预算与策略规划完整版
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财务人员工作计划如何与公司战略目标相结合财务人员工作计划如何与公司战略目标相结合2023年的今天,企业成功的关键因素不再是单纯地依靠资本和市场占有率等传统竞争力,而是需要依靠战略思维和综合能力去占领市场。
财务人员作为企业中的决策者之一,其工作计划如何与公司战略目标相结合,对企业的发展具有至关重要的作用。
下文将从三个方面来探讨财务人员工作计划如何与公司战略目标相结合。
一、财务人员需要积极参与公司策略规划首先,财务人员需要积极参与公司战略规划,了解公司的战略理念,并了解各部门的战略计划,从而更好的制定财务计划。
通过与公司各部门的紧密结合,财务人员能够更好地了解公司的业务和行业趋势,从而避免因计划不合理而引发的资源浪费、资金浪费等问题。
同时,财务人员还可以通过合理分析财务数据和业务数据来识别市场需求,制定更加精准的财务计划,确保企业资源的投入和使用能够最大化的服务于公司的战略目标。
二、财务人员需要建立合理的预算管理制度其次,财务人员需要建立合理的预算管理制度,对业务各项指标进行量化和分析,确保预算方向与企业战略目标一致。
需要考虑预算计划的有效性、及时性和周全性,并根据公司战略目标设置合适的预算管理系统和考核机制,以确保整个预算计划的执行。
同时,财务人员需要结合公司战略目标和经营成本,制定合理的预算策略。
在预算方案的编制中,需要根据企业业务特点和行业变化情况不断进行优化和调整,保证预算方案的准确性、充分性和可行性,从而更好地支持公司战略目标的实现。
三、财务人员需要实现科学化的成本管理最后,财务人员需要实现科学化的成本管理,确保公司的财务资源能够最大程度地发挥作用。
在成本控制和管理中,财务人员需要积极参与。
通过开展成本管理,全面了解公司各项部门的开支状况。
成本管理的思路是在保证产品质量的前提下,降低成本、提高产品质量附加值以及满足客户需求。
财务人员还需要与全公司的其他部门进行协作,加强成本管理,努力减少资源浪费,提高公司效益度,确保企业盈利能力的持续增长。
销售工作计划和保障措施一、引言销售工作计划是一份对销售部门未来一段时间(通常是一个季度或一年)销售目标、策略和计划的详细规划。
制定销售工作计划的目的是为了明确销售目标,制定实现销售目标的具体策略和措施,并确保销售团队能按照计划有条不紊地执行。
同时,为了保障销售工作的顺利进行,需要采取一系列的保障措施,从各个方面确保销售工作的顺利进行。
本文将详细介绍销售工作计划和保障措施的制定方法和具体内容。
二、销售工作计划的制定方法和内容1. 分析市场和竞争对手情况:在制定销售工作计划之前,首先需要全面了解市场和竞争对手的情况。
通过对市场调研和竞争对手分析,了解目标市场的规模、增长趋势和竞争格局,以及竞争对手的产品、定价、销售策略等信息。
这些信息将有助于制定合理的销售目标和策略。
2. 设定销售目标:销售目标应该具体、可量化和可衡量。
通常包括销售额、市场份额、销售渠道拓展、客户数量增长等指标。
根据市场情况和竞争对手分析,制定适当的销售目标,确保目标既具有挑战性又具有可达性。
3. 制定销售策略:制定销售策略是实现销售目标的关键。
销售策略应该根据市场情况和目标客户的需求制定。
常见的销售策略包括产品定位策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。
通过制定合理的销售策略,提高销售效率和客户满意度。
4. 制定销售计划:销售计划是指具体的销售活动安排和时间表。
销售计划需要明确每个销售活动的具体内容、参与人员、时间安排以及预期结果。
销售计划应该合理安排销售活动的时间和资源,确保销售团队按照计划有序进行销售工作。
5. 制定销售预算:销售预算是指为实现销售目标所需的资金预算。
销售预算应该根据销售目标和销售策略确定,并合理分配到各个销售活动中。
制定销售预算的目的是为了控制销售费用,提高销售效益。
6. 制定销售绩效评估机制:销售绩效评估机制是销售工作的保障措施之一。
通过制定合理的绩效评估标准和方法,对销售人员的销售绩效进行评估和激励,提高销售团队的工作积极性和效率。
