国际营销第三章 国际营销的政治法律环境
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政治环境突变与政治风险对国际营销的影响
世界上多数国家的政府可分为两类:议会制政府和专制政府。议会制度下,政府经常与公民协商,其政策在某种程度上能够反映大多数人的意见。而在专而制度下,政府政策的制定在很大程度上带有独裁者的意愿。
政府在经济中起到参与者与规范者的作用。作为参与者。政府的所有权可能阻碍企业在特定的市场的经营,在某些市场,一些特定行业被政府垄断,完全由政府经营;另外,政府的所有权常常意味着政府是唯一的顾客,当公司面临政府独买时,其营销能力便会降低。从规范者的角度来讲,营销人员应确切了解政府在经济活动中扮演的规范角色,政府制定的货币或金融政策,往往通过法令法规来限制影响营销者的活动。
当政治环境突变的时候,对于本国企业,一个国家制定出来的经济与社会发展战略、各种经济政策等,企业都是要执行的,而执行的结果必然要影响市场需求,改变资源的供给,扶持和促进某些行业的发展,同时又限制另一些行业和产品的发展,那么企业就必须按照国家的规定,生产和经营国家允许的行业和产品。国家通过征收个人收入调节税,调节消费者收入,从而影响消费者的购买力来影响消费者需求;国家还可以通过增加产品税来抑制某些商品的需求,如对香烟、酒等课以较重的税收来抑制消费者的消费需求。这些政策必然影响社会购买力,影响市场需求,从而间接影响企业营销活动。
而对外国企业的影响(1)进口限制。这指政府所采取的限制进口的各种措施,如许可证制度、外汇管制、关税、配额等。政府进行进口限制使外国企业在竞争中处于劣势,不利于外国企业的营销活动。(2)税收政策。比如对某些产品征收特别税或高额税,则会使这些产品的竞争力减弱,给经营这些产品的企业效益带来一定影响。(3)外汇管制。外汇管制对企业营销活动特别是国际营销活动产生重要影响。例如,实行彳外汇管制,使企业生产所需的原料、设备和零部件不能自由地从国外进口,企业的利润和资金也不能或不能随意汇回母国。
《国际市场营销学》课程教学大纲
一、课程说明
1.课程代码: 106033031
2.课程中文名称:国际市场营销
3.课程英文名称: Internation marketing
4.课程总学时数: 51
5。课程学分数: 3
6.授课对象: 国际贸易本科
7。本课程的性质、地位和作用
课程性质是一门国际贸易本科的专业课。先修课程:市场营销,管理学,组织行为学,经济学,会计学等。
《国际市场营销学》是一门研究国际市场需求的应用性学科,旨在讲授企业进行国际市场营销的基本理论、基本知识和技巧。内容包括国际市场营销管理哲学、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场营销战略、国际市场竞争战略、国际市场营销组合策略等。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点,把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来,立足中国与国际市场接轨,充分利用国内和国外两种资源,开拓国内与国外两个市场.
二、教学基本要求
1、本课程的目的、任务。
通过学习与讨论,使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用,全面了解国际市场环境变化发展趋势,初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法,培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。
2、教学基本要求
通过本课程教学,帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战才干,使学生能运用所学的理论知识,具备进行国际市场营销策划的能力;具备进行国际市场研究的能力;具备制定国际经营战略,选择国际目标市场并进行市场定位的能力;具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力;提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。
学生要在学习完《市场营销学原理》、《国际贸易》等基础课程;教师除了要有丰富的市场营销知识和经验以外,还应收集相关的案例,便于进行案例教学。
外销员测试复习大纲:对外经贸理论和实务(2)
三、《国际营销》复习大纲
传统意义上的进出口贸易已逐步退出跨过经营活动的主流。而国际营销,自八十年以来,则为在新环境下的市场经营提供了新概念,新视野和新方法。
营销学是市场经济的产物,它以经济资源的自由流动和人们在市场上的自由交换为前提。营销学是一种指导思想,它强调企业的一切活动必须围绕市场的需求,企业必须对市场进行认真的调查研究,掌握充分、及时、准确的市场消息。为了更好地满足客户的需求,必须分析消费者的行为。营销学是一整套市场经营方法,它为产品以及服务的生产、定价、推广和分拨的全过程提供系统的计划与执行策略。国际营销和国内营销的主要区别在于其经营环境的复杂性。在国际市场上,各国的政治制度、政策法规、经济发展水平、人口社会、文化道德等宏观因素均存在很大的差异,因而国际营销活动不是国内营销活动在市场范围方面的简单延伸。国际营销着眼于全球市场,它以国际范围内客户的需求为核心,在主动适应国际经营环境的前提下,通过对营销组合的灵活运用,增进经营系列的各个环节的贡献,旨在优化企业总体的经营绩效。
