CMA P1-2规划预算与预测
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第2章章节导航发生额是否真实、完整未见异常(只能在合理范围内保证)y.战略规划•战略和战术的区别•波特五力•波士顿矩阵预测方法•线性回归•学习曲线•时间序列•期望值预算•成功预算的特征•预算的具体方法(静态预算,弹性预算,作业预算等)•总预算常见大考点未见异常(只能在合理范围内保证)y.Ø经营预算(库存结转)Ø财务预算 (现金预算)Ø影响战略规划的外部和内部因素Ø理解波特五力及每项要素各自的影响Ø理解SWOT分析法Ø掌握战略和战术的主要区别Ø结合实务理解掌握波士顿矩阵的各项要素第1、2讲考点回顾未见异常(只能在合理范围内保证)y.Ø理解预算的四个功能Ø理解成功预算流程的特征Ø理解掌握权威式预算与参与式预算的区别Ø区分预算编制过程中不同参与者各自的职责Ø区分理想标准与基本可实现标准第3讲考点说明未见异常(只能在合理范围内保证)y.未见异常(只能在合理范围内保证)y.n 1.预算Ø是一个实体的营运计划和控制工具,它用来确定在一段时间内为实现实体目标所需要的资源和投入。
预算主要是定量指标,而不是定性指标。
Ø即未来一段时间内(通常为1年内)的量化运营计划,包括财务和非财务两个方面。
Ø在一个高度不确定的环境中求生,需要明白企业未来一段时间内做什么能提高存活的机率,从这个角度来说,预算就可以帮助企业提高其生存的机率。
未见异常(只能在合理范围内保证) y.了解预算分解未见异常(只能在合理范围内保证) y.了解预算执行过程未见异常(只能在合理范围内保证) y.了解预算框架未见异常(只能在合理范围内保证) y.预算的四个功能(以案例形式考核)未见异常(只能在合理范围内保证)y.n 1.规划(计划)Ø预算会要求管理者对未来可能发生的事项进行规划,以此来降低执行过程中的不确定行。
CMAP1掌中宝第一章:规划、预算编制与预测战略规划战略规划:对企业所处行业,竞争对手和环境的全局展望,组织需要明确自身目标、评估实现目标需克服的困难,并且找到继续前进和解决问题的方法。
表面是高级管理层的责任,但是企业每个成员都应参与其中。
组织常见的三个层次战略:公司整体战略(多种业务战略),竞争性战略(一个业务部门战略),职能性战略(一个业务内部的战略):公司战略-竞争性战略-职能性战略的关系:公司战略考虑的是企业大局,决定适合的业务组合,指出公司所处的竞争环境,竞争性战略和职能性战略关注组织从战术上如何在既定行业内提高竞争力。
企业战略必须为动态:企业战略不是一成不变的,竞争者,消费者,法律法规的变化都会导致战略的变化,预见性和事先准备对于一个有效战略至关重要影响战略的外部因素分析:法律和法规因素,竞争力、行业趋势和竞争,技术更新,利益相关群体和他们关心的社会问题,全球化趋势、新兴市场和非政府组织机构。
●波特的五因素模型⏹新竞争对手的进入--进入壁垒:原有企业的成本优势,规模经济,产品服务差异,转换成本,渠道拥挤,原有企业的预期反应⏹替代品的威胁⏹买方的议价能力--谈判杠杆,价格敏感程度⏹供应商的议价能力⏹现有竞争对手的竞争--竞争结构,成本结构,产品或服务差异,客户的转换成本,竞争对手战略和目标多样化,高退出壁垒●技术评估的五个步骤:⏹确认核心技术⏹分析现有和将来潜在的技术变化⏹分析技术带来的竞争性影响⏹分析企业的技术优势和劣势⏹建立企业的技术优先权●利益相关者分析---通常采用矩阵分析的模式●全球化---出口,国际分部或者销售子公司,跨国公司,全球化公司,联盟、合伙和合资企业影响战略的内部因素分析--内部能力分析对确保公司掌握资源、技能和方法实现公司战略和战术目标非常重要S.W.O.T分析--SWOT分析提供了一个识别帮助或者阻碍公司在经营环境发展的各种因素的框架,提供了内外部分析汇总数据的识别方法,组织通过SWOT分析来为战略规划收集额外的信息。
CMA P1 掌中宝目录CMAP1 掌中宝 (1)第一章:规划、预算编制与预测 (1)第二章:绩效管理 (11)第三章:成本管理 (19)第四章:内部控制 (30)第五章:职业道德 (38)第一章:规划、预算编制与预测预算相关概念预算:预算是一个实体的营运计划和控制工具,主要是定量目标,而非定性目标,财务预算为损益、现金流量和财务状况设定了具体目标预算过程包括预算编制和预算控制。
