机关转作风、为民四服务方案
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转变作风创新举措服务民生近年来,我国的经济、政治、文化等各个领域都取得了长足的发展,但在一些关键问题上,仍然存在不少亟待解决的困难和矛盾。
在这种情况下,为了更好地服务民生,必须要转变作风,采取创新举措,努力去破解各种问题,使民生得到更好的改善。
一、转变作风在过去一些年里,我国的发展处于高速阶段,各地区经常会出现一些不安定、不稳定的现象,很多政府部门也不免受到了某些负面评价。
为了改善这种状况,我们必须要转变作风,改变过去的问题,走上更加扎实可靠的发展道路。
转变作风,首先要加强党的建设。
党是执政党,是全国各族人民利益的代表,加强党的建设,就是要发扬党的优良传统,遵守党的纪律,不断推进改革发展。
只有我们的党强大了,我们的国家才能得到更好的发展。
其次,要尊重职业道德。
当今社会,人们的道德素质是一个极为重要的问题,政府部门要一直保持好的职业道德,让人民群众信任政府。
对于工作中的一些问题,及时处理,不让问题扩大化,不给人民带来不必要的负担。
例如,公务员要以人民利益为中心,与老百姓多交流,了解她们的需求,尽量满足他们的要求。
最后,要充分发挥群众利益的主体作用。
群众是我们工作的重要对象,他们可以对我们的工作提供宝贵的意见和建议。
所以一旦面临困难和问题,应该多听民意,同时积极寻找方法,解决矛盾。
政府工作者应该努力发扬群众的主体作用,让民生得到更好的处理和解决。
二、创新举措在转变作风的基础上,我们还需要自主创新,用具有颠覆性的方式去解决困难,为民众创造更好的生活条件。
下面列出几个创新举措:1、移动互联网平台:随着科技不断推进,人们生活方式和消费方式也在不断改变。
通过移动互联网平台的建设,政府与民众的互动可以更加频繁和便利,提高政府的工作效率。
2、绿色环保:环保问题一直是人民群众关注的问题。
政府可以采取经济手段、生态环境保护政策等措施,推广低碳环保的生活方式、节能环保的生产方式,让人民在健康、安全的环境中生活。
3、公共文化服务:公共文化服务是政府为广大公民提供的重要服务之一。
机关转变作风实施方案一、强化责任意识,树立正确导向。
机关工作人员要树立正确的工作导向,强化责任意识,把服务群众放在首位。
要明确工作职责,做到责任到人、责任到位,不推诿扯皮,不搞“一刀切”,真正做到为民服务、务实清廉。
二、加强纪律管理,严明工作纪律。
机关工作人员要自觉遵守工作纪律,不得擅自变更文件、违规处理事务,不得违反规章制度,不得利用职权谋取私利。
加强对工作纪律的教育和监督,做到严明纪律,做到言行一致,做到廉洁自律。
三、优化工作流程,提高工作效率。
机关工作人员要优化工作流程,简化繁琐程序,提高工作效率。
要善于利用信息化手段,推动工作流程的电子化、智能化,提高工作效率,为群众提供更加便捷、高效的服务。
四、强化团队协作,促进工作协同。
机关工作人员要强化团队协作意识,加强部门之间的沟通协调,促进工作协同。
要打破部门壁垒,加强跨部门合作,形成合力,推动工作向着整体目标前进。
五、加强学习培训,提升专业素养。
机关工作人员要加强学习培训,提升专业素养。
要不断学习新知识、新技能,不断提高自身素质和业务水平,以适应新形势下工作的需要。
六、强化监督考核,促进作风建设。
机关工作人员要接受严格的监督考核,自觉接受上级部门和社会各界的监督,主动接受评议,接受批评和建议,不断改进工作,促进作风建设。
七、营造良好氛围,树立良好形象。
机关工作人员要积极营造良好的工作氛围,形成良好的工作风气,树立良好的工作形象。
要做到言行一致,言必信、行必果,争做模范,以良好的形象影响他人。
总之,机关转变作风实施方案的制定和落实,需要全体机关工作人员共同努力,形成合力,推动机关作风建设向着更加务实、高效、清廉的方向迈进。
希望各位同仁能够认真贯彻落实本方案,共同推动机关作风建设取得新的更大成效。
辽宁省人民政府法制办公室关于贯彻落实“机关转作风为民四服务”实践活动要求进一步开展规范行政裁量权工作的通知【法规类别】精神文明建设【发文字号】辽政法发[2013]19号【发布部门】辽宁省人民政府法制办公室【发布日期】2013.08.22【实施日期】2013.08.22【时效性】现行有效【效力级别】XP10辽宁省人民政府法制办公室关于贯彻落实“机关转作风为民四服务”实践活动要求进一步开展规范行政裁量权工作的通知(辽政法发〔2013〕19号)省直各部门法制机构:2013年7月2日,省委党的群众路线教育实践活动领导小组印发了《关于在全省开展“机关转作风为民四服务”实践活动的方案》。
《方案》主要内容的第三部分提出要“进一步完善行政执法程序,依法细化、量化行政自由裁量权,合理设定裁量幅度,压缩自由裁量空间规范运行程序和工作流程,推进文明公正执法”,并将其作为“转变机关职能优化公共服务”的具体措施,要求各部门认真贯彻落实。
为了贯彻落实这项工作部署,现结合《辽宁省规范行政裁量权办法》的规定,提出如下意见:一、各有关部门法制机构应当在2011年开展规范裁量权工作成果的基础上,结合党的群众路线教育实践活动要求,集中人员和精力,用20日左右的时间进一步规范本部门行使行政处罚、行政审批、行政确认、行政强制、行政检查、行政征收、行政给付、行政奖励等项裁量权。
经过行政执法单位的细化、量化与合理设定,使法律、法规和规章规定的行政裁量行为成为行政执法人员在具体实施过程中的羁束行为,促进行政执法行为既合法又合理,切实推进行政机关严格规范公正文明执法。
二、各部门法制机构应当认真领会2013年8月14日陈政高省长在省政府系统领导干部会议上提出“两转变、一整治”工作部署精神,将落实“两转变”作为改进行政执法的切入点。
要认真落实好本部门的规范行政裁量权的各项工作,当好本部门领导的参谋和助手,通过合理确定行为模式、划分级次,使这项工作出成果、见实效,真实地体现出省政府系统转变作风、转变职能、真抓实干的精神风貌,既有实实在在的认识,又有实实在在的举措,更有实实在在的进展。
