网络营销复习重点

网络营销复习资料一、单项选择题：本大题共20小题，每小题0.5分，共10分，在每小题给出的选项中，只有唯一正确选项，将正确答案填写在题干后的括号内。

1.网络营销产生的观念基础（A ）A.消费者价值观的变革B.网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D.充分考虑企业的利益2.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（B ）A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（B ）A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化4.以下哪个属于区分定价策略（A ）A.个人化定价策略B.渗透定价C.捆绑销售定价策略D.心理定价策略5. 网络广告是一种（C ）的信息信息传播方式。

A.推式B.拉式C.推拉互动D.被动6.在线产品具有不可磨损性，这一特性导致的结果说法不正确的是（D ）A.数字产品无耐用和不耐用之分B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略D.导致很多厂商频繁地升级产品7．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（C）A.商品主导B.企业主导C.顾客主导D.政论主导8.软营销与强势营销的主要区别在于( D )A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B.软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D.软营销的主动方是消费者9.供应链经管简称为( C )A.ERPB.CRMC.SCMD.SFA10.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（C ）产品A.软件产品B.无形产品C.象征、符号和概念D.有形产品11、国内搜索引擎市场上排名第一的是（A ）A、百度B、新浪爱问C、googleD、雅虎12、根据邮件列表内容的一般原则可知（D ）A、邮件列表需要主题B、要有邮件列表名称C、邮件正文是核心内容D、以上都对13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（B ）A、零价位策略B、差别定价策略C、竞价策略D、捆绑定价策略14、企业开展博客营销的一般原则是（D ）A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好15、下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是（D ）A、产品质地B、文字的表述C、图片的设计D、声音的配置16在网络广告中，CPC指的是（B）A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费17、网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（D）A、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对18、交换广告与交换链接的主要区别在于（A ）A、双方交换的通常是标志广告B、双方交换的是各自的LogoC、双方交换的通常是自己的旗帜性广告D、双方交换的是各自的热点广告19、Dell公司直销模式的精华在于（C ）A、零库存B、按供给定制C、按需定制D、按库存生产20、专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是（B ）A、部门报告B、专门性报告C、一般性报告D、行业报告21、Email营销与垃圾邮件的本质区别是（B ）A、邮件是否有用B、是否获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒22、虚拟市场观念的实质是（D ）A、以销售为经营活动的中心B、以产品为中心C、以技术为中心D、以市场需求为中心23、用户浏览网页的注意力“F”现象显示（C ）A、网页内容要做成“F”的形状B、用户喜欢浏览“F”形状的网页C、用户浏览网页的眼球游移轨迹与“F”相似D、“F”用户对网页的内容感兴趣24、从竞争者的角度，处于衰退期产品的市场特点是（D ）A、竞争加剧B、竞争者开始大量出现C、市场上竞争者较少D、多数企业无利可图，被迫退出市场25、为达到网站内容优化的目标，设计网站时应该（B ）A、每个页面都需要大量美观的图片B、每个网页内容应该含有适量有效的关键词文本信息C、每个网页都应该有若干个链接和广告D、每个网页都应该有比较多的关键词26、搜索引擎垃圾指的是（A ）A、专门针对搜索引擎的入门网页B、网页中的关键词C、网站中的动态网页D、网站中的静态网页27、相对而言，下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点（D ）A、稀缺产品B、高档次产品C、潜在产品D、经验性产品28、对于网络环境下的消费群体和消费行为，下列说法错误的是（A）A、消费者的消费行为基本没有发生变化B、网上购物者具有不同于消费大众的消费需求C、消费者直接参与生产和商业流通的循环D、普遍实行大范围的选择和理性的购买29、以下哪个是网站推广的发布初期阶段的特征（A ）A、网络营销预算比较充裕B、网站推广很可能别忽视C、网站推广目标将由用户认知向用户认可转变D、网站访问量增长速度减慢30、日用消费品在网络营销环境中采用（B ）方法促销效果比较好A、网络公关关系促销B、网络广告促销C、站点促销D、网络广告和站点促销相结合二、多项选择题：本大题共10小题，每小空2分，共20分。

