卷烟上水平

“卷烟上水平”知识百问百答1、当前和今后一个时期烟草行业的基本方针和战略任务是什么？答：卷烟上水平。

2、为什么说‚卷烟上水平‛是引领整个烟草行业未来五年发展的主题词？答：‚卷烟上水平‛，短短的五个字，足以概括烟草行业当前和今后一个时期的所有工作；‚卷烟上水平‛，在从2009年年初至2010年中期这一年半时间里，在时间纬度上从‚一个年度‛演变为‚当前和今后一个时期内‛，进而明确为‚五年‛；在内涵上，经历了从行业‚三项任务之一‛到‚行业基本方针和战略任务‛的‚升华‛，再到‚细化‛为一个纲要、五个实施意见和11个配套政策，步步深入、层层推进，成为引领整个烟草行业未来五年发展的主题词。

3、‚卷烟上水平‛是什么时候提出的？答：2009年，国际金融危机在继续蔓延，全球经济衰退的风险在不断加大，我国经济运行困难明显增加，严峻的国内外经济环境对烟草行业影响已开始显现并不断加深。

在此背景下，无论从国民经济发展的大局出发，还是从突破行业自身发展瓶颈的角度出发，都需要烟草行业承担起一些特别重要的任务。

对此，国家局党组明确提出，‚要坚定信心，主动应对，扎实工作，采取更加积极有效措施，继续保持行业发展良好态势，为保证国家财政收入，实现国民经济平稳较快发展做出应有的努力和贡献。

‛更为具体地说，就是把‚烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长‛作为主要任务，此时，‚卷烟上水平‛首次被提出。

4、行业开展‚卷烟上水平‛的总体要求是什么？答：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以全面提升中国烟草整体竞争力为目标，以培育‚532‛和‚461‛知名品牌为重点，坚持以改革的办法、创新的思路、统筹的方法，加快转变发展方式，着力做强做大知名品牌，不断促进产品优化升级；着力改革资源配臵方式，不断提高资源配臵效率；着力抓好综合配套，不断提高行业整体素质。

通过5年时间努力，全面实现卷烟上水平，保持行业持续健康发展。

加强技术创新管理推进“卷烟上水平”摘要：创新对促进企业发展具有重要作用，是企业发展的不竭动力，企业要长远生存和持续发展，必须注重创新、勇于创新、善于创新。

就烟草行业而言，国家烟草专卖局明确提出“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的基本方针和战略任务，全行业要紧紧围绕这一方针和任务，将技术创新作为“卷烟上水平”的核心。

通过提高技术创新能力，努力推进“卷烟上水平”，最终实现烟草行业核心竞争力的整体提升。

关键词：烟草；技术创新；竞争力；持续发展中图分类号：f768.29 文献标识码：a 文章编号：1001-828x （2013）08-0-02一、技术创新的内涵中共中央、国务院在《关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》中，将技术创新定义为：“是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营营理模式，提高产品质量，并开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值”。

经济学家熊彼特在《经济发展理论》中明确提出“技术创新是科技与经济的结合点或中间环节，它既是一种技术行为，也是一种经济行为”，他将技术创新确定为建立一种新的生产函数，也就是把一种新的关于生产要素和生产条件的组合引入生产体系，形成新的生产能力和技术能力，使企业生产活动市场化。

因而技术创新强调它是科技成果商品化、产业化的过程，突出新技术、新工艺的研发和应用。

烟草企业应紧密依托市场和企业管理来进行创新活动，从创新构想的形成到创新成果的转化及应用，并最终实现创新成果。

创新的全过程要始终与产品创新、过程创新、市场创新和管理创新相结合，使技术创新真正落到实处，不断提高企业效益和经济运行质量，进一步推动烟草企业持续健康发展。

二、技术创新的分类技术创新涵盖企业活动的各个方面，根据其应用场合的不同，大致可分为四类：一是产品创新。

目的是改善或创造新的产品和服务，进一步满足顾客需求。

二是过程创新。

目的是改善和创造企业活动中的某一过程，包括工艺过程和业务过程。

卷烟上水平实现新跨越--采拮平凡的感动和奉献如果我是诗人，我将用优美的诗句来赞美我的工作；如果我是学者，我将用深邃的理论来阐释他们的价值；如果我是快乐女生，我要用动听的嗓音来歌颂他们－－在商丘烟草卷烟上水平，实现新跨越道路上脚步匆忙的同事们。

