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第1篇一、项目管理基础知识1. 请简述项目管理的主要目标。
答案：项目管理的主要目标是确保项目按时、按质、按预算完成，同时满足项目干系人的需求和期望。
2. 请解释项目、产品和服务的区别。
答案：项目是一次性的、独特的、有明确起止时间的活动；产品是项目交付的成果，可以是实体或无形产品；服务是项目提供的活动或行为。
3. 请简述项目生命周期。
答案：项目生命周期包括启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。
4. 请解释项目管理计划的作用。
答案：项目管理计划是项目团队在项目实施过程中遵循的指南，它规定了项目的范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的要求。
5. 请简述项目范围管理的主要任务。
答案：项目范围管理的主要任务是确保项目团队理解并定义项目范围，识别项目的工作内容，以及控制项目范围的变化。
6. 请解释关键路径法（CPM）和项目评估与审查技术（PERT）的区别。
答案：CPM主要用于确定项目进度，强调活动的连续性和固定的时间估算；PERT主要用于项目风险评估，允许活动时间估算的不确定性。
7. 请简述敏捷项目管理与传统的瀑布式项目管理的主要区别。
答案：敏捷项目管理强调迭代、灵活和适应性，注重快速交付价值；瀑布式项目管理强调线性、固定和计划性，注重全面规划和控制。
二、项目计划与执行1. 请描述项目计划制定的过程。
答案：项目计划制定的过程包括项目启动、范围规划、进度规划、成本规划、质量规划、人力资源规划、沟通规划、风险管理规划和采购规划等步骤。
2. 请解释如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。
答案：平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要通过项目优先级、资源配置、变更控制和风险管理等手段来实现。
3. 请简述项目团队建设的过程。
答案：项目团队建设的过程包括组建团队、团队沟通、团队激励、团队冲突解决和团队绩效评估等步骤。
4. 请解释如何进行项目监控和报告。
答案：项目监控和报告包括定期收集项目绩效数据、分析数据、制定报告、与项目干系人沟通和采取纠正措施等步骤。
软件项目经理面试问题
软件项目经理面试问题
(1) 你认为项目中最重要的.是哪些过程?( 简答 )
(2) 如果你有一个6人的团队，你如何进行分配管理?( 简答 )
(3) 请简述常用的软件开发文档。
( 简答 )
(4) 你认为一个项目如何进行才正确?( 简答 )
(5) 作为项目经理，你讲怎样做项目计划?( 简答 )
(6) 在决策和工作风格方面你将给予手下员工多大自由?( 简答 )
(7) 生命周期是什么?它有什么作用?( 简答 )
(8) 一个软件产品怎样才能实现灵活性、可扩展性，能够在行业内通用或者跨行业使用?( 简答 )
(9) 一个项目经理所要做的工作有哪些?( 简答 )
(10) 项目经理的能力值职能是什么?( 简答 )
(11) 如果你作为项目经理，你要做的第一件事情是什么?( 简答 )
(12) 你认为自身有哪些优势可以胜任项目经理的工作?( 简答 )。
项目经理职位面试：问题和解答问题1：请介绍一下您的项目管理经验。
答：我有五年的项目管理经验，主要涉及IT领域和建筑行业。
在IT项目中，我负责领导团队完成软件开发项目，包括需求分析、项目计划制定、资源调配、进度跟踪和风险管理等工作。
在建筑项目中，我负责监督施工进度、协调各方利益关系、解决问题和确保项目按时交付。
问题2：您在项目中如何管理团队？答：我采用了一些有效的团队管理策略。
首先，我会明确团队成员的角色和责任，确保每个人都清楚自己的任务。
其次，我注重沟通和协作，定期组织团队会议，及时传达项目信息和解决问题。
此外，我鼓励团队成员提出建议和反馈，以促进团队的创新和改进。
问题3：如何应对项目中的风险和挑战？答：在面对项目中的风险和挑战时，我采取了一系列措施。
首先，我会在项目启动阶段进行风险评估，识别潜在的风险因素，并制定相应的应对计划。
其次，我会密切监控项目进展，及时发现和解决问题，以避免风险进一步扩大。
同时，我会与团队成员和利益相关方进行有效的沟通，共同应对挑战，并寻找解决方案。
问题4：您如何处理项目中的冲突？答：在处理项目中的冲突时，我采用了以下方法。
首先，我会尽早发现和解决冲突，以避免其对项目产生负面影响。
其次，我会采取公正和客观的立场，听取各方意见，并寻找双赢的解决方案。
如果必要，我会采用调解或协商的方式解决冲突，并确保各方都能接受和认可解决结果。
问题5：您如何评估项目的成功与否？答：我评估项目成功与否的标准主要包括项目目标的实现程度、项目质量、项目交付的及时性和项目成本的控制等方面。
我会与项目利益相关方进行沟通，了解他们对项目的期望和满意度，并根据项目的目标和约定进行评估。
此外，我会定期进行项目绩效评估，分析项目的关键指标和绩效数据，以评估项目的成功与否，并提出改进建议。
以上是我对项目经理职位面试中常见问题的解答，请您参考。
如有其他问题，请随时告知。
