小米公司管理学案例分析

小米案例分析小米，是成立于2010年的中国科技公司，以手机制造起家。

在短短几年时间内，小米就取得了巨大的成功，成为了全球最大的智能手机厂商之一。

在这个案例分析中，我们将深入了解小米的成功之道。

首先，小米的成功可以归功于其独特的商业模式。

小米采用了“互联网+硬件”的模式，将互联网思维引入传统硬件领域。

小米注重用户体验，将用户需求放在首位，通过直销模式和线上销售渠道，将产品以相对低廉的价格卖给用户。

此外，小米还通过在手机上预装自家的应用程序和服务，实现了与用户的粘性，从而进一步扩大了自己的用户基础。

其次，小米注重产品的创新和研发。

小米致力于为用户提供性价比很高的产品，不断推出新品并不断改进旧品。

小米的创新之处在于，它充分利用了用户的反馈和需求，进行产品的升级和改进。

通过与用户的互动，小米不仅能够更好地满足用户的需求，也能够更好地促进产品销售。

再次，小米还注重营销策略。

小米采用了“口碑营销”的方法，通过走马观花的方式让更多的人知道自己的品牌，并通过线上社交媒体等渠道与用户保持互动。

小米还充分利用了用户的追捧心理，通过限量发布和邀请制购买等方式，增加了自身产品的稀缺性和热度。

最后，小米的成功也与其优秀的管理团队和员工队伍密不可分。

小米的创始人雷军是一位出色的企业家，他以鼓励创新和激励员工为原则，吸引了一批优秀的人才加入小米。

小米的员工们热爱工作，具备团队合作精神，并且能够为公司创造价值。

综上所述，小米的成功离不开其独特的商业模式、注重产品创新和研发、灵活的营销策略以及优秀的管理团队和员工队伍。

小米在短短几年时间内就实现了巨大的发展，这既是中国制造业的一个典范，也是中国科技企业的一个典范。

希望小米能够继续保持创新和进取的精神，为用户提供更好的产品和服务。

小米公司案例分析摘要：本案例分析基于小米公司的发展现状，结合自身所学的管理学理论知识，对材料中小米公司的发展情况分别从价值链的角度与战略的角度作出分析，最后针对分析的结果给出自己的个人建议与意见。

关键词：小米公司；价值链；战略背景介绍：2010年4月，雷军创建了小米公司，它是主要专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。

经过几年的发展，公司推出的MIUI手机操作系统、米聊、小米手机等三大公司核心产品陆续得到广大消费者的青睐。

案例分析：一、从价值链的角度分析案例1、价值链定义及其分析模型。

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动与支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。

支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动与支持性活动构成了企业的价值链[1]。

2、从价值链的角度来看，小米公司成功的关键因素。

根据波特的价值链分析模型，我们可以从5个基本活动与4个支持性活动方面来分析小米公司的价值链。

⑴小米公司的五个基本活动：进料后勤：小米公司设计研究完一款产品后，会通过多种渠道选择符合自己需要的原材料与零部件。

生产制造：小米公司拥有自己的外协制造工厂，目前主要为台湾富士康与英华达。

通过选择外协制造厂可以降低成本、享有外协厂制造工艺与技术，同时也可以降低资产投资与库存管理。

发货后勤：小米的代工厂富士康与英华达生产完之后，会由小米在北京、上海、深圳三处的仓储物流中心负责仓储。

根据网上的订单，三个仓储物流中心负责配送货物。

营销：小米主要依靠公司官网自主营销与通过一些运营商渠道营销，比如微博与QQ空间、联通定制版手机等拓宽自己的销售渠道，并且通过口碑营销、饥饿营销与体验营销不断扩大自己的市场份额。

售后服务：小米公司专门设立了一个自己的客户服务中心—小米之家，为客户提供维修，技术支持以及提供手机配件等服务。

《员工关系管理》小米公司员工关系管理案例分析目录《员工关系管理》课程期末试题 (1)第1章：小米公司简介 (2)摘要： (2)小米高端化战略需要： (2)小米公司企业文化： (2)小米公司组织构架： (2)人才战略： (2)第2章：试用期管理 (3)新员工入职报到： (3)指导人确定原则： (3)第3章：员工沟通管理 (4)沟通目的； (4)第4章：离职管理 (5)目的： (5)内容： (5)第1章：小米公司简介摘要：小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是专注于智能硬件和电子产品研发、智能手机、智能电动汽车、互联网电视及智能家居生态链建设的的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。

