加盟商公司化运作(1)
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餐饮行业餐饮企业连锁加盟方案第一章加盟概述 (3)1.1 加盟背景 (3)1.2 加盟优势 (3)1.3 加盟条件 (4)第二章企业介绍 (4)2.1 企业简介 (4)2.2 品牌文化 (4)2.3 企业发展历程 (4)第三章加盟政策 (5)3.1 加盟类型 (5)3.2 加盟费用 (5)3.3 加盟权益 (6)第四章加盟流程 (6)4.1 加盟申请 (6)4.2 加盟审批 (7)4.3 加盟签约 (7)第五章营销策划 (7)5.1 市场分析 (7)5.1.1 市场环境分析 (7)5.1.2 消费者需求分析 (7)5.2 营销策略 (8)5.2.1 产品策略 (8)5.2.2 价格策略 (8)5.2.3 渠道策略 (8)5.2.4 推广策略 (8)5.3 宣传推广 (8)5.3.1 品牌形象宣传 (8)5.3.2 营销活动宣传 (9)5.3.3 媒体合作宣传 (9)5.3.4 社区互动宣传 (9)第六章店铺选址与装修 (9)6.1 选址标准 (9)6.1.1 地理位置优越 (9)6.1.2 市场需求分析 (9)6.1.3 租金成本与盈利空间 (9)6.1.4 周边环境 (9)6.2 选址流程 (10)6.2.1 市场调研 (10)6.2.2 选址评估 (10)6.2.3 拟定选址方案 (10)6.2.4 实地考察 (10)6.3 店铺装修 (10)6.3.1 设计风格 (10)6.3.2 功能布局 (10)6.3.3 装修材料 (10)6.3.4 装修预算 (10)6.3.5 施工管理 (10)6.3.6 软装搭配 (10)第七章运营管理 (11)7.1 运营模式 (11)7.1.1 标准化流程 (11)7.1.2 加盟培训 (11)7.1.3 品牌宣传与推广 (11)7.1.4 监管与指导 (11)7.2 人员配置 (11)7.2.1 管理层 (11)7.2.2 服务人员 (11)7.2.3 厨房人员 (11)7.2.4 人力资源配置 (12)7.3 财务管理 (12)7.3.1 财务预算 (12)7.3.2 收入与支出管理 (12)7.3.3 成本控制 (12)7.3.4 财务报表与分析 (12)7.3.5 税收管理 (12)第八章培训与支持 (12)8.1 培训内容 (12)8.1.1 企业文化及品牌理念培训 (12)8.1.2 产品知识培训 (12)8.1.3 营销策划培训 (13)8.1.4 服务流程与礼仪培训 (13)8.1.5 店铺运营与管理培训 (13)8.2 培训方式 (13)8.2.1 集中培训 (13)8.2.2 实地考察 (13)8.2.3 网络培训 (13)8.2.4 跟踪指导 (13)8.3 持续支持 (13)8.3.1 产品更新支持 (13)8.3.2 营销策划支持 (13)8.3.3 供应链支持 (13)8.3.4 人员培训支持 (14)8.3.5 管理指导支持 (14)第九章加盟商权益保障 (14)9.1.1 加盟商享有品牌使用权 (14)9.1.2 加盟商享有区域保护权 (14)9.1.3 加盟商享有培训支持权 (14)9.1.4 加盟商享有运营指导权 (14)9.1.5 加盟商享有物资采购权 (14)9.2 违约责任 (14)9.2.1 加盟商违约 (14)9.2.2 总部违约 (14)9.2.3 违约处理 (14)9.3 退出机制 (15)9.3.1 加盟商主动退出 (15)9.3.2 总部终止合作 (15)9.3.3 退出后的权益保障 (15)9.3.4 退出后的后续处理 (15)第十章合作与发展 (15)10.1 合作共赢 (15)10.2 企业发展规划 (15)10.3 加盟商发展前景 (16)第一章加盟概述1.1 加盟背景我国经济的快速发展,餐饮行业作为国民经济的重要组成部分,市场规模持续扩大,消费需求日益旺盛。
加盟公司运营管理制度一、总则1. 本制度旨在确保加盟连锁体系的统一性与高效性,为加盟商提供明确的运营指导和管理支持。
2. 所有加盟商必须遵守本制度规定,以维护品牌形象和市场竞争力。
二、品牌与形象管理1. 加盟商应严格按照总部提供的视觉识别系统(VIS)进行店铺装修和布置,确保品牌形象的一致性。
2. 加盟店内外的广告宣传材料需经总部审核批准后方可发布。
三、商品与服务管理1. 加盟店应保证销售商品的质量和服务的标准,不得擅自更改商品价格或服务内容。
2. 对于总部统一配送的商品,加盟商需按照既定流程进行验收、存储和销售。
四、营销与推广活动1. 加盟商可参与总部策划的营销活动,并根据当地市场情况提出个性化促销建议。
2. 任何形式的广告宣传活动都应遵循相关法律法规,并保持品牌形象的正面和一致性。
五、培训与支持1. 总部将为新加盟商提供全面的开业前培训,包括产品知识、服务流程、运营管理等。
2. 总部定期对加盟店进行业务指导和支持,帮助解决运营中的问题。
六、财务管理1. 加盟店应按照总部的财务要求,定期提交财务报表,接受总部的审计。
2. 加盟商需按时缴纳加盟费、管理费等相关费用。
七、监督与考核1. 总部将对加盟店进行定期的业务考核,以确保服务质量和经营效益。
2. 对于违反管理制度的加盟商,总部将根据情况采取相应的纠正措施。
八、争议解决1. 双方应通过友好协商解决合作中出现的问题。
2. 如协商不成,可依据合同约定的争议解决方式进行处理。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由总部负责解释。
2. 总部保留根据实际情况对制度进行调整的权利。
招商加盟策划方案人生是一台戏,精彩的剧情演绎着你加盟的艰辛和成功的喜悦。
而加盟的成功离不开一份有效完整的加盟方案。
那么下面是店铺整理的招商加盟策划方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
招商加盟策划方案一:一、加盟资格基本要求1、具有合法资格的法人或自然人;2、拥有投资特许经营连锁店必需的资金及合理、优越的开店场所。
(加盟店面积在60--120平方米左右)经营共识1、热爱餐饮行业,认同公司经营理念,遵守各项管理制度。
2、对“和缘春”所展示的企业文化、经营理念,所追求的设计理念、品牌风格达成高度共识;3、乐于接受总部的管理,认同总部经营运作方式并能够提出合理化建议及改善意见;4、对特许经营规章条例予以认同;5、对加盟店组织架构及管理模式予以认同;6、为保证“和缘春”的出品质量,接受特色原材料由总部统一配送;7、加盟者必须认同“和缘春”文化统一标准,首先同意按照公司要求在装修风格、文化布展、文化用品、员工服、餐用具、纪念品等方面达到统一化和规范化。
8、装修必须经总部验收统一。
9、全款到账后公司在10天内安排开业时间、发货及上门服务。
商业背景1、具有较强的经营管理能力及良好的商业信誉;2、有正确的投资观念、良好的心理素质及风险意识。
培训及传播能力1、积极接受“和缘春”品牌文化、经营理念、管理模式等的培训内容;2、积极担任贯彻、传播“和缘春”品牌的任务。
二、加盟各项费用说明(一)加盟费1、总部同意加盟商使用商标、商号、品牌的费用。
2、技术使用费。
公司派售后技术人员去加盟店带店指导,时间为5天(开业前1-2天,开业后3-4天),超出服务期以300元/天收取服务费。
1) 面条制作工艺技术培训费,面条汤料熬制技术培训等产品培训费。
2) 技术原料不加价配送使用费。
3、前期培训费1) 训练店经理和员工日常工作的培训。
2) 相关企业文化、连锁知识及开店指导的培训。
▉营建支持【专业选址】餐厅经营成功与否最重要的三大因素之一是选址。
连锁企业的运营模式1. 引言连锁企业,作为一种现代营销模式,以其规模经济、品牌效应和标准化运营在市场经济中占据了重要地位。
本文旨在详细阐述连锁企业的运营模式,包括其核心要素、运作机制和成功关键,以期为相关从业者提供参考和启示。
2. 连锁企业的定义与特征连锁企业是由一个总部控制多家分店的组织形式,分店在经营活动中使用统一的品牌、标识、技术和管理模式。
其核心特征包括:- 品牌统一:连锁企业通过统一的品牌形象,增强消费者信任和市场影响力。
- 标准化的运营:通过规范化操作流程,确保各分店提供相同的产品和服务。
- 集中采购和配送:规模化的采购降低成本,集中配送提高效率。
- 信息系统支持:强大的信息管理系统支持决策制定和业务流程的优化。