项目经理面试笔试题-有参考答案（五篇模版）第一篇：项目经理面试笔试题-有参考答案项目经理笔试题考号：姓名：一．单选题（每题2分）1.下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C）A.里程碑图示B.进度C.数据库设计D.风险清单 2.需求分析是回答系统必须（A）的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做3.为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（A）A.可以在80小时内完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算4.如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？(B)A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法5.风险的三个属性是（C）A.风险发生的时间、地点、负责人B.风险事件、时间、影响C.风险事件、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率6.“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（D）A.额外需求的成本B.需求变更的成本C.确保符合需求的成本D.固定成本7.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C）A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
8.质量控制是（B）A.对每个工作包增加工作时间B.项目生存期的各个阶段都需要实施的/ 5C.只需要做一次D.只有大的项目才需要的9.项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A）A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型 10.人力资源分配图是（B）A.展现目前的人力资源质量B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况C.说明人员分工情况D.说明项目需要的所有资源11.大量使用（A）沟通最有可能协助解决复杂的问题A.口头B.书面C.正式D.信息管理系统 12.任务分解可以(B)，它是范围变更的一项重要输入A.提供项目成本估算结果B.提供项目范围基线C.规定项目采用的过程D.提供项目的关键路径13.作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（B）A.监控项目是否满足CMM的相关标准B.为项目满足相关质量要求提供信心C.确定铲除项目缺陷的方法D.通过不断测试提高产品质量14.当项目进行到某一阶段，项目经理发现项目组的一些人（包括关键人）要离开公司，这时项目经理首先应该做什么？（D）A.修改WBSB.招募人员C.批评这些人D.实施风险计划 15.当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于（C）A.尽可能多的任务B.请示老板C.寻求方法加速关键路径上任务的执行D.通过降低成本加速执行16.关于项目度量的陈述（B）是错误的A.度量为项目估算提供基础数据B.开始实施度量的时候，尽可能选择更多的度量指标C.度量为项目控制提供量化信息D.产品规模是一个非常重要的平衡度量组17.如果一个项目的估算成本是1800元，并且计划今天应该完成这个项目，然而到今天为止实际只完成了其中的2/3，实际花销1600元，则成本偏差是（B）A.200元 B.400元 C.300元 D.100元/ 518.在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”？（B）A.尽可能高的B.尽可能贴近项目目标的C.最少的项目成本D.超出项目需求定义的 19.进度控制重要的一个组成部分是（A）A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施B.定义为项目的可交付成果所需要的活动C.评估WBS定义是否足以支持进度计划D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力20.需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。
详细的项目经理面试题目与答案1. 请简要介绍一下您自己。
{content}2. 您能解释一下项目管理的基本流程吗？{content}3. 请解释PMBOK指南中的五大过程组。
{content}4. 什么是项目范围？如何管理和控制项目范围？{content}5. 请解释项目时间管理的重要性以及如何有效地管理项目时间。
{content}6. 成本管理在项目管理中的作用是什么？请提供一些成本管理的策略。
{content}7. 请解释项目质量管理的重要性以及如何确保项目质量。
{content}8. 请描述项目风险管理的过程，并解释其重要性。
{content}9. 什么是项目沟通管理？请提供一些有效的沟通策略。
{content}10. 请解释项目干系人管理的重要性以及如何识别和管理项目干系人。
{content}11. 请描述您在以往的项目管理经验中遇到的一个挑战，并说明您是如何克服这个挑战的。
{content}12. 请解释敏捷项目管理方法与传统项目管理方法的主要区别。
{content}13. 请描述您在以往的项目管理经验中成功运用的一个敏捷实践，并解释其效果。
{content}14. 请解释项目整合管理的重要性以及如何有效地进行项目整合。
{content}15. 请描述您在以往的项目管理经验中使用的一个项目管理工具，并解释其优势和局限性。