小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

“为发烧而生”是小米的产品概念。

“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。

小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。

小米已经建成了全球最大消费类物联网平台，连接超过5.58 亿台智能设备，进入全球100多个国家和地区。

MIUI全球月活跃用户达到5.64亿。

小米系投资的公司超500家，覆盖智能硬件、生活消费用品、教育、游戏、社交网络、文化娱乐、医疗健康、汽车交通、金融等领域。

构建“小米科技生态”，小米高端化战略需要：高端化战略的稳步推进，已经成为小米稳健前行的强大动力，进入2022年后，小米高端化更是倍道而进。

继7月份小米携手徕卡宣布影像战略升级，并发布影像旗舰小米12S系列以后，小米宣布全面构建“小米科技生态”，全面赋能高端体验及高端能力全面进化。

“小米科技生态的核心理念是围绕人的生活和工作，更好为人服务，更紧密连接人和万物。

”雷军表示，小米不断融合进化的技术体系，将贯穿所有的智能场景和终端设备。

通过创业12年来的沉淀，小米正在构建不断延展的科技场景，从智能手机到可穿戴设备、智能家居，再到智能制造、智能电动汽车以及仿生机器人，并提供了丰富的智能终端。

小米内部控制案例分析引言内部控制是指企业为达到预定目标，合理利用资源，提高工作效率和质量，防止事故失误和欺诈行为，保证财务报告的真实性和可靠性，以及确保企业的法律合规性而建立的一套机制、方法和措施。

本文将以小米作为案例，分析其在内部控制方面的经验与挑战。

小米的内部控制架构小米公司一直以来高度重视内部控制的建设。

首先，小米建立了由董事会领导的内部控制委员会，负责内部控制的规划、组织和监督工作。

该委员会由公司高层管理人员、内部审计部门和风险管理部门的负责人组成，确保内部控制的有效实施。

其次，小米设立了专门的内部审计部门，对公司的各个业务领域进行内部审计，发现问题并提出改进意见。

同时，小米还建立了一套完善的风险管理体系，通过风险评估、控制措施和监控机制来降低各种风险对企业的影响。

小米内部控制的优势小米在内部控制方面具有以下优势：1. 强调风险管理小米注重对各种风险进行评估和管理。

通过建立风险评估方法和应对措施，小米能够及时发现潜在风险，并采取相应措施进行控制。

2. 建立内部审计机构小米设立了专门的内部审计部门，负责对公司的各个业务领域进行审计。

内部审计不仅可以发现问题，还能提供改进意见，帮助公司提高内部控制水平。

3. 制度规范小米建立了一套完善的内部控制制度，规范了各个业务流程和操作规范。

这些制度的实施，可以有效促进公司的工作效率和质量，并降低违规行为的发生。

4. 强化人员培训小米重视员工的内部控制意识和能力培养。

公司定期组织培训和考试，提高员工对内部控制的理解和应对能力，确保内部控制能够得到有效实施。

小米内部控制的挑战然而，小米在建立和实施内部控制过程中也面临一些挑战：1. 组织文化小米公司是一家快节奏的互联网公司，组织文化偏向创新和创业，这可能会对传统的内部控制机制产生冲击。

在内部控制的建设过程中，小米需要平衡创新和风险管理之间的关系。

2. 人员参与度虽然小米高度重视内部控制，但是在实施过程中，员工的参与度可能不足。

小米公司案例研究
小米是中国一家知名的科技公司，成立于2010年，总部位于北京。

它致力于为智能生活提供全面的解决方案，包括智能手机、智能家居、智能生态链等。

小米的成功主要得益于其独特的商业模式和精益的运营模式。

一、独特的商业模式
小米的商业模式非常独特和创新，在中国和全球范围内产生了不小的影响。

首先，小米采用了高性价比策略，以低廉的价格提供高质量的产品给消费者。

其次，小米强调用户体验，推出MIUI操作系统和自研生态系统，不断与用户互动，不断改进产品，向市场提供最适合用户需求的产品。

最后，小米注重社交媒体营销，利用微信、微博等社交媒体来传达品牌价值和产品信息，与用户进行互动，提升品牌影响力。

二、精益的运营模式
为了在局限的资金和时间内迅速发展，小米采用了精益的运营模式。

首先，小米采用互联网预售模式，在产品未生产前就发售，通过预售和众筹等方式筹集资金，避免了库存过多和资金压力过大的问题。

其次，小米致力于自研和移植全球合作伙伴的技术，实现产品组装等成本节约，然后通过互联网销售模式，使产品价格保持相对稳定，保证用户购买体验的同时降低成本。

最后，小米采用了互联网办公模式，优化公司内部运营流程，提高工作效率，降低人力成本。

三、未来的发展计划
总之，小米是一家创新型的科技公司，以其独特的商业模式和精益的运营模式获得成功。

今后，小米将继续推出更多领先的产品和服务，为全球用户提供更好的智能生活体验。

小米公司案例分析第一篇：小米公司案例分析小米公司案例分析摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。

