NLP-潜意识说服法则之二选一法则--陈育林

NLP正面的意图——魔鬼的代言人优秀的管理人会从价值观的观点来解决问题行为。

他们不会只是单单挑战行为，他们会在理解和承认行为背后的价值观时，清楚地表明这些行为是难以让人接受的。

行为本身是具有目标的。

我们总是会采取行动以达成一些我们认为重要，或我们珍视的事物。

不幸的是行动或行为可能并不是达成此项目的的良好方式，而且可能会为他人引来麻烦。

例如：我们所认识的一位经理就与他们团队的一个成员发生了一些问题。

这个成员不断地挑战其他成员的想法和建议，这让人觉得非常厌倦。

团队的其他成员开始嫌恶这位成员，其中的一人表示：“假如他不时地提供一些正面的看法，我就不会觉得这么糟糕，但是他总是提出负面的看法！”这个人的行为破坏了团队的亲和感，然而由于他的工作经验非常重要，所以在当前的计划中难以将他换掉。

我们建议这位管理人将这个人带开，并且请教他所提的问题想要达到什么目的，以及对他而言，这样做为什么如此重要？结果发现这个人非常重视安全。

他以前曾审定一个计划，因为没有认真查出关键的细节，所以后来演变成大灾难。

这家公司因此损失大笔金钱。

他就此发誓，他以后所参与的工作绝对不可以再发生同样的情况。

他表示：“我想要让计划的每一个细节都具有万无一失的措施。

”对他而言，细节的安仝性和准确度是非常重要的，而我们的这位经理朋友也认同这样的看法，并且如此表示。

“你不断地挑战他人的意见的作法是否有效呢？”答案是否定的。

其他的团队成员并没有留意他的意见，他们并没有在聆听，只是口惠而实不至地试图继续探讨其他议题。

这种情况让这个人更加紧张，更常挑战他人的看法。

管理人建议他充当组织的“魔鬼代言人”这个实用的角色，但是他必须等到计划更加具体之后，才能够追问细节。

这个人也同意这样的看法。

在此之后，团队的效率大大增进。

其他人明白他们拥有发展计划所需要的空间，而且这些计划最好是能够较完善。

挑战是在稍后期出现的，而且更具建设性，也非常有价值。

他们进行数个小型的改善计划，并且也因此改善了计划的成本效率。

NLP-潜意识说服法则之疯育沙拉效应什么叫疯言沙拉效应？言行前后不合逻辑，用不连贯的语言或者是肢体动作去模糊一个人的意识，当你模糊了以后自然而然你所讲的事情就会进入他人的潜意识，对方就很容易被你说服。

注意下面一段对话：“假如你能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西．难道你不应该了解潜意识到底应该如何运作吗？”你看得懂写些什么吗？是不是糊涂极了，这就是标准的疯言沙拉效应。

完全不合逻辑，越不合逻辑就越能够模糊一个人的意识。

我一年前在南京，想买一张床垫，那时是七月份的大热天，我看中了一个床垫1500元，但我准备跟售货小姐杀价杀到一千块钱，和售货小姐谈了半天，什么办法都用尽了，小姐还是说少一毛免谈，她下了最后通谍：“少于1200元不要再谈了，不可能了，你走吧。

”最后我想到疯言沙拉，我就说：“小姐，跟你谈了快半个小时了，我这么有诚意你真的1000元不卖给我吗’”她说：“真的没有办法。

”我就马上提高音调说：“好”，我拿起皮夹子里面有2000元钱，张开来说：“你看我里面就只有两千块。

”我把两千块钱全部拿出来，然后把她的手抓过来，把钱放在她手上说：“那这样子你1000元钱不卖给我，我2000元钱跟你买。

”谁曾碰过这种生意？她马上就糊涂，她1000元钱不卖给我，我给他2000元钱，她会不会拿？肯定不敢拿，然后她就说：“先生你不要开玩笑了，找1000元钱卖给你，你怎么会给我2000元呢’”我说：“我非常诚意地用2000元钱跟你买下。

