中青旅营销战略现状与问题(修).
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浅谈我国中小型旅行社发展现状及未来发展策略1.中小型旅行社的发展现状2.中小型旅行社的发展趋势3.增强中小型旅行社竞争力的对策1.中小型旅行社的发展现状当前,我国旅游市场发展迅速,各类旅游产品层出不穷,旅游消费者对旅游产品的需求也越来越高。
然而,在这个市场中,中小型旅行社面临着巨大的竞争压力。
这些旅行社经营规模小、资金短缺、管理水平低、产品创新力不足等问题,导致它们难以在市场中立足。
同时,由于缺乏品牌效应和营销手段,这些旅行社难以吸引更多的客户,也无法提高市场份额。
2.中小型旅行社的发展趋势未来,中小型旅行社的发展将呈现以下趋势:一是规模化发展。
中小型旅行社需要通过扩大规模,提高经济效益,增强市场竞争力。
二是多元化经营。
中小型旅行社需要通过多元化经营,推出更多元化的旅游产品,满足不同消费者的需求。
三是信息化发展。
中小型旅行社需要加强信息化建设,提高管理水平和服务质量,提高市场竞争力。
3.增强中小型旅行社竞争力的对策为了增强中小型旅行社的竞争力,需要采取以下对策:一是提高管理水平。
中小型旅行社需要加强内部管理,提高服务质量,提高员工素质,从而提升市场竞争力。
二是加强品牌建设。
中小型旅行社需要加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多客户。
三是创新产品。
中小型旅行社需要加强产品创新,推出更具有吸引力的旅游产品,满足不同客户的需求。
四是加强营销手段。
中小型旅行社需要加强营销手段,通过网络营销、微信营销等方式,提高市场份额。
旅游业是我国经济发展的重要支柱之一,中小型旅行社在其中扮演着重要的角色。
然而,当前中小型旅行社面临着诸多问题,如削价竞争和无序竞争的困扰、品牌吸引力不足、内部管理能力差等。
本文将分析中小型旅行社的现状和发展趋势,并提出应对策略,以促进中小型旅行社的健康发展。
1.旅游市场现状概况1.1 市场准入低,鱼龙混杂当前,旅游市场准入门槛相对较低,导致市场上存在大量的中小型旅行社。
这些旅行社的质量良莠不齐,鱼龙混杂,给市场带来了一定的不稳定性。
中青旅市场营销策划方案一、市场分析中青旅作为国内知名的青年旅行社品牌,多年来一直致力于为青年提供高质量、个性化的旅行产品和服务。
然而,随着社会的发展和人们对旅行需求的多样化,中青旅面临着来自同行业和其他竞争对手的竞争压力。
因此,为了保持和提升市场竞争力,中青旅需要制定全面而有针对性的市场营销策划方案。
1.1 目标市场中青旅的目标市场主要是年轻人,特别是在校大学生和年轻职场人士。
这个群体通常有较高的消费能力,且在旅行选择上更加倾向于个性定制的行程和体验式旅行。
1.2 竞争分析在面对竞争对手时,中青旅需要了解对手的优势和劣势,以及自身的优势和劣势,制定相应的策略。
主要竞争对手有其他知名青年旅行社和OTA在线旅行平台。
竞争对手的优势:其他青年旅行社可以提供与中青旅相似的旅行产品和服务,并且有一定的品牌知名度和客户基础。
竞争对手的劣势:中青旅作为老牌旅行社品牌,拥有丰富的经验和资源,可以提供更加个性化和差异化的旅行产品和服务。
自身的优势:中青旅有着广泛而深厚的资源优势,包括自有旅游线路、酒店、车辆、导游等资源。
自身的劣势:中青旅的品牌知名度相对较低,市场占有率有待提升。
1.3 市场需求根据市场调查及对目标用户需求的了解,中青旅的目标市场对旅行有以下几方面的需求:1) 个性化:年轻人通常更加注重自己的个性和独特性,对旅行的目的地、行程安排等都有较高的个性化要求。
2) 体验式旅行:年轻人更喜欢通过旅行来获取新鲜感、刺激感和学习机会,对于旅行的体验和感受更为关注。
3) 价值观契合:年轻人更注重旅行产品和服务背后所传递的价值观,比如环保、可持续发展、传统文化保护等。
4) 数字化服务:年轻人常常通过互联网和移动设备进行旅行规划和预订,对于便捷、实时和个性化的数字化服务有较高的需求。
二、市场定位2.1 品牌定位中青旅的品牌定位是“时尚、年轻、专业、个性”的青年旅行社。
通过提供个性化、差异化和高品质的旅行产品和服务,中青旅致力于为年轻人创造独特而有意义的旅行体验。
中青旅遨游网运营的现状、问题与建议三、中青旅遨游网运营中存在的问题分析(一)组织管理不健全1.部门设置不合理在中青旅遨游网的运营过程中,组织管理不健全的问题是不能不提的,具体的说,在现实情况中,中青旅遨游网的部门设置还存在着一定程度上的问题,在项目进行过程中,我发现,各个部门在设置方面,存在着很多亟待完善的细节,例如总经理职责与下属部门职责重复,与外部单位的职责出现冲突,难以管理等等。
