餐厅安全管理制度
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餐厅安全管理规章制度模板5篇餐厅安全管理规章制度模板篇1(一) 餐厅厨房安全管理环节厨房里的不安全因素环节众多,从菜品的加工到销售过程中都隐藏着不安全因素。
厨房管理者应重视、警示、培养员工提高安全防范意识,重要在以下环节采取预防措施:烫伤、扭伤、跌伤、刀割伤、电器设备造成的事故;防火与灭火。
(二) 餐厅厨房安全管理规定1. 所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握,方可使用。
对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作。
2. 厨师使用的各种刀具严格加强管理,严格按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,不准随意拿刀吓唬他人,或用刀具指对他人,收档后应将刀具放在固定位置存放,厨师不准随意把刀带出厨房。
3. 个人的专用刀具,不用时应放在固定位置保管好,不准随意借给他人使用,严禁随处乱放,否则由此造成的不良后果,由刀具持有人负责。
4. 各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患。
5. 每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关,电源插座与开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理。
6. 平时禁用湿抹布擦拭电源插头,严禁私自接电源,不准带故障使用设备,班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。
7. 厨房如发现被盗现象,值班人员或发现人员应保护好现场,及时报上级处理,并及时协助领导了解情况。
8. 掌握厨房和餐厅内消费设备和灭火器材的安放位置以及使用方法,每天对电源线路要仔细检查,发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修,并向上级汇报。
9. 一旦发生火灾,应迅速拨打火警电话说明期货位置,部门,设法灭火,根据火情组织引导客人安全疏散。
(三) 厨房防火管理细节1. 使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精,备用的酒精存量不得超过两天的用量,放在备餐间由专人保管,总备用酒精由仓库管理部负责保管。
2. 使用液化气鲍鱼车时,必须严格执行安全操作规程,使用前要检查输气胶管、气瓶,发现漏气立即停止使用。
餐厅安全管理规定范本一、基本原则1. 安全第一:餐厅安全工作必须将安全放在第一位,严格遵守相关法律法规和规章制度,坚决防止和消除各类安全隐患,确保员工和顾客的人身安全。
2. 预防为主:注重事前预防,以防患未然。
加强对可能存在安全风险的环节进行全面排查和安全应急演练,提高员工应对突发事件的能力和意识。
3. 综合治理:餐厅安全管理工作是一个综合性工作,须全方位、多层次的管理,并将安全工作与其他相关管理工作结合,形成合力。
二、餐厅设施安全管理1. 建造和改造:餐厅的建造和改造必须符合相关建筑安全规范,确保建筑结构、消防设施和通风系统等符合规定,经过专业检测合格后方可投入使用。
2. 厨房设施安全:厨房设施必须定期进行维护和检查,确保设施完好、操作正常,防止火灾和燃气泄漏等事故的发生。
3. 用电安全:餐厅用电必须符合国家电气安全标准,严禁用电过载、乱拉乱接电线,定期检查插座、电线等电气设施。
4. 防火安全:餐厅要配备灭火器材和消防设施,并定期进行检查和维护,员工必须接受灭火器使用方法和消防逃生知识的培训。
三、安全防范措施1. 出入口管理:餐厅必须设置明显的出入口标识,防止人员混乱和堵塞,保证紧急情况下迅速疏散。
2. 安全防护设施:餐厅必须设置有效的安全警示标识和安全提示牌,落实防火门窗、应急照明和安全疏散通道等设施的日常维护和管理。
3. 安全交通:餐厅周边交通要合理规划,设立妥善的停车区域,并及时清理交通道路,确保车辆和行人的安全。
4. 安全培训:餐厅必须定期进行员工安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,举办消防、急救等培训课程,确保员工在紧急情况下能够正确处理。
5. 消防设备:餐厅应配备应急照明灯具、疏散指示标志、火灾自动报警系统等消防设备,并进行定期检查和维护。
6. 卫生安全:餐厅必须遵守相关食品卫生法律法规,落实食品卫生管理制度,确保食品安全,防止食品中毒等问题的发生。
四、安全应急管理1. 应急预案:餐厅必须制定和实施应急预案,明确各类突发事件的应急措施和责任分工,确保能在第一时间做出反应和处置。
