系统工程复习资料

一、判断、改错 ( 4×4′)1.系统工程产生的背景：必要性（社会发展、经济发展、技术发展）、可能性2.都江堰水利工程概括：功能或需求的确立—工程的起点；资料收集（情景调查）；目标确定；实现目标的方案；多方案的综合、分析、组合、选择；实施3.钱学森对我国系统工程发展贡献大，创建了我国第一个军事运筹研究机构—“作战研究处”4.系统工程的四类基本问题【排序（系统评价）、组集（多元相关分析与聚类分析）、适度（系统仿真方法）、联接】5.系统功能指的是系统在环境中所起的作用，或系统完成任务以及完成任务的能力，系统功能是相对环境来说的，环境是系统功能作用的舞台。

系统行为指的是一个系统输入作用于系统所引起的输出，反映系统对系统输入的响应程度。

系统响应时间的快慢和强度的大小是系统的重要性质，系统行为是系统结构和系统输入的函数，或者说系统行为是系统自身特性的表现，但与环境有关。

案例：能源对企业的影响6.无论用哪一种系统工程方法去处理问题，其基本原则都是把要研究对象作为一个系统，从整体性角度去分析、组织和管理。

7.系统工程的重点研究对象——社会经济系统（遵循因果律、多重反馈、反直观性、较强的非线性特征、时滞（延迟）效应、大惯性、不适应做直接试验、因果有时在空间上分离）8.系统工程方法论指的是处理复杂系统问题的基本观点（整体、综合、层次、优化等）和方法论层次上各种方法的总和9.供求关系中，供应曲线S和需求曲线D的交点称为平衡点，平衡点的稳定性取决于这一点附近曲线斜率的绝对值k D和k S，那么平衡点稳定的条件是（k D＜k S）。

二、名词解释 (2×5′)1、系统定义：（汪应洛教授“系统是有特定功能的、相互间具有联系的许多要素所构成的一个整体”。

）系统包含两个或两个以上的元素，这些元素可以称为要素（主要元素）、部分、或者子系统；系统的元素之间存在着各种简单或复杂的关系或联系；系统是其所有元素与全部关系综合而成的有机整体，或称为有机统一体；具有一定的边界，作为更大系统的子系统存在。

一、填空1、线性规划的数学模型中，决策者对于实现目标的限制因素称为—约束条件O2、在可行解区中，通过各极点作与目标函数直线斜率相同的平行直线，这些平行直线称之为_等值线o3、线性规划数学模型中，实际系统或决策问题中有待确定的未知因素，称之为—变量一4、对于供求平衡的运输问题，表上作业法是在平衡表的基础上首先求出一个—初始调运方案5、图解法中，可行解区域内满意目标函数的解称之为—可行解—o6、通过一种数学的迭代过程，逐步求得线性规划多变量模型最优解的方法，称之为—单纯形法—O7、用单纯形法求解线性规划问题时，若约束条件是等于或小于某确定数值，则应在每个不等式中引入一个—松驰变量—o8、线性规划的图解法适用于—只含有2~3个变量的线性规划问题o9、若B是原规划的最优可行基，则最优单纯形乘子Y*=C B B-I是其对偶规划的一最优解—o10、在线性规划模型中，没有非负约束的变量称为自由变量o11、在图论中，表示对象之间的某种特定的关系，通常用边或弧表示o12、原问题的第i个约束方程是型，则对偶问题的变量y是自由变量o13、在线性规划中，凡满意约束条件的解均称之_可行解—o14、单纯形法求解线性规划问题时，若要求得基础解，应令非基变量全为0 o15、使用线性规划单纯形法时，为了将模型转换成标准形式，我们可以在每个不等式中引入一个新的变量，这个新变量称一松驰变量C16、在线性规划的图解法中，全部可行解所分布的区域称之为可行解区—o17、在线性规划中，设约束方程的个数为m,变量个数为n, m<n时，我们可以把变量分为基变量和非基变量两部分，基变量的个数为_m个—o18、使目标值达到最优的可行解叫做—最优解—o19、假如实际运输问题的产销不平衡,为了转化为平衡的运输问题,我们可以虚设一个—产地或销地—O20、在产销平衡运输问题中，设产地为m个，销地为n个，那么基可行解中非零变量的个数(不能大于(m+n-l)o21、在一个网络中，假如图形是连通且不含圈的，则这种图形称之为—树—o22、关于线性规划问题，叙述正确的为其最优解若存在，在可行解中必有最优解—o23、使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当全部的检验数丐工。

系统⼯程复习资料1.系统的概念系统是由相互作⽤和相互依赖的若⼲组成部分（要素）结合⽽成的具有特定功能的有机整体。

2.耗散结构的概念⼀个远离平衡态的开放系统，在外界条件变化达到某⼀特定阈值时，量变可以引起质变，系统通过不断地与外界交换能量和物质，就可能从原来的⽆序状态转变为⼀种时间、空间或功能的有序状态，这种远离平衡态的、稳定的、有序的结构称为耗散结构3.什么叫系统科学—P91979年，钱学森提出了建⽴系统科学学科体系的思想。

他认为系统科学应该是与⾃然科学、社会科学、数学具有同等地位的科学体系，因此应具有⼯程技术、技术科学、基础理论和哲学四个层次。

顾基发认为，系统科学应当包括五个⽅⾯的内容，及系统概念、⼀般系统理论、系统理论分论、系统⽅法论、系统⽅法应⽤。

4.系统的特征①整体性：概括的表述为系统整体不等于其部分之和，整体⼤于部分之和。

系统的整体性特征对现代管理⼯作有重要指导意义，其主要作⽤：（1）依据确定的管理⽬标，从管理的整体出发把管理要素组成⼀个有机的系统，协调并统⼀管理诸要素的功能，使系统功能产⽣放⼤效应，发挥管理系统的整体优化功能。