预算控制目的:使预算预测性更强、协调各相关方及相关运营活动、分析差异、向责任方提供反馈。
预算控制中目标设定应当合理,可以激励员工。
预算作为企业四种工具:规划工具、沟通和协调工具、监控工具、评估工具。
规划工具:计划未来,规划预期。
鼓励不同角度的新思想新思路。
制定既定目标并提供行动框架,使具体业务计划富有前瞻性。
沟通工具:各部门可以互相沟通各自计划与需要;使各部门协调合作成为必须;使组织目标有效传达给每个组织成员。
监控工具:设立了绩效指标,比较实际和预算结果,可以监控整体目标和个体目标,找到问题和机会。
评估工具:使管理者和员工承担相应的责任;有效评估员工绩效。
绩效评估标准应建立在预算,而不是历史数据上,原因为:过去的错误和问题可能影响当期的绩效评估过去的业绩不一定能揭示未来的结果预算考虑到经营环境的重大变化,而历史数据无法反映绩效评估应当建立在可控成本基础上可控成本:管理者可以决定是否发生此成本,或在短期内可以改变此成本的大小,如广告费不可控成本:管理者无法阻止其发生,或者短期内无法影响的成本,如工资,折旧,物业税等用可控成本作为绩效评估的标准,才能有效激励管理者和员工成功预算的特征:战略一致、流程独立、预算详细、数据准确、高层认可、审查核准、绩效评估、员工激励、资源配置、有效内控,别老变更,但要灵活。
预算流程:权威式预算(自上而下的预算),参与式预算(自下而上的预算),混合式预算法权威式预算:目标好统一,决策好控制、员工不激励、下级不遵循,时间短花费小,小稳企业好使参与式预算:战略放一边、下往上沟通、员工受激励、信息更准确、预算会松弛,时间比较长,费用比较高,经营波动企业好使。
第二章规划、预算编制与预测81 丁公司正在施行一种成本改进体系,即用持续改进成本计算方法作为编制所有与制造环节相关的预算的基础。
为了提高企业盈利能力,公司打算以后5年都用这种预算方法。
Th产成本的目标降低率定为5。
今年的T h产成本为180元。
请问如果采用持续改进成本计算方法,明后两年的Th产成本预算额度应该为多少元?明年后年A.1710000元不能确定B.1710000元1624500元C.171000元162000元D.1800000元1710000元答案:B解析:公司今年的Th产成本为1800000元,目标降低率为5。
明年的Th产成本预算额=今年的Th产成本×(1-目标降低率)=1800000元×(1-5)=170元。
后年的Th产成本预算额=明年的Th产成本预算额×(1-目标降低率)=1710000元×(1-5)=1624500元。
A.期末在产品存货。
B.期初产成品存货。
C.耗用的原材料成本。
D.分配的制造费用。
答案:B解析:产品制造成本表模板(单位:元):直接材料:期初直接材料存货XX加:净采购XX减:期末直接材料存货(XX)直接材料成本XX直接人工成本XX总制造成本加:期初在产品存货XX减:期末在产品库存(XX)产品制造成本XX产品成本预期表中包含了A,C,D选项中的成本,不包含B选项中成本一一期初产成品存货。
83 甲公司流水线Th产单一产品,八月份预算产量为220000件,预算的制造成本如表1-21所示。
表1-21制造成本(单位:元)总成本单位成本变动成本281600012.80批量调整准备成本17600008.00固定成本242000011.00总计699600031.80当月产量属于200000~300000件的区间时,单位变动成本和总的固定成本保持不变。
每月批量调整准备成本总额,均取决于公司当月的Th产批次。
一般而言每批产50000件,除非Th产上要求少于此数。
第二章规划、预算编制与预测一、单项选择题1、以下哪一项不是在管理控制系统中采用预算制度的优点?()A、促使管理层制订计划。
B、提供业绩考核的标准。
C、促进了组织内部的沟通并且加强了组织内部的协调。
D、限制未经授权的费用开支。
2、与理想标准相比,实际标准会()A、使得产品单位成本更低。
B、致使预算制定的基础不能令人满意。
C、允许大量的废品和浪费的出现。
D、可以更好地激励生产人员完成目标。
3、和参与式预算编制相比,自上而下的预算编制有它的缺点。
下列哪一项不是它的缺点?()A、可能导致预算不能被完成。
