简述文案调查法的实施步骤

第五篇专题调研1第十三章竞争者调研【学习目标】通过本章的学习，了解文案调研法的涵义、特点；理解文案调研法的功能和作用，熟知文案调研法的来源、类型；了解文案调研法的评估标准，对文案调研法形成全面、正确的认识，为本课程的学习奠定基础。

第一节文案调研法涵义和特点一、文案调研法的涵义文案调研法又叫文献调研法、资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。

桌面调查法及室内调研法等，是一种获取二手资料的调查研究方法，即根据一定的研究目的，通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等，进行分析、研究获得调研成果的一种调研方法。

企业在经营过程中常常需要了解市场行情、国民经济发展情况等信息，这些信息很难从消费者那里得到，文案调研法能很好帮助企业获取这方面的信息。

所以文案调研法也是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报，对已有的文献资料通过整理、综合、分析等手段，最终达到研究目的，它是一种间接的非介入式的市场调查方法。

二、文案调研法的特点0调查必须选用科学的方法，调查方法选择恰当与否，对调查结果影响甚大。

各种调查方法都有利有弊，只有了解各种方法，才能正确选择和应用。

与实地调查相比，文案调查是收集已经加工过的二手资料，而不是对原始资料的搜集；文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为收集种文献资料；文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，即侧重于收集反映市场变化趋势的历史及现实资料。

具体有以下几个方面：1．有助于研究人员选定课题使研究建立在科学的基础上研究工作以从假说所期待的或所预料的相互关系开始，这些预期的关系，由观念和概念转换为收集资料的程序来检验，然后再以这些资料为依据的研究结果和发现转变为新的概念，从而使它们得到解释和扩展。

但是，如何得到原始的观念和概念？如何在它们之间形成假设建立联系？这些工作都离不开文献的收集。

在众多的研究变量中，研究者要选择一个自己感兴趣而且有意义、能够得以扩展的课题，并不是很容易的。

任务2.4确定调查方法2.4.1文案调查法大家好，当我们选定调查方式，确定好调查对象之后，就需要根据调查内容和调查对象的不同，采取合适的形式有目的有意识地去搜集相关信息，这就是我们将要学习的任务——“确定调查方法”。

调查方法就是采用什么样的形式收集资料，资料的收集方法有多种。

按照所收集数据的类型，可分为收集原始资料的市场调查方法和二手资料的市场调查方法。

其中原始资料的收集方法包括询问法、观察法和实验法，二手资料的收集方法主要是文案调查法。

另外，还有一类新型的市场调查方法——网络调查法，既可应用于原始数据的收集，也可以应用于二手数据的收集。

市场调查方法现成资料的收集原始资料的收集文案调查法网络调查法询问法观察法实验法网络调查法组合应用以上这些调查方法都有着各自的优、缺点和适用条件。

确定调查方法就要根据调查的任务和要求，根据不同的调查资料和不同的调查对象科学地进行选择。

一般的市场调查都是多种调查方法的综合运用。

本次课我们主要学习文案调查法。

首先，我们一起来看下我国一件照片泄密案：在我国20世纪60年代大庆油田开发初期，日本为了能和中国做成炼油设备的交易，迫切需要知道大庆油田的情报，但是油田的位置、规模和加工能力对外是严格保密的。

当时出于政治需要，我国各种报刊常常有宣传“大庆精神”的报道。

就是这些看似寻常的报道，却在不经意间泄漏了重大的商机。

日本情报机构从1964年的《人民日报》上看到了题为《大庆精神大庆人》的报道，从而判断出中国的大庆油田确有其事。

以此为线索，日本情报机构开始全面搜集中国报纸、杂志上有关大庆的报道。

在1966年的一期《中国画报》上，日本情报机构看到了王进喜站在钻机旁的那张著名照片，他们根据照片上王进喜的服装，以及来往的油罐车上土的颜色和厚度得出了“大庆油田在东北三省偏北”的结论。