餐厅安全生产管理制度餐厅安全生产管理制度(通用13篇)现如今,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的餐厅安全生产管理制度,欢迎阅读与收藏。
餐厅安全生产管理制度篇1一、保持餐厅环境整洁。
纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常,鼠、蝇、蟑螂、蚊子密度不得超过国家有关要求。
保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。
二、必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。
做好台面调料、牙签、台布、餐巾、餐具等清洁卫生工作,及时更换破损的调料盒、台布、餐巾、餐饮具等。
三、供顾客自取的调料,应当符合相应的食品卫生标准和要求。
并做到及时更换,防止过期、霉变。
四、摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的应收回保洁。
五、端菜时手指不得接触食品,分菜工具不接触客人餐具。
六、取冰块时应用工具,不用时应悬挂或放置于消毒水内。
制冰机用水应经过净化处理。
七、客人用的小毛巾,必须及时回收清洗消毒,最好使用一次性消毒毛巾。
八、刀、叉、茶杯、酒杯等不得用台布或抹布擦拭。
九、食品上桌距开餐时间不超过2小时。
十、当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,应立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全。
十一、备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品。
工作结束后及时做好台面、地面等的清扫整理工作。
餐厅安全生产管理制度篇21、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。
3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。
4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
5、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。
餐饮店如何管理制度(模板11篇)餐饮店如何管理制度篇1为了规范餐厅用餐管理,保证用餐秩序,共同营造一个温馨、卫生、整洁的用餐环境,特制订如下规定:1.员工餐厅每天为上班员工免费福利工作餐三餐。
即:早:7:30—8:00午:12:00—13:00晚:6:00—7:00.2.打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
3.员工自备餐具,可根据自己的饭量打饭,严禁剩饭和倒饭,以造成不必要的浪费。
4.用餐时不得把菜渣、骨头、纸巾等乱丢乱扔,若有掉落在地板上的应及时清理干净,餐后收拾在本人的餐具内,倒在规定的垃圾桶内,并将餐具洗净放入消毒柜中,摆放整齐。
5.爱护公物文明就餐,不得在餐厅争执哄闹,大声喧哗;非餐厅工作人员不得随便进入厨房。
6.就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
7.餐厅内不准抽烟,随地吐痰,做到文明用餐。
8.如有违反以上规定者,厂部有权给予处理,发现一次罚款50元,罚款从当月工资中扣除,情节严重者,屡教不改者,给予通报批评或除名处理。
餐饮店如何管理制度篇2第一章总则第一条为了完善公司员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司每位员工。
第二章餐厅岗位设立及岗位职责第三条员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。
第四条餐厅领班岗位职责1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
2、搞好个人卫生,衣着整洁,勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留长指甲。
工作前及便后必须洗手消毒。
3、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。
4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食,虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。
5、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。
餐馆管理规章制度5篇第一章总则第一条为了规范餐馆管理,维护餐馆正常运营秩序,保障员工和顾客的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有员工和顾客,任何人不得以种种理由违反本规章制度。