过去的二十年里,世界格局发生了令人振奋的巨变。交通与信息工具的革新,国家间政治敌意的淡化,区域性经济联盟的形成,尤其是人类生活观念的重塑,致使一个统一整序的世界市场日臻现实起来。跨过经营已不再是旧观念中西方跨国公司的专利,更多的企业、机构、乃至政府和个人多都具备了空前的参与条件和权利。中国,七十年代末开始推行的对外开放政策以及国内经济体制,尤其是外贸体制的变革为我国的对外贸易创造了更为有利的条件。国内外市场环境的变化同时为我们的外贸工作者的市场观念和经营方法提出了更高的要求。外贸工作者可以通过国际营销学的学习树立正确的市场观念并掌握一系列的市场经营策略,促进企业的对外贸易经营效益。
第一章国际营销概述
☆主要内容
营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、定价、推广和分拨的全过程,目的是通过交换来满足个人和组织的需求。它是市场经济的产物。国际营销是在两个甚至两个以上国家进行的经营与销售活动,国际经营环境的复杂性决定了这门科学的独立地位。纵观企业的经营历史,企业的营销观念呈现出一个由厂商中心向客户中心转化历程。由于各企业参与国际竞争的历史和现有实力以及决策上的差异,他们介入国际营销的程度各不相同。
美国娱乐巨擎迪斯尼公司为纪念千禧年而决定在佛罗里达州迪斯尼世界的Epcot主题公园内,展出一个汇集多国文化的“千禧村”,向迎接千禧年的游人展示乐观、璀璨的未来。参展国家逾35个,其中包括由以色列外交部赞助180万美元建成的以色列展览馆。以色列馆内的一块展板上有一句话:“耶路撒冷是以色列首都”。这句话引来伊斯兰教世界的强烈抗议,因为巴勒斯坦一直强调耶路撒冷是自己的首都,而以巴两方还未就关于耶路撒冷主权问题达成协议,联合国亦未承认它是以色列首都。 引例:古巴睡衣风波 1997年 美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司--沃尔玛公司。当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中可见一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔玛公司引起纷争”,“古巴问题:沃尔玛公司因撇下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”、“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架”。 这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时沃尔加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯-伯顿法。 这一法律禁止美国的子公司与国外的古巴通商。而加拿大则是因为美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔玛公司便成了加和美对外政策冲突的牺牲品。沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而判刑。但是,如果按其母公司的只是将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款。 一、全球营销的政治风险 没收、征用 本土化(所有权、人力资源、产品外销比例) 经济风险 (1)外汇管制 (2)国产化率要求 (3)进口限制 (4)价格管制 (5)劳工问题 政治制裁 暴力活动 网络恐怖主义 【资料链接】 东道国政府的没收、征用和国有化是跨国经营企业所面对的最严重的政治风险 据研究表明,自1960年到1980年期间发生的所有政治事件中,49%发生在拉美国家,近30%发生在阿拉伯国家,13%发生在非洲,11%发生在东南亚国家。一般而言,最容易被没收、征用和国有化的行业是公共事业,有些自然资源开采和大规模农业,这是因为这些行业被认为对国家国防、主权、国民福利、经济增长等极为重要,所以不能让它们掌握在外国人手中。 二、国际营销的政治环境 1.政府类型 (1)政府在经济中所起的作用 ①参与者 其一,政府的所有权可能阻碍企业在特定的市场的经营,在某些市场,一些特定行业被政府垄断,完全由政府经营; 其二,政府的所有权常常意味着政府是唯一的顾客,当公司面临政府独买时,其营销能力便会降低。 ②规范者。营销人员应确切了解政府在经济活动中扮演的规范角色,政府制定的货币或金融政策,往往通过法令法规来限制影响营销者的活动。 (2)政府的廉洁与行政效率 对于国际营销企业来说,认真分析政府部门官员的廉洁与效率状况,是评估政治环境中的一项重要内容。 3.政局稳定性 对所谓政治不稳定性的衡量并不存在世界公认的标准,以下特定指标可供分析时参考: (1)政权更迭率。一国的更迭,往往带来政府政策的变化,造成企业营销的政治环境改变。 (2)暴力事件出现率。一般认为,暴力事件出现是政治不稳定的一个直接信号。 (3)文化分裂。文化分裂是一种由文化因素转化为政治因素的例子。 (4)宗教冲突。宗教信仰的差别是潜在的政治不稳定性指标之一。