第三单元单元测试一、单项选择题1. 某企业在网络营销过程中，使用了文字、视频、动画、图像等各种手段。

这体现了网络营销的( )特征。

A. 人性化B. 全程性C. 高效性D. 多媒体2. 一个人若同时缺少食物、安全、爱情，则其最强烈渴求的是食物。

这种需求是指人类的( )。

A. 生理需求B. 安全需求C. 自我实现需求D. 尊重需求3. 某饮料品牌在2020年选择韩国当红组合作为形象代言人后销量大增，受到了很多年轻消费者的追捧。

这体现了消费者购买心理动机中的( )。

A. 理智动机B. 感性动机C. 惠顾动机D. 需求动机4. 在马斯洛需求层次理论中最低级的需求为( )。

A. 生理需求B. 心理需求C. 兴趣需求D. 自我需求5. 苹果公司除了生产iPhone系列手机，还生产苹果计算机、智能手表、平板电脑等产品，这体现了苹果公司新产品开发策略中的( )策略。

A. 产品增加B. 全新产品C. 产品改良D. 产品更替6. 从苹果公司推出i Phone 4到推出i Phone 11,iPhone 系列手机经历了一系列的更新换代，体现了苹果公司新产品开发策略中的（）策略。

A、产品增加B、全新产品C、产品改良D、产品更替7. 艾米是一家女装生产企业，为了扩大销售量，除了在各大商城开设实体店，还在天猫商城开了一家网店。

艾米选择的网络营销渠道策略是( )。

A. 自建平台渠道B. 线下渠道C. 第三方平台渠道D. 线上渠道8. “双11”活动时，小米公司在其天猫旗舰店内对小米扫拖一体机器人进行降价，并告知消费者在“双11”活动结束后第一时间恢复原价，这体现了小米公司的( )。

A. 差别定价策略B. 低价渗透定价策略C. 免费价格策略D. 心理定价策略9. 企业全部或者部分改变原有产品的市场定位，向上延伸(在低档产品的基础上增加高档产品)或向下延伸(在高档产品的基础上增加低档产品),体现了产品组合策略中的 ( )策略。

A. 扩大产品组合B. 产品延伸C. 缩减产品D. 增加产品10. 网络促销中最常用的促销方式为( )。

网络营销复习题一、判断题1.网络营销师市场营销的未来发展方向。

（F）（理由：营造网上经营环境的过程）2.网络营销就是利用互联网进行的销售行为。

（F）（理由：网络营销是电子商务的基础）3.电子商务是网络营销的基础。

（F）4.利用网络可以对传统营销关系进行整合。

（T）5.企业对网络营销的认识问题，社会信用体系不健全，物流配送问题等，是影响网络营销发展的微观环境因素。

（宏观）（F）6.网上市场调研是通过互联网有系统性地收集营销信息。

（基于因特网、收集、整理、分析的过程）（F）7.有些公司的网上市场调研对象可能数量巨大，可以在报纸和电视上发出调查问卷，然后通过电子邮件来收集答案。

（T）8.新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。

（T）9.网上调查是要分时间段和区域调查。

（不分）（F）10.与传统营销调研相比，网上营销调研存在时间和地域的限制。

（不存在）（F）11.网上调研可以对被调查者的身份验证，从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。

（T）12.网站的网络营销功能是技术功能的体现。

（T）13.企业网站一定从建立网站开始。

（F）（在建立网站前，并确立建立的目的、功能、规模）14.域名的选择要遵循短小原则。

（T）15.交换链接是交换广告。

（F）（和，相似，都是网站的推广手段）16.做网络广告要到网络浏览人数最大的内容综合性站点效果最好。

（T）二、单项选择题1.下列选项属于常用的网络营销工具的是（A）A.电子邮件B.信息发布C.病毒性营销D.网络广告2.下列选项属于常用的网络营销方法的是（C）A.电子邮件B.网络实名C.在线销售D.电子书3.下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法？（B）A.电子邮件B.网络跟踪器C.商业广告D.网上民意测验4.选择哪一个搜索引擎，应根据（D）而定。

A.市场调研地区和目的的不同B.市场调研时间和期限的不同C.不同搜索引擎的特点和优势D.市场调研对象和内容的不同5.在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网络上具有（D）特点。

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2020-2021学年第二学期《网络营销》复习大纲一、单选题1. 现代营销观念的核心是以（）为中心。

