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医药代表分类
第一代:社交家…………….(40%) 第二代:药品讲解员……….(50%) 第三代:药品销售专家……..(8%) 第四代:专业化的医药代表…(2%)
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销售是一件复杂的事,尤其在医药业中。身为 医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司 的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不 断变化,国家政策的影响等等。所以,对于一 个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地, 除了要掌握专业的销售技巧以外,要具有一种 积极的人生态度。
介绍的原则
让权威或重要的人先了解对方的情况。 只提到名字一次。 如可以,简单地介绍双方的情况。
---办公室礼仪---
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当被介绍时
起立 保持目光接触,面带微笑 握手 问候并重复对方的名字 谈话结束时,说再见
---办公室礼仪---
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何时需要握手
当你被介绍给某人时,并在说再见时 当客户或拜访者进入你的办公室时 当你遇见好久未见的同学或朋友时 当你进入会议室被介绍给他人时 其他任何你感觉合适的场合
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有关医生信息的收集(二)
⑺目标医生的处方习惯。 ⑻目标医生正在使用的竞争产品。 ⑼拜访医生的最佳时间和最佳地点。 ⑽每天所看病人数目。 ⑾对医药代表的一般态度。 ⑿对其他医生 的影响。
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有关医生信息的收集(三)
⒀目标医生的个人兴趣。 ⒁目标医生所参加协会的名称。 ⒂目标医生的个人风格。 ⒃目标医生的基本需求。 ⒄目标医生的家庭状况。
---办公室礼仪---
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旋转门 电梯 自动扶梯
---办公室礼仪---
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Ⅲ用餐礼仪
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