2011年四月份软件项目管理师理论考试试题及答案

工程的特征有哪些？有明确的目标?工程之间的活动具有相关性?限定的周期?有独特性?资源成本的约束性?工程的不确定性?工程与日常运作有什么不同？工程是一次性的，日常运作是重复进行的?工程是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现?的工程是通过工程经理及其团队工作完成的，而日常运作是职?能式的线性管理工程存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性?的。

软件工程有什么特殊性？为逻辑实体而非物理实体，具有抽象性?没有明显的制造过程，也不存在重复生产?软件工程的开发受到计算机硬件的制约?不可能完全摆脱手工开发模式?软件本身是相当复杂的，涉及因素众多，需求多变?软件工程投入大、成本高?软件工程管理有什么特征？1 / 29软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生?产率也难以预测和保证。

工程周期长，复杂度高，变数多。

?软件工程提供的是一种服务，需要满足一群人的期望，即需?要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。

PMBOK包括哪9个知识领域？集成管理?范围管理?时间管理?成本管理?人力资源管理?沟通管理?风险管理?质量管理?采购管理?常用的生存期模型有哪些？各适用于什么工程？瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进?行，适合于工程开始前有明确需求和明确的解决方案的工程，如公司的财务系统、库存管理系统、短期工程等。

V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活?动与测试活动紧密联系在一起。

适合于对系统的性能、安全有严格要求的工程。

2 / 29原型模型：适合于在工程开始前对工程需求不明确，为了减?少工程需求的不确定性而先开发工程的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。

增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成?一系列增量产品分别开发。

适合于工程开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。

对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。

螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风?险分析、工程实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。

2011软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共10题，请在空白处填写正确答案。

1.[问答题]试题一（25分）某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。

项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量时间，以便开展充分的测试工作。

需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。

为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部的文件都审完了。

评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。

编程结束后，进入了测试阶段。

第一轮测试，发现了70个缺陷。

项目组对发现的缺陷进行了修改，又重新提交了测试。

第二轮又发现了100多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第六轮，发现了33个缺陷。

各轮发现的缺陷数如下：这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。

【问题1】（10分）请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。

2.[问答题]【问题2】（9分）请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。

根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很快就会结束了”是否有道理，并分析原因。

3.[问答题]【问题3】（3分）请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。

4.[问答题]【问题4】（3分）请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。

5.[问答题]试题二（25分）F公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。

潘某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。

该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。

1、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析2、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址3、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人4、软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（ C ）属于功能需求内容。

A、软件的可靠性B、软件运行的环境C、软件需要完成哪些事情D、软件的开发工具5、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。

A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾6、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义7、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址8、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性9、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品10、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人11、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品12、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。

第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A)A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D)A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C)A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D)A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列（D ）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。

A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做（B ）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。

