组织行为学习感悟
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组织行为学心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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组织行为学习经验分享在今天这个快节奏的社会中,组织行为学习成为了许多企业、组织所关注的重要问题。
针对这个问题,我想和大家分享一下我的经验。
一、培养团队精神组织行为学习首先要培养的是团队精神。
在团队中每个人的作用都是至关重要的,没有一份工作是可以被轻视的。
因此,我们应该鼓励团队成员之间进行积极的协作,促进团队的发展。
在我的团队中,我们鼓励每个人积极参与到团队的工作中来,并且尝试着去理解彼此之间的工作。
每一次会议上我们都会分享我们的想法,提出我们的看法,以求得到更好的讨论结果。
二、培养学习意识在组织行为学习中,学习意识同样是非常重要的。
每个人都需要持续地学习、进步,以适应社会的需求和市场的变化。
因此,我们应该鼓励员工不断地学习新的知识和技能,以保持竞争力。
在我的团队中,我们常常推荐员工参加各类培训和研讨会。
并且我们还会为团队成员提供一些礼物或补贴,以鼓励他们积极参与到培训中来。
三、建立良好的沟通机制在组织学习中,建立良好的沟通机制同样是非常重要的。
每个人都需要与他人交流,获取反馈和指导,以帮助自己不断地改进。
在我的团队中,我们注重建立一种良好的沟通机制。
每个人都可以随时跟领导和同事交流,得到及时的反馈和指导。
我们还会定期召开团队会议,通报工作进展和最新动态,以促进团队之间的合作和沟通。
四、利用技术手段在今天这个信息时代,利用技术手段进行组织行为学习同样是非常重要的。
有了技术的支持,我们可以更加便捷地开展学习活动,促进知识的传递和分享。
在我的团队中,我们采用了一些技术手段来促进组织行为学习,比如在线学习平台、虚拟会议、电子邮件等。
这些工具可以有效地帮助我们打破地域限制,实现跨地区的协作和知识共享。
总之,组织行为学习是一项非常重要的任务,它需要我们努力地去培养团队精神、学习意识,建立良好的沟通机制,以及利用技术手段。
只有这样,我们才能不断地提升自己的竞争力,在激烈的市场竞争中获得更好的发展机会。
组织行为学学后感作为一名学生,我认为学习组织行为学是非常重要的。
组织行为学是一门研究个体、群体和组织行为的学科。
我们学习这门学科可以从各个角度来理解人们在组织内部的行为、决策和互动方式,进而提高我们的组织管理能力和人际沟通能力。
在这里,我主要想分享一下我对组织行为学的学习感受和体会。
首先,组织行为学帮我更好地了解组织内部的行为和决策。
在过去,我常常觉得组织内部的行为和决策是由领导和经理们独自制定和决策的。
但是通过学习组织行为学,我开始意识到组织内部的行为和决策是由许多不同的因素共同影响的。
这些因素包括个体的动机、态度、价值观、人格特征以及组织结构、文化、政策等。
深入了解这些因素并能准确的分析和理解,可以帮助我们更好地了解组织内部的行为和决策,并提出更适合的方案和建议,解决现实生活中的问题。
其次,组织行为学让我更好地了解团队协作和领导力。
在组织中,团队的协作和领导力是十分重要的。
组织行为学研究了团队的协作方式和如何通过领导力来促进团队的协作,许多成功的案例都是基于团队协作和有效的领导力实现的。
例如,当团队面临挑战和问题时,如何进行沟通和协作以达成共识和解决问题;当要推进一项复杂的计划时,如何分配任务和管理进度;如何发挥领导者的领导力,激发团队成员的潜力,发挥团队的优势。
在学习组织行为学时,我们可以学习到团队协作和领导力的相关理论和实践知识,并将其实践到我们的学习和生活中。
最后,学习组织行为学让我更好的了解自我和他人。
在组织行为学的学习中,我们可以了解到许多关于人类行为和决策的心理学理论和经验。
这些理论和经验可以帮助我们了解自己和身边的人,包括身处组织中的同事、上司和下属等。
例如,了解到个体动机和激励的因素可以帮助我们更好的激励自己和他人;了解到人际关系和沟通的要点可以帮助我们更有效的沟通和交流;了解到个体性格和价值观的差异可以帮助我们更好的理解他人的行为和作出更好的决策。
学习组织行为学除了让我们了解他人外,也可以帮助我们了解自己。
组织行为学习感受学习之前,提起组织中的行为类型,能想到的可能只有员工迟到、离职等表面化的行为,当老师要求班上的二十几位同学各自选择一种行为做讲解时,脑海中想的是:怎么会有那么多种行为呢?这件事情经历之后,才真正了解到了员工建言、沉默、在职求职、反生产、创新、分享、利他、组织承诺等行为类型,真正见识了组织中行为类型的多样化。
与之前自己在企业中实践的经历对比起来,我首先发现了理论知识学习的重要意义。
它有助于让我们对事物的认识更加真实、更加深邃、更加准确。
虽然人们所有的思想和行动都不会把理论的标签亮出来,因此让我们感觉理论是不存在的,对平时来讲是没有用处的,但是其实理论始终在指挥人们的思想和行动。