并通过对王进喜的事迹报道中相关信息严格的定性与定量分析，最终确定了大庆油田的准确位置。

为了弄清楚大庆炼油厂的加工能力，日本情报机构从1966年的一期《中国画报》上找到了一张炼油厂反应塔照片，从反应塔上的扶手栏杆(一般为一米多)与塔的相对比例推知塔直径约五米，从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100万吨，而在1966年大庆已有820口井出油，年产360万吨，估计到1971年大庆年产量可增至1200万吨。

调查方案实施的步骤怎么写引言调查方案是指为了达成某一目标或解决某一问题而采取的调查行动的详细计划。

一个好的调查方案可以提供合理的指导和流程，帮助实施者高效、有效地完成调查任务。

本文将介绍调查方案实施的步骤，帮助您编写一个完善的调查方案。

步骤一：明确调查目标和问题在编写调查方案之前，首先需要明确调查的目标和问题。

调查目标应该明确而具体，可以是为了获取某些信息，评估某个情况，解决某个问题等。

调查问题应该有针对性和可操作性，要确保可以通过调查方法和数据来回答这些问题。

以下是一些准确明确的调查目标和问题的例子： - 调查目标：了解顾客对产品满意度的情况。

- 调查问题：您对我们的产品是否满意？哪些方面需要改进？ - 调查目标：评估员工对培训计划的反馈。

- 调查问题：您认为培训计划对提升您的工作能力有帮助吗？哪些方面需要改进？步骤二：选择适当的调查方法根据调查目标和问题，选择适合的调查方法。

常见的调查方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论、观察等。

根据调查的复杂程度和资源限制，选择最合适的调查方法。

以下是一些常见的调查方法及其应用场景： - 问卷调查：适用于大规模调查，可以对大量受访者快速收集数据。

- 访谈：适用于深入了解受访者的观点和想法，可以获取详细的信息。

- 焦点小组讨论：适用于多个受访者之间进行交流和讨论，可以获取群体观点。

- 观察：适用于观察行为、环境等非言语信息，可以获取真实的行为和情境。

步骤三：设计调查工具根据选择的调查方法，设计相应的调查工具。

如果是问卷调查，需要设计问卷题目和选项；如果是访谈或焦点小组讨论，需要设计访谈指南或讨论议题；如果是观察，需要设计观察表格或场景记录表等。

在设计调查工具时，需要注意以下几点： - 简明扼要：题目清晰明确，选项简洁明了，避免使用含糊不清或难以理解的语言。

- 逻辑合理：题目之间的逻辑关系清晰，避免冗余或重复的问题。

- 中立客观：题目不应该带有主观倾向，避免引导受访者的回答。

文案调查法的实施步骤1.确定调查目的在开始进行文案调查之前，首先需要明确调查的目的和目标。

在确定调查目的时，可以考虑以下几个方面： - 文案的目标受众是谁？ - 文案需要传达的信息是什么？ - 文案所在的平台和渠道是什么？2.制定调查计划在确定了调查目的之后，需要制定一个详细的调查计划。

调查计划包括以下内容： - 调查的时间和地点 - 调查的对象和样本数量 - 调查的方法和手段 - 调查的问卷或访谈的具体内容3.收集调查信息根据制定的调查计划开始收集调查信息。

