《职业道德与职业指导》课教案说课讲解
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职业道德及职业指导教案一、教案概述二、教学目标1. 知识目标:描述职业道德的基本概念和重要性。
列举职业指导的主要内容和作用。
2. 技能目标:学会如何在工作和生活中遵守职业道德。
掌握运用职业指导原则进行个人职业规划的能力。
3. 情感目标:培养对职业道德的尊重和维护。
增强对职业指导的认同感和实际应用意愿。
三、教学内容1. 职业道德的概念与意义介绍职业道德的定义讨论职业道德在个人和企业中的重要性2. 职业道德的基本原则列举和解释职业道德的五大基本原则案例分析:职业道德在具体工作场景中的应用3. 职业指导的原则与方法概述职业指导的主要原则教授职业指导的基本方法4. 职业规划与职业发展引导学生理解职业规划的重要性练习:制定个人职业发展计划5. 职场沟通与协作技巧教授职场有效沟通的技巧角色扮演:职场沟通情景模拟四、教学方法1. 讲授法:讲解职业道德的基本概念、原则和职业指导的方法。
2. 案例分析法:通过具体案例,让学生理解职业道德在实际工作中的应用。
3. 小组讨论法:分组讨论职业规划和个人发展的话题,促进学生思考。
4. 情景模拟法:通过角色扮演,训练学生的职场沟通和协作能力。
五、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在讨论和角色扮演中的表现,评估其对职业道德和职业指导的理解和应用能力。
2. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中提出的观点和结论的深度与合理性。
3. 情景模拟反馈:根据学生在角色扮演中的表现,给出具体的改进建议和评价。
六、教案细节6. 职场压力管理解释职场压力的来源和影响教授应对职场压力的策略和方法练习:设计个人职场压力管理计划7. 职业形象与职业素养讨论职业形象的重要性教授职业素养的基本要求案例分析:职业形象在职场中的作用8. 职业道德的实践与应用分析职业道德在现实工作中的实际应用讨论职业道德对企业和社会的影响角色扮演:职业道德实践的情景模拟9. 职业法律知识与职业安全介绍职业法律知识的基本内容讨论职业安全的重要性和保护措施案例分析:职业法律知识和职业安全在实际工作中的应用10. 职业发展与社会责任引导学生理解职业发展与社会责任的关系讨论职业道德在可持续发展中的作用项目作业:设计一个提高职业社会责任感的活动计划七、教学方法6. 讲座与小组讨论相结合,让学生了解职场压力的来源和影响,并通过小组讨论分享应对策略。
《职业道德与职业指导》教案(07—08学年第二学期)绪论一、职业学校的学习和普通高中教育区别在什么地方?职业学校的教育是就业教育,除了要学习语、数、英的基础课程之外,跟普通高中教育最大的区别在于,职业学校学生在校期间要学习相关的专业知识和技能,而普通高中教育学习的都是基础课程,如语、数、英、物理、化学、历史、地理。
简单说,职业学校的学习是直接面向社会的,普通高中教育是直接面向升学的。
职业学校的学习主要目标是通过掌握某一种甚至多种的专业知识和技能,使自己能尽快适应社会的需求,能够自食其力。
而普通高中教育学习的主要目标则是考大学,考上大学后再来接受相关的专业知识和技能的教育,获得一技之长。
《职业道德与职业指导》这本教材就是专门针对中等职业学校学生的特点而开设的一门教学,是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。
主要任务是使学生通过了解社会、了解职业、了解自己,树立正确的职业理想;掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。
二、人才市场需要中职生吗?举例(故事引入)南宋绍兴十年七月的一天,杭州城最繁华的街市失火,火势蔓延的速度很快,数以万计的房屋商铺都被大火包围着,顷刻之间就变成了一片废墟。
