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• ------(若答加西严,问其理由) • -------(若答两者兼有,问其理由)
结构化面试题库
五、兴趣爱好(知识广博度) • 1、口您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有
没有比较拿手的? • 2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是
哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣 的相关看法。 • 3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会 科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两 者有何异同?
丰田公司选拔计划
• 通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公 司录用,但是员工需要参加第5阶段一个25 小时的全面身体检查。了解员工的身体 一般状况,和特别的情况,如酣酒、药物滥 用的问题。
• 最后在第6阶段,新员工需要接受6个月的 工作表现和发展潜能评估,新员工会接受 监控、观察、督导等方面严密的关注和 培训。
丰田公司选拔计划
第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段
主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人 员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论 的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型 的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几 年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察 应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在 第三阶段 应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。 在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起计划 和管理的职能,比如如何生产一种零配件,人员分工、材 料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生 产考虑因素的有效运用。
丰田公司选拔计划
• 第二阶段是评估员工的技术知识和工作 潜能。通常会要求员工进行基本能力和 职业态度心理测试,评估员工解决问题的 能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱 好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更 加需要进行6个小时的现场实际机器和工 具操作测试。通过1-2阶段的应聘者的有 关资料转人到丰田公司。
面试案例
主讲:陈爱吾
丰田公司选拔计划
• 丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优 秀的有责任感的员工,为此公司做出了极 大的努力。丰田公司招聘大体上可以分 成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6 天。
丰田公司选拔计划
• 第一阶段丰田公司通常会委托专业的职 业招聘机构,进行初步的甑选。应聘人员 一般会观看丰田公司的工作环境和工作 内容的录像资料,同时了解丰田公司的招 聘体系,随后填写工作申请表。1个小时的 录像可以使应聘人员对丰田公司的具体 工作情况有个概括了解,初步感受工作岗 位的要求,同时也是应聘人员自我评估和 选择的过程,许多应聘人员知难而退。专 业招聘机构也会根据应聘人员的工作申 请表和具体的能力和经验做初步筛选。
能适应吧! • 5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出
身地的特点)
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二、观或听: • 1、衣着整齐度 • 2、精神面貌 • 3、行、坐、立动作 • 4、口头禅、礼貌用语等
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三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、 口头禅、语言波幅等)
• 1、 口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自 己吧!
(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围 或其它,待回答完毕后继续发问) • -----您跟您的主管或直接上司有没有针对 以上问题沟通过?(如果没有,问其原因; 如果有,问其过程和结果)
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• 2、口除了简历上的工作经历,您还会去 关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣 或是否想过去尝试、从事的其它职业)?
• (若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣 钱更为重要,您怎样理解?
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• 4、 口您觉得您在以前类似于我司提供的这个 岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?
• (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取 哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您 再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改 善措施?
• 2、 口您先说说您最近服务的这家公司(由简历 而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
• 3、 口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内 容?主要的顾客有哪些?
• 4、 口请您简要介绍一下自己的求学经历。 • 5、 口请您简要介绍一下自己的成长历程。
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四、灵活应变能力(也涉及工作态度) • 1、 口您为何要离开目前服务的这家公司?
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• 以下问题仅限于测试个性倾向和一般通 用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
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一、简单寒暄 • 1、□您怎么过来的?交通还方便吧! • 2、□从(待 定)到惠州要多长时间?路途辛苦
吗? • 3、□以前来过惠州吗?对这里的印象如何,
跟你所在的城市有何不同的感受? • 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还
• -----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前 要从事的职业有哪些利、弊关系?
• -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识 结构有些狭窄或兴、 口您在选择工作中更看重的是什么?(可能 是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答 案)
• (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说 你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那 您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以 适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不 太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要, 您怎样理解?
• (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越, 您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
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• 5、 口您认为《致加西亚的信》中的罗文 和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业 更为重要?
• ------(若答罗文,问)您不认为现在的企业 面临着“千里马常有,而伯乐不常有的 状态吗”?
丰田公司选拔计划
• 第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的 集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自 己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘 专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和 爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能 使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安 排和职业生涯计划。在此阶段也可以进 一步了解员工的小组互动能力。