{content}16. 请解释项目可持续性管理的重要性以及如何在项目中实现可持续性。
{content}17. 请描述您在以往的项目管理经验中遇到的一个变更请求，并说明您是如何处理这个变更请求的。
{content}18. 请解释项目收尾的重要性以及如何确保项目顺利收尾。
{content}19. 请描述您在以往的项目管理经验中的一次项目评估和审计经验，并说明您从中学到了什么。
{content}20. 请解释项目经理在项目成功中的角色和责任。
{content}。
软件工程项目经理面试题及答案
1. 请您简要介绍一下自己，包括您的教育背景、工作经历和专业知识。
{content}
2. 请您谈谈对软件工程的理解，以及软件工程项目经理的职责是什么？
{content}
3. 在软件工程项目中，如何进行有效的需求分析？请举例说明。
{content}
4. 请您介绍一下软件开发生命周期，并谈谈在各个阶段中，项目经理应如何进行管理和协调？
{content}
5. 请您谈谈如何制定项目计划，以及如何确保项目按计划进行？
{content}
6. 在软件工程项目中，如何进行风险管理？请举例说明。
{content}
7. 请您谈谈如何进行团队建设，以及如何激发团队成员的工作积极性？
{content}
8. 请您介绍一下常用的项目管理工具，以及如何选择合适的工具？
{content}
9. 请您谈谈如何进行软件质量保证，以及如何评估软件质量？
{content}
10. 请您谈谈对敏捷开发的理解，以及如何在敏捷开发项目中进行项目管理？
{content}
11. 请您谈谈对软件工程趋势的看法，以及如何适应这些趋势？
{content}
12. 请您谈谈如何处理项目中的冲突和挑战？
{content}
13. 请您谈谈如何进行项目总结和经验教训的提炼？
{content}
14. 请您谈谈对软件工程项目经理的未来发展趋势的看法？
{content}
15. 请您谈谈对软件工程教育的看法，以及如何提高软件工程人才的能力？
{content}
感谢您的回答，祝您面试顺利！。
关于项目经理面试的问题和答案问题1：请介绍一下您的项目管理经验。
回答：我在过去的五年里担任项目经理，负责管理各种规模和复杂度的项目。
我负责项目的规划、执行和监控，确保项目按时交付、符合质量标准，并在预算范围内完成。
我也在项目范围管理、风险管理和团队协作方面积累了丰富的经验。
问题2：请谈谈您在项目范围管理方面的经验。
回答：在项目范围管理方面，我非常注重明确和定义项目的目标和范围。
我通常会与利益相关者进行沟通，了解他们的需求和期望，并确保项目的范围能够满足这些需求。
我善于使用工具和技术，如工作分解结构（WBS）和范围基准，来帮助我管理和控制项目的范围。
问题3：请分享一下您在风险管理方面的经验。
回答：在风险管理方面，我始终将风险识别和评估作为项目管理的重要环节。
我通过与团队成员和利益相关者合作，收集潜在风险，并对其概率和影响进行评估。
然后，我制定风险应对策略和计划，并监控和控制风险的实施过程。
我相信及早识别和应对风险可以帮助项目避免潜在的问题和延迟。
问题4：请描述一下您在团队协作方面的经验。
回答：作为项目经理，我非常重视团队协作和沟通。
我善于建立积极的工作氛围，鼓励团队成员之间的合作和互助。
我经常组织团队会议和讨论，确保每个人都在项目中发挥自己的最佳能力。
我也善于解决团队内部的冲突，帮助团队达成共识并推动项目的进展。
问题5：请谈一谈您在项目交付方面的经验。
回答：在项目交付方面，我一直遵循着严格的项目管理方法和流程。
我与团队成员紧密合作，确保项目按时交付并符合质量标准。
我通常会制定详细的项目计划，并对项目进展进行监控和评估。
我也善于与利益相关者进行沟通，及时报告项目的进展和问题。
以上是我在项目经理面试中常见问题的简要回答，希望能对您有所帮助。
如果您还有其他问题，我很愿意进一步解答。
谢谢！。
项目经理面试问题与回答大全1. 项目管理经验问题：你有几年的项目管理经验？请谈谈你的最有挑战的项目经验。
你有几年的项目管理经验？请谈谈你的最有挑战的项目经验。
回答：我有5年的项目管理经验。
最有挑战的项目经验是我负责管理一个跨国公司的软件开发项目。
这个项目涉及多个团队、不同的时区和文化差异，我需要确保所有的需求得到满足，并且保持团队之间的良好沟通和合作。
我成功地完成了该项目，并且得到了客户和团队的高度赞扬。
我有5年的项目管理经验。
最有挑战的项目经验是我负责管理一个跨国公司的软件开发项目。
这个项目涉及多个团队、不同的时区和文化差异，我需要确保所有的需求得到满足，并且保持团队之间的良好沟通和合作。
我成功地完成了该项目，并且得到了客户和团队的高度赞扬。
2. 领导与沟通能力问题：作为项目经理，你是如何与团队成员进行有效的沟通和协调工作的？作为项目经理，你是如何与团队成员进行有效的沟通和协调工作的？回答：我相信良好的沟通是项目成功的关键。
我会定期与团队成员开会，确保他们了解项目目标和工作分配。
我会倾听他们的建议和意见，并在必要时提供指导和支持。
此外，我会利用各种沟通工具，如电子邮件、项目管理软件和在线会议来跟进工作进展，并确保所有人都保持在同一页面上。
我相信良好的沟通是项目成功的关键。
我会定期与团队成员开会，确保他们了解项目目标和工作分配。
我会倾听他们的建议和意见，并在必要时提供指导和支持。
此外，我会利用各种沟通工具，如电子邮件、项目管理软件和在线会议来跟进工作进展，并确保所有人都保持在同一页面上。
3. 风险管理问题：你在以往的项目中如何处理风险和变更管理？你在以往的项目中如何处理风险和变更管理？回答：在以往的项目中，我会在项目启动时制定风险管理计划，并与团队成员一起识别和评估可能的风险。