有一位富商,苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店,也在那条闹市中,火势越来越猛,他大半辈子的心血眼看毁于一旦,但他并没有让他的下人去抢救他的珠宝财物,而是不慌不忙地指挥他们刚快撤离。
众人感到很疑惑。
之后他悄悄地派人从长江沿岸平价购回了大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材,材料买来后,他将这些材料归在家中,此后,整天品茶饮酒,逍遥自在,好象失火压根与他毫无关系。
大火延续了十日之后就被扑灭了,但是曾经繁华的杭州城,经过大火的摧残,已经是一片狼籍。
职业道德与职业指导教案教案名称:职业道德与职业指导目标年级:高中学科领域:职业指导与道德学习目标:1. 了解和解释职业道德的概念和重要性。
2. 掌握不同职业领域中的职业道德规范和职业道德素养。
3. 培养学生分析和解决职业道德问题的能力。
教学资源:1. 幻灯片展示2. 视频案例研究材料3. 道德规范和职业道德守则的复印件4. 学生活动册教学策略:1. 小组讨论:学生分小组讨论不同职业领域中的职业道德问题,分享彼此的见解和经验。
2. 视频案例研究:学生观看相关职业领域的真实案例视频,并分析其中的职业道德问题及解决方法。
3. 角色扮演:学生分角色扮演不同职业领域中的职业道德问题情境,以提升他们的解决问题的能力。
4. 讨论和辩论:学生通过讨论和辩论不同的职业道德问题,培养他们分析和批判性思维的能力。
教学步骤:引入(5分钟):- 使用幻灯片展示职业道德的定义和重要性,并引导学生思考该主题对个人发展和社会的影响。
知识解释(10分钟):- 运用幻灯片和故事案例,详细介绍不同职业领域中的职业道德规范和职业道德素养,并解释其重要性和应用场景。
小组讨论活动(15分钟):- 学生分小组讨论并选择一个职业领域,分享该领域中的职业道德问题,并就如何解决这些问题提出建议。
视频案例研究活动(20分钟):- 呈现一个或多个相关的职业领域案例视频,学生观看后以小组形式分析职业道德问题,并提出解决方法。
角色扮演(15分钟):- 指派角色给学生,并提供职业道德问题情境,学生在小组内进行角色扮演,并就解决方法展开讨论。
讨论和辩论(15分钟):- 学生分享角色扮演中的情境和讨论结果,并进行全班讨论和辩论,以培养他们的批判性思维和解决问题的能力。
总结与反思(5分钟):- 学生总结本节课学习到的职业道德概念和问题解决方法,并进行个人反思。
延伸活动:- 学生可以选择一个职业领域,深入研究该领域的职业道德问题,并撰写一份小研究报告。
评估方式:- 观察学生在小组讨论、角色扮演和讨论辩论中的参与程度和表现。
职业道德与职业指导教学大纲汇总一、课程概述职业道德与职业指导课程是一门旨在培养学生职业素养和职业发展能力的重要课程。
本课程旨在通过引导学生了解职业道德与职业指导的相关理论知识,培养其正确处理职场事务及职业发展规划的能力。
同时,本课程还包括职业选择、职业发展等方面的知识,旨在为学生提供全面的职业发展指导。
二、教学内容1. 职业道德•基本概念•企业道德•个人职业道德•职业操守•职业道德修养2. 职业指导•职业规划•职业选择•职业发展•职业技能•职业经验三、教学目标1. 知识目标•了解职业道德理论知识,掌握企业道德和个人职业道德的含义。
•掌握正确处理职场事务及职业发展规划的方法。
•熟悉职业发展的相关知识,了解职业技能和职业经验的重要性。
2. 能力目标•能够分析职场现象,理解职业生涯的发展方向和模式。
•能够制定个人职业规划,选择适合自己的职业,并做好职场生涯规划。
•能够树立正确的职业观念和职业道德,形成健康的职业心态。
3. 情感目标•培养学生正确的职业价值观,增强对职业的热爱和自信心。
•培养学生积极进取的职业态度,以及正确的职业伦理和人际交往能力。
四、教学方法本课程采用多种教学方法,以帮助学生理解问答、研讨、观影、演讲、案例分析、职业开发和心理咨询等。
五、考核方式本课程的考核方式包括课堂作业、课堂测验、小组展示、论文和期末考试等。