3. 连锁企业的运营模式要素连锁企业的运营模式由以下几个关键要素构成:3.1 品牌建设成功的连锁企业均注重品牌塑造,通过统一的视觉识别系统(VIS)、品牌故事、产品和服务质量来树立品牌形象。
3.2 产品与服务产品和服务是连锁企业提供价值的核心。
企业需根据市场需求进行产品创新和服务优化,并确保各分店提供标准化的产品与服务。
3.3 选址与拓展选址是连锁企业成功的重要因素。
合理的地理位置能带来充足的客源。
同时,连锁企业还需制定科学的拓展策略,以适宜的速度和方向进行市场布局。
3.4 运营管理包括人员招聘、培训、库存管理、营销活动等,需确保各项业务按照标准化流程高效运行。
3.5 供应链管理高效的供应链管理能降低采购成本、保证产品质量和提高响应市场变化的能力。
3.6 信息系统信息化是连锁企业提高竞争力的关键。
高效的信息系统能帮助企业进行市场分析、库存管理、顾客关系管理以及决策支持。
4. 连锁企业的运作机制连锁企业的运作机制涉及将上述要素进行整合和协同,形成一套高效、适应性强、可复制的经营模式。
这通常包括:- 标准化手册:详细规定各环节操作流程,确保一致性。
- 加盟体系:建立完善的加盟政策和支持系统,吸引和管控加盟商。
市场营销中的加盟模式与管理在现代商业环境中,加盟模式逐渐成为一个非常受欢迎和成功的商业模式。
通过加盟模式,企业可以快速扩大市场份额,开拓新的市场,并最大程度地降低风险。
本文将详细介绍市场营销中的加盟模式与管理,包括加盟模式的定义、特点、好处以及管理方法。
一、加盟模式的定义和特点1. 定义:加盟模式是指企业将自己的品牌、产品和服务授权给其他个体或公司,在一定的区域内开设连锁店或加盟店,并按照标准化的经营模式进行经营的商业模式。
2. 特点:- 低风险:加盟模式由加盟者承担大部分的经营风险,减轻了企业的经营压力。
- 快速扩张:通过加盟模式,企业可以迅速扩张市场,进入新的区域,提高品牌知名度。
- 提高经营效益:加盟模式让企业可以通过多个加盟店提高销售额和市场份额,同时更容易控制成本和提高利润率。
- 简化管理:加盟模式通过标准化的经营模式和培训机制,可以简化企业的管理工作。
二、加盟模式的好处1. 品牌效应:加盟模式允许加盟店使用已知品牌的商标、产品和服务,给消费者带来信任感,提高店铺的知名度和竞争力。
2. 共享资源:加盟者可以共享企业的供应链、营销策略、技术支持和市场推广资源,使他们能够以较低的成本开店,并快速进入市场。
3. 经验交流:加盟者可以通过与总部和其他加盟店的经验交流,学习和借鉴成功的经营模式,降低经营风险。
4. 成熟管理体系:加盟者可以受益于企业已经建立的标准化的管理体系,包括供应链管理、人力资源管理和市场营销等方面的支持。
三、加盟模式的管理方法1. 选择合适的加盟者:企业在选择加盟者时,需要考虑其经验、资金实力和管理能力,确保他们能够恰当地经营加盟店。
2. 提供培训与支持:企业需要为加盟者提供全面的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、市场推广等方面,以提高他们的经营能力和成功率。
3. 建立监管机制:企业需要建立监管机制,对加盟店的经营进行评估,确保他们按照标准化的经营模式进行操作,并及时提供帮助与支持。
品牌加盟策划方案精选一、连锁加盟概念、商业模式、特点及优势连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺,以一定的形式组合成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工的基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益;连锁经营分直营连锁、加盟连锁和自由连锁三种商业模式。
加盟连锁作为连锁经营的一种模式,亦称特许加盟,是指加盟授权者将特许权授权给加盟商,包括产品,服务,营业技术,商号,标示等;加盟商按照加盟授权者的授权标准进行专业化经营的模式;该模式具备统一的经营标准、统一的产品体系、统一的品牌形象,规范的服务制度等特点。
该模式能够迅速为特许授权主体公司提高品牌效应、获得专业化认可和好的消费口碑、同时会获得规模效应;随着特许主体的加盟体系不断完善、加盟店数量不断增多、品牌知名度不断提升,特许加盟将会给加盟主体公司带来不可估量的价值!同时能够助加盟商获得成功。
调查资料显示,在相同的经营领域,个人创业的成功率低于20%,而通过加盟连锁创业的成功率则高达80%—90%,并且大部分行业超过了90%;这是一种双赢的运作理念,是21世纪最为成功的商业运作模式之一!二、化妆品连锁市场环境分析从宝洁20xx年进入中国以来,中国化妆品市场发展已有二十多年时间,化妆品经营模式也根据商品特性、价位、终端特征呈多样化发展,一般分为日化模式(批发、商超、百货专柜、精品店)、专业线模式(美容院线、美发线)、连锁模式(化妆品零售连锁、个人护理连锁)几种类型;而化妆品连锁模式因具备投入少、推广快、覆盖广、风险低诸多市场优势,得到很多化妆品企业和经营者的关注,近年来成为化妆品企业发展的主力方向。
目前,中国化妆品连锁大致分为三大阵营:第一种是以个人护理产品为核心的国际连锁零售机构,以“屈臣氏”、“万宁”、“莎莎”为典型代表;这类连锁店以日用化妆品为主,且品牌繁多,产品结构及品种多样化,经营面积也具备一定规模,因企业实力强大,操作模式成熟,连锁店通常占据市场领导地位;其二是高端国际化妆品连锁零售店,比如“欧舒丹”、“欧诗顿”;这类终端店以销售国际中高端化妆品为核心,品牌丰富,品种繁多,深得高端消费者和时尚白领喜爱;第三种是中国本地化妆品连锁店,如“娇兰佳人”“千色店”等;该类连锁店以“自主品牌核心+国际品牌辅助”为经营特色,产品品种多,价格区间较大,选择空间很大,可满足不同类型的消费者,最具代表性的“娇兰佳人”,早期进入日化市场始终默默无闻,后转型化妆品连锁运营,短短5年间便在全国开设300余家连锁店,销售额超过5亿,开创本土化妆品连锁的奇迹。
加盟体系标准化手册目录加盟体系标准化手册 0一、加盟商管理制度 (3)1、加盟商资格 (3)2、加盟流程 (4)3、加盟政策 (5)4、加盟商职责 (6)5、加盟商考评 (6)6、禁止事项 (6)7、解除、退出、转让机制 (7)8、附则 (7)二、店面形象标准化手册 (8)三、员工仪容仪表手册 (11)四、门店运营管理手册 (13)(1)、门店店长工作手册 (13)(2)、门店副店长工作手册 (14)(3)、门店收款员工作手册 (16)(4)、门店店员工作手册 (17)五、市场营销手册 (19)1、售前准备 (19)2、售中服务 (19)1)礼仪标准 (19)2)接待要求 (20)3)顾客未购买产品的处理标准 (22)4)成交后的处理标准 (22)5)送客标准 (23)6)常见问题答问规范 (23)3、售后服务 (24)4、离开 (25)六、制度标准化 (26)1、《会员制度》 (26)(1)、会员折扣 (26)(2)、会员佣金,积分等级,赠品 (26)(3)、会员专项服务 (26)(4)、会员管理 (26)(5)、会员卡“办理手续”及“使用规则” (27)2、《客户服务管理制度》 (28)(1)、门店对会员的管理: (28)(2)、商学院对会员的管理: (29)(3)其它: (30)3、《门店定制产品定价规范》 (30)4、《门店会议制度》 (30)5、《商学院月度培训制度》 (32)6、《门店卫生制度》 (32)七、各类报表标准化 (33)一、加盟商管理制度本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。