A. 产品B. 企业C. 客户D. 服务2. 以下哪种商品（服务）的市场需求具有明显的不规则性（如季节性）（）。

A. 旅游B. 米面等易耗品C. 毒品D. 房屋3. 在线问卷调查法属于（）。

A. 网上直接调研方法B. 网络间接调研方法C. 专题讨论法D. 实验法4. 网上二手资料的收集方法是（）。

A. 网上问卷法B. 观察法C. 专题讨论法D. 利用搜索引擎5. 通过搜索引擎查询包含“北京”或“奥运会”的内容，正确的检索式为（）。

A. 北京！奥运会B. 北京AND奥运会C. 北京OR奥运会D. 北京（奥运会）6. （）网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

A. 销售型B. 服务型C. 品牌型D. 提升型7. 新成立的企业或新产品进入虚拟市场，通常采用（）定位策略。

A. 初次定位B. 重新定位C. 心理定位D. 回避性定位8. （）主要是把客户在完整流程中需要的全部信息进行合理的组织，以使信息易于理解、易于获得、易于使用。

A. 信息设计B. 信息结构设计C. 系统设计D. 流程设计9. （）是指客户离开企业而选用竞争对手产品/服务所需付出的代价。

A. 转移成本B. 机会成本C. 沉没成本D. 变动成本10. 网络游戏站点属于（）站点。

A. 信息手册型B. 娱乐驱动型C. 在线销售型D. 销售服务型11. 网络营销产生建立在当代消费者价值观发生了很大变革的基础之上，其中不包括（）A. 个性消费回归B. 价格不再是影响消费者消费心理的重要因素C. 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存D. 消费者主动性增强12. 网络市场和传统市场定位相同的定位策略为（）。

A. 新机会策略B. 抢摊策略C. 双定位策略D. 飞毯策略13. 网站用户体验设计中应该避免的是（）。

网络营销复习资料一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，只有唯一正确选项,将正确答案填写在题干后的括号内。

1。

网络营销产生的观念基础（A ）A.消费者价值观的变革B。

网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D。

充分考虑企业的利益2。

适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（B ) A。

有形商品B。

在线服务C。

无线商品 D.硬件商品3。

以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变(B ）A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C。

改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化4。

以下哪个属于区分定价策略（A )A.个人化定价策略B.渗透定价C.捆绑销售定价策略D。

心理定价策略5。

网络广告是一种( C ）的信息信息传播方式。

A.推式B。

拉式C。

推拉互动D。

被动6。

在线产品具有不可磨损性，这一特性导致的结果说法不正确的是（ D ）A.数字产品无耐用和不耐用之分B。

数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争C。

使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略D.导致很多厂商频繁地升级产品7．网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C ）A。

商品主导B。

企业主导C。

顾客主导D。

政论主导8。

软营销与强势营销的主要区别在于（ D ）A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B。

软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D。

软营销的主动方是消费者9.供应链管理简称为( C ）A.ERPB.CRMC.SCMD.SFA10。

数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（C )产品A。

软件产品B。

无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品11、国内搜索引擎市场上排名第一的是（A )A、百度B、新浪爱问C、googleD、雅虎12、根据邮件列表内容的一般原则可知（D ）A、邮件列表需要主题B、要有邮件列表名称C、邮件正文是核心内容D、以上都对13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略(B )A、零价位策略B、差别定价策略C、竞价策略D、捆绑定价策略14、企业开展博客营销的一般原则是（D )A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好15、下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是(D ）A、产品质地B、文字的表述C、图片的设计D、声音的配置16在网络广告中,CPC指的是（B）A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费17、网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（D)A、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对18、交换广告与交换链接的主要区别在于（A ）A、双方交换的通常是标志广告B、双方交换的是各自的LogoC、双方交换的通常是自己的旗帜性广告D、双方交换的是各自的热点广告19、Dell公司直销模式的精华在于（C )A、零库存B、按供给定制C、按需定制D、按库存生产20、专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是（B ）A、部门报告B、专门性报告C、一般性报告D、行业报告21、Email营销与垃圾邮件的本质区别是（B ）A、邮件是否有用B、是否获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒22、虚拟市场观念的实质是（D ）A、以销售为经营活动的中心B、以产品为中心C、以技术为中心D、以市场需求为中心23、用户浏览网页的注意力“F"现象显示(C ）A、网页内容要做成“F”的形状B、用户喜欢浏览“F”形状的网页C、用户浏览网页的眼球游移轨迹与“F”相似D、“F”用户对网页的内容感兴趣24、从竞争者的角度，处于衰退期产品的市场特点是(D ）A、竞争加剧B、竞争者开始大量出现C、市场上竞争者较少D、多数企业无利可图,被迫退出市场25、为达到网站内容优化的目标，设计网站时应该（B ）A、每个页面都需要大量美观的图片B、每个网页内容应该含有适量有效的关键词文本信息C、每个网页都应该有若干个链接和广告D、每个网页都应该有比较多的关键词26、搜索引擎垃圾指的是(A ）A、专门针对搜索引擎的入门网页B、网页中的关键词C、网站中的动态网页D、网站中的静态网页27、相对而言，下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点（D ）A、稀缺产品B、高档次产品C、潜在产品D、经验性产品28、对于网络环境下的消费群体和消费行为,下列说法错误的是（A）A、消费者的消费行为基本没有发生变化B、网上购物者具有不同于消费大众的消费需求C、消费者直接参与生产和商业流通的循环D、普遍实行大范围的选择和理性的购买29、以下哪个是网站推广的发布初期阶段的特征（A )A、网络营销预算比较充裕B、网站推广很可能别忽视C、网站推广目标将由用户认知向用户认可转变D、网站访问量增长速度减慢30、日用消费品在网络营销环境中采用（B )方法促销效果比较好A、网络公关关系促销B、网络广告促销C、站点促销D、网络广告和站点促销相结合二、多项选择题:本大题共10小题，每小空2分，共20分。