其中课堂作业和小组展示占比较大的分数,还需要提交结合自身职业生涯的职业规划作业。
六、参考教材•《职业道德与职业规划》(唐辉著,北京大学出版社)•《职业生涯规划与管理》(朱志庆、董瑞珍、朱晓华著,人民邮电出版社)•《人才与组织——职场心理学》(莫大伟著,上海交通大学出版社)本课程旨在通过引导学生了解职业道德、职业指导等相关理论知识,提高其职业素养和职业发展能力,使学生得以正确处理职场事务并有更好的职业发展规划。
职业道德和职业指导教案设计(第三章)职业道德和职业指导教案设计(第三章)第三章职业道德行为养成第一节职业道德行为养成及其作用教学目标:通过的学习,要求学生懂得职业道德行为养成的目的、内涵,以及对个人成长和事业发展的重要作用,职业道德和职业指导教案教案(第三章)。
教学重点:职业道德行为养成的作用教学难点:职业道德行为养成的内涵教学方法案例教学法教学过程:导入新课从一个真实故事说起:昔日优秀中职生,今朝优秀外来妹--王冬茹讲授新课一、职业道德行为养成的内涵1、职业道德行为:是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。
2、职业道德行为养成:是指职业道德行为按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养知--情--意--信--行3、职业道德行为养成的最终目的:二、职业道德行为养成的作用(一)提高综合素质大学1、人品实现产品,产品体现人品2.社会主义现代化建设对中等职业学校学生的素质提出了很高的要求,学生在校期间,为在岗位上建功立业打好基础。
3."木桶效应"--素质缺陷,贻误人生(二)促进事业发展职业道德行为体现人们对社会做的贡献。
具有良好的职业道德行为必然能成就一番事业。
例子:掏粪工人:时传祥微笑天使:魏红一团火精神:张秉贵(三)实现人生价值人生价值的实现离不开良好的职业道德行为。
人生价值是在服务群众、奉献社会的职业实践中实现的。
分析讨论:王冬茹案例。
从一位外来妹到省"五一劳动奖章"获得者。
她的警句是:踏踏实实站好每一班岗。
(四)抵制不正之风良好的职业道德行为能使从业者自觉抵制不正之风。
党和国家历来重视职业道德建设。
例如:"以德治国"《社会主义精神文明建设指导方针的决议》--十二届六中全会《公民道德建设实施纲要》在市场经济的新形势下,出现了不正之风,党和国家正在下大力气治理。
原因:拜金主义、享乐主义、极端个人主义、庸俗功利主义思想的冲击归纳总结和课堂练习单项选择职业道德行为养成是指。
《职业道德与职业指导》课教案一、第一章:职业道德概述1. 教学目标了解职业道德的概念、特点和作用,掌握职业道德的基本原则和规范,提高职业道德素养。
2. 教学内容a. 职业道德的定义与特点b. 职业道德的作用c. 职业道德的基本原则与规范3. 教学方法a. 讲授法b. 案例分析法c. 小组讨论法4. 教学过程a. 引入话题:讲解职业道德的定义与特点b. 讲解职业道德的作用c. 讲解职业道德的基本原则与规范d. 案例分析与讨论e. 总结与反思二、第二章:职业道德修养与职业发展1. 教学目标了解职业道德修养的重要性,掌握职业道德修养的方法,促进职业发展。
2. 教学内容a. 职业道德修养的概念与意义b. 职业道德修养的方法c. 职业道德修养与职业发展的关系3. 教学方法a. 讲授法b. 案例分析法c. 小组讨论法4. 教学过程a. 引入话题:讲解职业道德修养的概念与意义b. 讲解职业道德修养的方法c. 讲解职业道德修养与职业发展的关系d. 案例分析与讨论e. 总结与反思三、第三章:职业指导与职业规划1. 教学目标了解职业指导的概念与作用,掌握职业规划的方法,提高职业发展能力。
2. 教学内容a. 职业指导的概念与作用b. 职业规划的方法与步骤c. 职业规划与职业发展的关系3. 教学方法a. 讲授法b. 案例分析法c. 小组讨论法4. 教学过程a. 引入话题:讲解职业指导的概念与作用b. 讲解职业规划的方法与步骤c. 讲解职业规划与职业发展的关系d. 案例分析与讨论e. 总结与反思四、第四章:职场沟通与团队合作1. 教学目标了解职场沟通与团队合作的重要性,掌握职场沟通与团队合作的方法,提高职场竞争力。