B、可能会限制下级经理对上级经理提议目标的接受程度。
C、减少员工和管理层之间的沟通。
D、减少预算编制所需要的时间。
4、和参与式预算编制方法相比,自上而下的预算编制方法具有其独特的优势。
下列哪一个选项不属于它的优势?()A、增加各分部之间目标的一致性。
B、减少预算编制时间。
C、可能降低被提出目标的接受程度。
D、促使战略计划得以实现。
5、下列哪一项不是参与式预算编制方法的优点?()A、有利于不同部门之间的协调。
B、有利于不同部门之间的沟通。
C、增加不同部门目标的一致性。
D、能够控制不确定性。
6、在对丰台区服装生产丙公司的运营情况做了全面的调研以后,一位独立的咨询顾问认为公司的劳动力标准设定得过高。
下列提到的哪一运营情境和该咨询顾问的结论相悖?()A、存在着很多生产效率的不利差异。
B、公司的预算编制流程规定得明白清晰,且遵循自下而上的理念。
C、管理层注意到最近几期的激励奖金支付很少。
D、生产监管人员发现产量波动明显,短期内产出数量突然增加后又迅速减少。
7、战略规划是什么?()A、建立了该组织的总体目标。
B、建立了该计划将需要的资源。
C、确立了该组织的预算。
D、决定了在指定的方向上使用本组织的资源。
8、关于标准成本的阐述,下列哪一项是错误的?()A、在制定标准成本过程中,往往要对生产时间和行为进行研究。
B、设定的标准成本的适用期一般为一年。
规划、预算编制与预测战略实施过程的步骤:制定组织总战略方向:分析外部环境:外部分析基本工具PEST分析:政治要素(Politics)、经济要素(Economic)、社会要素(Society)、技术要素(Technology)。
分析内部环境:内外竞争环境分析工具:1、SWOT分析:S指企业内部的优势(Strengths),W指企业内部的劣势(Weakness),O指企业外部环境的机会(Opportunities),T指企业外部环境的威胁(Threats)。
基本逻辑是:构建优势、消除劣势、利用机遇、最小化挑战;2、波特五力分析:基本业务层战略:提点:1、“成本领导”即为更低的成本结构2、“差异化”即为有差别的产品3、“集中”即为针对少数的细分市场战略应急规划(预案):应急预案一般是处理短期战术战略,而不是长期战略。
应急预案不存在标准模式,它应该是简明、清晰、有效、极具可操作性,并能够指导行动的,挑战越严峻,细节与可操作性越重要。
其实,对组织战略计划与实施做必要的压力测试是十分有利的,可以让股东和管理层有较清晰的预期,对未来的不确定性甚至极端恶劣情况有一定预期,多一分从容,多一分胜率。
业务连续性计划:一套基于业务运行规律的管理要求和章程流程,使得一个组织在突发事件面前能迅速做出反应,以确保关键业务功能的可持续营运。
包括以下三方面:(1)高可用性。
提供本地故障情况下的继续被访问应用的能力;(2)连续操作性。
所有设备无故障时保持业务连续营运的能力;(3)灾难恢复。
灾难破坏时,不同地点恢复数据的能力。
其中关键的构成部分:①危险评估②业务(危害)影响分析③策略:预防、响应、业务恢复、复原(场所)④指标定义:量化业务恢复的目标。
公司治理:公司内部的权利分配是通过公司的基本章程来限定公司不同机构的权利并规范它们之间的关系,现代企业的治理结构基本遵照:决策、执行、监督三权分立的框架。
美国《塞班斯法案》倡导抵制公司和会计欺诈的改革,对违反证券法规的行为施加新的刑罚,同时针对公司治理提出了一系列更高的要求。
第二章规划、预算与预测第二章规划、预算编制与预测本章主要内容第一节战略规划第二节预算编制的相关概念第三节预测技术第四节预算编制方法第五节年度利润计划与相关报表第六节简易规划与分析技术第六节简易规划与分析技术知识点一知识点二知识点三知识点四模拟财务报表与预算使用销售百分比法编制模拟利润表使用模拟财务报表评估预期绩效实施敏感性分析知识点一模拟财务报表与预算模拟财务报表与预算直接的关系知识点一模拟财务报表与预算模拟报表能支持公司执行以下三项主要功能:1.评估预期绩效是否符合公司的既定目标2.预测融资需求以实现预计的销售增长3.通过敏感性分析估计导致重大问题发生的潜在事件知识点二使用销售百分比法编制模拟利润表1.一种简易可行的方法即销售百分比法,并使用该方法首先完成模拟利润表的编制,再编制模拟资产负债表。
