国际市场营销第13章 国际市场营销的促销策略 习题
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国际市场营销学练习题和答案《国际市场营销学》练习题一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入( D )A.进口营销阶段B.出口营销阶段C.跨国国际营销阶段D.全球营销阶段2.国际市场营销学是源于( D )A.经济学B.国际贸易C.商业企业管理学D.基础市场营销学3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( D )A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代4.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等,这种分类方式是( C )A.按地理位置分类B.按经济发展水平分类C.按国际经济联盟分类D.按出口商品类别及商品分类5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A )A.汇率变动B.进口限制C.外汇管制D.政府没收6.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误..的是( C )A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B.目标集中在少数几个子市场C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略8.下列属于产品附加利益层的是( D )A.产品的功能和效用B.产品的品牌和商标C.产品的包装和色彩D.送货、安装、上门服务9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D )A.产品开发型模式B.市场开发型模式C.市场渗透型模式D.多种经营型模式10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D )A.市场营销情报系统B.市场决策支持系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统11.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C )A.外汇管制B.劳工政策C.没收D.进口限制12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A )A.确定细分标准B.初步划分子市场C.分析初分子市场D.选择易进入的子市场13.差异性营销策略的优点是( B )A.实现规模经济,降低生产和营销成本B.增加企业竞争能力,扩大销售额C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务D.适用于资源比较有限的企业14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B )A.服务要求不高的产品B.销售数量大、购买次数少的产品C.企业销售力量较弱的产品D.重量轻、体积小的产品15.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( C )A.告知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.让利性广告16.目标市场是指企业所选定的( B )A.销售地区B.消费者群体C.销售渠道D.销售产品17.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( A )A.成本B.需求C.供给D.购买力18.在分析国际市场政治环境时,衡量政治不稳定性的指标除了文化分裂外,还有( D )A.没收B.征用C.宗教冲突D.政权的更迭率19.如实反映企业经营状况的调查研究属于(B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方法是( B )A.询问法B.观察法C.实验法D.问卷法21.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销售量趋于稳定,这说明该产品处于产品生命周期中的( C )A.投入期B.成长期C.成熟期22.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的( C )A.广度B.长度C.深度D.密度23.促销活动的首要任务是( D )A.推销产品B.留住顾客C.树立形象D.传递信息24.以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为(C )A.出口代理商B.出口佣金商C.出口商D.企业自设出口机构25.从企业微观经济分析,市场的构成要素有消费者、欲望和( D )A.商品B.货币C.收入D.购买力26.国际市场营销主要着眼于(C )A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益27能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是( C )A.自然资源C.通货膨胀率D.外国投资状况28.对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是( C )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究29.国际市场宏观细分标准中,最常用的细分标准是( A )A.地理标准B.文化标准C.经济标准D.政治和法律标准30.随行就市定价法属于( C )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法31、以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C )A.多种经营型模式B.市场渗透型模式C.新产品开发型模式D.市场开发型模式32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的( B )A.产品附加利益层B.产品核心层C.产品有形特征层D.产品无形特征层33.国际市场的“产品—市场矩阵”中,基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是( C )A.市场渗透模式B.产品开发模式C.市场开发模式D.多种经营模式34.顾客需求的差异性理论是(C)A.商品差异性的基础B.市场差异性的基础C.市场细分的基础D.消费品细分的基础35.产品生命周期中,基本特征为销量低且增长缓慢时,说明产品处于(A)A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期36.针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是( C )A.盈亏平衡定价法B.边际成本定价法C.尾数定价法D.平均成本定价法37.不拥有...产品所有权,在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是( A )A.出口代理商B.出口经销商C.出口采购商D.出口经纪人38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是( B )A.促销B.组织进出口业务C.国际上商品交换D.产品开发39.如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要媒介是(B )A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.间接出口40.产品的维护属于( D )A.产品的核心层B.产品的有形特征层C.产品的延伸层D.产品附加利益层41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号,这种决策是( C )A.统一品牌决策B.分类品牌决策C.多品牌决策D.主、副品牌决策42.在商品流通过程中,对商品没有..所有权的是(C )A.中间商B.经销商C.代理商D.消费者43.所谓渠道管理的中心任务就是要( B )A.降低成本B.解决矛盾C.提高效率D.促进协调44.在制定国际市场促销策略时,最基本的决策是( B )A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目标受众C.提出购买建议D.决定最优促销组合45.下列促销手段中,属于营业推广的是( C )A.广告B.人员推销C.有奖销售D.公共关系46.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的是( B )A.产品单价越低,越应选择短渠道B.新产品问市之初应选择短渠道C.体积大的重型产品应选择长渠道D.