文案调查法简要介绍.pptx
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文案调研法详解一、文案调研法的含义:文案调研法是指利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行研究的一种调查方法,也称间接调查法、室内调查法、桌面调查法。
与实地调查相比,文案调查有以下特点:1. 调查所搜集的是已经加工过的二手资料。
2. 文案调研以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。
3. 文案调研偏重于从动态角度收集资料,即侧重于收集反映市场变化趋势的历史及现实资料。
4. 文案调研不受时空的限制,可以获得实地调查难以取得的大量历史资料。
二、文案调研法的优点:与实地调查相比,成本相对较低,资料比较容易找到,收集资料所用时间相对较短。
鉴于以上优点,文案调研常常是市场调查的首选方法。
三、文案调研法的应用范围:文案调研可以作为一种独立的调研方法来运用,尽管文案调研不能为研究问题提供所有答案,但它有助于确定问题、更好的定义问题、拟定问题的研究框架、阐述恰当的研究设计、回答特定的研究问题。
在市场研究中,以下四种情况经常用到文案调查。
1. 相关和回归分析2. 市场供求趋势分析3. 市场占有率分析4. 市场覆盖率分析四、文案调研法的局限性及文案调研资料的评估文案调研存在的局限性,主要表现在以下几个方面:1. 较多依赖历史资料,难以适应和反映现实中正在发生的新情况、新问题。
2. 搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合,数据对解决问题不能完全适用。
3. 要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能,否则将感到无能为力。
4. 难以把握文案调研所搜集资料的准确程度,应明确资料的来源并对其可用性加以评价或说明。
文案调研资料的评估五、文案调研法的资料来源:二手资料的来源非常广泛,它存在于各种相关的资料里,调研者要从现存的资料堆里去发掘对本策划有用的资料。
一般从企业角度讲,二手资料可分为内部资料和外部资料。
内部资料1、业务资料2、统计资料3、财务资料4、企业积累的其他资料外部资料1、统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料2、各种经济信息中心、专业信息咨询机构、专业调查机构、各行业协会和联合会提供的市场信息3、各地电台、电视台提供的有关市场信息4、国内外有关的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料5、有关生产和经营机构3提供的信息和资料,如商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等6、各种国际组织、外国使馆、商会所提供的市场信息7、各种国内外博览会、展览会、交易会、订货会等会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和资料8、互联网提供的信息六、文案调研法的步骤:文案调研过程,实际上也是资料的筛选和归纳的过程。
文案调查法文案调查法(Desk research survey)是指通过搜集多种历史和现实的动态文献资料,从中摘取与市场调查课题有关的情报,对调查内容进行分析研究的调查方法。
又叫间接调查法。
案例:中国城市分层研究2000年以后,跨国公司在中国的目标是:①达到足够的销售额来平衡在中国的巨大投资;②在全国市场上,或至少50个城市中,保持领导地位;③将战线扩展到一、二线城市以外的地方;因此,市场调查公司面临着迫切的研究需求,要求市场市场调查能够:①深入到一、二线城市以外地方;②广泛地覆盖各线城市;③用具有代表性的城市样本来推测全国市场华南国际市场研究有限公司(以下简称华南)针对上述市场需求,对城市分类问题进行了深入的研究(主要使用文案调查法)。
目前中国的实际情况是,共计有城市640个(2亿非农业城市人口);镇17000个以上;村740000个以上。
华南的研究旨在寻找更好的城市分类方法及结果,具体来说,其主要目的是:所抽取的样本能代表整个中国;用系统的方法将城市分类;切合营销计划。
目前的城市分类具有如下的特点;①按政府定义的两种方式分类i.按行政级别分;直辖市,省级市/地级市/县级市ii.按人口数分:10个超大城市(人口200万以上)、22个特大城市(人口100—200万)、42个大城市(人口50—100万)、191个中等城市(人口20—50万)、375个小城市(人口20万以下)②使用一系列认为重要的指标分类。
例如:人口、国民生产总值(总值或人平均值)、零售额(总值或人平均值)等③各个跨国公司按主观定义分类。
例如:按照该公司是否在这些城市设办事处或设厂目前方法的潜在缺陷主要表现在:不能代表某个城市的整体市场潜力(如珠海拥有很高的人均零售额,但是人口较少,使之较少受人注意);忽略了个别城市的特殊性(如玉溪是全国最大的烟草生产基地,它的人均国民生产值甚至高于北京)华南的研究提出了一种新方法,与目前的方法相比,新方法的特点和具体做法可以归纳为以下几点:更系统更科学,客观的方法而非主观的判断;更多有代表性的指标,采用34个经济社会指标进行了因子分析,这些指标包括:人口、国民生产总值、人均国民生产总值、零售总额、人口密度、电话机拥有率、平均年收入、医生比例、年末储蓄;因子分析后,保留了10个高度相关的指标,归纳出3个因子(累计方差贡献率80.1%):④根据这3个因子进行聚类分析,分类的结果如下:城市类型城市数量一线城市17个二线城市50个三线城市197个四线城市369个#其中7个城市因数据不足无法归类。