可编辑修改精选全文完整版资金管理工作计划2023年资金管理工作计划范文(精选5篇)资金管理工作计划1根据陈董事长在20xx年集团财务资金专题研讨会议上的讲话精神,结合“保顺畅、增效益、抓制度、促发展”的工作要求,广物汽贸财务部制定了下一年度的资金工作计划,现做简要汇报。
一、保顺畅,保证汽贸营运资金供应、回笼顺利、通畅、平稳。
下一年度,在优化信贷结构的前提下,汽贸将进一步提高融资授信规模,加强融资渠道建设,推动信贷模式创新。
落实的主要方式是:在授信规模方面,完善操作型管控的资金管理模式,营运资金由广物汽贸财务部统一运作集中管理,提升汽贸整体对银行的谈判能力;在渠道方面,除多家银行与我司保持业务往来外,汽车金融公司也成为我司对外融资的重要渠道之一。
由于其具有专项融资、封闭式操作等特点,受国家宏观调控的影响较小。
汽车金融公司由于汽车厂商的参与,对维护厂商关系具有重要作用,同时汽车厂商通过其执行相应优惠政策。
随着越来越多汽车金融公司的成立与发展,这一融资渠道的重要性将逐步显现。
汽车金融是我司20xx年重点发展的融资渠道之一,预计份额将提高到融资总额的12%-15%;在信贷模式方面,汽贸原有的信贷模式是授信融资总额项下拆分定额的融资品种如短期借款、银行承兑汇票和信用证项等,融资品种额度不能互相调剂,同时授信协议多针对汽贸本部,使用企业授信,下属公司不能使用,造成授信额度闲置。
下一年度,汽贸将推动适合汽贸的信贷模式的创新,推进汽贸集团授信与授信品种总额项下融资品种可互换相结合的信贷模式,积极与各家银行协商探讨,使资金来源更加灵活。
下一年度,汽贸将更加重视企业供应链中占用资金的`回笼。
落实的主要方式是:一方面关注下属经营公司加强存货管理,减少资金占用。
本着“以销定存,合理安排”的原则,根据市场供求变化,及时调整采购数量,积极扩大产品销售,尽量降低存货量。
根据下属各公司的实际情况,设置存货预警线,一般当月库存不超过本月销售量,此指标较易操作,月底对分公司统计存货与销量后进行比较,容易发现问题并及时改正;另一方面是重视应收账款管理,减少坏账损失。
商业计划书公司执行总结------------------------------------------------------2 第一章公司概况1、1公司性质-------------------------------------------------------31、2公司任务-------------------------------------------------------31、3组织结构-------------------------------------------------------31、4机构设置及其职责------------------------------------------41、5人力资源管理------------------------------------------------5 第二章市场分析2、1市场需求预测------------------------------------------------72、2市场价格预测------------------------------------------------9 第三章公司战略3、1战略目标-------------------------------------------------------123、2战略定位-------------------------------------------------------123、3发展战略-------------------------------------------------------123、4战略途径-------------------------------------------------------12 