市场调查与预测(专科)2

＿＿＿＿《市场调查与预测》作业二案例：大学生2014年将迎来就业最高峰
北京高校毕业生就业指导中心向北京师范大学、北京印刷学院、北京大学、二外、中戏等70多家高校的就业指导中心提供了大学生职业测评系统和大学生心理健康测评系统。

此后2年内，这两套系统将供在校生免费使用。

据介绍，在我国城镇登记失业人员中，35岁以下的青年人比例为75%，20世纪90年代出生的接受高等教育的青年，以每年350万至450万的规模进入就业市场。

根据各级学校招生人数的统计预测，2011年以后，高中以上学历的劳动力开始成为劳动力市场的主体。

到2014年，大学层次毕业生数量将达到峰值，约857万人，未来相当长的时间内大学生就业压力不会减弱。

问题：试预测分析未来用人单位对大学生素质的要求，以指导开展“大学生需求素质”市场调查。

参考要点：经综合分析概括，用人单位对大学生需求素质最看重的前5个指标是：①专业知识与技艺；②敬业精神；
③学习意愿强、可塑性高；④沟通协调能力；⑤基本的解决问题能力。

同时专家表示，工作态度、敬业精神、职业道德、人际关系处理等非认知技能的缺乏是中国大学生就业最大的障碍。

知道今天为何处于此地在成功之前看到成功
指明走向成功之路称之为成功营销之道。

市场调查与预测课程标准专业：市场营销学时：54学时学分：3学分课程标准编制人：邓京岚课程标准审定人：课程标准审定时间：第一部分 课程性质、设计思路和课程目标一、课程的性质和定位市场调查与预测是云南开放大学专科市场营销专业中高职一体化的必修课程，3学分。

通过该课程的学习，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据，为学生今后从事市场调查、市场开拓、市场预测、企业管理等实际工作奠定理论基础、培养基本技能。

该课程的前导课程为《市场营销》、《经济数学》、《统计学》、《消费心理学》等，后续课程为《现代推销实务》、《销售管理》、《营销策划》等。

二、课程设计思路本课程设计理念是“立足职业能力岗位需求，实施任务驱动教学，提升创业技能”，以市场调查分析师对市场调查与预测的能力要求为主线，努力培养学生岗位职业能力。

即以真实的工作任务及工作过程为依据，采取任务驱动和项目导向组织教学，以学生为主体，教、学、做融为一体，使课程贴近职业岗位、贴近社会、贴近学生，达到“能干、会干、干 好”的综合职业能力目标。

三、课程目标通过本课程基本理论和基本方法的教学，使学员明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用，培养学员深入实际、注重调查分析研究的优良作风，提高学员分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，掌握从事市场调查与预测岗位工作的业务能力，具体包括：市场调查的原则和步骤，抽样调查，文案调查，市场观察法和访问法，问卷调查法，实验调查法和态度测量表法，市场预测的类型和步骤，判断分析市场预测法，时间序列市场预测法，相关回归分析市场预测法。

（一）能力培养目标1、市场调查的组织与实施能力2、市场分析与预测能力（二）知识教学目标1、市场调查的原则和步骤2、市场抽样调查3、文案调查法4、市场观察法和访问法5、问卷调查法6、实验调查法和态度测量表法7、市场预测的类型和步骤8、判断分析市场预测法9、时间序列市场预测法10、相关回归分析市场预测法（三）思想教育和情感目标1、具备良好的职业素养，较强的社会责任感2、具有实事求是、吃苦耐劳的精神，培养科学严谨、求真、务实的调查作风。

《市场调查与预测》课程实施标准一、教学对象适用高职三年制市场营销专业学生。

二、课程性质本课程为市场营销专业学生的必修课程。

本课程该课程2.5--3学分，计划安排学时40--60学时。

三、教学目标通过本课程学习，要求学生要比较系统的了解市场调查的基本原理，掌握市场调查的基本方法。

具体达到以下目标。

1．企业调查任务与客户调查任务的理解企业市场调查任务的确定，作为第三方市场调研公司接受客户调查任务说明书，明确市场调查的方向。

2．设计调查方案正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，明确描术性调查和困果性调查的不同，调查方法确定，抽样设计方案确定，数据收集分析和指标设计。