（2）把不断提⾼管理要素的功能作为改善管理系统整体功能的基础。

⼀般是从提⾼组成要素的基本素质⼊⼿，按照系统整体⽬标的要求，不断提⾼各个部门特别是关键部门或薄弱部门的功能素质，并强调局部服从整体，从⽽实现管理系统的最佳整体功能。

（3）改善和提⾼管理系统的整体功能，不仅要注重发挥各个组成要素的功能，更重要的是要调整要素的组织形式，建⽴合理结构，促使管理系统整体功能优化。

②相关性：系统内各要素是相互作⽤⼜相互联系的。

系统的相关性特征对现代管理⼯作的指导意义在于：（1）在实际管理⼯作中当我们要想改变某些不合要求的要素时，必须考察与之相关的要素的影响，是这些相关要素发⽣相应的变化。

通过各要素的的同步发展变化，使各要素之间相互协调与匹配，从⽽增强协同效应，以提⾼管理系统的整体功能。

下列哪个不是冲突分析的要素A.时间点B.局中人C.地点D.结局正确查看答案解析2分2【单选题】(2分)霍尔三维结构中不包括下列哪一维A.时间维B.知识维C.逻辑维D.空间维正确查看答案解析2分3【单选题】(2分)以下关于系统工程方法论的描述正确的是哪个A.霍尔方法论的核心内容是比较学习B.切克兰德方法论的核心是优化分析C.霍尔方法论更多地关注定量分析D.切克兰德方法论更多地关注定量分析正确查看答案解析2分4【单选题】(2分)以下哪个选项不是模型的特征A.是现实世界部分的抽象或模仿B.是由那些与分析的问题有关的因素构成的C.表明了有关因素间的相互关系D.能够普遍解决一切问题正确查看答案解析2分5【单选题】(2分)以下那个选项不是模型化的基本方法A.分析法B.老手法C.实验法D.公司法正确查看答案解析2分6【单选题】(2分)SD的研究对象主要是社会（经济）系统，下面关于此系统的特点说法不准确的是A.抉择性——具有决策环节B.自律性——具有反馈环节C.非线性——具有延迟环节D.弱酸性——具有腐蚀环节正确查看答案解析2分7【单选题】(2分)下列哪个不是系统评价方法A.古林法B.单纯形法C.层次分析法D.模糊综合评判法正确查看答案解析2分8【单选题】(2分)下列对系统评价描述不正确的是A.系统评价就是全面评定系统的价值B.系统评价问题是有5W1H等要素构成的问题复合体C.系统评价可以起到决策支持、行为解释、问题分析等方面的作用D.系统评价地点只是指评价对象所涉及的及其占有的空间正确查看答案解析2分9【单选题】(2分)下列哪个不是风险型决策分析的基本方法A.期望值法B.决策树法C.多级决策树法D.方差分析法正确查看答案解析2分10【单选题】(2分)下列选项那个不是系统的特性A.整体性稀缺性C.关联性D.环境适应性正确查看答案解析2分第2部分总题数:1511【多选题】(2分)下列关于冲突分析的说法，正确的是A.每个局中人都将不断朝着对自己最有利的方向改变其策略是稳定性分析的一个基本假设B.基本的个体稳定状态有三种：合理性稳定、连续处罚性稳定、非稳定C.全局平稳结局首先对每个局中人来说都是个体平稳的是稳定性分析的一个基本假设D.冲突分析方法几乎不需要使用任何复杂的数学方法正确查看答案解析2分12【多选题】(2分)系统工程有哪些应用领域A.社会系统工程企业系统工程C.经济系统工程D.军事系统工程正确查看答案解析2分13【多选题】(2分)系统工程的基本思想有哪些A.总体最优观点B.定量定性相结合观点C.问题导向与反馈控制D.全局观点正确查看答案解析2分14【多选题】(2分)系统分析包含哪些要素A.问题B.模型C.艺术评价正确查看答案解析2分15【多选题】(2分)创新方案的产生技术有哪些A.头脑风暴法B.德尔菲法C.提问法D.古林法正确查看答案解析2分16【多选题】(2分)评价备选方案有哪些方法A.关联矩阵法B.德尔菲法C.层次分析法D.模糊评价法正确查看答案解析2分17【多选题】(2分)系统结构的基本表达方式有哪些A.集合B.有向图C.微积分公式D.矩阵正确查看答案解析2分18【多选题】(2分)系统结构的矩阵表达方式有哪些A.邻接矩阵B.可达矩阵C.判断矩阵D.隶属度矩阵正确查看答案解析2分19【多选题】(2分)常用系统结构模型化技术有哪些关联树法B.解释结构模型化技术C.系统动力学结构模型化技术D.拟合法正确查看答案解析2分20【多选题】(2分)下列哪些是系统动力学模型的特点A.多变量B.定性分析与定量分析相结合C.以仿真实验为基本手段和以计算机为工具D.可处理高阶次、多回路、非线性的时变复杂系统问题正确查看答案解析2分21【多选题】(2分)下列对DYNAMO方程相关描述正确的是A.计算水准变量的方程式叫做水准方程式，它是基本的DYNAMO方程B.速率方程式是计算速率变量的方程式，它描述水准方程中的流在单位时间内流入和流出的量差分方程是反映变量间等差关系的方程D.辅助方程是说明速率变量或简化决策函数的方程正确查看答案解析2分22【多选题】(2分)下列对系统动力学基本原理的描述正确的是A.四个基本要素是状态、信息、决策、行动B.四个基本要素是水准、信息、速率、实物流C.两个基本变量是水准变量和速率变量D.一个基本思想是反馈控制正确查看答案解析2分23【多选题】(2分)以下对关联矩阵法的描述，正确的是A.关联矩阵法是一种常用的系统综合评价方法B.主要是用矩阵的形式来表示各替代方案有关评价指标及其重要度与方案关于具体指标的价值评定量之间的关系C.逐对比较法不属于关联矩阵法，是一种更复杂的评价方法D.古林法是确定指标权重和方案价值评定量的基本方法正确查看答案解析2分24【多选题】(2分)下列哪些属于基本决策问题的类型A.完全把握——确定型决策B.不完全把握——风险型决策C.完全不把握——不确定决策（对自然的不确定）D.完全不把握——对抗型决策（对人的不确定）正确查看答案解析2分25【多选题】(2分)系统工程是哪些学科的交叉A.运筹学B.现代管理科学C.系统科学D.神学正确查看答案解析2分第3部分总题数:2526【单选题】(2分)请判断以下说法对错：稳定性分析是使冲突问题得以“圆满”解决的关键，其目的是求得冲突事态的平稳结局。