第三条餐馆营业时间为每天早上八点到晚上十点,除特殊原因需求外,不得超时营业。
第四条餐馆不得从事任何非法活动,不得向顾客兜售非法产品。
第五条餐馆在任何情况下都不得歧视任何员工和顾客。
第二章餐厅环境和安全第六条餐厅环境整洁干净,门窗干净清洁,餐桌餐椅整洁无污渍,地面无杂物。
第七条餐厨房整洁无异味,每天进行彻底清洁,定期消毒。
第八条严格控制油烟排放,保障周围环境卫生。
第九条餐厅内严禁吸烟,酒精燃烧等危险行为。
第十条定期进行设备维护保养,保障顾客用餐安全。
第三章服务规范第十一条员工需穿着整齐干净的工作服,佩戴工作牌照。
第十二条员工必须讲究服务态度,热情有礼貌。
第十三条服务员应根据顾客需求主动提供服务,保证食品质量。
第十四条员工要注意言行举止,不得辱骂顾客,发表不当言论。
第十五条如有投诉顾客,员工要及时向管理层报告,保证及时解决。
第四章食品卫生第十六条食品进货必须向厂商索取合格检验证书,保证食品安全。
第十七条食品存放要分类存储,避免交叉污染。
第十八条食品制作要规范操作,遵循食品卫生标准。
第十九条食品过期必须及时处理,不得销售。
第二十条食品检测合格报告要张贴在食品饮品售卖处。
第五章紧急事件处理第二十一条如遇火灾等紧急事件,员工要保持冷静,按规定程序处理。
第二十二条如遇暴力冲突等事件,员工要立即报警处理。
第二十三条如遇员工身体不适等事件,要及时提醒员工休息,送医院就诊。
第二十四条如遇财务异常等情况,要及时报告财务部门,进行核实处理。
第二十五条餐馆内有任何问题,员工要及时向管理层反馈,协助解决。
以上为餐馆管理规章制度,违反者将受到相应处罚,最终解释权归餐馆管理层所有。
愿每一位员工和顾客都能充分享受到愉快的用餐体验。
食堂安全卫生管理制度食堂安全卫生管理制度(精选5篇)在日常生活和工作中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的食堂安全卫生管理制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
食堂安全卫生管理制度1⑴食堂必须切实搞好安全保卫工作,避免不必要的损失。
⑵食堂以管理人员、承包人为主要责任人,必须做好防鼠、防蝇、防盗、防潮湿、防食物中毒的“五防”工作。
①防鼠:食堂配餐间、操作间,仓库等存放食物的地方必须有密闭的铁门、铁窗户,以老鼠进不去为标准。
②防蝇:食堂配餐间、操作间,仓库要有防蝇设施,一经发现应立即喷药或消杀。
③防盗:食堂的一切物品必须堆放保管好,保管员应经常清点物品,食堂、仓库要有铁门,窗户要有防护网。
④防潮湿:对食堂主副食品、炊、用具、机械设备等,保管员应清理分类堆放整齐,应分别上架、隔墙、离地、加盖。
⑤防食物中毒:青菜要浸泡、开水烫,肉类、油类要有合格证,禁止出售变质、变味、腐烂和不卫生的食品,炊具、用具、快餐用品要严格消毒。
⑶做好预防工作,防止疾病传播和细菌交叉感染,炊事员必须搞好清洁卫生,常剪指甲和饭前洗手。
食堂安全卫生管理制度2食堂职工必须搞好个人卫生、饮食卫生、环境卫生。
⑴认真执行饮食卫生的有关规定。
⑵讲究个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣,便后洗手,不随地吐痰、扔杂物,不刁烟作业。
上班时穿戴工作衣、帽、口罩。
⑶生熟食品分开保管,肉菜洗干净、无杂物,熟食要加盖加罩,售剩的饭菜及时存放保管好,再售时应煮透,不售变质、变味、腐烂饭菜。
⑷冰柜应保持清洁,无霉烂臭味、异味。
⑸每餐下班后,把分工包干地段清洗干净;饭盆、菜盆、勺铲、蒸笼等用具洗净后放整齐,用前消毒;台、桌擦洗干净;搅拌机无酸味,切肉机无异味。
⑹每周大扫除一次,保持厨房、餐厅内外、台、桌面及用具清洁卫生,厨房、餐厅每天洗一次。
餐饮安全管理制度餐饮安全管理制度一、目的为了保障餐饮服务的安全性,减少食品安全事故的发生,提高员工和顾客的健康安全,制定本制度,规范公司内部的餐饮安全管理。
二、范围本制度适用于公司内部的所有餐饮服务。
三、制度制定程序1.制度制定由公司领导指定专人编写餐饮安全管理制度,经过层层审批通过后正式发布。
2.制度宣传公司应当定期对员工进行餐饮安全制度的宣传,并组织员工进行相关培训。
3.制度执行公司应当建立餐饮安全管理的责任制,明确各部门、岗位的职责和权利,确保各项制度得以有效执行。
四、法律法规和政策规定1.《中华人民共和国食品安全法》2.《餐饮服务食品安全管理办法》3.《食品安全国家标准食品企业食品安全管理规范》4.《劳动合同法》5.《劳动法》6.《劳动保障监察条例》7.《行政管理法》五、制度内容1.食品安全制度(1)规定食品采购、储存、加工和销售等流程,确保食品质量安全。
(2)规定食品检测标准和检测频次,确保食品质量安全。
(3)规定餐饮业务人员的健康检查、岗前培训和定期餐饮安全知识培训。
(4)规定相关部门应当建立健全的食品安全管理制度,督促落实。