1、加盟商资格(1)、有意致力于本行业,拥有良好的信誉度和个人品质(2)、认同公司的品牌文化和企业价值观(3)、愿意在当地建开设专营店,无醛空间店面面积300-500平方,无醛速装面积要求大于50平方小于200平方(4)、有必要的资金实力,无醛空间投资在100万-200万,无醛速装投资在10万-20万(5)、有较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力(6)、有品牌意识、能配合公司规范化管理2、加盟流程3、加盟政策(1)、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、业绩预估、利润回报,参与当地市场调查,进行门店选址评估,商圈地产调研,市场竞争环境等系列市场可行性分析,制作《市场调研报告》,《选址评估手册》,降低加盟方投资风险,确保品牌成功导入(2)、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、平面规划、效果图确认、施工图确认,装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的支持与帮助,提供细致的服务;(是否有装修补贴)(3)、人力资源支持:公司为加盟商设计《组织结构设计方案》,明确组织结构,人员编制,岗位职责,工作手册,薪资福利,绩效考核等事项,帮助加盟商招聘合格人员;(4)、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持;(5)、门店管理支持:公司免费提供门店管理制度,制度包括但不限于《门店综合管理手册》,《市场营销手册》,《门店陈列手册》,《财务管理手册》,《行政人力资源管理手册》,《门店商品管理手册》,《门店用品及礼品管理手册》,《门店安全管理手册》,《门店卫生管理手册》,《门店店长管理手册》等,派专人定期巡店,检查制度执行情况,了解经营情况,及时帮助加盟商解决终端实际遇到的问题;(6)、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、店庆、交房日、联盟活动、团购活动,不定期营销活动等营销方案并监督执行情况,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩;(7)、平台系统和网站网店支持:公司为加盟商开通IT效率系统和门店网站网店并提供相关培训,使用手册,FAQ和人工客服帮助:包括但不限于VR,OA,CRM,ERP,财务管理系统, PC网站,小程序,微信公众号,APP, 谷局商城等;(8)、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度,为加盟商提供品宣物料,包括但不限于宣传册(产品,品牌),宣传片(产品,品牌,企业),DM单,海报等。
加盟运营方案方案
1. 引言
随着市场竞争日益激烈,许多企业选择加盟模式来拓展业务范围。
本文将探讨一种完善的加盟运营方案方案,旨在帮助加盟商实现更好的经营管理,提升市场竞争力。
2. 加盟政策
2.1 加盟条件
•公司实力雄厚
•具有一定的行业经验
•有良好的商誉和诚信度
2.2 加盟费用
•一次性加盟费用
•年度管理服务费
3. 培训支持
为加盟商提供全面的培训支持,包括: - 产品知识培训 - 销售技巧培训 - 运营管理培训
4. 营销支持
4.1 品牌宣传
•提供统一的广告宣传策划
•共同参与行业展会
4.2 促销活动
•协助加盟商制定促销计划
•提供促销物料支持
5. 供货支持
5.1 供应保障
•提供稳定的货源供应
•定期进行库存和销售分析,为加盟商提供合理的补货建议
5.2 价格支持
•统一制定价格政策,确保加盟商获得合理利润空间
6. 客户服务
建立健全的售后服务体系,包括: - 技术支持 - 投诉处理 - 售后回访
7. 绩效评估
定期评估加盟商的经营状况,根据评估结果给予奖励或改进建议,确保加盟店
的长期稳定经营。
8. 结语
通过以上完善的加盟运营方案方案,可以有效帮助加盟商实现良好的经营管理,提升品牌知名度和市场竞争力。
希望该方案能为加盟商带来更多成功与收益。
加盟管理制度模板一、总则1.1 本制度旨在规范加盟商的行为,保障加盟商与公司的合法权益,实现双方共赢。
1.2 加盟商必须遵守国家法律法规,遵守公司的加盟管理制度。
1.3 加盟商应按照公司的要求进行店铺装修、货品采购、人员培训等。
1.4 加盟商应接受公司的定期考核,如有违反公司规定的行为,公司将按照本制度进行处理。
二、加盟商资格2.1 加盟商应具备良好的商业信誉和个人品质。
2.2 加盟商应有必要的资金实力、经营管理能力和市场开发能力。
2.3 加盟商应有强烈的品牌意识、服务理念和配合公司总部规范化管理的能力。
三、加盟流程3.1 加盟商向公司咨询加盟事宜,明确加盟意向。
3.2 加盟商准备资金、市场调查等前期工作。
3.3 加盟商与公司拓展专员进行详细洽谈,确定加盟事宜。
3.4 加盟商至公司签署《特许加盟协议》,缴纳加盟保证金,领取授权书。
3.5 加盟商按照公司的要求进行店铺装修、货品采购、人员培训等。
3.6 加盟商开业,公司提供开业活动策划、装修设计、培训指导等服务。
四、加盟商义务4.1 加盟商应遵守国家的法律法规,不得从事违法经营活动。
4.2 加盟商应按照公司的要求进行店铺运营,维护公司品牌形象。
4.3 加盟商应接受公司的定期考核,按照公司的要求改进经营状况。
4.4 加盟商应有良好的服务意识,提供优质的服务。
4.5 加盟商应积极参与公司的营销活动,扩大公司市场份额。
五、加盟商权利5.1 加盟商有权利按照公司的加盟管理制度进行经营活动。
5.2 加盟商有权利享受公司的品牌、技术、管理等方面的支持。
5.3 加盟商有权利参加公司的各类培训、研讨会等活动。
5.4 加盟商有权利向公司提出建议和意见。
六、违约处理6.1 加盟商如有违反公司规定的行为,公司将按照本制度进行处理。
6.2 加盟商如有违反国家法律法规的行为,公司将积极配合有关部门进行处理。
6.3 加盟商如有严重违约行为,公司将有权解除《特许加盟协议》。
七、争议解决7.1 加盟商与公司的争议,应首先通过友好协商解决。
加盟店运营管理方案加盟店运营管理方案加盟店运营管理方案能不能加盟成功跟学位没关系,但跟好不好学肯定有关系。
好学才能有成长的空间。
加盟的成功与是否有所计划,做好方案有关系。
那么下面是我整理的,希望大家有所帮助。
一:一、加盟招商目标利用各种资源平台招商加盟,构建各种营销渠道。
提高公司的知名度和品牌影响力传播公司的核心价值观,实现零突破。
二、推广策略利用网络媒体发布招商加盟信息,利用传统媒体进行宣传,利用微信自媒体进行宣传,建立有效的经营模式和扶持政策,建立店示范店,构建好后续的服务支持工作。
三、加盟推广方式与渠道建立自己的招商网站,在专业的招商网站宣传,利用报纸、媒体广播宣传在门户网站上发布招商信息,在张家口周边招总代理。
四、招商广告宣传1. 专业的招商网站发布招商信息2. 主流的商业报纸发布招商信息,3. DM单、对应发放4. 商务平台招商引流五、加盟推广准备工作内容DM的制作,广告语、海报的制作,招商资料的准备。
六、加盟推广团队组建1. 设立招商部2. 招商团队人员招聘与培训七、费用预算1. 招商网站的信息发布费2. 报纸版权的使用费3. DM单的印刷费4. 海报印刷费二:一.公司介绍。
圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。
经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。
圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务,现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。
形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。
1.公司地址:德宏州盈江县。
2.法定代表人:寸得祚。
3.注册资本:10万元。
4.企业类型:物流公司。
5.经营范围:物品配送企业文化服务宗旨:客户要求圆通使命经营理念:诚信服务开拓创新企业方针:以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌企业目标:超越自我创民族品牌企业精神:与时俱进挑战未来员工口号:圆通速递时效第一宣传口号:服务遍神州诚信递万家企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题六个战略:安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐战略六个化:网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化二.产业分析。
加盟管理制度范本一、加盟商资格1. 具备良好的商业信誉度和个人品质,认同我公司的品牌文化和企业价值观。
2. 具备必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力。