软件项目管理习题答案软件项目管理习题答案在软件开发领域，项目管理是确保项目成功完成的关键要素之一。

无论是小型还是大型的软件项目，都需要经过有效的项目管理来保证项目的进展和质量。

下面将针对一些常见的软件项目管理习题给出详细的答案，帮助读者更好地理解和应用项目管理的知识。

1. 什么是软件项目管理？软件项目管理是指通过计划、组织、指导和控制软件开发过程，以达到项目目标的一系列活动。

它涵盖了项目的规划、需求分析、设计、编码、测试、交付等各个阶段，以确保项目按时、按质、按量完成。

2. 为什么需要软件项目管理？软件开发是一个复杂的过程，涉及多个团队、多个环节和多个利益相关者。

没有有效的项目管理，项目容易陷入进度延误、成本超支、质量问题等困境。

通过项目管理，可以合理规划资源、控制风险、提高效率，从而保证项目的成功。

3. 软件项目管理的主要步骤有哪些？软件项目管理包括以下主要步骤：- 项目启动：明确项目目标、范围和约束条件，并确定项目的组织结构和角色分工。

- 项目规划：制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、风险管理计划等。

- 需求分析：明确用户需求，编写需求规格说明书，并与用户进行确认和沟通。

- 设计与开发：根据需求规格说明书进行系统设计和编码，确保软件满足用户需求。

- 测试与交付：进行系统测试，包括单元测试、集成测试和验收测试，最终交付给用户使用。

- 项目收尾：总结项目经验教训，进行项目评估和反馈，并进行项目归档和文档整理。

4. 如何进行项目进度管理？项目进度管理是确保项目按时完成的重要环节。

可以采用以下方法进行项目进度管理：- 制定详细的项目计划，包括任务分解、时间估算和里程碑设置。

- 使用甘特图或网络图等工具，可视化项目进度，及时发现和解决潜在的进度风险。

- 建立项目进度跟踪机制，及时更新任务状态，确保项目进展符合计划。

- 针对进度延误的任务，采取适当的措施，如增加资源、调整优先级等，以保证项目进度的恢复和调整。

2011软考信息系统项目管理师单选强化习题及答案51．控制帐目（Control Account）主要用于（）。

A．分配给项目各单元的资源B．总帐C．工作分解结构中的各元素D．分帐【答案】C2．以下说法都正确，除了（）。

A．项目所产生的通常是单项产品，但产品可以包括若干个从属部分，每部分都具备产品范围B．项目范围为提供符合要求的产品而需要完成的工作C．产品范围是指产品、服务或成果的特征与功能D．项目范围是否完成要以产品要求作为衡量标准【答案】D3．样板除了用在制作工作分解结构之外，还出现在范围管理哪个过程的工具中（）。

A．范围规划B．范围定义C．制定 WBSD．范围核实【答案】A4．范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括（）。

A．样板、表格与标准B．检查C．头脑风暴法D．偏差分析【答案】C5．编制状况关系到项目成败的是（）。

A．项目章程B．初步范围说明书C．详细范围说明书D．WBS 词典【答案】C6．下列都是详细范围说明书编制的基础，除了（）。

A．主要可交付成果B．假设和制约因素C．初步范围说明书D．范围管理计划【答案】D7．下列都是范围管理计划的内容，除了（）。

A．是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南B．说明了根据项目章程编制初步范围说明书的一个过程C．确定如何维持与批准 WBS的一个过程D．控制项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程【答案】B8．请阅读以下描述，在下面的网络图中，每个节点是一个活动，在方框中的数字表示工期的天数关键路径是（）。

A．A-C-F-JB．A-C-G-JC．A-C-H-I-JD．A-D-E-I-J【答案】C9．以下都是范围说明书的内容，除了（）。

A．产品范围说明书B．项目要求说明书C．控制帐户D．项目配置管理要求【答案】C10．里程碑清单是哪个时间管理过程的输出（）。

A．活动定义B．活动排序C．活动所需时间估算D．进度制定【答案】A11．滚动式规划是哪个时间管理过程的工具（）。

第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A)A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D)A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C)A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D)A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列（D ）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。

A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做（B ）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。

期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。

（T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。

（F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。

（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。

通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。

（T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。

（F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。

（T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。

（F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。

（T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。

（F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A ）A）签订合同B）需求建议书的发布C）申请书的提交D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低B）低高C）高低D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

A）项目参与人员B）项目经理C）客户D）项目承约商三、多项选择题1．下列工作中属于项目的是（）A) 策划一场婚礼B）开发一个软件C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围B）顾客满意度C）进度计划D）成本E）工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。

1、建设工程质量事故的处理依据包括( BCDE )。

A．事故的处理程序 B．有关合同及合同文件C．施工记录、施工日志等 D．有关质量事故的观测记录、照片等E．相关的建设法规2、劳动合同应当采用( A )订立。

A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款3、依据《江苏省建筑市场管理条例》的规定，施工承包人必须为项目中从事危险作业的( 办理意外伤害保险，支付保险费。

