办证员岗位说明书范例(2)
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办事员岗位说明书
岗位概述
办事员是一个机构或公司中非常重要的岗位,他们承担着行政办公的重要职责,包括处理文件、协助上级完成各项任务、接待来访客人等工作。
办事员在整个机构中起着连接各个部门之间的桥梁作用,是保证办公效率和流程顺畅的重要角色。
岗位职责
文件处理
办事员需要负责各类文件的整理、归档、传送等工作,确保文件的及时处理和
存档,保证信息的安全和保密性。
协助上级完成日常工作
办事员需要协助上级完成各种日常工作,包括协助安排会议、记录会议纪要、
跟进各项工作进展、整理上级要求的材料等。
接待来访客人
办事员需要礼貌接待来访客人,引导他们到正确的地点,处理他们的咨询和需求,并及时汇报给相关部门。
其他行政办公工作
办事员还需要处理各类行政办公工作,包括办公用品采购、行政费用报销、办
公区域维护等。
岗位要求
教育背景
本科及以上学历,行政管理相关专业优先。
工作经验
有相关行政办公经验者优先。
技能要求
•熟练操作办公软件,如Word、Excel等。
•良好的沟通能力和团队合作意识。
•细心、耐心、责任心强,能承受一定的工作压力。
岗位发展
在岗位起步后,办事员可根据个人兴趣和能力逐步向行政主管、行政经理等职位发展,也可以选择在行政领域深耕,成为专业的行政人员。
结语
办事员是一个承担着重要行政任务的关键岗位,对一个机构的运转具有重大影响。
希望每一位办事员都能兢兢业业、勤勤恳恳,以优秀的工作表现推动整个机构的发展和进步。
岗位说明书岗位编号:部门营销部岗位名称办证专员直接主管销售主管(侧重客户管理)直接下属无任职条件性别不限,22-30岁,市场营销、房地产类相关专业大学本科及以上学历,两年以上房地产行业销售相关工作经验,具有同岗位工作经验者优先考虑,熟练使用常用的办公软件;亲和力强,善于表达,责任心强,做事细致。
岗位目标与权限协助销售主管,负责合同及产证的办理及发放,为客户提供优质快捷的服务。
岗位职责(按重要顺序依此列出每项职责及目标)负责程度(全责部分支持)衡量标准数量质量1、负责办理合同备案工作;全责及时无误2、负责办理契税证及房产证全责及时无误3、客户产权手续的全程跟踪实施办理全责及时无误4、收集、整理并暂存客户档案;全责准确无误5、负责客户购房合同及产证发放工作全责完整无误直接主管签字:任职人签字:日期:岗位说明书岗位编号:002部门总经理室岗位名称常务副总经理直接主管总经理直接下属开发部总监任职条件男,35-45岁,身高170CM以上,大专以上学历,接受过企业战略管理培训,熟悉人力资源、项目投资等领域,具有良好的职业素养、承压能力、团队建设能力、沟通协调能力与丰富的人脉资源,知名企业副总经理岗位五年以上工作经验。
岗位目标与权限在总经理的领导下,分管项目投资与开发工作,协助总经理实现企业战略目标与年度经营目标,使公司获得良好的经济效益与社会效益。
岗位职责(按重要顺序依此列出每项职责及目标)负责程度(全责部分支持)衡量标准数量质量1、草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。
全责质量2、指导开发部开展日常工作,并给予支持。
支持质量3、根据年度经营计划,制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划的同时,能有效地节省费用。
全责质量4、审核公司各项规章制度和工作统程,并指导实施。
支持质量6、负责公司信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的秘密不外泄。
全责质量7、负责抓好员工的思想道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。
综合办证员职责说明
岗位名称:
直属上级:
岗位设置目的策划部经理岗位编号:
所属部门:策划部
负责开发项目的论证、人防、项目备案、资质年检等工作
工作内容:
1、协助调研,负责开发项目的前期调查、资料准备及论证工作,并编写《可行性报告》;
2、负责办理开发项目前期、正式计划及《投资许可证》;
