ira Shar kansky)得分：5知识点：公共管理学(第2版)8.(5分)非政府组织具有（）特征。

电大公共管理学网络）作业参考答案小抄作业一第1大题选择题根据公共事务的性质不同，可以将其归属为（ABCD）等不同的类别。

A.管制性公共事务B.基础性公共事务C.服务性公共事务D.保障性公共事务1887年，美国学者（D）在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文，这成为公共行政学诞生的象征性标志。

A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊政策评估的（B）反映的是政策的效率和效能标准。

A.稳定标准B.事实标准C.价值标准D.成本标准公共政策的权威性来源于它的（B）。

A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性以下哪项不是常见的政策手段？（D）。

A.行政手段B.经济手段C.思想政治手段D.文化手段我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（B）。

A.广泛性B.双重性C.针对性D.中介性非政府公共组织的基本特征有（CD）。

A.公益性公共管理者的职业能力主要包括（ABCD）方面的能力。

B.正规性C.专门性D.志愿性A.管理认知能力B.管理诊断能力C.管理决策能力D.人际沟通能力在1776年撰写《国富论》，论述了对政府角色理解的学者是（A）A.亚当•斯密B.凯恩斯C.胡德D.史蒂文•科恩界定政府职能的主要依据是（3A.财政赤字B.商品服务质量下降C.市场失灵D.政府干预公共管理学是一门研究（C）的学科A.公共决策B.公共组织维护C.公共管理活动规律D.公共环境（C）是由公共政策制定主体的本质特点决定，也是其阶级性的反映。

A.目标指向性B.权威约束性C.功能多极性D.利益选择性公共政策具有（ABCD）等特征。

A.公共性B.利益的选择性C.权威的约束性D.功能的多极性本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（A）。

A.缺位B.越位C.错位D.不到位公共管理者主要是指（ACD）。

A.政府官员B.企业领导C.政府公职人员D.非政府公共组织的管理人员我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（B）。

一、填空题（共 10 道试题，共10 分。

）1. 算执行的总结，是国家年度预算收支的最终结果。

试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分2. 的权利。

试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分3. 训安排等形式体现。

试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分4. 电子政务不是简单地将传统的政府管理事务搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分5. 以及其他与财政收支、财务收支有关的资料和资产，监督财政收支、财务收支真实、合法和有效益的专业性活动。

试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分6. 划和人力资源补充规划。

（5－2）试题满分：1 分第 1 空、 满分：1 分7.公共部门在行使其职能，实施其意志的过程中体现出来的管理能力。

试题满分：1 分第 1 空、满分：1 分8.共管理客体所承担的义务。

试题满分：1 分第 1 空、满分：1 分9.会各个阶层居民所能接受的合理范围内。

试题满分：1 分第 1 空、满分：1 分10. 公民个人作为评估主体，体现了政府绩效评估中一种全新的价值取向，原则。

试题满分：1 分第 1 空、满分：1 分二、单项选择题（共10 道试题，共10 分。

）1. 每个人都要经历不同的生理和心理发展阶段，在其中一段时期，人的心理和生理会比较成熟，体力充沛，年龄适当，工作经验丰富，素质极佳。

在这一时期，如果组织不及时地开发和使用，则随着时间的推移，其才能就会逐渐衰退，甚至消失。

这反映了人力资源的什么特性？（）A. 能动性B. 社会性C. 再生性D. 时效性满分：1 分2. 以下哪一项不属于公共管理责任的行政控制机制？（）A. 质询权B. 行政监督权C. 行政监察D. 行政复议满分：1 分3. 公共组织的设计必须充分考虑人的积极性、主动性和创造性的调动与发挥，重视人才的培养和保护，这充分体现了以下哪个原则？（）A. 职能目标原则B. 完整统一原则C. 精干高效原则D. 人本原则满分：1 分4. 下面哪一项不是政府预算审计包括的内容（）？A. 检查本级财政部门的财政收入B. 分配财政资金C. 平衡财政收支D. 年终结余资金的审计满分：1 分5. 在公共组织的结构形式中，哪种类型组织结构的优点是领导隶属关系清晰，权力与责任明确，缺点是权力高度集中？（）A. 直线式结构B. 职能式结构C. 直线－职能式结构D. 矩阵式结构满分：1 分6. 以下哪项内容不属于工资？（）A. 奖金B. 福利C. 津贴D. 补贴满分：1 分7. 公共财政可以维持社会总需求和供给的大体平衡。