2.它假设模拟利润表和模拟资产负债表中的一些数据同销售收入之间的关系保持不变,这意味着这些数据会随销售的增长成比例增长。
3.在模拟利润表中,与销售成比例增长的项目有销货成本和销管费用;4.在模拟资产负债表中,与销售成比例增长的项目有流动资产、净固定资产、应付账款和应计负债5.与融资活动相关的项目,即应付票据(短期借款)、长期债务和所有者权益均假设不与销售成比例增长。
知识点二使用销售百分比法编制模拟利润表案例:Heavenly家具公司使用销售百分比法预测其模拟财务报表中的各个科目。
基于历史财务报表信息,该公司可以确立若干项目与销售额之间存在如下关系:销货成本占销售额的80%。
销管费用占销售额的5%。
现金及现金等价物相当于销售额的3%。
应收账款相当于销售额的18%。
存货相当于销售额的25%。
净固定资产相当于销售额的35%。
应付账款相当于销售额的12%。
应计负债相当于销售额的8%。
知识点二使用销售百分比法编制模拟利润表家具公司当年的销售收入为100000元,预计下一年度的销售收入将增长18%。
该公司目前发行在外的普通股有12000股,并计划维持其股利政策不变,即将当年净利的40%用于股利支付。
CMA管理会计师-中文Part1-第2章规划、预算编制及预测-2.预算技术[单选题]1.针对一个新产品的销售估计的可能性如下呈现的销售结果被定义为下面哪种事件?A.独立B.互斥C.保密D.不独立正确答案:B参考解析:考点:期望值解题思路:互斥事件就是不能同时发生的事件,假设A 发生,则B不能发生同理,假设0-100的发生,就不能发生201-300,并且从可能性可以算出,四种销售情况的概率相加等于1,这样也可以判断为互斥事件。
综上所述,正确答案选B[单选题]4.根据回归分析的数据,一个月420个维修小时意味着FENG公司维修公司的预算金额(四舍五入至各位)为其中a=截距;b=斜率A.$3,780B.$3,600C.$3,790D.$3,746正确答案:D参考解析:考点:一元回归的应用解题思路:根据题干的信息,一元回归方程应为Y=684.65+7.2884XX=420Y=3,745.778综上所述,正确答案选D[单选题]5.编制明年年度利润计划时,FENG公司希望能够确定维修成本的成本性态。
FENG公司决定使用线性回归,为维修成本构建y=a+bx的等式。
去年维修时间和成本数据及其回归分析的结果如下所示:回归分析可以解释多少百分比的FENG公司总维修成本的变化?A.99.724%B.65.613%C.80.982%D.99.862%正确答案:A参考解析:考点:确定系数解题思路:确定系数用来表示自变量对于应变量变化的解释力度确定系数为0.99724,则表明有99.724%的应变量的变化可以通过自变量的变化来解释综上所述,正确答案选A[单选题]6.学习曲线分析用于:A.估计学习增加基础上的成本下降B.基于以前工作和教育经历的个人学习速率计算C.基于个体学习极限来估算增加的成本D.基于教育水平确定雇佣工人的数量正确答案:A参考解析:考点:学习曲线解题思路:A选项,学习曲线分析是一个系统性的方法,通过组织或个人学习的增加来估计成本的下降。
第二章规划、预算编制与预测一、单项选择题1、以下哪项不是作业为基础的预算的优点?A、更好识别资源需求B、将成本与产出相联系C、识别预算松弛D、减少计划的不确定2、以下哪项不是经营预算的组成部分?A、销售预算B、直接材料预算C、现金预算D、销售与管理预算3、案例AYoungTime公司预测今年前6个月的销售量如下:1月 5,0002月 5,1003月 5,3004月 6,0005月 5,8006月 5,500Young的政策是产成品期末存货保持在下一个月销售量的10%。
直接材料的期末存货保持在下一个月直接材料使用预算的20%。
去年12月的销售量是4,800。
Young一般在月底前将产品都做完工,因此在期初和期末都没有在产品。
一个产品的标准生产成本是直接材料:每个产品3磅,每磅$20。
直接人工:每个5小时,每小时$15。
间接成本:10%的直接人工成本。
合计:$142.50。