”还做出很多动作来装傻，最后那个小姐说：“先生我实在是没有办法1000元钱卖给你。

”我说：“那你还我1000元。

”我马上把床抬走。

那名小姐在旁只好说：“好吧，好吧……。

”就这么以1000元成交了。

这些方法很有弹性没有公式，只是要把握原则不要过份。

---NLP导师陈育林。

NLP的反设模式NLP的后设模式◎第一种使用语言的方法叫“向下归类”亦称(后设模式)︰“向下归类”(Chunkingdown)︰由一般性的案例移向较具体的个案。

◇后设模式︰(Meta-Model)理查．班德勒及约翰．葛瑞德在“神奇的结构”(于一九七五年)首先发展出的NLP的模式，叫做“后设模式”。

假设前题︰1没有一个人的经验是与另一个人完全相同的。

2我们基于个别的经验，创造出导引我们的模式。

因此可以一方面对所共有的世界，个别地创造出不同的世界观(Modeloftheworld)，另一方面，又可各自活在不同的现实里。

何以有些人会持续地痛苦与烦恼？事实上，他们是由其所能察觉的范围内，去做最好的选择。

换言之，人类的行为，无论其第一眼看起来有多怪异，如果由产生那选择的情境来看，就会有意义了。

其产生困难之处，不在于是否做了错误选择，而在于没有足够的选择…他们常常是没有足够丰富的世界模型。

所以，假如我们错以为世界观就是现实本体，则会阻碍我们进一步的成长。

我们可以由我们所做所为中，辨认出此三种大脑的普遍性机制︰“删减”、“扭曲”及“一般化”语言是经验的代表，就如同地图可以描绘出实际的地域，或菜单可以代表真正的菜肴，语言只有在它们与生活经验产生联结时，才有意义。