第四章营销策略4、1产品策略-------------------------------------------------------144、2广告策略-------------------------------------------------------144、3预测订单-------------------------------------------------------16 第五章生产管理5、1生产工艺流程-------------------------------------------------195、2生产计划-------------------------------------------------------19 第六章财务分析6、1各年财务报表-------------------------------------------------21公司执行总结产品P系列产品中,P1产品为基础产品,P2为局部改良产品,P3、P4为高端产品。
全面预算如何与年度工作计划结合引言制定年度工作计划是组织和企业在新的一年中提供目标、方向和策略的重要步骤。
而预算则是具体的财务计划,涉及到资金的支出和收入。
将全面预算与年度工作计划结合起来,可以帮助组织和企业更好地管理资金,实现目标并改善绩效。
在这篇文章中,我们将讨论如何将全面预算与年度工作计划结合起来,以便更好地达到组织和企业的目标。
第一部分:为什么将全面预算与年度工作计划结合起来?首先,让我们来分析一下为什么将全面预算与年度工作计划结合起来。
在大多数情况下,年度工作计划是基于特定目标和战略制定的,而预算则是涉及到具体的资金支出和收入。
将这两者结合起来可以确保资金的支出和收入与目标和战略保持一致。
而且,通过将全面预算与年度工作计划结合起来,可以更好地分配资源,优化资金使用效率,提高绩效和效益。
第二部分:如何将全面预算与年度工作计划结合起来?1. 确定目标和战略首先,需要确定组织和企业的年度目标和战略。
这些目标和战略应该与组织的长期发展计划和愿景保持一致,是年度工作计划的基础。
通过确定目标和战略,可以更好地制定全面预算,并确保资金的支出和收入与目标和战略保持一致。
2. 制定全面预算根据指定的目标和战略,需要制定相应的全面预算。
这包括预测和规划资金的支出和收入,以及确定资金分配的优先级和方式。
全面预算应该包括各个部门和项目的资金需求,确保能够实现年度工作计划的目标和战略。
3. 与年度工作计划对接一旦确定了全面预算,就需要与年度工作计划对接。
这意味着确保资金的支出和收入与年度工作计划的目标和战略保持一致。
可以通过制定具体的资金分配计划和预算执行措施来确保这一点。
4. 跟踪和监督预算执行最后,还需要跟踪和监督全面预算的执行情况。
这包括监督资金的支出和收入情况,确保资金的使用符合预算和年度工作计划的要求。
可以通过制定具体的预算执行措施和绩效考核标准来实现这一点。
第三部分:全面预算与年度工作计划结合的好处将全面预算与年度工作计划结合起来,有以下一些好处:1. 确保资金使用效率将全面预算与年度工作计划结合起来可以确保资金的支出和收入与目标和战略保持一致,从而提高资金使用效率。
财务报表分析与财务预算编制计划随着现代商业的不断发展,财务管理变得愈发关键。
企业需要确保其财务健康状况良好,以便持续增长和创造价值。
在这一过程中,财务报表分析和财务预算编制计划成为关键的工具,它们有助于企业管理层更好地了解公司的财务状况,并规划未来的财务决策。
本文将深入探讨财务报表分析和财务预算编制计划的重要性以及如何有效地执行它们。
一、财务报表分析财务报表是企业财务状况的忠实反映,包括资产负债表、利润表和现金流量表。
财务报表分析是通过深入研究这些报表来评估企业的健康状况和表现的过程。
1.1 资产负债表分析资产负债表提供了企业在特定时间点的资产和负债情况。
通过分析资产负债表,企业可以确定其资产的性质,包括流动资产和非流动资产,以及其负债的性质,包括流动负债和长期负债。
这有助于确定企业的资产负债状况,包括资产净值。
企业可以通过比较不同时间点的资产负债表来了解其财务状况的演变。
1.2 利润表分析利润表显示企业在一定时期内的收入、成本和利润。
利润表分析可以帮助企业了解其盈利能力和经济绩效。
企业可以分析毛利润率、净利润率和营业利润率等关键指标,以确定其盈利能力的来源和潜在问题。