2.员工管理制度(1)规定员工招聘、入职、转正、离职等流程,确保用人合规。
(2)规定员工的法定假期和加班制度,确保员工权益。
(3)规定员工的工作制度、职责和考核方式,确保餐饮服务质量。
(4)规定员工应行使的行为准则和职业道德规范,提升公司形象。
3.餐饮场所管理制度(1)规定餐厅环境的卫生管理和清洁标准,确保顾客用餐环境卫生。
(2)规定厨房的设备、用品和厨具的管理和使用标准,确保食品加工的卫生安全。
(3)规定餐饮场所的消防安全和用电安全管理标准,确保场所安全稳定。
4.责任追究制度(1)对违反食品安全规定的员工,公司应当根据严重程度给予相应的警告、处罚或开除。
(2)对顾客投诉或反映的餐饮服务质量问题,公司应当迅速处理并给顾客满意答复。
(3)对于因不当管理而造成食品安全问题,公司应全面落实食品危机管理应急预案,尽力降低危害。
一、总则为了维护餐厅的就餐秩序,提高用餐体验,确保食品安全,特制定本制度。
本制度适用于本餐厅所有员工及顾客。
二、餐厅环境与设施1. 餐厅内部环境应保持整洁、卫生、舒适,光线充足,通风良好。
2. 餐厅设施设备应完好无损,定期进行检查与维护。
3. 餐厅应设有明显的消防通道、安全出口及紧急疏散指示标志。
三、员工行为规范1. 员工应穿着整洁、统一的工作服,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
2. 员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
3. 员工应服从餐厅管理,配合餐厅各项工作的开展。
4. 员工应保持餐厅卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
5. 员工应保持餐厅秩序,不得在餐厅内大声喧哗、嬉戏打闹。
6. 员工应爱护餐厅设施,不得损坏或随意移动。
四、顾客行为规范1. 顾客应遵守餐厅秩序,排队等候,不得插队。
2. 顾客应文明用餐,不浪费粮食,不随意丢弃餐具。
3. 顾客应保持餐厅卫生,不乱吐乱扔,不损坏餐厅设施。
4. 顾客应爱护餐厅环境,不随意践踏草地、损坏花木。
5. 顾客应遵守餐厅规定,不吸烟、不饮酒。
五、用餐时间与高峰时段管理1. 餐厅应规定用餐时间,高峰时段应合理安排座位,避免拥挤。
2. 餐厅可根据实际情况,提前或推迟用餐时间,确保顾客用餐顺畅。
3. 餐厅应设置等候区,为等候用餐的顾客提供舒适的等待环境。
六、食品安全与卫生1. 餐厅应严格执行食品安全法规,确保食材新鲜、卫生。
2. 餐厅应定期对厨房、餐具、餐饮具进行清洗、消毒,确保卫生。
3. 餐厅应设立食品安全管理员,负责食品安全监督与管理。
七、投诉与处理1. 顾客对餐厅服务或菜品质量有异议,可向餐厅管理人员投诉。
2. 餐厅应设立投诉处理机制,及时处理顾客投诉,确保顾客满意。
3. 餐厅应定期对投诉情况进行汇总分析,持续改进服务质量。
八、附则1. 本制度由餐厅管理人员负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,另行补充。
3. 餐厅全体员工及顾客应严格遵守本制度,共同维护餐厅秩序与形象。
餐饮管理规章制度范本(8篇)餐饮管理规章制度范本(一)一、工作态度1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。
5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。
禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。
7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。
三、出勤1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷工一天算三天)处理。
3、员工在工作时间未经批准不得离店。
4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生严重违反饭店规章制度旷工三天以上,服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者和同事、客人打骂斗殴者。
则扣除或不发工资。
四、奖惩1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。
2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