2. 教学内容a. 职场沟通与团队合作的概念与意义b. 职场沟通与团队合作的方法与技巧c. 职场沟通与团队合作在职业发展中的作用3. 教学方法a. 讲授法b. 角色扮演法c. 小组讨论法4. 教学过程a. 引入话题:讲解职场沟通与团队合作的概念与意义b. 讲解职场沟通与团队合作的方法与技巧c. 讲解职场沟通与团队合作在职业发展中的作用d. 角色扮演与讨论e. 总结与反思五、第五章:职业法律法规1. 教学目标了解职业法律法规的概念与作用,掌握职业法律法规的基本内容,提高职业法律意识。
职业道德与职业指导讲授提纲讲授人:荆治富第一讲:职业及职业素质教学目标:通过教学使学生懂得职业、职业对劳动对劳动者的作用。
职业的特性。
职业的演变、职业的未来发展趋势。
专业。
专业设置的依据。
专业学习的重要性、职业资格证书制度、职业资格证书对劳动者的作用、职业素质及其特征、职业素质的构成、提高职业素质的意义、教育学生目力学好专业、加强自己的职业素质培养为今后的工作打下基础。
教学重点:职业对劳动者的作用、专业学习的重要性、提高职业素质的意义。
教学难点:从业资格和执业资格的关系。
一、职业与职业演变(一)职业1、职业的内涵(1)职业(2)职业对劳动者的作用第一、职业是播种劳动果实的土壤。
第二、职业是劳动者创造人生理想的舞台,是实现生活理想的桥梁。
职业活动使理想插上翅膀,使人的聪明才智得到充分发展。
2、职业的特性:(1)专业性。
(2)多样性。
(3)技术性。
(4)时代性。
(二)职业的演变1、职业的产生和历史演变。
2、当代职业的多样性。
(1)国内外职业的种类(2)社会发展和科技进步推动了职业的演变。
3、职业的未来发展趋势。
二、职业与专业(一)认识专业:1、专业设置的扩展(1)专业。
(2)专业设置的扩展2专业学习的重要性。
(1)学好专业是顺利就业的必备条件。
(2)学好专业是实现人生价值的基础。
(二)职业资格1、职业资格证书制度。
(1)从业资格和执业资格。
(2)执业资格证书与职业资格证书制度。
(3)学历证书和职业资格证书的关系。
2、职业资格证书对劳动者的作用。
(1)求职就业的必备条件。
(2)胜任岗位职素的标志。
(3)增强职业竞争能力的手段。
(三)了解与本专业相关的职业群。
1、专业与职业的对应关系。
2、增强职业意识。
3、行行出状元。
三、职业素质及其构成(一)职业素质1、素质2、职业素质及其特征(1)职业素质(2)职业素质特征(二)职业素质构成1、思想政治素质2、职业道德素质3、科学文化素质4、专业技能素质5、身心素质(三)职业素质的提高1、社会发展对职业素质的要求。
《职业道德与职业指导》课教案《职业道德与职业指导》课教案李洁贞教学内容:职业道德基本规范的前两条:1、爱岗敬业;2、诚实守信教学目标:让学生理解爱岗敬业的含义及行为要求;明白诚实守信不仅是职业活动的道德准则,而且是做人做事的基本准则;教学重点、难点:爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求;读实守信在职业活动中的主要表现。
教学方法:讲授法、讨论法、活动法教学安排:一课时教学过程:一、新课导入:在上节课我们讲了职业道德的特点、核心和基本原则,这节课我们继续讲第二节:职业道德的基本规范。
二、讲授新课:职业道德基本规范一共有五条:爱岗敬业、诚实计信、办事公道、服务群众、奉献社会。
今天,我们先来学习前面两条:1、爱岗敬业,2、诚实信用。
(一)爱岗敬业(板书)(投影):两件不寻常的礼物。
1、爱岗敬业的含义(板书)2、爱岗敬业的行为要求及其表现(板书)a) 勤业(板书)(投影)A、业成于勤B、勤能补救你的缺陷b) 精业(板书)(投影)精业成就人生c) 乐业(投影)比勤业更高的境界小结:爱岗敬业,用一句通俗说就是:干一行,爱一行,钻一行,精一行。