一旦发现风险，我会采取措施来减轻其影响，并确保团队明确了应对策略。
对于变更管理，我会仔细评估变更的影响，并在决策前与相关方进行充分讨论和审批。
项目经理职位面试问题及其答案1. 请介绍一下你的项目管理经验。
在过去的五年里，我一直担任项目经理职位，负责领导和管理各种规模的项目。
我有丰富的项目管理经验，包括项目计划、资源分配、风险管理、进度跟踪和团队协作等方面。
我曾成功完成多个项目，同时确保项目按时交付、在预算内完成，并达到了客户的期望。
2. 你如何管理项目的进度和预算？我管理项目进度和预算的主要方法是制定详细的项目计划和时间表，并且与团队成员保持良好的沟通。
我会定期检查项目进展情况，确保项目按计划进行，并及时调整资源分配以满足项目需求。
对于预算方面，我会进行仔细的预算规划，并进行跟踪和监控，确保项目在预算范围内运行。
3. 请描述一次你成功解决项目中的问题的经历。
在以往的一个项目中，我们面临了一个关键的技术问题，导致项目无法按计划进行。
我采取了以下步骤来解决该问题：首先，我组织了一个紧急会议，邀请了项目团队和技术专家一起讨论问题的根源和解决方案。
然后，我们共同制定了一个详细的行动计划，明确责任和时间表。
最后，我确保团队按计划执行，并提供必要的支持和资源。
通过这些努力，我们成功解决了技术问题，并在项目最终交付前恢复了进度。
4. 你如何管理项目团队的沟通和合作？我认为良好的沟通和合作是项目成功的关键。
我会定期组织团队会议，确保团队成员了解项目目标、任务和进展情况。
我鼓励团队成员分享想法和意见，并且倾听他们的反馈和建议。
我也会提供必要的培训和资源，以提高团队成员的技能和能力。
此外，我会鼓励团队合作，促进信息共享和问题解决。
5. 如何应对项目中的风险和变更？在项目中，风险和变更是不可避免的。
我会定期评估项目的风险，并制定相应的风险管理计划。
我会与团队成员合作，制定应对风险的预案，并在必要时进行调整。
对于变更管理，我会确保变更提案经过充分的评估和审批，并与相关方进行及时的沟通。
同时，我会调整项目计划和资源分配，以适应变更带来的影响。
6. 你在项目中如何进行决策和解决冲突？在项目中，我会收集并分析相关的信息和数据，从而做出准确的决策。
1 你认为项目中最重要的是哪些过程？分析、设计阶段（也可以加上测试，但千万别说编码或开发阶段），根据《人月神话》的观点：1/3 计划；1/6 编码；1/4 构件测试和早期系统测试；1/4 系统测试，所有的构件已完成。
但根据国内目前的状况一般公司不会有很多的分析与设计时间（这取决于公司规模和时间成本），这样在一个工期很紧张的项目中我们应该尽量分配出进度优先级来，首先拿出客户最希望看到的和最能证明成果的东西来，其他的留待2期甚至3期去作，你可以告诉客户需要进一步调试（专业人员的欺骗手段，实际上就是在进行后续的开发）。
2 如果给你一个4－6个人的Team，那么你怎么分配他们、管理他们？管理能力和经验的综合题，可能没有人有相同的观点，那你可以按照某些思路来侧面解答：我会挑选一个技术过硬的人作为我的替补和项目的轻骑兵，是团队中必须有机动人员，否则你的项目十有八九会夭折。
其他的人会被平均的分配任务。
我们会在每周进行全面的任务分配，每个人获取一周的大概工作，然后每天的工作由他自己完成并汇报。
3 简述常用的软件开发文档。
1）可行性研究报告（某些公司或模型没有）2）项目开发计划3）软件需求说明书（必有）4）数据要求说明书5）概要设计说明书（必有）6）详细设计说明书（必有）7）数据库设计说明书（必有）8）用户手册（一般会有）9）操作手册（必有）10）模块开发卷宗11）测试计划（必有）12）测试分析报告13）开发进度月报14）项目开发总结报告4 你认为一个项目如何进行才正确？（比如：尽一切可能快的完成任务或完全按照类似CMM来操作）根据林锐博士的观点：企业的根本目标是合法地赚取尽可能多的利润，使企业利益最大化。
企业所有的特定目标和行动都是围绕上述根本目标开展的，任何背离根本目标的行动都将对企业造成伤害，应当杜绝。
基于此任何人都不要强调我将严格遵守XX模式，带领团队开发出具有XX等级的产品，企业需要的是能够带领团队按时、合格的开发出产品的Manager。
5 你经常看或仔细研读过的书有哪些？不用回答你看过的课本，枚举几个经典的当然前提是必须真的看过至少浏览过主题和目录。
比如《Java编程思想》、《Java模式》、《人月神话》等，由于将来要做的是team中的替补leader或真正的leader所以你必须说出软工的东西。
6 你认为你应聘我们公司的项目经理，你自身的优势在哪？1）融洽，没有领导希望你带领团队每天打嘴仗然后他还要去开屁股（Sorry，这似乎不很文明），你必须说明你能在以往团队中与其他人和谐相处。
2）技术，千万不要谦虚，对方要的就是技术过硬、能力出众的人才，你只需要说明你成功解决过什么难题并且你对J2EE、XX中间件、XX系统有多么的熟悉。
7 工期和工作量之间的差异是什么？工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。
工作量是与日历天数无关的人的工作。
例如：一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。
如果两个人全职工作，工期是1天，而工作量是两个工作日。
8 怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？根据使用的软件包，依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。
依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。