餐饮安全管理制度餐饮安全管理制度(通用6篇)现如今,制度在生活中的使用越来越广泛,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的餐饮安全管理制度(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮安全管理制度1为规范餐饮服务烹调加工管理,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全操作规范》、《浙江省食品经营许可实施细则(实行)》等法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、烹调前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得进行烹调加工。
用水水质应符合GB 5749《生活饮用水卫生标准》规定。
二、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,其加工时食品中心温度应不低于70℃。
油炸食品要防止外焦里生,油炸食品时避免温度过高、时间过长;随时清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部残渣,煎炸食用油不得连续反复煎炸使用。
三、使用的食品添加剂必须符合《食品添加剂使用卫生标准》,应严格按照标识上标注的使用范围、使用量和使用方法使用食品添加剂,禁止超范围、超剂量滥用食品添加剂。
使用完后,由专人专柜保存。
四、烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放,需要冷藏的熟制品,应在清洁操作区凉透后及时冷藏,并标注加工时间等。
五、隔餐隔夜熟制品、外购熟食品必须在食用前充分加热煮透。
不得将回收后的食品经加工后再次销售。
六、用于原料、半成品、成品的各种工具、容器标识明显,分开使用,定位存放,保持清洁。
加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具内,不得使用未经消毒的餐具和容器。
七、灶台、抹布要随时清洗,保持干净。
不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟边的汤汁用消毒布擦净。
按规定处理废弃油脂,及时清理抽油烟机罩。
八、工作结束后,调料品加盖,工具、用具洗刷干净,定位存放;灶上、灶下地面清洗冲刷干净,不留残渣、油污,不留卫生死角,及时清除垃圾。
职工餐厅饮食安全管理规定为确保职工餐厅的食品卫生质量,保证就餐人员的身体健康,职工餐厅的每名员工都必须认真学习和执行《食品卫生法》,做到人人知法、懂法、守法。
第一条、建立规章制度,加强对重点部位员工的管理,提高卫生意识和责任心,从思想上重视食品卫生工作,防止食物中毒的事故发生。
第二条、保管好鼠药、蟑螂药等有毒物品,公共场所设立的粥桶、水桶等处设专人管理,防止人为故意投毒或工作疏忽造成毒药中毒的重大事件发生。
第三条、在采购食品原料或验收过程中,要查验供应商的产品合格证和防疫检验报告,严格执行有关卫生要求,杜绝不合格的食品原料进入餐厅。
第四条、厨房、冷荤和面点在食品加工、制作、保存过程中,要严格按操作规程和卫生要求进行,制作过程中要样严格执行“五专”要求,外卖食品必须确保食品在分装、出售过程中不被污染,保证食品新鲜卫生。
第五条、若发现有可疑的食品,应立即停止销售,并立即报告餐厅经理,防止造成意外事故。
第六条、餐盘、筷子等餐具要严格按照要求进行每餐后的清洗消毒。
第七条、严格按要求进行每餐、每日、每周、每月的卫生扫除工作。
第八条、对于不按照操作规程和卫生要求造成损失或其它严重后果者,公司将按照规定严肃处理当事人。
第九条、如职工餐厅发生食物中毒或其它疫情,应立即报告公司有关领导,同时与120急救联系救护,做好食品留样工作。
第十条、如发现食物中毒或其它传染病要做到:1、应知道症状和附近治疗肠道病的门诊医院。
2、会处理、会报告疫情,会保护现场,会消毒。
附、餐厅燃气灶具点火程序:职工餐厅饮食安全管理规定(2)为了保障职工的饮食安全,确保职工的身体健康,餐厅需要遵守以下饮食安全管理规定:1. 食品采购:餐厅应从合法、有资质的供应商处采购食品材料,遵循食品安全标准,确保食材的安全和质量。
2. 食品保存:餐厅应设立适当的冷藏设备和储存区域,合理储存各类食品,避免食品变质和污染。
3. 食品加工:餐厅需要建立科学的食品加工流程,工作人员必须具备食品安全知识和操作技能,遵守食品加工卫生规范。
一、总则第一条为了加强餐饮行业的安全生产管理,预防和减少安全事故的发生,保障人民群众的饮食安全,根据《中华人民共和国安全生产法》及有关法律法规,结合我国餐饮行业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有餐饮经营单位,包括餐馆、快餐店、食堂等。
第三条餐饮安全管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保食品安全、卫生、健康。
二、食品安全管理第四条餐饮经营单位应严格按照国家食品安全法律法规和标准,建立健全食品安全管理制度。
第五条食品原料采购、储存、加工、销售各环节应实行严格的质量控制,确保食品质量安全。
第六条餐饮经营单位应建立健全食品安全追溯体系,对食品原料来源、加工过程、销售去向等进行全面记录。