在我们编译感官经验成为语言时，如讲话或写字，或如聆听者，将所听到的话，转译为感官经验时，很多重要的讯息可能被漏失或扭曲了。

因说话者个人的世界观的限制，语言的某些部份或形式，可能被删减或泛化了。

所有的语言都是始于内心深层的一些意念“深层结构”，经过删减、扭曲、归纳的三个程序的不断运用，终于形成一些文字语言而说出。

因为来自内心深层，所以一个人的语言，总是在显示他的身份、信念、价值观和规条。

问题发生器，或者说后设模式与教练技术的提问能力是紧密联系的，熟悉下面的反过滤提问方式，在教练过程中经常用到，也是教练过程的切入点之一。

当我们以语言来“向下归类”，我们是由文字移向附在语言下的具体经验。

NLP原则1 创造新的，而不修补旧的原则1 创造新的，而不修补旧的把大量的时间用在修补运作不善的系统是一种过时的或者可以忽视的做法。

假如把时间和精力用在修复某些具有怀旧价值或审美目的的东西上——例如，一辆古董汽车或者一件价值连城的艺术品，是可以理解的。

但是，如果我们修补某种东西仅仅是为了使它更有效率，那么我们就应该质疑这个目的的正确性，特别是花了大量时间修补的东西可能只会带来很小的进步时，我们更有理由质疑它。

日本人总是通过持续不断的完善行为来完成一件艺术品，但是，他们这样做并非徒劳之举，他们在完善的过程中奉献出创造力和创新精神。

今天，世界的变化是如此之快，以至于小打小闹的改善已经不足以保证未来的成功。

如果某个东西已经不再具有效率，别再费劲去修补，而应该创造新的。

卓越的人总是在每一天的经营中创造新的方法。

让我们对下列两个例子进行比较。

例子：有一次，一位工厂的经理请求管理顾问帮助他调整有问题的生产线。

经理所说的问题是，该生产线需要安排这样一个人，他必须具有高度容忍力，能够忍受在短周期生产运行操作中产生出来的厌倦感。

该生产线是由一队工艺顾问根据最适宜生产力的原则设计的，但是操作工在操作时却出现了问题，因力他们对这个设计感到厌倦，变得越来越心烦意乱。

工厂的经理希望招聘不会对这个生产线感到厌倦的人来改善这一窘境。

我很乐意告诉大家，那位管理顾问拒绝了这一要求，取而代之的是提出建议，愿意帮助这家工厂设计一个具有更高生产目标的，但又更人性化的操作程序。

与这一例子的情况相反，在另一家完全不同的公司里，设计人员创造了一种新的、全自动的设备，该设备能够使生产力提高300%，并且对产品质量的改善有意义非凡的突破。

新设计的组成部分包括了一套对拥有传统职业技能的工人进行培训的计划，帮助他们学习如何操作这些新设备。

这个培训有助于工人们像一个团队那样工作，集体研究问题，进行创造性的思考；像一个团队那样解决问题，做出决策，在整个生产过程中他们拥有发言权。

NLP影响与说服影响与说服·我们胜利的原因不在所能分析的争论，而在声音语调和脾气，以及这个人自己的态度。

·如果不能说服他人接受你的想法，即使再好的主意也没用。

·要影响他人、必须先尊重他人的模式，也需要正直、耐心和了解。

·在任何互动关系上，若遭遇到阻碍，都是缺乏亲和关系的征兆。

·相契是一种不自觉的沟通形式，使得关系由渐增的和谐一致而结合。

·你能呼应越多的价值观，你就越能接近所沟通的人，而你们之间的亲和关系也越牢固。

企业在决策及人际互动间运转，从董事会所作的策略性决定到经理和员工所作的每日决定，任何组织的利益都决定于互动和决定的品质。

身为管理人，你需要背负特定责任，而你的责任倚赖特定的企业与个人目标实现与否。

当工作环境变得较少层级，对个人对组织的贡献取代其地位，并列入个人评等档案，在这种情况下命令和管理的控制风格很快地变成多余。

当管理人可以运用评等来确保内部稽核对，他的工作更可减少大半。

在当今，内部稽核是个陈腐的管理工具——最好留给法律机构去用，而在一些先进的企业和组织，内部稽核已迅速地被人性的管理和参与策略所取代。

伴随着管理方式的改变，影响方法上也将有所改变。

影响的科学以往分为两阶段，第一阶段是权威性的内部稽核，第二部分是确认技巧。

为了与授权管理风格一致，影响力在现代组织中需要第三阶段——由NLP所提供的更巧妙方式。

身为组织的一员，对其运作无影响力，便是卑屈于他人想法，“是的，老板”便是如此——温顺、被动、唯唯诺诺。

现代社会不需要“是的，老板”这样的人，而是准备接受更多风险、有创意的人，尝试新角度，并找机会发展、要做到此种，必须具备疑问的心态，对于差异及改变的热情，以及能将他人与你想法联合的能力。

但是如果你不能激发组织中其他人的兴趣，你有再多的好奇与热情也是白费。

如果不能说服他人接受你的想法，即使再好的主意也没用。

伽利略是位优秀的科学家，他的好奇心使其发现地球并不是宇宙的中心，这与当时17世纪的天主教教会的信仰相反，可悲的是，他没有能力去影响其同时代的人，而其着作《与两世界系统对话》使他被捕，并在狱中度过残生。

NLP工作风格的模式我们在周一早晨做什么有一家直销商正在与—家公司商讨大型合约。

虽然他们非常谨慎地提出建议，然而这项交易并未成功。

他们非常失望。

然而，他们仍然拥有一个为客户作简报的机会。

他们向客户请教他们到底是哪些做错了。

客户表示他们的基本建议很不错，客户也能够了解这其中的概念。

然而客户跟着表示：“我们难以预知要在周一早晨做什么事？”面临此际，曾经研究过后设程式的人们可能会表示：“喔！计划太过广泛了！”能够舒适地在宽广架构、全球观点下工作的人们具有一种NLP所称的“广泛后设程式”。

当他们见到事物的全貌时会最为高兴，他们会将焦点集中在目标成果，而不是在逐步进行的步骤。

而这便牵涉到规划策略、设定公司走向、使命和愿景的领域。

虽然透过不同的方式，关切细节的人也同样重要。

他们会接受大型计划，将之往下归类成一系列可以达成的小步骤。

他们会建构如同拼图游戏一般的宏天图像。

注意细节的人们非常擅长往下归类，他们会检查整个计划，并且告诉你应该在周一的早上做什么事。

这家直销公司需要一位注重细节的员工，以帮助平衡他们的计划。

广泛与细节一个着眼大处的领导非常善于处理大量的信息。

他们会整体地考虑工作架构，并且非常精于策略规划。

他们会谈论通则，而且对整体概念的兴趣会高于对结果，步骤和阶段的兴趣。

对注重小节的个人而言，处理一小段一小段的信息会最为舒适。

他们与细节和步骤配合得相当好，当他们在谈话或写作时，会使用许多修饰形容词和限定词，因为他们会想要让陈述尽可能精确。

再次谈到奖励和惩罚你如何继续专心一致地工作？有世人会想到目标，他们会趋向他们所想去的地方攀爬。

其他人想要避免损失。

他们注意到困难，并且想要预先解决问题。

这就叫做“规避”。

在商业中，通常会鼓励趋向模式，特别是在设定成果目标时，尤其会是如此。

趋向型的人相信“奖励就是动机”的这项说法；而规避型的个人则信奉惩罚——避免麻烦所造成的动机。

趋向型的人们经常会被吸引到设有月销售量表、奖励和激励等传统体系的行销业。

NLP的心法--假设前提NLP的精神层次：在整个人类史上，人类被“戴着墨镜在看”的感觉所驱使，不断地搜索，而发现生命不只是身与心而已。

我们不断地超越自己地延展，以经验去知道，我们与那超越我们的统一的联结。

于此，NLP能贡献什么？NLP是处理“人类经验的结构”，所以这些事，当然也是在它处理的范围内。

NLP是否对“精神层次”的经验保持缄默，而透露出“精神层次”的经验是有些奇怪，而应自生活中去除？当然不是。

NLP并不独树一帜地说“现实”、“真理”、“道德”或“伦理”是什么什么。

它只是视它们为个别的“主观经验”。

它并不认同或否定外在的现实，只是单纯地建议你，当你以“假设前题”为真地行动，而注意其结果是不是你要的而已。

NLP不问“这是不是真的？”而问“这是不是有用？”NLP提醒我们，关于我们所拥有的“假设前题”与“信念”，它以将我们带回“感官经验”来帮助我们，以提供工具及机会，让我们从被耗损生命能量的“出神状态”里脱出。