系统：由两个及以上有机联系、相互作用的要素组成，具有特定结构、功能和环境的整体。

系统边界：从空间结构上看，把系统和环境分开的所有点的集合；从逻辑上看，边界是系统构成关系从起作用到不起作用的边界，系统质从存在到消失的边界。

系统的属性：整体性{是系统最核心的特性，是系统性最集中的体现}关联性（由多个有机联系、相互作用的要素组成，具备独立要素所不具备的功能）环境适应性（环境输入系统，系统输出环境，系统要生存，一定要适应环境）层次性（作为总体来看，系统可以分解一系列子系统，并有一定的层次结构）目的性（有一定目的，为达到既定目的而具备一定的功能）集合性（把具备某种属性的一些对象看成一个整体，从而形成一个集合）系统的类型：人造系统和自然系统实体系统和概念系统、动态系统和静态系统、封闭系统和开发系统系统工程的概念：是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验、使用的科学方法，是一种对所有系统具有普遍意义的科学方法。

系统工程方法论：是研究、探索系统问题的一般规律和途径重要思想：最优思想、总体思想、组合思想、分解和协调思想、反馈思想霍尔三维结构：知识维、时间维、逻辑维时间维（6个阶段）：规划阶段、方案阶段、研制阶段、生产阶段、运行阶段、更新阶段逻辑维（7个步骤）：明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施特点：强调目标明确，核心是最优化，认为一切现实问题都可以规划为工程系统问题，运用定量分析法，做最优解答。

该方法论在研究方法上有整体性，在技术应用上有综合性，在组织管理上有科学性，在系统工程上有问题导向性。

切克兰德方法论：主要内容：问题、根底定义、建立概念模型、比较与探索、选择、设计与实施、评估与反馈主要步骤（略）比较：同：同为系统工程方法论，均以问题为起点，具备相应的逻辑结构异：前者主要研究工程系统问题，后者更适用于“软”系统问题的研究前者以优化分析为核心，后者以比较学习为核心前者使用定量分析方法，后者使用定性、定量与定性相结合的方法前者研究对象为良结构，后者则为不良结构系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术，对系统的各方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的方案提供决策依据的分析研究过程。

系统的定义：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。

属性：相关性，集合性，层次性，整体性，目的性，涌现性，系统对于环境的适应性，目的性。

分类：1．按自然属性分为自然系统与社会系统，2．按物质属性分为实体系统与概念系统，按运动属性分为静态系统与动态系统，4．按系统与环境间的关系分为开放系统与封闭系统，5．按反馈属性分为开环系统与闭环系统，6．按照人在系统中工作的属性分为作业系统与管理系统。

系统的结构；各种系统的具体结构是大不一样的，许多系统的结构是很复杂的。

从一般的意义上说，系统的结构可以用以下式子表示：S={E,R} E=E1∪E2∪E3∪… E1=E11∪E12∪E13∪…R=R1∪R2∪R3∪… ：R1-要素与要素之间、局部与局部之间的关系(横向联系)；R2-局部与全局(系统整体)之间的关系(纵向联系)；R3-系统整体与环境之间的关系；R4-其他各种关系。

整体大于部分之和。

表示为；F＞∑fi 其中，F为系统的功能，f i为系统的构成要素的功能。

这里说的大于，也可以代之以多于、高于、优于；要素组成系统之后，要素之间发生了这样那样的联系(包括分工与合作)，由于层次间的涌现性和系统整体的涌现性使系统的功能出现了量的增加和质的飞跃 系统工程的定义；组织管理系统的规划，研究，设计制造实验和使用的科学方法，是一种对多有系统具有普遍意义的科学方法。

就是组织管理系统技术。

系统工程是工业生产可科学技术发展的必然产物。

特点：1一个系统两个最优。

2以软为主，软硬结合，3跨学科多，综合性强4从定性到定量的综合集成研究5以宏观研究为主，兼顾微观研究，6实践性与咨询性。

信息系统工程的概念；指按照工程学原理构建信息系统的过程。

包括以下主要阶段：立项、规划、建设、应用、维护。

如：国家农村中小学现代远程教育工程、金卡工程、金税工程等。

研究方法：技术，行为，社会技术系统方法。

管理信息系统的定义；是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

系统工程导论复习资料一、系统工程基础理论1. 什么是系统？系统的特性有那些？答：系统是由相互制约、相互作用的一些组成部分组成的具有某种功能的有机整体。

系统的特点有：整体性、集合性、层次性、相关性、目的性、环境适应性。

2. 什么是系统工程？系统工程的特点是什么？系统工程方法的特征是什么？系统工程的理论基础有哪些？什么是系统工程方法论答：系统工程是从整体出发合理开发、设计、实施和运用系统技术从而达到全局最优的一门工程技术，它是系统科学中直接改造世界的工程技术。