开展以“四服务两促进”为主题的机关作风建设实施方案为贯彻落实市委十一届三次全会精神,进一步加强和改进机关作风建设,更好地为**市经济社会发展服务,根据市委、市政府关于今年开展以“四服务两促进”为主题的机关作风建设活动的实施方案要求,特制定如下实施方案。
一、指导思想和主要任务以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,进一步解放思想,以服务群众、服务企业、服务基层、服务大局和促进经济发展、促进社会和谐为目标,探索和加强党的先进性建设,巩固和扩大排头兵实践活动成果,进一步深化机关作风建设,为加快**市发展步伐和我市广电事业的发展步伐创造优良环境。
二、目标任务要按照胡锦涛总书记大力倡导八个方面良好风气的要求,克服不思进取、得过且过,漠视群众、脱离实际,形式主义、官僚主义,弄虚作假、虚报浮夸,铺张浪费、贪图享乐,阳奉阴违、我行我素,独断专行、软弱涣散,以权谋私、骄奢淫逸等问题,建设一支信念坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、为政清廉的机关干部队伍,以良好的党风政风带民风。
具体做到强化“四服务”,实现“两促进”。
(一)服务群众。
要切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。
要做好调查研究工作,发扬为民、务实、清廉的作风,深入群众,掌握民情、民怨、民困、民苦;要充分发挥部门职能作用,多为群众做好事、办实事、解难事,解决好各方面存在的突出问题,以实际行动惠及群众;要创新服务方式,拓宽服务平**,改进服务质量,提高服务效能;要进一步完善民意诉求渠道,积极推进党务、政务、事务公开,建设“群众满意机关”。
(二)服务企业。
要进一步解放思想,增强支持企业发展的大局意识和责任意识,坚持贴心服务、主动服务和创新服务,不断拓宽服务企业的思路,拓展为企业服务的平**,创新为企业服务的方法;要解决好企业和投资者反映的“办事难”、“效率低”、“收费多”等问题;要进一步深化事务审批制度改革,简化办事程序。
政务服务四风问题专项治理的实施方案一、背景“四风”问题指的是在制度建设、管理服务等方面存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
这些问题导致了政务工作效率低下、群众服务不足、社会信任度下降等严重后果,亟需加以整治。
为此,国家已经出台了政务服务四风问题专项治理的实施方案,通过制度和管理等方面的改革,打造高效、廉洁、务实的政务服务。
二、主要内容(一)整治形式主义1.取消不必要的会议。
各级部门在召开会议前,必须进行充分的会前研究,界定会议目的和议题,并且在会议记录上清晰标注会议时间、地点、与会人员等重要信息。
2.简化办事流程。
各级政务服务部门要加强在线服务的建设,充分利用互联网技术,建立便捷的办事服务平台。
对于复杂的交易,提供逐步化的办事流程,以确保速度和精度。
3.减少文件审批工作。
各级政务服务部门要充分利用现代数字化技术来推进文件审批的自动化和在线化,尽量减少人工干预的工作量,提高审批效率。
4.推进简政放权。
通过切实落实“放管服”改革,进一步简化行政审批,简化行政许可、核准、备案等手续。
(二)加强官僚主义打击1.压缩机构人员数量。
各级政务服务部门要重点把握机构设置、编制调整、岗位改革等方向,着力减少机构人员数量,精简工作程序,提高政务工作效率。
2.强化门槛管理。
设立门槛管理机制,实行进入机制,通过适当设置考试、面试、背景调查等环节,特别是从审批和绩效评估等方面对官员的素质和能力等要求进行严格限制。
3.加强问责和奖惩。
实行官僚主义问责制度,建立激励机制,奖励在政务工作中表现出色的官员,同时也引入其他有利于正确行为的激励机制,如:绩效评估、评定、聘用等。
(三)实施廉政建设1.依法打击腐败行为。
重点打击腐败行为,加大追究职务犯罪的力度,同时落实公益捐赠、领导干部的财产申报制度等举措。
2.开展廉政教育。
普及廉政教育,让更广泛的人民群众知晓法律法规和规章制度,同时通过在线教育、培训和现场授课等方式,向干部和员工传递反腐和廉洁思想,促进行为规范。
关于开展党员干部转变作风服务群众专项活动的实施方案为推进党员干部作风转变,进一步密切联系群众,按照区委统一安排部署,局党委决定在全局党员干部中开展转变作风服务群众专项活动,现制定如下实施方案。
一、指导思想以弘扬践行“总干”精神为统领,坚持与贯彻中央“八项规定”、深化党员干部“下基层办实事转作风”活动和落实全县干部大会精神相结合,组织全县党员干部广泛开展以深入村组农户、深入社区居民、深入企业商户、深入基层单位和严肃工作纪律、整顿工作作风为主要内容的转变作风服务群众活动,着力解决党员干部作风不实、脱离群众的问题,着力为群众办实事、做好事、解难事,着力构建密切联系基层、贴心服务群众、合力推进发展的长效机制。
二、目标任务通过开展转变作风服务群众专项活动,要在以下三个方面取得明显成效:1,作风转变更加明显。
扭转部分党员干部中存在的庸、懒、散、奢等不良风气,遏制执法办事中存在的不作为、迟作为、乱作为等不良现象,解决工作作风中存在的不务实、不深入、不便捷等问题,使党员干部为民服务的宗旨意识更加牢固,直接高效的服务机制更加完善,机关工作效能和服务群众水平进一步提升。
,2,党群干群关系更加密切。
通过面对面沟通、心贴心服务、一对一(或多对一)帮扶、实打实办事,帮助基层和群众解决实际困难、发展难题和矛盾纠纷,通过开展以“住农家屋、吃农家饭、访农家事、帮农家忙、解农家忧”为主题的“三同”活动,进一步拉近与群众的感情,密切与群众的联系,增强党的凝聚力、向心力、号召力。
,3:促进发展更加有力。
全面提振广大党员干部干事创业的精气神,凝心聚力推进经济结构转型升级和区域经济发展壮大,推进迎会创城等重点工作任务圆满完成,三、活动内容专项活动以“四深入一整顿”为主要内容,以“四联四包双助双扶”和“三同”活动为重要载体,以定点联系、结对帮扶、上门服务、集中整治为主要形式,扎实有序推进。