BCDEA．监理工作人员 B．塔吊安装工 C．工程爆破作业 D．人工挖孔桩作业工 E．直接从事水下作业的人员4、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。

A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料C．工程质量控制资料 D．竣工图E．工程施工质量验收资料5、根据《建设工程质量管理条例》，下列符合建设单位质量责任和义务的有( ABDE )。

A．建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位B．建设单位不得将工程肢解发包C．建设单位有权改变主体和承重结构进行装修．D．施工图设计文件未经审查批准的，建设单位不得使用E。

对必须实施监理的工程，建设单位应委j限有相应资质等级的工程监理单位进行监理6、以下关于建筑节能说法，错误的是( D )。

A．企业可以制定严于国家标准的企业节能标准B．国家实行固定资产项目节能评估和审查制度C．不符合强制性节能标准的项目不得开工建设D．省级人民政府建设主管部门可以制定低于行业标准的地方建筑节能标准7、在以诉讼方式解决建设工程合同纠纷的过程中，能够作为直接证据的有( ABC )。

A．工程施工图纸 B．工程造价鉴定 C．律师辩论 D．被告人弟弟的证言 E．偷拍的谈判录像8、在以诉讼方式解决建设工程合同纠纷的过程中，能够作为直接证据的有( ABC )。

A．工程施工图纸 B．工程造价鉴定 C．律师辩论 D．被告人弟弟的证言 E．偷拍的谈判录像9、如果从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况而停止作业，生产经营单位对此正确的处理是( C )。

软件项目管理试题及答案作为软件项目管理的重要组成部分，试题的出现有助于评估个人对软件项目管理概念和实践的理解程度。

下面将为大家提供一些软件项目管理的试题及其详细答案，希望能够帮助大家更好地掌握软件项目管理的知识。

试题一：什么是软件项目管理？软件项目管理的目标是什么？答案：软件项目管理是指通过规划、组织、协调、控制和监督的方法，对软件项目进行全面管理的过程。

软件项目管理的目标是确保软件项目能够按时、按质、按量地完成，同时最大限度地满足用户需求。

试题二：简要描述软件项目管理过程中的关键活动。

答案：软件项目管理过程中的关键活动包括：项目启动、需求分析、项目规划、项目执行、项目控制以及项目收尾。

项目启动阶段主要确定项目目标和项目范围；需求分析阶段主要确定用户需求和功能需求；项目规划阶段主要制定项目计划和项目进度；项目执行阶段主要实施项目计划，并进行项目团队管理；项目控制阶段主要监督和控制项目进度、成本和质量；项目收尾阶段主要进行项目交付和总结经验。

试题三：请简要介绍一下敏捷项目管理方法。

答案：敏捷项目管理方法是一种适应需求变化、注重实效和团队合作的项目管理方法。

它强调通过迭代和增量的方式进行软件开发，每个迭代周期都能交付可用的软件产品。

敏捷项目管理方法注重团队合作、迭代开发、面对面沟通和持续反馈，通过这些方式实现项目的高效管理。

试题四：在软件项目管理中，项目风险管理是什么？请简要介绍风险管理的基本步骤。

答案：项目风险管理是指通过识别、分析、评估和应对项目中可能出现的风险，从而最大限度地降低风险对项目的影响。

风险管理的基本步骤包括：风险识别，即通过各种方法和工具识别潜在风险；风险分析，即对潜在风险进行定性和定量分析；风险评估，即评估风险的严重性和可能性，并确定其优先级；风险应对，即制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。

试题五：在软件项目管理中，项目沟通管理的意义是什么？请列举一些常用的沟通工具。

一、选择题1．项目建议书是哪个阶段开发的文档？【 C 】A．项目执行阶段B．项目结尾阶段C．项目初始阶段D．项目计划阶段2．项目章程【 A 】A．明确了项目经理B．确定了项目的质量标准C．明确了团队的纪律D．定义了项目需求3．对于风险比较大的项目，最好选择的生存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型C．螺旋模型D．V模型4．开发项目建议书的目的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项目5．需求分析是回答系统必须（）的问题。