1.3 现金流量表分析现金流量表提供了企业在一定时期内的现金流入和流出情况。
现金流量表分析有助于企业了解其现金管理状况,确保足够的现金流入以满足运营需求和未来的投资计划。
企业可以关注经营、投资和筹资活动对现金流的影响,以制定有效的资金管理策略。
二、财务预算编制计划财务预算编制计划是企业规划未来财务活动的关键工具。
它涉及确定预期收入、成本和支出,以便有效地分配资源和实现财务目标。
2.1 预算编制预算编制通常分为年度预算和中期预算。
年度预算规划了一整年的财务活动,包括销售目标、成本控制和盈利预期。
中期预算通常规划了一到三年的财务活动,更适合长期策略规划。
2.2 预算监控一旦预算制定完成,企业需要定期监控实际绩效与预算之间的差距。
这有助于早期发现潜在问题并采取纠正措施。
营销管理制度(完整版)一、市场调研与竞争分析1. 市场调研:企业应定期进行市场调研,了解市场动态、消费者需求、竞争对手情况等,为制定营销策略提供依据。
2. 竞争分析:企业应分析竞争对手的优劣势,找出自身的竞争优势,制定针对性的竞争策略。
二、营销战略规划1. 营销目标:企业应根据市场调研和竞争分析,制定明确的营销目标,包括市场份额、销售额、品牌知名度等。
2. 市场细分:企业应根据消费者需求和竞争状况,对市场进行细分,明确目标市场。
3. 营销组合策略:企业应根据目标市场,制定产品、价格、渠道、促销等方面的策略。
三、营销计划与执行1. 营销计划:企业应制定详细的营销计划,包括营销目标、策略、预算、时间表等。
2. 营销执行:企业应按照营销计划,组织、协调、实施各项营销活动,确保营销策略的落实。
四、营销团队建设与培训1. 团队建设:企业应建立一支专业的营销团队,明确岗位职责,加强团队协作。
2. 培训与发展:企业应定期对营销团队进行培训,提高团队成员的专业素质和技能。
五、营销预算与控制1. 营销预算:企业应根据营销目标和策略,制定合理的营销预算,确保营销活动的顺利进行。
2. 预算控制:企业应加强对营销预算的控制,确保预算的有效使用,避免浪费。
六、营销效果评估与改进1. 效果评估:企业应定期对营销活动进行效果评估,分析营销活动的成功与不足。
2. 改进措施:企业应根据效果评估,制定改进措施,优化营销策略,提高营销效果。
七、客户关系管理2. 客户关系维护:企业应定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务。
3. 客户关系拓展:企业应通过客户关系拓展,提高市场份额,实现可持续发展。
八、营销风险管理1. 风险识别:企业应识别营销活动中的潜在风险,如市场风险、竞争风险、法律风险等。
2. 风险评估:企业应对识别出的风险进行评估,分析风险的可能性和影响程度。
3. 风险应对:企业应制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响程度。
•工作背景与目标•工作策略与重点任务•团队协作与沟通机制建设•资源需求与调配计划目•风险管理及应对措施•进度监控与成果评估方法录01工作背景与目标公司/部门概况当前工作状况相关政策与要求030201工作背景介绍工作目标设定短期目标中长期目标目标可行性分析关键业务指标明确与工作相关的财务指标,如收入、利润、成本等,确保经济效益达到预期。
关注客户满意度、市场份额、客户增长率等,提升公司在市场中的竞争力。
优化内部运营流程,提高生产效率、降低浪费、确保产品质量等。
关注员工技能提升、培训计划完成情况等,促进团队整体素质和能力的提升。
财务指标客户指标内部运营指标学习与成长指标02工作策略与重点任务策略制定思路分析市场环境与竞争态势收集行业数据,了解市场趋势和竞争对手情况,为策略制定提供依据。
明确目标与定位根据公司战略规划和业务需求,明确工作目标和市场定位,确保策略与实际需求相匹配。
制定具体实施方案结合公司资源和能力,制定具体的实施方案,包括营销策略、产品策略、渠道策略等,确保策略落地执行。
重点任务梳理01020304营销推广产品研发渠道拓展客户服务紧急且重要任务重要不紧急任务紧急不重要任务不重要不紧急任务优先级排序及时间安排03团队协作与沟通机制建设团队组建及角色定位选拔合适成员明确团队目标根据团队目标选拔具备相应技能和经验的成员。