(一)深入村组农户,落实好“五个一”任务。
1、收集一批意见建议。
“机关转作风为民四服务”实践活动阶段总结报告各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢开发区“机关转作风为民四服务”实践活动阶段总结报告市委教育实践活动领导小组办公室:根据省、市委教育实践活动领导小组的安排部署,***开发区结合党的群众路线教育实践活动,积极参与“机关转作风为民四服务”实践活动,阶段总结报告如下:一、总体情况在“机关转作风为民四服务”主题实践活动中,开发区按照“为民务实清廉”的要求,以改进工作作风为重点,以群众得实惠为落脚点,以密切联系群众为手段,以“立足岗位服务、主动上门服务、优化公共服务和推进阳光服务”为主要内容,注重转变职能,整合资源,提高公共服务水平。
全区70余家单位部门、乡镇均制定了工作方案,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,查找了领导干部工作及权利运行中出现的突出问题,认真分析问题存在的原因,并制定整改措施,落实到具体工作实践中,把群众路线教育实践活动引向深入。
二、主要做法一是认真履行职责,立足岗位服务。
全区各级党员领导干部坚持以身作则、率先垂范,带头转变作风、服务基层、深入调研、解决问题。
坚持科学领导、民主决策、依法行政,建立健全密切联系群众的工作机制,特别是健全完善群众诉求表达机制、利益协调机制、矛盾调处机制、权益保障机制、重大决策社会风险评估机制,加强和创新社会管理,切实维护群众利益,将更好地服务群众、赢得群众、造福群众融入领导和决策的全过程。
二是走进基层群众,主动上门服务。
以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点,通过党员干部下基层接地气、察民情解民忧,征求改进工作意见,查找存在的突出问题,帮扶困难群众,办理民生实事,努力使群众受益、让群众满意。
三是转变机关职能,优化公共服务。
坚持以人为本、执政为民,以文化上形成风格、服务上形成品牌为目标,深入开展优质服务窗口创建活动,进一步转变机关职能,提高公共服务的质量和水平。
以健全岗位责任制为根本,着眼于更好地服务基层服务群众,因事设岗、因岗定责、人岗相宜;以爱岗敬业为目标,切实解决一些党员干部宗旨意识不强、业务素质不高、工作效率低下等问题,提高服务质量。
真抓实干转作风,为民服务兑承诺活动实施方案为全面开展好以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,根据昌吉市党的群众路线教育实践活动领导小组,关于印发《昌吉市深入开展“携手聚民心,共筑昌吉梦”主题教育实践活动实施方案》的通知(昌市群组发[XX]19号)要求,经政务中心党的群众路线教育实践活动领导小组中心决定开展“真抓实干转作风,为民服务对承诺”主题教育实践活动,结合本单位实际,现制定如下实施方案:一、总体要求坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕党的群众路线教育实践活动的总体目标,以深化政务公开、加强政务服务为核心,深入开展“真抓实干转作风,为民服务对承诺”主题活动,引导中心全体党员干部,特别是领导干部立足本职工作,找准关键问题,着力抓重点、破难题、补短板,以主题活动推动思想大解放、举措大创新、作风大转变、发展大提速。
二、目标任务“真抓实干转作风”就是中心各级党员干部需牢固树立抓作风就是抓服务的理念,严格执行中央八项规定和区、州十条规定。
以整风精神开展好党的群众路线教育实践活动,坚决反对“四风”,着力解决群众反映强烈的突出问题,着力建立健全促进党员干部为民务实清廉的长效机制。
继续推进集中整治“庸懒散奢贪”专项工作,层层落实作风建设责任制,严格考核问责制,坚决纠正损害群众权益的行为,切实维护群众合法权益“为民服务兑承诺”就是将政策、计划等落到实处,抓出实效。
为民服务的效果体现在服务态度、服务效率、服务范围、服务方式、服务结果等多个方面,改善或改进这些方面是践行服务承诺时必须履行的义务。
坚持一切为了群众、一切方便群众,进一步满足人民群众对政务服务的需求,打造一个“规范有序、阳光诚信、廉洁公正、务实高效”的全疆一流政务服务大厅。
三、重点工作转变作风,利用对比,增强创新意识1.对照先进比实绩,大力推动理念创新。
瞄准周边区县,着重比水平、比成效、比排名。
坚持理念创新,切实增强“危机意识”,牢固树立“发展是最大的道理”、“创新是最大的出路”、“实干是最大的竞争力”的理念,不争论、不折腾、不指责、不推诿,以解放思想、创新理念的新成果推动政务服务工作的大突破。
2024年走基层转作风活动实施方案
如下:
在2024年,为全面提升基层工作作风,我们计划开展走基层转作风活动。
这一活动旨在深入基层一线,了解基层工作实际情况,发现问题并提出改进建议,从而促进基层工作更加高效、务实、创新。
计划中,将组织干部员工分批次到各地基层单位进行实地考察和调研。
通过与基层干部群众深入交流,了解他们的需求和困难,探索解决问题的有效途径。
通过这种方式,能够更加全面地了解基层供需状况,准确把握基层工作的薄弱环节和发展空间。
在实地调研的基础上,我们将分析问题、制定方案,并提出具体的改进措施。
这些改进措施将有针对性地适应各地的实际情况,为基层工作提供更有力的支持。
同时,我们还将倡导基层单位建立规范、高效的工作机制,提升基层工作的整体水平和效率。
在活动过程中,我们将注重基层群众的参与和反馈。
通过座谈会、问卷调查等形式,征集基层干部和群众对改进措施的意见和建议,积极听取他们的声音,不断完善和调整我们的方案,确保能够更好地反映基层实际需求。
综合来看,走基层转作风活动将是一次全面、深入的改革实践。
通过这一活动,我们有信心在2024年实现基层工作作风的转变,为我国的全面建设奠定更加坚实的基础。
以上就是2024年走基层转作风活动的实施方案。
让我们共同努力,将这一活动落到实处,为基层工作的提升和改善贡献我们的力量!