使用以上案例A的信息,2月份的预算直接人工成本是多少?A、$382,500B、$383,250C、$384,000D、$383,5004、一个企业在接下来的三期(期1、期2和期3)分别有预计销售量50,000,51,000,和52,000个。
企业期末的产品存货保持10%的下期预计销售量。
每个产品需要5磅的直接材料。
企业的期末直接材料存货保持15%的下期直接材料需求量。
假设所有的存货标准都被满足。
期1需要采购多少原材料?A、250,000磅B、251,250磅C、250,500磅D、250,750磅5、在一个计划过程期间,以下哪个活动将最后一个完成?A、战略目标B、战术目标C、愿景和使命D、经营计划6、以下涉及职能战略的哪项内容是正确的?A、它用财务和非财务指标确定组织的价值B、它强化组织的竞争战略C、它决定如何根据组织业务进行资源分配D、它聚焦于分辨和培育关键资源7、由上而下的预算过程的主要缺点是?A、引入预算松弛B、缺少高层管理者的参与C、目标与战略计划不一致D、缺乏中基层管理者的支持8、当预算用于绩效评估,并对开支设定限制时,就会导致部门加入"额外开支"来确保预算被达成,这个"额外开支"被称为()。
第二章规划、预算编制与预测Topic 1 战略规划战略和战略规划企业的战略决定了公司实现其目标的主要方向。
它是一个组织的共同愿望。
战略规划(又称长远规划,Strategic Planning )是指对企业所处行业、竞争对手和环境进行全局性的展望。
A.战略组织常见的三个层次的战略:1.公司整体战略(或称为多种业务战略)2.竞争性战略(或称为一个业务部门的战略)3.职能性战略(或称为一种业务内部的战略)a.公司整体战略使用财务和非财务指标,定义公司的价值。
集中精力识别、建立或取得关键资源和产能。
决定公司应该进入哪一个行业,以及怎样把各种业务联系起来。
确定公司资源应该如何在公司不同业务之间进行分配。
确定公司应该做什么和不应该做什么。
b.竞争性战略明确服务对象,并指导如何向他们传递组织的价值理念。
将特定的公司活动与流程结合起来,使公司创造独特的价值。
联合公司的各种活动,全力加强组织在竞争中的潜在优势。
c.职能性战略设定市场营销、财务、科研、技术和营运等计划和目标。
关注各种职能的协调。
确定各种活动或流出,以帮助公司最大限度地扩大竞争优势。
阐明公司各种职能是否以及怎样与竞争战略保持一致。
公司战略考虑的是企业大局,决定适合的业务组合,指出所处的竞争环境(所处的市场)。
竞争性战略和职能性战略更加关注组织从战术上如何在既定行业内提高竞争力。
竞争的环境下,企业战略必须是动态的。
一个有效的战略须有预见性和事先准备。
B.战略规划战略规划的期限没有统一的标准,1年、3年、5年或者10年都可以。
企业根据不同行业、竞争程度,以及产品或服务的更新换代速度,制定不同期限的战略规划。
战略规划要高度相关。
C.战略与战略规划的关系战略制定产生新战略,战略规划涉及战略的执行。
两者之间的差别还包括:1.战略制定产生组织目标。
2.战略规划形成实施战略并达成目标的战略。
3.战略规划是一个典型的按照时间表和规定程序执行的系统化过程4.战略应该根据获悉的机遇和调整不断进行重估。
预算修正:
一般不要轻易变动
如果定期修改预算,要确保设置足够高的预算修改门槛
修改时应保留原始预算副本,以便比较
如何避免预算松弛:
高管层制定有一定挑战的预算目标;
严格的预算审批;
零基预算和作业基础预算
管理层以身作则,管理层自己不带头预算松弛预算和实际对比准确度的奖惩;
职业操守-诚信
减少预算松弛的方法:
使用标杆方法,
使用参与式预算的方法,
使用成本动因设定标准,
设计良好的奖励惩罚制度
,变·具有季节性特征的企业可
以更好地计划生产、管理存
货以应对不同季节的销量
变化
指数平滑法优点:指数平滑法缺点:期望值优点:期望值缺点:。
CMA管理会计师-中文Part1-第2章规划、预算编制及预测-4.战略框架[单选题]1.埃利奥特公司主要从事公路建设,公司根据OSHA法规的要求,将事故防范政策的对象扩展到它的员工。
该法规将如何影响组织战略?(江南博哥)A.这将影响组织的战略规划B.这将影响组织的营销计划C.这将迫使组织对环境负责D.它会影响组织的人力资源管理正确答案:D参考解析:考点:PEST分析解题思路:社会环境虽然不能对企业的运营产生直接的影响,但会长期左右企业的生产,可将这些影响因素划分为:政治法律因素、经济因素、社会环境文化因素和技术因素。