学习了组织中的行为类型之后,让我在面对实际生活时,更愿意从更深的层次去尝试着理解身边的人做出某种行为背后真正的心理诉求、理解行为背后的故事,从而有利于之后走向工作岗位时,能够在多变的情况下,做出恰当的应对方法。
其次,我感受到了运用网络图形或其他图表形式表达一个系统信息的重要意义。
因为行为本身就是一个系统,影响组织中的各个方面,包括绩效、奖惩等,而运用图形的方式更能够直观的表达出各个方面之间的联系。
在文献研究中,增加各种类型的图形,能够加深读者理解各方面之间的关系,增加研究的通透性、也有助于将文章的研究深度提升一个台阶。
所以,在以后的学习实践中,我也将会尝试运用图形联系各方面的知识,讲各方面、各科知识联系起来形成图形框架。
最后,感谢丁老师,在同学们讲解过程中的各种点评,我从中学习到了很多,也发现了自己的不足之处,就是:发问的积极性不够,其实根本原因在于自己的思考深度不够,导致在学习时,不能够及时发现问题。
因此在以后的学习中我会做出努力,提升自己这方面的能力。
组织行为学学习心得体会组织行为学是一门研究人与组织之间相互作用关系的学科,它涵盖了诸多领域和理论,旨在帮助人们更好地理解和应对组织中的问题。
在学习组织行为学过程中,我深刻地认识到组织行为学对于个人和组织的重要性,提升了我的专业素养和实践能力。
以下是我在学习组织行为学过程中的一些心得体会。
首先,组织行为学帮助我更好地理解和分析组织中的问题。
在组织行为学的学习过程中,我学会了运用各种理论和模型来解析和解决组织中的各种问题。
比如,我学会了运用马斯洛的需求层次理论来解释员工的工作动机,学会了使用空间范围理论来分析组织的结构和沟通效率等。
这些理论和模型为我提供了一种思考问题的框架和方法,帮助我更全面地理解组织中的问题,并找到解决问题的途径。
其次,组织行为学帮助我提升了人际交往和团队合作能力。
在组织行为学的学习过程中,我学习了很多关于人际交往和团队合作的理论和技巧。
比如,我学习了领导力理论,学会了如何激发团队成员的积极性和主动性;学会了冲突管理和协商技巧,学会了如何处理和解决团队中的冲突和分歧。
通过学习这些理论和技巧,我在实践中逐渐提升了我的人际交往和团队合作能力,能够更好地与他人合作,解决团队中出现的问题,并共同达成目标。
再次,组织行为学帮助我培养了自我管理和职业发展的意识。
在组织行为学的学习过程中,我学习了如何进行个人职业规划和发展,学会了如何设定目标、制定计划并进行自我评估。
同时,我也学会了如何管理自己的时间和压力,如何保持良好的工作生活平衡等。
通过组织行为学的学习,我不仅能够更好地管理自己的职业生涯,而且在实践中也能够更好地应对各类挑战和变化,实现自身的职业成长和发展。
最后,组织行为学帮助我认识到组织文化对于组织的影响和重要性。
组织文化是组织的核心价值观和行为准则的体现,它对于组织中的决策、行为和氛围都有一定的影响。
通过组织行为学的学习,我认识到组织文化不仅是一种理念和价值观的传递,更是一种行为的规范和矫正。
组织行为学学习心得体会5篇组织行为学学习心得体会5篇的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。
安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。
因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。
因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。
深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。
组织行为学学习心得体会篇一:课程作业《组织行为学》学习心得《组织行为学》学习心得近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。
针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。
结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。
通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。
使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际,提升组织管理和不断创新能力。
在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。
它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。
通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。