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机关转作风为民四服务活动方案根据省委《关于在全省开展机关转作风为民四服务实践活动的方案》精神,按照《SS省NN局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求。
现就在省NN局开展机关转作风、为民四服务实践活动,提出实施方案如下。
在省NN 局开展机关转作风、为民四服务实践活动,就是按照为民务实清廉的要求。
坚决反对官僚主义,切实抓好NN基层基础建设,不断提高调查研究、掌握实情能力,全面推进NN走进基层、主动上门服务。
根据省委《关于在全省开展“机关转作风为民四服务”实践活动的方案》精神,按照《SS省NN局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求,现就在省NN局开展“机关转作风、为民四服务”实践活动,提出实施方案如下。
一、总体要求在省NN局开展“机关转作风、为民四服务”实践活动,就是按照为民务实清廉的要求,把贯彻落实中央八项规定和省委十项规定精神作为切入点,坚决反对形式主义,切实抓好NN数据质量,不断提高NN预警分析、正确研判能力,全面推进NN履行职能、立足岗位服务。
坚决反对官僚主义,切实抓好NN基层基础建设,不断提高调查研究、掌握实情能力,全面推进NN走进基层、主动上门服务。
坚决反对享乐主义,切实抓好现代化服务型NN建设,不断提高解决矛盾、推动NN改革创新能力,全面推进NN转变理念、优化公共服务。
坚决反对奢靡之风,切实抓好党风廉政建设和NN行风建设,不断提高NN科学决策、民主决策能力,全面推进NN阳光服务。
使全局党员干部思想进一步提高,作风进一步转变,以实际行动密切党群干群关系,树立为民务实清廉形象,凝聚推进SSNN事业改革发展的动力,为建设富庶文明幸福新SS提供优质NN服务。
二、主要内容(一)认真履行职责,立足岗位服务。
转变作风,服务群众,党员领导干部要在本职岗位上切实履行职责,不断提升岗位服务质量。
一是明确岗位职责,落实任务到人。
根据各单位业务特点和三定职能,因事设岗、因岗定责、人岗相宜,做到职责清晰、明确具体、责任落实。
为民务实转作风勤廉办事树形象作风建设活动方案活动主题:树立为民务实转作风,勤廉办事的形象活动目的:1. 引导干部职工树立为民务实的工作作风,切实解决群众关切,提高工作效率和质量。
2. 倡导廉洁办事,强化廉政意识,推动廉政建设。
活动内容:1. 宣传教育活动:- 开展宣传教育活动,通过广播、电视、报纸、网络等媒体渠道,宣传“为民务实转作风,勤廉办事”的理念和重要性。
- 制作宣传画、宣传海报等宣传物品,在单位内部及辖区内进行悬挂和展示。
- 组织开展主题讲座、座谈会等活动,邀请专家学者、成功案例分享等,深入浅出地解读为民务实、廉洁办事的相关知识和经验。
2. 廉政教育培训:- 组织干部职工参加廉政教育培训活动,加强廉洁意识的培养和强化。
- 邀请纪检监察机关的干部或专家进行培训,讲授廉政法规和廉洁行为准则。
- 安排廉洁案例分析,借鉴他人经验教训,加深对廉洁办事的认识和理解。
3. 民生工程项目的推进:- 针对影响群众切身利益的民生工程项目,落实相关责任人,加强统筹和协调,确保项目按时、按质量完成。
- 定期组织召开协调会议,了解项目进展情况,对问题进行调度和解决,确保项目顺利进行。
- 加强与群众的沟通和协商,听取他们的意见和建议,及时解决问题,提高项目的满意度。
4. 优化工作流程:- 分析工作流程,找出冗余和复杂的环节,删减不必要的程序和文件材料,简化工作流程。
- 制定明确的工作标准和办事流程,建立简化审批、高效便捷的工作机制。
- 加强信息化建设,推动各项服务事项线上办理,提高办事效率。
活动效果评估:- 组织开展问卷调查,了解宣传教育活动和培训活动的接受程度和效果。
- 监测廉洁办事和为民务实的价值观在干部职工中的认同程度,通过工作成果的质量和效率等方面的变化进行评估。
- 定期进行活动成效的总结和评估,查找问题并提出改进措施。
备注:以上是一个简要的活动方案,具体实施细节可以根据具体情况进行调整和完善。
2024年城乡机关作风整治工作方案一、阐述背景当前,城乡机关作风问题已成为影响社会治理和政府效能的重要因素。
为进一步加强城乡机关作风整治工作,提高政府服务水平,我们制定了以下工作方案,旨在深入推进城乡机关作风整治,全面提升政府效能。
二、明确目标本次城乡机关作风整治工作的总体目标是建立健全、高效、廉洁的城乡机关工作机制,营造良好的政务环境。
具体目标包括:1. 提高城乡机关工作效率,更快更好地为民服务;2. 建立健全城乡机关作风管理机制,营造风清气正的工作氛围;3. 强化城乡机关纪律约束,增强廉洁自律意识;4. 推动城乡机关标准化管理,提升工作质量和效果。
三、深化措施为实现上述目标,我们将采取以下措施:1.加强组织领导,形成合力。
建立健全城乡机关作风整治领导小组,由主要领导担任组长,统筹协调全市城乡机关作风整治工作。
2.强化制度建设,规范行为。
完善城乡机关作风整治相关制度,建立健全工作规范和纪律要求,明确工作职责和标准。
3.加强培训教育,提升素质。
组织城乡机关领导干部和工作人员参加各类培训,提升服务水平和管理能力,增强队伍凝聚力。
4.加大考核监督,强化责任。
建立城乡机关作风整治考核体系,明确考核指标和标准,严格监督检查,对不合格单位和个人实施问责。
5.强化宣传引导,营造风气。
利用各种宣传途径,广泛宣传城乡机关作风整治工作的重要性和成效,引导广大干部群众共同维护风清气正的政治生态。
四、细化措施1.建立城乡机关工作台账,做到责任到位、问题有序、整改有据。
2.加强城乡机关工作考核,对作风整治工作进行定期评估,形成监督合力。