NLP以两种方式来看事：1.外部的感官世界。

2.内部的主观经验。

它以导引我们去注意，我们所实际看到、听到及感受到而不仅是个人诠释，以使我们回归到“当下”。

我们必须介入实际的世界----灵性的经验是因纵使在逆境与无常中，仍能全心全意投入生活，完全的承诺，而创造出来的。

NLP的假设前题：我们要不是已有了所有我们的资源，不然就是，我们可以创造它。

有时困难的是，如何将其带入需要它的地方。

有三种方法可以取得资源：1.找一位模仿的对象。

可以是真实的也可以是虚构的人物。

试着装扮看看，成为那角色会是怎么样呢？他会那样做，背后的心态是什么呢？你从那角色可以学到什么，对你有价值的东西？2.运用你的生理语汇(Physiology)。

这是由肢体的途径进入心态，改变心态最直接的方法是改变你的生理语汇。

例如改变行为动作、改变呼吸的方式或速度，开怀大笑，站得亭直并抬头挺胸…..等都可以改变当时的心态。

运用不同的生理语汇，来帮人改变心态及解决问题，这种过程为“个人的校订”(personalediting)3.改变你的想法。

NLP-潜意识说服法则之对比原理
对比原理是一种潜意识说服，应用于生活与事业当中效果非常明显。

有一个真实的故事，美国有一个十一二岁的小姑娘，想买一辆自行车，父母要她自己去赚钱，她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干，竟然在一年时间卖出了四万包。

公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干，这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录，专家开始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后发现小女孩用了对比原理。

她准备了一张价值三十块钱的彩票，她每次去敲人家门的时候，她卖的是彩票，她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车，放假时间来卖彩票，三十块钱，如果你运气好可以赚到一百万，大家都觉得彩票太贵，但她一直坚持说服人家，大家都很同情她，但都说太贵了，这时女孩马上拿出十包饼干，一副很可怜的样子说：“那这里有十包饼干两块钱，你买吧？”马上就会有人买了。

她就是用对比原理，一下子卖掉十包饼干。

对比原理最适合使用在跟数字有关的方面，小女孩用三十块饯跟两块钱做比较，价格即是数字。

数字也可以是时间，假如说你说服他人“投资一年付一千块钱，一年有三百六十五天，一天投资不到三块钱，张先生，你看一看，一天不到三块钱，一天妥一包烟都要十块钱，一天只要投资三分之一包烟的价钱就可以得到东西了。