本题中,有关员工的事故防范政策涉及到员工,所以是人力资源管理范畴。
综上所述,正确答案选D[单选题]4.下面哪个因素被认定为一个组织的内部能力分析?A.资源B.出口C.股东需求D.会计实务正确答案:A参考解析:考点:影响因素分析解题思路:内部能力分析帮助确定组织有资源,能力,达到战略和战术目标的流程。
企业的内部分析,不涉及外部,分析的是企业内部的资源和能力。
本题中只有A选项是内部能力,其他选项与内部能力无关。
综上所述,正确答案选A[单选题]5.下面哪个情况最有可能增强买方议价能力的筹码A.并购上游的供应商B.比买方更大的供应商C.买方无法储备库存D.相同功能形态更小产品的成本分析正确答案:A参考解析:考点:波特五力分析解题思路:买方力量的增强或削弱取决于谈判杠杆和价格灵敏度。
谈判杠杆是指任何形成优势的战略或战术手段,其影响因素有:少数核心客户的批量采购、客户转换产品的能力、自有整合能力、客户的“内幕知识”;价格灵敏程度是测试低价对客户是否重要的重要指示器,其影响因素有:产品或服务对终端产品质量的影响、产品或服务的价格与客户总成本的关系、买家的利润。
A选项,并购上游,使供应商和买方为共同体,肯定就会增加讨价还价的能力,目前的价格和/或其他条款可以使另一种更有吸引力比继续外购B、C、D选项都无法增强自身谈判筹码综上所述,正确答案选A [单选题]6.对一家扩张中的企业来说下列哪种情况是有利的A.公司没有强大的顾客基础B.限制一些供应商的供应C.竞争对手难以抢到该公司的顾客D.与行业中的其他公司相比,该公司的成本高正确答案:C参考解析:考点:战略规划-波特五力模型解题思路:对于一家公司来说,扩张或者增加市场份额,需要考虑的是自己公司在市场中的地位,盲目采取扩张的政策,会导致失败在本题中,A选项公司没有强有力的客户基础是无法进行扩张的;B选项限制供应商的供应也是不利于扩张;D选项该公司成本高,如果扩张只会使得成本增加的更高;只有C选项是竞争对手难以获得公司的客户,这对于一家企业扩张提供了比较好的环境。
规划、预算编制与预测公司取得成功的原因在于:战略制定建立在内外部信息的基础之上,能够将其内部优势与外部机会很好地结合。
公司还需要将战略转化为行动,这就需要预算。
预算是为实现长短期目标而制定的详细计划。
好的预算不仅能促进成本控制,还能确保公司的日常营运与公司的总体目标保持一致。
“全面预算管理是为数不多的几个能把组织的所有关键问题融合于一个体系之中的管理控制方法之一。
”—美国著名管理学家戴维·奥利本章探讨基本的预算编制概念和预测技术。
1.战略规划(2015新增)2.预算编制的相关概念3.预测技术4.预算方法5.年度利润计划(总预算)与相关报表6.简易规划和分析技术Topic 1 战略规划战略是一个组织的共同愿望。
制定战略应将企业的核心竞争力与行业机会和/或威胁联系起来。
战略规划(又称长远规划,Strategic Planning )是指对企业所处行业、竞争对手和环境进行全局性的展望。
本节内容包括以下九个部分:1.战略和战略规划2.影响战略的外部因素分析3.影响战略规划的内部因素分析4.SWOT分析5.长期愿景、使命、总体目标和分项目标6.战术和长期战略目标的合作7.成功的战略/战术规划的特征8.应急规划9.其他规划工具和方法什么是战略?波特(美):战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
明茨伯格(加):战略是一系列或整套的决策或行动方式。
汤姆森(美): 战略既是预先性的,又是反应性的。
组织常见的三个层次的战略:1.公司整体战略(或称为多种业务战略)2.竞争性战略(或称为一个业务部门的战略)3.职能性战略(或称为一种业务内部的战略)图表1B-1 不同层次的战略明确服务对象,并指导如何向他们传递组织的价值理念。
将特定的公司活动与流程结合起来,使公司创造独特的价值。
联合公司的各种活动,全力加强组织在竞争中的潜在优势。
职能性战略加强公司的竞争战略。
设定市场营销、财务、科研、技术和营运等计划和目标。
关注各种职能的协调。
确定各种活动或流出,以帮助公司最大限度地扩大竞争优势。
阐明公司各种职能是否、以及怎样与竞争战略保持一致。