3.加强城乡机关作风宣传,树立正确的用人导向,倡导廉洁奉公、担当尽责的工作风格。
4.制定城乡机关作风整治工作实施方案,明确时间表和路线图,确保工作顺利推进。
5.加强城乡机关作风督导与谈心谈话,及时发现问题、解决问题,保持机关工作的正常秩序。
以上是我市2024年城乡机关作风整治工作方案的具体措施,我们将按照本方案的要求,全力推进城乡机关作风整治工作,努力为群众提供更加高效、优质的政府服务。
为民服务作风建设实施方案以决战“两区”、服务发展为主题,深入开展“建设五型机关、提高服务水平”主题实践活动,着力解决机关作风方面存在的突出问题,努力建设学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型机关,营造最优创业和发展环境,树立全市各级机关“为民、务实、清廉”的良好形象。
二、主要内容1、努力建设学习型机关。
大力倡导学习之风,强化学习意识,完善学习制度,创新学习方式和效果,争做学习型干部。
要按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,把中国特色___理论体系和___核心价值体系教育贯彻学习型机关建设的全过程,___党员干部深入学___、省委、市__关于科学发展的重大决策精神,广泛开展各种形式的读书学习活动,多渠道、多层次加强干部教育培训。
要本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高机关党员干部服务发展的能力、依法行政的能力和服务基层、服务群众的能力,使各级机关成为学习型机关,各级领导班子成为学习型领导班子,广大党员干部成为学习型党员干部。
___党员干部认真学习贯彻《廉政准则》,将其纳入宣传教育工作总体部署,列入党组(党委)中心组学习和党性党风党纪教育的重要内容。
(责任部门:市___宣传部。
配合部门:市___、市直机关工委)2、努力建设服务型机关。
大力倡导服务之风,强化服务意识,完善服务机制,把握服务重点,争做服务型干部。
动员和___广大党员干部走出机关,深入基层,深入群众,积极宣传、落实创业政策,营造创业氛围和环境,帮助基层和群众解决创业中的实际困难和问题。
深入开展机关作风建设评议活动,___基层和群众就机关服务创业的意识、效率和质量等进行评议,广泛听取___、政协委员、特邀监察员、发展环境监督员和基层群众以及创业者对机关服务创业的意见建议,进一步找准并切实解决群众反映突出的问题,对损害创业者利益、扰乱市场秩序的行为和行政___、慢作为和乱作为情况进行明察暗访、督促整改。
2024为民服务作风建设实施方案一、背景介绍为了提高政府工作效能,增强人民群众的满意度,我市确定了2024年的为民服务作风建设实施方案。
该方案将通过改进服务方式、提升服务质量、推进行政审批简化和便民服务等措施,加强政府与人民群众之间的沟通与联系,真正将为民服务理念贯彻到行动中。
二、目标与任务1.目标:2024年为民服务作风建设的目标是打造高效、便捷、公平、诚信的政府服务机构,提供优质的公共服务,让人民群众能够感受到更多的实惠和便利。
2.任务:(1)改进行政体制和服务方式,建立健全接待群众的机制,提高服务效能;(2)提升行政效能,加快办事速度,压缩办事时间,提高办事效率;(3)推进便民服务中心建设,提供更加便利的服务环境,提高服务质量;(4)加强行政审批监管,规范行政审批流程,推进行政审批简化;(5)加强政府与社会组织、企事业单位、居民之间的沟通与联系,促进信息的畅通和交流;(6)加强队伍建设和培训,提升工作人员的服务意识和素质;(7)加强治理创新,推动政务公开,提高政务透明度,增强人民群众的知情权和参与度。
三、具体措施1. 改进行政体制和服务方式(1)设立市政府服务热线,建立24小时服务热线,提供便民咨询和业务指导等服务;(2)加强与社区的联系,设立区级政府服务窗口,提供居民生活所需的各类服务;(3)建立市政府网上服务平台,提供网上办事和查询服务;(4)加强政府与媒体的沟通协调,提供及时、准确、全面的政府信息。
2. 提升行政效能(1)优化行政审批流程,压缩审批时间,提高办事效率;(2)推行“一窗受理、一次办结”服务模式,减少群众跑腿次数,提高办事效率;(3)加强信息化建设,提供网上办事功能,为群众提供便捷的服务;(4)加强对办事环节的监督和评估,及时解决办事过程中的问题。
3. 推进便民服务中心建设(1)加大对便民服务中心的投入,提供更加便利的服务环境;(2)优化服务流程,提高服务效率,减少办事时间;(3)建立多元化的服务窗口,提供多样化的公共服务。
三一文库()/常用公文/实施方案〔“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动的实施方案〕“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动的实施方案各支部,各教育组,各中小学校、幼儿园:为了深入推进创先争优活动,引导教育系统各基层党组织、各学校和广大党员建功“十二五”,实现教育事业科学发展,根据韩城市委统一部署,结合《韩城市教育系统深入开展创先争优活动实施方案》(韩教党发【20XX】30号),决定今年在全系统党员干部中开展“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动。
现制定如下实施方案:一、指导思想教育系统“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动的指导思想是:贯彻各级教育工作会议精神,以“办人民满意的教育”为总体目标,以良好的作风、务实的态度和一流的业绩,为实现韩城教育事业全面、协调、可持续发展提供坚强的组织保证。