课堂作业:书p66《交流研讨》。
让学生展示自己所画的漫画,从正反两方面用漫画形式加强对爱岗敬业的认识。
(二)诚实守信(板书)1、诚实守信的含义(板书)2、诚实守信是做人做事的基本原则(板书)(投影):一诺千金(让第一小组派两位同学上讲台讲解故事并总结对诚实守信的看法)提问:与同学、朋友、家人相处应该怎样做到诚实守信引出:一个人要诚实守信,一个单位也是如此3、诚实守信在职业活动中的主要表现(板书)(1)、诚信无欺(板书)(投影):精诚所至(让第二小组派两位同学讲解故事并总结对诚信无欺的看法)(2)、讲究质量(板书)(投影):“温州鞋”(让第三小组派两位同学讲解故事并总结对讲究质量的看法)(3)、信守合同(板书)(投影):不守合同的案例(让第四小组派两位同学讲术事例并总结对信守合同的看法)小结:诚实守信要求人们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同三、本课小结四、布置作业:书P96《交流研讨》第一题、第二题附:板书设计:第二节职业道德基本规范一、爱岗敬业1、爱岗敬业的行为要求及表现i. 勤业、ii. 精业iii. 乐业总结:干一行,爱一行,钻一行,精一行。
二、诚实守信、1、诚实守信的含义2、诚实守信是做人做事的基本准则3、诚实守信在职业活动中的主要表现i. 诚信无期ii.讲究质量iii.信守合同职业道德培训职业道德,讲五个问题:一、什么是职业道德?二、职业道德有哪些特点?三、职业道德的核心、基本原则是什么?四、职业道德的基本规范(内容)是什么?五、行业职业道德规范及其要求有哪些?下面诸一介绍。
一、什么是职业道德职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
它既是对从业人员在职业活动中的行为要求,又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
如:教师“教书育人、为人师表”、医生“救死扶伤、治病救人”、财会人员“遵纪守法、勤俭理财”、营业员“文明经商、童叟无欺”、国家干部“勤政廉洁”等等。
这都是好的职业道德,否则都是不好的职业道德。
正如陶行知(教育家)说的那样道德是做人的根本……没有道德的人,学问和本领愈大,就能为非作恶愈大。
《公民道德建设实施纲要》要求职工队伍“四有”有理想、有道德、有文化、有纪律。
二、职业道德的特点1、行业性:如新闻工作者拍假新闻等,违背了新闻工作者的职业道德;2、广泛性:如各行各业职业活动的直接产物,孔繁森、雷锋等等;3、实用性(针对性、可操作性):如人们职业活动的行为做出规定:条例、章程、守则、制度、公约等,简明的形式,便于遵行。
三、职业道德的核心和原则1、核心:为人民服务①符合历史唯物主义的基本观念,人民是历史的创造者;②体现了“我为人人、人人为我”的人际关系本质;③贯穿了职业道德的各条规范中,如《中共中央关于加强社会主义精神文明建设的若干决议》指出:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(职业道德内容)。
2、基本原则:集体主义是一种先公后私、公私兼顾的思想,集体高于个人、兼顾个人利益的观念和行为准则①坚持集体高于个人,全面高于局部;②兼顾集体和个人,使之共同发展;③坚持集体主义,反对极端的个人主义,抵制行业不正之风。
四、职业道德基本规范(内容)它是在核心和原则的基础上形成的从业者所遵循的行为准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的准则。
它告诉人们什么该做,什么不该做。
各行各业的劳动者只有按此准则去做,才能协调各种关系,解决好各种矛盾,出色完成本职工作和任务。
1、爱岗敬业涵义:爱岗──热爱自己的工作岗位和职业敬业──恭敬、严肃、负责的态度对待工作,一丝不茍、兢兢业业、专心致志。
意义:①爱岗敬业是服务社会贡献力量的重要途径,也是为自己;②爱岗敬业是各行各业生存的根本;③爱岗敬业能促进好的社会风气的形成。