3. 具备强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。
二、加盟流程1. 向公司咨询加盟相关事项,了解加盟政策和条件。
2. 与公司拓展专员进行详细洽谈,明确意向。
3. 加盟前准备:资金、市场调查、选址等。
4. 将商铺、专柜照片、平面图、商圈图、《加盟申请表》等邮寄或电邮至公司。
5. 拓展专员根据申请人提供资料填写《加盟商资格审批表》、《市场调查报告》、《加盟商评估表》。
6. 公司审核资格评定,通过后加盟申请人至公司签署《特许加盟协议》、缴纳加盟保证金、发放授权书。
7. 加盟申请人进行店铺装修、招聘员工、筹备开业活动等。
三、加盟商责任与义务1. 遵守国家法律法规和公司加盟管理制度。
2. 按照公司规定的统一品牌形象、装修风格、价格体系等进行经营。
3. 严格执行公司的营销策略和促销活动,积极参与公司的各项培训和会议。
4. 保持与我公司的良好沟通,及时反馈市场信息和经营状况。
5. 保护公司的品牌形象和商业秘密,不得擅自使用公司商标、商号等。
6. 接受公司的监督和管理,按照合同约定支付加盟保证金和各项费用。
四、公司支持与服务1. 提供统一的品牌形象、装修设计、培训指导等支持。
2. 提供营销策划和促销活动支持,协助加盟商拓展市场。
3. 提供产品供应和物流配送服务,确保产品质量和供应稳定性。
4. 提供经营指导和培训,提升加盟商的经营管理能力。
5. 提供售后服务和支持,解决加盟商在经营过程中遇到的问题。
五、合同解除和终止1. 加盟商如违反合同约定,公司有权解除合同并要求赔偿损失。
2. 如加盟商自愿退出加盟,应提前书面通知公司,并按照合同约定处理相关事项。
3. 合同期满后,如双方不再续约,加盟商应按照合同约定停止使用公司品牌和终止经营。
招商加盟工作流程招商加盟是一种商业合作模式,通过该模式,企业可以将自己的品牌、产品或服务引入到更多的地区,从而扩大市场份额,提高品牌知名度,实现共赢。
对于想要加盟的个人或企业来说,了解招商加盟的工作流程是非常重要的,只有了解了整个流程,才能更好地与企业合作,实现双方的利益最大化。
下面就来详细介绍一下招商加盟的工作流程。
1. 确定加盟意向首先,加盟方需要确定自己的加盟意向,包括加盟的品牌、产品或服务、加盟的地区范围等。
在确定加盟意向之前,加盟方需要对自己所在的市场进行调研,了解当地市场的需求和竞争情况,以及自己所选择的品牌、产品或服务在当地市场的潜在市场空间。
2. 联系品牌方确定加盟意向之后,加盟方需要与品牌方进行联系,了解品牌方的加盟政策、加盟条件、加盟费用、加盟支持等信息。
可以通过品牌方的官方网站、招商加盟代理商、加盟展会等渠道进行了解和3. 提交申请资料在与品牌方进行初步沟通之后,加盟方需要根据品牌方的要求,准备相关的申请资料,包括加盟申请表、经营计划、财务预算、个人或企业资质证明等。
这些资料将作为加盟方申请加盟的依据,品牌方将根据这些资料进行初步审核。
4. 进行面谈通过初步审核后,品牌方会与加盟方进行面谈,进一步了解加盟方的经营能力、市场经验、管理团队等情况。
同时,加盟方也可以通过面谈了解更多关于品牌方的加盟政策、加盟支持、市场前景等信息。
5. 签订合作协议如果双方在面谈后达成了合作意向,品牌方会向加盟方提供正式的合作协议,明确双方在合作中的权利和义务、加盟费用、加盟期限、经营范围、市场支持、售后服务等内容。
加盟方需要仔细阅读合作协议,如有疑问可以与品牌方进行沟通,确定无误后签订合6. 接受培训在签订合作协议后,加盟方需要接受品牌方的培训,包括产品知识培训、经营管理培训、市场营销培训等。
通过培训,加盟方可以更好地了解品牌方的产品或服务,提升经营管理能力,为开店做好充分的准备。
7. 开店准备在接受培训后,加盟方需要进行店面选址、装修设计、人员招聘、开业策划等工作,为开店做好充分的准备。
分公司人员构架及工作职责
目录
1.分公司人员组织构架(标准)
2.分公司人员组织构架(初级)
3.分公司总结经理职位说明书
4.分公司市场部经理职位说明书
5.分公司销售部经理职位说明书
6.财务经理职位说明书
7.物流部经理职位说明书
8.拓展专员职位说明书
9.督导专员职位说明书
10.销售内勤专员职位说明书
11.店长岗位说明书
12.出纳会计岗位说明书
13.理货专员岗位说明书
14.自营督导岗位说明书
1、分公司人员结构(标准)
2、分公司人员结构(初级)
总经理
市场经理
销
售
经
理
财
务
物
流
会
计
仓
管
理
货
后
勤
督
导
店
长
总经理
市场部销
售
部
财
务
部
物
流
部
会
计
出
纳
理
货
拓展督
导
自
营
部
自督
营导内
勤
店
长
3.分公司总经理职位说明书
4.市场部经理职位说明书
5.销售部经理职位说明书
6.财务经理职位说明书
7.物流部经理职位说明书
8.拓展专员职位说明书
9.督导专员职位说明书
10、销售内勤专员职位说明书
11、店长职位说明书
12.出纳职位说明书。
加盟联营模式案例很高兴收到您的咨询,下面我将为您介绍一些成功的加盟联营模式案例。
加盟联营模式是一种经营方式,通过加盟或者联营的形式,让加盟商或合作伙伴加入到自己的业务体系中,共同实现利益最大化。
1. 餐饮行业在餐饮行业,加盟联营模式非常常见。
像肯德基、麦当劳等知名连锁品牌就采用了加盟模式。
他们通过指定标准的食材、工艺和服务,来保证加盟店与总部保持一致的品质和形象。
加盟商可以利用总部的品牌知名度和运营经验,快速开展本地市场,并获得总部的支持和培训。
2. 教育培训行业教育培训行业也广泛采用了加盟联营模式。
例如,新东方、学而思等知名教育品牌通过拥有规模化的教学资源和教研团队,将自己的课程体系和品牌推广给各地的加盟商。
加盟商可以在总部的指导下,提供统一的教学服务,并利用总部的品牌影响力吸引学生,实现共同的发展。
3. 零售行业零售行业中,家乐福、华润万家等大型超市也采用了加盟联营模式。
他们将自己的经营理念、供应链管理和品牌形象传递给加盟商,让他们在指定的区域内开设加盟店。
加盟商可以通过共享总部的采购优势、物流体系和品牌形象,提供一站式的购物体验,实现共同的利益增长。
4. 酒店行业酒店行业也有很多采用加盟联营模式的成功案例。
例如,如家、7天连锁酒店等知名连锁酒店通过统一的管理标准、服务理念和品牌推广,吸引加盟商加入,共同打造连锁经营版图。
加盟商可以利用总部的品牌知名度和市场资源,进行公司化管理,实现共同发展。
总结起来,加盟联营模式在众多行业都有成功案例。
通过与加盟商或合作伙伴的合作,企业可以扩大市场份额,快速开拓新地域,同时加盟商也能够获得总部的品牌支持、市场资源和管理经验。
然而,在选择加盟或联营模式时,企业需要考虑各方的利益平衡、合作合同的明确和风险控制等因素,以确保双方的合作能够达到共赢的目标。
宝丽来化妆品公司培训教材培训说明> 培训目的:在于增强加盟商(代理商)对公司营销模式的理解,提高其营销水准,> 扩大公司产品的销售,提升公司销售业绩,建立与加盟商稳定,持> 久的战略伙伴关系.>> 培训方式:培训讲师面授.>> 培训内容:> 一:企业文化> 中国宝丽来化妆品有限公司是全新营销理念运营下的新型高科技企业,公司集设计,生产,网络运营,专业人才输出,业界文化整和,传播于一体.公司本着尊重人才,高效团队,优质产品的经营理念,致力于宝丽来专业护肤机构的本土化(亚洲)建设.> 1, 设计:公司产品及连锁店形象设计和制作.公司自成立起即以集团化,专业化为企业的追求目标,分设了生产,内务,企划,市场,营运等五个部门.其中设计推广作为公司的一项产业形成专业的文化传播公司去运作,是培育公司核心竞争力的重要一环. > 2, 生产:研发和生产新产品(专业线,日化线),生产基地遍布全国.公司承传中国五千年本草文化,以健康美容为理念,倾力打造中国一流并有国际竞争力的国际化化妆品品牌.产品不但严格按照ISO9002质量体系进行生产,并针对东方人的生理特点,审美习惯与亚洲职业女性心理需求,在传统,现代,自然,和谐,平衡间创立拥有鲜明民族风格与独特个性的特色品牌.根据市场需求及企业发展需要,公司首先推出了雅俪莱系列.此产品在技术上采用目前世界领先的生化超分子技术,通过对化妆品中的有机活性成分整和包容,更深入的渗透,更强劲的吸收,更畅通的呼吸.随后相继推出宝丽来(Polly nice)和JBL的香水,彩妆,护肤品等.> 3, 网络运营:建立全国统一的加盟连锁形式的女子专业护肤中心.