东北农业大学网络教育学院公共管理学网上作业题参考答案一、名词解释1.公共管理在我国，公共管理是包括政府在内的公共部门依法管理公共事务的各种活动的总称；根据管理的公共事务的不同，公共管理可区分为国家公共管理、政府公共管理、社会公共管理和国际公共管理。

2.新公共管理也称为“管理主义”、“企业化政府”、“后官僚体制模式”、“以市场为导向的公共行政”等。

因此，新公共管理理论与公共选择理论一样，都尊崇市场力量、市场作用、市场机制。

3.公共治理是一种公共管理活动、过程和方式，它包括必要的公共权威、管理规则、管理运行机制和管理方式。

4.新公共服务理论是以美国著名公共管理学家罗伯特·丹哈特为代表的一批公共管理学者基于对新公共管理理论的反思，特别是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的公共管理理论。

5.公共组织是指不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的社会组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负有公共责任。

6.政府组织广义的政府是指国家进行阶级统治和社会管理的组织，是国家表达意志、发布命令和处理事务的机构体系。

狭义的政府仅指国家行政机关。

7.非营利组织是以增进社会公共利益为目标，组织本身并不具有行政权力的非官方性公共组织。

与政府组织相比，非营利组织的最大特点是非强制性和服务性。

非营利组织由于自身的性质特点，对基层公共事务的管理常常能比政府组织更具效率。

8.准政府组织是介于政府组织和非营利组织之间的一种过渡型公共组织，即非营利的以增进公共利益为目标，但通过授权等行使一定的行政权力或公共权威，其对公共事务的管理具有一定强制性的公共组织。

9.事业单位是指受国家行政机关领导，没有生产收入、所需经费由国库支出、不实行经济核算、主要提供非物质生产和劳务服务的社会组织。

10.领导是领导者在一定环境下，为确定和实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程，它包含了领导者、被领导者和环境三个基本要素。