【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做6．WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织工作B．防止遗漏工作C．为项目估算提供依据D．确定团队成员责任7．项目范围【 C 】A．只在项目开始时重要B．在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了\C．从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制D．是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题8．为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明应该分解到什么程度？【 D 】A．可以在80小时内完成B．不能再进一步进行逻辑细分了C．可由一个人完成D．可以进行实际估算9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进行修改C．对批准后的WBS进行修改D．以上都不是10．下面哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更11．下面哪个不是需求管理的过程【 C 】A．自顶向下B．自底向上C．控制方法D．模板参照12．任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入【 B 】A．提供项目成本估算结果B．提供项目范围基线C．规定项目采用的过程D．提供项目的关键路径13．范围基线由（）组成【B 】A．项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB．批准的详细的项目范围说明书、WBS和WBS字典C．项目章程、项目工作说明书和WBSD．WBS14．快速跟进是指【 A 】A．采用并行执行任务，加速项目进展B．用一个任务取代另外的任务C．如有可能，减少任务数量D．减轻项目风险15．赶工一个任务时，你应该关注【D 】A．尽可能多的任务B．非关键任务C．加速执行关键路径上的任务D．通过成本最低化加速执行任务16．“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”，这句话说明了哪种依赖关系【A 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．里程碑17．如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是【 C 】A．强制性依赖关系B．软逻辑关系C．外部依赖关系D．里程碑18．对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是【D 】A．50% B．68.3% C．70% D．99.7%19．下面哪项将延长项目的进度【A 】A．Lag B．Lead C．赶工D．快速跟进20．关于浮动，下面哪个是正确的【A 】A．每个任务都有浮动B．只有复杂的项目有浮动C．浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D．浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量21．资源平衡最好用于（）活动【C 】A．时间很紧的B．按时的C．非关键路径D．关键路径22．下面哪项可以决定进度的灵活性【B 】A．PERT B．Total Float C．ADM D．赶工23．用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的是【 A 】A．功能点B．对象点C．代码行D．用例点24．如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是¥129。

软件项目管理考试试题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#《软件项目管理》期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。

（ T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。

（ F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。

（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。

通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。

（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。

（ F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。

（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。

（ F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。

（ T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。

（ F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低高C）高低 D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前 B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)自测试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理知识体系（PMBOK）中，属于启动过程组的主要活动是什么？A. 定义范围B. 制定项目章程C. 制定项目管理计划D. 执行质量保证2、下列哪一项不是风险管理过程中的一部分？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险响应规划D. 风险转移3、在信息系统项目中，项目经理小张在项目执行过程中发现项目进度落后于计划，以下是小张可能采取的纠正措施，其中不属于纠正措施的是：A. 增加项目团队的工作时间B. 调整项目范围，减少项目需求C. 延长项目结束日期D. 优化项目团队沟通方式4、在信息系统项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的常用工具？A. 风险登记册B. SWOT分析C. 专家研讨会D. 直方图5、在软件开发过程中，为了保证软件的质量，需要进行多种类型的测试。