”把他的投资金额缩小了，特别强调一千元跟三块钱差三百倍，这就是对比原理。

---NLP导师陈育林。

NLP名词解释心锚——在NLP里面，会触发某种生理状态的刺激，就叫做心锚。

心锚可以自然发生，也可以特意设定，例如，按铃以吸引某人注意；或是更复杂点，当回答问题时，站在某个特定的地方。

引导——以亲和感来改变自己的行为，让其他人来跟随。

归类——将组织或是某些经验划分为更大或是更小的单位，向上归类牵涉移至更大、更抽象层面的资讯，向下归类牵涉移至更明确、更具体层面的资讯。

侧向归类涉及找出在相同层面资讯上的其他例子。

后设——从希腊字而来，意味着超过或是较高的。

观想——观看内在影像的过程。

当下——在时间线上与此时刻完全结合。

删除——人类模仿的三个通则之一。

在言谈或想法上，抹去经验的某部分。

扭曲——人类模仿的三个通则之一。

在部分模仿中，所有的关系与其应该代表的关系不同的过程。

环境——我们行为所发生的外在结构。

环境是指我们所认为的“外在”，它不是我们行为的一部分，但有时我们必须对其反应。

经验——人们对某件事或某个事物的经历和体验所形成的认知。

映现——契合另—个人的部分行为。

如向对方展示一些他所熟悉的行为语言的方法，就像他在镜子里看到自己一样。

抽离——与现实相脱离，就像在记忆中。

例如，从外面看你自已在照片中的身体，所以你没有真正在那里的感觉。

呼应——通过契含所沟通对象的行为，以快速建立亲和关系的一种沟通方法——契合或是映现行为。

述词——显示使用一种表象系统的感官基础字眼。

度测——通过解读非语言信息、真实了解某一个人的心理状态。

框架——设定认知某种事物的架构或方法，就像是成果框架、复述架构等等。

情境——围绕于某特定事件的框架。

此框架经常决定某个特定经验或事件如何被注释。

隐喻——以寓言故事或比喻的方式来进行非直接的沟通。

模仿——认识某些可让人完成任务的意念或行为的过程。

它是加速学习的基础。

次感元——由每个感觉所认知的特别感觉品质。

例如，视觉的次感元包括颜色、形状、动作、亮度、深度等，听觉的次感元包括音量、高低、速度，触觉的次感元包括压力、温度、纹理、位置。

NLP原则介绍人类社会依据自己的原则生活。

一些原则形成了宪法或信仰。

另一些原则早已转化成了民法。

尽管大多数人赞成和支持我们的民法，但是还是有一些人却甘冒受到惩罚的风险，选择了侵犯和违反民法的行为。

在比这更低一点的层面上，我们发展我们自己的原则，凭借这些原则的帮助，我们在日常生活的基础上行事和作出决定。

虽然大多数的人支持我们的社会原则，并在他们的生活中普遍地运用这些原则，但这种现象绝不能说明我们创造的原则已经满足了我们个人使用的目的。

举一个例子，一个经理非常严厉地监督她的部门的每一个员工的工作情况。

她之所以这样做，也许是基于“你必须对这些人盯紧一点，否则他们会让你受不了”的原则。

她苛刻的行为方式也许是出于为渴望成为未来经理的人塑造一个角色的目的，她的行为模式也许能鼓励其他人依照她的方式行事。

但是，这种行为绝对不可能成为一般的管理原则而得到普遍的支持，这样做的结果充满不确定性。

如同其它所有的训练一样，神经语言程式(NLP)得到许多普遍适用的主导原则的支持。

你可以依据目标或效果来检测这些普遍原则。

在20世纪60—70年代期间，克利须那教（印度教的一支——译者注）的信奉者把普遍原则的力量理解为，如果不随身携带任何信物或僧侣的书面证明，就难以走过任何一个火车站。

此外，我们以接受和馈赠礼物为例子，在这样的情况下，你在提出赠品要求以前往往会迟疑片刻。

在实际生活中，极少有人能够抵抗酬谢的强有力的原则，因为礼金崇拜者能够从这一简单的技巧中轻易地获得数百万财富。

由于人们对这一原则非常了解而变得谨慎，他们可能通过拒绝礼品而避免做出捐赠，出于对后果的考虑而抵制礼品原则。

一些人似乎并没有意识到他们在这个世界上经常运用的原则，他们的成功更多的是由于变化的和与市场需求相符的产品的结果，而不是对健康合理的原则进行深思熟虑的战略思考的结果。

神经语言程式(NLP)的普遍原则为你的生活和工作带来最可能的变化，它主要体现在动机上，而不是在他人行为的结果上。

NLP四项基本准则在NLP中，有四项主要的准则。

他们分别为：一致亲和、目标设定、感官敏锐和行为弹性。

这四项准则是神经语言程式学的四根支柱，它们构建了神经语言程式学的基础框架。

如果说前一部分所述的为NLP的世界观，那么这一部分就是NLP的方法论。

因为这四项准则为NLP 其他种种方法与技巧提供了无限发展的可能性与操作的严密性。

NLP自始自终都以这四项原则为依据，这也是使其成为卓越心理学的重要基石。

1）一致亲和感一致以及亲和包括内在和外在两个领域，它是一种关系，特别是相互间[潜意识与表意识，我与他者]的一种高品质的信任与责任。

它可引用在你跟你自己的关系，也可以引用在你跟他人的关系上。

先从内在的一致亲和说起，在你的生活中，有时候你的内心可能总是很矛盾，觉得被两种不同方向的力量所撕扯。

你是否听说过这样的自我对话：“有一部分的我要做这个，但总是有什么阻挡我了我？”这就是亲和感的欠缺。

你的身心也有一种亲和度。

你与自己生理的亲和感越强，你就越健康与舒适，因为你生理的每一部分合作无间。

你越是与自己的精神面有强烈的亲感，你就越能感觉内在的祥和，因为你心智的各个层面都是统一的。

而与精神层面的亲和感，更能产生一种对更大整体的归属感，超越个人的自我认同，也依稀知道自己的使命与角色。

在NLP中，身与心之间有亲和一致的状态，就叫做“身心合一”。

而身心一致就是说你是完整的，你的肢体、声音及用语都带有相同的讯息。

你的信念与价值观与你的行动吻合，你言行一致。

你知道有多少肢体工作者，他们的姿势很不好？你知道多少医生自己在抽烟？而又有多少心理医生，自己最后都与患者搞不清。

这些都是言行不一致的例子。

有很多人拥有所有成功的外在条件，但内心里却并不快乐。

你可能注意到，他们也让别人不太放松。

我们似乎以反映我们内在心境的方式去处理外在世界。

所以内心的冲突会衍生出外在的矛盾，而我们对自己内在的亲和感的品质程度，也常常是我们与他人关系程度的一面镜子。

NLP-潜意识说服法则之二选一法则。

不要问：“你要不要买”，应该问：“你喜欢A还是B?”“你要2个还是3个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去．间一个人去不去看电影，你会得到两个答案：去或不去；要问：“我们周六去看电影还是周日，”给他一个机会迭择。