3．设计市场调查问卷市场调查问卷的组织结构和要求，会根据调查任务的要求，设计调查问题的技巧，电话调查、邮寄调查的比较和选择。

4．抽样调查技术抽样的几种方法，不同抽样方法的特点，抽样调查的程序，简单随机抽样的基本内容，抽样误差的计算和相关抽样测算。

5．实地调查方法实地调查的不同方法，观察法、询问法的分类与特点；观察工具和记录技术的基本内容；小组访谈法的要点。

6．现场访问现场访问的几种形式，口头与书面的形式现场访问的特点与不同；现场访问的程序；现场访问的安排；现场访问的障碍与克服现场访问障碍的方法。

7．调查资料的整理运用统计的方法进行调查资料的整理，计算相关的指标，调查资料的整理结果的表达（图表的方式、文字方式）。

8．市场预测定性预测与市场定量预测意义，定性预测与市场定量预测的方法。

9．市场调查报告的撰写市场调查报告撰写的基本原则、意义、基本结构；市场调查报告的基本格式，正文的基本要求。

四、能力要求：1．企业调查任务与客户调查任务的理解能力能内理解熟悉企业市场调查任务，作为第三方市场调研公司能够理解熟悉客户调查任务说明书，明确所要调查的市场信息。

2．会设计调查方案通过学习，学生能够依据企业或客户的任务书说明，能正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，选择调查方法，进行抽样设计，收集数据分析数据设计，调查报告撰写的准备。

高职市场营销专业《市场调查与预测》说课稿一、教学目标1.知识目标：o学生能够理解市场调查与预测的基本概念、原理和方法。

o掌握市场调查的流程、技巧及常用工具。

o理解并能应用主要的市场预测技术，如时间序列分析、回归分析等。

2.能力目标：o能够独立设计并实施一项市场调查项目，包括问卷设计、样本选择、数据收集与分析。

o运用所学预测方法，对市场趋势进行合理预测，撰写市场预测报告。

o提高解决实际市场营销问题的能力，增强决策支持能力。

3.情感态度价值观目标：o培养学生的团队合作精神和沟通协调能力。

o树立科学严谨的市场研究态度，注重数据的真实性和准确性。

o激发学生对市场营销专业的兴趣，培养持续学习和创新的精神。

二、教学内容-重点：市场调查的流程、问卷设计与实施、数据收集与分析方法；市场预测的基本原理与常用技术。

-难点：如何根据市场情况选择合适的预测模型，以及如何有效解读和利用预测结果进行决策。

三、教学方法-讲授法：用于介绍市场调查与预测的基础理论。

-讨论法：分组讨论市场调查案例，增强学生的参与感和实践能力。

-案例分析法：分析成功与失败的市场调查案例，加深理解。

-实验法：通过模拟市场调查项目，让学生亲身体验市场调查的全过程。

-多媒体教学：利用PPT、视频等多媒体资源，直观展示教学内容。

-网络教学：利用在线平台，提供额外学习资料和互动机会。

四、教学资源-教材：《市场调查与预测》专业教材。

-教具：投影仪、电脑、白板。

-实验器材：模拟市场调查所需的问卷、记录表等。

-多媒体资源：相关教学视频、PPT课件、在线案例库。

五、教学过程六、课堂管理-小组讨论：每组分配明确的任务，确保每位学生参与讨论，定期轮换小组角色，促进全面发展。

-课堂纪律：制定课堂规则，如手机静音、按时提交作业，通过积分制度激励学生遵守纪律。

-激励措施：设立优秀小组奖、最佳报告奖等，激发学生的积极性和竞争意识。

七、评价与反馈-课堂小测验：每节课后进行小测验，检验学生对知识点的掌握情况。

《市场调查与预测》平时作业问答题(总分100分)1、市场预测常用的方法有哪些？市场预测主要是预测产品的需求与供给。

由于市场供给的预测比较简单，一般通过对生产该产品工厂多的现有生产能力和拟建的生产能力进行统计即可计算出产品的供给。

因此，一般来讲，市场预测主要指产品需求预测。

市场预测方法一般分为定性预测和定量预测两大类。

定性预测是根据掌握的信息资料，凭借专家个人和群体的经验、知识，运用一定的方法，对市场未来的趋势、规律、状态作出主观的判断和描述。

定量预测是根据历史和现在的统计数据资料，选择或建立合适的数学模型，分析研究其发展变化的规律并对未来作出预测。

常见的有一元线性回归分析法、弹性系数法、消费系数法、移动平均法和指数平滑法2、市场调查按研究性质分类可以分成几类？科学实验类型、读书报告类型、社会调查研究类型、设计类型3、怎样分析产品的渗透深度？答：产品的渗透深度分析包括产品渗透水平分析和产品渗透率分析。