可以使用以下几种方法来收集信息：- 市场调研：通过问卷、访谈等方式收集目标受众对文案的态度和看法。

- 数据分析：通过收集和分析大量的数据，了解目标受众的需求和喜好。

- 用户反馈：与用户进行沟通和交流，了解他们对文案的看法和建议。

4.整理调查数据在收集到足够的调查数据后，需要对数据进行整理和统计分析。

可以使用以下方法来整理数据： - 数据录入：将纸质问卷或访谈记录转化为电子数据，方便后续的分析处理。

- 数据清洗：对数据进行清洗和筛选，去除异常值和错误数据。

- 数据分析：对整理好的数据进行统计分析，找出数据的规律和趋势。

5.分析调查结果在整理好调查数据后，需要对数据进行分析，以便得出结论和建议。

分析调查结果时可以考虑以下几个方面： - 目标受众的特点和需求：了解目标受众的年龄、性别、职业等人口统计学特征，以及他们对文案的需求和喜好。

- 竞争对手的文案优势：分析竞争对手的文案内容和表达方式，找出他们的优势和劣势。

- 文案改进的方向和建议：根据对调查结果的分析，提出文案改进的方向和具体建议。

6.制定文案策略根据分析的调查结果，制定适合目标受众的文案策略。

文案策略可以包括以下几个方面： - 文案的核心信息：确定文案需要传达的核心信息和关键词。

- 文案的结构和布局：确定文案的标题、副标题、段落结构和排版方式。

- 文案的表达方式：确定文案的语言风格、口吻和表达方式。

文案调查的技巧
1.明确调查的目标和问题。

2.制定详细的调查计划和时间安排。

3.通过多种方式获取信息，如在线问卷、电话访问、面对面访谈、焦点小组等。

4.注意选择合适的调查样本，使其具有代表性。

5.使用开放性问题，避免限定回答范围。

6.去除主观性的问题，避免问词的干扰。

7.调查问卷要简洁明了，字体大小和排版要清晰易懂。

8.注意问卷的顺序，优先排列重要的问题。

9.合理设置跳题和筛选功能，得出更精准的结果。

10.避免问卷长度过长，减少参与者的厌倦感。

11.不忽略细节问题，如语言表达的准确性等。

12.在调查之前进行预测和猜测，有针对性地设计调查问题和方案。

13.使用多种数据分析方法，如SPSS、Excel等，得出更直观的调查结果。

14.不断优化调查方案，总结经验教训，提高调查效率和准确性。

15.把调查结果与实际情况相结合，得出真实可行的决策。

16.定期跟踪和更新调查数据，以便及时制定新的调查方案和决策。

17.根据调查结果采取正确的行动，如推广、优化产品等。

18.不要忽略数据的背后，了解被访者的心理和行为规律。

19.采用定量和定性相结合的方法，得到更全面的信息。

20.对于问卷的反馈和结果进行仔细的分析解读，并提出结合实际的改进方案。

文案调查法的实施步骤1. 确定调查目的和问题在开始进行文案调查之前，首先需要明确调查的目的和问题。

这是为了确保调查的有效性和针对性。

要明确需要调查的内容、要解决的问题以及预期的结果。

2. 设计调查方案在设计调查方案时，需要考虑以下几个方面：•调查方法：根据实际情况选择合适的调查方法，可以是问卷调查、面试、访谈或者焦点小组讨论等。

•调查样本：确定调查的对象和样本，确定调查的范围和规模。

•调查内容：明确需要调查的内容和指标，设计合适的问卷或者访谈问题。

•调查时间和地点：确定调查的时间和地点，以便安排调查的进度。

3. 编制调查问卷或访谈指南根据调查的目的和问题，编制调查问卷或访谈指南。

问卷或指南应该具有一定的结构和逻辑，以便能够获取准确的信息。

要保证问题简洁明了、容易理解，并且覆盖到所有需要调查的内容。

4. 进行调查根据设计的调查方案和编制的调查问卷或访谈指南，进行调查。

在进行调查时，要确保调查过程的客观性和公正性，避免主观偏见的影响。

可以通过面对面访谈、在线调查等方式进行调查。

5. 收集和整理调查数据在调查完成后，需要将收集到的调查数据进行整理和归纳。

可以将数据录入电子表格或者使用专业的调查分析工具进行数据分析。

要确保数据的准确性和完整性。

6. 分析和解读调查结果在收集和整理调查数据后，需要对数据进行分析和解读，从中获取结果和结论。