二选一法则有适当的使用的时间，没有进入最后阶段的时候，不要动不动就使用二选一法则，对方尚未了解你到底要跟他沟通什么，销售什么，还未产生兴趣，你突然问他你打算什么时候买保险．自已碰一鼻子灰，所以使用二选一的法则是要讲究时机和顺序的。

---NLP导师陈育林。

NLP-潜意识说服法则之打断连结思考有前因后果，所以引出前因导出后果对方会觉得很顺畅。

同样，打断连结刚好相反，假设对方有抗拒的时候，使用打断连结打断的是神经连结、思考连结。

举个例子：美国神经语言创始人其中之一是理查班德勒。

他有一个很有名的案例：治疗一个有妄想症的人。

这位病人在精神病医院呆了六年，没响一个医生能够治得好他，他幻想自己是耶稣，他不和人沟通，任何人说话他都只讲三句话：你好，是的，我儿，我是耶稣。

理查首先进入他的频道，他问：“你真的是耶稣吗”？回答：“是的，我儿”再问一遍，“你真的确定你是耶稣吗？…是的，我儿”。

就这样理查他走了。

第二次理查来裥：“你是耶稣’你真的是耶稣吗？”病人还是回答相同的答案，结果理查又问他，“我再问你一遍你真的是耶稣吗’”“是的，我儿”。

病人又回答，最后再确认，“你真的是耶稣7…‘是的。

我儿。

”理查就要病人把手张开，带了一个皮尺去量病人的身长，手长，正面，背面，还记下来，又问“你绝对相信你是耶稣吗？”回答“是的我儿。

”理查就走了。

然后第三天理查又来了，但不是一个人来，而是带了一群人，他们是木工，都带着绳子，斧头，钉子，他们迸了房子根本不理病人，开始钉木头。

他们在钉什么？在钉十字架，这个时候这个病人在六年之中说了除了那三句话外的第一句话“你们在于什么”，“我已经连续两天间了你无数次你是不是耶稣，你都毫不怀疑地跟我说你是耶稣，你现在应该知道我在干什么。