分别从产品渗透绝对量和相对量两个方面分析产品的渗透深度。

产品渗透率又称产品普及率，是指在某一区域中，消费过某类产品的人数占该区域内目标总体人数的百分比。

产品渗透率耐用消费品产品渗透率=目标总体中拥有某产品的人数（家庭数）/目标总体人数（家庭数）×100%。

耐用消费品的产品渗透率也叫做产品保有率（Product Maintain Rate）。

快速消费品产品渗透率=目标总体中过去一年内使用/购买某产品的人数（家庭数）/目标总体人数（家庭数）×100%。

对于个人消费品，使用“人数”和“个人加权（Population Weight）”；对于家庭性消费品，通常使用“家庭数”和“家庭加权（Household Weight）”来考察产品的渗透率。

但是，如果想要进一步的分析家庭性消费品消费者在其它方面的特征（如人口统计特征、媒体习惯、生活态度）时，则应使用个人加权。

4、如何做产品的试销分析？试销是小规模、小范围的销售，通过试销主要收集两个指标：初次购买率、再购率。

高职《市场调查与预测》教学系统设计摘要：《市场调查与预测》是一门实践性非常强的应用性课程，并能够培养学生“人”、“事”、协调等方面综合能力。

而内涵表征为以真实工作任务为中心、以真实产品（服务）为载体、教学组织以学生为中心的真实项目教学模式设计较好地契合这门课程的特征。

本课程教学模式的总体框架分为真实项目学习与准备、真实项目实施、真实项目反馈与评估三个环节。

本文以市场调查问卷设计为例来阐述市场调查与预测的每一个子真实项目均以项目引入、知识铺垫、方案制定、项目实施、评价总结、知识拓展等流程进行设计。

这种教学模式已经被我们证明是能够帮助学生理论运用到实践，提高其综合能力，但依然存在一些问题值得进一步去完善。

关键词：高职；《市场调查与预测》课程；教学系统设计市场调查和市场预测总称市场调研，是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段，是辅助企业决策的基本工具。

《市场调查与预测》课程是市场营销专业的核心课程，也是工商管理类、经济类专业的重要专业课程或专业选修课程，其前期课程是市场营销学和统计学。

1《市场调查与预测》课程特征1.1市场调查与预测是一门实践性非常强的应用性学科所谓应用型课程，是指相对于在教学中更侧重理论知识学习和分析的理论型课程而言的，具有一定的理论性，但是实践性更强，是更加强调理论的实际运用的课程。

市场调查与预测不仅要教会学生如何设计策划方案、编制问卷、分析数据等，更重要的是要使学生能够到各种现场实际操作，确保完成市场调研的任务。

这就是说，学生既要切实地操作一个市场调研的全过程，更重要的是能够恰当地同客户进行沟通，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，提出合理的建议，为企业制定战略计划及进行营销决策提供科学、客观的依据。

1.2市场调查与预测是一门培养学生整体能力的课程市场调查与预测的不同阶段中，各种能力的运用是不尽相同的。

在市场调查早期，需要的是市场调查方案设计能力，资料分析、整理、利用能力；进入实质性的正式调查过程，需要资源整合能力、人际沟通能力、语言表达能力、团队合作能力、市场调查方法与技巧运用能力；市场调查与预测工作结束后要有文字处理/文案能力、资料分析、整理、利用能力等。

《市场调研与预测》自考试题（二）一．单项选择题（10分，1分/题）1. 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的( )。

A. 变化规律B. 变化原因C. 变动结果D. 因果关系2. 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?( )A. 平滑系数B. 指数平滑数初始值C. 跨越期D. 季节指数3. 市场调查的核心内容是（）。

A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查4. 一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于B．小于C．等于D．以上都不对5. 问卷法一般是（）。