分配角色与职责优化协作流程针对梳理出的问题,提出优化建议,提高团队协作效率。
梳理现有流程对团队现有协作流程进行全面梳理,找出存在的问题和瓶颈。
制定协作规范明确团队协作的规范和标准,确保团队成员能够按照统一的标准进行协作。
协作流程梳理与优化沟通机制建立及保障措施建立沟通渠道制定沟通计划保障沟通效果04资源需求与调配计划根据项目进度和任务量,预测不同阶段的人力资源需求。
分析现有人力资源的技能和经验,确定是否需要外部招聘或内部培训。
制定详细的人力资源计划,包括人员数量、职位、工作时间和技能要求等。
商业计划书模板完整版(合集)商业计划书模板完整版一、项目背景项目名称:项目类型:项目简介:行业现状分析:项目市场分析:二、项目描述项目整体规划、目标及策略:项目的营运模式与管理模式:项目的主要业务及产品规划:技术、产品、生产、市场、人员等方面的分析及评估:项目选择的资金运营模式:推广和营销策略:盈利模式及资本减值情况:三、市场分析市场现状概述:市场的规模及增长预测:目前市场上主要的消费群体:主要竞争对手及其优劣势:目标客户及其消费能力:产品独特性及市场潜力:四、产品细节产品的类型、目标市场,主要竞争对手、前景及其市场营销策略:产品与技术的研发计划及进展情况:产品及技术上的独特性以及优劣势:生产成本分析:产品设计、定价及其市场持续竞争力:五、管理团队创始人及高管团队介绍:高管和关键人员的履历、经验和业绩:所有管理层和执行团队成员的简历和经验:各公司的组织结构和关键职务:六、市场推广市场推广的主要目标与策略:推广计划及预算:推广渠道及其效果:竞争对手及市场环境变化对推广策略的影响:推广效果评估及改进计划:七、财务数据预计营收及盈利能力:成本及草案预算:预计吸引到的投资资金及其用途:预计退出投资返还给投资企业的资产额:风险综合评估及应对方案:八、风险与机遇宏观政策风险:对具体产品业务环节的影响:区域性、国际性、经济风险:天灾、人祸、市场不景气等因素造成之风险:与投资合作方因合同条款协议不合理、风险分配不公开,遵从不善后等因素造成之风险:完善的风险应对机制:相应的应对计划:根据实际情况应对风险作相应改进的措施:九、结语简要介绍本商业计划书的最重要特点,读者对本计划可持续经营的有利条件进行概述,本计划期望实现的业绩以及期望产生的社会效益、利益和影响等。
以上就是商业计划书的完整模板,每一个项目和企业在商业计划书的章节上可能有所不同,但是都要涵盖上述内容。
编写商业计划书,需要完整的思考和策略,我们需要有充足的时间和精力进行撰写,编写完每一部分都需要与其他人进行沟通,后期的修订也是至关重要的。
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年度预算与策略规划
STEP BY STEP 完成年度计划与预算书 坊间一般涉及年度预算及计划的相关书籍或课程,往往以财务观点导向,着重于方便日后的控管,而把重点放在目标分配及数值计划,此种年度计划,忽略了计划的关键重点—策略的制订及水平展开,若计划疏忽了这点,则计划的功能将无法充分发挥,计划对企业年度目标达成的贡献,也打了很大的折扣。
因此,本份「年度预算与策略规划实作指引」的编成上,特别注意到下列二个特点: (一)策略导向 对年度计划的公司策略形成有详细的说明,包括年度策略与中长期策略的关连,年度基本策略如何展开到各功能部门而产生部门策略,各部门策略经由action plan实施,以达成部门目标。
(二)实作导向 透过70个计划实作表格(Plan Form),引导我们有系统的完成企业的年度计划。 内容如下: 年度计划的outline 年度计划结构 企业有的年营业额高达百亿元以上,也有一些规模甚小的中小型企业,并且企业随着业种不同,经营的重点也就不同,有的企业着重生产,有的企业着重行销,因此,企业的年度计划的重点可能有别,但基本上,其结构是相同的。 下面是一家企业的年度计划结构,可以当成模板。 年度计划能带给您这些好处: ◇整合性