”然后这个病人十分紧张，等他们把十字架钉好，几个工人动手把病人架起来，病人突然说“我不是耶稣，我不是耶稣，我要出院”。

理查打断了病人的神经连结，妄想症病人就这样好了。

打断连结也可以运用在说服上面。

举个例子，有一件事情造成了一名老客户的不满，客户对我不停地抱怨，如果让他抱怨下去负面情绪会扩大。

其实也不是什么严重事情，而且已经提出解决方法来，客户也接受了，但他就是为了抱怨而抱怨，这时最有效的方法就是打断连结。

我说：“有一个非常严重的问题关系到你辈子的幸福与快乐，我说关系到你的幸福与快乐的是一只蟑螂。

NLP疗法的基本信念
NLP的十二个基本信念：
（1）没有两个人是一样的，一个人在两分钟里便有不同。

（2）一个人不可能控制另外一个人，决定另外一个人的人生。

（3）有效果比讲道理更重要。

（4）只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界。

（5）沟通的意义决定于对方的响应。

（6）重复旧的做法，只会得到旧的结果。

（7）凡事必有至少三个解决方法。

（8）每一个人都选择给自己最佳利益的行为。

（9）每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。

（10）在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分。

（11）没有挫败，只有响应挫败的感受。

（12）动机和情绪总不会错，只是行动没有效果而已。

NLP自我的十二个基本信念：
1、人生始于今天，过去只存在于脑中。

2、过去的是否是沉重的包袱，由自己决定。

3、你只能改变自己，不能改变别人或世界。

4、你的世界在你的脑中，无需改变外面的世界。

5、你本人已具备所有能力，无需外求。

6、所有的改善，由信念开始。

7、每个人照顾自己的人生，不能借于他人。

8、值得做的，都值得做好，值得做好的，都值得做得开心。

9、每个人都想有更好的明天。

10、事情本无意义，所有的意义都是人加上去的。

11、事情从不给人压力，压力来自一个人以事情的反应，事情也从来不带给人情绪，情绪来自一个人的信念系统。

12、没有人能够伤害你，除非你允许他这样做，也没有人能够控制你，除非你允许他这样做。

---NLP导师陈育林。

NLP的意识与潜意识意识与潜意识：“意识是思想的泉源,而潜意识是力量的泉源。

”--克洛德.布里斯托<信念的魔力>◇意识：我们有一个部份是自我察觉的，也察觉到外在世界的，叫做“意识的心”。

我们“意识”做决策、思考、分析、设定方向及决定做什么，好像一切都是它在当家做主。

它就像探照灯，它闪耀着理性与分析的光，向围绕在我们四周的黑暗，而只看到光线底下的东西，它只相信它看得到的才是存在的。

“意识”它只相信它看得到的才是存在的。

但根据古典心理学的研究，我们在任何一时刻里，“意识”只能同时注意到5至9项讯息。

“意识的心”是有很多理智与洞察力，但无力自己去进行改变。

回想一下你过去曾有的一个想做的改变。

假如它是一项“意识”或意志可做的事，你早就改变了。

它并不是，但我们常苛责及处罚我们自己，因为没办法以意志的力量去改变。

◇潜意识：另一个我们的部份则反之，叫做“潜意识的心”。

而“潜意识”有很大的影响力且能比“意识”完成更多的事，所有不经意的行为都是由“潜意识”来完成。

学习与改变都是在“潜意识”层次上发生，然后我们才觉察到那些改变，并将之整合到我们生活中。

又或者一个知道要对太太好的人，又偷偷地去见他的情妇。

这些例子都反映出“意识”与“潜意识”和追求的价值不一致。

“意识”是大脑理性思考的部分，“潜意识”则是负责非理性或者称作感性的部分。

当有这种情况发生的时候，“潜意识”总是占优势。

情况就好像一个骑在大象上面的人，他要大象走到河边搬运木头，但是大象却喜欢走到另外一面食树上的香蕉，那个人却没有办法阻止大象。

“潜意识”的力量就好像大象的力量一样巨大。

在我治疗的个案里，有些人为了追求成就不惜投下巨大的时间及心力，他们并不是没有能力的人，但总是与成功缘悭一面，某些个案的原因就是因为“意识”与“潜意识”之间的价值观矛盾。

他们一边对自己说：“加油!多努力!每天多见新的客户!”但是“潜意识”却对自己说：“算了吧！你还是喜欢自己一个独处的感觉。

NLP简快心理疗法NLP简快心理疗法”的技巧是把辅导工作的焦点放在“解决”，而不是“问题”上传统的辅导工作，强调问题的原因在哪里．用很多时间在找出原因上。

找到原因，未必一定就能带出解决，而受导者往往不会在找出原因这件事上十分合作：他或把事情主观地扭曲了；或把焦点放在不重要的地方；甚至，在很多严重事故的例子里，受导者的潜意识为了保护他，会把那些原因性的往事隐藏，出现失忆或者部分遗忘的现象。

一个显出有严重焦虑的男士说工作单位里的同事联手迫害他，目的是要他自动辞职，原因是他没有冬加年初的春节旅行。

后来用“重塑印记法”找出他四岁时一次与家人旅行时散失了三小时，受了惊吓，当时家人没有给予适当的疏导，自此埋下一些图扰的因素。

他在学校生活中经历了一些本来是很细微的事故，那些已经潜伏的困扰因素发生作用，日渐形成了缺乏自信、怀疑别人、排斥自己的性格。

四岁的那次经历，多年以来，伦都完全怠却7，而只在这次辅手中被引导出来。

(这个个案使用7以下技巧：。

重塑印记法’、“感知位置平衡法”、“接受自己法”、“进惮衣法”，效果即时显现．并反持久。

)“NLP简快心理疗法”认为受导者的“未来”更重要：找出他想明天变得怎样，再找出他的“现在”是怎样(这远比找出他的“过去”，即原因性的往事容易得多)，然后引导他认识自己的能力，尝试找出不同的选择，因而改变对事情的看法、做法，并创造出更理想的明天。

这个过程里往往很少涉及事件的‘过去”．或“原因”，由此把探讨原因的时间缩到最短。

碰上总是坚持把事情说个没完的受导者，这份坚持本身就是一个问题(重复无效的做法)，辅导者应该插入一句“那你想下次(明天)有怎样的不同?”这类受导者不会因为一次被打断便改变。

辅导者应保持平静而坚定的语气，用同样的话去继续打断受导者，直到受导者改变说话的内容，回答辅导者的问题，并且说出他想下次(明天)会有怎样的不同(请看第十—章：快速引导受导者进入状态)。

纵有涉及“过去‘的需要，例如‘重塑印记法”找出潜伏多年的原因性事件，亦只是引导受导者返回该多件所引起的情绪感受、然后进行处理。

NLP超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆我们删减，扭曲和归纳信息通过使用特定的过滤机制。