技术性强的产品应选择长渠道47.当商品的需求弹性系数E D值>l时,表明该商品是( A )A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.不能确定弹性48.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于( C )A.市场情报系统B.市场运筹学系统C.内部记录系统D.国际市场研究系统49.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的式称为( D )A.契约进入模式B.投资进入模式C.产品进入模式D.出口进入模式50.产品的品质和价格属于( B )A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品无形特征层D.产品附加利益层51.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B )A.农产品类B.汽车类C.日用品类D.能源类52.短渠道策略适宜于(A )A.销售量很大、购买次数少的市场B.销售量很大、购买次数多的市场C.销售量很少、购买次数少的市场D.销售量很少、购买次数多的市场53.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D )A.广泛销售策略B.密集销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略54.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是( B )A.产品决策B.定价决策C.分销决策D.促销决策55.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于( B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的宽度为( C )A.1B.2C.3D.457.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是( C )A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场追随者战略D.市场后起者战略58.如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,则这个国家采用的法律是( D )A.国际法系B.国际商标法系C.习惯法系D.成文法系59.为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( A )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究60.某产品的销量迅速增长,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产品生命周期中的( B )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期61.企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( A )A.宽度B.长度C.深度 D.密度62.适宜市场追随者采用的定价策略是( D )A.薄利多销策略B.按质论价策略C.最优价格策略D.随行就市策略63.较少采用人员推销方式进行促销的产品是( A )A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品64.国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B ) A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户的流程C.国外代理商或经纪人的流程D.国外生产企业的流程65.下列定价法中不属于...心理导向定价策略的是( B )A.声望定价法B.整数定价法C.优质优价法D.尾数定价法66.下列活动中不属于...营业推广活动的是( C )A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款67.国内出口中间商类型很多,其中不拥有...产品所有权的出口中间商是( A )A.出口代理商B.国际贸易公司C.出口直运批发商D.国外设在本国的常驻收购商68.能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是( A )A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系69.对于在国外开展营业推广活动的公司来说,应重点考查法律限制、中间商的能力和( A )A.竞争者的作法B.企业自身能力C.产品的特点D.消费者的购买行为70.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用( B )A.集中销售策略B.广泛销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略71.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B )A.说服性广告策略B.告知性广告策略C.提醒性广告策略D.诱导性广告策略二、多项选择题1.进入国际市场模式有( ABC)A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E.管理打入模式2.出口代理商的主要类型有( ABC)A.出口经营商B.厂商出口代理人C.国际经纪人D.出口佣金商E.企业自设出口机构3.企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有( A )A.人口B.收入C.商业服务能力D.城市化水平E.经济发展水平4.契约进入模式的内容包括(.ABDE)A.特许B.许可证贸易C.技术转让D.合同生产协议E.“交钥匙”合同5.一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有(ACE)A.广泛销售策略B.一般性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略6.在国际市场的产品——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有(ADE)A.现有产品B.现有市场(现有需求)C.新产品D.新市场(新需求)E.国际市场7.国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标,其中市场目标主要包括(.ABCDE )A.质量优异目标B.增加销售量目标C.市场占有率目标D.市场渗透目标E.稳定价格目标8.促销信息传播的方式主要有(ABCE )A.人员推销B.广告C.公共关系D.宣传E.营业推广9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE )A.市场主体B.理论基础C.生产经营特征D.利益机制E.商品交换范围10.下列属于国际市场文化环境的是( ACD)A.语言B.教育C.价值观和态度D.宗教E.国际关系11.信息传播的方式主要有( ABDE )A.人员推销B.广告C.产品包装D.营业推广E.公共关系12.国际市场研究的类型主要有( ABC )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.调查性研究E.预测性研究13.对国际市场进行细分需要遵循的原则是( ABCD )A.差异性B.可进入性C.可衡量性D.可收益性E.可保护性14.跨国企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( .ABCDE )A.减少税负B.规避风险C争夺与控制市场D.转移资金E.调节子公司的利润水平15对国际市场分销渠道成员控制与管理的手段主要有( ABCDE )A.人员培训B.激励C.提供优惠的信贷条件D.评估E.中止16.国际市场信息系统包括(ABD)A.内部记录系统B.营销情报系统C.反馈评价系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统17.进入国际市场的投资打入模式主要有(AB )A.独资经营B.合资经营C.合同制造D.劳务合作E.合同生产协议18.选用长渠道销售的产品特点主要有(ACD )A.单价低B.技术性强C.重量轻D.不易毁损E.服务要求高三、简答题1.简述宗教对国际营销活动产生重要影响的原因。
第十三章练习思考(一)单项选择题( 在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1.促销工作的实质是。
A.出售商品 B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客2.促销的目的是引发刺激消费者产生。
