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公司综合办公室主任年终工作总结7篇篇1一、背景作为公司综合办公室主任，我在过去一年中肩负着协调各部门工作、保障公司日常运营的重要职责。
在这一年里，我紧紧围绕公司战略目标，积极履行职责，努力推进各项工作。
本文旨在对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、年度工作回顾1. 办公室日常管理作为综合办公室，日常管理是核心工作之一。
本年度，我们严格执行公司规章制度，规范办公秩序，优化办公环境。
通过实施绩效考核机制，提高了办公室工作效率和服务水平。
同时，我们加强了对办公用品的采购和管理，实现了资源的合理配置和节约。
2. 人力资源管理工作本年度，我主导了公司的人力资源管理工作。
在招聘方面，我们优化招聘流程，拓宽招聘渠道，成功吸引了一批高素质人才加入公司。
在员工培训方面，我们开展了多样化的培训课程，提高了员工的专业技能和综合素质。
在薪酬福利方面，我们进行了市场调研，合理调整薪酬结构，激发了员工的工作积极性。
3. 会议策划与组织过去一年中，我负责组织了多次重要会议。
从会议筹备、议程安排到现场执行，均做到了严谨细致。
特别是公司的年度总结会议和战略发展研讨会，我带领团队确保了会议的顺利进行，促进了各部门之间的沟通和协作。
4. 公关与协调作为综合办公室，公关与协调工作是必不可少的。
本年度，我积极参与各类外部活动，与政府部门、合作伙伴保持良好沟通。
同时，加强内部部门间的沟通协调，化解矛盾，促进团队和谐。
5. 文件管理与档案建设在文件管理和档案建设方面，我们严格执行文件分类、归档制度，确保了公司文档的有序管理。
同时，我们加强了对公司历史的梳理和企业文化建设的推广，通过内部刊物、网站等渠道，宣传公司的成果和文化。
三、成绩与不足1. 成绩（1）优化了办公室管理流程和制度；（2）成功引进和培育了一批优秀人才；（3）组织了一系列重要会议，促进了公司内部沟通；（4）加强了与内外部的协调和沟通；（5）文档管理更加规范和有序。
2. 不足（1）在应对突发事件时，应急处理能力仍需加强；（2）在人力资源管理方面，部分员工的职业发展仍需进一步关注；（3）内部沟通仍存在不畅的情况，需进一步加强团队建设。
办公室主任年底工作总结在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我晋升为办公室主任以后，着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平由于我全面负责着局办公室的工作，我能在工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。
自觉地参与先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在领导的正确指示与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平1、办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。
我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的。
3、为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。
办公室主任个人年终总结参考范文时光荏苒，____已经过去了，回首过去的一年，凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。
____度我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。
兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
一、重视学习和写作，不断提高自身素养人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。
为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用____武装头脑、指导行动、推动工作。
在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则；严谨细致、扎实求真、埋头苦干。
我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。
三、认真履行职责，积极开展工作办公室工作的规律就是“没有规律”，繁琐无序。
我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。
每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。
同时做好学校相关公文的起草工作。
在____的迎接市级示范中学评估中，我写出的《做优质量，做精管理，做显特色，做强学校》汇报材料，得到了校领导及上级领导的肯定。
接待工作重热情。
接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。
为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定。
办公室主任年终工作总结范文（通用5篇）办公室主任年终工作总结范文（通用5篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编为大家整理的办公室主任年终工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室主任年终工作总结1在辛勤的耕耘和努力的创造中，我们一起走过了这一年。
回顾这一年来的工作，在大家的支持和帮助下，我与全体同事一样，恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好岗位职责，较好地完成了本职工作。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强自身学习，提高业务素质和知识水平办公室作为学院的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调各方面关系和对外交流联系的枢纽，工作性质多元化，日常工作千头万绪。
对每一位工作人员来说，需要有全面的知识，需要及时了解掌握学院的工作动态，更需要有认真的工作态度和良好的职业素质和敬业精神。
今年，随着学院的快速发展，对各部门和每一位员工都提出了更高的要求，在工作中我也愈发感觉到知识补充的重要性，理论武装头脑应该说是做好工作的第一步。
结合实际工作，我要求自己认真学习上级有关文件，吃透精神，随时掌握网络教育的最新动态；通过相关书籍、网站学习网络教育有关知识，提高认识，深入思考开展网络教育试点工作的重要意义；加强业务学习，及时补充行政管理、人事管理以及宣传工作的知识。
在实际工作中，努力做到融汇贯通，把理论知识、业务知识和其它新知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
在这一年中我得到了领导和同事的帮助和支持，在工作中得到了提高。
二、规范文秘工作，提高办事质量和工作效率1、规范公文处理工作公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，办公室起草出台了学院《公文处理办法》，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。
办公室主任2024年终工作总结5篇篇12024年，在领导的关心指导下，我秉承“公道正派、清正廉洁”的工作理念，以“高调做事、低调做人”为工作原则，以“团结、务实、创新、奉献”为企业精神，以饱满的工作热情和务实的工作态度，认真履行办公室职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、重学习，提高自身综合素质一年来，我始终把学习放在首位，从自身工作实际出发，坚持学习，提高自身综合素质。
我不仅深入学习了本职岗位相关的专业知识，还参加了多个培训和学习活动，不断提升自身业务水平和政治理论素养。
通过学习，我进一步提高了政治敏锐性和鉴别力，增强了工作主动性和创造性，为更好地履行职责奠定了基础。