依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。
例如，逻辑模型必须在物理模型前完成。
但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始，如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
9 你怎样将人的工作步调与计划结合？根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
10 你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。
每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。
如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
11 你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。
被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
12 实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。
也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。
这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。
另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
13 你为什么制定项目计划？项目计划是实现成功的系统的路线图。
它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。
它帮助项目经理使管理层，商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。
逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。
当实况报告与计划联系起来后，项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
14 你将怎样着手做项目的计划？进程安排是一门艺术。
根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。
可以从清楚地定义范围和目标开始。
把项目的风险和制约做成文件。
差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。
可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。
识别和文档化里程碑和可交付产品。
项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。
很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
15 你将怎样着手制定项目计划？在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。
将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。
连接全部需要依赖关联的任务。
把资源角色或资源名字加到每个任务上。
应用度量结果确定事先的任务工作量，把更多的时间用于需求收集，设计和测试。
考虑所有已知的节假日，培训，休假或其他的资源停工时间。
计划草案将同支持团体，管理层和商务用户一起复查，做为补充性的输入和最终的批准。
16 怎样确定人员需求？不考虑资源限制进行计划开发。
在任务旁边加上诸如数据模型制作者，业务分析员和用户等角色。
再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。
在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况，要在每个任务上增加15%的余量。
要使项目小组的组成容易理解，要有角色所必备的技术水平的说明。
17 给项目加上测量标准有什么价值？如果使用得当，测量标准是一个有价值的工具。
它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。
度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源，并且是确定发展方向的有价值的历史信息。
软件测量标准将有助于开发更好的软件。
不过，最好有3年的历史资料。
18 你怎样在计划中运用新技术？在增加培训任务的同时要扩大工作量，缩小每个工作单元。
在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点（里程碑）。
19 你作为项目经理要做的第一件事情是什么？除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法论的变化）的优先顺序。
因此，和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职员会议，得到全部成员的状态报告和评价。
重要的是能尽快处理业务，项目和个人有关的事情。