这些过滤器包括：超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆。

超级程式超级程式是我们潜意识的心灵过滤器，这重过滤器中没有内容。

也就是说除了超级程式和它本身没有其他，但是它却是过滤我们每个经验内容。

超级程式是删减和扭曲过滤器，它针对我们归纳来的信息或加或减。

超级程式是我们维系身份的方式之一，它对我们归纳的信息不是保留就是摧毁。

了解一个人的超级程式，可以预测一个人的状态，以及行为。

此外，我们可以就某种目的来改变一个人过滤信息的方式。

超级程式的作用是防止人们身陷困境（谁也不想），或者说是为了判断正误。

超级程式无所谓好坏，他只是人们处理信息的一种方式；价值观第二个潜意识过滤器是我们的价值观。

价值观是过滤器种第一层有内含的、重要的评估性的过滤器。

凭此我们判断行为的好坏正误。

价值观也评判我们行为带来的感觉好坏，还为我们的行为提供背后的动机。

价值观有等级序列，最重要的排在最上面，其次排后。

我们每个人都有一个各不相同的世界模型（由自我感官塑造的世界），我们的价值观与我们的世界模型相互依存。

当我们与自己或他人交流的时候，如果我们的世界模型与我们的价值观或别人的价值观相抵触，那么我们之间就会有冲突了。

理查德-班德勒讲过：价值观就是那些让我们不开心的原因。

价值观还是那些我们愿意付出时间，精力与资源去获得或逃避的想法。

价值观显然是我们或趋或避的原因。

（见超级程式）他们是我们生命中的吸引力也是我们的排斥力。

他们是我们那些存在于潜意识和意识深层信念系统的总结，是我们评价好坏的标准。

价值观会随环境变化而调整。

就是说，你对男女关系与你对事业可能都有特定的价值观，而也有可能各不相同。

你的价值观可能对一个人和另一个人的也不一样（实际上，如果他们不同，说明你和两个人关系上都有问题。

）价值观与环境有关，也和我们状态有关，尽管不如与信念的关系更强烈。

NLP-发言你正在和谁谈话？演讲者最容易犯的一个错误是，认为一个“好的”发言( presentation)中最重要的因素是条理清晰。

错了！发言的基础是与你的听众建立和维持和睦的关系。

像交流的每一个其他方面一样，在非言语水平上发生的东西，对于成功的发言是十分重要的。

从字面的意义上说，发言可以有各种形式和规模，从一对一的培训课程到充满钟声、汽笛声、彩色灯光的复合事件。

因此，在某种程度上说，你处理一种特定发言的方式——你使用哪些视觉教具等等——反映了该事件的规模和目的。

但是，即便如此，比起你在听众和你自己之间建立联系的工作来，它毕竟居于次要地位。

以下列举的5种要素（OSCAR)可以应用于任何一种发言，并且有助于形成相当适宜的记忆：清楚的目标( Outcome)分层的结构（Structure）选择的组块( Chunking)积极的态度( Attitude)灵活的反应( Response)目标如果一种发言没有清楚界定的目标，或一组目标，那么它就不可能成功。

一组清楚界定的目标是由两种目标组成的：一种是属于你的，另一种是属于听众观众的。

例如：■为什么我关于生产的新建议应当被接受，而且应该投产，我想为此简短而有力地讲述三个主要理由。

■我希望听我讲述的各位能够支持我的建议，并补充你们的改进意见。

上述目标应当在事件一开始就清楚而详细地展示出来，并坚持这样的陈述：“我准备提供三个主要的理由，用来说明为什么这些产品应当投入生产。

除了我打算提供给你们的理由之外，我对你们所提出的任何一种改进意见深感兴趣。

”这种方法能够迅速地使听众放下心来，因为他们不再抱有这样的感觉，即可能会被你提出的那些理由所蒙蔽，从而盲目地听从你的指挥。

同时，这样的陈述也提供了一个框架，依据这一框架，你的听众更容易理解和记住你讲述中提出的论点。

结构为了有效地运用优先的思维风格和元程序，你要对自己发言的结构特别小心，务必使你经常但不是明显地从一种优先的思维风格转变到另一种优先的思维风格，并在整个发言过程中始终进行这种转变。

NLP-潜意识说服法则之提问
问题能够引导一个人的思想，很少有人会愿意被人：兑服，你要说服一个人，最好的方式就是让他自己说服自己。

用州么方式让一个人说服自己，只有借助问题。

举例：张先生请问一生当中对你来说最重要的是什么”家庭。

家庭是不是对你很重要’是。

那今天你认为在你的家庭'h中你有没有责任去让你的家庭过得更幸福更快乐？有。

那你认为你应该尽你的心力让你的家庭过得更幸福更快乐你是不是认为应该要做一点对你的家庭对小孩有更长远一点意义的号虑’那假设我有方法能够让你很好的长远地为你的家庭做一衅号虑你有没有兴趣了解一下？那请你明天还是后天有空我可不：，J以去拜访你去跟你聊一聊？借助这些问题引导某些思考，以1：几个提问把思考方向集中到家庭幸福和责任上面来了呢’所以小一定要去销售什么产品，只是借助问题引导对方的思想。

所以你会发现这个世界有好的沟通能力的人，他都是说得少问得比较多。

有时候讲得越多影响力就越差。

有些人uJ能会不赞成，可能有些人会说，我上次碰到一个人，能说会道，蒙这种很会说话的人，如果他学会问问题的话，他的影响能)比现在大五倍以上。

但是有些人不懂得说话，也不懂得如何l叫问题，估的影响就很小，因为他没有办法去引导一个人的思你要记住这句话：沟通只要问问题。

----NLP导师陈育林。