战略的小结公司战略考虑的是企业大局,决定适合的业务组合,指出所处的竞争环境(所处的市场)。
竞争性战略和职能性战略更加关注组织从战术上如何在既定行业内提高竞争力。
竞争的环境下,企业战略必须是动态的。
对于一个有效的战略来说,预见性和事先准备是非常重要的。
它必须能够应对来自竞争对手、客户或者其他重要因素形成的可能结果,并迅速地采取行动。
战略规划 Strategic Planning战略规划的期限没有统一的标准,1年、3年、5年或者10年都可以。
企业根据不同行业、竞争程度,以及产品或服务的更新换代速度,制定不同期限的战略规划。
战略制定与战略规划的差别战略制定产生新的战略,战略规划涉及战略的执行。
两者之间的差别还包括:战略制定产生组织目标;管理人员则创造战略以实现这些目标。
战略规划形成实施战略并达成目标的战略。
是一个典型的按照时间表和规定程序执行的系统化过程。
从理论上来说,战略应该根据获悉的机遇和调整不断进行重估。
战略制定与战略规划的共同点两者都在某种程度上阐述了一些关键要素:外部因素:识别企业的机遇、局限和威胁。
内部因素:识别企业的长处、不足和竞争优势。
SWOT分析(优势、劣势、机遇和挑战):以确定帮助或阻碍企业发展的因素。
愿景、使命和目标:制定企业愿景和使命,以及制定企业的长期业务目标。
实现长远目标的战术:制定短期计划和战术。
影响战略的外部因素分析影响企业战略的那些具体的外部因素是由它所在行业和外部大环境决定的。
常见的各种外部因素构成了企业业务环境。
关键外部因素具体包括以下方面:法律和法规因素。
市场力量、行业趋势和竞争。
技术更新。
利益相关群体和他们关系的社会问题。
全球化趋势、新兴市场和非政府组织机构(例如,联合国、世界银行等)。
法律因素是指由法律主体(例如,联邦、州、郡或省、市的法律)颁布实施。
通过法律强制执行。
一系列的法律因素可能对产品和服务的成本产生影响。
具体包括:专利权、著作权、商标权。
反托拉斯法、贸易保护主义。
产品/服务的责任问题、环境问题。
劳动法律和诉讼、遵守萨班斯-奥克斯利法案(SOX)法规因素(规范)法人主体代理机构和非政府组织(例如,行业自律组织和专业协会)通常会制定一些规范和处罚。
与法律强制力不同,规范常常是通过自律、罚款和/或限制权力来保障实施。
理论上讲规范是自愿的,但企业通常选择遵守。
法规常见的例子包括社会规范和行业规范。
社会规范具体包括但不局限于:环境保护局(EPA)制定的空气、水和土壤污染的限制标准。
职业安全和卫生管理局(OSHA)制定的保护美国劳工安全和健康的标准。
联邦贸易委员会(FTC)制定的保护消费者权益、要求厂家真实宣传,禁止与厂家合谋(例如,限定售价和分配市场)的规范。
行业规范具体包括但不局限于:联邦航空局(FAA)制定的对机场、航运控制、安全问题以及路线的要求。
联邦通信委员会(FCC)制定的对广播和电视频率的规范。
食品和药品管理局(FDA)制定的对食品和药品行业以及医疗器械制造业的安全要求。
法律和法规因素与战略规划的关系法律和法规因素可以是针对特定行业设置的,还有一些跨行业的法律法规。
甚至还有一些是针对某一个公司。
具体影响包括但不限于:影响一个企业选择参与竞争的方式(例如,通过反托拉斯法(反垄断法)和许可证要求)限制全球运营(例如,通过贸易保护)阻碍或促进技术创新(例如,通过税收和专利政策)影响人力资源实务(例如,通过平等的就业机会/反歧视法、工资和价格控制、《家庭和医疗假期条例》,以及雇员安全和健康规范)限制营销活动(例如,通过FTC控制)提高资本要求(例如,通过要求企业采用先进技术以达到政府监管要求)其他一些对管理会计有具体影响的要素包括:证券交易委员会(SEC)保护投资者利益,维护证券市场诚信的法律和法规。
SOX法案关于内部控制的调整。
美国税务局( Internal Revenue Service,IRS)的法案。
国会对最低工资和/或加班补贴的调整。
由州政府监管的保险和银行业委员会对业务行为方式以及各种金融工具记账方式的规范。
市场力量、行业趋势和竞争战略规划的一个重要内容就是行业分析,即对充满竞争的行业进行彻底的评估,内容包括企业必须面对的竞争者、竞争结果和竞争范围。
迈克尔·波特建立了一个五因素模型,可用于分析行业的竞争能力和盈利能力。