截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。

面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。

但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。

本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。

结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。

或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。

消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。

）关键词：小米手机高端智能消费发展案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。

目前小米手机累计销售量352万台。

6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。

案例分析（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。

Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。

第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。

预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。

据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。

这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。

创新模式引领行业变革小米案例分析创新模式引领行业变革——小米案例分析在当今科技迅速发展的时代，企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须具备创新精神和敏锐的市场洞察力。

作为中国科技行业的佼佼者，小米公司以其独特的创新模式引领了整个行业的变革。

本文将通过分析小米公司的案例，来探讨创新模式如何在行业中发挥引领作用。

一、创新的商业模式小米公司始于2010年，以“技术为核心，价值为导向”的理念，推出了以互联网为驱动的商业模式。

小米公司通过将互联网、智能硬件和电商的深度融合，打破了传统手机行业的经营模式，实现了从产品销售到生态建设的转变。

小米公司通过互联网销售手机，直接与消费者沟通和交流，降低了渠道成本，实现了产品价格的优势。

此外，小米还通过推出多样化的智能硬件产品，如电视、空调、手环等，形成了一整套互联网生态系统。

通过这种商业模式，小米成功地打造了忠实的粉丝经济，实现了多元化收入并提高了品牌价值。

二、创新的产品策略小米公司以用户需求为导向，坚持以“探索、发现和超越”的理念，不断推出颠覆性的产品。

在产品设计上，小米注重技术创新和质量控制。

公司拥有强大的研发团队，持续不断地推出各类领先市场的产品。

小米公司还注重产品的良好用户体验。

通过与用户的互动，小米不断改进产品功能和用户界面，提高了用户满意度。

此外，小米还借助大数据和人工智能技术，对用户行为进行分析，精准推送个性化的内容和服务，增加用户黏性。

三、创新的营销策略小米公司以互联网思维和社交媒体为核心，通过创新的营销策略吸引用户和粉丝。

小米坚持以“产品本身是最好的营销”为理念，注重产品口碑和用户口碑的传播。

同时，小米运用各种社交平台，通过粉丝经济和用户参与，构建了庞大的用户社区。

小米公司还善于借助独特的营销活动吸引用户和媒体的关注。

例如，每年举办的“米粉节”吸引了大量用户的参与，不仅推动了销售，也提高了品牌知名度。

此外，小米公司还通过与明星及品牌合作，开展全球化市场布局，使小米品牌进一步扩大知名度。

小米公司案例研究小米公司，成立于2010年，是一家以智能手机为核心业务的中国科技公司。

小米公司创始人雷军的理念是成为“一家面向普通人、价钱亲民的科技公司”，致力于为全球用户提供高品质的智能产品和服务。

小米公司的成功可以归功于其独特的商业模式和创新精神。

小米采用了在线销售模式，通过自有网站和移动应用程序进行销售，避免了传统销售渠道中的中间环节，降低了销售成本，同时也提高了销售效率。

小米通过与供应商的紧密合作，实现了供应链的优化，保证了产品的质量和供应的稳定性。

小米还积极与合作伙伴进行战略合作，扩大了产品线和品牌影响力。

小米公司的产品以性价比高和创新性强而著称。

小米的智能手机以中低价位，提供了与高端品牌相媲美的性能和用户体验，受到了广大消费者的青睐。

小米还推出了一系列智能家居产品和个人电子产品，如空气净化器、智能手环和智能电视等，进一步满足了用户的多样化需求。

小米公司注重用户体验和用户参与，通过粉丝经济和社区运营来建立用户黏性和忠诚度。

小米以运营系统为核心，通过自有应用商店、社区和服务平台，与用户保持密切的互动，及时了解用户需求和反馈，不断优化产品和服务。

小米公司还积极拓展海外市场，加强国际合作，目前已经进入多个国家和地区。

小米在海外市场采用了与中国市场类似的商业模式，依靠高性价比和创新特性吸引了大量用户。