3、负责开发项目人防工程的报审工作,并办理人防工程报建手续;
4、负责办理《人防工程图纸设计批准书》,质检委托及竣工验收认证等手续;
5、负责办理建设项目竣工验收资料在档案馆与质检站的备案(《竣工备案表》)工作;
6、负责本部门相关函件的起草工作;
7、做好所办手续的交档登记及所缴(欠)费用的台帐登记工作;
8、协助办理规划、建委、土地的相关手续;
权限与责任:
1.权限:
1)对公司年度开发计划的制定参与权和建议权;
2)对分管业务工作的计划制定有建议权;
3)对考核结果或管理决议有申诉权。
2.责任:
1)对分管业务工作年度计划的实施完成负责;
2)为分管业务工作完成进行内部沟通,外部协调。
所受上级的指导:策划部经理、工程副总
同级沟通:项目管理部、财务部、销售公司、物业公司、办公室
所予下级的指导:
岗位资格要求:
教育背景:
建筑、经济管理相关专业专科以上学历;
经验:
从事房地产行业三年以上类似职位的工作经验。
岗位技能要求:
专业知识:
掌握房地产专业知识及国家相关法律法规,熟悉房地产开发的流程,熟练掌握前期项目论证、策划及市场研究方法。
能力与技能:
较强的组织协调能力、团队协作精神、职业素质和解决问题能力。
联合利农(中国)有限公司
证件办理员岗位说明书
1. 基本资料
2. 岗位体系
岗位体系图
直接上级(岗位名称):
证件办主任
直接下属(岗位名称+人数):
无
3. 工作概要
工作概要:为了把公司确定登记的产品尽快下证及维护产品的各种证件,在证件办主任的领导下,协助进行公司产品证件申报及证件维护管理工作,为公司提高资质水平提供支持。
4. 工作职责
5. 工作沟通
6. 任职资格
7. 工作条件
工作时间正常工作时间: 48 小时/周
平均加班时间:小时/周
平均出差时间: 0 小时/周
班制形式:√长白班长夜班两班倒其他
工作环境场地环境:√较好一般艰苦噪音环境:√较好一般艰苦高温环境:√较好一般艰苦尘毒环境:√较好一般艰苦
风险描述风险:√普通一般高
工作所需设备
工具
计算机、打印机、传真机、扫描仪。
开发办证专员的岗位职责说明开发办证专员负责执行房地产项目开发各阶段的报批、报审工作,并且协助开发办证主管完成工程开发一级做好与政府各行政主管单位的公共关系工作,其具体职责如下:(1)负责公司开发项目的各项开发前期筹备、准备工作,项目开展的各项报批手续。
(2)负责项目立项备案手续的办理。
(3)持经批准的建设项目的有关文件,向城市规划行政主管部门提出定点申请,申领《建设用地规划许可证》。
(4)负责用地手续的办理,按照要求向国土部门提交用地预审申报材料,及时跟进审批进度,领回用地批复。
(5)与政府相关部门协调,负责办理被征地单位的转款手续。
(6)负责项目用地审查报批手续的办理。
(7)针对用地方面手续办理,负责办理土地交易手续,取得《建设用地批准书》、《国有土地使用证》、《预售许可证》、《房产证》等证件。
(8)针对规划方面手续办理,负责办理《建设工程规划许可证》、《修建性详细规划批复》、《建筑设计方案批复》、《规划验收合格证》等证照和批复。
(9)负责办理消防、人防、卫生防疫、环保、园林等各专业报建和验收的批复,取得施工、监理中标通知书。
(10)针对建委方面的手续办理,负责办理《初步设计审查批复》、《施工许可证》、《企业开发资质证书》、《预备项目计划》等证件和批复。
(11)负责办理《余泥排放证》、《小区、街道命名批复》、《通邮申报》等其他房地产开发相关证照和批复。
(12)负责项目及竣工换证工作。
(13)及时跟踪当地的开发土地资源的情报,编写情况汇总。
(14)协调做好项目用地的进场手续。
(15)负责《开发项目批准书》的办理。
(16)协调《开发项目建设协议书》的签订工作。
(17)负责办理项目过程前水、电、通信等的准备工作。
(18)负责项目《国有土地使用证》的土地变更、证书延期竣工换证工作。
(19)负责《房地产开发企业资质证书》的年检工作。
(20)负责保管所有办理中的相关资料,做好建档工作。
(21)在公司和部门领导的统一部署下,做好与政府各职能部门的公共关系工作。
办证工作人员职责
办证工作人员职责
1、爱岗敬业,坚守岗位,熟悉本单位的收费项目及收费标准,工作效率高、责任心强、服从安排,、团结同志,热诚服务,礼貌待人。