A.购买行为 B.购买兴趣 C.购买决定 D.购买倾向3.构成了促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和。
A.分销渠道 B.公共关系 C.产品价格 D.产品组合4.营业推广又称,它是促销组合的重要方式。
A.销售渠道 B.产品推销 C.销售组合 D.销售促进5.目的在于诱导消费者产生初次需求的广告属于。
A.开拓性广告 B.劝导性广告 C.提醒性广告 D.趣味性广告6.百事可乐往往根据可口可乐的广告费用决定自己广告费支出,这是。
A.承受能力法 B.销售额百分比法 C.竞争平衡法 D.目标任务法7.市场上新出现的新产品,最好按决定广告费。
A.承受能力法 B.销售额百分比法 C.竞争平衡法 D.目标任务法8.促销策略组合中一般最有效的是策略。
A.推式策略 B.拉式策略 C.推拉结合 D.不推不拉9.专业性强的工具类产品比较适用在做广告。
A.当地报纸 B.专业杂志 C.电视 D.广播10.产品生命周期的,促销内容应该是重视营业推广,并辅之适当的广告。
A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期11.对生产资料的促销而言,最有效的方式是。
A.广告 B.销售促进 C.新闻宣传 D.人员推销12.对中间商的销售促进,最具代表性的方法是。
A.推广津贴 B.列名广告 C.赠品 D.销售竞赛13.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。
A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式14.消费品市场营销的主要促销工具通常是。
A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系15.工业品市场营销的主要促销工具是。
A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系16.在产品市场寿命周期的阶段,促销显得十分重要。
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.介绍期和成熟期17.公共关系是一项的促销方式。
第13 章国际市场营销的促销策略习题一、选择题1.促销组合的五项主要工具包括广告、销售促进、()、人员销售和()。
A.直复营销间接销售B.间接销售公共关系C.直复营销公共关系D.间接销售公共关系2.在制定广告方案时,营销管理人员必须做出的重要决策有()。
A. 设定广告目标B. 确定广告预算C. 制定广告策略D. 评价广告效果E.以上都是3.第五媒体指的是()。
A. 报纸、杂志B. 互联网C. 电视D. 广播4.()是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持而发动的一系列促销活动。
A. 广告B. 公共关系C. 人员销售D. 销售促进5.良好的(),不仅可以及时地纠正企业的错误,求得消费者、公众和政府的谅解,而且可以化危机为商机,借此建立与消费者之间的联系和信任。
A. 广告公关B. 危机处理公关C. 市场进入公关D. 关系维持公关6.()是指介于标准化和定制化广告策略之间的一种策略,是全球化统一促销概念下,针对单个目标市场进行适度调整的广告策略。
A. 本土化广告策略B. 模式化广告策略C. 全球化广告策略D. 差异化广告策略7.POP广告是()的缩略词。
A. point of pointB. point of promotionC. point of purchasingD. point of product8.()不属于户外广告的形式。
A. 霓虹灯广告B. 交通车小广告C. 气球广告D. POP广告9.()被国际广告业认为是一切购物场所场内场外所做广告的总和。
A. 新媒体B. 户外广告C. POP广告D. 邮寄广告10.相对于传统意义上报刊、户外、广播、电视等媒体,新媒体被形象地成为“第()媒体”。
A. 3B. 4C. 5D. 6二、是非判断题1.人员销售是世界上最古老的职业之一。
2.公共关系管理包括危机处理公关、市场进入公关、关系维持公关、销售促进公关。
3.公共关系管理担负着传播和沟通信息的职能,其本身又是一种文化行为。
1.解释下列概念:答:市场营销:市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。
国际市场营销:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。
国际贸易:国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。
多国营销:当企业进入国际市场营销后,为了适应各国市场不同的需求而实行多国市场营销战略,即企业为每一个国家制定一种营销战略,以适应每个不同条件的国家的需要。
全球营销:企业营销在全球范围全面展开—利用全球资源,包括资本、技术、管理、人力资源,为全球顾客服务。
出口营销:目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。
营销战略观念:指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。
即研究某企业以何种观念和态度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利益问题。
2.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?答:一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈。
二、国际市场的吸引力。
三、政府鼓励与支持企业出口政策。
四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。
我国企业走向国际市场的动因是:一、国内市场竞争激烈。
二、获取国外先进科学技术及先进的管理技术。
三、利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。
四、在国际市场营销活动中,我国具有一些优势行业和产业。
3.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系与区别?答:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。
国际市场营销和国内营销的联系在于:国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。
许多指导国内企业营销的原理和方法,诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等,均可以用来指导国际市场营销活动。
1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?国内市场需求饱和及市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资;2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别?国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动;一)国际营销与国内营销的联系1.基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。
现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。
2.观念的一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。
所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。
由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主;(2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。
3.经营的延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。
就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。
粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。
也就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进的过程。
国际市场营销战略考试试题一、选择题(每题10分,共50分)1.国际市场营销战略是指企业在国际市场中实施的战略计划和措施,其目标是()。
a. 提升国内市场占有率b. 开拓新的国际市场c. 提高产品质量d. 降低成本2.在国际市场定位策略中,根据产品差异性程度和市场需求差异性程度的不同,可以分为()。