年度计划订定了各部门的目标,各部门的目标都经过事先的规划、确认,各个部门的功能能紧密配合衔接,例如生产部门的计划能满足销售部门的需求,不会发生短缺与过量库存,人事部门能依据其它部门的人力需求计划,进行人力招募的准备工作,财务也可依据资金的需求状况,进行资金的调度或筹募的工作。
◇效率性 订定计划的过程中,各部门的主管对部门的状况都预先做过分析与评估,如机会、风险、长处、弱点、客户群、产品特性、竞争优势、售价等,对于一些不确定的重大问题,拟定了代案,资源的取得也预做了准备,因此提升了日后经营管理的效率。下图管理循环中,也是以计划为始点。 ◇评价基准
计划可以做为一个重要的绩效评估基准,若是没有一个基准在,将很难判断绩效的优劣,或许我们可以和去年的实绩做一个比较,但是意义上却是有差别的,因为去年和今年的主客观环境是不同的,并且计划的目标含有对今年的期待(expectations),而期待的达成与否,正是今年企业经营上资源投入的重点。
◇控制及对应策略 从另一方面来看,若是销售无法达成计划目标时(如下图),如果有一份年度计划,我们在检讨时,就能有一个基准,例如销售额无法达成计划目标的原因是新产品导入市场慢了三个月,那么到底是商品开发部门开发慢了呢,还是制造部门生产进度延缓,或是采购部门采构的零件品质发生问题而导致生进度落后,产品导入市场后,销售人力是否照计划增加,计划的销售价格是否能被客户接受等,各种状况能掌握得很清楚,能便于我们提出因应的对策。 ◇沟通
策订计划的过程中,除了能增进企业内各部门的沟通,提升参与式的经营外,一份完整的年度计划,往往也是企业对外沟通有效工具,当企业扩张营业资金欠缺,期盼有实力的第三者加入经营,或欲突破技术的瓶颈,希望聘请重要的技术人才,经营计划,扮演了重要的沟通角色。 年度计划体制及schedule
年度计划编列体制 年度计划的编定,涵盖企业全盘的活动,确定年度计划前,须做多项纵向及横向的沟通及调整的工作,因此为了达成年度计划编成的效果及效率,须要有一个正式的年度计划编成体制。 计划编列体制内,主要包括下列委员,以执行计划编成所有的各项功能。 主任委员 总经理兼任,负责年度计划的承认及提报董事会认可 执行秘书长 由企画部门主管兼任,负责整体统筹及编列日程进度控 制。 财务委员 汇总各部门的数值计划,编列损益、资金需求、资产负债等财务报表。 各功能及事业主管 编列各功能部门及事业部门的年度计划。
年度计划指引 年度计划指引(annual plan guidance)的主要目的是让各个计划作成单位,在规划单位计划时能有依循的前提及方向。
年度计划指引中应提出下面这些内容: 1.对计划期间国内、国外的政经情势,景气动向,财经政策,科技环境及业界状况的掌握。 2.因应上述经营环境的变动,经营层采取的经营目标、策略要点。 3.组织架构的调整。 4.期望的目标利益额及目标资本利益率。 5.为实现上列目标利益所必要的营业额及销售策略。 6.销售成本、销售费用,特别是促销及广告费的预算基准。 7.产品的生产预定量及需达成的目标成本。 8.各项功能管理的新政策及指示。 9.重要设备、机器的添置及环保、公安对策。 10.一般管理费的新政策及研发、教育训练的基准。 11.公司重要活动如十周年庆、品管认证取得、客户全面满足提升活动等。 12.资金计划──必要资本筹措计划的大纲。 上述这些要点,部份的内容即是构成年度计划的第一个部份。一般而言,年度计划指引由企画部门拟订,因为年度计划指引的拟订人不仅要熟悉企业的基本政策及各项问题,并且了解公司的长程计划,另外由于公司年度计划的整体责任由企划部门承担,若指引由各部门自行决定,则不可能产生各部门整体一致的计划。
所拟订的计划编制指引草案,经过年度计划委员会审议后,由或包括董事长在内的高阶层会议,做最后裁示。
年度计划编制日程表 年度计划应于计划年度开始前完成编制,因此必须事前决定编制的日程表(下表),由日程表控制编制的进度。
日程表的编制,最重要的地方有二点: 1.需依年度计划合理的程序。 2.能正确地给予每个程序需花费的时间。 程序和时间因业种不同而会有差别,主要原因是业种不同计划的关键的重点有别,许多企业都是从前一年度的第三季结束后,即开始着手年度计划的编列。 外部经营环境分析