第七条餐饮经营单位应定期对食品安全管理制度执行情况进行自查,发现问题及时整改。
三、环境卫生管理第八条餐饮经营单位应保持环境卫生整洁,对厨房、餐厅、卫生间等场所进行定期清洁消毒。
第九条餐饮经营单位应配备必要的卫生设施,确保员工和顾客的健康。
第十条餐饮经营单位应加强对员工的卫生教育,提高员工的卫生意识。
四、消防安全管理第十一条餐饮经营单位应按照国家消防安全法律法规和标准,建立健全消防安全管理制度。
第十二条餐饮经营单位应定期进行消防安全检查,发现火灾隐患及时整改。
第十三条餐饮经营单位应配备必要的消防设施和器材,确保消防通道畅通。
五、设备安全管理第十四条餐饮经营单位应按照国家相关法律法规和标准,建立健全设备安全管理制度。
第十五条餐饮经营单位应定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备安全运行。
第十六条餐饮经营单位应加强对设备操作人员的安全培训,提高操作技能。
六、员工安全管理第十七条餐饮经营单位应加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识。
第十八条餐饮经营单位应建立健全员工安全档案,对员工的安全状况进行定期检查。
第十九条餐饮经营单位应定期组织员工进行安全演练,提高员工应对突发事件的能力。
七、应急管理第二十条餐饮经营单位应建立健全应急管理制度,制定应急预案。
餐饮经营单位安全生产管理制度第一章总则第一条为了保障餐饮经营单位的安全生产,确保员工和顾客的生命资产安全,订立本制度。
第二条本制度适用于全部餐饮经营单位的安全生产管理,包含食品安全、火灾安全、环境安全等各个方面。
第三条餐饮经营单位的管理人员须遵守本制度,制度违规者将依据相关规定进行处理。
第二章食品安全管理第四条餐饮经营单位应订立严格的食品安全管理制度,包含以下内容:1.食品采购:采购符合食品安全标准的食材,并建立供应商评估和管理制度。
2.食品储存:对食材进行分类储存,并确保储存环境符合卫生要求,防止食材交叉污染和变质。
3.食品加工:确保厨房设备和操作人员符合相关卫生标准,禁止使用过期食材或不合格食材。
4.食品销售:严格依照食品安全标准进行销售,禁止销售过期食品或不合格食品。
第五条餐饮经营单位应建立食品安全责任制,包含以下要求:1.指定专人负责食品安全管理,确保责任到人。
2.员工培训,提高食品安全意识和操作技能。
3.食品抽检和自查,及时发现并整改不合格情况。
4.食品投诉处理,快速回应并妥当解决客户投诉。
第三章火灾安全管理第六条餐饮经营单位应订立严格的火灾安全管理制度,包含以下内容:1.建筑设计和维护:确保建筑结构符合消防要求,消防设备完好有效。
2.电气设备安全:电气线路和设备符合相关标准,防止电路过载、短路等情况。
3.易燃物品储存:对易燃物品进行分类储存,禁止在易燃区域内吸烟。
4.火灾逃命通道:保证逃命通道畅通无阻,标识清楚可见。
5.灭火设施和应急预案:餐饮单位应配备灭火设施,并建立灭火应急预案。
第七条餐饮经营单位应建立火灾安全责任制,包含以下要求:1.指定专人负责火灾安全管理,定期检查消防设备的运行状态。
2.定期演练火灾应急预案,确保员工掌握逃命和灭火技能。
3.加强火灾宣传教育,提高员工对火灾危害的认得和应对本领。
第四章环境安全管理第八条餐饮经营单位应订立严格的环境安全管理制度,包含以下内容:1.空气质量管理:定期清洁通风设备,保持室内空气清新。
餐厅管理规章制度餐厅管理规章制度(通用10篇)在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的餐厅管理规章制度,欢迎大家分享。
餐厅管理规章制度篇1第一节餐厅日常工作管理制度一、遵守工作纪律,按时上半下班,不迟到、不早退。
二、工作中不准嬉笑打闹,不准干私活、吃零食、看电视、玩手机。
三、按规定着装,保持良好形象。
四、不打骂顾客,不与客人发生争吵。
五、按规定用员工餐,不准偷吃、偷拿店内的食品或成品。
六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
七、休事假或公休要提前请假,按企业规章制度执行。
八、爱护企业设施、工具以及物品,人为损坏,照价赔偿。
九、落实每日例会制度,对工作进行总结。
第二节餐厅个人卫生管理制度一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品,淡妆上岗。
二、上班前不准吃异味食品,如:葱、蒜,不准喝含酒精饮料。
三、餐厅从业人员必须有本人健康证明,持证上岗。
四、工作前要洗手,不留长指甲始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅动作。
六、按企业规定着装,制服必须干净整洁,无污渍。
第三节餐具卫生管理制度一、员工不准私自使用餐厅客用餐具。
二、餐具做到干净、卫生,无手印、水渍、菜渍、灰尘。