小米还与当地运营商和零售商合作，通过线上线下渠道开拓销售，并积极参与当地的公益和社会活动，提升品牌形象和认可度。

小米公司在发展过程中也面临了一些挑战和困难。

智能手机市场竞争激烈，小米需要不断创新和改进产品，以保持竞争力。

小米在海外市场的布局相对较晚，面临的竞争更加激烈，需要加大市场营销和品牌建设力度。

小米还需加强与供应商和合作伙伴的合作，以应对供应链风险和产品质量问题。

小米公司凭借独特的商业模式、创新性的产品和积极的市场拓展，取得了快速发展和广泛认可。

小米以“面向普通人”的理念，致力于为用户提供高品质、实惠、创新的智能产品和服务，成为中国乃至全球的领先科技公司之一。

小米管理案例分析【篇一：小米管理案例分析】3年时间，销售收入突破百亿；2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元，纳税19亿元。

小米模式再次引发热潮。

刷新中国互联网公司的成长速度；在小米取得一系列成就的同时，人们也思考小米公司成功的原因。

其中管理创新给小米的高速发展提供了充沛的助力。

本文为作者根据雷军演讲内容整理而成。

花80%时间找人小米团队是小米成功的核心原因。

和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。

如果一个同事不够优秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。

真正到小米来的人，都是真正干活的人，他想做成一件事情，所以非常有热情。

来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。

这是一种真刀实枪的行动和执行。

所以当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人，幸运的找到了7个牛人合伙，全是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。

3个本地加5个海归，来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等，土洋结合，理念一致，大都管过超过几百人的团队，充满创业热情。

如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。

我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。

当时，招募优秀的硬件工程师尤其困难。

有一次，一个非常资深和出色的硬件工程师被请来小米公司面试，他没有创业的决心，对小米的前途也有些怀疑，几个合伙人轮流和他交流，整整12个小时，打动了他，最后工程师说：好吧，我已经体力不支了，还是答应你们算了！少做事，管理扁平化中国很长时间是产品稀缺，粗放经营。

做很多，却很累。

一周工作7天，一天恨不得12个小时，结果还是干不好，就认为雇佣的员工不够好，就得搞培训、搞运动、洗脑。

但从来没有考虑把事情做少。

互联网时代讲求单点切入，逐点放大。

扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力。

小米公司设计管理案例分析小米公司是一家总部位于中国的全球领先的智能手机制造商和互联网公司，其成功部分归功于其独特的设计管理策略。

本文将对小米公司的设计管理案例进行分析。

首先，小米公司以用户为中心的设计理念是其设计管理成功的关键因素之一、小米公司注重了解用户需求，通过各种市场调研和用户反馈，精确把握用户的喜好和需求，从而设计出符合用户期望的产品。

例如，小米公司在设计产品时，注重优化用户界面和用户交互体验，保证用户能够轻松上手和使用产品，从而提升用户满意度和忠诚度。

其次，小米公司的设计管理策略注重产品的创新和差异化。

小米公司通过独特而前沿的设计语言，设计出与众不同的产品。

小米公司汲取了其他行业的设计思维，提倡跨领域的融合和创新，从而在设计上与竞争对手有所区别。

例如，小米公司开发了一系列以性能和价格为卖点的产品，成功地破局了高端市场的价格垄断，通过独特的设计差异化赢得了用户的认可。

另外，小米公司注重设计与制造之间的密切协作。

在小米公司的设计管理中，设计师与制造团队之间的沟通合作非常紧密。

设计师与制造团队之间的不断交流和合作，使得设计理念能够更好地转化为实际的产品。

小米公司设计师会与制造团队一起研究和解决技术难题，确保产品的设计可行性和制造效率。

这种密切的协作和合作有助于保证产品的设计质量和制造品质。

此外，小米公司通过持续的创新和不断的设计优化，不断提升产品的竞争力。

小米公司不仅注重产品外观的设计，还注重产品在功能和性能上的创新。

通过持续不断的研发和设计优化，小米公司的产品不断得到更新和升级，满足用户对高品质产品的需求，同时，也在市场上保持竞争优势。

最后，小米公司的设计管理策略体现了设计对企业战略的核心地位。

小米公司将设计视为核心竞争力之一，将设计管理纳入企业整体战略中。

小米公司在设计管理上的持续投入和重视，使得设计能够更好地与其他业务环节相结合，为企业创造了巨大的商业价值。

综上所述，小米公司设计管理案例是一种成功的实践，其以用户为中心的设计理念、创新和差异化的设计策略、设计与制造之间的紧密协作、持续创新和设计优化以及将设计纳入企业战略的核心地位，是其设计管理成功的关键因素。