系统工程具有三个基本特点：整体性、综合性、最优性。

系统工程方法的特征：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。

系统工程的理论基础：系统论、信息论、控制论以与运筹学等。

控制论的发展经历了：经典控制论、现代控制论、大系统控制论三个时期。

控制论最重要的观点是：反馈和信息。

系统工程方法论是分析和解决系统开发、运作与管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法，是系统工程考虑和处理问题的一般方法和总体框架。

3. 作为系统工程重要基础的信息论可分为哪三种不同的类型？答：狭义信息论、一般信息论、广义信息论。

4. 霍尔系统工程方法论和切克兰德系统工程方法论的核心是什么？其方法和步骤各有什么特点?二者有何区别和联系？霍尔三维体系结构的具体内容？霍尔三维集中体现了系统工程方法的哪些特点？答：霍尔系统工程方法论的核心是“最优化”，切克兰德系统工程方法论的核心是“比较”和“学习”。

霍尔系统工程方法论的步骤为：弄清问题→目标选择→方案设计→建立数学模型→最优化→决策→实施。

切克兰德系统工程方法论的步骤为：问题现状说明→弄清关联因素→概念模型→改善概念模型→比较→实施。

霍尔的三维体系结构指的是知识维、时间维和逻辑维。

霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化综合化最优化、程序化、标准化等特点。

5. 什么是系统的生命周期？系统生命周期的阶段是怎样划分的？答：从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统代替的这段时间，称为系统的生命周期。

工程系统在线考试复习资料工程系统在线考试复习提纲第一局部1、混凝土结构工程中，柱截面尺寸的评判标准是[-8,5]mm。

2、以下空调板、露台、阳台、外立面大线条部位需要做混凝土翻边。

3、按绿城强条规定，当洞口宽度大于600mm时，需设置同墙宽过梁，入墙长度250mm。

4、同一室内底盒标高差评判标准是[0,10]mm，同一室内面板/插座标高差评判标准是[0,5]mm。

5、砂浆面阴阳角方正评判标准是[0,4]mm，腻子完成面阴阳角方正评判标准是[0,3]mm。

6、对于结构修补，不能片面追求实测合格率且不能造成二次质量隐患，否那么将按以下标准进行扣分：砼剪力墙、柱如果出现大面积修补情况，那么截面尺寸、墙面外表平整度、垂直度合格率将按实测合格率的50%计算；砼顶板如果出现大面积修补情况，那么顶板水平度合格率将按实测合格率的50%计算。

7、门窗框固定块中心距洞口上下边的距离为[100,150]mm，中间块局部距离不大于500mm。

8、楼板厚度测量点的选取位置为该板块长边1/3位置，短边1/2位置。

9、砌筑粉刷阶段，不同基体间应挂镀锌钢丝网或耐碱玻纤网，不同基体间搭接长度至少要100mm。

10、厨房、卫生间排气预留孔底部标高至少要2300mm。

11、外挑雨棚、空调板、线条、敞开式阳台、露台处砼翻边高度至少要120mm。

12、卫生间翻边高度至少要200mm。

13、地下室防水卷材搭接长短边搭接不小于10cm。

14、某标段地上面积8万平方米，那该标段实测实量需测量3套。

15、根据2022年绿城集团过程评估体系，某工程实测自测分数为89分，第三方测量小组测出分数为80分，那根据自测数据复核扣分规定，该工程应扣除1分综合分。

16、根据2022年绿城集团过程评估体系，某工程公司由于未做实测实量工作，那根据自测数据复核扣分规定，该工程应扣除2分综合分。

17、某工程在过程评估中，现场防水层厚度一项检查合格率为70%，该工程应扣除2分综合分。

目录第一章计算机系统知识 (2)第二章数据结构与算法 (9)第三章操作系统知识 (11)第四章程序设计基础 (17)第五章网络基础知识 (18)第六章多媒体基础知识 (21)第七章数据库技术基础 (25)第八章关系数据库 (31)第九章SQL语言 (36)第十章系统开发与运行 (43)第十一章数据库设计 (49)第十二章数据库运行与管理 ............................. 错误！未定义书签。

第十三章网络与数据库. (56)第十四章数据库发展趋势与新技术 (57)第一章计算机系统知识1.计算机软件=程序+数据+相关文档。

2.操作数包含在指令中是立即寻址，操作数的地址包含在指令中是直接寻址。

3.计算机硬件的典型结构：单总线结构、双总线结构、采用通道的大型系统结构。

4.CPU由运算器和控制器组成；控制器由程序计数器（PC）、指令寄存器（IR）、指令译码器（ID）、状态条件寄存器、时序产生器和微操作信号发生器组成。

a)PC: pc自动增加一个值，指向下一条要执行的指令，当程序转移时将转移地址送入PC。

b)IR：用于存放当前要执行的指令。

c)ID：对现行的指令进行分析，确定指令类型、指令要完成的操作和寻址方式。

5.指令执行的过程：a)取指令：控制器首先按程序计数器所指出的指令地址从内存中取出一条指令。

b)指令译码：将指令的操作码部分送入指令译码器中进行分析，然后根据指令的功能发出控制命令。

c)按指令操作码执行。

d)形成下一条指令地址。

6.CPU的基本功能：a)程序控制b)操作控制c)时间控制d)数据处理——CPU的根本任务7.计算机体系结构和计算机组成的区别：体系结构要解决的问题是计算机系统在总体上、功能上需要解决的问题，而计算机组成要解决的是逻辑上如何具体实现的问题。

8.计算机体系结构分类（指令流、数据流、多倍性）：a)Flynn分类：传统的顺序执行的计算机在同一时刻只能执行一条指令（即只有一个控制流）、处理一个数据（即只有一个数据流），因此被称为单指令流单数据流计算机Single InstructionSingle Data即SISD计算机）。

