增员训练基本法

【增员技巧】增员，用心不用术【增员技巧】增员，用心不用术一、相信保险能够帮助别人凡是能把事情做成功的人，内心一定有一个信念在支持着他。

做保险也一样，如何要做大做强，一定要有坚定的信念，那就是：相信保险。

从精神层面的需求来讲，要相信保险可以帮助别人（推销保单是帮人，增员也是帮人），是一项伟大的事业，只有真正认同了这一点，才会有意识地用信念去与人沟通，而不仅仅是用话术去争取。

用话术增来的人自然用话术去卖保险——由于这个人并没有真正理解保险的意义，做起事来也是为了做事而做事，最终还是会脱落的，只是时间问题而已。

这种做法在市场尚未成熟时期还可以，但要放在现在恐怕连增都增不到。

如果这样循环下去，我们得出的结论只能是增员难。

然而究其原因，就是增员者本身不认可保险造成的。

从某种程度讲，保险有时候很像传教，因为它是在向人们宣导一种理念，而且很容易遭到别人的拒绝。

但只要增员是建立在相信的基础之上，再附之以一些方法，也就是所谓的话术，就会使增员的效果事半功倍。

二、相信保险能够实现你的人生梦想从物质层面的需求来讲，要相信保险是实现事业梦想的最好途径，通俗地讲，就是通过诚实的劳动，可以赚到钱，实现美好的生活。

保险业发展非常快，善于学习的人跟上了发展节奏，就可以抓住机遇，而不是光靠能力，去实现自己的期许。

“我们为什么能做得这么好，因为我们在这个行业挖到了第一桶金”，这第一桶金，就是实现梦想的开始。

然而，一个人的成功是一种成功，经营一个属于自己的成功团队，把事业做大，收获更大的成就感，是一种更大的成功，这也实现了人生的另一种价值。

在这个过程中，一个人的管理能力会被挖掘出来，并兑现成收入，既利于自己，又利于别人的事，何乐而不为呢？三、增员也是一种销售增员的实质就是向被增员者销售你所在公司的基本法，所在团队的品牌。

从这个角度来说，增员也是一种销售。

换句话说，作为一个保险代理人，一定要明确增员和业务的关系。

很多人问，如何在工作中平衡增员与业务的关系呢？这不是平衡的问题。

2020二五增员法“”“制作整理，未经授权请勿转载转发，”增员渠道面谈卖点面谈流程“”“制作整理，未经授权请勿转载转发，”CONTENT目录123Part 01增员渠道思考站在梦想的起点，我们从哪里寻找“未来保险企业家”？1：1•缘故•客户•转介绍•同业引进•陌生（网络、人才市场、定点、社区）要像开拓客户市场一样积极开拓优质增员渠道Part 02面谈卖点☐行业发展前景广阔☐创业、做事业的平台☐无创业成本、投资无风险☐公司环境好、团队氛围好☐制度公平、付出与回报成正比☐学习机会多，自我成长快☐收入高、上不封顶熟练讲解增员的卖点，至少有一条能打动对方☐晋升快、无职业天花板☐人脉积累、资源整合☐学会解决问题的能力☐时间自由☐。

