购物中心分析报告ppt

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中国购物中心——运营管理新课件PPT

中国购物中心培训课程之一 ——运营管理
目录
1 前言 2 购物中心经营管理 3 购物中心运营经理 4 购物中心运营管理 5 购物中心过程运营 6 购物中心经营统计
1 前言
1.1 购物中心职业经理 1.2 购物中心专业经理体系 1.3 购物中心运营经理 1.4 购物中心专业认证委员会
1 前言
购物中心职业经理:
即时食品、日用小百货为主，有即时消费性、小容量、应急性等特点，商品品种在3000种左右，售价高于市场平均水平
以开架自选为主，结算在收银处统一进行
营业时间16 小时以上，提供即时性食品的辅助设施，开设多项服务项目
3.折扣店 Discount Store
居民区、交通辐射半径2公里左营业面积要道等租金相右，目标顾客主要 300-500平对便宜的地区为商圈内的居民方米
2 购物中心经营管理
2.1 经营管理与运营管理 2.2 购物中心经营管理 2.3 零售业态运营特点 2.4 购物中心职业经理
2 购物中心经营管理
购物中心职业经理人
购物中心运营经理购物中心和零售房地产企业高经管理人员
高级专业人员
以专业化管理从战略层面促进购物中心可持续经营以及物业价值提升。
中高级专业人员
后勤服务管理、规章制度完善。
财务部：会计业务、出纳业务、租金、物管费、水电费及停车费等各项费用跟踪及报表编
制工作、合同控制、审计、为购物中心重大决策提供准确的财务依据。
2 购物中心经营管理
商务功能运营功能品牌功能维护功能驱动功能控制功能
商户组合与功能布局客户关系与现场管理市场营销与公共关系工程改造与设备运维团队建设与行政运行会计财务与计划统计

购物中心发展趋势研究ppt课件

一在体验经济当道情况下，大体量能容纳不同的业态，利于一站式购物环境打造，各商业项目纷纷向大体量看
章
齐。
2015年全国大型购物中心各月份开业数量
2015年全国大型购物中心各月份开业数量
2015
70
66
60
50 49
年
购
40
57
未知 74 18%
X＞10万㎡ 138 34%
物
30
中
20
心
行
10
27
27 24
据
数据来源——赢商网5 、联商网
商业趋市场势三：深圳开社发商区型购物中购心物中呈心现增长趋未势来供应
华南区域商业项目主要以广深两个一线城市为核心，而深圳今年下半年开业的十个购物中心有近半都是社区型
第
购物中心，万科、保利等企业也频频在广州开设万科里、保利时光里二期等社区商业。
一
章
2015年华南区购物中心开业数据分布
中
龙湖：半年租金收入6.6亿，已开业项目14个，较上半年租金同期上升74.7%
心
2015年3个开业项目：
行
杭州龙湖金沙天街、成都龙湖金楠天街、西安龙湖星悦荟曲江店
业
发
展
数
9
据
数据来源——赢商网、联商网
趋商势业六市场：供应量低于开预发商期，中端家庭购性物中购心物中心为主未要来供典应型
2015年新增总商业供应量约3437.28万㎡，距2014年底赢商网预测的2016年、2017年新增购物中心建筑面积
保利影院、华润超市
7
年 8
深圳卓悦汇佐邻虹湾
综合体综合体
卓越置地绿景
10万 7万
华润超市、嘉禾橙天影院 ——

上海百联南方购物中心市场调查PPT课件

百联南方购物中心
项目定位：购物中心
开发商：百联集团
地理位置：闵行区沪闵路7388号
体量：总建筑面积10万平方米
开业时间：2006年12月21日
停车位：地上183个,

地下1110个
层数：地下一层地上四层
调研报告
项目——调研资料
项目——调研资料
Part 1. 业态分析
Part 4. 电梯
电梯类型
数量
品牌名荷载人数荷载重量电梯分布位置
货梯客梯扶梯
A 各楼层业态布局（1F）
Part 1. 业态分析
2F
4F
5F
主要经营业态比率为：
项目——调研资料
Part 2. 面积分割
项目——调研资料
Part 3. 动线分析
1 项目外部动线分析
Part 3. 动线分析
2 项目内部动线分析
人流动线 4. 电梯

某购物中心市场调研报告PPT(17张)

•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
•
14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。