《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念（系统是两个或两个以上相互作用、相互影响的部分组成的具有特定环境、功能和结构的整体），要素、联系（2）功能（系统受环境作用下表现出的功效和能力）（输入、输出）、结构（系统要素之间的组织和秩序）、环境（系统周围的与其相关的因素的集合）（3）系统的6特点（集合性、相关性、层次性、目的性、环境适应性、整体性）2．系统工程基本概念（1）系统工程的研究对象（大规模复杂系统）（2）系统的思想特点⏹系统结构是系统整体效应和系统功能的内在联系；⏹系统功能是系统与环境事件能量、物质和信息之间的变换关系；⏹系统结构是内在作用、功能是外在作用；⏹系统功能是系统内部本身能力的外部表现；⏹结构决定功能，功能决定价值，价值影响生存与发展；⏹系统功能取决于系统的结构与环境；⏹系统和环境之间是相互联系、相互作用、相互变换的。

3．系统工程方法论（1）霍尔三维结构方法：三个维度是什么？（时间维，逻辑维，知识维）系统生命周期七个典型阶段？（策划、方案、研制、生产、安装、运行、更新）逻辑顺序的七个典型步骤？（明确问题、确定目标、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划）（2）切克兰德方法论：工作流程（了解问题意图、根底定义、建立概念模型、比较、寻求改善方案、设计、评价、决策、实施）（3）切克兰德方法论：软系统、无结构问题的特点（难以用准确的语言来描述“可以找到一个有效的方案来达到特定的目的”）、根底定义的概念（将系统的重要特征用结构化的语言来描述，A system to …by …in order to），CATWOE分析六要素（Customer, Actor, Transformation, Waltonschauung, Owner, Environment）（4）霍尔三维结构和切克兰德方法论不同点，要理解（霍尔）哪种方法更适合研究“硬”系统？（切克兰德）哪种方法更适合研究“软”系统？4. 系统分析（1）系统分析的定义和6要素（问题现状、目的和目标、模型、评价、方案、决策者）（2）系统分析的程序（初步分析（明确问题、确定目标、问题综合），规范分析（模型化，系统优化，系统仿真），综合分析（评价、决策））（3）系统分析的特点5. 初步分析（1）工作内容（2）Triz：技术矛盾（两个工程参数的矛盾）、39工程参数、矛盾矩阵（描述所有的技术矛盾，通过以往的例证提供相应的发明原理）的概念6．系统模型（1）规范分析包括哪三项工作内容？（2）模型：定义（现实问题和系统的代替物）、特征（系统部分的抽象、只考虑和要分析问题相关的因素）（3）模型化：一般原则（现实性和可操作性）、意义（提供了脱离现实系统的推理和计算基础、快速方便经济可重复）、局限性（要拿回现实重新试验）7. 系统结构模型（1）系统结构模型的三种表示方式（最重要的是矩阵表达方式）（2）二元关系：概念、传递性、强连接关系（3）邻接矩阵、可达矩阵（4) 可达矩阵上的集合分析：可达集、先行集、共同集、起始集、终止集（5）ISM：区域划分、级位划分、提取骨架矩阵（又细分为3步、理解越级的二元关系）、会画多级递阶有向图8. 优化与仿真（1）会根据问题建立动态规划模型，指导如何递推计算及求出结果（2）离散事件系统系统仿真的基本概念：实体、属性、状态、事件、活动、进程（3）事件、活动、进程三者之间的关系（4）仿真模型的验证、校核和确认含义验证（Verification）：确定仿真模型本身是否存在语法和逻辑错误；认证（Validation）：确定仿真模型是否精确代表理论模型；确认（Accreditation）：确定仿真模型是否真实反映实际系统，能否被实际需要和特定目的所接受。

第一章系统工程概述（一）系统工程的产生、发展及应用识记：系统理论的形成与发展控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的综合性理论，“信息”与“控制”等是其核心概念。

它是继一般系统论之后，由数学家维纳在20世纪40年代创立的。

信息论是研究信息的提取、变换、存储与流通等特点和规律的理论（二）系统工程的研究对象识记：系统的定义系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所组成、具有特定功能、结构和环境的整体。

有以下四个要点：（1）系统及要素。

系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单个事物（元素），也可以是一群事物组成的分系统、子系统等。

（2）系统和环境。

任一系统又是它所属的一个更大系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。

（3）系统的结构。

在构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系，这样在系统的内部形成一定的结构和秩序。

（4）系统的功能。

任何系统都应有其存在的作用和价值，在其运作的具体目的，也即都有其特定的功能。

识记：系统的类型认识系统的类型，有助于人们在实际工作中对系统工程对象系统的性质有进一步的了解并进行分析。

（1）自然系统与人造系统自然系统是主要由自然物（动物、植物、矿物、水资源等）所自然形成的系统，像海洋系统、矿藏系统等。

人造系统是根据特定的目标，通过人的主观努力所建成的系统，如生产系统、管理系统等。

实际上，大多数系统是自然系统和人造系统的复合系统。

近年来，系统工程越来越注意从自然系统的中探讨和研究人造系统。

（2）实体系统与概念系统凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所组成的系统称之为实体系统；凡是由概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质要素所构成的系统称为概念系统。

在实际生活中，实体系统和概念系统在多数情况下是结合在一起的。

实体系统是概念系统的物质基础；而概念系统往往是实体系统的中枢神经，指导实体系统的行动或为之服务。

系统工程复习题答案第一章一、1.系统：系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成，具有特定功能、结构和环境的整体。

2.系统工程：用定量与定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织的建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。