《创新管理》实践案例分析与探讨案例分析：小米公司的创新管理小米是一个以智能手机起家，业务逐渐扩展到智能家居、互联网金融等领域的公司，它的发展受到大家的关注。

小米公司是一个年轻而充满活力的企业，它不断地推出新产品、新服务，吸引了大量的粉丝。

那么，小米在企业中的创新管理实践是怎样的呢？1. 建立创新文化小米公司注重创新文化的培养，不断地鼓励员工创新、学习和尝试新事物，使得创新成为小米公司的文化。

小米有各种创新文化的活动，比如\"小米杯\"，让员工发挥自己的创造才能，从而获得成就感。

在小米公司，每个人都可以提出他们看到的问题并尝试提出改进方案，这样可以不断推动公司的发展。

小米还鼓励员工参加各种创新活动，比如\"小米之心\"，让员工可以借鉴外部创新。

通过不断的引入创新文化和活动，小米公司让公司内部进一步集成，促进团队合作，推进企业不断发展。

2. 引领业内创新小米公司不仅在公司文化方面重视创新，更在业内创新上做足功课。

小米公司尝试弥补业内的空白，大力推进5G、AI等技术的发展，是一个业内里程碑的创新实践。

在智能家居、医疗、汽车等领域，小米公司也在不断探索和实践，在这些领域中不断迈进，创造新的市场。

3. 敏锐地洞察市场对于技术企业来说，市场位置的敏锐度是很重要的。

小米公司在市场洞察上是有上乘的，它对市场的敏感度很高，总能够及时做出应对措施。

2019年，小米公司推出了以\"米家\"为核心的智能家居生态系统，这个巨大的系统包含了大量的智能硬件，包括之前的手机、电视、路由器、智能家电、智能家居等。

这个系统让小米公司在市场上拥有了更大的竞争优势，也充分展示了小米公司的创新能力。

总结创新管理是企业成功的关键之一。

本篇文章以小米公司为例，介绍创新建设、引领业内创新和市场敏感度，通过实际情况，表明了创新管理在企业中的重要性和应用价值，以期促进企业在竞争激烈的市场中不断前进。

企业案例——小米公司公司成功条件：小米能够进入全球手机产量前三名，我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握以及在此之下的一系列创新实践。

在管理方面，雷军和他的团队也有很多颠覆性的概念和实践。

比如，过去一直讲，企业不一定要找最聪明的人，而是找最合适的人，但小米就颠覆了这一招人理念。

小米强调，要把产品做到极致、要超越客户需求，必须要找来超一流的人才。

雷军认为，人力资源管理不在于管理，而是应该把80%的时间和精力用在找人上。

雷军自己有一半的时间都用在招人上了。

小米团队的核心人才几乎都来自、微软谷歌、金山、摩托罗拉等行业内的优秀企业。

要找到超一流的人才，就不能靠企业自己培养，而是要不惜代价去市场上挖。

这与传统的强调企业要自己培养人才又有所不同。

小米的这种理念不一定对，但不管怎样它满足了一个公司在高速成长期最需要的优秀人才，而且，不惜代价找来行业内最聪明的人才，也把别的公司的先进经验都带了过来。

另外，就是组织扁平化和管理简化。

小米认为，互联网时代要贴近客户、走进客户的心里，企业就必须缩短与消费者之间的距离，跟消费者融合到一起。

如此才能把消费者变为小米的“员工”，让消费者参与小米的产品设计研发，传播和推动小米产品。

而要实现这些，组织就要尽量扁平、简约。

小米的做法反映出互联网时代组织架构设计的一个很重要的理念：简约、速度、极致。

管理要简单，要少制造管理行为，才能把事情做到极致才能快。

在小米，除了七个创始人有职位，其他人全部没有职位，都是工程师。

因为没有层级、没有职位外，大家也都不用去考虑怎么样才能得到晋升这样的“杂事”，可以专注于为客户提供产品和服务。

雷军说，小米从来没有打卡制度，没有考核制度，就是强调员工自我驱动，强调要把别人的事当自己的事，强调责任感。

大家是在产品信仰下、在责任感驱使下去做事，而不是靠管理产生效率。

从这一点上来讲，小米内部完全是激活的，一切围绕市场、围绕客户价值，大家进行自动协同，然后承担各自的任务和责任。