•职场白领•家庭主妇•私营企业主•销售人员（房地产、汽车销售等）•有梦想的年轻人充分了解对方现状、背景、行业特征、担忧与需求，找到不同行业的增员面谈卖点⚫无职场天花板，晋升机制公平、透明⚫收入和付出成正比⚫时间自由，工作和家庭兼顾⚫不断提升解决问题能力，提升个人自信⚫学习机会多，成长快u职场人际关系简职场白领瓶颈工作强度大，工作内容单一，收入稳定但有限，晋升论资排辈，培训机会少，自己可支配时间少，难以照顾家庭吸引点保险团队朝气蓬勃，时间自由，旅游机会多，终身培训，生活品质高，低成本创业2.全职太太⚫增加谈资，实现与老公一同成长⚫能实现经济独立，自信、有安全感⚫学习机会多，拓宽见识，能给到孩子与时俱进的眼界和教育⚫与外界接触多，提升解决问题能力⚫证明自己，被家人所认可和接受⚫母亲是孩子的榜样，身教胜于言教全职太太瓶颈没有收入没有家庭话语权，财务不自由，与社会脱节，担忧婚姻，工作能力衰退吸引点不影响照顾家庭，时间自主；开阔视野，从小给孩子树立榜样……3.私营企业主⚫零投入，零成本⚫保险赚的是现金，生意赚的是库存⚫做生意规模大，风险大；做保险规模大，无风险，收入高⚫做生意靠天吃饭，做保险靠努力吃饭⚫免费旅游，免费学习⚫整合资源，变现快私营企业主瓶颈人力成本高，竞争激烈，资金需求大，融资难，税收重，应酬多，身体难以承受……吸引点保险是优质的创业平台，成本低；收入不封顶，发展空间大；学习机会多4.销售人员⚫时间自由，工作生活平衡⚫晋升空间广阔，公开透明，人际关系简单⚫收入增长快⚫行业前景好，能持续发展足以支撑个人职业生涯⚫政策支持大销售人员瓶颈无法选择客户，行业景气周期短，工作内容单一，收入不稳定，没有学习动力，甚至有年龄限制吸引点没有年龄限制，收入无上限，销售次数无限制（可重复销售），工作周期不受限5.有梦想的年轻人⚫公平：付出与收获成正比，做多少拿多少；晋升公平透明，靠自己努力不靠关系，无职业天花板⚫平台：无创业成本和投资风险，是创业的最佳平台；站在巨人的肩膀上，更容易成功⚫梦想：借力平台，只要敢想、勤奋，就能实现自己的人生梦想有梦想的年轻人瓶颈专业对口难，就业待遇低，没有人脉没有经验，理想与现实反差强烈吸引点有活力，有动力，有创意，有潜力……Part 03面谈流程二五增员法设计思路1.和销售面谈一样，增员面谈也是以需求点为出发点，并始终围绕需求点进行2.增员面谈必须从人性角度充分考虑高素质增员对象的择业心理3.二五增员法的核心是以人为本，找到并触动高素质增员对象不同人生阶段内心真实需求点4.以需求为导向，按两个“五步”流程展开面谈①第一个五步：增员面谈的五步流程②第二个五步：第一个流程“寒暄开门”中的五个步骤01 021.自我准备①自信的心态②着装修饰③增员工具：荣誉证书、基本法、工资条、荣誉照片等03熟悉增员三讲内容，熟练讲解至少20条行业和公司的卖点，至少有一条能打动对方➢针对不同人生阶段,找到对方担忧和需求➢充分了解对方现状、背景、行业特征➢了解不同行业的优势和突破点,预估可能的拒绝问题增员面谈前的准备要项持续跟进增员面谈流程建立增员档案，对优秀准增员进行长期的经营与跟进推、拉两度促成已有想法意向—推；尚且犹豫—拉寒喧开门增员面谈五步曲: 赞美、高估、怀疑、关心、帮助说明你的想法和我当初的一样（自我心路历程分享，解决对方的的担忧，包含优势的选择分析）激励促成再次高估他、肯定他邀请他，再次解决心理担忧，介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容面谈流程3不会吧，不可能吧怀疑他1拉近距离赞美他4建立同理心，了解现状，启发需求关心他5请其描述理想工作帮助他2根据行业特征提问，激发内心不满高估他寒暄开门五步曲01赞美他让对方喜欢你，拉近距离，让对方开口讲话，愿意和你继续聊下去①针对女性赞美要点：更多去赞美内在的素养而非外在的形象。

保险公司增员技巧培训导言在竞争激烈的保险市场中，保险公司需要不断增加新员工来推动业务的发展。

然而，仅仅增加员工数量是不够的，保险公司还需要为新员工提供适当的培训，让他们快速融入公司并掌握销售技巧。

本文将介绍一些保险公司增员技巧培训的方法和注意事项。

1. 培训内容规划保险公司增员技巧培训的内容应该包括以下几个方面：1.1 保险产品知识新员工需要全面了解公司的保险产品，包括各种保险险种的特点、优势和适用场景等。

他们还需了解保单的组成结构、理赔流程等相关知识。

1.2 销售技巧培训销售技巧是保险销售的核心能力。

在培训中，新员工需要学习销售技巧，包括客户调研、需求分析、产品推荐、销售问询和售后服务等方面的技巧。

1.3 沟通与人际关系建设保险销售是一个与人打交道的工作，良好的沟通和人际关系建设能力是必不可少的。

新员工需要学习如何与客户进行有效的沟通，如何处理客户投诉和纠纷等。

1.4 业务流程和系统操作新员工还需要了解保险公司的业务流程和系统操作。

他们需要了解从客户接触到保单签订、理赔等整个流程，并学会使用保险公司的系统进行相关操作。

2. 培训方法和工具为了提高培训效果，保险公司可以采用以下方法和工具：2.1 线上培训课程采用线上培训课程的形式可以帮助新员工自主学习和掌握知识。

保险公司可以开发在线培训课程，通过图文、视频、模拟案例等多种形式进行知识传授和技能训练。

2.2 实操训练理论知识的学习只是培训的第一步，新员工还需要进行实操训练。

保险公司可以组织实操训练，让新员工亲自操作系统、处理投诉、协助客户办理业务等，以提高他们的实际操作能力。

2.3 角色扮演和案例分析角色扮演和案例分析是提高新员工销售技巧的有效方法。

保险公司可以组织角色扮演练习，让新员工扮演销售人员和客户的角色，通过模拟场景进行实际操作。

同时，还可以通过案例分析让新员工学习和分析真实的销售案例，加深理解和掌握销售技巧。

2.4 导师指导为新员工配备专业的导师是培训过程中的重要一环。

快速增员七步曲项目计划书一、开发背景：保险业竞争激烈，各家保险公司都在争得自己的一席之位或巩固自己的既有市场，人力的增长是一个长久不衰的话题，但因为人为的因素、市场的因素、还有各家保险公司政策的因素导致增员难度越来越大，对于团队扩张的期望，往往也是心有余而力不足。