《组织行为学》课程心得体会《组织行为学》课程心得体会范文(精选3篇)《组织行为学》课程心得体会1《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的,让天下彩。
探讨个体,群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。
20xx年9月20日,我有幸的作为武大EMBA20xx级一班的一名学员,聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课,深有感触。
通过本课程的学习,使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。
其应用性是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性,在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法,掌握保持积极行为,改变消极行为的具体方法和措施。
从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度,提高组织的工作绩效。
市场经济的重要特征就是充满竞争,而竞争归根到底是人的竞争,是人的素质的竞争,也是人的心理活动和行为的竞争。
现代企业管理的特点是“以人为中心”的管理,随着社会文明的发展进步,人的作用显得日益重要,如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来,那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。
通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业,谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。
第一:在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。
简历在员工入职时都需要填写,一般而言,年龄越大,任职时间越长,则其工作稳定性相对要强些。
个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和,作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配,以形成较高的满意度和较低的流动性。
能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配;例如,项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。
组织行为学学习心得体会范文组织行为学是现代管理学的一门重要课程,通过研究组织中个体、团队和组织整体的行为和互动,来理解和解决组织内部的问题。
在组织行为学的学习过程中,我从多个方面受益匪浅,下面我将从理论学习、实践应用以及个人成长三个方面总结我在组织行为学这门课程中的学习心得体会。
一、理论学习在组织行为学的理论学习过程中,我学到了很多关于组织和个体行为的理论知识,这些理论知识为我理解和分析组织行为提供了很好的框架。
首先,我学习了组织行为的基本概念和研究范畴,了解了组织行为学的历史发展和研究方法。
接着,我学习了关于个体行为的理论,研究了个体的动机、个性、学习和工作满意度等因素对组织行为的影响。
然后,我学习了关于团队行为的理论,研究了团队的构建、领导和决策等因素对组织绩效的影响。
最后,我学习了组织行为的管理理论,研究了组织文化、组织结构和组织变革等因素对组织行为的影响。
通过对这些理论知识的学习,我能够更好地理解和解释组织行为的本质和特点,并能够运用这些理论知识分析和解决实际问题。
二、实践应用在组织行为学的学习过程中,我也进行了一些实践应用的活动,通过实践中的观察和实践报告的撰写,我更加深入地理解了组织行为学的理论知识,并将其应用到实际问题中。
首先,我参观了一家大型企业的生产线,通过实地观察和采访员工,我了解到了组织结构、员工动机和团队合作对生产效率的影响。
在此基础上,我撰写了一份实践报告,对这家企业的组织行为进行了系统的分析和评估,并提出了一些建议和改进措施。
其次,我参加了一个团队合作项目,通过与同学的合作和沟通,我学习到了有效的团队协作和决策方法,并将其应用到实际项目中,取得了良好的结果。
最后,我还参与了一次组织变革活动,学习到了组织变革的方法和策略,并对组织变革的过程进行了观察和分析。
通过这些实践应用的活动,我不仅加深了对组织行为学的理解,还提高了我的实践能力和问题解决能力。
三、个人成长在组织行为学的学习过程中,我不仅获得了理论知识和实践应用的能力,还在个人成长方面有了很大的提升。
组织行为学学习心得体会篇一:课程作业《组织行为学》学习心得《组织行为学》学习心得近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。