网上作业公共管理学答案汇总一、公共管理学概述1.1 什么是公共管理学？公共管理学是一门研究公共部门组织、决策和政策执行的学科。

它涵盖了公共部门管理理论、公共政策制定和执行、公共组织行为等内容。

1.2 公共管理学的发展历程公共管理学的发展可以追溯到公共行政学的兴起。

在20世纪初，公共管理学逐渐从公共行政学中分化出来，成为一个独立的学科。

随着公共部门的不断扩张和社会发展的变化，公共管理学也不断发展和演变，形成了现代公共管理学的体系和范畴。

二、公共管理学的相关理论2.1 市场失灵理论市场失灵是指市场机制无法有效解决资源配置和公共利益问题的情况。

市场失灵理论用于分析市场失灵现象的原因和后果，以及在公共管理中如何应对市场失灵的策略和方法。

2.2 公共选择理论公共选择理论是由经济学和政治学相结合的一种理论，用于解释政府决策中的利益冲突和政策制定的过程。

公共选择理论认为政府官员也是自利的个体，他们会追求满足自己的利益，而非公众利益。

2.3 新公共管理理论新公共管理理论强调公共管理应该引入市场机制和经营管理的方法，以提高公共部门的效率和绩效。

新公共管理理论提出了一系列管理工具和方法，如绩效评估、市场化竞争和契约管理等。

三、公共管理学的实践案例3.1 政府机构的改革与创新政府机构的改革与创新是公共管理学的重要实践领域。

通过改革和创新，政府机构可以提高工作效率，优化资源配置，提升服务质量。

例如，某国政府通过建立绩效评价制度和简化行政程序，实现了政府工作的规范化和高效化。

3.2 公共政策的制定与执行公共政策的制定与执行是公共管理学的核心内容。

政府制定和执行公共政策的目的是为了解决社会问题，推动社会发展。

例如，某城市政府为了解决交通拥堵问题，制定了限行政策，并通过加强执法和宣传落实政策。

3.3 公共组织的改革与管理公共组织的改革与管理是公共管理学的重点研究领域。

公共组织的管理涉及到人力资源管理、组织结构设计、绩效评估等方面。

公共管理学作业答案作业一：1.PDCA循环中P阶段是指（A）A)计划制定阶段B)计划执行阶段C)执行结果检查阶段D)处理阶段2.与经济手段相比较，行政手段具有的特征是（B）A)利益性B)无偿性C)间接性D)多样性3.从历史的观点来分析，公共管理的主要研究途径不包括（C）A)管理途径B)政治途径C)经济途径D)法律途径4.公共政策与公共管理的基本属性是（A）A)公共性B)历史性C)政策引导性D)管理参与性5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（C）A)行为引导功能B)利益协调与分配功能C)行为限制功能D)调控和规6.公共管理与工商企业管理的相同之处是（A）A)管理的一般职能B)管理的性质C)管理的使命D)责任的性质7.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者XXX主张的研究途径是（A）A)公共政策途径和企业管理途径B)管理途径C)政治途径D)法律途径8.公共管理的核心主体是（B）A)政府组织B)非营利组织C)准政府组织D)事业单位9.公共组织的本质特征是（D）A)权威性B)独占性C)政治性D)公共性10.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（D）A)选择性B)动态性C)时效性D)静态性11.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（C）A)竞争性B)排他性C)自然垄断性D)顾客导向性12.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行。