除此之外,中青旅遨游网的本部与外部的沟通还不顺畅,很少有机会一起商讨问题,这对于中青旅遨游网的发展而言,无疑是亟待解决的问题之一。
2.人员配置不合理从中青旅遨游网这一方面的发展历程来看,在形成项目管理工作的初期,中青旅遨游网主要是以个体进行,由于生产规模不大,管理问题不突出,因此,项目管理的技术比较简单,不存在管理缺失的问题。
而伴随着我国社会化生产方面的发展,中青旅遨游网企业的规模逐渐增大,项目管理也成为了必然,这也就使得各个部门普遍都在实际情况下,对专职的项目管理机构进行了建立,同时,也配备了专业的管理人员,但是,中青旅遨游网内部并没有对项目管理工作进行贯彻、落实,一方面,公司各级领导自身没有做到强化思想,深化理论,不遗余力的实施各方面有助于项目工作效率提升的对策,另一方面,中青旅遨游网企业内各个部门的人员配置也并不合理,内部员工没有自觉的执行各项项目规章制度,不断增强自我管理的能力。
3.各部门内部协调不够目前中青旅遨游网采取的是直线职能性组织结构,其隶属于中青旅企业,作为分公司之一,其第一层为董总经理,第二层为党委副书记、副总经理、高级专务,第三层为5个运营基地、10个事业管理单位、8个职能部门。
此外,中青旅遨游网还拥有着多家下属网站,直接由副总经理进行分管。
对于中青旅遨游网而言,其虽然其下属机构看似设置的比较健全,但实际上缺乏可行性,无论是生产还是营销,亦或是财务、行政管理等等组织机构,其人员的配备都并不完备,从而影响到了运营环境的稳定性。
工商管理论文:四川中青旅行社服务营销策略研究第1章绪论1.1研究背景进入新世纪来,社会生产力得到巨大推动,人民生活水平也得到极大提高。
随之而来,就是社会大众的价值观较以往发生了变化,消费观念也发生了巨大转变。
在买方市场的当前,消费结构的变动直接对产业结构产生了巨大影响。
由过去强调工业和农业产业发展,但在当代社会,以服务业为代表的第三产业发展更受公众青睐,旅游行业尤为突出。
从历史发展角度看,我国拥有数千年的历史,人文历史资源的深厚带动旅游资源开发利用。
旅游产业规模日渐扩大,旅游从业人员日渐增多,这已经成为发展速度最快产业之一。
近些年来,随着我国旅游业发展迅猛,首当其冲就是旅游产业规模和旅游从业人员较以往有了明显增加,旅游产业产生的假日经济效应凸显。
作为旅游行业主体,旅行社随之产生发展壮大,在现行的旅游经济中发挥着巨大作用。
据不完全统计,全国目前旅行社总数为27621家,较往年增加3.64%;营业总入4189.01亿元,较往年增加增长3.96%;随着信息化时代的来临,网络越来越普及,人们接收和处理的信息越来越庞大并且方便快捷,旅行社的经营面临巨大挑战,举步维艰,需要变革,需要新的营销策略。
和所有旅行社一样,四川中青旅行社所面临的环境亦是如此。
四川中青旅行社拥有的发展历史比较悠久,旗下也拥有了40家分社,在当地已经拥有一定市场份额。
但面对逐渐不能适应旅游市场需求而言,对四川中青旅行社的经营发展造成了严重瓶颈。
在对四川中青旅行社有清楚认识的基础上,通过调查问卷方式,挖掘四川中青旅行社服务营销存在的问题,旨在有针对性提供完善和优化该旅行社服务营销策略。
以最常见的四川中青旅行社为研究对象,希望能给国内旅行社发展提供参考意见。
...........................1.2研究目的与意义本文研究意义选用旅行社最具代表性典型企业具体展开分析,这对于其它旅行社企业在实际经营过程中是一种比较有说服力的指导。
我国青少年学生旅游市场营销策略旅游营销是旅游产品实现其最终价值的一个重要环节,有效的营销组合将会为旅游产品顺利进入和占领市场产生积极的推动作用。
德国阿尔崴勒币通过旅游营销策略的制定,以及一系列行之有效的内外部促销措施的实施,使其摆脱了困境,在竞争中求得了生存与发展,其经验值得我们学习和借鉴。
关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示德国的旅游业由于其古老的历史和政府的大力扶植,现已沦为继在贸易之后的第二小服务性行业,该行业占到德国国内总产值的8%,为万人提供更多了劳动力。
德国旅游业令人瞩目的经济繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、政府的大力扶植和当地居民的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制订和实行等有著紧密的联系。
对将以这其中比较顺利的阿尔东隆尔市(以下缩写阿市)为基准进行具体内容阐释。
阿市位于德国西部莱茵兰一法尔茨州的阿尔崴勒县。
面积63.4平方公里,人口27.万人,人口密度为人/平方公里。
它正好处在德国著名的埃费尔火山区,这一得天独厚的地理位置,使其早在19世纪就已成为科隆地区与波恩、诺依斯和安登纳赫并驾齐名的、以温泉疗养为中心的主要疗养城市之一。