3.自然系统：自然系统主要指由自然物（动物、植物、矿物、水资源等）所自然形成的系统，像海洋系统、矿藏系统等。

4.人造系统：人造系统是根据特定的目标，通过人的主观努力所建成的系统，如生产系统、管理系统等。

5.实体系统：凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所组成的系统称之为实体系统。

6.概念系统：凡是由概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质要素所构成的系统称为概念系统。

二、1.管理系统是一种组织化的复杂系统。

( T )2.大型工程系统和管理系统是两类完全不同的大规模复杂系统。

( F )3.系统的结构主要是按照其功能要求所确定的。

( F )4.层次结构和输入输出结构或两者的结合是描述系统结构的常用方式。

( T)三、简答1.为什么说系统工程时一门新兴的交叉学科？答：系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。

它是把自然科学和社会科学的某些思想、理论、方法、策略和手段等根据总体协调的需要，有机地联系起来，把人们的生产、科研或经济活动有效地组织起来，应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和服务，从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的，以便最充分填发挥人力、物力的潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体之间的关系协调配合，以实现系统的综合最优化。

系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。

现代数学方法和计算机技术，通过系统工程，为社会科学研究增加了极为有用的定量方法、模型方法、模拟实验方法和优化方法。

系统工程复习范围1、系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。

2、系统的特性：⑴集合性⑵相关性⑶阶层性⑷整体性⑸目的性⑹环境适应性3、系统工程的理论基础是由一般系统论、大系统理论、经济控制论、运筹学等学科相互渗透、交叉发展而形成的。

4、系统分析的过程：它包括五个行动环节：⑴阐明问题⑵谋划备选方案⑶预测未来环境⑷建模和估计后果⑸比较备选方案。

他的整个过程可归纳为阐明问题、分析研究、评价比较三个阶段。

5、两种方法论的内容简述及区别⑴内容简述霍尔三维结构强调明确目标，核心内容是最优化，并认为现时问题基本上都可以归纳成工程系统问题，应用定量分析手段，求得最优解。

切克兰德方法论的核心是“比较”与“探寻”，它强调从“理想”模式（概念模型）与现实状况的比较中，探寻改善现状的途径，使决策者满意。

⑵两种方法比较霍尔三维结构和切克兰德方法论均为系统工程方法论，均以问题为起点，具有相应的逻辑过程。

两种方法论的不同点为：①霍尔三维结构主要以工程系统为研究对象，而切克兰德方法更适合社会经济和经营管理等软系统问题的研究；②前者的核心内容是优化分析，而后者的核心内容是比较学习。

③前者更多关注定量分析方法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。

6、所谓结构模型，就是应用有向连接图来描述系统各要素间的关系，以表示一个作为要素集合体的系统的模型。

7、邻接矩阵：图的基本的矩阵表示，描述图中各节点两两间的关系。

【计算】书P388、可达矩阵：用矩阵来描述有向连接图各节点之间，经过一定长度的通路后可以到达的程度。

【计算】书P399、【计算】ISM（解释结构模型法）：书P42页例3-110、建模步骤：⑴形成问题⑵选定问题⑶变量关系的确定⑷确定模型的数学结构及参数辩识⑸模型真实性实验11、分析模型的方法：图解法、拟合法、经验法、机理法12、【计算】莱氏人口模型：书P66页例4-313、因果关系图：书P12814、反馈回路：在自然现象中，存在着作用与反作用的相互关系。

第一章1. 系统思想发展三阶段：即只见森林（朴素的系统思想）-只见树木-先见森林，后见树木（科学的系统思想）。

科学的系统思想核心和本质整体思想与联系思想2.老三论：一般系统论（贝塔朗菲）、控制论（维纳）、信息论（香农）新三论：耗散结构理论（I.普利高津）、协同学（H.哈肯）、突变论（R.托姆）3. 系统的定义：由两个以上相互关联的要素所构成的具备特定功能，结构，环境的整体。

一般属性：整体性：最基本、最核心，系统性最集中的体现。

关联性：构成系统的要素是相互联系，相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。

环境适应性：任何一个系统都存在于一定的环境中，并于系统产生物质，能量和信息交流，环境变化引起其变化目的性、层次性4.系统工程：是从总体出发，合理开发、运行和革新一个组织化大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总和（或总称）。

5.系统工程的基本思想(1) 整体性和系统化观点（工作的前提）(2) 总体最优或平衡协调观点（目的）(3) 多种方法综合运用的观点（解决问题的手段）(4) 问题导向及反馈控制观点（有效性的保障）6.系统工程的特点（与传区别）（1）系统工程采用先决定整体框架，后进入详细内部设计的程序；（2）系统工程试图通过将构成事物的要素的秩序加以适当的配置来提高整体的功能，其核心思想就是综合就是创造。

传统工程则坚持发明创造。

（3）系统工程是软科学。

7. 系统工程研究对象：组织化的大规模复杂系统。

研究方法：研究系统工程问题时，必须根据实际问题的需要灵活选择科学方法。

（1）描述系统工程问题的方法一般是定性描述与定量描述相结合，整体描述与局部描述相结合，确定性描述与不确定性描述相结合。

（2）分析研究系统工程问题的方法一般是模型分析与仿真实验型相结合，系统分析与系统集成相结合，系统评价与系统设计相结合。

对系统工程的认识：系统工程是一门交叉学科，是从整体出发，合理开发，运用和革新一个大规模复杂系统，所需思想，理论，方法的集合。

20XX年《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念，要素、联系·系统----由两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的具有特定结构、功能和环境的整体。

·系统包含：系统要素、系统环境、系统边界、系统输出、系统输入、联系(输入---系统---输出：功能) ( 要素+联系：结构)·要素：系统内部具有一定独立性的“零件”。