a. 单一市场战略和细分市场战略b. 宽泛市场战略和细分市场战略c. 整体市场战略和细分市场战略d. 细分市场战略和专业市场战略3.以下哪项不是国际市场开拓的方式?a. 跨国并购b. 联盟与合作c. 相对市场研究d. 直接投资4.国际市场调研的步骤包括()。
a. 控制环境、收集信息、分析数据、制定战略b. 收集信息、分析数据、制定战略、实施计划c. 制定战略、实施计划、控制环境、收集信息d. 实施计划、控制环境、收集信息、分析数据5.国际市场推广策略的组成部分包括()。
a. 产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略b. 产品策略、人力资源策略、渠道策略、推广策略c. 产品策略、价格策略、人力资源策略、推广策略d. 产品策略、价格策略、渠道策略、人力资源策略二、简答题(每题20分,共60分)1.请简要阐述国际市场营销战略的重要性,并给出一个企业实施国际市场营销战略的例子。
国际市场营销战略对企业具有重要意义。
首先,实施国际市场营销战略可以开拓新的市场,扩大企业的规模和影响力。
其次,国际市场营销战略可以帮助企业提高产品的竞争力,通过了解不同国家和地区的市场需求,针对性地进行产品定制和创新。
最后,国际市场营销战略可以提供跨国合作和并购的机会,使企业在国际市场中获得更多资源和渠道。
举个例子,中国手机生产企业小米公司就通过实施国际市场营销战略取得了很大成功。
小米公司在国际市场中采取了差异化定位策略,提供性价比高的产品,并且积极扩大品牌的知名度和影响力。
同时,小米公司也与其他国际公司进行合作,通过跨国合作和并购,获取了更多的资源和市场份额。
《国际市场营销学》第十三章习题参考答案1.解释下列概念:成本加成定价法:成本加成定价法是以产品成本为基础,加上预期利润,结合销售量等有关情况,确定产品的价格水平。
撇脂定价策略:撇脂定价是把产品价格定得裉高且远高于成本, 以求在短期内获取最大利润, 尽早收回投资。
渗透定价法:渗透定价是指企业把新产品投入国际市场时价格定得相对较低,以吸引大量顾客及迅速打开市场,短期内获得比较高的市场占有率,同时通过接近成本的定价,吓退其他打算进入该领域的竞争者的一种定价策略。
现金折扣:现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣,其目的是鼓励顾客尽早付款,加速资金周转,降低销售费用,减少财务风险。
数量折扣: 数量折扣是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种减价,以鼓励顾客购买更多的货物,购买数量愈多,折扣愈大。
功能折扣: 又叫贸易折扣(Trade Discount),它是企业给某些国外批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种企业在国外市场上不便于执行的市场营销功能(如调查、储存、服务等)。
转移价格:为了增加整个公司的利润,跨国公司对在不同国家的生产和销售单位之间调拨的商品的价格进行调整,这样便出现了转移价格问题,又称划拨价格。
倾销:倾销是指出口到东道国市场上的产品价格按低于国内的价格销售,致使当地市场上生产和销售同类产品的企业受到实质性的损害和威胁。
2.影响企业定价的因素有哪些?答:定价目标、成本因素、市场需求、竞争因素、政府对价格的调控政策。
3.以成本、需求、竞争为导向的几种定价方法有什么区别和联系?答:区别:成本导向定价法是指依据产品的成本决定其销售价格的定价方法;需求导向定价法是指根据国外市场需求强度和消费者对产品价值的理解来制定产品销售价格;竞争导向定价法是指企业对竞争对手的价格保持密切关注,以对手的价格作为自己产品定价的主要依据。
联系:虽然定价依据不一样,但是其最终目的都是获取尽可能大的收益。
《国际市场营销理论与实务》(第2版)习题答案仅供参考第一章国际市场营销概述一、单项选择题C C B C B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ACDE三、简答题1.简述国际营销和国际贸易的异同(1)相同点。
国际市场营销与国际贸易都是以获得利润收入为目的而进行的跨越国境的经济活动。
(2)不同点。
①所依据的理论点不同;②商品(劳务)交换的行为主体不同;③强调重点不同;④商品(劳务)转移的形态不同;⑤国际市场营销涉及企业整体发展战略问题;⑥评价绩效的信息来源不同。
2.简述企业走向国际市场的主要动因(1)国际营销的竞争动因①避开竞争锋芒。
②追逐竞争对手。
③锻炼竞争能力。
④延长产品生命周期,发挥竞争优势。
(2)国际营销的资源动因①开发自然资源。
②利用劳动力资源。
③获取技术资源。
④赢取信息资源。
(3)国际营销的利润动因①通过规模效应,获得更大利润。
②利用资源优势,获得更大利润。
③利用优惠政策,获得更大利润。
同时,一些国家为了吸引外商投资,在税收等方面采取一系列优惠政策。
国际企业也可以通过东道国政府的优惠政策获得更大的收益。
3.试区别国营销、出口营销、国际营销、多国营销、全球营销(1)国营销。
国营销是指国市场为企业唯一的经营围,企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国消费者、国供应商、国竞争者。
其公司在国从事营销活动可能是有意识的、自觉的战略选择,活着是无意识的、不自觉的想躲避国外竞争者的挑战,有时甚至由于对外界环境的无知而造成“出口恐惧症”,对出口销售持消极态度。
(2)出口营销。
出口营销时期一般指20世纪第二次世界大战后至60年代。
但是,此阶段仍以出口产品为主组织国际市场营销活动,对国际市场调研、产品开发的自觉性还不够。
这是企业进入国际市场的第一阶段。
其目标市场是国外市场,企业在国生产产品到国外销售,满足国外市场需求。
在这一阶段产品与经验成为发展出口营销的关键。
同时,国际营销者还要研究国际目标市场,使产品适应每个国家的特殊要求。
1国际市场营销的三种基本类型及各自的特点是什么?三种类型:贸易-出口营销型、海外投资-国外营销型、跨国公司-多国营销型。
特点:贸易-出口营销型:与国内营销不同,跨国界交易会使市场营销活动遇到新的政治、经济、和法律限制,这些限制性因素增加了国际市场营销的难度。
海外投资-国外营销型:企业投资国外,采用在海外独资或者合资等方式,在国外生产基地从事生产,并在该国市场就近销售。
由于每个国家具有自己独特的市场营销环境,这就使国际市场营销活动变得更加复杂。
跨国公司-多国营销型:跨国公司是在两国或两国以上从事经营活动的公司,并且在国外拥有直接投资,或设有子公司,或从事生产制造,企业的所有权及控制权仍掌握在设置于国内的总公司手中,营销决策由总公司做出。
2企业走向国际市场的动因有哪些?动因:国内市场过于狭小,不能满足企业不断扩张的需求;产品生产过剩,在国内市场产生积压,要求继续开拓国外市场;货币升值、出口困难而造成企业将部分加工过程外移;工资和土地成本上升,使企业不得不出于降低成本考虑而开拓成本更低廉的国外市场;环保意识日渐深入人心,很多发达国家将污染严重的工业企业转移至发展中国家,以减少其对本国环境的污染;规避贸易障碍,通过海外设厂绕过贸易壁垒,可有效解决贸易争端,降低成本。
3区域经济组织包括几大类?它们各自的特征是什么?类型:优惠贸易协定、自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济联盟、完全经济一体化六大类。
特征:优惠贸易协定:它是经济一体化中最低级的和最松散的一种形式。
自由贸易曲:成员之间取消关税与非关税壁垒,但各自保留有自己的海关和关税制度。
关税同盟:成员国相互之间不仅取消了贸易壁垒,实行自由贸易,还建立了共同对外关税。
也就是说,关税同盟的成员除相互同意消除彼此的贸易障碍之外,还采取共同对外的关税及贸易政策。
共同市场:是在成员内完全废除关税与数量限制,建立统一的对非成员的关税,并允许生产要素在成员间可以完全自由移动。
国际市场营销学试题及答案国际市场营销学是一门涉及国际商业贸易、文化差异、市场调研、产品推广等多个方面的综合性学科。
本文将围绕国际市场营销学的试题及答案进行阐述,以便读者更好地了解该学科的相关知识和实践技巧。
一、试题回顾以下是国际市场营销学的一道典型试题:某公司计划进军日本市场,请你为该公司设计一份市场调研方案,要求明确目标、调研内容、方法和时间安排,并就调研结果提出针对性的市场推广策略。
二、试题分析该试题旨在考察学生对国际市场营销学的综合运用能力,包括市场调研、文化差异、产品推广等方面的知识。
针对该试题,我们需要明确以下关键点:1、目标:明确市场调研的目标,如了解日本市场的竞争情况、消费者需求、市场规模等信息。
2、调研内容:根据目标,确定调研的内容,包括市场环境、竞争对手、消费者行为、市场规模等信息。
3、方法:选择合适的调研方法,如问卷调查、访谈、二手资料收集等。
4、时间安排:制定合理的调研时间安排,以确保调研的顺利进行。
5、市场推广策略:根据调研结果,提出针对性的市场推广策略,如产品定位、定价、渠道选择等。
三、答案撰写针对上述试题,我们可以按照以下步骤进行答案撰写:1、第一部分:明确目标本次市场调研的目标是了解日本市场的竞争情况、消费者需求、市场规模等信息,为公司的产品推广提供数据支持。