这种带领方式属于（D）A)集权型领导方式B)民主型领导方式C)参与型领导方式D)放任型领导方式13.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是( B )精品文档A)传统的行政管理理论B)新大众管理理论C)大众管理理论D)新大众服务理论14.揭示了当局机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是敌手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（A）A)帕金森定律B)公共选择理论C)瓦格纳的理论D)XXX 和XXX的理论15.政策生态环境可以分为（B）A)经济资源环境与政治法治环境B)社会总环境与工作环境C)社会文化环境与国际环境D)输入—输出环境16.新大众管理运动的理论根蒂根基主要是（D）A)产权理论、演化理论和大众选择理论B)产权理论、交易费用理论和公共选择理论C)演化理论、委托—代理理论和产权理论D)公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论17.最早提出现代意义上的战略管理思想的是（C）A)XXXB)德鲁克C)XXXD)XXX18.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（A）A)神秘化组织B)传统组织C)合理—合法化组织D)商业组织19.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（A）A)直线制B)职能制C)直线职能制D)矩阵制20.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（A）A)施XXXB)XXXC)布莱克D)XXX21.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（C）A)政治途径B)法律途径C)管理主义D)宪政主义22.以下组织属于非营利组织的是（C）A)国务院B)妇联C)XXXD)共青团23.大众部分计谋管理追求的最终目标是（B）A)效率B)创造和实现大众价值C)效益D)让顾客满意XXX.在下列选项中，既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提出的民主理论，又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是（A）精品文档A)人民主权论或权力制约论B)分权制衡论C)中央集权论D)社会契约论25.新公共管理运动的矛头直接指向（B）A)公共经济范式下的公共管理实践B)大众行政范式下的大众管理实践C)公共服务范式下的公共管理实践D)公共责任范式下的公共管理实践26.法治行政建设，最根本的就是要（A）A)扶植法治当局B)提高公民法治意识C)完善国家相关法律D)严格执行法律27.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（D）A)XXXB)XXXC)XXXD)XXX28.被XXX称为“消费者给大众部分的报告”的是（A）A)标杆管理B)目标管理C)绩效管理D)计谋管理29.选择政策工具的根蒂根基原则是（A）A)以公共理性为主导的多元综合理性的原则B)以个人理性为主导的多元综合理性的原则C)以团体理性为主导的多元综公道性的原则D)以群体理性为主导的多元综合理性的原则30.公共政策发展对实现公共管理的价值是（D）A)公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B)大众决策是大众管理履行各项功能的根蒂根基C)大众决策是大众管理的起点，又贯串于大众管理过程的始终D)实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台31.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（C）A)政策议程B)政策沟通C)政策执行D)政策评估精品文档32.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（）A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案：C2.公共政策与公共管理的基本属性是（）A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案：A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是（）A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案：A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（）A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案：C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是（）A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案：A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案：D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案：2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为（）A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊（）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路，他把政府划分为两个领域（）即（）A.政治B.行政Ｃ.治理 D.公共服务答案：4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（）A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案：5.公共管理学的研究方法有（）A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法Ｄ.系统分析法与比较分析法答案：6.罗伯特·B·登哈特（·B·）把公共行政学理论概括为（）A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案：第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是（）A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案：A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（）A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案：A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（）A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案：D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（）A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案：A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案：C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案：B7.新公共管理运动的矛头直接指向（）A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案：B8.新公共管理运动的理论基础主要是（）A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案：D9.英国新公共管理运动最明显的动因是（）A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案：D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案：A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（）A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案：C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案：2.随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括（）A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案：3.下列学者中，没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙.罗茨.西蒙 D.格里·斯托克答案：4.新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案：5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括（）A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案：6.传统公共行政理论的理论建构包括（）A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案：第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是（D）A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（A）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是（B）A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是（）A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案：C5.被称为“组织理论之父”，创建科层制理论的是（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案：B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是（）A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案：C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括（）A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案：2.公共组织的结构形式主要有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案：3.