最小的基本单元----从研究系统的目的来看不需要再加以分解和追究其内部构造的基本成分。

·联系：是指要素之间的关联。

（2）功能（输入、输出）、结构、环境·系统功能：系统在与外部环境的相互联系、相互作用中表现出来的功效和能力。

系统的功能是系统的各个要素所不具备的。

一个系统的功能就是从外界对系统输入到系统向外界输出的变换。

系统在不同状态有不同功能。

系统与外部环境之间相互联系和作用过程的秩序和能力称为系统的功能。

系统的功能体现了一个系统与外部环境之间的物质、能量和信息的输入与输出的变换关系。

系统功能是系统内部固有能力的外部体现。

·系统结构：系统内各个要素之间的相对稳定的组织和秩序。

系统的结构就是系统保持整体效应及具有一定功能的内在联系，即系统内部各组成要素之间在空间和时间方面的相互联系与相互作用的方式或顺序。

·系统环境：存在于系统周围并与系统有关（有联系）的各种因素的集合。

系统与环境存在互动。

（3）系统的6特点·集合性、相关性、目的性、层次性、整体性、开放性2．系统工程基本概念·系统工程是用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总和（或总称）。

在运筹学、系统理论、管理科学等学科基础上形成的一门交叉学科。

（1）系统工程的研究对象大规模复杂系统特点：规模庞大、结构复杂、构成（要素不同质（经常为人-机系统）联系所组成；的结构复杂、动态）、多重目标（追求多目标的优化、各目标间可能存在冲突）、经济性突出（2）系统的思想特点系统理论揭示系统的结构、功能、环境之间的关系问题，系统工程利用系统思想为人类的生存和发展服务。

系统工程复习资料第一章1.一般系统论通过各种不同系统进行科学理论研究而形成关于适用于一切种类系统的学说。

创始人：奥地利理论生物学家贝塔朗菲。

贝塔朗菲指出：把孤立各组成部分的活动性质和活动方式简单相加，是不能说明高一级水平活动性质和活动方式；了解各组成部分之间全部关系后，则高一阶水平活动才能从各组成部分推导出来；为认识事物整体性，既要了解其各组成部分，更要了解它们之间关系。

2.贝塔朗菲认为机械论有三个错误观点：（1）相加的观点，把有机体分解为各要素，并以简单相加来描述有机体功能；（2）机械的观点，把生命现象简单地比作机器，认为“人即机器”；（3）被动反应的观点，有机体只有受到刺激时才能反应，否则便静止不动。

3.耗散结构理论：一个开放系统，当与外界不断交换物质，能量和信息，当外界条件达到一定阈值，系统可从原有混乱状态转变为一种在时间，或空间，或功能上有序状态，把所形成这种新有序结构，称耗散结构。

4.协同学理论：创始人哈肯，协同学研究远离平衡态开放系统在保证外流条件下，如何能够自发地产生一定的系统有序结构或动能行为的一门新兴学科，它以现代科学理论中最新成果为基础，吸取耗散结构理论论点，采用统计力学考察方法研究开放系统行为。

5.突变理论内容：突变理论以拓扑学为工具，以结构稳定性理论为基础，提出一条心的判别突变，飞跃原则：在严格控制条件下，如果质变中经历的中间过渡态是稳定的，那么它就是一个渐变过程。

第二章1.系统的形态与分类（1）自然系统与人造系统自然系统是由自然物形成的系统。

人造系统是为了达到人类所需要的目的而由人类涉及和建造的系统，或人们将有关元素，按其属性和相互关系组合而成的系统。

（2）实体系统与概念系统实体系统是以矿物，生物等实体组成的系统，其元素是具有具体的物质，且多以硬件为主体。

概念系统是由概念，原理，法律，原则，方法，制度，步骤，程序，手续等非物质成分组成的系统。

（3）封闭系统与开放系统封闭系统是指该系统与环境之间没有物质，能量和信息交换，素由系统界限将环境与系统隔开，因而呈现一种封闭状态。

1、系统：系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。

由相互联系，相互作用具有特定功能的部件（要素、元素）组成的整体。

基本特征：1、集合性：就是把具有某种属性的一些对象看做一个整体，从而形成一个集合。

2、相关性：组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系。

3、阶层性：系统作为一个相互作用的诸要素的总体，它可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构，这是系统空间结构的特定形式。

4、整体性：系统是由两个或两个以上的可以相互区别的要素，按照作为系统所应具有的综合整体性而构成。

5、目的性：通常系统都具有某种目的，要达到既定的目的，系统都具有一定的功能，而这正是区别这一系列和那一系列的标志。

6、环境适应性：任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然也要与外界环境产生物质的、能量的和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素之间的变化。

2、系统的结构和功能有什么关系？系统的结构，功能及其两者之间关系（举例）系统的结构：系统内部各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。