一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写1.网络营销平台答：网络营销平台是开展网络营销活动的载体，是指由人、设备（如计算机网络、制造设备等）、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。

2.网上产品定位答：网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。

什么样的产品适合于网络营销？这就是网上市场的产品定位问题。

3.有站点网络营销平台答：有站点的网络营销平台是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。

4.网络营销管理答：网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。

5.网上促销组合答：网上促销组合是指网络广告、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称.6.网络产品答：网上产品是指在互联网上开展营销活动的产品。

7.网上市场环境答：网上市场环境是网络营销的微观环境，是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间，由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。

8网上价格策略答：网上价格策略是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略，既包括网络产品的价格策略，也包括传统产品的价格策略9站点推广答：网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。

站点推广主要有两类方法：一类是通过改进网站内容和服务，吸引用户访问，起到推广效果；另一类通过网络广告进行站点推广。

10网站流量统计答：网站流量统计是指对网站访问的相关指标进行统计，常用的网站流量统计指标包括三类：（1)网站流量指标；（2)用户行为指标；（3)用户浏览网站的方式。

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述网上定价的方法。

答：（1）成本导向定价法（2）需求导向定价法（3）竞争导向定价法2..简述网站建设的主要内容。

答：（1）准备站点需要的资料；（2）选择站点开发工具；（3）申请域名；（4）选择服务器入网方式；（5）网站发布测试和网站维护。

《网络营销》模拟题一、单项选择1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ）A、网络营销离不开现代信息技术B、网络营销的实质是顾客需求管理C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ）A、年轻人是主流B、行业分布广泛C、收入水平高D、受教育程度高3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（C ）Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销Ｄ、产品多样化营销4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（ B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（ D ）A、时间成本B、信息成本C、体力成本D、精力成本6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（B ）A、长度B、宽度C、深度D、粘度7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ）A、经销商B、储运商C、供应商D、营销服务机构8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（B ）A、无形性B、相连性C、时间性D、无权性9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ）A、提高利润B、加强内部竞争C、打击竞争对手D、占领更多分销商货架10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ）A、数量折扣B、季节性折扣C、现金折扣D、商业折扣11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（ A ）A、产品成本低B、易于数字化C、迅速成长性D、冲击性强12、随行就市定价法属于哪种导向的定价方法（B ）A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、以上都不是13、完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

一、单选题1、以下对网络营销概念的理解正确的是（）。

A.网络营销可以不依附于现代信息技术B.电子商务是网络营销最重要的应用C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分2、网络营销产生的现实基础是（）。

A.商业竞争的激烈化B.人才竞争激烈化C.营销手段的多样化D.互联网技术的飞速发展3、以下不属于网络调研的特点的选项是（）A.及时性B.共享性C.经济性D.主观性4、以下对网络营销概念的理解正确的是（）。

A.网络营销可以不依附于现代信息技术B.电子商务是网络营销最重要的应用C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分5、关于网上收集调研资料说法错误的是（）。

A.这一阶段的主要任务是收集与本次调研主题相关的各种资料。

B.网络调研与传统市场调研的收集资料方式差别不大。

C.网络虽然快速发展,但调查者获取资料的方法从未改变。

D.在网络调研中，调查者收集信息的方法变得简单便捷。

6、（）是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户需求的重要手段。

A.网络消费者行为分析B.网络市场调查C.网络营销策略制定D.网络营销策略研究7、企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）。