具体的争创目标:着眼拓展、巩固学习实践科学发展观活动成果和创新党组织活动载体,在谋划教育事业科学发展上创先争优;着眼改善农村学校办学条件和推进教育民生工程建设,在加快教育基础设施建设上创先争优;着眼推行学校精细化管理和创建文明校园、平安校园,在促进教育内涵发展、和谐发展上创先争优;着眼开展学校领导干部作风建设和培养名师、名校长活动,在优化两支队伍、加强学校党建工作上创先争优;着眼实施“教育督导316工程”和开展教学质量评析活动,在促进教育教学质量持续提升上创先争优;着眼创建“六型机关”和加强党风廉政建设,在维护教育行业形象上创先争优,为实现教育事业科学发展提供坚强的组织保证。
二、主要内容教育系统“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动的主要内容是“三个三”。
1、三加强。
一是加强政风建设。
在机关中,坚决反对不思进取、慵懒散漫,大力倡导奋发有为、真抓实干的政风,通过机关作风建设系列活动等举措,推动行政工作出实招、办实事、求实效,扎实创建“六型机关”。
二是加强行风建设。
在系统中,坚决反对敷衍塞责、麻木不仁,大力倡导心系人民、服务人民的行风,努力解决人民群众关心的教育热点、难点问题,让广大群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。
为民四服务活动方案活动名称:为民四服务活动活动宗旨:为民服务,关注群众需求,促进社会和谐发展。
活动目标:1. 提供优质的社区服务,满足居民生活需求。
2. 加强政府与居民的互动与交流,建立良好的沟通平台。
3. 增强社区的凝聚力和认同感,提高居民的幸福感和获得感。
活动内容:1. 社区文化活动:组织丰富多彩的文化活动,如音乐会、舞台剧、朗诵比赛等,提供居民休闲娱乐的场所和机会。
同时,鼓励居民参与文艺团体,提升自身文化素养。
2. 健康咨询活动:邀请专业医生和健康专家前来社区进行健康讲座,普及健康知识,提供健康咨询服务。
组织定期体检活动,为居民提供免费或优惠的体检服务,提高居民的健康水平。
3. 医疗救助活动:设立医疗救助基金,为社区贫困居民提供医疗援助,解决他们因为经济困难无法得到及时医疗救助的问题。
组织义诊活动,为社区居民提供免费的医疗服务。
4. 安全教育活动:开展消防安全、交通安全、食品安全等各类安全教育活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
设置安全宣传栏,每月更新安全知识,提醒居民注意安全问题。
5. 环保意识培养活动:组织环保讲座和宣传活动,向居民普及环保知识,引导居民养成垃圾分类、节约用水用电等良好的环保习惯。
同时,设立环保志愿者团队,参与社区的环境整治和植树活动。
6. 教育扶贫活动:组织义务辅导班,为社区内的学生提供免费的辅导和学习资源,帮助他们提高学业成绩。
同时,向贫困家庭提供助学金和奖学金,解决他们因为经济困难而无法接受良好教育的问题。
7. 社区志愿者活动:面向社区居民招募志愿者,组织志愿者培训,鼓励居民参与社区事务的管理和服务工作。
同时,设立志愿者奖励机制,表彰和激励积极参与志愿服务的居民。
8. 困难群体关爱活动:设立关爱基金,为困难群体(如孤寡老人、残障人士等)提供生活上的帮助和关怀。
组织关爱活动,定期探望困难群体,为他们提供物质和精神上的支持。
活动实施步骤:1. 制定活动方案:明确目标和内容,确定活动时间和地点,制定详细的实施计划。
平山区农发局深化“机关转作风为民四服务”实践活动的实施方案根据《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》要求,结合我局实际,制定本实施方案。
一、目标要求深化“机关转作风、为民四服务”实践活动,要按照为民务实清廉的要求,把贯彻落实区委有关要求作为切入点,进一步突出作风建设,着力解决“四风”突出问题,扎实推进服务型机关建设,使机关党员干部思想进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,以作风建设的新成效凝聚起新平山建设的强大力量。
深化“机关转作风、为民四服务”实践活动,要坚持为民宗旨,强化服务意识、改进服务作风、提高服务水平;坚持求真务实,出实招、办实事、求实效;坚持服务至上,做到便民、公正、高效;坚持领导带头,上级带下级、一级抓一级、层层抓落实。
二、主要任务(一)立足岗位服务,扎实开展好“三问三解”载体活动,着力解决门难进、脸难看、事难办的问题。
要根据我局业务特点和工作职能,开展“三问三解”载体活动,切实做到“问明身份、解答指引,问候礼让、解释原因,问询事由、解决问题”。
“问明身份、解答指引”着力解决“门难进”的问题。
要积极热情主动接待外来办事人员,为前来我局办事或咨询的人员当好向导,指明具体办事地点和联系人,负责解答提出的问题,对难以解答清楚的问题及时与有关科室联系或向局领导请示。
不得以不知道、不了解、不在职责范围等为由拒绝为办事人员提供帮助。
“问候礼让、解释原因”着力解决“脸难看”的问题。
机关党员干部要端正服务态度,规范言行举止,来有“迎”声、坐有“请”声、去有“送”声,做到耐心接待、细致解释。
严禁对办事人员咨询不理睬、甚至语气生硬、行为粗暴。
对因服务态度不好等原因,造成办事人员有意见并产生不良影响的,要严肃批评教育,情节严重的要给予相应处理。
规范办公电话、服务热线的接听工作,提供热情周到、全面细致的服务。
“问询事由、解决问题”着力解决“事难办”的问题。
政务服务四风问题专项治理的实施方案一、背景介绍“四风问题”是指在党风廉政建设工作中,基层党组织、行政机关和公共服务单位中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,这些问题不仅损害了党的形象和公信力,也对基层治理和人民群众的利益造成了不良影响。