三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品。
四、餐具清洁后必须消毒处理。
五、经常检查餐具的完整状况,要及时更换残损餐具。
第四节餐厅设施设备保养管理制度一、餐厅的设施、设备要定期保养。
二、餐厅定时清洗空调滤网。
三、调节设备开关时,避免用力太猛,造成损坏。
四、保温台、冰箱换水要先关电源,再进行清理。
五、厨房设施、设备出现异常情况及时报告。
第五节后厨日常工作管理制度一、检查设施设备以及工具使用情况,发现异常情况及时向上级汇报。
二、岗位操作按企业要求标准规范,保证产品质量。
三、落实企业各项安全防范制度,保证餐厅的设施、设备食品原料的安全。
餐厅工作制度管理细则(精选8篇)餐厅工作制度管理细则1一、餐厅规章制度1、遵守酒店各项规章制度。
2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、工作期间不准高声喧哗,做到“三轻”,说话轻、操作轻、走路轻。
5、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。
8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
11、不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。
12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。
13、不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
二、考勤管理制度第一条、考勤记录1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条、考勤类别1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者, 视为迟到,将被扣罚打扫卫生。
2、早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
餐饮店管理制度(8篇)餐饮店管理制度(精选8篇)餐饮店管理制度篇1为规范餐饮服务食品安全检查管理,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、制定定期或不定期卫生检查计划,将全面检查与抽查、问查相结合,主要检查各项制度的贯彻落实情况。
二、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时指导改进,并做好卫生检查记录备查。
三、各岗负责人应跟随检查、指导,严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。
四、单位卫生管理人员每周 1-2 次全面现场检查,对发现的问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录。
五、建立加工操作设备及工具清洁制度,各岗位相关人员按规定开展清洁工作,使场所及其内部各项设施随时保持清洁。
用于食品加工的设备及工具使用后应洗净,接触直接入口食品的还应进行消毒(推荐的场所、设施、设备及工具的清洁计划,清洗消毒时应注意防止污染食品、食品接触面。
六、应建立加工经营场所及设施维修保养制度,并按规定进行维护或检修,以使其保持良好的运行状态。
七、品加工经营场所内不得存放与食品加工无关的物品,各项设施也不得用作与食品加工无关的用途。
八、用化学消毒的.设备及工具消毒后要彻底清洗。
已清洗和消毒过的设备和工具,应在保洁设施内定位存放,避免再次受到污染。
九、食品加工操作的设备及工具不得用作与食品加工无关的用途。
十、食品用具、容器、包装材料应符合有关卫生标准,无毒无害,便于洗刷、消毒、保洁。
十一、用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,运行过程要有序、保持清洁、无污垢、见本色。
十二、用具要有专人保管、不混用不乱用。
十三、冷藏、冷冻工具应每天保洁一次,每周洗刷、消毒一次,专人负责、专人管理。
十四、品用具清洗、消毒应定期检查、不定期抽查,对不符合卫生标准要求的用具及时更换。
消防安全管理制度
1、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
2、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
3、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
4、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
5、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