要注意对数据进行统计分析，发现数据之间的相关性和规律，以便得出准确的结论。

7. 撰写调查报告根据分析和解读的结果，撰写调查报告。

报告要包括背景介绍、调查目的和问题、调查方法和样本、调查结果和结论等内容。

报告要简洁明了、逻辑清晰，并附上相关的数据和图表。

8. 反馈和应用调查结果完成调查报告后，需要将调查结果反馈给相关人员，并进行进一步的讨论和分析。

根据调查结果，可以调整文案策划和撰写的方向，以便提高文案的效果和效益。

以上就是文案调查法的实施步骤。

通过系统化的调查和分析，可以更好地了解受众的需求和偏好，从而提高文案的质量和效果。

实施文案调查法的步骤1. 确定调查目标在开始实施文案调查法之前，首先需要明确调查的目标。

明确了调查目标后，可以更好地确定调查的重点和所需的信息，从而更好地开展后续的调查工作。

2. 制定调查计划在制定调查计划时，需要确定以下几个方面的内容：2.1 调查方法根据调查目标和实际情况，选择合适的调查方法，例如问卷调查、访谈、观察等。

2.2 调查对象明确需要调查的对象，例如用户、潜在用户、竞争对手等。

2.3 调查内容具体确定需要调查的内容，例如用户的需求、竞争对手的文案策略等。

2.4 调查时机和地点确定进行调查的时间和地点，以便更好地安排调查工作。

2.5 调查人员确定参与调查工作的人员，并明确其职责和任务。

3. 收集相关资料在实施文案调查法之前，需要收集相关的资料，以便更好地指导调查工作。

收集资料的方式可以包括文献研究、网络查询、市场调研等。

4. 进行调查根据制定的调查计划，开始进行调查工作。

根据调查方法的选择，可以采取不同的调查方式，例如发放问卷、进行访谈、观察用户行为等。

5. 数据分析与整理在调查结束后，需要对收集到的数据进行整理和分析。

根据调查目标和内容，可以使用合适的数据分析方法，例如统计分析、内容分析等。

6. 形成调查报告根据数据分析的结果，编写调查报告。

调查报告应包括以下内容：6.1 调查目的和背景简要介绍调查的目的和背景，使读者能够了解调查的背景和目标。

6.2 调查方法和过程详细描述调查方法的选择、调查过程的安排和实施情况，使读者能够了解调查的具体过程。

6.3 数据分析结果将数据分析的结果进行汇总和展示，可以使用表格、图表等形式，使读者能够更直观地了解调查结果。

6.4 结论和建议根据数据分析结果，得出结论并提出相应的建议，以指导后续的文案策划和优化工作。

7. 根据调查结果制定文案策略根据调查结果和结论，制定相应的文案策略。

文案策略应包括文案的主题、内容、形式等方面的规划，以满足用户需求并推动市场销售。

文案调查法
一．确定问题
恒大房地产经营状况
二．拟定假设
假设恒大地产仍按照目前的增长速度继续发展，营业成本呢也
按照原速度增长。

通过收集各种市场动态资料并加以分析对比，对恒大地产近几年的营业额情况，以观察市场发展方向。

三．前置准备
搜集恒大地产相关信息。

四．搜集资料
收集恒大地产各个市场的动态资料，通过新浪财经上查询并搜
集所需资料，搜集近八年的数据进行分析：
五．分析资料
通过Eviews分析数据
预测模型为：
Z = 0.000284054272878 + 0.999999230559*Y + 1.00000033977*X
其中，Z—营业收入
Y—营业利润
Z—营业成本
从上述结果可以看出，检验值P<0.05，R值，F值较大，说明检验通过，他们之间存在着关系。

六．归纳资料
第二项拟定假设成立，恒大地产仍按照目前的增长速度继续发展，营业成本呢也按照原速度增长。

因为2014年比2013年的增长速度为15.1%。

可以得出2015年恒大地产的营业收入预测值：
111398.11*（1+15.1%）=128219.2（百万元）。

文案调研法详解一、文案调研法的含义：文案调研法是指利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行研究的一种调查方法，也称间接调查法、室内调查法、桌面调查法。