系统的结构：S={E,R}狭义的功能：处理和转换广义的功能：接受外界的输入，在系统内部进行处理和转换（加工，组装），向外界输出及反馈。

把系统功能看成函数关系：Y = F （X）（电视）两者的关系：系统的结构是系统由内部各要素相互作用的秩序，而功能则是系统对外界作用过程的秩序。

归根到底，结构与功能所说明的是系统的内部作用与外部作用。

系统功能揭示了系统外部作用的能力，是系统内部固有能力的外部体现。

换句话说，系统的功能是由系统的内部结构所决定的，即“系统的结构决定系统的功能” 。

（石墨与金刚石）3、系统与环境的关系环境是系统之外的一切与它相关的事物的合集，我们可以通过此来区分系统和环境。

系统环境是系统生存的土壤，环境的复杂性是造成系统复杂性的根源。

只有适应环境的系统才能生存，只有良好的环境才能促进系统健康地发展。

1.系统工程的研究对象是：组织化的大规模复杂系统。

2.系统的定义：由两个以上的有机联系、相互自作用的要素组成，具有特定功能、结构很环境的整体。

3.该定义的四个要点：系统及其要素、系统和环境、系统的结构、系统的工程。

4.系统的一般属性：整体性（是系统最基本、最核心的特性、是系统性最集中的体现。

）、关联性（构成系统的要素是相互联系、相互作用的）、环境适应性、目的性、层次性。

简答：1.说明系统的一般属性的含义，并据此归纳出若干系统思想或观点。

整体性：是系统最基本、最核心的特性，是系统性最集中的体现。

关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。

环境适应性：环境的变化必然引起系统功能及结构的变化。

系统必须首先适应环境的变化，并在此基础上使环境得到持续改善。

目的性、层次性系统思想或观点：比如：从综合系统的整体性和目的性，可归纳出整体最优的思想。

5.系统工程所研究对象系统的复杂性主要表现在：系统工程工程和属性多样性，由此带来的多层目标间经常会出现相互消长、或冲突的关系；系统通常由多维且不同质的要素所构成；一般为人—机系统，而人及其组织或群体表现出固有的复杂性；由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。

大会莫复杂性系统还具有规模庞大及经济性突出等特点。

6.系统的类型：自然系统和人造系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；封闭系统和开放系统（举例：现在工业企业及其生产经营活动具有许多系统性特征。

首先，工业企业及其生产经营是一个由人、财、物信息等基本要素构成的整体性系统；其次工业企业是一个投入—产出系统。

第三，工业企业是个开放系统。

第四，宫爷爷接生产经营过程形成一个具有自适应能力的动态系统过程。

7.系统工程的概念：指是从整体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法和技术的总称，属于一门综合性的工程技术。

8.系统工程是一门交叉性的学科9.系统工程方法的思想和及应用要求：需要确立系统的观点（系统工程工作的前提）、总体最优及平衡协调的观点（目的）、综合运用方法和技术的观点（解决问题的手段）、问题导向和反馈控制的观点（有效的保障）。

安全系统工程复习资料一、单项选择题1.作业条件危险性分析是以发生事故的可能性、人员暴露于危险环境的情况和事故后果的严重度的分值来评价危险性的大小。

（ C ）A.之和B.分数之和C.绝对值之和D.乘积2.故障类型和影响分析步骤不包括（B ）。

A.确定分析对象系统B.分析元素故障类型和产生原因C.研究故障类型的影响D.调查原因事件3.下列概念中，哪一项不正确？（C ）A.安全是相对的概念B.安全是人类社会活动永恒的主题C.安全是相对的概念，危险是绝对的概念D.安全和危险均是相对的概念4.100人及其以上的死亡事故，属于（C ）。

A.伤害事故B.重大事故C.特别重大事故D.一般事故5.在危险性与可操作性研究中，常用的术语不包括（A ）。

A.事故B.引导词C.后果D.偏离6.某事故树的最小割集为：K1＝{X l，X3}，K2＝{X l，X2}，K3＝{X3，X4，X5}，则基本事件X1，X2，X3的结构重要程度按大小排序正确的是（ A ）。

A.I(1)＞I(3)＞I(2)B.I(1)＝I(2)＝I(3)C.I(1)＜I(2)＜I(3)D.I(2)＞I(1)＞I(3)7.使用作业条件危险性分析对作业岗位危险性进行分析，其事故发生的可能性为1，暴露在危险环境中的频率分值为7，事故后果分值为10，该作业的岗位危险性分值为（ D ）。

A.18B.80C.17D.708.对于事故的预防与控制，安全技术对策着重解决（D ）。

A.人的不安全行为和物的不安全状态B.管理的缺陷C.所有的不安全因素D.有害的作业环境9.事故和危险源是（C ）。

A.完全相同的B.后者是前者的必然C.后者是前者的原因D.前者是后者的原因10.我国安全系统工程的研究开发是从开始的。

（B ）A.20世纪80年代末B.20世界70年代末C.20世纪60年代末D.20世纪50年代末11.事故树是安全系统工程中的重要的工具之一，它是从描绘事故发生的有向逻辑树。

一、1. 系统：由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成，且具有特定功能、结构、环境的整体。

2.系统工程：是从总体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称，属于一门综合性的工程技术。

3.系统分析：是在对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方面进行定性与定量相结合的分析，为决策者选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。

4.模型：实现是系统的理想化抽象或简洁表示，他描绘了现实系统的某些主要特点，是为了客观的研究系统而发展起来的。

模型三个特征：1.它是现实世界部分的抽象或模仿2.它是由那些与分析的问题有关的因素构成 3.它表明了有关因素间的相互关系。

模型化：构建系统模型的过程及方法。

（注意兼顾到现实性及易处理性）5.结构模型：定性表示系统构成要素以及它们之间存在着的本质上相互依赖、相互制约和关联情况的模型。

结构：组成系统诸要素之间相互关联的方式。

结构模型化：建立系统结构模型的过程。

结构分析：是一个实现系统结构化模型并加以解释的过程。

6、系统仿真：就是根据系统分析的目的，在分析系统性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程，且具有逻辑关系或数学方程的仿真模型，据此进行试验或定量分析，以获得正确决策所需的各种信息。

7. 系统动力学：通过建立系统动力学模型（流图等）、利用DYNAMO仿真语言在计算机上实现对真实系统的仿真实验，从而研究系统结构、功能和行为之间的动态关系。

特点：（1）多变量（2）定性分析与定量分析相结合（3）以仿真实验为基本手段和以计算机为工具（4）可处理高阶次、多回路、非线性的时变复杂系统问题。

8.系统评价：就是全面评定系统的价值。

9.管理决策分析：就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术，以及利用这些方法和技术规范地选择满意的行动方案的过程。