然而，我只是一名普通的烟草工作者，我只能在装满烟草知识的脑海中采撷如花的词汇，构筑我心中最美好的诗篇；我要用最诚挚的感情，借助文字的力量，展现我心中最动听的颂歌。

没有人说烟草人的工作是伟大的，但我想说，烟草人的付出是真实而朴素的。

有的人不太了解烟草工作者的工作实质，他们甚至认为：专卖人员看看货架，蹲蹲点；客户经理走走市场、聊聊天；机关内勤人员理理卫生、看看报纸……“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，请大家把眼光投向这群平常为心、肩负“两上至上”神圣使命的商烟人：你可知道－－在打击不法烟贩的斗争中，我们的专卖人员熬过了多少个风雪交加的寒夜，多少个暴雨滂沱的黎明；牺牲了多少与亲人团圆的假日，顶住了多少次金钱的诱惑和嚣张的恐吓？你可知道－－我们的客户经理，每天早出晚归，跟踪销售情况，维护客户信息，基本都是处于超负荷工作状态，每个客户经理服务了180—200甚至更多个零售户，他们除了要掌握公司相关销售的所有信息，还需要掌握每个零售户的经营信息，为客户解决销售环节的几乎每一个问题。

他们日复一日、默默无闻地坚守在客户服务的岗位上，她们无法正常享受节假日，为了烟草事业，她们常常舍弃了对孩子的关爱，对伴侣的柔情，对双亲的孝敬。

你可知道－－我们的幕后天使，后勤工作者们，为了数据上报及时和资料的完整，有多少个夜晚，在灯光的陪伴下默默地加班加点，毫无怨言。

点点滴滴，这些熟悉的片段，也许大家早已习以为常，每一次回顾，仍然激起我们内心的共鸣，彼此而感动。

客户经理、专卖工作者、机关后勤工作者，虽然岗位不同，但是他们无一不是在为国家利益的最大化而奉献着自己的青春和汗水，无时无刻不在为消费者利益的最大化而兢兢业业，不知疲惫、不计得失。

构建“四位一体”品牌培育机制努力推动“卷烟上水平”摘要：“卷烟上水平”是当前和今后一段时期行业的基本方针和战略任务，卷烟上水平的核心是品牌上水平。

品牌如何才能上水平？做好品牌培育工作是要点之一。

为促进加快行业重点骨干品牌培育进程，进一步发挥商业企业在培育行业重点骨干品牌中的能动作用，本文建议从完善工商协同营销机制、批零协同、消费者品牌协同等方面入手，构建起工商企业、零售户、消费者“四位一体”的品牌培育机制，提升卷烟品牌培育能力，有效促进行业重点骨干品牌的成长。

关键词：卷烟；品牌培育；四位一体中图分类号：ts4 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）05-0-01品牌培育已成为保持企业持续健康发展的重要前提和保证，同时也是“卷烟上水平”的重要举措，只有品牌发展水平上去了，才能实现真正意义上的“卷烟上水平”，然而品牌培育工作是一个体系，从品牌的引入到退出都有着一套完善的运作机制，只有保证工商企业、零售户、消费者在品牌培育方面保持同步、有机链接，从而构建起“四位一体”的品牌培育机制，才能使培育的品牌长久地生存下去。