非营利组织的特点主要有（）A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案：4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是（）A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案：5.在我国，与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是（）A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案：6.科层制方法的主要内容有（）A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案：第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（）A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案：A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式，领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是（）A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案：C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为（A）A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；省政府设各厅、局等，这种领导体制属于（）A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案：B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于（D）A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是（）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案：A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为（）A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案：2.20世纪30年代至80年代，西方经典领导理论主要有（）A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案：3.领导协调需要遵循的原则有（）A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案：4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出：“领导＝建立关系＝沟通”这个公式的美国学者是（）A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有（）A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括（）A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（）A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案：D2.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（）A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案：C3.政策生态环境可以分为（）A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案：B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是（D）A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（C）A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是（A）A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具的类型可区分为（）A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括（）A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是（）A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案：4.科布提出的建立政策议程的模型包括（）A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有（）Ａ.发现问题Ｂ.确立目标Ｃ.方案拟订、评估与抉择Ｄ.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为（）A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是（D）A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验，形成人际关系学派，奠定行为主义理论基础的学者是（）A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案：A3.20世纪80年代，起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是（B）A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是（B）A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是（C）年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的（）A.英国B.美国C.法国D.德国答案：A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有（）A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括（）A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案：3.影响薪酬制定的内在因素有（）A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案：4.西方国家公务员制度的基本原则有（）A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括（）A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案：6.公共人力资源管理制度的价值因素（）A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案：第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为（）A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案：B2.在中国，公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段，它的承担者是（）A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案：D3.省级预算执行的组织领导机关是（）A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案：D4.对政府决算进行审查和批准的部门是（）A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案：C5.政府决算审查的具体形式不包括（）A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案：D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是（）A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案：A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为（）A.计划B.管理C.控制D.协调答案：2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有（）A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案：3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有（）A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案：4.政府预算支出的主要组成部分是（）A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案：5.预算收入征收部门包括（）A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案：6.地方政府收入预算的执行部门主要是（）A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案：第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中，不在中国目前划分的范围之内的是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案：A2.在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是（D）A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场3.在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是（）A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案：C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是（）A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案：C5.在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是（A）A.加强政府宏观调控，有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息，将提取的政务信息进行汇合、集中，这属于政务信息资源采集的（）A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案：C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括（）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案：3.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案：4.