要求:①要乐业;②要勤业;③要精业。
三者相辅相成辩证统一。
2、诚实守信涵义:真心诚意、实事求是、不虚假、不欺诈,人与人关系的道德准则,为人处事的基本准则。
意义:①诚实守信是各行各业的生存之道;②诚实守信是维系良好的市场经济秩序不可少的道德准则。
要求:①要诚信无欺;②要讲究质量;③要信守合同。
3、办事公道涵义:公道就是公平、正义,“给人以应得”或恰如其分地对待人和事。
尽可能做到不偏不倚。
意义:①有助于社会文明程度的提高。
从业者不循私情、人情风走后门、权钱交易、以权谋私对所有工作对象,一视同仁、不偏袒、不歧视,很难做到的。
②是市场经济良性运作的有效保障。
市场规则、公平竞争、公平交易。
要求:①要客观公正:客观──事物本来面目公正──不加个人偏见解决问题、重证据、不偏袒任何一方,要有担当思想道德休养和办事能力工作水平。
②要照章办事:按规章制度办事,不打折扣、不循私情,照章办事要求抛开“权力”,摒弃人情,认事不认人,认事不认权,不分亲疏远近,不管职位高低,权力大小,一视同仁;它还要求待人公平,以人为本,理解人、尊重人,不以好恶待人,不以衣貌取人,不以年龄看人。
很难做到啊!君子乎?圣人乎?贤人乎?4、服务群众涵义:职业道德核心──全心全意为人民服务意义:①人生价值的实现;②市场呼唤服务精神,如青岛海乐集团(500强)一证件──上门出示上岗资格证;二公开──公开统一收费标准;三到位──服务到位;四不准──不准喝用户的酒、抽烟、吃饭、礼品;五个人──名片一张、一幅鞋套、自带一块垫布、一块抹布、赠送一份小礼品。
要求:①热情服务──周到、主动、耐心、热心;周到──周全、细致、实在;②要满足需要──心里装着群众;③高超的服务技能──服务质量、提高业务技术水平。
5、奉献社会涵义:把自己的知识、才能、智慧,毫无保留地,不计报酬地贡献给社会。
意义:①有助于培养社会责任感和无私精神;②能充分实现自我价值。
从业者最大价值在于奉献,为社会贡献物质和精神的财富,大凡做到这一点的人,必然会得到社会的肯定、尊重、称赞──自我价值得到竞争实现。
要求:把公众利益、社会效益摆在第一位──从业者的宗旨和归宿;公众利益──社会上大多数人利益;社会效益──人们的行为和活动对社会生活(包括政治、经济、文化、教育等)和生态环境所造成的各方面效果的总和。
新时期要做到奉献社会,就要处理好“义”和“利”的关系,处理好社会效益和经济效益的关系,处理好个人利益与社会效益的关系,把奉献社会的职业道德落到实处。
五、行业对职业道德规范的要求俗话说:国有国法,行有行规,行规的主要内容多半是这一行业职业道德的规范,也是职业道德基本规范在这一行的具体化。
1、行业职业道德四个明显特征①行业职业道德规范与一定职业对社会特殊责任相联系。
如工业类:产品质量,商业类:文明经商等;②行业职业道德是多年的积淀的产物,如海上船只遇险,各船只自发营救等;③行──是同一行业内各种职业道德的共同特征,保安站好岗、放好哨,打字员快速、保质保量打好文件共同特征──军事化管理;④行──与从业人员的利益的一致性。
2、内容要求:行业的性质不同,服务对象各异,有一定差异,如:商业职业道德规范强调,热爱本职,忠于职守;诚信无欺,一视同仁;文明经商,礼貌待客;团结互助,尊师爱徒。
旅游行业职业道德规范则要求从业人员热情友好、宾客至上;真诚公道、信誉第一;不卑不亢、一视同仁、团结协作、顾全大局;遵纪守法、廉洁奉公;钻研业务、提高技能。
再如:商业采购员的职业道德规范:热爱企业、配合各方;关心生产、服务消费;重视契约、严守信誉;热爱采购、洁身自爱。
商业销售人员的职业道德规范:买卖公平、货真价实;讲究信用、恪守合同;平等待客、热情礼貌;方便让人、奉公守纪。
商业存储(保管)人员的职业道德规范:确保商品安全、科学储存商品;服务购销、方便购销;讲究信誉、清廉自爱;公私分明、爱货如金。
商品运输人员的职业道德规范:保障安全、经济及时、非分不取等等。
以上介绍,目的在于掌握行业职业道德的规范和内容,以胜任本职岗位。
二○○五年五月。