商业购物中心案例分析PPT课件

L2
L3 L4
所占比例
备注
1
百货公司
2
11
1%
2
女士时装
44
8 17 19
23%
3
男士时装
36
8 13 15
18%
4
童装玩具
1
1
1%
5
皮革制品/皮鞋/手袋
33
6
运动用品
4
4 7 22
17%
4
2%
7
护理/美容
7
8
书本/音乐/电子用品
6
421
4%
321
3%
9 艺术品/家居布置/礼品
9
10
珠宝/钟表/饰物
2004年9月13日活动
2004年11月4日百货主力店开业 2004年201220月/3/92日3
“华润万象城” 2004精英世界模特大赛中国区总决赛在深圳电视中心举行。38位进入决赛的选手经过激烈的角逐，决出冠、亚、季军并瓜分了11个奖项。23号广东选手蒋丹漪荣登冠军宝座，并获得了代表中国参加2004精英世界模特大赛总决赛的资格。本次活动与招商发布会是联动的主题活动
• 2、整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店面分布在动线两边，避免了商场死角的出现；
• 3、平面动线设计流畅，在立体动线设计上从多个楼层直接导入人流；立体动线设计减少了楼层之间的租金差距；
• 4、内外部交通合理，卸货区安排在店面的后部，通过货梯直接进入店面的货物区，真正做到人车分流、人货分流；
Lane Crawford
AMC Pacific Place Lane Crawford Park Court
2020/3/23

商超及购物中心动线与布局PPT课件

〔•3自〕然围分绕流电，梯目的标设引计导，切忌强硬的两头沉。 •边厅。
•垂直电梯设置购物中心两侧边缘〔射线终点〕或中间位
置〔入口距离〕。
一、商场、购物中心的动线、布局
〔一〕动线
〔4〕购物中心动线设计要注重增加“体验式〞，形成丰富
多变的空间。如飞天梯-一反常态的喷淋效应，创造多个“首层〞；
线
〔二〕、布局
1、什么是布局
2、商场各层布局一般应遵循
二、超市卖场的布局与动线 1、卖场布局规划的核心原那么 2、布局要点
一、商场、购物中心的动线、布局〔一〕动线
1、什么是动线设计？
➢使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致，通过平面与垂直两个维度的立体交通网络➢内，部一动步线一设步计地的把意整义个-商--场-有全利部于逛客到流，在这商就场是动线内设部计的。流动，合理规划道路路线，防止盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区，使营业面积最大化。 ➢商场规模越大，动线设计越重要。
〔2〕因地制宜。
谢谢聆听！
名称
位置
陈列商品
陈列要求
第一磁石点
主题促销区
销售好的商品高购买频率的商品主力商品
有量感
磁石
第二磁石点
主通道两侧
最新商品季节性商品明亮、华丽的商品
具有强烈的视觉吸引力引导顾客进入卖场深处
诱
导
第三磁石点
副通道末端
特价商品高毛利商品高周转商品季节性商品
刺激顾客购买欲，留住顾客，吸引顾客进入副通道
如沿线景观—亲切、生动；
小问题：动线够不够通畅？
资料：2层建筑，占地面积约30000平米。
一、商场、购物中心的动线、布局〔一〕动线

西安市赛格国际购物中心研究报告PPT课件

95%以上
奇乐儿、军昂童子军、耐克、娇莉芙、班尼路、真
维斯等
商务人士、分布较均匀 95%以上拉芳舍、祖母的厨房、川
居家、朋友
人百味、鱼酷等
.
聚餐
24
未开业店铺分析
未开业店铺主要集中在一层及二层相对位置较好区域，目前都在进行紧张装修状态，预计元旦前后可全部开业。空铺率非常低。
.
25
经营情况对比
时尚潮店
.
7
青春休闲
户外运动
北京同仁堂
.
8
国际奢侈品集合店
哈根达斯
.
9
.
10
.
11
.
12
军昂童子军乐园
.
13
上水堌毛家乡
合力屋金轩阁德乡园
小吃城
.
14
品牌展示
.
15
特色展示
温馨小提示：每层电梯扶梯口均设置
室内景观：飞天瀑布
个性收银台
品牌折扣公告
.
地铁潮街
时尚风情街
16
赛格国际购物中心案例
总服务台
.
27
赛格国际购物中心案例
项目概况楼层分布
业态比例租金水平
赛格国际购物中心附近有海港城、飞旋广场、百盛百货、金鹰百货、世纪金花军区服务社、金莎国际等主要竞争对手，为了有效的避免竞争，赛格国际购物中心大型主力店几乎没有，餐饮业态相比其他竞争对手，比例较大。
赛格国际购物中心业态以零售为主力业态、另外比例较大的餐饮以及符合现阶段购物中心发展趋势的儿童业态也成为本商场提升人气、凝聚客流的一大亮点。
赛格国际购物中心案例研究
百豪广场项目部
2013年11月