2、第二部分:详细列出调研内容根据目标,本次调研将包括以下内容:(1)市场环境:了解日本市场的经济、政治、文化环境等。
(2)竞争对手:了解竞争对手的产品定位、定价、渠道选择等信息。
(3)消费者行为:了解日本消费者的购买习惯、需求偏好、消费心理等信息。
(4)市场规模:了解日本市场的规模、增长趋势等信息。
3、第三部分:选择合适的调研方法根据调研内容,我们选择以下方法进行调研:(1)二手资料收集:收集关于日本市场的相关统计数据、行业报告等。
(2)访谈:与日本市场的业内人士进行深度交流,了解市场环境和消费者需求等信息。
第十三章分销策略一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。
A.促销职能B.配合职能C.接洽职能D.物流职能2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A.佣金B.销售配额C.提成D.放宽信用条件3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。
A.零售B.批发C.代理D.经销4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。
A.宽度B.长度C.深度D.关联度5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。
A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本6、工业分销商向_________销售产品。
A.零售商B.制造商C.供应商D.消费者7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。
A.超级市场B.方便商店C.仓储商店D.折扣商店8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。
A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平9、任何一个物流系统都必须考虑。
A.服务水平B.成本C.利润D.A和B10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。
A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势11、批发商的最主要的类型是_________。
A.商人批发商B.经纪人C.代理商D.制造商销售办事处12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的。
A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统13、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造。
A.时间效用B.形式效用C.地点效用D.占有效用14、生产消费品中的便利品的企业通常采取_________的策略。
1、国际市场营销学:是一门研究以外国顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际公司经营管理的科学。
2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的差别与联系是什么?答:国际市场营销学与市场营销学的关系与差别联系:①理论基础同样②经营理念同样③市场界限的扩大差别:①国际市场环境更为复杂②国际市场营销面对更多不确立要素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与差别联系:①国际贸易是国际市场营销的先导。
②公司的国际市场营销是国际贸易的一部分。
差别:①经营主体不一样②商品的流通形态不一样③经营动力或行为动机不一样④评论经济效益的信息根源不一样⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更为复杂3、公司睁开国际市场营销的动因是什么?答:⑴国内市场竞争强烈,利润菲薄促进公司走向国际市场⑵公司走向国际市场以延伸其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、机遇多⑷对低成本的追求⑸对东道国丰富和低价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓舞⑺东道国市场环境和基础设备条件的吸引4、国际市场营销的发展过程是什么?答:⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究内容有哪些?答:研究对象:国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容:国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。
第二章1、国际政治环境:是指东道国直接或间接影响和限制国际市场营销的各样政治要素的会合,其内容主要波及政府与政党系统、政府政策和政治风险。
2、国际法律环境:影响国际公司睁开国际市场营销活动的法律主要有国内法律国际法律和东道国法律组成了国际法律环境。
3、如何评估国际政治环境?答:⑴专家检查法⑵实地观察法⑶利用驻外专家检查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治系统稳固指数( PSSI)法4、采纳什么举措以防备国际政治风险?答:⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷成立合资公司策略⑸建立优异的公司形象策略⑹踊跃参加东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决门路有哪些?答:(1)磋商:是指在发生商务争端以后,各方当事人商定在自觉互谅互让、互相妥协的基础上,依照有关法律和合同条款的规定,完成各方都能接受的解决方案。
第一章国际市场营销学导论一、单项选择题1、国际市场营销学的研究中心是(D)A.实现企业利益最大化B.追求成本最低C. 促进国与国间的友谊D.国外顾客需求2、国际市场营销学的特点不包括(D)A.国际性B.经验性C.应用性D.普遍性3、与GDP成正比的是(C)A.人口B.购买欲望C.购买力D.国土面积4、国际市场的构成除了人口和购买力外,还有(C)A.生产资料B.购物场所C.购买欲望D.产品5、国际市场竞争中,产品质量相当时,竞争力的高低取决于(A)A.成本因素B.两国关系C.广告力度D.包装6、本国政府采取支持和鼓励本国企业到国际市场开拓经营的一系列政策,目的是(C)A.提高国际知名度B.提高国际地位C.扩大出口,获取更多的利润D.发展国际友谊7、在企业开展国际市场营销活动的早期阶段,营销活动的重点是(B)A.国际市场B.国内市场C.目标国市场D.世界市场8、企业国际市场营销的演进过程中,最后一个阶段是(D)A国内营销阶段B.出口营销阶段C.国际市场营销阶段 D.全球化营销阶段9、全球营销阶段,企业导向为(A)A.以地理为中心的导向B.国内市场导向C.多中心主义和目标市场国市场为导向D.以原产地为导向10、以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系。
不正确的是(B)A.理论基础相同B.经营理念不同C.都属于管理学D.都是边缘学科二、填空题1、国际市场营销学是市场营销学的()学科分支2、国际市场营销学与市场营销学相比难度()更大3、开展国际市场营销的主力军是()跨国公司4、国际贸易活动发生在国际市场营销活动()之前5、世界市场的需求量比各国市场的需求量()大6、国际4P策略除了产品、价格和渠道外,还有()促销三、名词解释国际市场营销学:研究以国外客户需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
国际市场需求:研究国外消费者需求为中心,开展国际市场调查、寻找客户、分析产品、定位价格、分析国外消费者消费需求的方式和变化规律,调整和改进产品开发潜在需求。
国际市场习题参考答案2021年2月10日学习情境一走进国际市场营销 (3)学习情境二分析国际营销环境 (6)学习情境三组织国际营销调研 (12)学习情境四进行国际市场定位 (16)学习情境五制定国际营销产品策略 (21)学习情境六制定国际营销价格策略 (25)学习情境七实施国际分销策略 (28)学习情境八实施国际促销策略 (32)学习情境九国际市场营销组织与控制 (35)参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题1.试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。
答:(1)国际市场营销与国际贸易的主要区别是:角度不同,范围不同,流向不同,对象不同。
(2)国际市场营销与国内市场营销相比,除了跨国性、异国性、多国性以外,更有复杂性、风险性、激烈性的特征。