下列选项中，哪一项不是功能测试的一部分？A. 单元测试B. 集成测试C. 性能测试D. 系统测试6、以下哪种图是用于描述系统的数据流以及如何根据这些数据流转换数据的图形化技术？A. 用例图B. 类图C. 数据流图D. 序列图7、在信息系统项目管理中，以下哪项工作属于项目启动阶段？A. 制定项目管理计划B. 确定项目范围C. 完成项目收尾D. 管理项目团队8、以下哪项是信息系统项目进度管理中的一个常见工具？A. Gantt图B.PERT图C.鱼骨图D.帕累托图9、在项目管理中，变更控制过程的正确顺序是什么？A. 变更请求 -> 执行变更 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更B. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 执行变更 -> 记录变更C. 变更请求 -> 变更批准/拒绝 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 记录变更D. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更10、在风险管理过程中，哪一个活动是用来识别可能会影响项目的不确定性的？A. 风险识别B. 风险定性分析C. 风险定量分析D. 风险应对规划11、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的活动？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 项目计划12、在敏捷开发中，以下哪个角色通常负责维护项目范围和确保项目目标的实现？A. 产品负责人（Product Owner）B. 团队教练（Team Coach）C. 测试经理（Test Manager）D. 项目经理（Project Manager）13、在项目风险管理过程中，识别风险之后应该进行的步骤是什么？A. 风险定性分析B. 风险定量分析C. 制定风险应对计划D. 实施风险应对措施14、根据变更控制流程，项目经理在收到变更请求后首先应该做什么？A. 直接实施变更B. 评估变更的影响C. 召开变更控制委员会会议D. 更新项目管理计划15、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 项目执行16、以下哪个选项不是敏捷开发中的核心价值？A. 个体和互动高于流程和工具B. 客户合作高于合同谈判C. 工作软件高于详尽的文档D. 对变化的响应高于遵循计划17、以下哪一项不是信息系统项目风险管理过程的一部分？A. 风险识别B. 风险量化C. 风险响应规划D. 风险消除18、在项目质量管理过程中，确定项目的质量标准，并且决定如何满足这些标准的过程被称为：A. 质量计划编制B. 质量保证C. 质量控制D. 质量审计19、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的工具与技术？A. 故障树分析B. 敏捷迭代C. 敏感性分析D. 质量成本分析 20、在信息系统项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通管理计划的内容？A. 沟通需求分析B. 沟通渠道选择C. 沟通频率设定D. 项目团队成员的培训21、在项目风险管理过程中，识别风险之后的下一步骤是什么？A. 风险评估B. 制定风险应对计划C. 实施定性风险分析D. 进行风险监控22、在软件项目的成本估算中，以下哪种方法是基于历史数据来预测未来项目成本的？A. 参数估算法B. 类比估算法C. 自下而上估算法D. 专家判断法23、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险的三要素？A. 可能性B. 影响程度C. 风险类别D. 发生概率24、在项目进度控制过程中，以下哪项说法是错误的？A. 项目进度控制是确保项目按计划完成的重要环节。

《软件项目管理》期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。

（ T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。

（ F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。

（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。

通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。

（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。

（ F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。

（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。

（ F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。

（ T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。

（ F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低高C）高低 D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前 B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

A）项目参与人员 B）项目经理C）客户 D）项目承约商三、多项选择题1．下列工作中属于项目的是（）A) 策划一场婚礼B）开发一个软件 C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围 B）顾客满意度C）进度计划 D）成本E）工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动 B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011 年下半年信息系统项目管理师上午试卷（考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。

解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

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信管网——专业、专注、专心，成就你的项目管理师梦想！信管网：信管网考试中心：/exam/信管网培训中心：/peixun/●下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（1）。

（1）A、电子标签建置成本低B、条形码标签容量小，但难以被复制C、电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D、电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力信管网试题解析：电子标签RFID ，也叫射频标签、射频识别。

它是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别目标对象并获取相关数据。

识别工作无须人工干预，作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如、更容易地附着在不同的产品上等优点。