A.核心利益层次B.形式产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次8、以下关于网络营销调研的说法不正确的是（）。

A.网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其工作对象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务。

B.网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服务与品牌。

C.网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远超过实地调研。

D.调研方案是指导调研活动的大纲，是以书面形式表达的对调研计划和程序的说明，是对调研过程和调研方法的详细规定。

9、（）是为了向用户表达企业信息所采用的网络栏目设置，网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等A.网站内容B.网页布局C.企业LogoD.结构10、某跨国公司为了保证在中国市场的营销成功，将中国的高层管理者由原来的外国人换成了懂得中国市场和中国员工特点的中国人。

一、判断题2‘1.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。

（×）2.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。

（√）3.网络营销可以实现全程营销的互动性。

（√）45.在线问卷法是属于间接的市场调研。

（ ×）6.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。

（√ ）789. 网络营销可以完全替代传统营销。

（ ×）10. 网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。

（ ×）11. 利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。

（√ ）12. 科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。

（ ×）13. 随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。

（ ×）14. 在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。

（√ ）15、网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。

（√ ）16、网上信息发布平台是在互联网上提供分类信息发布的专业网站，满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求，协助企业推广自有品牌、促销产品，并为广大客户提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源。

（√ ）17、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告。

（√ ）18、网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的虚拟市场。

（√ ）19、不能利用微信等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。

（ ×）20、目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。

《网络营销与策划》练习题第 1章一、单项选择题（每小题1分）1、下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B 2 )A. 网络营销就是网上销售B. 网络营销不仅仅限于网上C. 网络营销与传统营销无关D. 网上广告是网络营销的本质2、网络营销行为依靠的主要手段是（ C 2 ）A．城域网 B．局域网 C．互联网D．专网3、下列关于网络营销说法不正确的是（D2 ）A．以互联网为主要手段 B．以开拓市场实现盈利为目标C．不仅仅是网上销售 D．可以完全取代传统市场营销4、网络营销又可以称为（ B 2 ）A.网上营销和离线营销B.网上营销和在线营销C.网下营销和在线营销D.在线营销和离线营销5、网络营销的主体是开展网络营销活动的( B 3 )A.标的物B.组织或个人C.预期效果D.网民及其需求6、判断一个网络公司价值的基本要素是（ C 3 ）A.是否拥有自己的网站B.是否具有电子商务的能力C.是否具有盈利能力D.是否拥有网络品牌7、网络营销的客体应当是（ B 4 ）A.网站 B.产品 C.公众 D.网民8、网络营销的本质对象是（ D 4 ）A. 产品 B.网民 C.公众 D.网民的需求9、网络营销目标与传统营销目标具有一致性，可以概括为( A5 )A.宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客B.推广产品、网上定价、促进销售、网络顾客C.宣传企业、推广产品、促进销售、网络广告D.宣传企业、推广产品、网络服务、网络顾客10、为最终产生网上交易所进行的推广活动属于（ B 10 ）A．电子商务范畴 B．网络营销范畴 C．电子交易范畴 D．网上销售范畴11、电子商务的核心是（A10 ）的实现。

A.商品在线交易B.网络广告效果C.企业网站盈利目标D.网络营销目标12、网络营销与电子商务的主要区别在于( C10 )A.是否有配送体系B.是否使用了营销手段C.是否有交易行为的发生D.是否建立了企业网站13、网络营销是电子商务的（D11 ）A.高级阶段 B.资源 C.经营模式 D.基础14、网络营销与电子商务的关系是，网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的（C11 ）A．必然前提 B．基本形式 C．高级阶段 D．重要条件15、开展网络营销能够给企业带来的最直接的竞争优势是（ A12 ）A.成本费用控制B.创造市场机会C.顾客满意D.满足消费者个性化需求16.Internet上的每一台计算机都有一个唯一的（A14 ）A.IP地址 B.ISP C.ICP D.Web站点17、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。

自考网络营销与策划章节复习资料第一章网络营销的特点与发展网络(网上、在线)营销广义：以互联网为主要手段为达到一定营销目标的经营活动。

定义：企业整体营销战略的一个组成部分利用Internet技术最大程度满足客户需求达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。

由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。

实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。

本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。

理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。

优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要经营创新主要表现在：业务创新、手段创新网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。