2.试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。
答:企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的,其发展演变经历了一个过程,即国内市场营销一出口营销一国际巾场营销一多国营销一全球营销。
从现实看,众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段,少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。
3.试述几种国际市场营销观念的区别。
答:在西方国家企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下,国际市场营销新观念也应运而生。
(1)生产观念:生产观念是以产品生产为中心的观念。
(2)产品观念:产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。
(3)销售观念。
销售观念是一种以产品销售为中心的观念。
它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。
(4)市场营销观念。
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。
它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。
(5)社会营销观念。
第一章国际市场营销导论一、选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的A.定价 B.利润C.购销 D.促销参考答案:D2、推动企业营销观念变化的根本原因是A.消费需求的变化 B.竞争状况的变件C.社会生产力水平的提高 D.消费观念的变件参考答案:C3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上A.既重视国外市场又重视国内市场B.重视各国市场的差异C.按国别组织营销活动D.更强调一体化参考答案:D4、属于国际市场营销策略组合4PS中的策略是A、国际产品策略B、国际公共关系C、国际市场探查D、国际广告策略参考答案:A5、下列观点体现了现代市场营销观念A、“酒香不怕巷子深”B、“帮助客户成功就是成功你自己”C、“己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品”参考答案:C二、判断题1、大市场营销观念同样适合于国内市场的封锁;2、帮助客户成功就是成功你自己体现了关系营销观念;3、从营销视角来看,市场是商品交换的场所;4、现在营销观念和传统营销观念的一个重要区别是是否以顾客为中心和以社会为中心;5、地区多元化比产品多元化更具有优越性;参考答案:1、对;2、对;3、错;4、对;5、对第二章国际文化环境一、选择题1、由于教育水平的差异,导致各国居民对 ;A.同一消费品偏好相同 B.同一消费品偏好不同C.任何产品接受程度不同 D.产品接受程度无影响参考答案:B2、国际文化环境中最敏感的因素是 ;A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织参考答案:B3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素参考答案:C4、文化对国际营销的影响包括 ;A、语言在很小程度上影响促销效果;B、语言为便捷了解当地情况提供了通道;C、语言仅仅是公司内部沟通的工具;D、多语言国家的国际营销更容易成功;参考答案:B二、判断题1、国际营销文化环境主要是语言、美学、教育、宗教、社会组织、人类创造的物质条件等;2、语言是文化中最深层的因素,语言是文化的镜子;3、国际产品造型设计、包装设计、商标设计等一般都要根据目标市场国的审美倾向;4、对善于接受外来文化的消费者可以采取具有异国风情的曲调;5、国际营销受到宗教因素的影响比较小;参考答案:1、对;2、错;3、对;4、对;5;错第三章国际经济环境一、选择题1.城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标,它是指A.工业产值占国内生产总值的百分比B.城市人口占全国人口总数的百分比C.城市居民收入与农村居民人均收入之比D.城市数量参考答案:B2、经济政策的和谐和统一的国际区域经济一体化组织是A、自由贸易区B、关税同盟C、共同市场D、经济同盟参考答案:D3、包含国家最少的国际区域经济一体化组织是A、欧盟B、北美自由贸易区C、亚太经合组织D、APEC参考答案:B4、一般,奢侈品市场最大的市场应该是A、低收入国家B、下中收入国家C、上中收入国家D、高收入国家参考答案:D5、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于 ;A、人口的规模B、人口的分布C、人口的增长率D、人口的结构参考答案:A二、判断题1、地区经济一体化对国际营销是完全有利的;2、不同经济制度,调节经济的方式不同,经济环境宽严不同,企业所面临经济环境的复杂程度不同;3、在恩格尔系数比较高的国家或地区,主要需求是生活必需品;4、消费品的国际营销者对国外市场的人均收入指标特别重视;5、人口密度越大,其市场营销难度越大;参考答案:1、错;2、对;3、对;4、对;5、错第四章国际政治法律环境一、选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 ;A.没收、征用和国有化 B.外汇管制C.政治冲突 D.本国化参考答案:C2、国际商业纠纷的解决途径有A.友好协商、谈判和诉讼B.友好协商、诉讼和仲裁C.友好协商、谈判和仲裁D.诉讼、审判、仲裁参考答案:B3、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是的表现;A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义参考答案:A4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的 ;A、政局不稳定风险B、所有权风险C、经营风险D、转移风险参考答案:C二、判断题1、习惯法规定不可抗力包括“合同双方在合理范围内无法遇见的某种自然灾害”,包括洪水、雷电、地震等;2、国际法律环境包括国内法律、国际经济法律、东道国法律三个层次;3、执政党的变换通常会引起一个国际商业政治环境较大的变化;4、一个国家的“文化决裂”是影响国际影响的文化环境因素;5、限制外汇转移也属于政治风险的一种;参考答案:1、对;2、对;3、对;4、错;5、对第五章国际消费者市场研究一、选择题1、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买参考答案:A2、决定消费者欲望和行为最深层的外在因素是A、文化因素B、心理动机C、经济因素D、体验和经验参考答案:A3、影响消费者购买行为最可信的外界信息因素是A、商业广告B、人际交往传播C、亲自体验D、新闻书籍等信息参考答案:C4、根据美国对社会阶层的研究, 是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体,是各阶层中购买力最强的;A、上上层B、上下层C、中层D、下层参考答案:B二、判断题1、错觉都是客观的;2、相关群体对消费者购买行为的影响包括“示范效应”和“一致效应”;3、消费者的购买的冲动性较大;4、冒险个性的消费者更容易受到广告影响,成为新产品的早期使用者;5、购买过程不是一种学习;参考答案:1、错;2、对;3、对;4、对;5、错第六章国际市场细分和目标市场选择一、选择题1、在国际营销学中,企业的目标市场是指A.产品销售的地区 B.产品销售的顾客群C.产品销售的渠道 D.产品的销售目标参考答案:B2、下列商品中较适宜采用无差异策略的是 ;A.服装 B.粮食C.鞋类 D.化妆品参考答案:B3、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是A.地理细分 B.行为细分C.人口细分 D.心理细分参考答案:A4、细分市场是由类似的组成的;A.产品 B.行业C.消费者群体 D.