为了全面从严治党和加强政治建设,中央和各级地方政府都高度重视治理“四风问题”,采取了各种措施。
其中,在政务服务方面,采取了专项治理措施,旨在解决“四风问题”在政务服务中的凸显问题,提高政务服务效率和质量,让人民群众真正享受到权利保障和公共服务。
二、治理措施1.建立治理机制政府要成立专门机构,负责对政务服务中出现的“四风问题”进行监督和管理,开展调查并采取相应的措施。
同时,要成立专门的巡视组,在对政务服务机构进行巡视中对“四风问题”进行全面的检查和监督。
2.加强组织纪律政务服务机构要严格遵守组织纪律,进行动态管理和实时监督,严格执行政务服务工作考核制度,错时错人错岗的问题要及时纠正,优秀服务员工要及时表扬和晋升。
3.优化服务流程政务服务机构要建立起一体化、人性化、高效化的服务模式,由政府对服务流程进行优化和改革,通过运用现代科技手段来提高工作效率,为人民提供更加快捷、便利、清晰的服务,避免出现过多的文书、手续和环节。
4.落实民生保障政务服务机构要树立“服务人民”的理念,以满足民生保障需求为基点,全面落实各项政策和制度,为人民提供最基本和最满意的公共服务,同时,要强化管理和监督,禁止放任不管、讲求形式、追求升官发财等“四风问题”出现。
5.加强宣传教育政务服务机构要加强对服务员工的宣传教育,加强对“四风问题”的宣传普及,在工作中教育员工树立正确的服务态度,提高服务质量和效率,同时,要大力宣传先进的服务经验和典型案例,鼓舞服务员工的信心和动力。
三、推进方案政府部门要积极推进治理“四风问题”的方案实施,需要采取以下具体措施:1.对政务服务机构开展全面的调查和排查,查明“四风问题”的实际情况和成因。
中共太子河区委党的群众路线教育实践
活动领导小组文件
辽太群组发〔2014〕4号
印发《深入推进“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动实施方案》的通知
各乡镇(街)党委教育实践活动领导小组,区委各部委办、区直各单位教育实践活动领导小组:
现将《深入推进“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真抓好贯彻落实。
中共太子河区委党的群众路线
教育实践活动领导小组
2014年3月4日
深入推进“践行雷锋精神,机关转作风
为民四服务”实践活动实施方案
为进一步转变机关作风,确保教育实践活动取得人民群众满意的成效,根据市教育实践活动领导小组关于《深入推进“践行雷锋精神、机关转作风为民四服务”实践活动实施方案》精神,现就深入推进我区“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动做如下安排。
一、总体要求
深入推进“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动,要按照为民务实清廉要求,围绕办事提速、服务提质、工作提效进一步加强机关作风建设,改进服务态度,提升服务效能,健全服务机制,提高服务质量,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题,提高服务型机关建设水平和服务群众工作的能力。
深入推进“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动,要组织机关党员对照雷锋精神找差距、见行动。
学习雷锋坚定的革命理想信念,着重解决信仰缺失、精神懈怠、纪律松弛等问题;学习雷锋全心全意为人民服务的精神,着重解决宗旨淡化、脱离群众、漠视民生等问题;学习雷锋勤俭节约的精神,着重解决铺张浪费、奢侈奢华、挥霍享乐等问题;学习雷锋刻苦钻研、精益求精的精神,着重解决庸懒散拖、担当不够、落实不力等问
题。
通过活动的深入推进,强力解决在立足岗位服务、主动上门服务、优化公共服务、推进阳光服务中以及组织、纪律等方面存在的突出问题,在教育实践活动一开始就立整立改,让人民群众感受到在教育实践活动中机关作风的新变化、新气象。
二、主要任务
(一)立足岗位服务,重点是解决门难进、脸难看、事难办问题。
着力解决“门难进”的问题。
各级机关要积极主动接待外来办事人员。
对办事人员提供相关证件齐全的,应及时办理,不得要求另行提供其他特殊证件或证明材料。
依据法律法规需要严格进出管理的机关,应当建立预约或沟通准入制度,对办事人员依约进入或经与机关相关人员沟通准予进入的,在核实登记后应予放行。
机关要通过设置指示牌、公告板等方式,公布职能部门及内设机构基本职责、办公地点、联系方式等,为办事人员查询、联系、办事提供便利。
不得以不知道、不了解、不在职责范围等为由拒绝为办事人员提供帮助。
着力解决“脸难看”的问题。
机关党员干部要端正服务态度,规范言行举止,文明礼貌,热情大方,做好接待工作。
要正确使用服务用语,做到主动问候、耐心解释、礼貌送别。
严禁对办事人员不理睬、不耐烦,甚至语气生硬、行为粗暴。
规范办公电话、服务热线的接听工作,提供热情周到、全面细致的服务。
着力解决“事难办”的问题。
各机关要进一步简化办事手续,优化办事流程,全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。
进一步拓宽服务渠道,创新服务方式,推行网上审批、网上服务、网上办事、延时服务、预约服务、错时服务等服务方式,完善重大项目“绿色通道”、“全程代办”、“一窗通办”等服务模式,探索建立跨区域、跨部门、跨行业服务机制,做到马上就办、办就办好。
牵头单位:区直机关工委
配合单位:区委组织部、区纪检委、区监察局、区人社局、区公共行政服务中心
加强对“三难”问题监督查处力度。
针对“三难”现象和组织涣散、纪律松弛问题加强明查暗访,对因服务态度不好等原因造成办事人员有意见并产生不良影响的,要严肃批评教育,情节严重的要给予相应处理,在适当范围内通报。
牵头单位:区直机关工委