“快速增员七步曲”——风靡行业的无痕增员模式，根据各团队实际情况，运用工具，通过7个环节，快速无压力吸引更多新人进入岗前培训班，结训后便于集中做留存体系，真正实现组织发展的良性循环。

二、本系统解决了四大难题：1.业务员的增员意愿问题（全员培训、启动，转变思维模式，打消增员顾虑）2.团队准增员来源的问题（运用工具，见到每个人都可以通过话术邀请到公司参与面试）3.团队增员促成难的问题（完善的面试环节设置，让准增员对象体验可控面试过程，促成无痕）4.新人的业绩和留存问题（人力快速倍增，岗前班结训后能迅速营造衔接训练氛围，新人更易留存）三、系统亮点：1. 公司搭建平台，增员人提供资料，公司进行统一操作。

2. 增员流程环环相扣，真正的面试，严肃而温馨的感觉。

3. 业务员简单配合，没有任何求人压力，增员无痕。

4. 每个环节及工作人员都有话术，严格通关使用。

5. 节奏式推进，无需创说会，集中面试，科学性留存。

四、整体操作主要流程:1.项目需求分析，项目目标确认及前期准备工作2.内勤、团队长层级启动，统一思想，明确目标3.组织“快速增员七步曲”特训营及启动大会4.建立训后辅导、追踪和督导体系，高效率时间管理5.推荐人运用工具拜访；6.公司邀约组给准增员打电话邀约面试；7.项目组参与集中面试，现场交费报名参训。

8.参与新人培训班核心课程的授课，提升留存五、五大工程1.气氛工程：舆论蓄势、环境造势、三级联动、督导助势2.意愿工程：全员面谈、层级培训、誓师大会、早会经营3.控制工程：四大小组、分工负责、工具开路、严控过程4.面试工程：连环系统、环环相扣、充分准备、流水作业5.追踪工程：战报通报、检查控制、多样追踪、及时通报六、项目目标：项目期间新人班实现1:1进班参训七、项目执行：1.项目组协助公司分三个层级启动，参训学员自费进入增员特训营（公司设置增员奖励方案，让其有容易拿回的期望）；2.集中培训一天，从观念-增员来源-技术-工具使用-行动方案几个方面着手，全面启动增员项目；3.成立项目功能组，对功能组成员进行项目执行工作要求和技术传承，以期让项目可复制；4.根据机构情况，派驻相应数量驻点老师，对项目执行情况进行现场支持和指导，让项目执行过程能更有效落地；5.对新人班课程内容设置进行建议，条件允许的情况下，可以支持一堂明星课程《新人成功法则》，以期让新人从业信心更足，更易上岗；。

自然界的各种现象有一套各自遵循的法则，人类行为也不例外，发展组织时有一些必然依循的法则及必备工具：发展组织必备法则：1、“找对人”比“找到人”更重要。

2、找到人就像生小孩一样，要抚养、培育、训练、容忍。

3、对新人不能太溺爱，也不可以太严苛。

4、建立“增员其实不难，辅导比较难；辅导本不难，有一套系统化的运作方法就简单多了。

”的概念。

5、从寻才—选材—用才—育才—留才—成才，要能环环相扣，持续运作。

6、必须要有的计划—A、业绩目标额里有多少由新人产生B、需增几位新人C、新人留存率D、培训能力E、定出新人增员成功率，算出每月应有几位增员对象。

什么是面谈请先记住这一句话：“易增员者难辅导，难增员者易辅导”。

一个好的人才不会轻易承诺换工作，做他不熟悉的事物的。

面谈要素面对面接触时，他的举止、表情、眼神，一定会传达某种内心的情绪。

当面谈的经验累积够丰富时，你或许可以从和他的接触中，判断着个人是否为可用之才。

我们要的是人才，而不是有人就要。

步伐太快扰乱局面，不如放慢脚步，但步伐太慢又会落伍，所以寻求快速有效的途径是必要的。

要懂得看人，因为这对我们的事业影响很大，但这需长时间的经验。

除了接触面谈外，应用性向测验也是相当可行的。

透过数十年的测验累积与判断，往往看出一个人的属性和内心的一面。

很多公司都有自己的一套性向测验表，要有效果，多做研判是不二法门。

面谈的重点在面谈中要以最短时间了解对方，必须掌握几个重点：A、激发参与的兴趣。

B、强调保险事业的价值。

C、说明人生定位的重要性。

D、得到重要的背景资料。

E、让他发问内心的疑点。

F、预约问卷填写时间。

增员日规划为了让增员成为一个例行性且有效率的工作，订立每周一天的增员日是有必要的。

何谓增员日在增员日当天大家暂时不谈推销，大家竭尽所能来找人面谈或参加各项活动，从上午一直到晚上的时间，大家只有一个目标，就是“增员”。

只要持之以恒，增员日必定会带来好的成效。

增员日如何形成由上级主管召集下级主管研讨，但下级主管自己心中须事先有一明确的蓝图，以免人多口杂、徒生困扰，也可由下级主管及热心者先行规划再请上级主管召集会议决定。