企业参考答案:C5、无差异性目标市场策略面对的是A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场参考答案:A二、判断题1、国际市场细分的基础是消费需求的异质性;2、只要进行了市场细分的目标市场选择模式就是差异化营销战略;3、在国际营销中,按照宗教进行市场细分非常重要;4、进行市场细分有可能带来成本的增加;5、市场细分是目标市场选择、市场定位的前提和基础;参考答案:1、对;2、错;3、对;4、对;5、对第七章国际市场进入战略一、选择题1、最初级的国际市场进入模式是 ;A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入参考答案:B2、最高级的国际市场进入模式是 ;A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入参考答案:D3、温州企业在义乌国际小商品城和外商直接交易的模式是A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入参考答案:A4、被许可方获得的权利最多的是 ;A、独占许可B、排他许可C、普通许可D、区分许可参考答案:A5、在国际上,喜来登酒店进入目标市场国家一般采取何种方式 ;A、一般许可B、特许经营C、合同制造D、管理合同参考答案:D二、判断题1、各国契约进入国际市场的模式的一个主要缺陷是它可能培养潜在的竞争对手;2、间接出口和直接出口相比更有利于培养自己的国际营销人才;3、如果目标国家的社会文化与母国的社会文化差异大,则要少采取投资进入国际市场的模式;4、如果目标国家和母国的地理距离比较远,则采取出口是不利的;5、进入国际市场的战略模式和销售方式是不同的;参考答案:1、对;2、错;3、对;4、对;5、对第八章国际市场竞争战略一、选择题1、根据国际产品生命周期理论,创新国企业开发出口新产品在进入成长期后,其销售重点主要放在A.本国市场 B.其他较发达国家市场C.发展中国家市场 D.任何市场参考答案:B2、公共汽车,出租车,中巴之间的竞争属于什么竞争A、一般B、行业C、形式D、品牌参考答案:C3、下面哪两种竞争优势是一般难以同时存在于一个企业或同一个产品的A、低成本优势与差异化优势B、低成本与集中化优势C、差异化与集中化优势D、都不是参考答案:A4、哪种进攻战术需要的实力最强A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻参考答案:C二、判断题1、在产品生命周期中竞争最激烈的阶段是衰退期;2、行业进入壁垒高的产品采取撇脂定价是可行的;3、迂回进攻就是采取回避的策略;4、一个对手优点的反面就是它的弱点;5、处于同一个战略性群体内的企业的竞争非常激烈,而处于不同战略性群体内的企业的竞争相对缓和;参考答案:1、错;2、对;3、错;4、对;5、对第九章国际市场产品策略一、选择题1、“巴黎水”矿泉水在法国的宣传点是营养健康,而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣,在产品不变的情况下,宣传点则改成“时尚饮料”;这种国际产品选择策略属于A.产品和促销直接延伸 B.产品直接延伸,促销策略改变C.产品改变、促销直接延伸 D.产品促销双向延伸参考答案:B2、当产品处于时,利润达到最大;A.成长期 B.投入期C.成熟期 D.衰退期参考答案:C3.产品功能和效用属于产品整体概念中的A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.潜在产品参考答案:A4.不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是A.产品调整—促销调整B.产品延伸—促销扩展C.产品适应—促销适应D.产品创新参考答案:B5、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产飘柔,潘婷,海飞丝等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要.;A 统一品牌决策B 品牌归属决策C 个别品牌决策D 品牌延伸决策参考答案:C二、判断题1、国际产品的标准化策略可以获得规模经济效应;2、品牌名称简单醒目有助于品牌的传播;3、产品的差异化策略不利于企业对全球营销进行有效的控制;4、在国际营销实践中,采取产品和促销直接延伸策略的企业和产品很少,轻易使用将会导致失败的危险;5、国际产品或促销的文化适应性改变属于强制性适应性改变;参考答案:1、对;2、对;3、对;4、对;5、错第十章国际市场价格策略一、选择题1、下列因素是企业定价的上限即最高价格;A.利润 B.成本C.需求 D.竞争价格参考答案:C2、跨国公司通过转移定价能达到除外的下列目标;A. 灵活调动资金 B.减轻税收C.减缓市场变化 D.规避东道国政策管制参考答案:C3、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户A.现金折扣 B.换新折扣C.数量累计折扣 D.功能折扣参考答案:C4、下列哪些产品除外一般都可用成本加成定价法A.商品房 B.皮鞋 C.古董 D.服装参考答案:C5.跨国公司制定价格时考虑的首要因素应该是A.产品成本B.消费需求C.产品价值D.利润参考答案:B二、判断题1、定价为10元与定价为9.98元更容易使消费者产生信任感;2、采取低成本低价格策略的企业一定是低利润的企业;3、采取低价渗透有效的一个前提条件是产品的内在质量容易辨认;4、多次小幅度比一次大幅度提价效果好;5、在竞争对手降价时,能避免恶性价格战的方法是维持价格不变,提高产品质量;6、以旧换新的主要目的是得到回收的旧产品的价值;7、现金折扣是企业给大量购买某种产品的顾客的一种减价;参考答案:1、错;2、错;3、对;4、对;5、对;6、错;7、错第十一章国际市场分销策略一、选择题1、下列哪种产品适合采取长渠道A.服务要求高的产品 B.客户少而集中C.单价低、标准化产品 D.企业实力强大,销售经验足参考答案:C2、要较好地控制销售渠道和市场,企业的分销渠道结构应该A.长而宽 B.短而宽C.长而窄 D.短而窄参考答案:D3、营销渠道的宽度是指 . ;A.中间商总数B.批发商总数C.零售商总数D.同一层次中间商数参考答案:D4、在常见的四大广告媒体中,针对性最强的是:A. 电视B. 广播C. 报纸D. 杂志参考答案:D5、容易产生水货渠道的产品一般不是A、产品体积大价值低B、技术含量高C、进口限制严D、仿冒难度大参考答案:A二、判断题1、企业在特定的市场区域内只选择一家中间商来分销其产品的渠道策略是选择性分销;2、便利品适合与采取宽渠道和长渠道;3、直接出口渠道是直接利用外国进口商进行出口的渠道;4、在企业国际营销规模不大时,应该采取国外分公司而不是国外办事处;5、国际水货渠道对制造商是绝对不利的;参考答案:1、错;2、对;3、对;4、错;5、错第十二章国际市场促销策略一、选择题1、国际营销公共关系的最主要作用是 ;A.短期内促进产品销售 B.了解客户的需求C.树立企业良好形象 D.比广告促销节省成本参考答案:C2、是一种为了刺激需求、扩大销量而采取的能迅速产生激励的促销措施,如折扣、降价、抽奖、交易印花等;A.广告 B.人员推销C.营业推广 D.公共关系参考答案:C3.公共关系与广告的不同之处是A.非人员B. 和销售直接关联度小C.非付费D. 利用大众媒介参考答案:B4.在产品生命周期中,当产品处于成熟期时应采用的广告策略是A、.告知性广告策略B、功能性广告策略C、说服性广告策略D、提醒性广告策略参考答案:D5、服装最好的广告媒体是 ;A、报纸B、杂志C、广播D、电视参考答案:B二、判断题1、广告媒体的选择与各个国家媒体生态无关;2、促销活动进行越多越好;3、语言差异是国际广告最大的传播障碍之一;4、克服国际文化差异障碍的有效方法就是采取国际企业自己国家的销售人员;5、确定国际促销时间长短的一个基本依据是产品的平均购买周期;参考答案:1、错;2、错;3、对;4、错;5、对。
精心整理一、单项选择题(本大题共 15小题,每小题 1 分,共 15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( ?)A.20 世纪 50 年代B.20 世纪 60年代C.20世纪 70年代D.20 世纪80年代2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是(?)A. 运输B.保险C.劳动力D.咨询3.政府在经济发展中扮演的角色是( ?)A. 参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于( ?)A. 探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的精心整理策略为(?)A. 无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是( ?)A. 投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为(?)A. 金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的( ?)A. 经济性B.选择性C.独创性D.竞争性9.在国际市场进入模式中,以 "新产品-新需求-国际市场 "为基本格局的是( ?)A. 市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是(?)A. 保险B.运输C.旅游D.技术专利11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( ?)A. 价值B.成本C.利润D.边际效用12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是( ?)A. 有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围C.有利于管理D.失败率低13.企业的定价目标的基本类型有( ?)A. 利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是(?)A. 编码B.信息渠道C.解码D.反馈15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是(?)A. 国际贸易公司B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商精心整理二、多项选择题(本大题共 10小题,每小题 2 分,共 20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