图表1B-3 影响行业盈利能力的五种力量新竞争对手的进入—5.1新竞争对手的进入,原有企业会降低销售价格或提高产品成本,可能导致盈利能力下降。
新竞争对手的威胁取决于壁垒的大小。
进入壁垒会降低它们的预期收益。
进入壁垒具体包括:原有企业的成本优势—管理经验/位置/技术…规模经济—新企业需要巨额投入产品/服务差异—原客户的忠诚度;品牌的影响转换成本—客户的购买/安装、培训员工成本的高昂渠道拥挤—分销商的能力及接受度原有企业的预期反应—意愿及反击能力替代品的威胁—5.2当存在令人满意的替代产品或服务—既拥有相同功能又能够提供同样的好处时,产品的平均价格会下降,其利润空间会受到挤压。
产品或服务的价值也会随之减少。
一个例子就是客户现在可以直接在网上而不是传统的分销渠道购买商品;微信对短信的替代;微信支付的出现。
多种相互竞争的产品可以共存。
如邮件、报刊等。
买方的议价能力—5.3买方力量的增强或削弱,尤其取决于谈判杠杆和价格灵敏感程度。
国美与苏宁;团购。
谈判杠杆少数核心客户的批量采购客户转换产品的能力自有整合能力—自制或外购客户的“内幕知识”价格敏感程度产品或服务对终端产品质量的影响(是否是终端产品的关键原料)产品或服务的价格与客户总成本的关系买家的利润高低(微利时会尽力压价)供应商的议价能力—5.4供应商相对客户的规模(大卖家对小客户,或小卖家对大客户)客户对供应商产品或服务的依赖程度—是否容易购买、储存或转换成本的高低向前整合的威胁—如直销。
现有竞争对手的竞争—5.5竞争与合作的相对性。
竞争结构成本结构产品或服务差异客户的转换成本—包括使用习惯竞争对手战略和目标的多样化高退出壁垒五种力量和战略规划的关系五种竞争力量合力决定了企业获取超过资本成本的投资回报率的能力。
在五种力量均有利的行业(例如,医药行业),其利润相当可观。
但在五种力量中的一种或几种出现问题的行业(例如,航运业),即使管理再好的企业,也很少有高额的回报。
波特认为,行业的盈利水平不是产品外观的函数,也不是服务是否包含高科技或技术落后的函数,它是由产业结构决定。
比如看起来普通的产品的利润也可能非常高。
在战略制定过程中,理解产业结构是一个非常重要的开端。
技术创新所有的企业都必须考虑技术创新的战略影响。
可创造行业替代品(通信技术)可减少分销,开辟新市场(线下到线上)可加速新产品设计,导致制造业的短期生产,引发竞争或垄断可改变供应商或买方力量的平衡可改变产业结构,影响产业平均利润那些知道获取和利用技术的企业通常更善于获取和保持竞争优势。
技术创新既是外部因素,也是内部因素。
技术影响一个企业提供什么样的产品或服务、怎样提供产品或服务、怎样服务客户,以及竞争对手是谁等。
同样地,技术影响着一个企业的战略意图和竞争策略。
技术评估的五个步骤1.确认核心技术。
---包括现有和未来潜在的、企业内部和外部的技术。
不仅需要关注那些当前未被采用的技术,还需要特别关注那些将来可能被采用的技术。
2.分析现有和将来潜在的技术变化。
---由专业人士指导技术评估,注意技术开发的多样性以及成熟技术并不总是更新缓慢的。
3.分析技术带来的竞争性影响。
---注意三种不同技术的特点:基础性技术、关键技术和核心技术。
其中,基础性技术非常必要,但不能为企业提供竞争优势;关键技术可形成竞争优势,有助于企业生产差异化产品和服务;而核心技术能够重塑行业或改变整个竞争基础潜力的技术,会取代关键技术。
4.分析企业的技术优势和劣势。
---评估时应将企业的优势和劣势与竞争对手进行比较。
5.建立企业的技术重点。
---根据技术评估结果,企业应该分清技术的主次顺序,集中力量开发设计,并考虑高度整合技术系统的利弊。
可降低数据录入和加工成本但需要投入大量财力、管理及培训时间。
技术评估与战略规划的关系技术评估中获得的见解可以衍生出企业技术战略。
技术战略建立企业优先发展项目,进行技术开发和创新的同时,应时刻牢记公司的战略定位。
技术评估形成技术战略,最终成为整个战略规划的一部分。
利益相关群体和他们关心的问题利益相关者包括:个人、单位、团体、组织或其他利益相关机构。
它们以投资或获取利息的方式参与到企业的经营活动。
战略规划中,明确各个利益相关者对公司的预期和潜在影响,确保他们的需求和利益得到保障。