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架答案：5.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案：6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5政府官员利用行政干预的办法来增加私人企业的利用，人为地创造“租”，诱使私人企业向他们进贡作为得到这种“租”的条件的是（）A、创租B、寻租C、抽租D、干预标准答案:B题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5中国实施电子政务的关键是（）A、技术B、电子C、方法D、政务标准答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5以实现一定的政策目标为目的的政府或其他公共组织的金融制度、体系及其相应的业务活动是（）A、财政投融资B、政府投资C、市场融资D、政策性金融标准答案:D题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5亚当·斯密对政府职能所作的规定主要体现了（）A、最好的政府就是最小的政府B、最小的政府就是最强的政府C、最好的政府就是管得最少的政府D、最好的政府就是正义的政府标准答案:A题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5社会公众对公共管理机构和人员的信任和赞许程度是（）A、美誉度B、知名度C、公众形象D、公众评价标准答案:A题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5各级政府及其所属机构为了开展日常政务和活动，或为公众提供公共服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法，通过公开招标、公平竞争，从国内、国外市场上为财政开支单位统一购买商品和服务的行为是（）A、政府采购B、政府抽租C、政府创租标准答案:A题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5从职能属性的角度来分，政府职能可以分为（）A、政治、经济、教育科学文化和其他社会职能B、保卫性职能、统治性职能、管理性职能和服务性职能C、立法职能、司法职能、行政职能、监察职能D、以上都不是标准答案:B题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5MIS是指（）A、综合识别体系B、行为识别系统C、企业识别系统D、理念识别系统标准答案:D题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共决策的目的是为了谋取A、组织利益B、个人利益C、公共利益D、团体利益标准答案:C题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5各参与者依据某项协商规则，相互协商而确定集体行动方案的过程是（）A、集体决策B、个人决策C、协商D、集体商议标准答案:A题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共管理的内核和基础是（）A、质量B、效率C、服务D、效果标准答案:C题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5衡量公共管理产生的各种结果和影响的是（）A、效率B、责任C、有效性D、效能标准答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5自20世纪80年代以来，西方各国为了应对财政危机和政府的信任危机，均掀起了一场所谓的A、政府再造运动B、XX参与运动C、新公共管理运动D、财政革新运标准答案:C题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5我国在计划经济体制下,政府对社会和经济实施的干预,是一个( ).A、小政府B、全能政府C、间接政府D、恰当的政府标准答案:B题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5政府职能的本质要求是（）A、保证社会公平正义B、保证社会有效率C、保证社会公平与效率的实现D、实现整个社会平等和谐标准答案:C题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5五项修炼是由（）提出的A、科斯B、彼得·圣吉C、威洛比D、布坎南标准答案:B题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5判断公共支出是否合理，主要是看（）A、实际效果是否达到了预定的目标B、实际效果是否超过了预定的目标C、实际效果是否解决了实际问题D、是否发了最少的钱标准答案:A题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:政府规制产生的直接原因是（）A、政府失灵B、国家干预C、市场失灵D、外部性标准答案:C题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共管理机构在特定环境中通过传播来协调其余社会公众之间的管理行为是指（）A、公共管理的公共关系B、公共管理的公众关系C、公共管理的主体关系D、公共管理的环境标准答案:A题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5下列不属于利用资本市场融资的是（）A、ABS融资B、债券融资C、产业投资基金D、项目融资标准答案:D题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:政府机构及其工作人员从网络上获取信息，包括机构内部的工作流信息和从机构外部获取的反馈信息的是（）A、电子政府B、电子政务C、网络信息服务D、政务公开标准答案:C题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:政府从网上设有自己的和主页，向公众提供非XX政府信息的检索服务叫（）A、电子政府B、电子政务C、政府电子化D、政务公开标准答案:A题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共管理机构面临的主要公众对它的真实看法、评价和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象标准答案:C题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5信息技术革命给公共管理组织带来的突出影响是（）组织管理的层次，（）管理的幅度A、减少,减小B、增加,扩大C、减少,扩大D、增加,减小标准答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5在理性决策中，第一个步骤是（）A、选择方案B、拟定方案C、确定方案D、案评估标准答案:B题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5西方国家开始放松规制和改革规定的时间是在（）A、20世纪30年代后B、20世纪20年代后C、20实际70年代后D、19世纪末标准答案:C题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象标准答案:D题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5（）主要计算项目的静效益、效益费用比、投资收益率等指标A、动态分析B、静态分析C、效用分析D、成本-效用分析标准答案:B题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共管理评价的基本方法是（）A、前后对比分析法B、直接调查法C、问卷法D、绩效评估标准答案:A题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5通过与公众面对面的口头交流而获得信息的一种方法是（）A、座谈法B、问卷调查法C、民意测验D、访谈法标准答案:D题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5下列论述不正确的是（）A、公共管理学等同于行政管理学B、公共管理学不同于行政管理学C、公共管理学不同于公共政策学D、公共管理学不同于公共经济学标准答案:B题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共权力主要有两种表现形式（）A、强制性权力和非强制权力B、一般权力和特殊权力C、公众权力和政府权力D、财权和事权标准答案:A题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5公共管理机构期望在社会公众心目中具有的对自身的全部看法、评价和标准是（）A、组织形象B、公众形象C、自我期待形象D、理想形象标准答案:C题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5各级政府用于形成资本性资产的专门性投资是指（）A、政策性金融B、政府补贴C、政府投资D、政府拨款标准答案:C题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 消费性支出属于（）A、购买性支出B、投资性支出C、转移性支出D、公共投资支出标准答案:A题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 公共管理学作为一门新兴学科正式诞生于（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代标准答案:A题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:CIS是指（）A、视觉识别体系B、行为识别系统C、企业识别系统D、理念识别系统标准答案:C题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 企业再造理论提出的标志（）A、《改革政府》B、《追求卓越》C、《再造企业——工商管理革命宣言》D、《为质量而竞争》标准答案:C题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 CIS最早发源于（）A、20世纪40年代B、20世纪30年代C、20世纪50年代D、20世纪初标准答案:C题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 （）主要满足社会共同需要而形成的支出A、消费性支出B、投资性支出C、公共投资支出D、转移性支出标准答案:A题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:BIS是指（）A、综合识别体系B、行为识别系统C、企业识别系统D、理念识别系统标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公共管理机构面临的主要公众对它的真实看法、评价和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:养老支出、事业保险支出、医疗保障支出等属于（）A、社会福利支出B、社会保险支出C、转移性支出D、救助金标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:介于政府组织与营利性组织之间的一切社会组织叫（）A、中介组织B、第三部门组织C、社会组织D、行业组织标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列描述正确的是（）A、公共管理目标决定于公共管理目的B、公共管理目的决定于公共管理目标C、两者没有必然联系D、以上都不正确标准答案:A学员答案:D本题得分:0题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( )A、竞争性B、排他性C、非竞争性D、非排他性标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:对某一项具体的公共管理措施和项目进行投入产出的分析是（）A、全部管理的投入——产出关系B、单项管理的投入——产出关系C、全部管理的效率关系D、单项管理的效率关系标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:政府用于增加社会福利的某些支出项目可以减少公众有关的支出，从而使得公众实际可支配的收入趋于增加的是指（）A、公共支出的挤出效应B、公共支出的收入效应C、公共支出的替代效应D、公共支出的分配效应标准答案:A学员答案:A本题得分:5内容:公共权力主要有两种表现形式（）A、强制性权力和非强制权力B、一般权力和特殊权力C、公众权力和政府权力D、财权和事权标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:（）主要满足社会共同需要而形成的支出A、消费性支出B、投资性支出C、公共投资支出D、转移性支出标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:同时具有共同消费和非排他性特征的物品是（）A、公共物品B、私人物品C、准公共物品D、任何物品标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( )A、政治职能B、经济社会职能C、法律职能D、服务职能标准答案:A学员答案:A本题得分:5内容:CIS最早发源于（）A、20世纪40年代B、20世纪30年代C、20世纪50年代D、20世纪初标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:公共管理学作为一门新兴学科正式诞生于（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:观测各部分人口的社会情况与长期变化趋势的统计数字是（）A、社会问题B、社会指标C、信息指标D、预测指标标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:利用行政的和法律的手段，想方设法争取政府的干预，通过阻碍生产要素在不同行业之间的自由流动和自由竞争来维护既得的经济利益或是对既得利益进行再分配，这种过程叫（）A、创租B、寻租C、抽租D、干预标准答案:A学员答案:B题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:企业再造理论提出的标志（）A、《改革政府》B、《追求卓越》C、《再造企业——工商管理革命宣言》D、《为质量而竞争》标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:下列属于公共部门组织目标的特点为( )A、多元化B、单一性C、局部性D、公共性标准答案:D学员答案:A本题得分:0题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )A、政治职能B、经济社会职能C、法律职能D、行政职能标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:公共管理机构期望在社会公众心目中具有的对自身的全部看法、评价和标准是（）A、组织形象B、公众形象C、自我期待形象D、理想形象标准答案:C学员答案:C题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:知名度调查的主要方法是（）A、访谈发B、座谈法C、问卷法D、抽样调查法标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:对某一项具体的公共管理措施和项目进行投入产出的分析是（）A、全部管理的投入——产出关系B、单项管理的投入——产出关系C、全部管理的效率关系D、单项管理的效率关系标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:以项目本身的资产和项目未来的收益作抵押来筹措资金的一种融资方式是（）A、ABS融资B、债券融资C、产业投资基金D、项目融资标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:从调控方式来看，政策性金融表现为（）A、间接参与型B、直接参与型C、筹集低成本资金D、发行债券标准答案:B学员答案:B题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:以实现一定的政策目标为目的的政府或其他公共组织的金融制度、体系及其相应的业务活动是（）A、财政投融资B、政府投资C、市场融资D、政策性金融标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:根据政府投资的形式，可以分为（）A、直接投资和间接投资B、有偿投资和无偿投资C、财政贴息和投资补助D、财政融资和政策性贷款标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:以国家为主体，采取有偿的手段广泛地筹集资金，并按照政府特定的政策目标进行投资而产生的有关资金集中和资金运用的活动是（）A、财政投融资B、财政贴息C、投资补助D、拨款投资标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:ABS融资是指（）A、债券融资B、产业投资C、资产证券化融资D、项目融资学员答案:C本题得分:5题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:各级政府用于形成资本性资产的专门性投资是指（）A、政策性金融B、政府补贴C、政府投资D、政府拨款标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:公共管理的两大目标是（）A、效率和公平B、效果和公平C、效率和成本D、效用和成本标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:（）包括供应事业投资支出、国营企业投资支出及地区发展支出等A、消费性支出B、投资性支出C、公共投资支出D、转移性支出标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:当出现经济萧条时，需要救济的人数将增加，福利支出会（），从而（）社会总需求A、增加,减少B、减少,增加,减少C、减少D、增加,增加学员答案:D本题得分:5题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:CIS是指（）A、视觉识别体系B、行为识别系统C、企业识别系统D、理念识别系统标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:利用信息通信技术来提高政府的效率和效能，使公众更加容易得到政府的服务的是（）A、电子政府B、电子政务C、网络信息服务D、政务公开标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:政府给社会某些成员以补贴，用于改善他们的生活状况，但不改变任何商品的价格，这等于增加了接收补贴的社会成员的收入，这时产生的是（）A、公共支出的挤出效应B、公共支出的收入效应C、公共支出的替代效应D、公共支出的分配效应标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:公共管理机构所坚信的社会公众对自己的看法、评价和态度的是（）A、总体形象B、主观形象D、特殊形象标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:（）主要计算项目的静效益、效益费用比、投资收益率等指标A、动态分析B、静态分析C、效用分析D、成本-效用分析标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:社会公众对公共管理机构和人员的信任和赞许程度是（）A、美誉度B、知名度C、公众形象D、公众评价标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:（）主要满足社会共同需要而形成的支出A、消费性支出B、投资性支出C、公共投资支出D、转移性支出标准答案:A学员答案:C本题得分:0题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:当效用（效果）相同时，选择成本低的方案为优，就用（）A、成本固定法B、追加成本法C、增量效用法D、效用固定法标准答案:D学员答案:D本题得分:5--------------------------------------------------------------------------------作业名称：2011年秋季公共管理学（专）网上作业1 出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60起止时间：2011-10-28 21:47:26 至2011-12-1 10:06:31标准题总分：100 标准题得分：80详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:同时具有共同消费和非排他性特征的物品是（）A、公共物品B、私人物品C、准公共物品D、任何物品标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列描述正确的是（）A、公共管理目标决定于公共管理目的B、公共管理目的决定于公共管理目标C、两者没有必然联系D、以上都不正确标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )A、政治职能B、经济社会职能C、法律职能D、行政职能标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公共部门区别于私人部门的本质特征为（）A、计划性B、单一性C、效率性D、公共性标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:各参与者依据某项协商规则，相互协商而确定集体行动方案的过程是（）A、集体决策B、个人决策C、协商D、集体商议标准答案:A学员答案:D本题得分:0题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:从之恩那个属性的角度来分，政府职能可以分为（）A、政治、经济、教育科学文化和其他社会职能B、保卫性职能、统治性职能、管理性职能和服务性职能C、立法职能、司法职能、行政职能、监察职能D、以上都不是标准答案:B学员答案:D本题得分:0题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:介于典型公共物品与典型私人物品之间，更倾向于公共物品性质的物品是（）A、公共物品B、私人物品C、准公共物品D、任何物品标准答案:C学员答案:C本题得分:5。