成都市万象城购物中心调研考察报告(共12张PPT)

电梯、卫生间数比
万象城总面积为 240000,客运电梯10部，加上货运电梯8部，合计18垂直电梯。均每1.3
万平方米一个客运电梯
每层平均均有4组扶梯的话，共22个可用电梯，这样每1.1万平方米将有一个电梯
万象城的餐饮辅助通道做的很明显，在商店的后方，由中庭分为两处，左右相连
星巴克、太平洋咖啡、Costa、满记甜品、嫩绿茶、赛百味、凯玫丽娅、粉彩、王品台塑牛排、甜品专卖店甜言蜜语、花里和食屋、名菜故事、
谢谢
（卫生间基本是临近餐饮区） 1万平方米将有一个电梯
间,F5有2间。按比例
星釜巴山克料、理太、平千洋味咖涮啡、、面包Co新st语a、、满K记FC甜、品必、胜嫩客绿、茶禾、绿赛寿百司味、、港凯九玫茶丽餐娅厅、、粉冰彩雪、皇王后品、台西塑西牛弗排矢、量甜咖品啡专、卖歌其店帝甜梵2言1、蜜0黄0语记0、平煌花三方里汁将和焖食有锅屋等1、个知名名卫菜品故牌事、
成都市万象城购物中心调研考察报告
2014年7月
目录
一．购物中心介绍二．项目业态规划
三．品牌组合及业态占比
四. 特色商家分析五．楼层规划考察项目分析—购物中心介绍
楼盘技术指标
项目定位
业态占比及品牌组合
品牌组合亮点----特色商家分析
主力、次主力店：
华润万家城旗下高端超市Ole’、香港百老汇电影院、香港著名潮流集团NOVO、真冰滑冰场ICERINK冰纷万象、亨吉利世界名表中心、GUCCI、顺电、宽云美术馆、美悦天美食
其他：
九十潮流眼镜集合店、PANDORA饰品、周生生、ALEXANDRE DE PARIS法国饰品、玻璃工房、全棉时代、基
本生活、艾力斯特、tiger 虎牌、kids land 孩思乐、玩具反斗城、思妍丽专业护肤中心、GSD科学美容田园、

购物中心的经营分析与经营辅导万达

招商谈判
与目标品牌和商户进行谈判，就合作细节达成
一致，签订合同。
招商后续工作
完成商户入驻手续，协调装修、开业等工作。
营销策略
01
02
03
04
制定营销计划
根据购物中心经营状况和市场环境，制定营销计划，包括促
销活动、广告宣传等。
营销渠道建设
建立多元化的营销渠道，包括线上和线下渠道，提高购物中
心品牌知名度和曝光率。
特点
购物中心通常拥有大型的营业面积，提供多样化的商品和服务，以满足消费者一站式购物的需求。此外，购物中心通常注重购物环境的设计和营造，以吸引顾客并提升顾客的购物体验。
购物中心的重要性
01
02
03
促进区域经济发展
购物中心作为区域商业中心，能够吸引大量人流和物流，促进区域经济的发展。
提高生活品质
创新营销策略
万达购物中心采用创新的营销策略，通过线上线下结合的方式，吸引顾客，提高销售额。
万达购物中心的顾客服务管理
1 2 3
培训高素质员工
万达购物中心注重员工培训，提高员工的服务意识和专业水平，为顾客提供优质的服务。
建立顾客反馈机制
万达购物中心建立顾客反馈机制，及时了解顾客的需求和意见，不断改进服务质量和提升顾客满意度。
购物中心的经营分析与经营辅导万达
目录
• 购物中心概述 • 购物中心的经营分析 • 购物中心的经营管理 • 万达购物中心的案例分析 • 购物中心的未来发展趋势与挑战
01
购物中心概述
购物中心定义与特点
定义
购物中心是一种集购物、休闲、娱乐、餐饮等多种功能于一体的商业设施，通常由一家或多家零售商、服务提供商共同经营。