针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。
结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。
通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。
使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。
任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的,所以个体的好坏会直接影响到这个群体或组织的团结及融洽程度。
同时,群体或组织的好坏也同样在影响着每一个个体的心理和发展方向。
因此我们首先要认清自己的位置,不管是家庭还是工作,领导岗位、中层干部还是工作人员,我们都是这个组织中大家庭组成的一部分,所以我们在自己的岗位上要努力为自己的这个大家庭更好的发展做贡献。
结合《组织行为学》理论,客观剖析问题。
组织行为学是最基本的领导理论,通过学习,使我更加客观的看待每个人自身的优点和缺点,然而不是所有的人在任何时候都会扬长避短、知己克己、取长补短,在生活、工作中,我们有可能不了解自己,不了解他人,不了解某个场合的某种情况,所以会有生活、工作中的种种不顺心或者不愉快,小矛盾、建立有效勾通,完善工作方法。
组织行为学学习感悟
组织行为学是现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门综合性、边缘性学科。
组织行为学研究的主要内容有:个体心理与行为,个体心理包括个人行为的发展过程、态度、个性、价值观以及自我意识的发展、社会认知的确定、人格特征的形成等,个体行为则是指处于组织环境中的个人的所作所为。
群体心理与行为,包括群体心理的特征、群体的凝聚力、群体的合作与竞争、群体的冲入与沟通以及群体中的人际关系;领导心理与行为,主要包括领导功能、权威与影响力、领导者素质与领导者选拔、领导行为等问题;组织行为与组织绩效,主要包括组织结构、组织设计、组织决策、组织文化以及组织变革与发展等问题。
组织行为学的研究对象主要是人的行为激励、探索人的行为规律、提高激励人的心理和行为的各种途径与技巧,已达到最大限度地提高组织管理效能的目的。
组织行为学研究的目的在于:分析组织结构、管理体制、组织文化对组织成员心理和行为以及组织效率的影响,以期形成良好的组织气氛,促进组织管理效率的提高;探索组织变革、组织发展的原则和模式,促进组织不断完善和发展。
通过这一个月的学习,我对组织行为学又有了以下几点体验与认识:
一、感觉与知觉
(一)人的知觉差异与管理
知觉:外界刺激作用于感官时人脑对外界的整体的看法和理解,它为我们对外界的感觉信息进行组织和解释。
在认知科学中也可看作一组程序,它包括获取感官信息、理解信息、筛取信息、组织信息。
感觉与知觉的共同点: 都是直接作用与感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主观映象都是具体的感性形象。
区别:感觉反映事物的个别属性,知觉则是对事物各种属性、各个部分及其相互关系的综合的整体的反映。
感觉和知觉的联系:感觉是知觉的成分,是知觉的基础;知觉是在感觉之上产生的。
(二)知觉的特征
1、知觉的整体性
把由许多属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特征。
知识经验越丰富,越能识别出事物的关键性特征,从而精确地把握知觉对象。
2、知觉的恒常性
在不同的角度、距离、明暗度的情况之下,观察某一熟知的物体时,虽然该物体特征环境影响有所改变,但我们对物体特征所获得的知觉经验,却倾向于保持其原样不变。
3、知觉的选择性
人在进行直觉时从复杂的环境中把某些事物或现象当做知觉对象,从而把另一些事物或现象当做知觉的背景。
(三)社会知觉
1.社会知觉的概念
社会知觉由美国心理学家布鲁纳(J·S·Bruner)于1947年首先提出。
社会知觉是对人的知觉,就是对人和社会群体的知觉,就是对社会对象的知觉。
2、社会知觉的分类
(1)对人的知觉
(2)人际知觉
(3)自我知觉
(4)角色知觉
(四)影响知觉准确性的因素
1、知觉者的主观因素
(1)、兴趣和爱好。
(2)、需要和动机。
(3)、知识和经验。
(4)、个性特征。
2、知觉对象的特征
(1)、接近律。
在时间、空间上接近的对象有被知觉为同类的倾向。
(2)、相似律。
具有相似性的对象易被知觉为一组。
(3)、闭锁律。
人们能够把分散而有一定联系的知觉对象的反映综合起来,形成一个整体。
(4)、连续律。
在空间、时间上有连续性的对象,容易被知觉为一个整体。
3、知觉的情境因素
知觉的情境因素通过影响人的感受性而改变知觉的效果。
人的感受性在环境作用下发生的变化,表现为下列现象。
(1)、适应。
由于刺激对感觉器官的持续作用而引起感受性变化的现象。
(2)、对比。
同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象。