二、重实干，做好各项办公室工作1. 文字工作。
文字工作是办公室的一项重要工作。
随着企业文化的不断深入，文字工作的需求也越来越大。
我主要负责企业各类文件的起草、撰写和修改工作，同时还要负责企业领导的重要讲话稿的撰写。
在文字工作中，我始终坚持高质量、高标准、严要求，认真审核每一份文件，确保文件的准确性和可操作性。
2. 宣传工作。
宣传工作是塑造企业形象、展示企业文化的重要途径。
我主要负责企业的新闻宣传工作，包括撰写新闻稿件、组织新闻发布会等。
在宣传工作中，我注重把握宣传的时机和力度，注重宣传的效果和质量，为企业树立了良好的形象。
3. 档案工作。
档案工作是企业管理的重要组成部分。
我主要负责企业档案的管理、整理和归档工作。
在档案工作中，我注重档案的分类、编号和检索工作，确保了档案的完整性和可操作性。
同时，我还积极推进企业电子档案管理工作，提高了档案管理的效率和便捷性。
4. 保密工作。
保密工作是维护企业安全的重要保障。
我主要负责企业的保密管理工作，包括制定保密制度、开展保密培训等。
在保密工作中，我注重加强保密意识教育，提高员工的保密意识；同时加强保密制度建设，确保保密工作的规范化和制度化。
5. 其他工作。
除了以上几项工作外，我还负责企业的其他一些日常工作，如会议组织、文件管理、来访接待等。
办公室主任年度工作总结5篇办公室主任年度工作总结1时光如梭，一年的时间总是那么快的就结束了，回顾自己一年的工作，我有着无限的感慨。
在一年的工作中，我做到了严于律己，将自己的本职工作做好，将自己领导的工作人员的管理好，特别是在一年的发展中，我为公司的发展做出了自己的努力。
虽然不见得有多少的直接贡献，但是我努力了，我为自己的工作作出了的注解：一、努力学习，不断加强自身建设1、爱岗敬业讲奉献。
办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。
因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。
一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。
学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。
我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置，带头讲学习、讲政治，努力提高政治素质和业务能力。
为此，我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习，市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识，使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。
坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作任务办公室作为公司的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。
为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调，形成合力。
办公室是公司机关一个的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。
我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。
办公室主任个人年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度，作为办公室主任，我肩负着协调、管理、执行等多项重任，致力于提升办公室工作效率及整体环境，优化内部流程，促进各部门间的沟通与合作。
接下来，我将详细汇报本年度的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案，以及对未来的规划与展望。
二、工作内容概述1. 日常管理：负责办公室日常行政事务，包括文件管理、会议组织、人事安排等。
2. 协调沟通：协调各部门工作，促进内部沟通，确保信息畅通。
3. 项目管理：负责重大项目的进度跟踪与协调，确保项目按期完成。
4. 制度建设：参与制定和完善办公室管理制度，规范工作流程。
5. 文化建设：推动办公室文化建设，提升团队凝聚力。
三、重点成果及亮点1. 流程优化：成功推动多项工作流程的优化，提高了工作效率。
2. 内部沟通：通过定期组织座谈会，成功促进各部门间的深度交流，解决了一系列工作难题。
3. 项目推进：本年度内，成功协调并推动了多个重要项目的按期完成，保证了公司目标的实现。
4. 文化建设成果：成功组织多项文化活动，增强了团队凝聚力和员工的归属感。
5. 制度建设：参与制定了多项管理制度，使办公室管理更加规范化和科学化。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：办公室内部沟通不畅，导致工作效率低下。
解决方案：定期组织内部沟通会议，加强部门间的协作与交流。
2. 问题：项目管理中，部分项目进度滞后。
解决方案：加强与项目团队的沟通协调，及时调整资源分配，确保项目按期完成。
3. 问题：办公室环境需要改善。
解决方案：与相关部门合作，对办公室环境进行改善和优化，为员工创造更好的工作环境。
五、自我评估/反思本年度，我始终坚守职责，兢兢业业地完成各项工作任务。
但在沟通协调方面仍有待提高，特别是在处理突发事件时，需要更加冷静和果断。
在团队建设方面，也需要投入更多的精力，以增强团队的凝聚力和执行力。
六、未来计划1. 进一步加强内部沟通，优化工作流程，提高工作效率。
2024年公司综合办公室主任年终总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为公司综合办公室主任，始终坚持以严谨的工作态度和饱满的工作热情，全面负责公司的行政管理和日常事务。
在领导的关心指导下，在同事们的支持配合下，我积极履行职责，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、强化学习，提高业务能力作为一名办公室主任，我深知业务学习的重要性。
一年来，我不断加强学习，努力提高自身业务素质。
一方面，我认真学习公司规章制度，了解公司行政管理和日常事务的基本流程。
另一方面，我积极向领导和同事请教，学习优秀的行政管理经验和工作方法。
此外，我还利用业余时间自学了相关管理书籍，不断充实自己的知识储备。
二、注重实效，高效完成工作在过去的一年里，我注重工作实效，高效完成了各项工作任务。
一是协助领导完成了公司年度工作总结和计划制定，为公司发展提供了有力支持。
二是加强了公司内部管理和协调沟通，确保了公司各部门之间的信息畅通和工作协同。
三是成功组织了多次重要会议和活动，如公司年会、员工培训等，展示了公司的凝聚力和向心力。
四是加强了公司对外联络和公共关系工作，为公司拓展业务和树立形象提供了良好保障。
三、加强团结，营造和谐氛围作为一名办公室主任，我深知团结协作的重要性。
在过去的一年里，我注重加强与同事们的团结合作，营造和谐的工作氛围。
一是尊重领导、服从安排，积极完成领导交办的工作任务。
二是与同事们坦诚相待、和睦相处，共同营造良好的工作环境。
三是注重倾听同事们的意见和建议，关心他们的生活和工作，帮助解决实际困难。
四、存在不足及改进措施尽管在过去的一年里我取得了显著成绩，但我也深知自身还存在一些不足。
一是工作中有时存在急躁情绪，需要进一步加强耐心和细心；二是组织活动时有时存在不够细致周全的情况，需要进一步提高策划和组织能力；三是在与同事们的交流中有时存在不够主动的情况，需要进一步加强沟通和协作意识。
办公室主任年度总结5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室主任年终工作总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室主任年终总结2020-05-08推荐办公室主任年终总结1时光飞逝、岁月如梭，转眼又是一年。
20xx对于xx公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的发展，我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。