大型购物中心调研报告PPT课件

其中底楼为大型食品日用百货超市一楼经营高档化妆品珠宝钟表皮具箱包等时尚名品二楼经营女装床上用品三楼经营男装儿童商品妇女用品四楼经营运动休闲商品楼层功能介绍10基地与总平面设计地下一层美食综合体bf11一层百货综合体1f12二层女装羽裳馆2f13三层男士精品馆3f14四层运动休闲馆4f155050白光60灯米72灯米78灯米电压
9
5. 基地与总平面设计
———地下一层美食综合体BF
10
———一层百货综合体1F
11
———二层女装羽裳馆2F
12
———三层男士精品馆3F
13
———四层运动休闲馆4F
14
6. 专柜柜台的设计
• 贴片LED柜台灯 • 5050白光,60灯/米,72灯/米 78灯/米电压:12V或24V,长度
有500MM或1000MM可选 • 相关参数 • 光源：LED • 色温：3500（暖白） 6500（正白） 7500（冷白） • 工作电压：DC12V-DC24V • 功率：每米14.4-17.8W • 安装位置：柜台台面玻璃与立面玻璃夹角处 • 产品应用：珠宝首饰柜、化妆品柜、精品柜、酒柜、玻
璃器皿柜、文物展示柜、药品柜、酒 • 吧柜台、超市冷藏陈列柜等
3
——商场的分类
• 鲁巷广场购物中心服务辐射范围为城市型类别
4
1. 02商场的标识
• 标志由鲁巷广场购物中心英文缩写L、P、S、C变形而成
• 造型美观，线条流畅，形似花瓣，象征鲁巷广场购物中心这支商界新军，必将在激烈的市场竞争中成长、怒放
• • 图形外框代表东湖高新技
术开发区和“中国光谷”，寓意鲁巷广场购物中心将依托开发区，立足光谷，服务本社区。 •
15
16