A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查6. （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A．相关回归分析预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．定量预测法7. ( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查8. ( )是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A. 固定样本持续调查B. 市场普查C. 概率抽样调查D. 非概率抽样调查9. 就其类型而言，( )兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A. 任意抽样法B. 判断抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法10. 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行( )。

A. 文案调查B. 面谈调查C. 实地调查D. 邮寄调查二．多项选择题（10分，2分/题）1. 在问卷设计中主要应当注意（）。

A. 避免提一般性问题B. 避免用不确切的词C. 避免引导性提问D. 避免提断定性问题E. 避免提令被调查者难堪的问题2. 按照市场预测的范围可以将其分为（）。

A. 国际市场预测B. 专题市场预测C. 长期预测D. 全国性市场预测E. 综合性市场预测3. 市场调研与市场预测的区别在于（）。

高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及手段探索
高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及手段探索摘要：高职教育以培养高技能人才作为教学目标，为此许多课程都进行了改革。

本文从高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及教学手段上提出改革建议，使课程能更好的适应高职院校的教学需要，从而为社会输送更多的技能型人才。

关键词：教学方法教学手段教学改革
面对新形势，高职院校如何培养实用型高技能人才是值得探讨的问题，特别是在教学方法及教学手段上要有新的理念。

《市场调查与预测》课程做为高职院校市场营销专业的一门职业技能必修课，如果采用传统的课堂灌输式教学模式，会导致学生对这门课程产生抵触心理甚至厌学情绪，从而导致教学效果的不理想。

因此，为了使课程更加适应高职学院的教学需要，笔者从《市场调查与预测》课程教学方法及手段的改革上进行了探索，力图构建一套适应市场需要、能培养学生营销调研实战能力的教学体系，真正体现出教学中学生的主体地位和教师的主导作用，变学生被动学为主动学习，变“教”师为“导”师，充分发挥学生的主观能动性，开发学生的创造性思维，全面提高综合素质，使之成为适应时代发展、符合人才要求、满足社会需求的实用型人才。

一、运用多种教学方法，提高教学效果
在教学中，教师应根据课程具体教学内容的不同和任务的差异，充分利用各种现代化技术手段和不同的教学方法，立足于每个学生个体的实际情况开展教学。

《市场调查与预测》教案任务二：选定调查目标任务二教学实施计划任务名称任务二、选定调查目标教学目标知识点1.明确调查目的；2.确定调查目标；3.理清调查的范围，确定调查的对象。

技能点1.掌握市场的含义；2.掌握市场调查的含义与作用；重点难点重点市场的概念；市场调查的含义、作用难点市场调查类型与程序学时安排类型课内时数综合素养总时数6计划内学时计划外学时讲授3自学实训3实训与作业实训项目确定市场调查目标复习思考题及作业1.企业的问题主要涉及哪些问题?2.界定总体包含的四要素有哪些？3.界定总体包含的四要素对以上题目进行思考，并进行书面解答。

学习资源1.学习资源库：案例2.1日本卡西欧公司的市场调查2.2可口可乐公司的市场调查小故事：2.1百事可乐市场调查的目标2.2电动自行车调查阅读材料：2.1福特汽车公司的市场调查2.2报喜鸟西装的市场调查研究任务二教学内容与方法教学内容方法与时间任务二（上）选定调查目标221.1明确调查目的，确定调查的目标任务提示：本分项任务将引领你了解到市场调查目标的确定。

任务情景：市场调查与预测工作的第一步就是确认信息需求。

企业的决策者为了解决问题或为了提出一个长远规划，必须有一定的信息作为决策的基础，以减少决策的不确定性，降低风险。

但是一般情况下，企业仅能对市场调查项目提供一个大致框架和笼统的数据要求，而以此为据就制定调查计划是不科学的，可能会导致得非所需，做大量的无用功，甚至丧失决策时机。

市场调查与预测工作的第一步就是确认信息需求。

企业的决策者为了解决问题或为了提出一个长远规划，必须有一定的信息作为决策的基础，以减少决策的不确定性，降低风险。

但是一般情况下，企业仅能对市场调查项目提供一个大致框架和笼统的数据要求，而以此为据就制定调查计划是不科学的，可能会导致得非所需，做大量的无用功，甚至丧失决策时机。

一、明确调查目的明确调查目的就是根据企业的信息需求对调查活动提出任务，也就是把企业的决策问题转化为市场调查的问题。