软件项目管理模拟试题答案一、单项选择题1. 软件项目管理的主要目标是为了（）。

A. 提高开发速度B. 降低开发成本C. 确保软件质量D. 所有以上目标答案：D2. 在软件项目管理中，风险管理的目的是（）。

A. 避免所有风险B. 减少风险的影响C. 增加项目收益D. 延长项目周期答案：B3. 敏捷开发方法的一个核心特点是（）。

A. 严格的文档要求B. 长期且固定的迭代周期C. 持续的客户合作D. 变更需求的高成本答案：C4. 软件项目的范围变更控制应该由（）来负责。

A. 项目经理B. 开发团队C. 客户代表D. 质量保证团队答案：A5. 以下哪个不是有效的项目进度管理工具？（）。

A. 甘特图B. 里程碑图C. 燃尽图D. 资产负债表答案：D二、多项选择题1. 软件项目成本估算时常用的方法包括（）。

A. 专家判断B. 类比估算C. 参数估算D. 市场调研答案：A、B、C2. 软件配置管理的主要活动包括（）。

A. 版本控制B. 变更控制C. 构建管理D. 需求管理答案：A、B、C3. 在软件测试过程中，以下哪些属于黑盒测试方法？（）。

A. 等价类划分B. 边界值分析C. 路径覆盖D. 状态转换测试答案：A、B4. 有效的项目沟通管理应该包括以下哪些方面？（）。

A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 定期进行项目会议D. 忽略非正式沟通答案：A、B、C三、判断题1. 软件项目管理中的“三重约束”指的是范围、成本和时间。

（）答案：正确2. 在敏捷开发中，项目计划是固定不变的，不会根据项目进展进行调整。

（）答案：错误3. 软件项目的质量管理可以完全依赖于测试团队来实现。

（）答案：错误4. 项目干系人管理的目的是为了识别和管理那些对项目有影响的个人或组织。

（）答案：正确5. 项目风险识别阶段结束后，就不再需要关注潜在风险了。

（）答案：错误四、简答题1. 简述软件项目立项的基本步骤。

答：软件项目立项的基本步骤通常包括：识别项目需求、初步可行性分析、制定项目目标、组建项目团队、确定项目范围、制定项目计划、获取项目批准以及签署项目启动文件。

1、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。

A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为2、PMI提供的认证项目叫做（）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter3、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审4、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。

A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型B、系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案C、系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上D、系统验收阶段是通过试运行，以确定系统是否可以交付给最终客户5、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性6、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求7、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址8、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（ C ）A、评标委员会算出的评标价B、招标人编制的预算价C、中标人的投标价D、所有投标人的价格平均值9、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能10、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）A、发送服务器上B、接收服务器上C、接收者主机上D、接收服务器和接收者主机上11、下列（）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标12、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。

计算机水平考试高级信息系统项目管理师2011年上半年下午真题Ⅱ(总分：50.00，做题时间：90分钟)一、试题一(总题数：1，分数：25.00)1.论项目的沟通管理在管理项目的过程中，至少涉及建设方、承建方和监理方三方，要想把项目管好，这三方必须对项目管理有一致的认识，遵循科学的项目管理方法，这就是“三方一法”。

当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时，对承建方项目经理来说，沟通管理就显得尤为重要。

项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通，甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。

其中客户(建设方)是最重要的项目干系人之一，承建方应充分应用沟通技能与客户沟通，因为这关系到项目的成功。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中有关沟通的体会。

2．请依据项目管理理论，简要论述应该如何与客户沟通。

3．请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。

（分数：25.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：([写作要点]1．整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。

2．所述项目切题真实，介绍清楚(项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的沟通管理)。

3．基本沟通理论和沟通技巧，要点如下：(1)邀请客户参加“启动大会”；(2)考虑到客户是最重要的项目干系人，在“制订沟通管理计划”时，考虑其沟通需求；(3)按要求向客户“发布项目信息”；(4)按要求向客户“报告绩效”；(5)“协调包括客户在内的项目干系人”，满足其需求，并与客户一起解决问题。

4．依时间流程，至少应在如下过程中保持与客户的沟通，分布如下：(1)需求调研、客户参与评审及确认；(2)客户参与技术方案评审及确认；(3)发给客户的项目周报/月报；(4)周期性碰头会，例如周会；(5)紧急协调会；(6)项目状态评审会；(7)项目变更。