2、认真执行国家有关收费标准政策,严格执行收费标准,做到应收则收,不错不漏。
3、当天的各项有偿服务收入必须编制日报表,并及时交出纳送存指定银行。
4、每周四、五领足使用票据、体检表及材料,并做好收费准备工作。
5、热情接待每一位前来窗口办事客户,随到随办。
6、学习掌握《中华人民共和国食品安全法》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规,做到依法办证、准确办证。
7、准确发放每一张健康证。
对体检结果有异议提出复查者,及时开具复查单。
8、做好消毒药的销售、登记工作。
9、做好安全保卫、清洁卫生工作。
10、及时完成上级领导交给的其它工作任务。
单证部岗位说明书
职位名称,单证专员。
工作职责:
1. 负责协助制定和执行公司的进出口单证管理政策和流程;
2. 负责处理进出口货物的报关单、提单、发票等单证的准备和审核工作;
3. 负责与相关部门及客户沟通,确保单证的准确性和及时性;
4. 负责处理进出口货物的报关、报检、报验等手续;
5. 负责协助处理进出口货物的理赔和索赔工作;
6. 负责建立和维护进出口货物的单证档案。
任职要求:
1. 本科及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业;
2. 具备一定的进出口单证操作经验,熟悉国际贸易相关法规和流程;
3. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与客户和相关部门有效沟通;
4. 工作细致认真,有责任心和团队合作精神;
5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
薪酬福利:
1. 公司提供具有竞争力的薪酬待遇;
2. 提供完善的社会保险和福利待遇;
3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会。
工作地点,公司总部。
备注,此岗位说明书仅供参考,具体岗位职责和要求以公司实际招聘信息为准。
职位说明书
生效日期:2007年8月18日 第 1 页 共 2 页 职位名称 办证员 职位编号 所属部门 专卖办 拟制 岗位类别 作业人员 审核 部门类别
Ⅲ
批准
3.1按有关的法律法规及规定程序办证无差错。
3.2办证及时率100%。
3.3专卖稽查实现市场净化率95%以上。
3.4持证零售户入网率达到96%以上。
3.5举报、投诉调查率100%。
3.6专卖稽查的执法过程中无重大责任事故(重大责任事故指:行政诉讼中我方败诉、违规办案、违反程序办案,造成严重社会影响的行为)。
序号 职 责
工作权重 频次 权限
经办 审核 批准 督导 1 负责全区烟草专卖零售许可证的发放、管理和各种证件的申报工作。
30% 随时 √ 2 定期汇集各种证件的发放情况,办理全区烟草专卖零售许可证的年检工作。
30%
定期 √ 3 负责烟草专卖管理证章的使用、保管。
10% 随时 √ 4 负责烟草专卖零售许可证皮套、镜框的申领工作。
10% 随 时 √ 5 定期向上级汇报工作。
10% 定期 √ 6 完成领导交办的其他工作。
10% 随时 √ 7
1基本资料
2职位关系图 3基本目标
专卖办主任
办证员
4职责权限
职位说明书生效日期:2007年8月18日
第 2 页共 2 页
5.1及时向主任(大队长)和上级汇报工作
5工作联系
5.2加强与专卖办、稽查大队、中队之间的工作联系。
5.3负责指导零售户办证、受理客户和消费者投诉。
6.1思想品质素质。
6.1.1 遵规守法,品行端正,诚信廉洁,勤奋敬业,团结合作,作风严谨,有良好职业素养。
6.2 学历及专业背景要求(含资格证书)。
6.2.1高中以上学历、参加过市举办的烟草专卖管理专业培训,有较强的法律意识,具备相
关资格证书。
6.3 经验要求
6.3.1有丰富的烟草专卖管理工作经验,对辖区零售户的持证经营情况有全面的了解。
6.4 技能要求。
6.4.1 基本技能:有较强的工作能力。
6.4.2 业务技能:熟练掌握有关法律、法规知识和计算机系统操作技能。
6.5 有助于提升工作业绩的培训
6.5.1参加相关的计算机知识培训。