一、商业企业内部品牌协同培育一体化商业企业如何强化自身内部管理制度建设，加快品牌培育规范化、标准化进程，也是构建“四位一体”品牌培育体系的关键。

1.明确各部门在品牌培育工作中的职能。

根据各部门在工作中的职能不同，对品牌培育工作进行分工。

2.制定符合本地实际的品牌培育方案。

以目标品牌、产品卖点等为主要内容，制订符合本地实际的品牌培育方案。

3.明确品牌培育重点确定培育策略。

针对各品牌的培育策略如表1：5.探索建立市场化的品牌培育运作模式。

（1）建立卷烟品牌多维度电子档案。

（2）建立零售终端和消费者市场细分营销机制。

（3）采用“盐模式”进行品牌宣传。

（4）探寻品牌培育的有效途径。

一是“三点式”推介法。

二是“节日营销”法。

三是“三培育一服务”。

（5）对品牌培育工作进行全程监管、评价。

烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案烟草零售终端建设及卷烟零售终端建设“卷烟上水平”是当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。

实现“卷烟上水平”，不仅需要工业企业的优质产品、商业企业的优质服务，还需要零售户的大力支持和积极参与。

只有深化烟草零售终端建设，与零售户建立经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体，充分发挥零售终端满足需求、引导消费、培育品牌、协同营销、规范经营、公平竞争、交互信息、共享资源的功能，才能真正打造严格规范、富有效率、充满活力的卷烟销售网络，实现“卷烟上水平”。

加强烟草零售终端建设，推进烟草商业企业终端目标建设，是实现“卷烟上水平”必然要求。

加强烟草零售终端建设是烟草行业维护“两个至上”的需要。

国家局姜成康局长早在___年全国___长、公司总经理座谈会上就明确提出，“零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁，要从提高烟草系统市场控制力，巩固和完善烟草专卖制度，努力做到…两个切实维护‟的高度重视零售终端工作。

”卷烟作为一种特殊商品，必须通过零售客户终端才能实现其价值，这是烟草行业价值链上不可或缺的最终环节。

只有完成销售行为，才能确保国家财税收入，切实维护国家利益；才能真实有效地满足消费者的消费需求，切实维护消费者利益。

从经济学的观点来讲，加强零售终端管理对做到“两个切实维护”具有直接意义。

当前，烟草行业正值加快转变发展方式、大力培育“532”、“461”知名品牌发展目标、全面推进“卷烟上水平”的关键时期，零售终端作为行业最重要的营销资源，其积极作用更为凸显。

国家___副局长何泽华认为，如果将整个卷烟营销网络看做是一个“肌体”，处于营销网络最前沿的零售终端就可以称为“毛细血管和末梢神经”。

“毛细血管”和“末梢神经”看似微小，一旦出现堵塞，整个“肌体”就无法顺利地完成新陈代谢，零售终端对行业发展的重要程度不言而喻。

站在行业长远发展的战略高度来看，零售终端毋庸置疑是“行业最宝贵的资源，最基本的力量，最重要的阵地，最紧密的利益相关者和最关键的合作伙伴”。

烟草专卖局长、公司总经理座谈会文件之五切实做好专卖管理、法规体改、整顿规范工作，为“卷烟上水平”提供有力保障同志们：根据会议安排，现就专卖管理、法规体改、整顿规范等工作贯彻落实全国烟草工作会议精神情况，讲两点意见。

一、上半年主要工作情况（一）切实加强专卖管理工作。

1、有效发挥打假长效机制作用，毫不放松抓好打假工作。

国家局加强对重点地区打假工作的协调、督导,多次派人到重点地区督导打假工作.福建省局加强对云霄地区打假工作组织领导，在公安部门强有力配合下,查办一批重大案件,使制假规模持续萎缩，卷烟打假取得显著成效。