公共管理学网上作业答案一、单项选择题（共20 道试题，共20 分。

每题所设选项中只有一个最适合的答案，多选、错选或不选均不得分）1. 新公共行政学者直接从美国当代政治哲学家（C罗尔斯）的“作为公平的正义”思想体系中获取坚实的理论依据。

2. 里格斯所说的社会要素不涉及（B ）。

3. 以下不属于韦伯著作的是（D《行政论文集》）。

4. 德鲁克在（D20世纪50年代）提出目的管理概念。

5. 在巴纳德看来，组织的实质是（A人的行为）。

6. （ C 计划）不仅是管理的首要因素，具有普遍合用性，并且是一切组织活动的基础。

7. 决策的渐进性是由现行计划的（D ）所决定的。

8. 沟通的程序不涉及（C并行）。

9. 怀特指出，在行政协调过程中，（A行政首长）的裁定就是最后的决定。

10. 寻租的本质在于（B获得更大利润）。

11. Y理论为管理人员提供了一种对于人的（B乐观主义）的见解，这种见解对于争取公司组织成员的协作和热情支持是不可或缺的。

12. 19世纪50年代英国创建的（A ）为行政学理论体系的建立提供了重要的范畴和规范。

13. 在古利克看来，（D ）的角色就是通过监控和调节专家、官僚和利益集团之间的关系来保持整个系统的平衡。

14. 厄威克认为，（B一般参谋）的工作宗旨在于使行政领导者免去某些事务的承担，使他可以扩大控制幅度并集中精力于最重要的问题。

15. 古德诺认为，政治与行政的协调的基础是政治必须对行政取得某种形式的（A规制）。

16. 在古德诺看来，要实现国家意志的贯彻和地方自治权的不被侵犯，必须实现行政权的（B ）。

17. 负责指挥的管理人员不应当做到（C留用没有工作能力的人）。

18. 西蒙在行政行为研究上是以（B ）为基本概念提出一组概念工具的。

19. 在官僚制组织中，人员的任用的根据不应是（D性别）。

20. 怀特提出的（D开放型）晋升制度，其最重要的特性是在公务员晋升制度中引入竞争机制，主张全国或全邦同类职位的混合竞争，给怀能擅才者以晋升的机会。

公共管理学练习题（网络学院）第一部分一、名词解释1、公共事务2、公共物品3、公共管理4、公共权力5、公共管理学6、实践抽象法7、实体分析法8、政治创租9、社会问题1、公共事务有哪些特征？2、公共管理的基本特征是什么？3、公共权力有哪些主要作用？4、社会问题成为公共管理问题的条件是什么？5、公共项目有哪些特点？6、进入20世纪末科层制的弊端表现在哪些方面?7、寻租活动会产生哪些消极后果？8、公共管理中效能性原则的内涵是什么？9、均衡性原则在公共管理中有什么重要作用?10、公共管理目标有哪些特征？11、当代公共管理发展的具体目标是什么？1、公共事务的非营利性是否意味着在提供公共服务过程中不能收费？2、为什么说公共事务具有阶级性？3、管理社会公共事务需要在国家产生过程中起到了什么作用？4、公共管理学与行政管理学有什么样的关系？5、为什么说公共管理学是一门边缘交叉性学科？6、学习和研究公共管理学有哪些重要意义？7、20世纪80年代西方国家公共管理发展的原因是什么？8、我国公共管理发展的原因是什么？9、公共选择理论的分析方法有什么特点？10、政府失效的主要原因是什么？11、在现代政府活动中为什么会存在寻租现象？12、为什么说以人为本原则是公共管理最主要的原则？13、公共管理主体应该如何体现服务性原则？14、为什么说公共管理目标必须是预期结果与管理手段的统一？四、分析题1、进入21世纪，我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题，例如人口老龄化过程加速,老龄人口的比重迅速上升，使我国一些地区(例如上海)进入了“老龄化”社会，老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务，必须在体制、机制和方法上进行创新，建立符合中国特点的社会化养老体系。

请分析：(1)你认为在我国老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务是哪些原因造成的？(2)随着社会的发展，对于我国养老体系变化的方向出现不同的看法，有人认为应继续保持具有中国优良传统的家庭养老，也有人认为应大力推行社会化养老，你如何看待这个问题。