配合单位:区委组织部、区委宣传部、区纪检委、区监察局、区委办公室、区政府办公室、区人社局
规范机关工作人员公务行为,树立良好形象。
印发《机关工作人员岗位行为规范》,对机关工作人员着装、礼仪、举止、用语等强化要求。
牵头单位:区直机关工委
配合单位:区委组织部、区人社局
(二)主动上门服务,重点是开展“三进三学三促进”活动。
组织引导全区各级机关和党员干部进企业、进项目、进社区村屯,向基层学习、向群众学习、向实践学习,促进改革发展、促进民生改善、促进和谐稳定。
进企业,走进全区“三化”良性互动发展重点区域和重点建设项目有关企业,认真了解企业改革发展情况,了解产品结构、生产能力、技术改造等生产经营状况,了解企业职工队伍的思想状况,着力帮助企业破解发展难题、缓解要素制约、调整产品结构、淘汰落后产能、提高经济效益、维护职工权益、增强发展信心。
牵头单位:区经信局
配合单位:区直机关工委
进项目,走进全区“三化”良性互动发展重点建设项目,认真了解资金落实、项目用地、开工建设等情况,切实做好跟踪服务,帮助协调和解决项目落实中遇到的困难,帮助项目落地生根、投产达效。
牵头单位:区发改局
配合单位:开发区住建局、开发区规划局、开发区发改局、开发区项目推进局、区国土局
进社区村屯,要了解社区党建和社区建设管理情况,宣传形势政策,倡导文明新风;反映社情民意,解决群众困难;化解矛盾纠纷,维护社区稳定;参与社区建设管理,推进文明和谐幸福
社区建设。
要认真了解各项支农惠农政策落实情况,了解生产发展、村民生活、村容村貌和党组织建设等情况,帮助解决农民群众反映强烈的、影响村屯发展稳定的突出问题,帮助推进基层组织建设,加快建设新农村。
牵头单位:区直机关工委
配合单位:区委组织部、区农经局、区民政局、东宁卫乡、祁家镇、沙岭镇、王家镇、望水台街道、铁西街道
(三)优化公共服务,重点是做好审批权限的“接、放、管”。
接,就是各地区各部门各单位要把上级放给市场的权力接转放开,下放给本级的职能接好管好,不得截留和梗阻。
明令取消的审批事项,要不折不扣地放给市场、放给社会,不能变相保留。
放,就是最大限度取消行政审批事项,该削减的坚决削减,该整合的坚决整合。
各级机关要实行最严格的行政审批“准入制”,对于不符合法律规定、利用“红头文件”设定的管理、收费、罚款项目,一律取消。
牵头单位:区编委办
配合单位:区法制办、区纪检委
管,就是要加强管理服务职能,把各级机关该管的事情管起来、管到位。
坚持市场监管重心下移,加强市场监管职能和力量,建立横向到边、纵向到底的监管网络。
着力清除市场壁垒,提高资源配置效率和公平性,加大监管力度,严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等损害群众的违法违规行为,为各类市场主体创造统一开放、公平竞争的发展环境。
牵头单位:区工商局
配合单位:区直机关工委、区质量技术监督局、区发改局、区卫计局、区公安局
进一步加快区公共服务中心建设。
充分发挥公共服务中心和乡镇(街道)便民服务中心的作用,与企业和群众密切相关的行政管理事项应纳入服务中心办理。
要以提高服务质量和效率为重点规范服务中心运行,进一步明确各级服务中心的进驻部门、办理事项和运行模式,凡进驻服务中心办理的事项都要明确办理主体、依据、条件、程序、时限以及收费标准和监督渠道。
加快推进村(社区)便民服务点(站)建设,构建覆盖城乡的公共行政服务网络。
牵头部门:区公共行政服务中心
配合部门:区纪检委、区监察局、区民政局
(四)推进阳光服务,重点是深化党务政务事务公开。
进一步丰富公开内容。
机关各项工作以公开为原则、不公开为例外,除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的事项,一律向社会公开。
要按照《辽阳市党的基层组织实行党务公开的实施意见》要求,做好党务信息公开。
政府工作部门重点围绕行政审批、财政预算决算和“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、安全生产、价格和收费、征地拆迁、公共企事业单位八大领域逐步推进政府信息公开。
所有面向社会和个人的各类服务事项,必须
公开承办机关、办事地点、办事流程、办事结果和收费项目、收费依据、收费标准及咨询投诉方式,并及时更新公开信息。
牵头单位:区委办公室、区政府办公室
配合单位:区纪检委、区监察局、区直机关工委
进一步创新公开方式。
采取电子政务、电子监察等方式,准确、全面、及时地公开各类信息,做到公开透明、通俗易懂,让基层群众更方便地了解和监督机关工作。
牵头单位:区委办公室、区政府办公室
配合单位:区委组织部、区委宣传部、区纪检委、区监察局进一步畅通机关和群众互动渠道。
对重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等,把公众参与作为必经程序,决策前要广泛征求群众意见,以适当方式反馈或公布意见采纳情况,进一步增强公开透明度和公众参与度。
牵头单位:区委办公室、区政府办公室
配合单位:区委宣传部、区纪检委、区监察局
三、组织领导
深入推进“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”实践活动,要在区委党的群众路线教育实践活动领导小组统一领导下组织实施。
全区各级机关要结合实际制定专项工作方案,细化分解工作任务,落实工作责任。
各牵头责任单位和配合单位要发挥职能作用,完善配套措施,加大推进力度。
区委督导组要把派驻单位开展实践活动情况作为一项重要督导内容,加强跟踪检查,发
现问题责令限时整改。
要坚持党群联动、部门联动、上下联动,形成齐抓共管、协调推进的工作格局。
要加强宣传引导,采取多种形式广泛宣传开展活动的经验做法、取得成效和群众反响,营造良好的舆论氛围。