分界线：是否有交易行为的发生。

电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。

电子商务：实现整个贸易活动的电子化。

涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。

《网络营销》模拟题一、单项选择1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ）A、网络营销离不开现代信息技术B、网络营销的实质是顾客需求管理C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ）A、年轻人是主流B、行业分布广泛C、收入水平高D、受教育程度高3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（C ）Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销Ｄ、产品多样化营销4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（ B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（ D ）A、时间成本B、信息成本C、体力成本D、精力成本6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（B ）A、长度B、宽度C、深度D、粘度7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ）A、经销商B、储运商C、供应商D、营销服务机构8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（B ）A、无形性B、相连性C、时间性D、无权性9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ）A、提高利润B、加强内部竞争C、打击竞争对手D、占领更多分销商货架10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ）A、数量折扣B、季节性折扣C、现金折扣D、商业折扣11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（ A ）A、产品成本低B、易于数字化C、迅速成长性D、冲击性强12、随行就市定价法属于哪种导向的定价方法（B ）A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、以上都不是13、完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

网络营销与策划复习提纲1. 下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为（ B）A. NETB. GOVC. COMD. MIL2. 现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和（C ）A. 新颖B. 便宜C. 交流D. 安全3. 下列哪项不是网络调研的特点（ D）A. 及时性B. 共享性C. 易于存储D. 主观性4. 网络营销战略的特征包括市场性、风险性和（A ）A. 长期性B. 可行性C. 效益型D. 功能性5. 在网络营销中，（ C）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

A．数据B．信息C．数据库D．数据库系统6. 网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（A ）。

A. 经济B. 全面C. 新颖D. 灵敏7. 网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（C ）不是它的主体。

A．广告主B．广告C．推销员D．网络8. 下面(B )不是网络市场调研的优势。

A. 网络调研的及时性和客观性B. 网络调研的生动性C. 网络调研的便捷性和经济性D. 网络调研的互动性9. 市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和（A ）A. 低价战略B. 广告战略C. 成本领先战略D. 促销战略10. OUTLOOK EXPRESS 不包括下列什么功能（D）A. 收发电子邮件B. 新闻组C. 设置电子邮件账号D. 视频会议11. 企业收购或兼并若干原材料供应企业，这种市场发展一体化属于（ A）2A. 向前一体化B. 向后一体化C. 水平一体化D. 集中一体化12. 企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品，这种营销模式为（B ）A. 传统营销B. 定制销售C. 被动销售D. 数据库营销13、网络营销与传统营销的关系是（ C）A. 前者取代后者B. 后者取代前者C. 互相整合D. 互相排斥14、整合营销理论的中心是指（B ）为中心，实现点对点营销。

项目一复习思考题答案1.什么是网络营销？网络营销的内容有哪些？1）网络营销定义网络营销(Cyber Marketing、internet Marketing或e-Marketing)是利用计算机网络、现代通信技术以及数字交互多媒体技术来实施营销活动，它能更有效地促进个人和组织交易活动的实现。

2）网络营销的内容网络营销的主要内容包括以下几个方面：网上市场调查、网上消费行为分析、网络营销策略的制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网络营销管理与控制、网上促销与网络广告八个方面。

2.与传统市场营销相比，网络营销有哪些特点？跨时空、多媒体、、交互式、拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性、成长性。

3.常见的企业对网络营销的误区有哪些？网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来实现一定营销目标的一种营销手段。

网络营销认识上的误区包括：1）网站推广等于网络营销实际上网站推广只是网络营销中的一项重要内容，因此网站推广并不等于网络营销，它只是网络营销的基础性内容而已。

2）网络营销是孤立存在的导致许多企此开展网络营销的随意性很大，往往是根据网络公司的建议万案，说做就做了，而网络营销方案中的活动内容几乎没企业营销部门什么事，网络营销成了网络公司的表演秀。

事实上，网络营销应纳入企业整体营销战略规划。

3）电子商务等同于网络营销事实是电子商务与网络营销有共同点，但互不包含4）网络营销是万能的5）网络营销是易如反掌的有人认为，网络进入的门槛很低，因此，网络营销易如反掌。

每个企业都可以轻松开展网上营销，这是错误的观点。

项目二复习思考题答案1.什么是网络营销平台？网络营销平台是指开展网络营销活动的载体，它是有人、设备、（如计算机网络、制造设备等）、程序、和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。

2. 什么是电子支付？电子支付方式有哪些？1）所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。