采用了"特许经营+专卖连锁+售后服务"的运营模式,构建了21世纪中国美容界专业化之标准.并首创了宝丽来创业基金.> 4, 专业人才输出:向各加盟店输出"顶梁柱"型人物.例如:店长,后区主管等.企业不是所有者的私有财产,是社会的有机组成部分,宝丽来相信:企业最宝贵的财富就是员工,因此宝丽来会为所有员工创造优良的工作环境和充分的发展空间.> 5, 业界文化整合:使行业内的专业知识,专业技术等规范化,统一化.企业的的经营策略与管理模式,决定企业的生存与发展,宝丽来公司相信:没有资金,劳动力发挥不了作用;没有劳动力,资金发挥不了作用;没有管理,劳动力和资金都发挥不了作用.没有规矩不成方圆,所以严格纪律和团队精神是企业重要的支柱之一.需要我们企业的所有员工互相协作,互相沟通,富有责任心,敬业精神和言行一致.> 6, 传播:通过企业刊物《宝丽来》月报向业内外的人士宣传本公司的经营理念和企业文化.> 二:专业知识:(内容见培训大纲)> 1, 让每位学员掌握皮肤的构造,功能及作用.> 2, 学会分析皮肤的分类(中性,干性,混合性,敏感性)并知道其性质,特点及保养措施. > 3, 学会判断问题性肌肤(敏感肌肤,老化肌肤,痤疮肌肤,色斑肌肤)并知道其特点,分类,形成原因,治疗方法及防护措施.> 4, 根据顾客的需求及不同皮肤的需要,学会配制简单的食疗方案.告之顾客美是由内而外的,健康是美的基础.> 三:专业手法:(内容见培训大纲)> 1, 根据顾客不同皮肤的需要,护肤的时间,手法的轻重,护肤的步骤是不同的.了解脸部穴位的方法及作用.(每位学员能够独立操作)> 2, 宝丽来专业护肤步骤:包头洁面祛角质按摩面膜营养水乳液霜隔离> 3, 宝丽来专业护肤手法:脸部,耳部,颈部,臂部,背部> 四:产品知识(内容见产品手册)> 1, 了解市场上的化妆品的品质,包装,功能,价位,套系等相关知识.> 2, 会独立根据不同顾客需求及不同皮肤的需要配制宝丽来专业护肤用品.> 3, 掌握宝丽来产品的配方,性质,作用及使用程序.> 五:仪器使用> 1, 掌握各种仪器的性能,使用方法,简单维修及保养.> 2, 根据顾客的不同需求及皮肤需要使用不同仪器.> 3, 根据顾客的不同皮肤需要控制仪器使用的时间.> 4, 在操作室内仪器的摆放位置.> 六:销售流程:(内容见培训大纲)> 1, 熟练掌握运用宝丽来专业护肤连锁机构的销售流程:预约前厅接待专家咨询后区服务重回前厅二度咨询送客出门> a, 预约预约的方法(熟人预约,陌生预约,电话预约,随机预约):各种预约时的话述;各店面不同预约的方式不同,时间不同.> b, 前厅接待主动接待,认真介绍,热情服务,真诚感人.> c, 专家咨询让所有的学员学会专家咨询,从中挑选1,2位学员成为最棒的专家咨询人员.> d, 后区服务:认真服务专心聆听巧妙回答引导消费>> 2, 熟练掌握预约及护理时的话述.>> 熟练掌握顾客销售心理学.>> 培训课程安排:>> 第一天> 上午9: 00 11: 30 公司简介: 宝丽来专业护肤连锁机构的由来> 宝丽来创业基金会> 企业文化和美容师职业道德和行为规范(自我> 介绍工作经历,需求爱好)> 下午2: 00 6: 00 专业篇:第六章皮肤美容论述(穿插产品知识介绍)> 第二天> 上午9: 00 11: 30 专业篇:第七章宝丽来专业护肤基本手法> 下午2: 00 6: 00 专业篇:第九章产品知识介绍(穿插皮肤诊断知识介绍)> 第三天> 上午9: 00 11: 30 营销篇:第十章宝丽来加盟商的商业运作模式与运作流程,专业护肤服务流程(流程,预约)> 下午2: 00 6: 00 专业知识和手法演习> 第四天> 上午9: 00 11: 30 营销篇:第十一章销售工作指导护肤时的话术(衔接专家咨询环节)> 下午2: 00 6: 00 护理演习和仪器使用> 第五天> 上午9: 00 11: 30 营销篇:第十一章销售工作指导如何做好销售> 下午2: 00 6: 00 发卡,预约演习(分配任务)> 第六天> 上午9: 00 11: 00 理论考核:笔试和面试相结合> 下午2: 00 6: 00 护理流程考核:手法和对话> 中午,下午完成预约任务> 第七天> 上午9: 00 11: 30 学习直属店的管理办法和规章制度> 继续完成预约任务> 下午2: 00 6: 00 开业准备(工作环境布置,人员分工,宣布开业方案)> 继续完成预约任务>> 注:每天上下课之前5分钟的手操练习,25分钟的手法练习.>> 培训大纲>> 企业篇 (6)>> 第一章,宝丽来公司简介>> 第二章,宝丽来公司组织结构及部门职能>> 第三章,企业理念,营销理念>> 第四章,宝丽来创业基金的由来塑造美好人生>> 第五章,宝丽来不可放弃的努力>> 专业篇 (10)>> 第六章,皮肤美容论诉>> (一),皮肤的基本构造>> (二),皮肤的分类>> (三),问题性皮肤>> 第七章,宝丽来专业护肤基本手法>> (一),穴位及疗效>> (二),宝丽来专业按摩手法>> 第八章,彩妆的原理与技巧>> (一),美容化妆的依据>> (二),形的勾画>> (三),美容化妆的步骤>> 第九章,宝丽来公司产品介绍>> 营销篇 (16)>> 第十章,经营工作指导>> (一),宝丽来加盟商的商业运作模式与运作流程>> (二),专卖店运营模式与运作流程>> (三),宝丽来专业护肤中心美容服务流程>> (四),如何管理好一个店铺>> (五),怎样做一个有成效的领导者>> (六),如何成为一个优秀的宝丽来员工>> 第十一章,销售工作指导>> (一),护肤时的话术(顾客心理学)>> (二),专业销售工作指导>> (三),销售意识(销售心理学)>> (四),销售步骤>> (五),销售要点>> (六),销售技巧>> (七),销售技巧的训练>> (八),自我训练计划表>> (九),影响销售的几点要素>> 第十二章,附件 (37)>> 附件1:加盟店店内员工处罚制度>> 附件2:宝丽来专业护肤连锁机构(专卖店)员工每日工作规范>> 附件3:宝丽来化妆品有限公司培训讲师工作规范>> 第一章,宝丽来化妆品有限公司> 简介>> 中国宝丽来(Pollynice)化妆品有限公司是全新营销理念运营下的新型高科技企业,公司集化妆品的设计,生产,网络运营,专业人才输出,业界文化整合,传播于一体,秉承尊重人才,高效团队,优质产品的经营理念,致力于宝丽来(Pollynice)专业护肤连锁机构的本土化(亚洲)建设,宝丽来(Pollynice)专业护肤连锁机构采用"特许经营+ 连锁专卖+ 售后服务"的运营方式,构建21世纪中国美容界与化妆品市场专业化之标准.并首创性地设立了宝丽来(Pollynice)创业基金.公司自成立伊始即以集团化,专业化为企业的追求目标,分设了生产,内务,企划,市场,营运等五大部门,以高素质的网络拓展人员,专业化的美容讲师团队,完美的售后服务,科学的营销整合,服务于连锁专卖机构的市场销售.>> 同时公司承传中国五千年本草文化,以健康美容理念,倾力打造中国一流并有国际竞争能力的国际化化妆品品牌,产品不但严格按照ISO9002质量管理体系进行生产,并针对东方人的生理特点,审美习惯与亚洲职业女性的心理需求,在传统,现代,自然,和谐,平衡间,创立拥有鲜明民族风格与独特个性的特色品牌.>> 宝丽来(Pollynice)系列品牌以企业的持续化发展为依托,适时推出:宝丽来,金宝丽来等系列品牌,又深入分为专业美白系列,专业祛痘系列,专业祛斑系列,专业护手系列,专业美体系列,专业抗敏系列,专业眼部护理系列,专业保湿系列,专业防晒系列,精油系列,彩妆系列等十大系列数百个品种.技术上首先采用目前世界领先的生化超分子技术(CDs Inclusion Technology),通过对化妆品中的有机活性成分进行分子整合包容,把维生素,细胞生长因子,细胞转化因子,天然精华素,保湿因子,美白因子,芦荟,胶原蛋白,沙棘等有机活性成分充分化合,从而让人体皮肤更加容易完全吸收,也使宝丽来化妆品功效卓著,超凡脱俗.>> 宝丽来(Pollynice)!一个同甘共苦,荣辱与共,共铸辉煌的美好机构与民族品牌.> > 第二章,宝丽来公司组织机构及部门职能> > 一,组织机构:> > 二,部门职能:> > 营运部职能:> 1,宝丽来专业护肤连锁机构的建设;> 2,加盟网点商品,企划用品等的订购,储运和配发;> 3,营销方案的实施和评估;> 4,售后服务(对产品质量,培训效果,补货等事宜的跟踪,反馈).