《国际营销》习题第一章国际市场营销导论一、名词解释市场营销国际市场营销国际贸易多国营销全球营销出口营销营销战略观念营销新观念二、思考题1.何谓国际市场营销?2.国际市场营销与国内市场营销的差异主要有哪些?3.国际市场营销与国际贸易的差异主要有哪些?4.当今国际市场的主要特征。
5.国际市场营销活动主要经过了哪几个阶段?6.国际市场营销学的研究对象是什么?7.试述国际市场营销的指导思想。
第二章国际经济环境一、名词解释本国经济环境区域经济环境自由贸易区关税同盟共同市场经济同盟国际收支国际收支平衡表二、思考题1.试述影响企业国际市场营销的经济环境。
2.国际营销中的国家(地区)的经济特征3.国际市场经济环境主要有哪些因素构成?4.国际市场营销的经济环境所包括的层次。
第三章国际文化环境一、名词解释文化物质文化语言美学社会组织文化借鉴文化的民族中心主义商业习惯企业经营结构企业的权力结构二、思考题1.何谓“文化适应”?2.影响国际营销的文化环境的主要内容。
3.国际市场营销是否比国内市场营销所面临的环境因素更为夏杂。
4.物质文化对国际营销有哪些影响?5.举例说明美学观念的国际差异化及其对国际营销决策的营销。
6.试述商业习惯与文化的关系。
7.做生意和保持商业道德之间是否有一堵不可逾越的墙?第四章国际政治与法律环境一、名词解释政治风险经营风险转移风险成文法习惯法仲裁二、思考题1.什么是国际市场法律环境?它由哪些方面的法律构成?2.试述影响企业国际市场营销的政治环境。
3.试述影响企业国际市场营销的法律环境。
4.国际营销政治环境的主要内容。
5.各东道国法律对企业国际营销产生何种影响?6.在国际市场中,是否存在一些国际通用的行为规则?当这些规则与当地的法律发生冲突时,应该怎样进行选择?第五章国际市场营销调研一、名词解释国际市场营销调研文案调研实地调研问卷调研抽样调查第一手信息资料询问法观察法实验法二手信息资料二、思考题1.市场营销调研通常包含哪些基本步骤?2.国际市场调研有哪些步骤?3.国际市场营销的方法有哪些。
国际营销复习资料第六章:1、国际市场细分:国际市场细分是从市场细分引申出来的概念,是市场细分理论在国际营销领域的应用和拓展。
国际市场细分具有两个层次的含义,即宏观细分(国家间的细分)与微观细分(国家内的细分)2、市场细分:企业通过市场调研,根据顾客对产品的不同需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成具有不同需要的若干个子市场的分类过程。
3、进入国际市场的模式(1)贸易进入模式:间接出口、直接出口(2)契约进入模式:许可证贸易、特许经营、合同制造、管理合同、交钥匙工程(3)股权进入模式股权战略:独资与合资的选择、独资企业:收购与创建的选择(4)影响进入模式选择的因素企业内部因素、对象国投资环境、本国的环境因素案例分析(P159-P161)中国杀毒软件进军日本市场1.答:以授权契约进入日本市场;从中得到的好处是打入日本市场取得成功。
2.答:在涉市为深时可用授权契约,以减少企业风险,降低成本。
3.答:是成功的;因为真正能进入市场并获得合作者的所有销售渠道。
第七章评估国际竞争对手的优势与劣势:1、竞争对手的产品质量如何?在设计上有什么缺陷?价格是否合理?2竞争对手在技术上是否具有领先的优势3竞争对手的销售额、市场占有率、财务状况如何?4、竞争对手的主要力量在哪些细分市场上?其中哪些细分市场是它的薄弱环节,易于夺取?5、竞争对手的营销策略是怎样的?有哪些不完善的地方可资利用?低成本竞争战略:是指通过将经济成本降低到比所有的竞争对手更低的水平以获得竞争优势的一种竞争战略。
低成本战略的形式:1、简化产品2、改进设计3材料低成本4人工费用成本低5生产创新及自动化的低成本低成本地位国际营销企业存在三方面的优势:1获得高于产业平均水平的收益2受购买者和供应商的砍价威胁小3抬高了进入壁垒低成本战略的适用条件:1市场需求具有价格弹性2标准化产品价格竞争决定企业市场地位3实现产品差异化的途径很少4多数客户以相同的方式使用产品5用户不会发生转换成本案例分析(P191-P192)菲律宾“快乐的蜜蜂”乔利比刺痛麦当劳1.答:乔利比的优势是1.清楚的了解竞争对手的产品质量如何,在设计上是否存在缺陷,价格是否合理;2.竞争对手在技术是否具有领先的优势;3.竞争对手的销售额、市场占有率、财务状况如何;4.竞争对手的主要力量在哪些细分市场上,其中哪些细分市场是它的薄弱环节,易于夺取;5.竞争对手的营销策略是什么?有哪些不完善的地方可资利用。
第13 章国际市场营销的促销策略习题
一、选择题
1.促销组合的五项主要工具包括广告、销售促进、()、人员销售和()。
A.直复营销间接销售
B.间接销售公共关系
C.直复营销公共关系
D.间接销售公共关系
2.在制定广告方案时,营销管理人员必须做出的重要决策有()。
A. 设定广告目标
B. 确定广告预算
C. 制定广告策略
D. 评价广告效果
E.以上都是
3.第五媒体指的是()。
A. 报纸、杂志
B. 互联网
C. 电视
D. 广播
4.()是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、
理解及支持而发动的一系列促销活动。
A. 广告
B. 公共关系
C. 人员销售
D. 销售促进
5.良好的(),不仅可以及时地纠正企业的错误,求得消费者、公众和政
府的谅解,而且可以化危机为商机,借此建立与消费者之间的联系和信任。
A. 广告公关
B. 危机处理公关
C. 市场进入公关
D. 关系维持公关
6.()是指介于标准化和定制化广告策略之间的一种策略,是全球化统一
促销概念下,针对单个目标市场进行适度调整的广告策略。
A. 本土化广告策略
B. 模式化广告策略
C. 全球化广告策略
D. 差异化广告策略
7.POP广告是()的缩略词。
A. point of point
B. point of promotion
C. point of purchasing
D. point of product
8.()不属于户外广告的形式。
A. 霓虹灯广告
B. 交通车小广告
C. 气球广告
D. POP广告
9.()被国际广告业认为是一切购物场所场内场外所做广告的总和。
A. 新媒体
B. 户外广告
C. POP广告
D. 邮寄广告
10.相对于传统意义上报刊、户外、广播、电视等媒体,新媒体被形象地成为“第
()媒体”。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
二、是非判断题
1.人员销售是世界上最古老的职业之一。
2.公共关系管理包括危机处理公关、市场进入公关、关系维持公关、销售促进
公关。
3.公共关系管理担负着传播和沟通信息的职能,其本身又是一种文化行为。
4.人员推销是通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布信息,以寻求对方直
接回应的促销方式。
5.与国际广告和国际公共关系相比,人员推销受到国际环境因素的影响和限制
相对较少。
6.直销是以面对面的方式,直接将产品及服务销售给消费者,销售地点通常在
有别于永久性零售商店的地点。
7.直复营销的中间商环节较少,甚至没有中间环节,由此可以节省渠道费用,
进而降低产品终端价格。
8.小康之家、贝塔斯曼、客万乐、麦考林等从事邮购业务的公司采用的都是直
复营销模式。
9.人员销售是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业的产品或服务的
促销活动。
10.营业推广可以基于消费者、中间商和销售人员三个层面。
三、案例分析
汇源果汁联手腾讯推广移动娱乐行销,以提升品牌及销售中国最大果蔬汁生产商——汇源果汁2014年12月18日称,与中国互联网巨头——腾讯控股合作推广移动娱乐行销,以提升公司的品牌形象及扩大销售。
公司的声明称,将赞助腾讯视频音乐直播节目《中国正在听》,而观众可透过手机微信扫一扫汇源产品包装上的条码,了解产品资讯和最新促销,及进入微店选购,所购果汁将安排送运到用户家。
此外,汇源并推出微信扫码抢红包活动,通过线上互动线下活动(online to offline,O2O),刺激消费者购买,带动线下销售。
腾讯视频现拥有6,000万日均活跃用户数,月度播放次数达72.5亿,超过一半用户年龄在19-30岁之间。
问题:
1. 在案例中,该公司采用了哪些促销手段?
2. 除此以外,在国际市场营销中还有哪些促销手段?
3. 结合案例,谈谈你对新媒体的看法。