广东省局在巩固打假成果基础上密切关注制假转移动向，坚持露头就打,有效打击了转移扩散的制假活动。

河南省局继续坚持开展卷烟打假专项整治活动，扼制了制假转移。

其他地区密切关注制假转移动向，打掉了一批制假转移窝点，源头打假取得重大成果。

各级烟草专卖局认真落实“每个地市级局打掉1—2个较大规模制售假烟网络”要求，成功破获北京市“1。

09"、天津市“1.11”、上海市“2。

23"和“1.09”、河北省“1。

09"、浙江宁波“3。

07”、四川宜宾“7.08”、陕西渭南“12。

16”、京冀“5.05”、广东“粤铁一号”、辽宁鞍山“12。

03”等一批重大销售假烟网络案件.1—6月份，全国共破获符合国家局标准的售假网络案件345个，同比增长17%；成功破获“2。

24”利用互联网销售假、私烟重大网络案件，涉及20多个省市,上下线涉案人员百余人。

目前,司法机关已刑事拘留41人,逮捕22人,涉案金额近5000万元。

这是自国家局开展互联网涉烟监管工作以来，查获的涉案地域最广、人员最多、金额最大、案情最为复杂的案件。

各级烟草专卖局按照“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”打假工作方针，保持高压态势，不断完善联合打假机制，有力打击和有效遏制了制售假烟违法犯罪活动，实现了巩固成果、严防反弹的目标。

1—6月份，共查处案值5万元以上制售假烟案件2203起，捣毁制假窝点104个，缴获制假烟机267台、烟丝烟叶4346吨，查获假烟19.7万件,涉案金额11。

烟草客户经理的心得体会一、把高度重视市场研究作为“卷烟上水平”的出发点，着力提高把握市场能力。

采集信息、分析市场是营销的起点，提高把握市场能力是卷烟营销上水平的关键。

要做到及时跟踪市场动态，切实尊重市场选择，准确把握市场规律，适应和满足市场需要。

要围绕“订单供货”模式，建立完善全省市场监测及需求预测系统，进一步解决好信息采集的方式方法问题，尤其是解决好信息采集点的相对稳定性问题。

要搭建消费者数据库，以满足消费者的需求为出发点和落脚点，制定消费者需求采集管理办法，为建立面向市尝面向消费者的卷烟营销体系奠定坚实实的工作基矗1、全面开展消费者数据库的采集。

在“癣采、管、用”四个环节下功夫，形成全省操作规范。

目前全省已建立起xx样本客户的信息采集，建立覆盖各经营业态、商圈类型、经营规模的市场信息监测网，及时掌握全省卷烟社会库存、零售价格、主销品牌动销情况、消费者购买意愿等信息；下一步将选取名高中低消费者，探索建立典型消费者数据库，长期跟踪典型消费者的购买行为、品牌选择等信息。

为工商协同、需求预测、货源衔接、市场投放等营销活动提供信息支持。

目前已开展了消费者问卷调查，争取在年底建成。

2、提高数据的分析质量，准确把握市场变化规律。

目前全省已经建立《每周市场价格分析报告》、《半月市场分析报告》、《季度卷烟消费动态分析》等制度，下一步重点在分析质量上下功夫，提高分析的针对性和可操作性。

信息分析的结果主要应用于三个方面：（1）为领导提供市场预测信息支撑。

通过市嘲量、价、存”的对比分析，结合宏观经济发展情况，把握卷烟市场未来走势，进一步提高预测水平。

（2）指导货源组织与调拨。

向工业企业公开市场信息、共享分析成果，通过网上配货做好货源组织与衔接，确保卷烟不脱销、不积压。

（3）及时调控市常利用社会库存、品牌动销、供需满足、零售价格等信息，做到按市场节奏投放卷烟；把市场价格波动和社会库存变化作为调控市场的重要信号，通过及时调整总量、结构和单一品牌的投放量，使市场始终处于稍紧平衡的良好状态。

白山烟草专卖局（公司）卷烟上水平“133”运行机制实施要点为全面落实“卷烟上水平”发展战略和目标任务，顺畅贯标、对标、绩效考评等管理体系关系，市局（公司）确立了“卷烟上水平”推进机制——“133”运行机制。

为确保“133”运行机制全面启动和有效实施，特制定本实施要点。

一、总体要求和目标今年是烟草行业实施“卷烟上水平”发展战略的重要一年，也是白山烟草“1435”三年发展战略深入实施的关键一年。

推进“133”运行机制的总体要求是：以市、县两级局（公司）为实施主体，以省局（公司）“卷烟上水平”基本方针、目标任务为指导，以品牌发展、市场营销、专卖管理、基础管理“四大工程”为主要内容，通过“三基教育”和“三严管理”，实现品牌培育能力、市场营销水平、专卖管理水平、基础管理水平、全员整体素质五个提升，全面完成“卷烟上水平”的各项目标任务。