> 市场部职能:> 1,销售模式的开拓和推广;> 2,讲授企业文化,营销知识,专业知识和产品知识;> 3,提供专业营销计划;> 4,市场维护和监督;> 5,直属网点的人事管理.> 企划部职能:> 1,公司(产品)及连锁店形象设计和制作;> 2,企划(营销)方案,企划用品的制作和推广;> 3,《宝丽来》报编辑发行;> 4,公司可持续发展的战略研究.> 内务部职能:> 1,核算和监督;> 2,内务管理制度的建立和实施;> 3,人力资源挖掘及保障;> 4,创业基金的审核.> 生产中心职能:> 1,研发和生产新产品> 2,品质和外包装的统一> 3,不断降低综合成本>> 第三章,企业理念,营销理念> > 一,企业理念:> 1,企业自诞生之日起,就不仅是所有者的私有财产,而是社会的有机组成部分.> 2,员工是企业最为宝贵的财富,因而善待员工,并为他们创造优良的工作环> 境和充分的发展空间是企业责无旁贷的责任.> 3,低成本经营和高效率管理是企业生存和发展的基础,因而企业经营策略和> 管理模式应以此为前提.> 4,与相关企业,社区,政府建立良好的关系是非常重要的,因而我们应致力> 于创造企业与社会,环境之间的和谐.> 5,严格的纪律性和团队精神是企业最重要的支柱之一,因而强调企业内部人> 员的互相协作,互相沟通的重要性.> 6,富有责任心,敬业精神和言行一致,是每位员工的自律的重要方面,对企> 业至关重要.> 7,富有学习精神和上进心是企业员工持续发展的原动力,因而保持对新事物> 的关注,创造优秀的学习氛围以及员工自身修炼与提升是极为重要的.> 8,正直,善良,富有爱心,善待环境是美德,并应得到尊重.同时,不支持> 违背伦理道德规范的行为.>> 二,经营理念:> 1,任何一项连锁经营活动能够持久稳定地进行,必须有两个条件:严密的组> 织和共同遵守的准则.> 2,没有资金,劳动力发挥不了作用;没有劳动力,资金发挥不了作用;没有> 管理,劳动力和资金都不能发挥作用.>> 三,核心理念:>>>>>>> 第四章,宝丽来创业基金的由来塑造美好人生>> 一,建立:> 宝丽来创业基金是宝丽来公司将利润返还社会并扩大和维持销售网络一种> 方式.资助对象分为三类:> 1,宝丽来公司工作满一年以上的优秀员工或宝丽来美容学校每期前二名优秀学员; > 2,开设宝丽来形象店(150M2以上,10万元基础装修)的;> 3,地区代理商或加盟店主严格按照宝丽来公司连锁规则经营一年以上的,由> 于不可抗力因素(天灾,人祸等)导致经营无法继续下去的.> 二,申请者同时接受下列条款,否则不予受理或吊销成员资格:> 1,宝丽来创业基金对适合对象提供一定数额的无息开店资金,分1-2年逐步归还基金会;> 2,宝丽来创业基金只提供给宝丽来形象店(150M2以上,10万元基础装修),并同意开设宝丽来连锁店只销售宝丽来公司审定品牌的化妆品,同时拥有二名以上国家资格认证的执业美容师;> 3,三年内申请者不得作为与宝丽来系列化妆品实质上有竞争关系的其它品牌产品的分销商;> 4,不准串货,不准低于宝丽来公司制定统一零售价格销售.违反第3,4条者宝丽来公司有权终止合同并追索宝丽来创业基金;> 5,申请加入宝丽来连锁店需与宝丽来公司签定合同并经过律师公证. (创业基金解释权归宝丽来公司所有)>> 第五章,宝丽来不可放弃的努力>> 在由失败通往胜利的征途上有道河,那道河叫放弃;在由失败通往胜利的征途上有座桥,那座桥叫努力.> 自古希腊以来,人们一直试图达到4分钟跑完1英里的目标.人们为了达到这个目标,曾让狮子追赶奔跑者,也曾喝过真正的虎奶,但是都没实现4分钟内跑完1英里的目标.于是,许许多多的医生,教练员和运动员断言:要人在4分钟内跑完1英里的路程,那是绝不可能的.因为,我们的骨骼结构不对头,肺活量不够,风的阻力又太大,理由实在很多很多.> 然而,有一个人首先开创了4分钟内跑完1英里的纪录,证明了许许多多的医生,教练员和运动员都断言错了.这个人就是罗杰•班尼斯特.更令人惊叹的是,一马当先,引来了万马奔腾.在此之后的一年,又有300名运动员在4分钟内跑完1英里的路程.> 训练技术并没有重大突破,人类的骨骼结构也没有突然改善,数十年前被人认为是根本不可能的事情,为什么变成了可能的事情是因为有了榜样的力量.> 在宝丽来公司每个人都可以成为榜样.>> 第六章,皮肤美容论述>> 古今中外,美容是所有女性生命中重要的一部分,人类对肌肤,容颜的美化要求,由来已久,因此美容热潮从古到今是健康观念,同时也是一门值得深入探讨的课题.> 美容的目的:美化容颜,保养肌肤.> 美丽健康肌肤的先决条件:清洁,滋润,有光泽,纹理细腻,面色红润,触觉是柔软,光滑,有弹性,本质上有对疾病的抵抗力.>> 一,皮肤的基本构造:>> 皮肤覆盖在人体最外面,与人的容貌密切相关.皮肤对人体起着重要的保护作用.人体皮肤含有大量的水份,占人体总含水量的70%,是人体最大的器官.成年人皮肤的面积为1.5 2平方米左右,其重量占人体13 15%,厚度0.5 4> 毫米,身体各部位的皮肤厚度不尽相同,眼睑处皮肤最薄为0.5 0.7毫米,比较娇嫩,手掌,足底处皮肤最厚.表皮为到鱼鳞状.>> 皮肤的结构:皮肤由外向内可分三层表皮层,真皮层,皮下组织.> (一),表皮层:表皮是最外层皮肤,覆盖全身,有保护作用.平均厚度为0.07 2毫米.表皮内无血管,但有许多细小的神经末梢,感知外界刺激,产生触觉,痛觉,压力觉,温觉,冷觉等感觉.表皮由外向内可分五层:角质层,透明层,颗粒层,基底层.表皮的各层实际是处于角化过程中不同阶段的细胞形成.基底层的基底细胞是表皮细胞的生化之源,它不断产生新细胞,并逐渐向皮肤表> 层推移,变成各层细胞,最后变成死细胞,以皮屑脱落大约需要28天.> 1,角质层是表皮最外层,由4-8层扁平无核的角化死细胞构成.细胞排列紧密,对人体起保护作用.外层的角化细胞到一定时间会自行脱落,同时会有新形成的角化细胞来补充.经常受磨擦部位皮肤的角质层比较厚,如手掌,足> 底等处.眼睑部的角质层最薄,皮肤比较娇嫩.> 角质层的厚薄对人的肤色和皮肤的吸收能力有一定的影响.角质层过厚,会使皮肤看上去发黄,而且缺乏光泽.皮肤有一定的吸收能力,角质层越厚,皮肤吸收能力越差.在做皮肤护理时,利用磨砂,去死皮等手段,将过厚的角质细胞去除,能使皮肤细嫩而富有光泽,同时也提高皮肤对营养物质的吸收能力,达到理想的护肤效果.但是,眼睑部角质层很薄,不能做人工脱屑,以免损伤皮肤,按摩时也要轻些,避免拉松皮肤.它具有防护,防尘,防菌,防水,防紫外线,散热,保温的作用.> 2,透明层位于角质层下,只有手掌,足底等角质层厚的部位皮肤才有此层.透明层由2 3层扁平无核的透明死细胞构成,呈无色透明状,光线可以透过.> 3,颗粒层位于透明层之下,由2 4层菱形细胞构成.这些细胞几乎接近死亡,正要蜕变成角化细胞.细胞内含有细小颗粒状物,有折射光线作用可以减少紫外线射入体内. > 4,棘层位于颗粒层下,由4 8层带棘的多角细胞构成,是表皮中最厚的一层,细胞之间的棘突相连,细胞间隙中有组织液,为细胞提供营养.棘层中有许多感觉神经末梢,可以感知外界各种刺激.> 5,基底层位于棘层之下,是表皮的最下层,呈圆柱状,单层排列,与真皮波浪式相接,由基底层细胞和黑色素细胞构成.黑色素细胞呈树枝状稀疏散布在基底细胞之间,有分泌黑色素颗粒的功能.> (二),真皮:位于表皮之下,与表皮呈波浪状牢固相连.其厚度约为表皮的8倍.由大量纤维结缔组织,细胞和基质构成,并含有丰富的血管,淋巴管,神经,腺体,肌肉皮脂腺,汗腺,毛囊等.当皮肤划伤及真皮时,会产生疼痛感觉,> 皮肤会出血.创伤修复过程中纤维组织大量增生,伤愈后会留疤痕.> 真皮中的纤维结缔组织有三种:胶原纤维,弹力纤维,网状纤维.它们使皮肤具有良好的柔韧性和弹性.> 1,胶原纤维:具有一定的伸缩性,起抗牵拉作用.> 2,弹力纤维:有较好的弹性,可使牵拉后的胶原纤维恢复原状.> 3,网状纤维:是胶原纤维和弹力纤维的幼小状态.> 4,基质:是黏的胶状物,填充在纤维组织和细胞之间.它的主要成分是黏多糖,还有一些蛋白质,盐分和大量的水分.真皮层是人体的储水库之一含水量占全部皮肤组织的60%,若低于60%时,皮肤会呈现干燥,起皱纹等缺水状态.> 也是营养物质代谢交换场所.> (三),皮下组织:位于皮肤的最深层,其厚度约为真皮层的5倍.主要由大量的脂肪细胞和疏松的结缔组织构成,含有丰富的血管,淋巴管,神经,汗腺和深部毛囊等.皮下脂肪有保温防寒,缓冲外力,保护皮肤等作用,脂肪细胞被分> 解后还可以释放能量,供人体活动需要.> (四),皮肤附属器官:皮脂腺,汗腺,毛发,爪甲.