20 当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目？首先，确定和区分项目的优先次序，哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。
把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。
向管理者和用户说明对进度表的影响。
因为两者都也许不愿意接受进度表的变化，因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。
每个项目的顾问也许可以用雇员代替。
坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。
可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案，赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。
牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。
尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提，确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。
使新手和经验丰富人员的比例适当。
两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
21 你的团队主要是由新手组成的，并且进度已经落后。
你将做什么？需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。
项目被取消，主要是诸如缺少资金，用户支持或不能满足的业务目标。
因此，要做的第一件事是培训，无论在室内还是室外，在课堂或通过录像带。
另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。
帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。
同时明确任务，将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。
为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南，还要允许他们发挥自己的才能。
如果需要，和他们一起工作。
对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务，看看他们的计划，有助于确定他们是否了解任务的范围和目标，以便了解他们是否能完成任务。
倾听员工的观点，也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。
然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
22 你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？这是经常发生的不愉快情况。
雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。
因此，要进行如下调查：发现员工的管理能力、阅读评估和状态报告。
当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话，谈话内容包括：弄清楚状况；与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历；强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的。
问题17：在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由？答案17：自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。
一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。
无论如何，每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。
这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
23 如何对待即将退休的员工？即将退休的员工能提供大量的信息。
一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。
因此，要利用这些人的能力：他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。
明确主要的工作利益，要使项目能充分利用这些技能，可以利用他们从非正规途径得到的必要支持（不用通过正规的，官僚的途径完成工作）24 对一个一贯迟到的员工你会怎么办？好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。
然而，还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。
一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。
这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。