二、“133”运行机制的基本内涵“1”，即对落实“卷烟上水平”基本方针和战略任务实行“一把手”负责制，作为领导班子的一号工程，切实加强领导；“3”，即同通过开展“基本理论、基本知识、基本技能”的三基培训教育，为“卷烟上水平”提供思想、知识、能力保障；“3”，即通过“严密组织、严格规范、严细考评”的“三严”管理，开展“卷烟上水平”的各项工作。

通过“133”运行机制把“卷烟上水平”的目标任务转化为制度、体制、机制和效率，为全面推进“卷烟上水平”探索新的发展之路。

（一）实行“一把手”负责制的基本内涵。

这里的“一把手”指的是广义的一把手，既包括主要领导，也包括各县级局、各部门、各班组一把手，同时也涵盖分管领导。

因为“卷烟上水平”从一定意义上说就是烟草工作全面上水平，涉及各级烟草部门的全部工作，为此必须由“一把手”负责。

一方面，组织机构、统筹安排、人财物资源的配置、协调考核都要“一把手”负总责；另一方面，要实行分工负责制，分管领导、基层领导、部门领导、班组负责人都要向“一把手”负责，承担分管工作的责任和义务，要形成合力，全力攻坚，确保“卷烟上水平”发展战略和各项工作的目标任务落实，抓出成效。

严格产品质量，提高检测水平，提升创新能力，促进“卷烟上水平”技术中心吴晶晶当前，在国际国内烟草市场竞争加剧的情况下，在我国形成少数几个全国性的卷烟知名品牌，与目前世界烟草行业菲利普莫里斯集团公司、英美烟草公司、日本烟草公司、帝国烟草公司等跨国大集团烟草巨头相抗衡，是我国烟草适应国际竞争的必经之路。

国家局高瞻远瞩，认清当前行业形势和格局，于今年提出要把“卷烟上水平”作为今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务。

这是顺应并推动时代发展必经阶段。

“卷烟上水平”就是要以做强做大品牌为主要特征，主要任务就是要加快重点品牌规模扩张、积极实施减害降焦，着力提升品牌价值。

以“532”、“461”为卷烟品牌发展战略。

应对当前行业要求，面临我司实际，张总提出的“仰望星空，脚踏实地”，这八个字，切合广西中烟实际，顺应自然，而又奋力拼搏，积极进取，“仰望星空”这是我们的梦想和希望，将“真龙”打造成“清柔香”型，风格突出的区域性强势品牌，最终实现“做精做强真龙”品牌发展战略，是我们不懈拼搏的奋斗目标；“脚踏实地”我们顺应时代的号角，支持知名品牌“双喜、利群”进入“532”,“461”，促进“532”、“461”品牌格局的形成，积极推动行业发展，并带动广西中烟“卷烟上水平”。

老子曾经说过，“人法地，地法天，天法道，道法自然。

”顺势而为，因时制宜，才能事半功倍。

“仰望星空，脚踏实地”，顺应了行业的形势，而又符合广西中烟发展实际的战略目标，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

只要怀揣梦想，顺势而为，提高企业创新能力，严把产品质量，提升企业形象。

广西中烟一定会稳步发展,实现“卷烟上水平”。

推动“卷烟上水平”，就分析工作而言，我觉得可以从以下四个方面努力：1、严格产品质量，规范检测数据。

质量是企业的生命线，质量过硬是企业得以长期发展的前提，为企业带来品牌效益。

分析检验数据的可靠有效性就成为检验需要考虑的首要问题，而方法的统一，规范化操作是保证数据的可靠有效性的前提。

推动“卷烟上水平”全面提升中国烟草整体竞争实力姜成康强调：推进“卷烟上水平”是行业当前的中心任务，在工作中要注重把握三个方面的问题：要坚持用改革的办法、创新的思路、统筹的方法，全面推进“卷烟上水平”；要站得高一点、看得远一点、谋得深一点，以“卷烟上水平”促进行业各项工作水平整体提升；要用新思维、大手笔、超常规措施，努力推进“卷烟上水平”各项工作落实。