6、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。
无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
7、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
8、上班时间不准抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
9、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门。
10、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
11、用电安全管理:
(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。
(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。
(3)下班后,该关闭的电源应予以关闭。
(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
餐厅服务员管理制度
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、保证地段卫生,做好一切准备。
8、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。
9、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
10、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。
桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
11、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色菜点。
12、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。
擅于推销酒水饮料。
13、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
14、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
15、做好餐后收尾工作。
餐厅卫生管理制度
1、建立健全餐厅卫生清扫制度,划清分工包干责任区,保持干净并定期检查。
2、餐厅设防尘、防蝇、防鼠设施,消灭“四害”。
3、餐厅地面保持清洁(无水、无油迹、无尘土、无垃圾)。
4、餐厅桌面、椅子、传递食品的窗口应无油渍、灰尘等现象。
5、餐厅工作人员必须穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内。
6、餐厅工作人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡,不得留长指甲、涂指甲油,工作时间不得吸烟。
7、餐厅工作人员工作前后用肥皂及流动的清水洗手,外出办事须脱下工作服、帽。
8、餐厅工作人员必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证上岗。
9、餐厅工作人员患“五病”及出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍食品卫生的病症时,应及时调离岗位。
食堂烹调加工卫生管理制度
1、烹调加工人员必须携带健康证和卫生知识培训合格
证。
2、烹调加工人员必须穿戴清洁的工作衣帽,并把头发
置于帽内。
勤洗头、洗澡,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒
指加工食品,工作时间不得吸烟。
个人物品不得带入烹调间。
3、烹制前,必须对烹制材料进行检查,不得加工感观异常
或腐败变质等可能影响员工健康的食品。
4、熟制大块食品,中心温度不低于70℃,食品烹调后
至出售一般不超过2小时。
剩余食品必须冷藏,且冷藏不超
过24小时,在确认未变质情况下,经高温彻底加热后方可
出售。
5、加工后的熟食品应当与半成品、原料分开存放。
食
品不得接触有毒物、不洁物。
6、所有待使用的容器、用具必须洗净消毒,放在指定
的台案上,不得放置在地面。
7、用于原料、半成品、成品的刀、案板、盆、框、抹
布等,做到分开使用,定位存放,及时洗净消毒。
工作结束
后,及时清理台面、地面,调料瓶加盖放置。
8、有“三防”设施,废弃物弃置于污物桶内,污物桶
加盖。
9、工作人员下班时,应检查各功能区域的卫生状况,负责人定期检查各岗
位人员操作情况。
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