> 1,皮脂腺:除手脚掌外,皮脂腺遍布全身,以头面部最多,其次为前胸和背部.可分泌皮脂滋润皮肤,毛发,防止水分蒸发,呈弱酸性,有一定的抑菌,> 杀菌作用.> 2,汗腺:分大汗腺和小汗腺.大汗腺分布在腋窝,乳晕,肛门及外阴,外耳道等处.小汗腺广泛分布在全身(除唇红及指甲)以手掌,脚底,前额,腋下等处最多.> 3,毛发:可分为长毛,短毛,毳毛三种.长毛包括头发,腋毛,阴毛等.短毛有眉毛,睫毛,鼻毛等.毳毛柔软色淡,除手脚掌和指趾末节外,遍布全身.> 4,甲:覆盖在指趾末端,为半透明的角质板.>> 二,皮肤的分类:>> 人的皮肤一般可分为五种类型.既:中性皮肤,干性皮肤,油性皮肤,混和性皮肤,敏感性皮肤.> (一),中性皮肤:是健康理想的皮肤,多见于青春发育期前的少女.皮脂分泌量适中,皮肤既不干也不油,皮肤红润细腻,富有弹性,毛孔较小,对外界刺激不敏感.中性皮肤的ph值为5-5.6.> 保养原则:清洁保护为主,夏天防晒,冬天防干燥.> (二),干性皮肤:皮肤白皙,毛孔细小而不明显.皮脂分泌量少,皮肤比较干燥,容易身生细小皱纹.毛细血管表浅,易破裂,对外界刺激比较敏感.干性皮肤可分缺水和缺油两种.缺水干性皮肤多见于35岁以上及老年人.缺油干性皮肤多见于年轻人.干性皮肤的ph 值为4.5-5.> 保养原则:以油性护肤为主,不易过多洗涤.> (三),油性皮肤:肤色较深,毛孔粗大,皮脂分泌量多,皮肤油腻光亮,不容易起皱纹,对外界刺激不敏感.由于皮脂分泌过多,容易生粉刺,痤疮,常见> 于青春发育期的年轻人.油性皮肤的ph值为5.6-6.> 保养原则:清洁去油腻为主,不易用油性护肤品,尽量用平衡性化妆品.> (四),混合性皮肤:兼有油性皮肤和干性皮肤的特征.在面部T型区(前额,鼻,口周,下巴)呈油性状态,眼部及两颊呈干性状态.混合性皮肤多见于25-35> 岁年龄的人.> 保养原则:为改善毛孔,按照基本的洁肤,紧肤的程序,按不同部位分别对待.> (五),敏感性皮肤:可见于上述各种皮肤,其皮肤较薄,对外界刺激很敏感,当受到外界刺激时,会出现局部微红,红肿,出现高于皮肤的疱,块及刺痒症状.> 保养原则:应该选择无香料,无防腐剂,无酒精,无色素的保养品,洁面程序简> 单避免重力,按摩,热敷.>> 三,问题性皮肤:>> (一),痤疮皮肤:中医讲法是面疱,俗称青春痘.常见于年轻人,与皮脂腺> 有关的皮肤问题.是多因性疾病,与雄性激素水平增高有关.多发生在15-45岁人群中,男性多于女性.> 1,发病因素: A: 内分泌跟雄性激素有关,皮脂腺增生;> B: 毛囊漏斗过度角质化分泌物排不出去;> C: 遗传因素有家族性,受基因控制;> D: 其他因素饮食,气候,精神状况.> 2,形态及程度:A: 粉刺型包括白头粉刺(封闭型),是毛囊孔被角质层覆> 盖而形成.黑头粉刺(开放型),是毛囊内痤疮杆菌大量繁> 殖,引起毛囊发炎形成痤疮;> B: 丘疹型多见于痤疮初起或较轻的人,皮疹以红色小疹> 为主,部分皮疹中央有黑头粉刺;> C: 脓疮型皮疹为红色丘疹中央见到小脓疮,伴有轻度痛.> D: 结节囊肿型炎症比较深,范围大,消退后易留下疤痕,> 伴有色素沉着;> E: 以上各型都聚集在脸上,可以留下疤痕及色素斑.> 3,病因型分类:A: 青春痘发生在25岁之前,处于激素转型期,代谢较旺盛;> B:春情痘发生在25岁左右的年轻人,该阶段身体发育成熟,体内激素分泌旺盛.因情绪,心理因素而成;。
营销公司
三年发展规划草案
“”品牌经过多年的市场洗礼,拥有不少忠实的消费群体,经过总公司与各部门的通力合作,取得了一定的成绩。
面对日趋残酷的市场竞争,为强化塑造提升“”市场地位,将计划成立组建“营销公司”并坚定不移的执行“”自有品牌专卖化经营之路,对品牌的发展战略规划如下:
一、营销公司招商加盟发展目标
二、2012年营销公司规划
1,成立组建营销架构及职能简述
部门职能简述:
招商部:(注:随之公司的发展将逐渐升级成为各个自有品牌事业部)
各区域经理负责所辖区域内的代理商、加盟商提供市场规划、市场开发、营运管理、销售管理等方面的服务;
客服部:(注:随之公司的发展将逐渐升级成为商品部)
为代理商、加盟商提供货品分货、补货、翻单、调货;建立数据分析系统,为代理商、加盟商提供销售数据分析、指引等方面的服务;
品牌部:(注:随之公司的发展将逐渐升级成为企划部)
品牌策划,品牌提升,并为代理商、加盟商提供店铺装修方案、节假日促销用品等方面的服务;
督导部:(注:人员暂且归纳招商部,随之公司的发展将逐渐升级独立成一个部门)为代理商、加盟商提供系统店铺营运管理培训(销售技巧、产品知识、销售心态、货品陈列等)。
IT部:
日常业务独立开展,定期上交报表及参加营销会议及公司层会议。
为线上客户服务以及线上品牌推广,融入实体营销有助于整个品牌的全方位,一体化推广。
肯德基运营模式1. 加盟模式肯德基采用了加盟模式,也就是通过与合作伙伴(加盟商)进行合作,在全球范围内扩展品牌影响力。
加盟商负责在特定地区或国家开设肯德基连锁店,并按照肯德基的标准进行运营管理。
肯德基为加盟商提供全面的支持,包括品牌宣传、产品供应、培训和管理等方面的支持。
2. 标准化运作肯德基注重标准化的运作方式。
无论是在菜单设计、食品制作、服务流程还是店面装修等方面,肯德基都有严格的操作标准。
这使得肯德基在全球各地的连锁店提供一致性的产品和服务,确保了品牌形象的统一和质量的稳定。
3. 供应链管理肯德基的运营模式还依赖于优秀的供应链管理。
肯德基建立了高效的供应链网络,确保原材料的及时供应和产品的品质控制。
通过高效的供应链管理,肯德基能够在全球范围内提供新鲜、高品质的食品。
4. 创新与多元化发展肯德基不断创新和推出新产品,以满足消费者不断变化的需求。
同时,肯德基也积极进行多元化发展,在菜单中引入更多元化的选择,如素食选项和健康饮品等。
这使得肯德基能够适应不同市场和文化的需求,提高了品牌的竞争力。
5. 品牌营销肯德基的成功运营模式还与其强大的品牌营销策略密不可分。
肯德基通过广告、促销活动、赞助等方式加强品牌的宣传和推广。
同时,肯德基也注重社交媒体的运用,积极与消费者互动,提高品牌的知名度和忠诚度。
肯德基的运营模式以其高效、标准化和创新性而闻名于世。
通过加盟模式、标准化运作、供应链管理、创新与多元化发展以及品牌营销,肯德基在全球范围内取得了巨大的成功。
加盟商公司化运作提高公司化运作程度,加强运营管理是关键。
曾有这样的现象,很多经销商朋友,一听到加强管理就浑身发抖,他们觉得加强管理是高难度的动作,存在诸如“我要那么多人吗?”“我的制度,岗位职责体系怎么来呢?”“公司化这个东西,我的文化程度不高,不是我们这些人能玩的!”等等的疑问。
有这样的疑问和困惑是正常的,很多经销商还有真正理解公司化运作的实质的东西。
首先这里先纠正几个观点,或者说解答几个疑问。
首先,公司化运营不是说一开始就完全规范化,它是逐步成长的过程。
第二点,经销商文化程度不高就不能公司化?一个人的文化程度,跟他聪明与否没有直接关系。
我一个朋友,他是晋江的公司老板,他的企业做得非常大,也非常好,但一个字都不认识,去银行是用“手印”代替签字的。
但这并没有影响他的企业发展。
他最大的优点是会用人。
经销商想立即提高文化程度是不现实的,唯一的方法是认识自己的长处和优点,由自己来操刀,因才适用,依靠团队的智慧发展壮大。
《三国演义》当中的刘备,一个文弱书生形象,是一个不懂军事、战术的人,但是当时的环境是需要去疆场打拼天下的,怎么办?但他旗下有诸葛亮做谋事,张飞关羽等做大将,而所向披靡,成就了一番事业。
刘备的优点便是会用人。
如何找到诸葛亮,如何找到赵子龙,如何找到关羽,这是我们经销商很重要的内容,所以谈到加强管理,它最终的本质集中到一个问题,用人的问题,管理的问题。
经销商朋友要参照如下几点加强公司管理。
文/郭汉尧1、建立高效组织架构及管理体制谈到管理,组织架构的建立要先行。
组织架构的模式是根据你所处的市场环境和企业规模而设定的,以简单实用为原则。
一般的组织结构是:上面是总经理,下面是部门经理,部门经理下面为基层员工,这样形成了一个简单的三层金字塔管理结构。
公司化程度高,运作成熟的的组织结构一般包括总经理、副总经理,下面设有市场管理部、商品部、财务部、仓储部、物流部,每个部门下设有若干岗位。
对于如何设定组织结构,可以依照自身的发展情况和规模,根据上面的结构模式,进行合理的合并和重新组合。
如果公司规模小,可以没有第三层,形成即是兵又是头,也是可以的。