(3)、敏感化。
在某些因素影响下,感受性暂时提高的现象称为敏感化。
(4)、感受性降低。
感受性降低是由其他因素引起的。
知觉的相互作用、人的生物因素和心理因素、不良嗜好的作用以及某些药物的刺激等都会引起感受性降低。
(五)、在知觉与判断中可能的错误与对象
1、第一印象效应(首因效应) 第一印象效应是指人对人的知觉中留下的第一个印象。
它能够以同样的性质影响着人们再一次发生的知觉。
2、晕轮效应晕轮效应是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3、近因效应近因效应是指在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响。
4、定型效应(定势效应) 定型效应是指人们在头脑中把形成的对某类知觉对象的形象固定下来,并对以后有关该类对象的知觉生产强烈影响的效应。
(六)、影响人际知觉的主要因素
在人际交往过程中,经常会出现各种交往障碍。
这种障碍不仅包括交往过程中因利益冲突引发的矛盾、对立,信息交流通道上的失真或编码、译码上的错误,而且包括因人的知识、经验、态度、人格、情感等的不同所导致的对同一信息的看法和理解的不同,以及由此产生的人际知觉偏差。
1、知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素是其动机、经验和情感。
一个人是否具有同别人交往、认识别人的动机,以及这种动机的强弱,对于他认识别人具有重要影响。
人们自己当时的情感、情绪状态,对于他对别人的表情的识别有明显影响。
人们往往把自己的情绪、情感投射到别人身上,认为别人的面孔表现的是同自己体验的一样的情绪、情感。
换句话说,人们倾向于用自己当时的情绪状态,解释判断他人的面部表情。
事实表明,不仅一个人对他人个性特征的认识影响他对此人的好恶感,而且反过来,一个人对他人的好恶感,也影响他对此人的个性特征的认识。
斯密斯等人的研究指出,人们对他怀有好感的人所具有的同自己相似的性格特点容易认识,比较敏感。
2、知觉的客体方面,影响人际知觉的主要因素是作为知觉对象的人是否愿意让别人了解自己,他的“自我暴露”的程度如何。
一个人对于自己思想、感情的表现,除去实际行动之外,只有言语和表情。
“言语不足以表达自己的感情于万一”;而表情包括面部表情、
声调表情和体态表情在内,虽然表现方式细致微妙,但却不是每一挤眉、每一咂嘴、每一动作、每一变化都有明白确切的含义的。
3、知觉的情境方面,在人际知觉中,除去知觉的主体、客体之外,知觉的情境也具有重要作用。
人们的行为是由情境所要求、所规定的。
出席生日晚会的人,必须面带笑容,举杯祝贺;参加追悼会的人必须愁容满面,而且要在一定位置采取一定姿势站立。
既然行为是由情境决定的,那么,人们根据情境判断人的行为,或者认识一个人、判断一个人的时候,依赖于他所处的环境,也就不难理解了。
制约人际知觉的因素和条件除去主体、客体以及情境方面之外,交往时间的长短,也是一个重要因素。
为了深入认识一个人,总是需要时间、需要接触、需要共同活动的。
俗语说:“路遥知马力,日久见人心。
”然而,在人际交往时间长短、彼此熟悉程度与相互认识、理解的准确性之间并不存在正相关的。
交往时间很长,彼此十分熟悉的人,很容易过高估计对方的个性的积极方面,而难于察觉第三者一眼就能看出的弱点,人对人恰如其分的认识与理解,并不需要很长时间和过分亲密。
二、日本、美国的管理哲学
(一)美国管理理论
美国管理理论发展到第三阶段虽然学派众多,但仔细分析,从其发展趋势看,仍有几个明显特点:
(1)强调企业的开放性,认为企业不应是孤立的,它与外界环境密切相连,息息相通。
企业必须根据客观环境来制定合适的政策和建立有效的机构。
故斯科特把这阶段的管理模式称为开放型的;
(2)重视用系统的观点来观察和研究企业管理。
把企业看成是整个大系统中的一个小系统,企业内部由许多分系统和子系统组成。
它们互相联系,互相促进。
配合得好,促进企业发展,配合不好,则起消极作用,妨碍企业发展;
(3)强调用权变的观点来分析和解决企业中的问题,反对静止和僵化,主张灵活、变动、随机应变;
(4)从分散走向统一的趋势。
(二)日本管理理论
日本人以中国儒学为哲学基础,同时注意吸收借鉴以美国为代表的西方先进的管理理论和方法,并将这些外来文化与本国国情、企业特点巧妙地结合起来,形成了有别于西方又不同于中国的独具特色的日本管理哲学模式。
其特征如下:
1.“以和为贵”的经营理念,强调团体内部的和谐与共同进取精神,使企业或组织形成上下团结一致、内和外争;家族色彩浓厚的命运共同体。
2.“以人为本”的经营理念,重视“人”在企业中发挥的作用,使企业职工心甘情愿地为企业效力。
3.“以德为先”的经营理念,强调正人先正己的管理者作风。
在学习了以上知识后,我对人际知觉的相关知识有了深入的认识;同时,也更加了解了日本和美国的管理知识。
这些知识让我对组织行为学有了新的理解,我也会把它运用在今后的学习生活中。