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购物中心分析报告ppt
成都万象城购物中心分析报告
The Mixc Chengdu shopping center analysis report
购物中心分析报告ppt
目录
contents
1
项目简介
项目概况、区域位置、基本指标
2
商业业态
项目定位、客群定位、各层业态分布
3
交通流线
外部动线、商场动线、内部水平动线、内部垂直动线
区域位置
二
一
环
环
路
路
建设路商圈
春熙路商圈
3.5KM
2.5KM 华润万象城
4KM
万达广场
成都万象城紧靠成都市东二环，处于成华区未来 CBD核心区域，是建设路商圈与东门万达广场在环线上的节点，也是市中心商圈向城东发展的枢纽点。
基本数据
项目地址
开发商建筑面积（其中）
商业层数主要业态停车场开业时间建筑设计室内设计 LEED 物业管理
4
平面结构
点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。
5
结构选型
点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。
6
防火设计
点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。
7
项目特点
退台式设计、下沉式广场、通天梯、动线设计等
01
项目简介
项目概况
成都万象城位于城东主干道二环路与双庆路的交叉口，离成都市中心4.5km；项目离2010年投入使用的成都新客站3公里；地铁四号线将于2014 年开通，并与基地直接连接。由凯里森设计，项目一期总建筑面积约32万平米，其中购物中心 24.4万平米，华润大厦超高层甲级写字楼7.4万平米38F，地上五层，地下三层（含地下二层停车场）。
内部水平动线
入口
入口
中庭
入口
成都万象城采用单一水平动线，提高客群的到达性，同时设置六大出入口、三个中庭，确保每个商铺的均好性，避免死角商业。
入口
入口
下沉式广场引导人流
主入口
内部垂直动线（B1）
B1-1F
B1-5F
B1-1F
B1-5F
B1-1F
B1-5F
B1-1F 扶梯直梯
内部垂直动线（1-5F）
成都繁华东二环，邻东大街国际金融街华润置地 32万方写字楼（7.4万方）商业（24.4万方）地上5层+地下1层商业+写字楼（200米） 2019个车位 2012年5月 Callison Callison 金奖华润物业管理公司
02
商业业态
项目定位
购物中心
办公楼
项目定位于中高端市场，商业业态汇集尚泰百货、高端超市Ole’、NOVO潮流店、国内外一线品牌旗舰店、香港百老汇影院、冰纷万象真冰场、玩具反斗城、食悦天美食广场等各色餐饮于一体“全业态、多功能、一站式”具田园生态设计概念的购物中心。
双桥路
车行路线
项目四面临路，北有双庆路，南靠双福路，东接双成路，西有二环路，交通便利，方便驾车客群直达本案。
商业动线
NOVO
采用弧形单动线，均匀布置三个中庭，动线两端端头布置主力店。办公塔楼位于沿街面市政道路的交叉口。
办公大堂
主力店办公中庭商业主动线商业入口
尚泰百货
一层平面图
客群定位项目定位对比
成都万象城是华润置地继深圳、杭州、沈阳之后的第四城。成都万象城区域别“杭州和沈阳”的一部到位模式。更多参照深圳模式，采用分中端轴起步，逐渐向高端发展的定位方式。
逐步调整，中端起步，高端发展策略
主要客群
成都城市居民，周边地区及外地游客，目的性消费客群，以中产阶层及家庭为主
5F区域内电梯设置，主要增设一部手扶梯服务6F博物馆。
商业动线上共有87部电梯实现垂直动线，方便客群快速到达目的地，同时带动电梯周边商铺。
04
平面布局
布局形式
商业沿单一动线线性模式，公共空间无柱设计，全后场区域。横向简洁，清晰明了；纵向充分利用三个小中庭过渡，景观中庭作为接点连接。每隔约20米左右设计一处连廊，增加购物舒适度。
jeep、瑞博、卡尔丹顿、粉红玛丽、卡洛琳
5F
真冰场
玩具反斗城
美食广场
个人护理
鞋包/ 旅行用品
佳肴美食
斯凯捷、卡洛驰、爱步、爵根士、丹尼爱特、迪桑娜、诺贝达、寇驰
星巴克、KFC、大渔铁板烧、桔子甜品、釜山料理、彼特西餐、必胜客、一茶一丝
4F
主力百百老汇
货
电影院
精品名店
家居家电
童鞋装包
外部人行动线
双林路
双庆路
主入口
华润·万象城（1期）
人行动线公交车站台
万象城外部动线主要通过二环路、双林路及双庆路三条主干道引导客群到达本案；紧靠本案有三大公交车站台，特别是新二环万年场站，方便客群直达本项目。
外部车行动线
双林路
二环路
下沉式广场
广场
万象公园
双庆路双成路二段
年龄
18-45岁（固定客群） 25-40岁（核心年龄客群）
特征
接受过高等教育，喜爱消费时尚品牌，讲究消费环境，追求高品质的商品、服务，注重消费体验和购物感受。
主要商家
每层业态概况
主力店
ole精品超市、尚泰百货、百老汇影院、缤纷万象真冰场、玩具反斗城、novo百货、无印良品
6F
博物馆
服装
1F电梯数量明显增加，增设一部直梯连通1-5F，扶梯主要布局于内街主动线上，连通各楼层商业。
2F在内街上增设2部手扶梯，连接24F、2-5F，更好的引导客群向上。
3F和2F相同，在主通道的中庭位置扶梯设置上采用通天梯，直达5F，在节点位置布局电梯，方便客群快速到达目的地。
4F区域，在主通道中庭位置，采用 3-5F通天梯，跨过4F，提升项目品质。
鞋包
礼品饰品
轻便餐
1F
主力百潮流服
货
饰
精品名店
鞋包
礼品饰品
轻便餐
B1
主力百精品
货
超市
家居家电
影个护音专卖
礼品饰品
轻便餐
03
交通流线
外部交通
双林路
车流量：83辆 /分钟
车流量：79辆/分钟双庆路主入口
地铁4号线
车流量：22辆/分钟
华润·万象城
项目位于成华区新CBD中心，公共交通有 20路公交车，二环路万年场站点紧靠该项目；地铁2号线站点相距1KM，4号线出入口紧邻该地块，外部交通条件非常优越，车流量较大。
轻便餐
3FBiblioteka 主力百货百老汇电影院
精品名店
鞋个人护包理
轻便餐
个人护理/
文化
思妍丽专业护肤中心、艾美造型、皮具护理中心、西西弗万象书屋、玫瑰人生
珠宝、亨吉利世界名表中心、总统眼睛、韵魅、
钟表
欧米茄、古驰、亚历山大
家居基本生活、顺电、生态家、多样屋、倍轻
生活
松
2F
主力百潮流服
货
饰
精品名店