根据公司化的发展阶段可以不断调整组织结构。
岗位和岗位之间可以重叠的,小公司最大的特征就是一个人多岗位,一人多能。
部门之间也可以重叠。
公司化的发展原则是,先有,而后慢慢再做精。
目前有的小品牌,一个分公司我认为五到八个人就可以运作了。
组织架构是公司运作的灵魂,没有它所有的事情都做不了,有了它,工作才能系统化,分工合作才有了依据。
这是和夫妻店的本质区2、建立各项管理制度组织架构及工作人员到位后,第二步工作就是建立管理制度。
管理制度是工作人员的行为准则。
目前的管理制度包括办公制度、商品管理制度、财务制度、物流制度、人事制度、员工管理制度等。
对于我们经销商公司化来说,制度够用就好,最忌讳建立一大堆的无用的、实现不了的制度。
规章制度要上墙,哪怕只有三句话也要贴到墙上去。
曾到一个经销商朋友的办公室去逛一逛,发现他的墙上搞了二十几条制度,其中有很多是无用的,甚至实现不了的制度,然后我问他,你这个制度搞这么多废话干吗,他说“郭老师,搞制度就要搞好看一点,哪能搞个两句三句太不像样”,建立规章制度的目的是为了用,而不是为了好看。
还有一种情况,我曾碰到在一个店里,墙上的规章制度写的很清楚:不能嬉笑、打闹,不能吃零食,可是有导购在那边嗑瓜子、聊天,我便过去问:你的这个制度写在这个地方,你干吗还这样做,他们说“哎呀,郭老师那个就是写给大家看看而已,你还当真”,制度假如执行不了,而挂在墙上,就告诉员工一个信号,这个制度是贴给别人看的,不是要用来做的,所以说我们建立各项管理制度,够用就好。
文/郭汉尧3、制定科学的经营计划要制定科学的经营管理计划。
作为我们经销商公司化成立以后,我们要有相应的经营计划,预则立,不预则废。
我们很多销售商现在目前最缺的就是计划性,我曾经形容过他们“三拍老板”,脑袋一拍这个事不错,胸部一拍好好干,大腿一拍亏了,干错了。
原因是什么,计划性不够,很容易激动,一激动冲了,冲完后果很严重,所以计划性很重要。
作为我们经营有哪几个计划呢?经营计划制定程序:(1)了解公司存在的价值作为分公司我们存在的价值就是和总部进行对接,这个定位首先是要定好的,我们要向总部学习,和总部高度统一。
(2)“恭自省”,清楚了解并分析公司的优劣点。
对自己分公司的优点和缺点要进行分析,我们经常说的知己知彼才能百战百胜,所以对自己的分公司要有一个充分的了解。
(3)“观外情”,了解自己公司周遭的外部环境。
竞争对手是我们最好的老师,要把分公司搞好,首先要去看看竞争对手是怎么做的,再来看看同行是怎么做的,有了同行和竞争对手,我们就有了很好的老师,所以要对外情,要进行详细的观察和研究。
(4)订一个清楚的目标及方针,并进行量化。
要有清楚的目标和方向,而且要进行量化,很多时候我们是没有目标的,每天都很忙,不知道忙什么,一天忙下来,好像也不知道价值在什么地方,所以要有目标和计划,围绕目标和计划来做事情。
每一个成功的经销商,随身带一个笔记本,这个笔记本用来做计划,将每天要做的事情都写在上面,今天一打开,我要做那几件事情,那几件事情做好了,打个勾。
我们很多经销商朋友,跟我通电话,半夜三更打电话给我,郭老师我想到一个很好的主意,我很兴奋,我睡不着。
到了第二天我再问他,你那个很兴奋的点子实施了没有,哎呀忘了。
原因是什么,他没有计划性。
所以说我们每个经销商朋友如果能够把这些计划列下来,有一个随身的笔记本,我们的计划性会大大加强。
曾经有一个企业老总在这方面非常厉害,他厉害在什么地方,他的笔记本,不但是笔记本,他是搞成三联的,可以复写的,每次安排工作,将手下每个人的工作任务写在本子上,一张自己保存,一张给你做的,一张给他做的,大家拿去执行,回过头来跟他的存单对照,哪些事情做完了,哪些事情进展如何?等等,都一清二楚,而且能够用动作实现。
这就是计划性和目标性。
(5)明确目标之后寻找可能的执行方案。
确定目标以后要进行可行的执行方案。
我们很多人目标很多,但是实行不了,经常换目标,因为是执行的动作上不来,所以有很多想法而没有动作,一个成功的经销商是要有动作的,光有想法是不行的。
(6)彻底执行方案。
把执行方案进行贯彻,我想强调两个关键的字“动作”,也就是说我们一个思路想法,最终要靠动作来实现。
我们现在很多人动作化程度比较低,会想但不会动,到最后你所有的想法都付之东流。
(7)检查成果并改进。
检查、反馈并改进。
我们的每一个想法,每一个计划,做了以后要进行检查。
如公司开会时一定要做会议纪要,为什么要做会议纪要,有朋友说,我们小公司搞什么会议纪要?我曾碰到一个案例:一个经销商朋友公司有八个人,在开会的时候,大家情绪群情激昂,讲得兴高采烈,散会后,待到下一次开会的时候,讲得还是那个内容,上次讲完了大家都没去做,这次开会又讲了,所以好多人错误的认为会议开了,事情就办了。
其实不然,所以要写会议纪要,会议纪要要明确每个人的任务,做完了以后还要检查。
有的老板说,你们要去做,没检查,一个礼拜想起来了,来来张三,上次那个事情怎么没有做好,张三说,你没问呢,我还以为不用做了。
所以说很多事情就是这样子耽误下来了4、勇于创新,提高管理水平创新是建立在基础工作做得扎实到位的情况下才开始的。
要想创新,首先要从模仿开始,经销商朋友要先去模仿一下,看看别人是怎么做的,把别人这些点都模仿到位了,在这个基础上再去进行创新。
我曾经接触到很多的经销商朋友,公司基本工作没有做好,一些基本的动作、套路还没有做到位,然后就开始创新了,就相当于一个大楼地基还没有搞好,就拼命往上盖,最终会出现问题。
5、充分发挥总部优势经销商有时孤军奋战,忘了背后还有一个总部的存在,很多制度、政策,包括一些陈列的技巧,促销是技巧,都可以跟总部来进行分享,我们如何跟总部保持高度一致?一个经销商与总部的关系搞好了,一定可以得到更多的资源,如果跟总部关系搞不好,你可能会受到一些障碍。
文/郭汉尧你要把总部看成是你的重要客户,这样你的心态就调整好了。
我们很多经销商经常出现这样的想法:我帮你做经销,那么你要给我怎么扶持,你要给我什么政策,到了最后就是跟总部要政策要这个那个,要到最后总部看到他都绕道走。
前面说了赚钱比省钱更重要,你拼命的跟总部要这些东西,表面上好像占到一些小便宜,但是我觉得我们经销商的主要精力不是跟总部要东西,而是面向市场进行拓展,但是有一点,是要鼓励你跟总部要智慧,比如说总部的培训,比如说总部的陈列手册,导购话术文本,店长手册,所有这些东西总部能给你的,你都要跟他要,有了这些东西以后,你就有了智力支撑,这个才是最关键的内容。
非公司化的现状及局限(1)规模小,实力弱非公司化就是前面提到的夫妻店,在批发市场的档口,它的缺点是随意性强,一般规模非常小,实力比较弱。
(2)各自为战,冲突不断无论与同行的经销商或总部、零售商之间的合作,系统化程度不高,甚至东一榔头西一棒,大多数情况都是头痛医头脚痛医脚的状态,所以多数经销商很忙,我们形容过他们,头戴钢盔,脚穿皮靴,身穿红衣,手抓水管,消防队员。
为什么?哪里着火就冲到那里去了。
因为公司化程度不高,什么事情都要亲自上,到最后两个字“瞎忙”。
(3)经营素质差,市场运作能力不足因为是夫妻店,基本是靠原来的经营感觉来做的,不存在管理和市场运作的问题,甚至没有这方面的意识,也没有外来智力的参与和支持,这对于自己的发展是致命的。
事无巨细,全部由自己来运作。
也就是守着市场的金矿受穷。
随着市场的发展,尤其品牌化浪潮滚滚而来,厂家在不断提升自己的市场开发能力和掌控水平,经营理念也在不断提升,那些靠原始状态经营的散户将不断被淘汰。
公司化运作的好处(1)提高竞争力竞争力来源于团队的力量,公司化的一个重要特征就是集众拳于一力,从草台班子的门外汉转变为科班出身的经营专家,从人力到财力,将今非昔比。
这将使竞争力和执行力大大提升。
这也加快了经销商的发展。
(2)提高赢利能力及经营素质公司化的主要目的之一就是提高赢利能力,壮大自己的实力。
公司化的赢利能力主要体现在两个方面,首先,由于分工合作,使职能部门的各个工作环节更专业,更精深,尤其市场拓展能力及店面终端管理能力等,都将快速专业化发展。
其次,办公场所体面了,加盟商也会纷至沓来,市场拓展的效率将大大提高。
(3)厂商共赢,迅速做大公司化运营是在品牌发展到一定程度时,市场发展的产物。
强势品牌需要专业化的经销商做支撑。
品牌总部每年的销售额在递增,整个品牌的美誉度在上升,整个市场份额上升,经销商市场份额也随即上升。
但是经销商的市场份额上来了,管理的水平也将打破原来的状态而必然提高公司化水平,因为公司化无论经销商本身还是品牌总部都将大力注入智力资源。