一、“卷烟上水平”重要意义“卷烟上水平”涉及行业工作各个方面，贯穿烟草行业链各个环节，关系行业改革发展全局，核心是品牌发展上水平，主要支持是原材料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。

（一）、“卷烟上水平”是加快经济发展方式转变的迫切需要。

（二）、“卷烟上水平”是行业一场新的重要变革。

（三）、“卷烟上水平”是主动应对挑战的必然选择。

二、“卷烟上水平”的总体要求和基本原则全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以全面提升中国烟草整体竞争实力为目标，以培育“532”和“461”知名品牌为重点，坚持以改革的方法、创新的思路、统筹的方法，加快转变发展方式，着力做强做大知名品牌，不断促进产品优化升级；着力改革资源配置方式，不断提升资源配置效率；着力抓好综合配套，不断提高行业整体素质。

通过五年时间努力，全面实现卷烟上水平，保持行业持续健康发展。

三、“卷烟上水平”的主要目标和任务重点围绕品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销和基础管理五个方面，制订主要目标，明确重点任务，全面推进“卷烟上水平”。

（一）、品牌发展上水平的主要目标和任务。

通过五年或更长一段时间，力争培育出2个产销规模超过500万箱、3个超过300万箱和5个超过200万箱的知名品牌，商业销量前10位品牌的集中度超过60％；力争培育出5个批发销售收入（含税）超过400亿元、6个超过600亿元和1个超过1000亿元的知名品牌，批发销售收入前10位品牌占全国比重超过65％，税利贡献度超过７０％。

在2009年全国烟草工作会议上，国家局姜成康局长明确指出了“卷烟上水平”的工作目标。

作为各级烟草商业企业来说，如何圆满完成“卷烟上水平”的工作任务，是对行业各单位驾驭复杂形势、破解发展难题、化解矛盾风险、开拓崭新局面能力与水平的严峻考验和直接检验。

笔者认为，对于烟草商业企业来说，评判卷烟上水平的主要标准是卷烟销量稳定增长、结构不断优化、价格保持稳定、效益持续增加。

实现“卷烟上水平”的目标任务，关键要处理好六种关系。

一、处理好宏观与微观的关系第一，处理好“统”与“分”的关系。

烟草行业通过这么多年来的飞速发展，特别是卷烟销售网络建设工作，取得了前所未有的成效。

卷烟销售网络也从初始的建网，进入到今天的全面提升阶断。

可以这样说，卷烟销售网络建设的好坏，是上水平，争一流的关键。

所谓“统”，就是要树立“一盘棋”的观念，把农网、城网纳入一个整体，互相兼顾，通盘谋划。

第二，必须处理好“内”与“外”的关系。

既要跳出省内地产卷烟作为主打品牌观念，大力引进20+10的重点骨干品牌，整合企业外部的品牌资源力量，形成支持、推动“大企业、大市场、大品牌”的良好环境，也要深入企业内部，激活内部因素，强化营销占线全体员工的全局营销观念，提高自我发展的内生力。

第三，“点”与“面”的关系。

卷烟销售网络中一个特殊的群体就是农村的零售客户，有着点多、面广、线长的特点。

在上水平的工作中，必须正确处理好农网、城网，及整体推进与全面提升之间的关系。

第四，必须处理好当前与长远的关系，处理好当前发展现状和长远目标的关系。

从微观操作层面看，必须处理好五种关系：客观条件和目标的关系，避免风声大、雨点小，避免只喊口号不落实；企业主导和市场接受能力的关系，在创新企业发展的体制机制方面下工夫。

除此之外，还要处理好服务效率与效益的关系；挖掘市场潜力与市场需求的关系；降本增效与客户满意的关系。

二、处理好速度与质量的关系科学发展观的第一要义是发展，速度与质量是发展过程中极为重要的因素。