回首20xx，我们可以骄傲的说，我们过的很好！来到xx马上三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历，我即将成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。
一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。
充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。
总结自身以及本职工作：一、努力学习，不断加强自身建设爱岗敬业乐于奉献。
办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。
因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。
经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。
学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。
我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置，重温课本知识，吸收先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素质能力得到了提高。
在思想上、行动上与公司保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。
为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调，形成合力。
办公室既要上情下达，又要下情上呈。
为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务。
加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。
日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。
同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各部门进行有效服务，变部门行为为整体行为，提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。
凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，尽量出现任何纰漏。
加强团结，时刻以大局为重。
这是干好工作的前提和保障。
自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备，做好会议工作。
始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。
随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。
为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为建设我们的xx家园而努力奋斗！办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。
工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
1、充分发挥部门职能，加班加点完成领导交代的各种工作；2、积极贯彻各种会议精神，传达领导指示；3、协调各部门，沟通生产，做好后勤保障工作；4、提高沟通协调能力，用心尽心做事，低调沉稳；5、做好各种接待及对外交流，维护公司形象；6、履行发展委常委（代主任）的责任，为发展委工作贡献力量。
新的起点，新的征程，不断寻找新的风景，不断迎接新的挑战，在接下来的一年中，我相信我可以做的更好。
在不断的前进和发展中，我得到了很大的进步。
感谢公司给我信任，让我进步这么多，我相信自己可以将全部的精力用在工作上，不断的磨练自己从而得到升华与成长。
做一个有意愿的xx人，真实简单自然，感恩干净扎根！真正的走向成熟，适应这个社会，感恩每一个帮助自己的人，为公司的发展做出最大的贡献！推荐办公室主任年终总结2xx年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。
在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。
按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。
全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。
全体员工积极准备，勤奋工作。
最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了威尼斯花园“许昌市优秀小区”的称号。
在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。
以下是我个人这一年心得和总结：1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。
严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。
制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。
对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。
对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。
各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。
对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。
同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。
今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。
我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。
同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。
对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。
对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。
每周各主管根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。
通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。
为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。
正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的.凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度，在公司各个领导的正确指引和帮助下，我在各方面的工作中取得了一定的成绩，但工作中也存在着很多的不足和问题。
但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！推荐办公室主任年终总结3回顾这20xx来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过20xx来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将20xx来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