以此为契机,他们不断加强城市建设和完善各项基础设施,并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风貌为特色的著名旅游城市,吸引了成千上万的国内外旅游者,为这座城市赢得了极大的社会效益和经济效益。
他们的成功,除了周密的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对文物和环境等方面所采取的保护措施外,与他们强大的旅游产品宣传、行之有效的旅游营销策略也是分不开的。
有效率的营销策略将有助于旅游产品延长营销渠道、成功步入市场。
但旅游营销策略并不是一成不变的,它随着客源结构、旅游者市场需求和旅游产品调整等的变化而出现适当地发生改变。
为了制订一个行之有效的降价策略,阿市主要从以下几方面抓起:1.成立tsg公司为了适应环境新形势和进一步推动当地旅游业的可持续发展,年底,阿市将原来的疗养与交通协会(kw)和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(tour)分拆,设立了旅游服务有限责任公司(tsg)。
中国青年旅行社营销策划方案公司简介:中国青年旅行社宁波店是华东地域的旅行社,承接本地域的国内的旅行业务。
由于旅行社的经营时刻较长,治理有序,线路安排合理,效劳质量高。
在华东地域的旅行行业占有80%的业务量。
同时在消费者心目中也有很高的声誉,持续五年被评为“顾客安心旅行社”。
宏观环境分析:1.政治环境分析:目前国家对旅行抱着鼓舞支持的态度,除国家之间的纠纷会对旅行业造成必然的阻碍(如不久前的中日装船事件)其他方面的限制并非多。
我国针对旅行行业的制定的法律法规要紧有《旅行社治理条例》和《中国旅行法规》。
2.经济环境因素:改革开放以来我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速进展,我国居民家庭人均年收入节节爬升,从2001年的6860元增加到2007年的13786元。
到2020年,我国城镇居民人都可支配收入已经达到15780元。
居民收入的持续增加提升了人们的潜在消费能力。
我国旅行业进展迅速,覆盖面广,旅行人数稳步增加,旅行消费额迅速提高3.社会文化环境:随着经济水平的提高,旅行基础设施的完善人们也更注重自己的精神建设,期望了解更多的东西增加见闻,欣赏不同风光,那么对旅行的需求就会不断增加。
4.人口环境因素:我国人口众多,一样有旅行需求的人也多。
据调查显示:我国每一年旅行人数的增加率高达30%。
且中国加入WTO后,出境旅行人数和外国游客也大大增多,这也是我国旅行业的一大商机。
5.自然环境因素:我国风光秀丽,名山大川众多,最近几年来随着旅行业的进展,国家对一些闻名的风光区进行了爱惜,如限制参观人数,设置动植物爱惜区等。
这使得日趋被破坏的自然环境取得必然恢复。
微观环境分析:1、企业内部环境:常州华东旅行社现拥有员工一百多人。
在大陆和港澳台地域承接业务。
由于本旅行社的经营时刻较长,治理有序,线路安排合理,效劳质量高。
在华东地域的旅行行业占有80%的业务量。
同时在消费者心目中也有很高的声誉。
2、竞争者状况:旅行业最近几年来竞争日趋猛烈,常州华东旅行社作为要紧承接国内业务的企业,其要紧对手因该是常州内及周围的大中型旅行社。
中国青年旅行社企业战略调整探究的开题报告
一、研究背景和目的
中国青年旅行社作为一家历史悠久、知名度极高的旅游服务企业,在行业中占据着重要地位。
然而,在当前旅游市场竞争加剧的情况下,中国青年旅行社也需要不断进行企业战略调整,以适应市场需求。
因此,本研究旨在探究中国青年旅行社的企业战略调整情况,以及其调整的动因和目标,为中国青年旅行社制定更有效的战略提供参考和借鉴。
二、研究内容和方法
本研究将采用文献研究和实地调查相结合的方法,首先通过搜集相关文献了解国内外旅游市场发展现状和行业经营情况,然后针对中国青年旅行社进行实地调查,包括消费者满意度、市场竞争状况等方面,以深入探究中国青年旅行社的企业战略调整。
三、预期研究结果
本研究预计将获得以下结果:
1. 了解中国青年旅行社的企业战略调整情况和战略目标;
2. 探究中国青年旅行社调整战略的动因和内部因素;
3. 分析中国青年旅行社的市场竞争优劣势及其面临的挑战;
4. 提出针对中国青年旅行社的战略建议,以适应市场发展需求。
四、研究意义和价值
本研究的意义和价值主要体现在以下几个方面:
1. 为中国青年旅行社提供企业战略调整的参考和借鉴;
2. 推动中国青年旅行社在旅游市场中更好的发展,提升旅游行业竞争力;
3. 对旅游企业调整战略和提升市场竞争力具有一定的指导作用;
4. 为未来类似研究提供参考和借鉴。