与实地调查相比，文案调查有以下特点：1. 调查所搜集的是已经加工过的二手资料。

2. 文案调研以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。

3. 文案调研偏重于从动态角度收集资料，即侧重于收集反映市场变化趋势的历史及现实资料。

4. 文案调研不受时空的限制，可以获得实地调查难以取得的大量历史资料。

二、文案调研法的优点：与实地调查相比，成本相对较低，资料比较容易找到，收集资料所用时间相对较短。

鉴于以上优点，文案调研常常是市场调查的首选方法。

三、文案调研法的应用范围：文案调研可以作为一种独立的调研方法来运用，尽管文案调研不能为研究问题提供所有答案，但它有助于确定问题、更好的定义问题、拟定问题的研究框架、阐述恰当的研究设计、回答特定的研究问题。

在市场研究中，以下四种情况经常用到文案调查。

1. 相关和回归分析2. 市场供求趋势分析3. 市场占有率分析4. 市场覆盖率分析四、文案调研法的局限性及文案调研资料的评估文案调研存在的局限性，主要表现在以下几个方面：1. 较多依赖历史资料，难以适应和反映现实中正在发生的新情况、新问题。

2. 搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合，数据对解决问题不能完全适用。

3. 要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能，否则将感到无能为力。

4. 难以把握文案调研所搜集资料的准确程度，应明确资料的来源并对其可用性加以评价或说明。

文案调研资料的评估五、文案调研法的资料来源：二手资料的来源非常广泛，它存在于各种相关的资料里，调研者要从现存的资料堆里去发掘对本策划有用的资料。

一般从企业角度讲，二手资料可分为内部资料和外部资料。

内部资料1、业务资料2、统计资料3、财务资料4、企业积累的其他资料外部资料1、统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料2、各种经济信息中心、专业信息咨询机构、专业调查机构、各行业协会和联合会提供的市场信息3、各地电台、电视台提供的有关市场信息4、国内外有关的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料5、有关生产和经营机构3提供的信息和资料，如商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等6、各种国际组织、外国使馆、商会所提供的市场信息7、各种国内外博览会、展览会、交易会、订货会等会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和资料8、互联网提供的信息六、文案调研法的步骤：文案调研过程，实际上也是资料的筛选和归纳的过程。

调查方案的步骤引言：在当今快速发展的社会中，调查是获取信息、分析问题和制定解决方案的关键步骤。

无论是市场调查、社会调查还是学术研究，制定一个合理的调查方案至关重要。

本文将为您介绍一个基本的调查方案的步骤，帮助您在日常工作或学习中更有效地进行调查。

一、明确研究目的和问题调查的第一步是明确研究目的和问题。

在制定调查方案之前，您需要明确您想要了解的信息和问题。

这可以通过与相关人员讨论、查阅文献和参考类似研究等方式来完成。

明确研究目的和问题有助于您在后续步骤中更好地制定调查方法和选择适当的样本。

二、制定调查假设在调查之前，制定调查假设是非常重要的。

调查假设是指你对问题的推测或猜想。

通过制定合理的调查假设，您可以更好地引导调查的方向和分析结果。

调查假设也可以帮助您在后续步骤中检验和验证您的研究结果。

三、设计调查问卷或访谈指南在制定调查方案时，您需要根据调查目的和问题设计合适的调查问卷或访谈指南。

调查问卷或访谈指南应该具有清晰、简明的问题，以确保您能够获取准确的数据。

在设计调查问卷或访谈指南时，还应注意避免主观性问题和引导性问题，以确保调查的客观性和可靠性。

四、确定调查样本确定调查样本是调查中的一个重要步骤。

您需要从总体中选择代表性的样本，以保证调查的广泛性和代表性。

在确定样本时，您可以使用随机抽样、区域抽样或分层抽样等方法，确保样本的可靠性和有效性。

五、收集数据收集数据是调查中最关键的环节之一。

根据您制定的调查方案，可以选择不同的数据收集方法，如在线调查、电话访问、面对面访谈等。

确保数据收集过程中的准确性和可靠性非常重要，可以通过培训调查员、在问卷中添加验证问题等方式来降低误差。

六、数据分析和整理在收集到足够的数据后，您需要进行数据分析和整理。

根据您的研究目的和问题，可以选择合适的统计方法和分析工具，如频率分析、相关分析、回归分析等。

通过数据分析，您可以得出结论并回答研究问题。

七、撰写调查报告最后一步是撰写调查报告。