企业经营大环境的变化,会给企业带来极大的冲击,也带来机会与威胁,大环境的变化是企业个体没有能力控制或左右的,因此面对大环的变动的事实,我们必须由衷地确信一句话:「与其改变环境,不如去适应环境」。
经营绩效杰出的企业,都晓得掌握环境的变动,顺势而为的重要性,也知道无论在经济景气或不景气时,环境总是能不断地产生新的机会,例如1970年代和1980年代初期都是景气衰退不振的时代,但是70年代的爱迪达球鞋、新力牌的随身听、80年代的丰田汽车、APPLE及IBM个人计算机等都缔造出令人羡慕的业绩,国内景气低迷时,耐吉(NIKE)球鞋在NBA职篮的转播及灌篮高手漫画风行之际,创造了青少年追逐NIKE品牌的高潮。
影响企业经营的环境因素非常多,并且每一个企业随着事业经营的范围与型态不同,各种环境因素,带来的冲击层面也不一样,因此外部环境分析首先要明确地指出那些环境因素,会对公司的业绩产生影响;并不断地注意这些因素在未来会产生那些变化,针对这些变化所带来的机会及威胁,企业应如何提出应对策略。
接下来我们将以例举的方式陈述,环境因素对企业可能带来的机会与威胁。 经济状况 经济状况的好坏关系着消费者的购买力,当物价上升,实质所得相对减少的状况下,一般消费者购物时,将变得十分谨慎,利率居高不下的话,会直接影响到购屋贷款的成本,将带给房地产空前的不景气。
政府法规 美国通过休曼反托拉斯法后,许多知名大企业都饱受这条法规的限制而经常官司缠诉不止,国内公平交易法诞生后,企业的定价、广告、促销等活动都将受到此项法规的限制,其它如国内两岸关系的条例、劳基法的适用对象、健保法的强制投保,对企业的的经营都有重大的影响。
产业状况 整体产业是供给大于需求或是需求大于供给、新厂商加入是困难或容易、产业在国内经营是否仍有利基、产业是以国内为市场或是能扩大国外市场、产业成功的关键因素有无变动、产业提供的产品及服务的差异化大或小……等。
客户 掌握客户需求多样化、个性化的变动及各个区隔市场量的规模、成长潜力是客户分析的最大重点。
竞争者 对企业经营环境分析中提出的竞争者,我们的眼光不能太过于短视,只注意目前竞争白热化的品牌竞争者,来自不同行业的威胁,目前已日趋严重,例如OA专务用品业如全录、震旦行、优美,已进入传统的办公家具业,迅速地瓜分掉大多数的办公室桌椅的市场,化学公司、石油公司以及食品公司等以生命科学为研究中心的行业,也渐渐进入医药用品的竞争。
人口 人口多寡构成了潜在市场的大小,因此潜在市场的大小随着出生率、死亡率、年龄分布、地理分布而变化,对企业的短期、长期来说,都具有基本上的意义。例如某一年龄层的人口有下降的趋势,则以此一年龄层为销售对象的企业,要维持成长,一定要改变目前的策略,例如设法增加客户的使用量或是开辟另一年龄层的客源,吉博公司是采取后一种做法。多年来在广告上以“婴儿是我们的事业 ─ 我们唯一的事业”为诉求的吉博公司由于婴儿出生率的降低,而改弦易辙,现在吉博公司的广告词是“吉博公司以照顾婴儿的精神来照顾五十岁以上的人”,目前吉博公司正出售寿险给老人。娇生公司对低出生率的策略是促使成年人改用刺激性最小的婴儿保养油、洗发精。由于家庭的小孩数量减少,父母对小孩的教育更加的重视,一些新兴的行业如儿童潜能开发、钢琴教学、亲子陶艺等行业欣欣向荣。影响市场的需求因素固然很多,例如产品的特性、价格的高低、讯息的传播等,人口虽是其中的一项因素,但它决定了市场的潜量是否够大,是否值得企业把资源投入此一市场。
科技环境 科技环境的影响是革命性及全面性的,它代表的是一种“创造性的破坏”IC取代了晶体管,复印机扼杀了复写纸,录像机影响到电视的收看人口,传真机正取代TELEX。
杜佛勒在他所着“未来的冲系”中一再指出新技术的创新开发正以加速的推动力在扩展。因此企业的经营者必须密切地注意与公司息息相关的各种技术的变动。
社会文化演变 社会文化的演变,反应出人们的基本信念,价值观,和规范的变动,这些变动,例如“雅痞” “单身贵族” “新新人类”等的族群出现,会影响到企业的市场定位,及调整企业的管理方式。
自然环境 反污染设备的投资如钢铁业必须投资巨额的资金于反污染设备,汽车工业等须用昂贵的排气控制器,废弃物的回收如水银电池、宝特瓶及能源成本的变动等自然环境相关问题,都会逐日加重的影响企业的经营。